物流信息系统概述
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物流信息系统-业务流程图
优化物流资源配置
资源合理分配
通过业务流程图，企业可以了解资源的实际使用情况，发 现资源利用不足或过度使用的情况，进而合理分配资源， 提高资源利用效率。
设备利用率
通过业务流程图，企业可以了解设备的实际使用情况，发 现设备闲置或使用不足的情况，进而采取措施提高设备利 用率。
人员安排
通过业务流程图，企业可以合理安排人员的工作任务和时 间，避免人力资源浪费或不足的情况。
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特点
物流信息系统具有集成性、实时 性、动态性和交互性的特点，能 够实现物流信息的共享、优化资 源配置、提高物流运作效率。
物流信息系统的功能与作用
功能
物流信息系统具备信息采集、传输、 存储、处理、输出等基本功能，能够 实现物流信息的有效管理。
作用
物流信息系统的作用在于提高物流运 作效率、降低物流成本、增强企业竞 争力。
物流信息系统-业务流程图
• 物流信息系统概述 • 业务流程图的基本概念 • 物流信息系统业务流程图 • 业务流程图在物流信息系统中的应
用 • 物流信息系统业务流程图的未来发
展
01
物流信息系统概述
物流信息系统的定义与特点
定义
物流信息系统是一个集成化的计 算机信息系统，用于管理和控制 物流活动，包括运输、仓储、装 卸、包装、配送等环节。
提升客户服务质量
快速响应客户需求
通过业务流程图，企业可以快速 识别客户需求，及时响应并满足 客户需求，提高客户满意度。
提高订单处理速度
通过业务流程图优化订单处理流 程，可以减少订单处理时间，提 高订单处理速度，满足客户对时 效性的需求。
减少错误率
通过业务流程图优化流程，可以 减少操作错误和信息错误的情况， 提高客户服务的准确性。
物流管理信息系统
运输分析
系统能够对运输过程进行分析，提供 数据支持，帮助企业优化运输策略。
仓储管理功能
库存管理
系统能够实时记录仓库的 库存情况，对货物进行进 销存管理，避免库存积压 和缺货现象。
入库管理
通过扫描货物条码等信息 ，实现快速、准确的入库 操作。
出库管理
根据订单信息，进行合理 的出库安排和货物拣选。
库存预警
销售订单
支持多种销售订单创 建方式，包括手工录 入、接口对接等。
销售跟踪
系统能够实时跟踪销 售订单状态，提供订 单的详细信息。
销售提醒
根据订单状态，自动 提醒相关人员进行后 续操作。
销售分析
通过对历史销售数据 的分析，为企业的销 售预测和库存管理提 供数据支持。
物流管理信息系统的应用领
04
域
生产制造业
采购管理功能
采购申请
根据企业的实际需求 ，采购部门可以向系 统提交采购申请。
供应商管理
系统能够对供应商进 行全面管理，包括供 应商资质审核、供货
能力评估等。
采购合同
支持在线签订采购合 同，确保采购过程的
合规性。
采购分析
通过对历史采购数据 的分析，帮助企业优 化采购策略和提高采
购效益。
销售管理功能
物流管理信息系统的安全挑战主要包括网络安全、数据 安全和物理安全等方面。网络攻击和病毒传播等威胁着 物流管理信息系统的网络安全；数据泄露和篡改等威胁 着数据安全；同时，系统故障、自然灾害等可能影响物 理安全。
解决方案
针对上述安全挑战，可以采取以下措施：首先，建立完 善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测和入侵 防御系统等；其次，采用数据加密和备份技术，保障数 据安全；最后，建立严格的物理安全管理制度，包括访 问控制、监控监测和应急响应等措施。同时，采用容错 技术和备份机制，提高系统的可靠性和可用性。
系统能够对运输过程进行分析，提供 数据支持，帮助企业优化运输策略。
仓储管理功能
库存管理
系统能够实时记录仓库的 库存情况，对货物进行进 销存管理，避免库存积压 和缺货现象。
入库管理
通过扫描货物条码等信息 ，实现快速、准确的入库 操作。
出库管理
根据订单信息，进行合理 的出库安排和货物拣选。
库存预警
销售订单
支持多种销售订单创 建方式，包括手工录 入、接口对接等。
销售跟踪
系统能够实时跟踪销 售订单状态，提供订 单的详细信息。
销售提醒
根据订单状态，自动 提醒相关人员进行后 续操作。
销售分析
通过对历史销售数据 的分析，为企业的销 售预测和库存管理提 供数据支持。
物流管理信息系统的应用领
04
域
生产制造业
采购管理功能
采购申请
