设计心理学复习资料(含标准答案)
(完整版)设计心理学考试复习题
设计心理学考试复习题一什么是设计心理学设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用.我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学.设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素,从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科.设计心理学的研究对象其研究对象，不仅仅是消费者,还应该包括设计师。
因此,设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学设计心理学的目的开展设计心理学的研究是企图沟通生产者。
设计师与消费者的关系。
使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律。
二、感觉和知觉的关系感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。
联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件,没有对客观事物个别属性反映的感觉,就不可能有反映客观事物整体的知觉；2.知觉是感觉的深入与发展:一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完善,对该事物的知觉就越完整、越准确；3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。
知觉特性知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。
三、知觉选择性体现在哪些方面？知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。
四、知觉的整体性及两方面含义人的知觉系统具有把个别属性、个别部分综合成整体的能力。
04462设计心理学考试大纲和练习带答案
种选择，这种情况被称为“
选择”。
第 6 页 共 24 页
20、可用性是目前世界上较为公认的，衡量产品在使用方面所能满足用户身心需要的量
度，是产品设计质量的重要指标。可用性包括效率.容错性.
。
21、消费心理学中的消费者决策过程的典型模式是一个问题求解的过程，包括三个部分，
决策信息收集
决策实施。
22、艺术设计中的叙事要素包括：
）
A、政治性
B、适用性
C、文化性
D、公益性
8、（ ）在设计上首先表现为设计功能，结构的合理性和合目的性。
A、真
B、善
C、美
D、聪颖
9、艺术的特殊性就在于它的形式是（
）是理念的感性显现。
A、感性形象
B、理性形象
C、思维形象
D、理念
10、产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出 的新款产品。（ ）
第二部分 课程内容与考核要求 第一章 设计心理学概述
第 1 页 共 24 页
一、学习目的与要求 通过本章的学习，要求掌握设计心理学的定义和研究对象；了解
设计心理学的研究背景和意义；了解设计心理学的研究方法。 二、考核知识点与考核要求
第一节 设计心理学的定义和研究对象（次重点） 第二节 设计心理学的研究背景和意义（次重点） 第三节 设计心理学的研究方法（一般）
4、在西方一般以荷加斯的著作
为最早的设计理论专著。
5、我们应当注意到美术史学史上 19 世纪的两个巨人——森珀和
。正是这两
位大师通过在美术史领域做出的卓有成效的研究，而给 20 世纪的学者最终将设计是从美术
史中分离出来奠定了坚实的设计史研究基础。
6、二战之后，设计理论与商业管理和科学方法论的新理论相结合。二战期间所发展起来的
设计心理学考试试题与答案
设计心理学考试试题与答案1、影响记忆的两个最重要的因素：学习后的时间间隔和。
揭示了机械学习的一般规律。
答案：学习数量2、由格塔式心理学家韦特海姆 1923 年提出的是答案：接近律3、人对外界刺激的知觉包含两个方面：第一是对；第二是人本身记忆中存储的。
