再生资源网络回收平台建设方案详细
再生资源回收利用体系建设项目方案
再生资源回收利用体系建设项目方案一、项目背景随着人类经济的快速发展和社会进步，资源的需求量不断增加，资源的浪费和排放也迅速增加。
为了解决这一问题，构建可持续发展的社会，再生资源回收利用成为当前重要的课题。
因此，本项目旨在建设一套完整的再生资源回收利用体系，实现资源的最大程度回收再利用，达到经济、环境、社会多方面的效益。
二、目标与内容1.目标(1)构建一套完整的再生资源回收利用体系，实现资源的最大程度回收再利用。
(2)实现经济、环境、社会三方面的效益，促进可持续发展。
2.内容(1)建立完善的再生资源回收网络，包括回收点设置、回收车辆配备和回收人员培训等。
(2)开展再生资源分类投放宣传教育活动，提高居民的环保意识和参与度。
(3)建立再生资源处理中心，进行资源的分类、加工和再生。
(4)推广应用再生资源产品，促进循环经济的发展。
三、实施步骤1.前期准备阶段(1)成立项目组，明确项目目标与工作计划。
(2)进行市场调研，分析资源回收利用行业的现状和发展趋势。
(3)完善相关政策法规，制定保障措施。
2.建立回收网络阶段(1)确定合适的回收点位置，覆盖城市各个区域。
(2)采购回收车辆，保证回收物资的运输。
(3)招聘并培训回收人员，提高其专业能力和服务意识。
3.宣传教育阶段(1)制作各类宣传资料，如海报、手册、宣传片等，加强对再生资源回收分类投放的宣传。
(2)开展环保知识讲座、在线培训等活动，提高居民的环保意识和技能。
4.建设处理中心阶段(1)选址并建设再生资源处理中心，包括资源分类装置和再生加工设备等。
(2)建立资源分类标准，进行资源分类工作。
(3)培训处理中心工作人员，提高其技能水平和质量控制能力。
5.推广应用阶段(1)研发推出高品质再生资源产品。
(2)对外宣传推广再生资源产品的优势和适用范围。
(3)与企业、学校等机构合作，推动再生资源产品的应用。
四、项目管理与评估1.项目管理(1)成立项目管理小组，负责项目计划、进度、资源分配等管理工作。
再生资源回收体系建设工作方案
再生资源回收体系建设工作方案一、前言随着社会的不断发展，环境问题也开始引起人们的关注。
作为全球最大的资源消耗国家之一，中国的资源浪费和污染也越来越严重。
因此，建设有效的再生资源回收体系成为了保护环境和可持续发展的必要举措之一。
二、再生资源回收体系的意义1. 节约资源再生资源回收体系可以通过回收再利用废旧物品，实现废旧资源的再利用，达到节约资源的目的。
同时也可以减少再次开采原材料的需求，降低资源消耗。
2. 减少污染废弃物品如果随意堆放，会对环境造成很大的污染。
而将其回收利用，则可以避免污染的产生，减轻环境负担，对环境保护起到积极作用。
3. 促进循环经济再生资源回收体系可以实现废旧物品的循环利用，促进了循环经济的发展，激发了经济发展的新动力。
三、再生资源回收体系建设方案1. 完善相关法律建立完备的法律法规体系，强化管理力度，加强监督检查，依法打击非法倾倒、非法处理等违法行为，切实推进废旧资源循环利用。
2. 加强宣传教育政府可以加大宣传力度，提高公众的环保意识。
采取多种宣传手段，如举办环保讲座、发布环保宣传资料等，让更多的人认识到再生资源回收的重要性。
3. 建立回收机制政府可以参照国际先进经验，建立统一的再生资源回收机制，制定回收体系的相关标准和质量要求，选择有经验的企业或组织担任回收管理主体，建立规范有序、高效便捷的回收网络。
4. 建立处理机制政府可以建立统一的再生资源处理机制，制定处理标准和技术要求，建立规范的处理设备和处理工艺，以确保资源得以有效回收利用。
5. 制定经济政策政府可以出台一系列鼓励再生资源回收利用的经济政策，如减免税收、优惠贷款等，通过经济手段激励企业和个人积极参与再生资源回收活动。