根据企业的实际需求 ，采购部门可以向系 统提交采购申请。
供应商管理
系统能够对供应商进 行全面管理，包括供 应商资质审核、供货
能力评估等。
采购合同
支持在线签订采购合 同，确保采购过程的
合规性。
采购分析
通过对历史采购数据 的分析，帮助企业优 化采购策略和提高采
购效益。
销售管理功能
物流管理信息系统的安全挑战主要包括网络安全、数据 安全和物理安全等方面。网络攻击和病毒传播等威胁着 物流管理信息系统的网络安全；数据泄露和篡改等威胁 着数据安全；同时，系统故障、自然灾害等可能影响物 理安全。
解决方案
针对上述安全挑战，可以采取以下措施：首先，建立完 善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测和入侵 防御系统等；其次，采用数据加密和备份技术，保障数 据安全；最后，建立严格的物理安全管理制度，包括访 问控制、监控监测和应急响应等措施。同时，采用容错 技术和备份机制，提高系统的可靠性和可用性。
物流信息系统的概念
物流信息系统的概念
物流信息系统是指通过计算机技术和通信技术，以实现物流活动的高效管理和信息流的快速传递为目标，对物流过程进行全面的信息化管理和控制的系统。
它可以对物流过程中的信息进行采集、处理、存储和传递，为物流管理提供精确的数据支持和决策依据。
物流信息系统包括以下主要功能：
1. 订单管理：根据客户需求，对订单进行接收、处理、配送等管理。
2. 仓储管理：对仓库的库存情况、货物进出库等进行实时监控和管理。
3. 运输管理：对物流运输过程进行规划和调度，实现路径优化、提高运输效率。
4. 计划管理：根据需求预测和订单情况，进行物流计划的制定、执行和跟踪。
5. 跟踪追踪：对物流过程中的货物运输情况进行实时追踪和监控，确保货物安全送达。
6. 资源管理：对物流资源，如车辆、设备、人力等进行合理配置和调度，提高资源利用率。
7. 信息交流：通过电子数据交换、互联网等技术，实现物流信息的快速传递和共享。
通过物流信息系统，企业可以实现物流过程的精确控制、优化资源利用、提高运营效率，同时也能提供更好的服务，增强客户满意度。
物流信息系统ppt课件
提供用户与系统的交互界面， 包括桌面应用程序、移动应用 程序和Web应用程序等。
关键技术及应用
物联网技术
通过RFID、传感器等技术对物品进行标识和感 知，实现物品信息的自动采集和传输。
人工智能技术
应用机器学习、深度学习等技术，实现物流业务 的智能化处理，如智能调度、智能分拣等。
大数据技术
对海量物流数据进行存储、处理和分析，挖掘数 据价值，为物流决策提供支持。
库存管理系统
80%
库存盘点与调拨
支持定期或不定期库存盘点，实 现库存的准确控制和调拨管理。
100%
安全库存与补货策略
设定安全库存水平，根据实际需 求制定补货计划，避免断货或积 压现象。
80%
库存优化与降低成本
通过数据分析，优化库存结构， 降低库存持有成本和风险。
运输管理系统
运输计划制定与执行
根据订单和库存情况，制定运 输计划并安排合适的运输方式 和路线。
网络安全保障措施
01
02
03
防火墙技术
通过配置防火墙，限制非 法访问和恶意攻击，保护 物流信息系统网络安全。
加密技术
采用数据加密技术，确保 数据传输过程中的安全性 和保密性。
入侵检测系统
实时监测网络流量和异常 行为，及时发现并应对网 络攻击。
数据备份恢复机制
定期备份
制定合理的数据备份计划 ，定期对重要数据进行备 份，确保数据安全。
备份存储
将备份数据存储在安全可 靠的位置，防止数据丢失 或损坏。
数据恢复
在数据丢失或损坏时，及 时启动数据恢复机制，恢 复系统正常运行。
风险识别评估及应对策略
风险识别
通过对物流信息系统进行全面分 析，识别潜在的安全风险和威胁
关键技术及应用
物联网技术
通过RFID、传感器等技术对物品进行标识和感 知，实现物品信息的自动采集和传输。
人工智能技术
应用机器学习、深度学习等技术，实现物流业务 的智能化处理，如智能调度、智能分拣等。
大数据技术
对海量物流数据进行存储、处理和分析，挖掘数 据价值，为物流决策提供支持。
库存管理系统
80%
库存盘点与调拨
支持定期或不定期库存盘点，实 现库存的准确控制和调拨管理。
100%
安全库存与补货策略
设定安全库存水平，根据实际需 求制定补货计划，避免断货或积 压现象。
80%
库存优化与降低成本
通过数据分析，优化库存结构， 降低库存持有成本和风险。
运输管理系统
运输计划制定与执行
根据订单和库存情况，制定运 输计划并安排合适的运输方式 和路线。
网络安全保障措施
01
