双赢谈判技巧
如何通过合理的谈判实现双赢局面
如何通过合理的谈判实现双赢局面谈判是一种重要的社交技能，是在各种人际关系中必不可少的一部分。
从日常工作到商业谈判，都需要掌握谈判技能，以实现双方的利益最大化。
那么如何通过合理的谈判实现双赢局面呢？下面，我将从谈判技巧和谈判策略两方面进行探讨。
一、谈判技巧1. 聆听并提问在谈判中，聆听和提问是非常重要的技巧，在沟通中，理解对方的要求和需求是实现双赢的重要前提。
因此，在听取他人意见或发表自己的想法之前，需要理解对方的观点和意见。
当得知其他人的观点和表述之后，还需要更进一步地进行提问，以进一步增强对方的观点并确定对方的意图以及提出可能的解决方法。
2. 处理情感人际交往中的情感因素往往对谈判结果产生影响。
在谈判过程中，处理情感需要有技巧。
对于一些负面情绪，如焦虑、愤怒、不满的情绪，需要通过良好的沟通技巧和应对方法，加以化解，从而保持双方面对谈判的积极态度。
3. 感性和理性均衡谈判技巧不仅仅是一种技能，而是一种能力和风格。
感性能够激发人们的想象力、推动人们的理解和思考，而理性侧重于逻辑和分析问题。
在谈判中，两者需要相辅相成，达到均衡并互补的状态。
要理解双方的想法，同时运用感性和理性的优势，分析问题、评估利弊和策略，为达成双赢局面提供证据和支撑。
二、谈判策略1. 启示式谈判策略启示式谈判策略指的是通过提出一个更合理的解决方法，达成双方都能接受的共识。
例如，在商业谈判中，双方可能无法达成一致意见，政策和条款在争议中，这时就可以使用启示式谈判方法。
通过引导双方充分通话，寻找利益点，分析对方要求和自身利益点，寻找敲定的可能性，这种方式特别适合长期合作的事业领域。
2. 折衷式谈判策略折衷式谈判指的是通过双方都可以接受的折衷方案来达成目的。
这种方法强调以中庸之道维护双方的权益，通过牺牲双方的最初期望和利益，进行相对满意的结果。
这种方法更多的是来自于长时间的遇到突发事件，或者变化的环境，赢不了，那就减小输的程度。
3. 协同式谈判策略协同式谈判策略指的是在共同合作中找到各自的优势，实现还能让对方获得益处，并在长期合作中建立互信和合作关系。
如何通过谈判达成双赢局面
如何通过谈判达成双赢局面谈判是人际间解决纷争的一种常见方式。
如何通过谈判达成双赢局面，是许多人追求的目标。
本文将从多个方面探讨实现双赢的方法。
一、掌握谈判技巧首先，实现双赢谈判的第一步是了解和掌握谈判技巧。
这包括了解如何建立合作关系、如何理性分析和解决问题、如何创造和谐气氛等等。
例如，在建立合作关系时，我们需要考虑如何让对方相信我们的诚意，并表达出我们对双方都有益的合作目标。
在分析和解决问题时，我们需要分析问题的本质，并找出解决问题的方法，让双方都能获得满意的结果。
在创造和谐气氛时，我们需要尽可能创造轻松、友好的氛围，避免争吵和冲突，有利于达成双赢。
二、了解双方需求其次，了解双方的需求是实现双赢局面的关键。
在谈判之前，我们需要了解对方的真正需求，并在谈判中尽可能满足对方的需求，而不是只关注自己的利益。
例如，如果你和对方就某项合作协议进行谈判，你需要了解对方对这个协议的期望和要求，帮助你制定合适的解决方案，让双方都可以获得最大的收益。
三、注意沟通方式沟通方式在谈判中也非常重要。
良好的沟通方式可以帮助缓解紧张的氛围，避免双方陷入僵局。
在沟通中，我们需要避免使用攻击性语言，而应该使用积极的语言，多倾听对方的想法，并尽力理解对方的观点。
同时，我们还需要尽可能寻找共同点，塑造共同的目标，并尝试在双方利益之间找到平衡点，以便实现双赢局面。
四、妥协和让步实现双赢并不意味着要向对方妥协和让步。
我们可以从协商方法入手，找到解决问题的方法，使双方都能获得最大的好处。
为此，我们需要学习如何做出必要的妥协和让步。
当双方陷入僵局时，我们可以通过妥协和让步解决分歧，寻找到共同的解决方案。
在做出妥协和让步时，我们需要坚守自己的底线，不要轻易放弃自己的核心利益。