答案：外界刺激|知识经验4、感觉是“复杂经验建立的基本过程”，因此也是人类一切认知和的起点答案：思维活动5、美国心理学家伊扎徳认为情绪应包括（、、）答案：生理基础|表情行为|主观体验6、E.H. W贡布里希是艺术科学大师，在《艺术与错觉》著作中提出了“ ”著名理论、在《秩序感》一书中提出答案：制作与匹配|秩序感7、19 世纪末被称为“科学管理之父”的应用科学的方法研究工人的工作效率问题答案：泰勒8、___________是一切平面造型艺术存在的基础答案：视错觉9、杜威的观点：心理是社会的产物，因为它可以被社会蓄意塑造，而且心理学可以把社会控制（）作为它的目标答案：社会的科学管理10、两种记忆答案：初级记忆和次级记忆11、海因里希·沃尔夫林《》提出了建筑的移情理论答案：建筑心理学导论12、功能表达依赖于一种的激发方式，即通过外壳的设计,能使用户产生对产品诸如信任、舒适、喜爱等正面的情感答案：情感式13、情绪独立于认知，意动等心理过程，影响着人的的个体方向答案：心理活动14、设计心理学作为一个独立的名词使用，并成为独立学科加以研究，始于。
答案：20世纪90年代15、国内第一个可用性研究中心是 (SEUC) 。
答案：中国欧盟可用性研究中心16、“社会历史文化美学”的代表人物是和答案：维戈茨基|列昂捷夫17、现代心理学将感受根据承受的不同进行分类，其中人对自身运动的感觉称为答案：本受18、“ 再认”传统上存在四种模式：模板匹配模式（原型匹配）、、结构描述模式以及。
答案：特征分析模式|傅里叶模式19、相马、富家、千千岩用sd法研究了色彩情感效果尺度，发现单色可以提出三种基本因子——活动因子 (冷暖相关)、 (亮度相关)和评价因子(与美的效果相关)答案：潜力因子20、是一种保护性的情绪，它能对人们产生较为强烈的印象，从而达到加深记忆的效果。
最新设计心理学--复习材料及答案
设计心理学复习材料及答案一、填空题1、所谓移情是指将自身置于他人的（）之中，感受别人正感受着的情绪。
2、气质包括心理活动的（）、（）、（）和( )方面的内容。
3、社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的（)与（ ) 财富的总和。
4、根据设计的心理学原则，控制器与显示器应（）。
5、产品的个性化造型设计，就是根据（）设计出代表这种差异性的新款产品。
6、产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的（）和（）。
7、增强消费者的广告记忆，一般的心理策略有（）、（）、( )、( )、合理地重复广告和注意广告重点材料的系列位置。
8、新产品的扩散过程，是指( ) 接受新产品，并且不断在( ) 中展开的过程。
9、态度是按照一定的方式对特定对象的( )倾向。
10、消费者满意度（CSI）的英文全写是( ) 。
1、（情绪空间）2、（速度）、（强度）、（稳定性） (指向性)3、（物质) （精神)4、（协调一致）。
5、（消费者个性的差异性）。
6、（认识规律）（情感规律）7、（适当减少广告识记材料的数量）、（突出识记材料的意义和作用）、(充分利用形象记忆的优势)、(设计鲜明特征)8、 (消费者) (消费者总体)二、不定项选择题1. 错觉是错误的（）。
A感觉 B 知觉 C 感知 D 经验E投射2. 设计艺术中最常使用的错觉现象包括：（）。
A两可图形 B 形态错觉 C 错觉轮廓 D 不可能图形E恒常性造成的错觉F似动和主观颜色3. 斯金纳的学习理论的要点包括（）。
A小步子原则 B 大步子原则C积极反应原则D及时强化（反馈）原则 E自定步调原则F低错误率4. 高级情感主要包括（）。
A责任感 B 情绪感C道德感D理智感E审美感F体悟感5. 设计心理学的研究方法中（）法需对每一条意见进行辨别力检验。
A 实验法B 态度总加量表法C 语义分析量表法D 访谈法E投射法F问卷法6. 发散性思维三因素的趋势是（）。
A 发散性B 流畅性C 独特性D 变异性 E变通性F新颖性7. 与消费者需要有关的概念有（）等。
《设计心理学》期末复习资料
《设计心理学》期末复习资料第一章1、赫伯特·A·西蒙：最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科的学者。
唐纳德·A·诺曼：对设计心理研究最系统、全面的学者应首推美国西北大学计算机技术系教授，提出“诺曼门”，诺曼的研究在欧美逐渐发展成了一门围绕提高“可用性”的专门的学科，包括以研究物品在使用方面的品质为核心的“可用性工程”，以及以提高可用性为目的的“可用性设计”。