02
03
防火墙技术
通过配置防火墙，限制非 法访问和恶意攻击，保护 物流信息系统网络安全。
加密技术
采用数据加密技术，确保 数据传输过程中的安全性 和保密性。
入侵检测系统
实时监测网络流量和异常 行为，及时发现并应对网 络攻击。
数据备份恢复机制
定期备份
制定合理的数据备份计划 ，定期对重要数据进行备 份，确保数据安全。
备份存储
将备份数据存储在安全可 靠的位置，防止数据丢失 或损坏。
数据恢复
在数据丢失或损坏时，及 时启动数据恢复机制，恢 复系统正常运行。
风险识别评估及应对策略
风险识别
通过对物流信息系统进行全面分 析，识别潜在的安全风险和威胁
第2章国际物流信息系统
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第2节国际物流信息系统及其建设
2.开发阶段 (1)可行性分析阶段。在进行大规模的信息系统开发之前，要先从有 益性、可能性和必要性三个方面对未来系统的经济效益、社会效 益进行初步分析。 (2)信息系统规划阶段。系统规划是在可行性分析论证之后，从总体 的角度来规划系统应由哪些部分组成，在这些组成部分中有哪些 数据库，它们之间的信息交换关系是如何实现的，并根据系统功 能需求提出计算机系统网络配置方案。系统规划以整个系统为研 究对象，确定系统的总目标和主要功能。 (3)信息系统分析阶段。系统分析阶段的任务是按照总体规划的要求， 逐一对系统规划中所确定的各组成部分进行详细的分析。
六、国际物流信息系统的构成
国际物流信息资源管理可以从操作层、管理层及战略决策层 三个层次来进行分类。 (1)操作层的信息管理内容包括单证信息的传输处理与监控，价格的 确定，车辆搬运等设备信息的维护与利用，出入库信息，业务状 态信息的追踪与查询，出口货物的报关，及财务信息等。 (2)管理层的信息管理内容包括成本的审核和结算，客户关系信息的 管理与分析，运输配送调度计划信息，包装及流通加工规划，库 存计划与分析。 (3)战略决策层的信息管理内容包括市场环境信息、预测信息、模型 信息以及仿真结果分析与战略规划。 国际物流活动各阶段的信息处理，如表2一1所列。
第2章国际物流信息系统
第1节国际物流信息系统概述 第2节国际物流信息系统及其建设 第3节国际物流管理的网络化 第4节国际物流信息技术
第1节国际物流信息系统概述
一、物流信息
1.物流信息的概念 物流信息(Logstics Information)是物流系统内部以及物流系 统与外界联系构成的可以利用的数据集合的不同加工处理后得到 的结果，它反映物流各种活动内容的文字、声音、图像、消息、 知识、情报等，并反作用于客观活动，如图2一1所示。
第2节国际物流信息系统及其建设
2.开发阶段 (1)可行性分析阶段。在进行大规模的信息系统开发之前，要先从有 益性、可能性和必要性三个方面对未来系统的经济效益、社会效 益进行初步分析。 (2)信息系统规划阶段。系统规划是在可行性分析论证之后，从总体 的角度来规划系统应由哪些部分组成，在这些组成部分中有哪些 数据库，它们之间的信息交换关系是如何实现的，并根据系统功 能需求提出计算机系统网络配置方案。系统规划以整个系统为研 究对象，确定系统的总目标和主要功能。 (3)信息系统分析阶段。系统分析阶段的任务是按照总体规划的要求， 逐一对系统规划中所确定的各组成部分进行详细的分析。
六、国际物流信息系统的构成
国际物流信息资源管理可以从操作层、管理层及战略决策层 三个层次来进行分类。 (1)操作层的信息管理内容包括单证信息的传输处理与监控，价格的 确定，车辆搬运等设备信息的维护与利用，出入库信息，业务状 态信息的追踪与查询，出口货物的报关，及财务信息等。 (2)管理层的信息管理内容包括成本的审核和结算，客户关系信息的 管理与分析，运输配送调度计划信息，包装及流通加工规划，库 存计划与分析。 (3)战略决策层的信息管理内容包括市场环境信息、预测信息、模型 信息以及仿真结果分析与战略规划。 国际物流活动各阶段的信息处理，如表2一1所列。
第2章国际物流信息系统
第1节国际物流信息系统概述 第2节国际物流信息系统及其建设 第3节国际物流管理的网络化 第4节国际物流信息技术
第1节国际物流信息系统概述
一、物流信息
1.物流信息的概念 物流信息(Logstics Information)是物流系统内部以及物流系 统与外界联系构成的可以利用的数据集合的不同加工处理后得到 的结果，它反映物流各种活动内容的文字、声音、图像、消息、 知识、情报等，并反作用于客观活动，如图2一1所示。
物流信息系统基本概念
2.