五、建立信任和文化通过建立信任和文化，也可以实现双赢。
建立信任可以让我们在谈判中更容易达成共识和目标。
建立文化可以促进双方在长期合作中形成良好的氛围，也可以为未来的合作打下基础。
双赢谈判实战技巧完整版
双赢谈判实战技巧完整版双赢谈判，也称为合作型谈判，旨在通过双方合作达成互利共赢的协议。
相比竞争型谈判，双赢谈判更注重双方的合作和共同利益，通过协商和寻找共同点，达到双方都能接受的协议。
下面是一些双赢谈判的实战技巧。
1.准备工作在进行双赢谈判之前，要做好充分的准备工作。
首先，明确自己的目标和底线，了解对方的需求和底线。
其次，收集和整理有关谈判对象和谈判议题的信息，包括对方的背景、需求、利益和可能的议价策略。
最后，制定自己的议价策略，包括主张的理由和证据。
2.建立良好的沟通在谈判过程中，建立良好的沟通是至关重要的。
首先，要保持冷静和理性，尽量减少情绪化的言辞和行为。
其次，要倾听对方的观点，尊重对方的意见，表现出真诚的关注和理解。
最后，采用清晰和具体的语言，以阐明自己的观点和需求。
3.理性争论和寻找共同点双赢谈判应该是理性的争论和讨论的过程。
双方可以通过逐步推理和辩论来表达各自的观点和论据，但要避免情绪化的冲突和攻击性的言辞。
同时，要寻找双方的共同点和利益，以便找到双方都能接受的解决方案。
4.针对问题而非人在双赢谈判中，要强调问题而非人。
即使在谈判中遇到困难或矛盾，也要保持对对方的尊重和友好态度。
避免批评和指责他人，而是关注解决问题和达成共识。
5.利益交换和创造价值双赢谈判的目标是通过利益交换和创造价值来达成共赢。
双方可以探讨双方的利益和需求，寻找双方都可以接受的解决方案。
在进行谈判时，可以提出各种可能的议案或解决方案，以拓展谈判的空间和选择。
6.多方面考虑和灵活应对在双赢谈判中，需要多方面考虑，并保持灵活应对。
不要过于执意于自己的立场和利益，而是要考虑对方的观点和需求。
如果需要，在对方的基础上做出一定的让步，以促进谈判的进展。
7.寻找持久共识和建立信任双赢谈判的目标是达成持久的共识和建立信任关系。
在谈判过程中，要着重于长期利益而非短期利益，并展现出合作和诚信的态度。
通过兑现承诺和保持一致的行为，建立起双方的信任，以便在今后的合作中更加顺利。
掌握谈判技巧,实现双赢结果
掌握谈判技巧，实现双赢结果在现代社会中，谈判是我们经常面临的一种情况。
无论是在商业交易、人际关系、政治决策还是家庭事务中，谈判都扮演着至关重要的角色。
然而，谈判并不总是容易的。
要实现双赢结果，我们需要掌握一些谈判技巧。
本文将介绍几个有效的谈判技巧，帮助我们在各种情况下取得成功。
1. 准备充分在进入任何谈判之前，充分准备是至关重要的。
了解自己的目标和底线，了解对方的需求和利益，收集必要的信息和数据，这些都是成功谈判的基础。
只有充分准备，我们才能确保自己在谈判中处于有利的地位。
2. 建立良好的关系谈判并不仅仅是为了争取自己的利益，更是为了建立长期的合作关系。
因此，与对方建立起良好的关系是非常重要的。
我们可以通过寻找共同点、倾听对方的观点、尊重对方的意见来建立信任和理解。
只有在良好的关系基础上，我们才能更好地展开谈判，并最终实现双赢的结果。
3. 主动提出解决方案在谈判中，不仅仅是争取自己的利益，更重要的是能够主动提出解决方案。
我们可以通过分析和评估各种可能的方案，找到一个既能满足对方需求，又能满足自己利益的方案。
主动提出解决方案不仅有助于推动谈判进程，还能够展现我们的灵活性和创造力。
4. 善于借助谈判技巧在谈判中，有一些常见的谈判技巧可以帮助我们实现双赢结果。
例如，采用“博弈论”的思维，通过权衡各种利益来达到最优解；运用“沉默”策略，让对方先开口，以获取更多信息和筹码；使用“让步-要求”策略，先主动做一些小的让步，然后在对方有要求时要求相应的回报。
善于借助这些谈判技巧，我们能更好地应对各种复杂情况，提高谈判成功的概率。