四、总结再生资源回收体系建设是全社会的重要任务。
只有加强宣传教育、完善法律法规、建立回收和处理机制，以及出台一系列经济政策等综合措施，才能实现废旧资源的有序回收利用，推进我国循环经济的发展。
再生资源管理平台的解决方案 (6)
再生资源管理平台的解决方案引言随着社会的发展和人口的增加，资源的利用和管理成为当前全球关注的热点问题。
随之而来的是对再生资源的管理和利用需求的增加，促使了再生资源管理平台的出现。
再生资源管理平台通过科技手段实现对再生资源的全面管理，提高资源利用效率、减少环境污染、实现可持续发展。
本文将介绍再生资源管理平台的解决方案，并对其应用前景和优势进行讨论。
解决方案再生资源管理平台的解决方案主要包括数据采集、信息管理、决策支持和监控控制四个方面。
数据采集再生资源管理平台需要对各类再生资源进行数据采集，包括废弃物、可回收物和能源等。
可以通过传感器、物联网技术和人工采集等手段获取数据。
传感器可以实现实时监测再生资源的情况，包括温度、湿度、压力等参数的采集，而物联网技术可以实现不同设备和系统间的数据交互和共享。
同时，人工采集可以收集人们对再生资源的使用情况和需求，为平台提供更准确的数据支持。
信息管理再生资源管理平台需要对采集到的数据进行信息管理，包括数据存储、处理和分析。
数据存储可以使用云存储技术，实现数据的远程存储和备份，保证数据的安全性和可访问性。
同时，平台还需要对数据进行处理和分析，提取有效信息，为后续的决策支持提供基础。
决策支持再生资源管理平台需要基于数据的分析结果提供决策支持，包括资源利用优化、环境保护和可持续发展等方面。
通过对再生资源的数据进行模型构建和优化算法设计，可以实现资源的最优分配和利用，提高资源利用效率和经济效益。
同时，通过模拟预测和决策分析，可以评估不同决策方案的可行性和影响，帮助决策者做出合理的决策。
监控控制再生资源管理平台需要实现对再生资源的实时监控和控制。
通过传感器和监测设备，可以对再生资源的运行状态进行实时监测，及时发现和解决问题，确保再生资源的正常运行。
同时，平台还可以实现对资源利用过程的远程控制，包括设备的开关控制、参数调整等，提高资源管理的灵活性和效率。
应用前景和优势再生资源管理平台具有广泛的应用前景和优势。
再生资源网络回收平台建设方案详细
市再生资源网络回收平台建设方案目录一、项目背景 (2)二、需求分析 (2)三、解决方案 (3)1. 收废 (3)2. 专用业务系统解决方案 (3)2.1. 系统特点 (3)2.2. 技术性要求 (4)2.3. 体系架构 (5)3. 语音呼叫中心解决方案 (7)3.1. 语音呼叫中心组网图 (7)3.2. 方案说明 (8)4. 硬件支撑平台解决方案 (8)4.1. 硬件支撑平台组网拓扑 (8)4.2. 方案说明 (9)5. 信息化中心机房解决方案 (10)5.1. 机房装修 (10)5.2. 空调新风系统 (10)5.3. 机房消防 (11)5.4. 机房供电 (11)5.5. 防雷接地系统 (11)5.6. 环境监控系统 (11)5.7. 门禁系统 (12)四、功能清单 (12)一、项目背景市是全国能源重化工基地的中心城市，废旧资源非常丰富。
据调查，全市废旧金属年拥有量为50万吨左右，废有色金属约1万吨。
另外，市年生产建筑垃圾350余万吨，生活垃圾近100万吨，这些垃圾中也有很多可直接回收和加工利用的资源，并每年按9.5％左右的速度递增。
上个世纪80年代，废品回收是国有企业的天下；到了90年代，个体经营者迅速打入，国有回收网点大量萎缩、锐减。
个体经营者的加入带来了很多的问题，因为渗入了大量外来人的收废队伍，这些“摇铃人”走街串巷，缺斤短两者有之、趁机偷盗者有之，场地乱堆乱放也给市容环境和社会治安带来了不少的隐患。
分散经营，无序管理，导致了再生资源大量流失，同时污染环境，影响市容，引发大量社会治安问题。