物流信息的作用
– – –
1.3 物流信息化建设的意义与目标
1.3.1 物流信息化建设的意义
物流信息化建设为中国物流行业改革和重组提供了手段 物流信息化建设是我国信息化带动工业化发展的基本国策的具 体落实 物流信息化建设有助于我国物流资源的强势联合，提高应对 WTO的竞争的能力 物流体系的信息化建设有助于国内物流企业立足中国、进军世 界 物流信息化建设有利于促进企业物流活动快速转型、提高企业 竞争力
企业内部关键信息流
1.1 概述
企业之间信息流
企业之间的相关信息流
1.1 概述
供应链信息流
广义的物流信息不仅能起到连接整合生产厂家、经过 批发商和零售商最后到消费者的整个供应链的作用，而且 在应用现代信息技术(如EDI，EOS，P0S，互联网，电子 商务等)的基础上能实现整个供应链活动的效率化，具体地 说就是利用物流信息对供应链各个企业的计划、协调、顾 客服务和控制活动进行有效的管理。
从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包 装、装卸、流通加工等)有关的信息。 从广义的范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息， 而且包括与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信 息等等。
1.1 概述 企业内部信息流
如图所示， 无论是企业的经 营管理活动，还 是企业的业务操 作活动，都离不 开信息的支持。 信息系统被喻为 企业的“神经系 统”，物流系统 中信息的作用尤 为重要。
1.3 物流信息化目标
三大目标
＞自动化目标。即运用信息技术部分或全部地取 代以人工方式进行的活动和业务职能，提高效率和 降低成本； ＞合理化目标。应用信息技术全面改造物流业务 工作流程，整合企业资源，全面提高经营管理水平； ＞资产增值目标。利用信息系统重塑企业的管埋 模式和经营理念，改变企业的产品和服务领域，创 造出新的竞争优势和经济增长点。
物流信息系统课件(LIS)第一章物流信息系统概述
物流信息系统能够实现信息的快 速传递和处理，减少信息误差， 降低库存成本和运输成本，从而 降低整体物流成本。
增强企业竞争力
物流信息系统能够帮助企业实现 精细化管理，提高服务质量，缩 短交货时间，增强企业的市场竞 争力。
物流信息系统对社会的价值与影响
促进经济发展
物流信息系统提高了物流效率，降低了物 流成本，促进了物资流通和商品交易，对
04 物流信息系统对企业和社 会的价值与影响
物流信息系统对企业的影响
提高物流运作效率 物流信息系统通过自动化和智能 化的管理，优化物流流程，减少 冗余环节，提高物流运作效率。
促进企业创新与发展 物流信息系统的应用能够推动企 业进行业务流程创新、组织创新 和商业模式创新，从而促进企业 的发展。
降低物流成本
它通过集成物流业务流程中的各个环 节，实现物流信息的共享和协同，提 高物流运作的效率和效益。
物流信息系统的功能
信息收集
信息处理
物流信息系统能够自动收集和录入各种物 流信息，如订单、库存、运输等，保证信 息的准确性和实时性。
物流信息系统可以对收集到的信息进行分 类、整理、加工和储存，提供各种报表和 数据分析，支持决策和优化。
物流信息系统的发展历程
手工阶段
物流信息主要依靠手工记录和传递，效率低下， 容易出错。
集成化物流信息系统阶段
随着企业对于物流管理需求的增加，物流信息系 统逐渐集成化、网络化。
பைடு நூலகம்
ABCD
信息技术应用阶段
计算机和信息技术开始应用于物流领域，实现了 物流信息的电子化处理。
智能化物流信息系统阶段
物联网、大数据、人工智能等先进技术的应用， 使得物流信息系统更加智能化、自动化。
增强企业竞争力
物流信息系统能够帮助企业实现 精细化管理，提高服务质量，缩 短交货时间，增强企业的市场竞 争力。
物流信息系统对社会的价值与影响
促进经济发展
物流信息系统提高了物流效率，降低了物 流成本，促进了物资流通和商品交易，对
04 物流信息系统对企业和社 会的价值与影响
物流信息系统对企业的影响
提高物流运作效率 物流信息系统通过自动化和智能 化的管理，优化物流流程，减少 冗余环节，提高物流运作效率。
促进企业创新与发展 物流信息系统的应用能够推动企 业进行业务流程创新、组织创新 和商业模式创新，从而促进企业 的发展。
降低物流成本
它通过集成物流业务流程中的各个环 节，实现物流信息的共享和协同，提 高物流运作的效率和效益。
物流信息系统的功能
信息收集
信息处理
物流信息系统能够自动收集和录入各种物 流信息，如订单、库存、运输等，保证信 息的准确性和实时性。
物流信息系统可以对收集到的信息进行分 类、整理、加工和储存，提供各种报表和 数据分析，支持决策和优化。
物流信息系统的发展历程
手工阶段
物流信息主要依靠手工记录和传递，效率低下， 容易出错。
集成化物流信息系统阶段
随着企业对于物流管理需求的增加，物流信息系 统逐渐集成化、网络化。
பைடு நூலகம்
ABCD
信息技术应用阶段
计算机和信息技术开始应用于物流领域，实现了 物流信息的电子化处理。
智能化物流信息系统阶段
物联网、大数据、人工智能等先进技术的应用， 使得物流信息系统更加智能化、自动化。
物流信息管理系统
对系统进行定期的维护 和升级，确保系统的稳 定性和安全性。根据用 户反馈和业务需求，对 系统进行持续的优化和 改进，提升系统的性能 和用户体验。
系统应用案例
1. 某电商企业物流信 息管理系统
该电商企业引入物流信息管理系统后 ，实现了订单处理、库存管理、配送 追踪等全流程的自动化管理。系统与 企业内部的ERP、WMS等系统无缝 对接，提高了物流运作的效率和准确 性。通过系统提供的实时数据分析功 能，企业能够更好地掌握物流运营情 况，为决策提供支持。
。
运输跟踪
通过系统可以实时跟踪货物的运 输状态，包括货物的位置、运输 进度等信息，提高运输的可视性
和可控制性。
运输费用管理
系统可以管理运输费用，包括运 费的计算、结算等，以确保运理功能
订单录入
系统支持订单的录入，可以通过手工录入、导入等方式将订单信 息录入系统中。
订单处理