杰克博·尼尔森：人机交互专家2、设计心理学的定义：设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心里匹配的专题。
设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，是最终提升消费者满意度的一门学科。
3、黑箱：消费者（用户）黑箱以及设计师黑箱。
4、设计心理学可分为三类：一、基于美学、审美心理学或艺术心理学的角度，将设计对象作为审美对象进行研究。
二、工业心理学及人机工程学与广告心理学及消费心理学、消费行为学等应用心理学的角度，重点考虑与效果和功能相关的因素。
三、早起职业设计师在设计实践得到的经验知识。
5、鲍姆嘉通：德国哲学家，1750年发表《美学》一书，标志着美学从哲学中分离出来，成为一门独立的学科。
6、黄金分割：1:0.6187、为心理学注入新的内容流派：精神分析学派、格式塔心理学、人本主义心理学。
理论核心都在于承认人的无意识的存在，以及无意识对人的行为的驱动作用。
精神分析学派的创始人弗洛伊德认为人格可以分为“本我、自我、超我”，其中本我是原始的驱动力，是基本的生理欲望，遵循的是“快乐的原则”。
超我是行为的社会道德和伦理符号，它监控个体按照社会可接受的方式来满足需求。
超我是限制和抑制“自我”的“制动器”，服从“道德”的原则。
自我是本我与超我之间的相互平衡，它服从的是“现实”原则。
8、设计心理学意义：1、精神分析心理学可以帮助我们理解和研究消费者复杂的动机。
设计心理学复习资料
集体无意识:是指有史以来沉淀于人类心灵底层的、普遍共同的人类本能和经验遗存。
逆向思维:也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式高峰体验:是指当人们自我实现的需要得到满足时会获得极大的满足，即所谓高峰体验。
所谓高峰体验是一种强烈的认同体验，处于高峰体验的人产生一种比其他时刻都更加完整的自我感觉，同时也能与周围的人与环境更加融合，因此他感觉自身处于最佳状态，能充分发挥其潜能，对所从事的事情胸有成竹、浑然忘我，同时也最具有创造力。
初次同化:法国学者拉康认为，人初涉世界是非主体的、不分化的存在，在我与物之间并没有什么区别。
但是，一旦到了一定的年龄阶段，也就进入镜像阶段，人就达到一次主体性跃迁的转折点。
当婴儿在镜子中看到自己，也就是看到镜像活动与自己身体活动之间的关系时，他为自己的发现感到高兴，并拼命向镜子靠近，以便看得清楚些，这种识别的行为正是“我”的初次出现，也即“初次同化”。
格式塔:一种含义是指形状或形式，亦即物体的性质；另一种含义是指一个具体的实体和它具有一种特殊形状或形式的特征，它涉及物体本身，形式只是物体的属性之一，在这个意义上说，格式塔即任何分离的整体。
定势:也叫心向，是指先于一种活动而指向该活动的一种心理准备状态。
唤醒理论:又译激发论。
环境心理学中一种解释个人活动空间大小与情绪变化关系的理论。
这种理论认为，个体活动空间逐渐缩小时，其唤醒水品随之上升。
当个人活动空间缩小使之感到不便或困难时，就会产生攻击行为知觉:是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、组织并解释作用于我们的刺激过程。
原型:原始的类型或形体构型，其他类型或形体构型由它演化而来。
解码快感:设计师赋予物品以某种意义，使其成为某种符号或隐喻，当人们解读出这一意义，并与之产生共鸣时，也能获得极大的快乐。
简洁律:人们知觉的有一种“简化”的倾向，所谓“简化”并非仅指物体中包含的成分少或成分之间的关系简单，而是一种将任何刺激以尽可能简单的机构组织起来的倾向。
设计心理学复习资料
●情感化设计：是能给人带来乐趣和快乐、兴奋与喜悦、自豪与反叛、焦虑和生气、害怕与愤怒等多种性情感的设计。
●消费者心理：指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。
一般是先接触商品引起注意；然后经过了解比较，产生兴趣与偏爱，出现购买欲望；条件成熟作出购买决定；买回商品通过使用形成实际感受考虑今后是否再次购买。
●好的商品：创意实用、造型美观、具有人性化；能满足人的心理需求、生理需求和认知及审美需求等。
给人带来诸多便捷，有益身心健康和各种享受。
●问卷调查的优缺点：优：省时、经费和人力；容易量化；可大规模调查；方便统计分析。