5. 确保双方得到收益要实现双赢的结果，我们必须确保谈判双方都能获得收益。
双方的需求和利益并不总是完全一致，因此，在谈判中寻求折中和平衡是非常重要的。
我们可以通过灵活调整自己的底线和目标，妥协一些次要的利益，来实现双方的收益最大化。
6. 尊重对方的利益和尊严在谈判过程中，我们要始终尊重对方的利益和尊严。
双赢谈判谈判要领
双赢谈判谈判要领双赢谈判是一种目标是为双方都获得利益的谈判方式，让双方都能满意并达到共赢的目的。
在双赢谈判中，双方的关系是平等的，谈判过程是透明和公正的。
下面是双赢谈判的要领。
1.充分准备：在进行双赢谈判之前，双方应该进行充分的准备工作。
这包括了解对方的需求、利益和底线，明确自己的目标和底线。
双方要详细了解争议问题的背景和相关的事实，以便提供准确的信息和证据。
这将有助于双方在谈判过程中更好地表达自己的观点和利益。
2.积极沟通：在双赢谈判中，双方应该积极进行有效的沟通。
这意味着双方应该充分倾听对方的观点和利益，并表达自己的意见和需求。
双方应该避免任何形式的攻击、批评或指责，而是要采取建设性的态度来解决问题。
及时提供准确的信息，并争取对方的理解和支持。
3.引导共识：在双赢谈判中，双方应该努力达成共识。
这意味着双方应该共同寻找解决问题的方法和途径，并达成可行的协议。
双方应该关注彼此的利益和需求，找到各自可以接受的解决方案，以实现共赢的结果。
在达成共识的过程中，双方应该灵活、妥协和互相让步，以达到双方的最佳利益。
4.打造合作关系：在双赢谈判中，双方应该努力建立合作关系。
这意味着双方应该互相尊重、信任和支持，并寻找增加互利共赢的机会。
双方应该表现出合作的态度和行为，以便为双方共同利益的实现做出积极的贡献。
双方应该努力创建一个良好的谈判氛围，以便更好地解决问题并达到共赢的结果。
5.寻求持久解决方案：在双赢谈判中，双方应该寻求持久的解决方案。
这意味着双方应该考虑到长期利益和可持续发展的因素，并推动可持续的解决方案的实施。
双方应该避免短视的行为和决策，而是要考虑到各种因素的影响，并制定长期的合作计划和目标。
6.确保公平和公正：在双赢谈判中，双方应该确保谈判过程是公平和公正的。
这意味着双方应该遵守道义和法律规定，避免任何形式的不道德或不公正的行为。
双方应该尊重对方的权利和利益，并遵循公正的程序和原则来解决争议。
建立一个公平和公正的谈判环境，可以增加合作的机会，并达到共赢的结果。
谈判的双赢技巧_谈判技巧_
谈判的双赢技巧要实现双赢的局面，那么谈判者要在双赢过程中找到思考的许多共性。
下面小编整理了谈判如何双赢的技巧，供你阅读参考。
谈判的双赢技巧01(一)按对手的态度制定策略1、合作型谈判对手的策略在商务谈判中，对手的态度对谈判是否能顺利进行有着直接影响，而合作型谈判对手则具有强烈的合作意识，注意谈判双方的共同利益，渴求达成双方满意的结果。
对于这类谈判对手的策略，是因势利导，在互利互惠的基础上尽快达成协议。
(1)满意感策略：针对合作型谈判对手实施满意感策略，旨在使对方感到温暖，促使对方为双方共同利益尽早达成协议。
(2)时间期限策略：商务谈判种类繁多，规模不一，但从时间发展进程上分析，却都具有某些共同之处。
例如，不管谈判怎样曲折和困难，所有的谈判都会有个结局。
又如，谈判双方常常是在谈判临近结束之前，才做出实质性让步。
时间期限策略就是要抓住谈判双方在时间上的共性和特点，适时地明确谈判的结束时间，以促使双方在互利互让的前提下，及时和圆满地结束谈判。
不合作型谈判对手的策略不合作型谈判对手的主要特征：一是不厌其烦地阐述自己的观点和立场，而不注重谈论实质问题;二是不断地抨击对方的建议，而不关心如何使双方的利益都得到维护;三是将谈判本身的问题与谈判对手个人联系在一起，将抨击的矛头指向谈判对手本人，进行人身攻击。
对待这类对手，只有采取恰当的对策，才能引导其从观点争论转向为双方共同获利而努力。