系统可以处理订单的各种状态，包括订单的确认、分配、发货等， 以确保订单处理的及时和准确。
订单跟踪
通过系统可以实时跟踪订单的状态，包括订单的完成情况、收货情 况等，提高订单管理的效率和客户满意度。
数据分析与决策支持功能
1 2
数据报表
系统可以生成各种数据报表，包括库存报表、运 输报表、订单报表等，以帮助管理者更好地了解 业务情况。
数据分析
通过对系统数据的分析，可以发现业务中的问题 和瓶颈，为业务优化和改进提供依据。
3
决策支持
基于数据分析的结果，系统可以为管理者提供决 策支持，包括业务预测、方案优化等，以提高决 策的准确性和有效性。
03
系统技术实现
系统架构与组成
01
02
03
C/S架构
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（3）实现商品信息的EDI。
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5、条码技术在我国的应用：
（1）20世纪七十年代学习阶段：学习和跟踪先进 技术；
（2）八十年代初步应用阶段：主要用于仓储、邮 电、图书馆等；
（3）1991年4月中国物品编码中心代表中国加入 了国际物品编码协会，使我国大量应用条码技 术；
（4）2019年北京西单商场POS系统投入使用；
（2）库存适量化：
（3）提高搬运作业效率；
（4）提高运输效率；
（5）省力化（特指订货和发出货物）；
（6）提高工作精确度；
（7）防止发货配送出差错；
（8）调节需求和供给；
（9）支援销售活动，解答各种信息咨询；
（06.1030.20）21 降低物流总成本
17
第二节 物流信息技术
一、EDI（Electronic Date Interchange 即电子数据交换）：
机后，用户随时可以查找到其货物所在
处，并通过贸易部门传送，自动向海关
报关、清关，缴纳应付税款，既简化手
续又提高速度，还可以实时监控货物。
该系统主要由三部分组成：
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1、会计部：与银行联接，提供任何时间的 客户数量及客户历史及欠款情况，代用 户垫支，外汇控制，关税和成本计算， 整个财务盈利分析等；
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（2）分类：
依据使用目的不同： A、商品条形码：直接为销售和商品管
理服务，以个体商品为对象； B、物流条形码：直接为入出库、运输、
保管和分拣等物流作业管理服务，以 集合包装商品为单位；
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（3）主要码制：
A、UPC：主要用于北美地区；
B、EAN：国际通用符号体系，定长，无含 义，用于商品识别；
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6
4、物流信息特点： （1）信息量大； （2）更新速度快； （3）来源多样化。
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7
5、物流系统对物流信息的要求：
（1）信息充足： （2）信息准确： （3）通讯顺畅。
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二、物流信息系统：
1、定义：为了灵活利用有关的 物流活动信息，谋求物流各项 职能的圆满化和效率化，并正 确而迅速地传递和处理这些信 息的系统。
（2）符号印制； （3）识读设备选择。
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31
3、条码技术的特点：
（1）简单： （2）信息采集速度快： （3）采集信息量大： （4）准确率高、可靠性强： （5）设备结构简单，成本低：
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32ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4、条码技术的应用：
（1）商品条码技术：
（2）建立自动销售管理系统：即 POS系统Point of sales
（一）EDI简介：
1、定义：将商业或行政事物处理， 按照一个公认的的标准，形成结构 化的事务处理或信息数据格式，从 计算机到计算机的数据传输方式。
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2、EDI的发展：
（1）国外发展： a、20世纪初在美国运输业最早全行业实行EDI，
并于1968年制定行业EDI标准TDCC； b、20世纪70年代西方发达国家迅速发展； c、20世纪80年代，欧洲推出了欧洲EDI标准即
（5）2019年国家技术监督局《商品条码管理办法》 实施；
（6）2019年3月条码推进工程，在高校开条码课；
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（二）物流编码内容：
一般来说物流活动利用的编码 包括：与商品有关的编码、与发货 人和收货人有关的编码、与货物包 装形状有关的编码、与物流业者有 关的编码和货物发送地和收货地有 关的编码。
半自动系统：在计算机的辅助下实现高 效率拣选的系统。如电子标签拣选系统。
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（4）配送管理系统
固定时刻表系统：根据日常业务的经
验和客户要求的配送时间事先按照不同 方向类别，不同配送对象群类别设定配 送线路和时刻，安排车辆，根据每日订 货只做时间微调。
变动时刻表系统：根据每日客户群 的商品总量，结合客户的配送时间 要求和配送车辆的状况，有计算机 根据具体情况做出最优的选择。
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（5）货物追踪系统
在货物流动的范围内，可以 对货物的状态进行实时把握 的信息系统。