因此，规再生资源回收市场秩序，强化再生资源市场管理已是刻不容缓，而建立再生资源回收体系正是解决上述问题的一项重要举措。
从而生资源收购经营达到布局合理，管理规、环境洁美、经营有序、方便群众、利于治安的要求，并逐步形成社区回收（流动补充）——市场集散——加工利用的环保型循环经济发展模式。
随着互联网信息技术的快速发展，也为再生资源回收利用业带来了新的活力和完善的解决方案。
再生资源回收实施方案模板
再生资源回收实施方案模板一、背景随着社会经济的不断发展，资源的消耗日益增多，对环境造成的压力也越来越大。
再生资源的回收利用，已经成为了当前社会发展的一个重要课题。
为了更好地推动再生资源回收工作，制定一套科学合理的实施方案显得尤为重要。
二、目标1. 提高再生资源回收利用率，减少资源浪费。
2. 促进环境保护，减少对自然环境的破坏。
3. 推动再生资源产业的发展，促进经济可持续发展。
三、实施方案1. 加强宣传教育，提升公众意识。
通过各种途径，如媒体宣传、社区活动等，向公众普及再生资源回收的重要性，引导大家养成良好的回收习惯。
2. 建立健全的回收体系。
建立完善的再生资源回收网络，包括设立回收站点、建立回收物流系统等，方便公众进行回收。
3. 加大政策支持力度。
政府应出台相关政策，如对再生资源回收企业给予税收优惠、设立专项资金支持再生资源回收等，以推动再生资源回收产业的发展。
4. 强化监督管理，提高回收效率。
建立健全的监督管理体系，加强对回收环节的监督，提高回收效率，确保再生资源得到有效利用。
5. 加强技术研发，提高再生资源回收利用率。
加大对再生资源回收技术研发的投入，提高回收利用率，降低资源浪费。
四、预期效果1. 提高再生资源回收利用率，减少资源浪费，推动资源循环利用。
2. 促进环境保护，减少环境污染，改善人们的生活环境。
3. 推动再生资源产业的发展，促进经济可持续发展，创造更多的就业机会。
五、实施步骤1. 制定再生资源回收实施方案，明确目标和任务。
2. 加强宣传教育，提升公众意识，引导大家积极参与回收行动。
3. 建立健全的回收体系，包括设立回收站点、建立回收物流系统等。
4. 加大政策支持力度，出台相关政策，推动再生资源回收产业的发展。
5. 强化监督管理，提高回收效率，确保再生资源得到有效利用。
6. 加强技术研发，提高再生资源回收利用率，降低资源浪费。
六、总结再生资源回收是一项重要的环保工作，对于推动资源循环利用、促进经济可持续发展具有重要意义。
再生资源网络回收平台建设方案
再生资源网络回收平台建设方案一、项目背景随着人们生活水平的提高和消费习惯的改变，废弃物的数量和种类不断增加，对环境造成了严重威胁。
为了有效地减少废弃物对环境的影响，建设一个再生资源网络回收平台成为当务之急。
二、项目目标1.建立一个便捷高效的再生资源回收平台，方便广大市民进行废品分类回收。
2.减少废弃物对环境的污染，提高资源的利用率。
3.培养市民的环保意识和习惯，推动绿色消费，营造良好的环境氛围。
三、项目内容1. 建设再生资源回收平台网站和手机App，实现线上线下互动。
2. 网站和App功能包括废品分类指引、回收站点查询、回收价格查询、废品上门回收服务预约等。
3.在市区设置回收站点，设置分类垃圾桶和废品回收箱，方便市民投放废弃物。
4.与废品回收企业合作，建立起一套规范的再生资源回收链条。
5.宣传推广活动，如垃圾分类知识普及、环保公益讲座等，提高市民的环保意识。
四、项目计划1.前期准备阶段（1个月）-调研市场需求和竞争情况，制定详细的项目方案。
-与相关部门和企业洽谈合作事宜。
- 设计再生资源回收平台网站和手机App的界面和功能。
2.平台开发阶段（3个月）- 进行网站和App的开发和测试。
-确定回收站点的位置，并与相关机构合作建设。
3.平台推广阶段（6个月）-开展垃圾分类知识宣传活动，提高市民的环保意识。