(1)迂回策略。
实施迂回策略要求避免与谈判对手直接进行正面冲突，而要引导对方为双方的共同利益去设想多种选择方案，努力将谈判引向成功。
(2)调停策略。
在采取迂回策略不能奏效的情况下，可运用第三方调停，即请局外人来帮助解决双方的矛盾。
(二)按对手的实力制定策略1、对实力强于己方的谈判对手的策略所谓实力强于己方的谈判对手，是指谈判双方进行综合力量对比时，对方的力量相对而言比己方的力量强一些，在某些方面占有主动权。
面对实力较强的对手，己方一方面要加强自我保护，不在对方的压力下达成不利于己方的协议;另一方面，要充分发挥自身的优势，以己之长击"敌"之短，争取最佳的谈判结果。
谈判双赢（通用14篇）
谈判双赢（通用14篇）谈判双赢篇11、将方案的创造与对方方案的判断行为分开。
谈判者应该先创造方案，然后再决策，不要过早地对解决方案下结论。
比较有效的方法是小组讨论，即谈判小组成员彼此之间激发理想，创造出各种想法和注意，而不是考虑这些主意是好还是坏，是否能够实现。
然后再逐步对创造的想法和主意进行评估，最终决定谈判的具体方案。
在谈判双方是长期合作伙伴的情况下，双方也可以共同进行讨论。
2、充分发挥想象力，扩大方案的选择范围。
在上述小组讨论中，参加者最容易犯的毛病就是，觉得大家在寻找最佳的方案。
而实际上，在激发想象阶段并不是寻找最佳方案的时候，要做的就是尽量扩大谈判的可选择余地。
此阶段，谈判者应从不同角度来分析同一个问题。
甚至可以就某些问题和条款达成不同的协议。
如不能达成永久协议，可以达成临时协议;不能达成无条件的协议，可以达成有条件的等等。
3、替对方着想，让对方容易做出决策。
如果你能让对方觉得解决方案既合法又正当，对双方都公平，那么对方就很容易做出决策，你的方案也就获得了成功。
4、解决谈判利益冲突问题以取得双赢取得没有冲突的双赢较易，但在谈判过程中，棘手的利益冲突问题依然不是那么容易解决的，以双赢为结局的谈判将变得很难，某种情况下，双方就某一个利益问题争执不下，互不让步，怎样做到双赢，成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段，让步是取得双赢的前提，要准确、有价值的运用好让步策略，但让步决不是无限度的退缩。
而是要看是否是有利与双方长远合作的底线。
谈判双赢是否成功起最重要的还是看谈判者的素质，在短期的最大利益和长远的最大利益能够很好的处理其实就是一个双赢的基础，毕竟商人要求的就是利益，双赢能够在长远来说能够取得更大的利益，但是在短期内却无法达到最大的利益，这也是对于我们谈判者素质的一种挑战。
谈判双赢篇2曰本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头，年谈价时，曰方压丁中方 30 万美元/吨，今年又要压 20 美元/吨，即从 410 美元压到 390 美元/吨。
如何运用谈判技巧达成双赢结果
如何运用谈判技巧达成双赢结果谈判是一种常见的沟通方式，用于解决各种冲突和达成共识。
在商业领域，谈判技巧至关重要，可以帮助双方达成双赢的结果。
本文将介绍如何有效地运用谈判技巧，以实现双方的利益最大化。
一、准备工作在进行谈判之前，准备工作是至关重要的。
首先，你需要了解对方的需求、利益和底线。
尽可能多地收集信息，了解对方的业务模式、目标和约束条件。
同时，你也需要清楚自己的底线和期望目标。
这些准备工作对于解决谈判中出现的问题和冲突非常有帮助。
二、建立良好的人际关系在谈判中，建立良好的人际关系是至关重要的。
首先，你需要展示出友好和尊重的态度。
对待对方的观点和意见要保持开放的心态，不要过于坚持自己的立场。
另外，你需要积极倾听对方的需求和关切，表达理解和共鸣。
通过积极的沟通和合作，建立起信任和互惠的关系。
三、有效的沟通技巧在谈判中，有效的沟通技巧是至关重要的。