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（6）求车求货系统
货主利用回程车辆运输货物—— 求车
车主寻找回程货物——求货
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4、物流信息系统要解决的问题：
（1）缩短从接受订货到发货的时间；
1991年美国Symbol公司正式推出 PDF417（Portable data files便携式数
据文件）的二维条码，层排式二维条码。 我国已颁布了PDF417的国家标准。
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2、二维码的简介：
特点：信息容量大、编码应用广 泛、保密防伪性能好，译码可靠 性高、修正错误能力强、条码符 号的形状可变。
A、电子传输方式取代了纸单据的 邮寄和递送，提高了传输效率；
B、电脑处理数据比人工处理数据 更准确、快捷；
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（2）采用统一标准编制数据信息， 采用共同标准格式；
（3）由于EDI电脑程序间连接，要 求传输内容完整准确，且具有强 大的处理信息功能；
（4）采用了加密防伪手段。
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2、清关部：与海关、银行连接，可为用户 提供自动报关、自动付关税等服务。给 出进口许可证、空运或海运提单，做发 票；
3、运作部：清关以后将货物从仓库或港口 运回 ，为用户提供跟踪服务。
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二、条码技术：
（一）条码技术概述：
1、条码技术：
（1）条码：由一组排列规则的 条、空及字符组成，用以表示 一定信息的代码，用来表示物 品的各种信息如名称、单价、 规格等。
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（二）物流EDI
物流EDI指货主与物流业者之间、物流业 者与相关部门之间 的电子数据交换系统。
1、EDI在物流管理方面的应用：
主要应用在运输、商检、报关和货物跟 踪等多种物流管理活动中。
节省人力和时间，减少错误，GE统计 1985-1990数据，EDI应用使产品零售额上升 60%，库存由30天降到6天，每天仅连锁店 文件处理节约60万美圆，运输时间缩短80%， 定单每张由325美圆降到125美圆，下属制造 业就购买钢锭一项节约25万美圆/年。
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4
2、作用：
（1）沟通物流系统中每个环节，保 证物流功能的实现； （2）调度物流基本资源，保证物流 活动顺利进行；
（3）连接整合整个供应链并使整个 供应链效率化；
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3、物流信息分类：按照信息 所起的作用不同分为五类
（1）订货信息： （2）库存信息： （3）生产指示信息： （4）发货信息： （5）物流管理信息：
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（2）库存管理系统
正确把握库存量的“库存管理”； 按正确数量补充库存的“库存控
制”
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（3）仓库管理系统
（1）保管场所系统:对保管位置和
货架按照一定的方式标明牌号，根据牌 号下达作业指示。
（2）订货拣选系统
全自动系统：从全自动流动货架将必要 的商品移送到传送带的拣选系统。
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2、动态项目标识
对商品项目中每一个具体单元的标 识，它是对系列货运包装箱的标识， 其本身为系列号，即每一个货运包 装箱具有不同的编码，其编码为18 位。
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3、日期
日期标识为6位编码，依次表示年、 月、日，主要有生产日期、包装日 期、保质期、有效期。
（1）定量储运单元采用13或14位。 （2）变量储运单元由14位数字的主代码
和6位数字的附加代码组成。
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3、贸易单元128条码（EAN128）
一种可变长度的连续型条 码，主要应用于对应用标 识的表示。
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（四）二维码：
1、二维码的产生：对移动体信息获得的效 效率性和便利性的需要，即移动体本身 带有信息，同时信息的储量很大。二维 码诞生了，在垂直和水平方向都表示了 信息，使各种证件及卡片等大容量、高 可靠性信息实现储存、携带并自动识读 的最理想的方法。
C、交叉二五码：主要用于包装、运输和国 际航空系统为机票顺序编号；
D、库得巴码：用于血库、图书馆、包裹等 跟踪管理；
F、二维码：一类由多行条码符号组成，数 据以成串的数据行显示；
第 二类：由矩阵代码和点代 码组成，数据以二微空间的形态编码。
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2、条码技术研究对象：
（1）条码：确定条码信息源， 选择码制、符号版面设计；
（4）商检单证： （5）其他单证。
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（四）EDI在物流中应用实例—
—澳大利亚FLIWAY公司的货运
跟踪系统：
FLIWAY利用EDI将进出口商、海运、
空运、海关、银行联系一起，对进出口
商提供EDI服务，当进出口商进出口货
物时，利用PC机运行EDI软件，输入有
关信息，送入FLIWAY货运跟踪系统主