缺：调查困难；设计方案难、范围广而不深等。
●需要：当个人与周围环境遭破坏时，个体会产生不同程度的紧张和恢复原先平衡的欲望。
是人行为动力的基础和源泉；人脑对生理和社会需求的反应。
是与生俱来的生理心理的需要。
●知觉：是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、组织并解释作用于我们的刺激过程。
可分为三阶段：感觉、知觉组织和辨别与识别客体。
●包装：方便、保护性、适应性、安全性、美观。
●马斯洛需要层次理论：1生理需求(吃、睡、分泌等)、2安全感(人身、健康、财产、工作等)、3情感与归属4自我实现5尊重和被尊重等。
●设计：1是对形式的寻找2是科技的载体。
●调查形式：观察法、访谈法、问卷调查、头脑风暴。
●设计心理学：用心理学研究决定设计效果的人的心理因素，从而引导设计活动走向科学化、有效化的设计理论学科。
●记忆分识记，保持，回忆三个部分。
●感知的一般规律：简洁律，恒常律，图与底，错觉轮廓，整体特征优于局部，接近律和相似率，深度知觉。
●人机关系：人在使用物品时，物品就与人产生了一种相互的关系。
●记忆：是客观存在，是物质或物质系统变化的痕迹的即时状态。
广义：大自然的记忆和生命体力活动的记忆，狭义：大脑的记忆。
●青年人的消费心理有哪些主要特点?所谓消费心理,亦称消费者心理,它是消费者在消费活动中所表现出来的心理事实、心理结构、心理特点与心理规律。
设计心理学考试重点
第一章设计心理学概述赫伯特.A.西蒙最早奠定设计心理研究基础，最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科唐纳德·A.诺曼美国认知心理学家，并对“可用性设计”和“情感化设计”进行深入研究。
在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了可视性、反馈、限制、一致性、启示性重要的可用性设计法则。
“再认”的过程存在四种模式，唐纳德· A.诺曼提出模板匹配模式心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。
重要组成部分。
影响心理现象的各个相关因素的科学。
设计心理学研究对象：设计主体心理（设计师）和设计目标主体（用户或消费者）心理。
设计心理学应用于：人机界面设计、网页设计、数字媒体设计、环境艺术设计、影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感普通心理学把心理过程分为知、情、意三个部分。
提出天人合一说的是庄子。
费肖尔父子最早提出，德国的立普斯进一步认为，美感的产生是由于审美时人们把自己的情感投射到审美对象上，将自身的情感与审美对象融为一体。
这些理论对设计情感的掌握和运用具有指导意义；距离说：即“距离产生美”，由瑞士心理学家布洛提出，他同时认为，只有“非功利”地、“纯精神”地关照对象，才能产生美感，这一观点由于并非建立在科学的实验基础上，具有一定的片面性。
精神分析心理学与艺术心理代表人物：弗洛伊德和荣格。
强调无意识对艺术创作和审美体验的作用的心理学学派是精神分析学派，该学派的创立者是佛洛伊德。
“集体无意识”理论的提出者是瑞士心理学家荣格。
可用性工程建立于认知心理学、实验心理学、人类学和软件工程学等基础学科的基础上。
可用性工程的实施步骤：用户需求分析，设计/测试/开发，安装（使用与反馈）“可用性”是指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。
设计心理学复习资料
设计心理学复习资料1、商标的心理功能一般有以下五个方面：识别和标记功能、促销功能、广告功能、保护功能、稳定功能。
2、种子消费者四个基本特征：忠诚性、排它性、重复性、传播性。
3、产品生命周期一般分为四个阶段即：导入期、成长期、成熟期、衰退期。
4、心理学家罗森伯格提出态度三要素说，分别是：认知、情感、行为。
5、记忆是一个复杂的心理过程，包括三个环节：识记、保持、回忆。
6、产品造型设计的心理策略，可以从以下四个方面来考虑：单纯化设计、人情味设计、审美情趣设计、地位功能设计。
7、CSI采集的指标一般包括五个方面：理念满意（MS）、行为满意（BS）、视听满意（VS）、产品满意（PS）、服务满意（SS）。
8、惠顾消费者产生的三大原因：品牌忠诚、产品情结、服务到位。