- 发放宣传资料，推广再生资源回收平台网站和App的使用。
-组织环保公益讲座，加强公众对环境保护的认知。
4.运营和维护阶段-不断更新和完善再生资源回收平台的功能。
-加强与废品回收企业的合作，确保再生资源的有效回收和利用。
-监控回收站点的使用情况，及时进行维护和管理。
五、项目预算1.平台开发成本：根据市场调研和开发需求确定开发团队和技术费用，预计约为50万人民币。
2.平台推广成本：包括宣传资料制作、宣传活动组织费用等，预计约为20万人民币。
3.运营和维护成本：包括服务器租用、人员工资、回收站点的维护费用等，预计每年约为30万人民币。
互联网+再生资源回收公共服务平台分析与设计
互联网+再生资源回收公共服务平台分析与设计
互联网+再生资源回收公共服务平台的分析与设计是以应
对21世纪垃圾处理形势迫切需求下所提出的一个解决方案，
它旨在通过整合再生资源回收、资源再利用等绿色科技，建立一个具有功能完善的公共服务平台。
该平台面向全社会，采用互联网技术，集成物流系统、再生资源回收、垃圾分类处理等资源再利用服务于一体，为社会大众提供方便快捷的垃圾处理体系，以及较为完善的利用垃圾资源循环利用的科技支持，来提升城市社会的环境卫生状况和资源再利用水平。
首先，为实现公共服务平台运营，需要建立完善的平台架构，包括系统架构、功能架构及子系统等。
系统架构包含前端和后端服务，前端提供网站、APP、微信小程序等用于社会大众进
行垃圾处理服务操作，而后端则提供系统管理、物流模块、资源再利用模块等核心功能的支持；功能架构涉及再生资源回收、物流及运输、再利用资源处理以及环境监测等，而子系统则分为物流系统、资源再利用系统、环境监测系统三部分。
此外，在互联网+再生资源回收公共服务平台的设计中，还应
考虑到数据安全存储、垃圾回收及再利用手段等多方面因素。
对于数据安全存储问题，应当采用安全技术，如加密算法、复杂算法等，以保证服务平台的数据安全可靠性；垃圾回收及再利用手段则需要聘请熟练的垃圾回收人员，将垃圾分类后交由专业企业进行再利用和资源回收。
综上，互联网+再生资源回收公共服务平台是一个完整的综合
服务体系，其分析与设计包含平台架构、功能架构、数据安全
存储、垃圾回收及再利用手段等，通过将环保科技和互联网技术有机融合，使大众更加方便快捷地处理垃圾，有效减少垃圾的产生，改善环境卫生状况，实现对资源的合理有效的再利用和循环使用。
市再生资源回收体系建设实施方案
晋中市再生资源回收体系建设实施方案各县（区、市）人民政府，开发区管委会，市直有关单位：《晋中市再生资源回收体系建设实施方案》已经2011年2月26日市政府第3次常务会议通过，现予印发，请认真贯彻执行。
二〇一一年五月九日晋中市再生资源回收体系建设实施方案为进一步加快我市再生资源体系建设，促进再生资源回收行业规范、健康、有序发展，实现经济和社会可持续发展，根据《国务院关于加快发展循环经济的若干意见》（国发…2005‟22号）、《再生资源回收管理办法》（商务部令2007年第8号）、商务部《关于加快再生资源回收体系建设的指导意见》（商改发…2006‟20号）、《山西省人民政府关于加快发展循环经济的实施意见》（晋政发…2006‟49号）、《山西省人民政府办公厅关于搞活流通扩大消费的实施意见》（晋政办发…2009‟50号）、省商务厅《关于推进全省再生资源回收体系建设的意见》（晋商改…2009‟296号）精神，结合我市实际，现就再生资源回收体系建设工作制定如下方案。
一、指导思想认真贯彻落实“坚持节约资源和保护环境的基本国策”和“大力发展循环经济，完善再生资源回收利用体系”精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕建设资源节约型和环境友好型社会的要求，在充分利用、规范和整合现有再生资源回收站点和渠道的基础上，结合晋中城市的建设和发展规划，对回收体系进行统一规划、合理布局、规范建设，形成以城市社区回收站（点）分拣中心为基础，集散市场为核心，加工利用为目的，点面结合、三位一体的再生资源回收网络体系，逐步提高回收集散加工能力，为发展循环经济，优化城市环境，构建和谐社会服务。