UN/EDIFACT，成为国际通用标准； （2）我国EDI的发展： A、1992年台湾开通了全岛地区的EDI系统，全
力推广EDI的应用； B、全国其它地区90年代初开始起步EDI；
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3、EDI的构成要素：
基础标准 报文标准 管理标准 通信标准
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5、条码技术在我国的应用：
（1）20世纪七十年代学习阶段：学习和跟踪先进 技术；
（2）八十年代初步应用阶段：主要用于仓储、邮 电、图书馆等；
（3）1991年4月中国物品编码中心代表中国加入 了国际物品编码协会，使我国大量应用条码技 术；
（4）2019年北京西单商场POS系统投入使用；
（2）库存适量化：
（3）提高搬运作业效率；
（4）提高运输效率；
（5）省力化（特指订货和发出货物）；
（6）提高工作精确度；
（7）防止发货配送出差错；
（8）调节需求和供给；
（9）支援销售活动，解答各种信息咨询；
（06.1030.20）21 降低物流总成本
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第二节 物流信息技术
一、EDI（Electronic Date Interchange 即电子数据交换）：
机后，用户随时可以查找到其货物所在
处，并通过贸易部门传送，自动向海关
报关、清关，缴纳应付税款，既简化手
续又提高速度，还可以实时监控货物。
该系统主要由三部分组成：
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1、会计部：与银行联接，提供任何时间的 客户数量及客户历史及欠款情况，代用 户垫支，外汇控制，关税和成本计算， 整个财务盈利分析等；
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（2）分类：
依据使用目的不同： A、商品条形码：直接为销售和商品管
理服务，以个体商品为对象； B、物流条形码：直接为入出库、运输、
保管和分拣等物流作业管理服务，以 集合包装商品为单位；
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（3）主要码制：
A、UPC：主要用于北美地区；
B、EAN：国际通用符号体系，定长，无含 义，用于商品识别；
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4、物流信息特点： （1）信息量大； （2）更新速度快； （3）来源多样化。
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5、物流系统对物流信息的要求：
（1）信息充足： （2）信息准确： （3）通讯顺畅。
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二、物流信息系统：
1、定义：为了灵活利用有关的 物流活动信息，谋求物流各项 职能的圆满化和效率化，并正 确而迅速地传递和处理这些信 息的系统。
（2）符号印制； （3）识读设备选择。
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3、条码技术的特点：
（1）简单： （2）信息采集速度快： （3）采集信息量大： （4）准确率高、可靠性强： （5）设备结构简单，成本低：
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32ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4、条码技术的应用：
（1）商品条码技术：
（2）建立自动销售管理系统：即 POS系统Point of sales
（一）EDI简介：
1、定义：将商业或行政事物处理， 按照一个公认的的标准，形成结构 化的事务处理或信息数据格式，从 计算机到计算机的数据传输方式。
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2、EDI的发展：
（1）国外发展： a、20世纪初在美国运输业最早全行业实行EDI，
并于1968年制定行业EDI标准TDCC； b、20世纪70年代西方发达国家迅速发展； c、20世纪80年代，欧洲推出了欧洲EDI标准即
（5）2019年国家技术监督局《商品条码管理办法》 实施；
（6）2019年3月条码推进工程，在高校开条码课；
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（二）物流编码内容：
一般来说物流活动利用的编码 包括：与商品有关的编码、与发货 人和收货人有关的编码、与货物包 装形状有关的编码、与物流业者有 关的编码和货物发送地和收货地有 关的编码。
半自动系统：在计算机的辅助下实现高 效率拣选的系统。如电子标签拣选系统。
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（4）配送管理系统
固定时刻表系统：根据日常业务的经
验和客户要求的配送时间事先按照不同 方向类别，不同配送对象群类别设定配 送线路和时刻，安排车辆，根据每日订 货只做时间微调。
变动时刻表系统：根据每日客户群 的商品总量，结合客户的配送时间 要求和配送车辆的状况，有计算机 根据具体情况做出最优的选择。
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（5）货物追踪系统
在货物流动的范围内，可以 对货物的状态进行实时把握 的信息系统。
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（6）求车求货系统
货主利用回程车辆运输货物—— 求车
车主寻找回程货物——求货
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4、物流信息系统要解决的问题：
（1）缩短从接受订货到发货的时间；