首先，你需要清晰地表达自己的观点和意见，使用简洁明了的语言。
同时，要注重非语言沟通，比如姿态、表情和声音的语调。
这些细节可以传达出你的诚意和决心。
此外，你还需要学会倾听，确保自己正确理解对方的观点和意见。
通过积极的反馈和确认，可以避免误解和误会。
四、寻求共同利益在谈判中，寻求共同利益是达成双赢结果的关键。
首先，你需要寻找共同的目标和利益点。
通过深入了解对方的需求和底线，找到双方的共同点。
其次，你需要提出创造性的解决方案，寻找双方都可以接受的折衷办法。
要灵活调整自己的立场，并且要有长远的眼光来看待问题。
这样的努力可以帮助你达到双赢的结果。
五、解决冲突的策略在谈判过程中，冲突是难免的。
但是，有效地解决冲突是达成双赢结果的关键。
首先，你需要保持冷静和理性，不要陷入情绪化的争吵。
其次，你需要将冲突问题分解为具体的问题，找出问题的根本原因。
然后，你可以提出合理的解决方案，并邀请对方共同协商和讨论。
通过坦诚交流，寻找问题的共同解决方案。
六、灵活应对谈判策略在谈判中，灵活应对不同的谈判策略也是很重要的。
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什么是好的情绪管理能力?
•请列出三个人的名字, 這些人是让你觉得 他们情绪管理很好的人(谈判过程). •在右栏写出他们的特质 •他们的共同特质是… •请将以上发現归纳成三点，写在白板上
EQ 高手的特质
• • • • • 良好的內在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱
EQ 高手的技能
• EQ管理技能
1.且慢发作 2.纾解压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力
• 沟通技能
1.良好沟通心态 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.赞美
EQ的三个等级
1.主宰自己, 自我觉醒, 管理情绪,自我激励
2.体谅别人, 了解他人情绪,换位思考 3.与他人互动.处理关系.人际效率.受欢迎.领袖氣质
名专栏作家哈理斯(Sydney J.Harries)和朋友在报摊 上买报纸，那朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，但报贩却冷 口冷脸，没发一言。 「这家伙态度很差，是不是？」继续前行时，哈理斯问。 「他每天晚上都是这样的，」朋友说。 「那么你为甚么还是对他那么客气？」哈理斯问他。
朋友答道：「为什么我要让他决定我的行为？」
签名
内容
去过黄山
戴眼镜 75-80年生 四月份生日
签名
妻管严
喜欢读书 能说英语 工作狂
说三种语言
有兄弟 有姐妹 主管
属猪的
属龙的
课程目的
• • • • • 了解谈判前准备的重要 提升EQ与人际沟通的能力 调整行为模式面对谈判的多变性 认识谈判的开场.中场.收场策略 学习有效的谈判技巧
课程时间安排
光是吸收知识、资讯并不是学习， 真正的学习必定是修正行为， 也就是修行、修练之意。
《第五项修练》
生命在于行动
行动是快乐的源泉
我享受持续行动的快乐 行动使我敏捷 行 动使我高效 行 动给我自由 行 动给我力量 行 动给我富足 行 动给我健康 行 动创造行动 我 是行动典范
第一单元：谈判前的准备
在外行人眼里, 外交家是狡诈的, 而明智的外交家懂得: 他决不能愚弄对手。 从长远来看, 可靠和公平是一笔重要资产。 ------ 亨利.基辛格
第二单元：发挥影响力(情商&沟通)
何谓人才 ？
低专业化 + 低影响力 =
庸
才
高专业化 + 低影响力 = 三流人才
低专业化 + 高影响力 = 二流人才 高专业化 + 高影响力 = 一流人才
一个人想要成功! 百分之十五 依靠他的专业技能, 但百分之八十五 要依赖他待人外事的
人际关系能力!