二、目标任务（一）总体目标通过构建晋中市再生资源回收体系，贯彻落实再生资源回收的法律、法规和政策，形成较为完善的再生资源回收、加工和再生利用循环体系，提高回收集散加工利用能力，促进再生资源行业健康有序发展，使全市90%以上的回收人员纳入规范化管理；90%的社区设立规范的回收站（点），90%以上的再生资源进入指定的集散市场进行规范化交易和集中处理。
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市再生资源网络回收平台建设方案目录一、项目背景 (2)二、需求分析 (2)三、解决方案 (3)1. 收废 (3)2. 专用业务系统解决方案 (3)2.1. 系统特点 (3)2.2. 技术性要求 (4)2.3. 体系架构 (5)3. 语音呼叫中心解决方案 (7)3.1. 语音呼叫中心组网图 (7)3.2. 方案说明 (8)4. 硬件支撑平台解决方案 (8)4.1. 硬件支撑平台组网拓扑 (8)4.2. 方案说明 (9)5. 信息化中心机房解决方案 (10)5.1. 机房装修 (10)5.2. 空调新风系统 (10)5.3. 机房消防 (11)5.4. 机房供电 (11)5.5. 防雷接地系统 (11)5.6. 环境监控系统 (11)5.7. 门禁系统 (12)四、功能清单 (12)一、项目背景市是全国能源重化工基地的中心城市，废旧资源非常丰富。
据调查，全市废旧金属年拥有量为50万吨左右，废有色金属约1万吨。
另外，市年生产建筑垃圾350余万吨，生活垃圾近100万吨，这些垃圾中也有很多可直接回收和加工利用的资源，并每年按9.5％左右的速度递增。
上个世纪80年代，废品回收是国有企业的天下；到了90年代，个体经营者迅速打入，国有回收网点大量萎缩、锐减。
个体经营者的加入带来了很多的问题，因为渗入了大量外来人的收废队伍，这些“摇铃人”走街串巷，缺斤短两者有之、趁机偷盗者有之，场地乱堆乱放也给市容环境和社会治安带来了不少的隐患。
分散经营，无序管理，导致了再生资源大量流失，同时污染环境，影响市容，引发大量社会治安问题。
因此，规再生资源回收市场秩序，强化再生资源市场管理已是刻不容缓，而建立再生资源回收体系正是解决上述问题的一项重要举措。
从而生资源收购经营达到布局合理，管理规、环境洁美、经营有序、方便群众、利于治安的要求，并逐步形成社区回收（流动补充）——市场集散——加工利用的环保型循环经济发展模式。
随着互联网信息技术的快速发展，也为再生资源回收利用业带来了新的活力和完善的解决方案。
利用快速发展的信息化技术，建立完备的线上宣传和网络收废平台，能够更好的对再生资源回收行业进行统一规、统一管理，真正切实的方便群众，从而促进再生资源的回收利用。
二、需求分析根据对客户需求的详细了解和分析，整体项目需求分为以下几个部分：1.利用先进的制作技术建设在线宣传和订单提交平台，满足企事业单位和个人用户自助在线提交订单，预约上门收取。
2.定制开发后台业务系统，方便客户进行订单的统计、派发、人员管理等相关正常业务的流转。
3.建立热线语音呼叫中心，方便用户可以通过热线来预约服务和下派订单。
4.建设完备的硬件平台，满足线上平台、后台业务系统、呼叫中心等的正常运行；同时，保障各个分拣中心、业务人员与总部实时、安全的数据传输。
5.建设标准化信息中心机房，满足网络平台设备运行的正常环境和良好的维护环境，保障网络回收平台的良好运转。
三、解决方案针对客户提出的再生资源网络回收平台的建设需求，我公司经过详细分析，多方论证参考，提出如下解决方案。