1991年美国Symbol公司正式推出 PDF417（Portable data files便携式数
据文件）的二维条码，层排式二维条码。 我国已颁布了PDF417的国家标准。
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2、二维码的简介：
特点：信息容量大、编码应用广 泛、保密防伪性能好，译码可靠 性高、修正错误能力强、条码符 号的形状可变。
A、电子传输方式取代了纸单据的 邮寄和递送，提高了传输效率；
B、电脑处理数据比人工处理数据 更准确、快捷；
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（2）采用统一标准编制数据信息， 采用共同标准格式；
（3）由于EDI电脑程序间连接，要 求传输内容完整准确，且具有强 大的处理信息功能；
（4）采用了加密防伪手段。
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2、清关部：与海关、银行连接，可为用户 提供自动报关、自动付关税等服务。给 出进口许可证、空运或海运提单，做发 票；
3、运作部：清关以后将货物从仓库或港口 运回 ，为用户提供跟踪服务。
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二、条码技术：
（一）条码技术概述：
1、条码技术：
（1）条码：由一组排列规则的 条、空及字符组成，用以表示 一定信息的代码，用来表示物 品的各种信息如名称、单价、 规格等。
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（二）物流EDI
物流EDI指货主与物流业者之间、物流业 者与相关部门之间 的电子数据交换系统。
1、EDI在物流管理方面的应用：
主要应用在运输、商检、报关和货物跟 踪等多种物流管理活动中。
节省人力和时间，减少错误，GE统计 1985-1990数据，EDI应用使产品零售额上升 60%，库存由30天降到6天，每天仅连锁店 文件处理节约60万美圆，运输时间缩短80%， 定单每张由325美圆降到125美圆，下属制造 业就购买钢锭一项节约25万美圆/年。
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2、作用：
（1）沟通物流系统中每个环节，保 证物流功能的实现； （2）调度物流基本资源，保证物流 活动顺利进行；
（3）连接整合整个供应链并使整个 供应链效率化；
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3、物流信息分类：按照信息 所起的作用不同分为五类
（1）订货信息： （2）库存信息： （3）生产指示信息： （4）发货信息： （5）物流管理信息：
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（2）库存管理系统
正确把握库存量的“库存管理”； 按正确数量补充库存的“库存控
制”
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（3）仓库管理系统
（1）保管场所系统:对保管位置和
货架按照一定的方式标明牌号，根据牌 号下达作业指示。
（2）订货拣选系统
全自动系统：从全自动流动货架将必要 的商品移送到传送带的拣选系统。
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2、动态项目标识
对商品项目中每一个具体单元的标 识，它是对系列货运包装箱的标识， 其本身为系列号，即每一个货运包 装箱具有不同的编码，其编码为18 位。
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3、日期
日期标识为6位编码，依次表示年、 月、日，主要有生产日期、包装日 期、保质期、有效期。
（1）定量储运单元采用13或14位。 （2）变量储运单元由14位数字的主代码
和6位数字的附加代码组成。
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3、贸易单元128条码（EAN128）
一种可变长度的连续型条 码，主要应用于对应用标 识的表示。
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（四）二维码：
1、二维码的产生：对移动体信息获得的效 效率性和便利性的需要，即移动体本身 带有信息，同时信息的储量很大。二维 码诞生了，在垂直和水平方向都表示了 信息，使各种证件及卡片等大容量、高 可靠性信息实现储存、携带并自动识读 的最理想的方法。
C、交叉二五码：主要用于包装、运输和国 际航空系统为机票顺序编号；
D、库得巴码：用于血库、图书馆、包裹等 跟踪管理；
F、二维码：一类由多行条码符号组成，数 据以成串的数据行显示；
第 二类：由矩阵代码和点代 码组成，数据以二微空间的形态编码。
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2、条码技术研究对象：
（1）条码：确定条码信息源， 选择码制、符号版面设计；
（4）商检单证： （5）其他单证。
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（四）EDI在物流中应用实例—
—澳大利亚FLIWAY公司的货运
跟踪系统：
FLIWAY利用EDI将进出口商、海运、
空运、海关、银行联系一起，对进出口
商提供EDI服务，当进出口商进出口货
物时，利用PC机运行EDI软件，输入有
关信息，送入FLIWAY货运跟踪系统主
UN/EDIFACT，成为国际通用标准； （2）我国EDI的发展： A、1992年台湾开通了全岛地区的EDI系统，全
力推广EDI的应用； B、全国其它地区90年代初开始起步EDI；
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3、EDI的构成要素：
基础标准 报文标准 管理标准 通信标准