9、消费者的动机冲突表现的主要三种形式：双趋冲突、双避冲突、趋避冲突。
10、消费者的现代购买动机是：优越欲、同步欲、换购欲。
11、构成动机的三要素：需要驱使、刺激强化、目标诱导。
12、现代意义上的企业产品是由核心产品（包括产品的基本功能等因素），有形产品（质量、包装、品牌、特色等）和附加产品（提供信贷、交货及时性、安装使用方便及售后服务等）三大层次组成13、学习设计心理学八个方面的意义：学习设计心理学八个方面的意义：1.设计心理学为好的设计服务;2.消费者满意度CSI是现代设计管理的根本;3.消费者满意度是现代设计的依据;4.现代工业设计必须了解消费者心理;5.研究消费者心理与产品开发;6.研究消费者心理与经济效益;7.研究CSI与企业设计;8.消费者心理研究与设计师素质。
14、消费心理：消费者心理指消费者的心理现象，它既包括消费者的一般心理活动过程，也涉及消费者作为个别人的心理特征的差异性即个性（5分）。
消费者在消费过程中的心理现象，表现为对产品的感知、注意、记忆、思维和想象，对产品的好恶态度，从而引发肯定和否定的情感。
（5分）。
15、洛迪士坐标分析：N代表需要、L代表欲望、D代表需求、S代表满意。
设计心理学题库及答案
设计心理学题库及答案1.菲利德伦德尔在《论艺术和鉴赏》一书中说:“艺术是关于( 心灵 )的，所以任何一项科学性的艺术研究必然属于心理学范畴。
”2.设计心理学属于（应用）心理学范畴。
3.设计心理学解决设计艺术领域各种与（人）的行为和意识有关的设计研究问题4.（现代）心理学的许多领域正在进入科学的、系统的和全面发展的时代。
5.设计心理学和其他学科相比较而言，它在（方法）论上是更加宽容的，但是必须有严谨的科学态度。
6.心理学不是对人类常识的描述，因为常识不是与人类（行为）相互一致的知识。
7.设计心理学的艺术性属性主要是反映在研究（对象）的性质上。
8.设计心理学的人文性属性主要是反映在研究（概念）的抽象上。
9.布卢诺斯奇在《人类的升华》中写道：“人类是独一无二的，他之所以独特是因为科学和艺术同样都是他的（精神）的可塑性表现”10.对麦克尔·怀特而言，（科学）就是探索、它提出问题，它是想象力的发挥，它是分析。
11.（达芬奇）被誉为第一位集合了科学与艺术大成的人物。
12.在（艺术）的形象思维中，表现活动、概念活动和情感活动是一起进行的。
13.艺术家普遍认为视觉事物是绝不能通过（语言）描述出来的。
14.科学家认为，没有任何方法可以完全再现艺术，描述和解释也只是将（经验）的大体轮廓呈现出来。
15.科学的创造：直观、表象---抽象概念---（理论）16.艺术的创造：直观、表象---意象形态---（形象）17.阿恩海姆认为，在任何一个认识领域中，真正的创造性思维活动都是通过（意象）进行的。
18.19世纪下旬，人类开始从（心理学）角度研究艺术创作和艺术欣赏。
19.19世纪下旬，人类开始从（社会学）角度研究艺术的起源和功能。
20.19世纪下旬，人类开始从（艺术史）角度研究艺术风格的形成和发展。
21.设计是围绕着目标的问题（求解）活动。
22.德拉克山认为心理学学科的特别之处就是研究（心理），必定是自我反省式的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
设计心理学复习资料
一、填空
1.设计艺术中的个体心理过程包括感觉、知觉、记忆、联想、想象、情绪、情感等。
2.视觉重要的特性包括颜色视觉、运动视觉和明度视觉等。
3.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为三类:外受、内受和本受。
4.感觉等级、短时记忆和长时记忆构成了记忆信息加工的三级模式。
5.设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分
支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。
6.设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法等。
7.优越欲、同步欲和换购欲是三种主要的现代购买动机。
8.态度是按照一定的方式对特定对象的预先反应倾向。
9.消费者满意度(CSI)的英文全写是Ｃustｏmer SatiｓfactionＩｎdｅx。
10.所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪。