1.收废通过建立网上收废，公示各类废品收购价格及企事业单位、个人填写相应的废品信息，完成网上数据的收集，通过后台软件的数据处理分配相关人员的上面收废工作。
2.专用业务系统解决方案2.1.系统特点由于城市收废工作性质的特殊性，系统需具有以下特点：1、建设一套最基础、最核心、支持未来拓展、灵活性高的系统。
2、具备灵活的可控性，对于信息、数据、任务的传输流程可自定义，并支持复杂的流转。
3、要求能够高效率的信息采集和指令发布，确保相关信息能够顺利地传输传达，领导能及时、全面、准确地掌握各方面的信息。
4、提供强大的移动办公功能，支持手机、平板电脑等常见移动终端接入，即便出差在外，也能像在办公室一样高效率地处理事务，查看各种各样数据报表5、支持开放接口，保证信息交流与协作的顺利进行；支持未来拓展预留多功能的接口，如OA办公系统、视频会议接口、视频监控接口、电子接口、数据检查系统接口。
2.2.技术性要求一致的逻辑数据从逻辑上，任意服务网络接点的数据应该是一致的，所有的服务接点都是这个数据库的客户端访问；优秀的网络环境适应性从系统的实现角度考虑，要满足各种复杂的网络环境；系统的兼容性由于服务结点的数量巨大，其使用的平台和语言各不相同，需要能够容纳所有类型的服务结点；开放的界面和接口不仅个人用户能够方便地通过Web或桌面应用查询探月信息，同时也需要提供非GUI的交互界面，以便使其它应用系统也能使用数据管理系统提供的信息服务，同时还需要为第三方软件预留标准的编程接口，使系统具有高度的可扩展性；完备的数据存储、备份管理策略高度的安全性基于web的应用方式系统设计为B/S结构，用户可运行IE等浏览器工具以WEB的方式访问服务器来实现业务功能，并可自动下载程序插件、自动辨识并升级版本。
客户端软件可根据客户端操作系统的版本情况进行多语言版本的自适应，以方便用户的使用。
基于WEB的应用方式为系统的部署和应用创造了便利的条件，无论对于系统实施人员还是企业信息管理人员来说，这种应用方式都极大程度的减少了终端的维护量，减少了因版本升级、功能增加等原因而带来的终端维护工作，非常适合视频会议分散接入的系统特点。
2.3.体系架构系统的开发及运行结构基于后台数据库的三层架构，即Web服务器、应用服务器和数据库服务器。
在三层架构基础上，采用MVC（Model-View-Controller）加上服务容器的体系架构，支持各层之间的松耦合，从而做到服务到业务流程可配置和可重构。
系统的开发及运行结构基于后台数据库的三层架构，即Web服务器、应用服务器和数据库服务器。
在三层架构基础上，采用MVC（Model-View-Controller）加上服务容器的体系架构，支持各层之间的松耦合，从而做到服务到业务流程可配置和可重构。
系统以开放性、标准化为准则，采用组件式、分层次、服务提供者/使用者间定义接口（Service Provider Interface）、容错等设计思想，保证整个应用系统的稳定性、可靠性和可扩展性。
同时在数据交换格式上支持XML标准，使系统功能最优化，同时将整体系统部在技术上的相互依赖性减至最低。
系统以开放性、标准化为准则，采用组件式、分层次、服务提供者/使用者间定义接口（Service Provider Interface）、容错等设计思想，保证整个应用系统的稳定性、可靠性和可扩展性。
同时在数据交换格式上支持XML标准，使系统功能最优化，同时将整体系统部在技术上的相互依赖性减至最低。
访问控制管理系统由访问控制服务器和应用端安全套件组成，系统结构如下图所示：访问控制管理系统结构及和其他系统接口技术性设计思想和原则先进性、扩展性、标准性、易用性、易管理性及安全性等原则。
安全性系统中的各种数据应该保证严格的性，尤其在本系统的方案中，所有的企业信息数据都集中存储在中央服务器之中，而且需要通过网络在客户机和服务器之间传输。