------ 戴尔.卡内基
2. 勇于面对 挑战 的精神：打球与工作. 3. 没有 刻意 讨人喜欢的需求：超越Maslow社会需求 .
谈判好手应具备的五種特质
•一、具备探询更多资讯的勇气
•二、具备比对方更持久的耐心
•三、具备要得到比期望更多的胆识 •四、具备促成双赢的诚意 •五、具备善于倾听他人的能力
谈判的基本原则
1． 合法 原则: 分析法律环境;寻求法律保护。
5. 找出不同的解决方案
6. 选择彼此可接受的方案
确立谈判目标
须做到
1．列出谈判目标 清单 。 2．确定谈判目标 优先顺序 。
3．明确 可接受 的谈判空间。
4 . 确定每个谈判 阶段 的目标。
选择谈判时间
须做到
1．确定 己方 准备充分。 2．判断谈判人员的身心状态。
並应避免a. b. c. d. 放假次日早上 连续紧张工作后 傍晚4-6时 出差返回后 状况下谈判。
什么是情商?
•情绪智商 Emotional Quotient (EQ) •情绪管理是指一个人在情绪方面的管理 能力,对人的一生有深远的影响. 情绪管理有两个层次: 1. 管理自己情绪的能力 2. 影响他人情绪的能力
IQ
知识 接受教育 逻辑推理 科技
EQ
情绪 换位思考 人际关系 影响力
谁決定我们的情绪表现？
3．保证有利的 自然 条件。 4 . 避免己方的 紧迫 程度。
组建谈判小组
须做到
1．选择成员应考虑的四个原则。 ( 需要 . 结构 . 精干 . 对应 原则 ) 2．恰当运用分工方式。 a. 内容 性分工 : 做什么事?如何完成? b. 战术 性分工 : 主副谈?黑白脸? c. 职责 性分工 : 分配谈判任务与配合。 3．要特别重视谈判成员的素养。
双 赢 谈 判 技 巧
学习指南
请调整成愉快的心情(晴天)学习 !
学习效果不只是决定在讲师 ! 别忘记了做上帝的权益 ! 谁 ? 虽然是上帝,但也别忽视他人权益 !
(请将 1.手机禁音. 2.勿开小会. 3.举手发言.)
当培训有趣时,培训才开始生效 ! 玩游戏喽 !
破冰：寻找一个他
内容
已婚
打网球 爱喝红酒 爱唱歌
谈判的三个重要因素
1． 2． 3.
资讯 时间
：对方对你及你的需求似乎总比你对他们 知道的清楚。 ：对方并不了解你在公司受到压力。 ：对方所拥有的力量和权威似乎总是比你认 为你所拥有的为高。
杈力
谈判的三个重要步骤
建立
信任
→控制
对抗
→获得 承诺
谈判高手应建立的三个态度：
1. 能与 模糊 共存：人际取向与工作取向.
2． 诚信 原则: 精诚所至,金石为开。
3．平等互利 原则: 地位平等.协商所需,但非利益均分。
4 . 求同存异 原则: 适当的妥协以寻求双方整体的利益。 5. 双赢 原则: 双方虽不完全满意,但彼此均能接受。
如何取得双赢
1．清楚共同利益的障碍
2．在既定策略中建立创造性
3．换位思考
4. 扩大选择范围
讨论: 主谈者应具备那些素养?
•具备组织管理能力 •良好的心理素质 •相应的知识和能力 •一定威信的相当职务 •正直.守法.忠诚 •应变与决策能力 •沟通与协商能力
讨论: 研究谈判对手些什么?
•对手的目标(期望与底线) •对手的需求与利益 •对手的经营状况(市场.资金.竞争压力…) •对手的资源(优劣势.地位.名声…) •对手的谈判行为与风格 •对手的权限范围(確定己方所需) •对手可能採取的策略和战术 •对手可能考虑的替代方案
暖埸与调整态度
第一单元：谈判前的准备工作
第二单元：发挥影响力(情商&沟通)
第三单元：谈判风格比较
第四单元：认识谈判策略 第五单元：学习谈判技巧 第六单元：(谈判演练)
周哈里窗
你知 你不知
我 知
我 不 知
公众我
背脊我
隐私我
潜能我
用
分 享 开发潜能
行为循环
思维
结果 ACTION 态度 习惯
学习的精义