11.气质包括心理活动的速度、强度、稳定性和指向性方面的内
容。
12.社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的物质与精神财富的总
和。
13.根据设计的心理学原则,控制器与显示器应协调一致。
14.产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出代表这种差异性的
新款产品。
15.产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的认识规律和情感规律。
16.增强消费者的广告记忆,一般的心理策略有适当减少广告识记材料的数量、
突出识记材料的意义和作用、充分利用形象记忆的优势、设计鲜明特征、合理地
重复广告和注意广告重点材料的系列位置。
17.新产品的扩散过程,是指消费者接受新产品，并且不断在消费者总体中展开
的过程。
二、选择题（将符合题意的标准答案的标号填入空格内，每题1分共15分)。
1.错觉是错误的 A 。
A感觉Ｂ知觉C感知 D 经验Ｅ投射
2.设计艺术中最常使用的错觉现象包括:ABCDEＦ。
A两可图形Ｂ形态错觉 C 错觉轮廓
D 不可能图形E恒常性造成的错觉Ｆ似动和主观颜色
3.斯金纳的学习理论的要点包括AＣDEF 。
Ａ小步子原则 B 大步子原则C积极反应原则
Ｄ及时强化（反馈)原则E自定步调原则F低错误率
4.高级情感主要包括ＣＤE 。
A责任感 B 情绪感C道德感
D理智感E审美感F体悟感
5.设计心理学的研究方法中 B 法需对每一条意见进行辨别力检验。
Ａ实验法Ｂ态度总加量表法 C 语义分析量表法
D 访谈法E投射法Ｆ问卷法
6.发散性思维三因素的趋势是 A B E。
A发散性Ｂ流畅性 C 独特性 D 变异性E变通性F新颖性
7.与消费者需要有关的概念有 A B C D E F 等。
A需要 B 诱因Ｃ动机 D 欲望Ｅ需求Ｆ满意
8.下列属于影响消费者购买动机的外部因素的有 A B ＥF。
A 政治经济因素B广告定位因素Ｃ产品广告因素
Ｄ产品价格因素Ｅ地理区域因素F广告定位因素
9.态度的三要素是：C D E 。
Ａ欲望B感情 C 认知 D 情感E行为Ｆ知觉
10.影响消费者态度形成的内部因素有 B C ＤE等。
A消费者所属群体B消费者的需求C消费者的人口特征
D消费者的经验Ｅ消费者的个性Ｆ广告
11.个性由 A B C D四方面组合而成。
A 兴趣爱好B能力 C 气质 D 性格Ｅ人格F品性
12.研究生活方式的一种常用方法ＡＩＯ又叫C。
Ａ心理暗示法Ｂ心理分析法 C 心理图示法
D意象尺度法E创新思维法F利凯特法
13.家庭消费设计包括: A B C D E Ｆ。
A 家庭经济设计
B 家庭饮食设计
C 家庭物品使用设计
Ｄ家务劳动设计E家庭卫生设计 F 家庭保健设计
14.社会阶层具有ＡＣ D F 的特征。
A 同质性Ｂ同调性 C 认同性D多元性E一元性F动态性
15.产品生命周期与消费者心理，就是研究各个阶段的产品具有各不相同的特点，以
及这些特点对消费者 C 产生影响的规律。
A 态度Ｂ行为 C 心理D意识 E 动机Ｆ态度
16.产品造型的个性设计，是建立在对消费者 A 研究之上的。
A 个性心理
B 行为取向Ｃ意识Ｄ知觉E消费心理F视觉模式
17.整体设计效应旨在提高人类的生活质量使人和物及其构成的Ｃ取得高度的和谐。
A 社会
B 文化C环境D文明E自然F世界
18.商品名称命名的心理学原则是： B C DＥ。
Ａ便于认识Ｂ便于感知C便于记忆
Ｄ便于思维 E 便于联想Ｆ便于区分
19.影响知觉整体性的因素有ＣＤ E F 。
A 背离原则
B 三角原则
C 接近原则
D相似原则 E 闭合原则 F 对象和背景原则
三、名词解释
知觉:知觉（pｅrceｐtiｏn）是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、组织并解释作用于我们的刺激的过程。
注意：注意是指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，具体来说，就是有机体对周围环境刺激的选择性知觉。
心理图式：是关于事物、人、情境的概念框架或知识群。
重学节省：即我们对于那些曾经记忆的信息（进入长时记忆）,即使不能再现,甚至不能再认,但再次学习时，学习的时间和遍数都能减少的现象。