系统应该提供安全的措施来保障数据的存储安全以及传输安全。
易操作性界面友好应作为系统的一个重要特点。
用户界面是系统用户最直接感受的一项容，易操作性不仅降低了用户使用系统复杂度，同时在某种意义上也提高系统的工作效率。
适应性及灵活性系统设计需要充分考虑到实际系统在今后工作发展而产生的升级需求，尽量保证在原有代码基础上容易适应、容易修改和升级的目标。
基于组件的软件开发基于组件的软件开发方法已成为现代软件开发方法的主流，组件的开放性、互联性、可重用性和可裁剪性，给基于组建的应用系统带来了可重组性和对实际应用需求和运行环境的针对性的提高。
按照组件标准进行业务功能开发，是保证整个系统的可维护性、可重用性、可重组性、易扩充性的最为有效方法。
数据共享对所有的数据采用合理的数据结构，把它们有效地组织好，进行统一维护管理，避免数据重复，减少冗余，提高准确性和可靠性，保证数据的统一性和完整性。
3.语音呼叫中心解决方案3.1.语音呼叫中心组网图3.2.方案说明本次系统第一期先行建设XX座席，后续能够仅仅通过扩容软件等简单手段平滑扩容。
因此，本次计划先行搭建好硬件和软件平台，后续可以只需要扩容许可即可。
本系统采用集中式部署方案，即所有坐席由总部统一管理，实现数据集中和业务管理集中。
所有的业务都统一接入到中心。
中心部署一台语音网关，用于承载PSTN E1链路接入、坐席语音通话。
坐席终端采用IP方式。
呼叫中心配置语音服务器，用于输出各种系统呼叫数据和话务员的话务量等报表信息，同时对呼叫中心进行业务的监控和管理；人工座席统一配置PC+耳麦，用于进行订单录入和热线服务。
同时，我公司建议申请专用热线短，便于记忆和良好的宣传。
4.硬件支撑平台解决方案4.1.硬件支撑平台组网拓扑4.2.方案说明整体硬件支撑平台根据功能可逻辑的划分为五个区域，分别为呼叫中心、数据中心、核心区域、办公网络、外部分支机构。
呼叫中心解决方案参见第三项，此处不再赘述。
4.2.1.数据中心方案说明数据中心是支撑业务应用系统的硬件核心平台，保障数据的统一管理和安全性。
在数据中心中配置WEB服务器、业务应用服务器及数据库服务器。
信息技术日新月异，各种网络应用不断发展，基于Web的应用日益增多，SQL注入、跨站脚本、网页挂马等各种攻击手段使得Web应用处于高风险的环境中，传统安全设备无法对Web应用提供细粒度的有效防护。
我公司建议在WEB服务器前端部署WEB应用防火墙，从而有效抵御各种针对WEB的网络攻击行为，保障的正常运行。
因为整体应用系统和业务系统数据的重要性，我公司建议在数据中心配置备份存储柜，用户的数据施行保护。
该方案既采取了比较完善的安全保护措施，又能够进行平滑升级，对用户现有投资进行有效保护。
实现对单位的重要数据的安全备份，防止数据丢失。
备份设备会按照按策略，将重要数据源源不断地备份到置的存储上。
管理员可以在短时间（而非数小时或数天）从宕机或崩溃状态恢复系统，不再需要重新安装和重新配置操作系统、应用程序、系统设置和个性化设置等。
4.2.2.核心区域方案说明核心区域采用双冗余结构，配置两台安全核心交换机，并在核心交换机上配置防火墙和入侵防御板卡，保障网络数据传输安全。
防火墙板卡可以实现外部互联网的接入，配置完善的NAT策略来满足部网络的互联网访问需求，同时支持完备的安全访问控制，可以有效的防网络层的攻击行为，最大限度地保障网络访问的安全性。
同时，我公司建议在防火墙板卡上开启VPN功能，满足外部分支机构和外出业务人员安全、方面的访问业务应用系统的需求。
随着网络的飞速发展，以蠕虫、病毒、木马、间谍软件、DDoS攻击为代表的应用层攻击层出不穷。
传统的基于网络层的防护只能针对报文头进行检查和规则匹配，而大量应用层攻击都隐藏在正常报文中，甚至是跨越几个报文，因此仅仅分析单个报文头意义不大。