2011精品网店第41期_淘宝网
2011年十大电商事件(淘宝4次上榜)
四海商舟 & 派代
四海商舟
概况分析： 概况分析：
• • • • • • • • • 1.阿里巴巴投入300亿自建“大淘宝物流” 2.央视315曝光拉手、美团等团购网站乱象频现 3.京东商城完成C轮15亿美元融资 4.支付宝VIE事件 5众电商涉足移动业务 6.38家独立B2C集体入驻TMALL 7.Tmall涨价遭围攻 8.腾讯完成电商战略布局 9.凡客、拉手网IPO推迟
淘 宝 双 11 11 、 双 促 销 活 动 销 12 12
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感谢您的关注！
• 10.淘宝双11、双12促销活动，销售额屡创新高
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阿 里 巴 巴 投 入 300 300 亿 自 建 “ 大 淘 宝 物 流 ”
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等 团 购 网 站 乱 象
央 视 315 315 曝 光 拉 手 、 美 团
频 现
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完 QQ QQ 网 购 商 上 战 线 略 和 布 连 局 环 投 资 ， 腾 讯 成 电
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凡 客 诚 品 和 拉 手 网 IPO IPO IPO IPO 推 迟
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售 额 屡 创 新 高
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移 动 电 子 商 务 快 速 发 展 ， 众 多 电 商 涉 足
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38 38 家 独 立 B2C B2C 集 体 入 驻 淘 宝 商 城
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淘 宝 服 务 费 提 价 ， 众 多 大 卖 家 被 攻 击
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京 东 商 城 完 成 பைடு நூலகம் C 轮 融 资 ， 共 计 15 15 亿 美 元
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淘宝案例一
淘宝案例一淘宝是中国最大的网络购物平台，凭借其强大的市场影响力和便捷的购物体验，吸引了大量的消费者。
今天，我要为大家介绍的是一个成功的淘宝案例。
这是一个关于一位年轻人的故事。
在大学毕业后，他决定创业，并在淘宝上开了一家专门销售个性化定制手机壳的店铺。
他深知，市场上已经有很多家销售手机壳的店铺，所以他必须有自己独特的卖点。
他决定采用个性化定制的方式来吸引顾客。
他的店铺提供了各种各样的手机壳样式和设计，顾客可以根据自己的喜好来定制自己独一无二的手机壳。
为了增加用户体验，他还提供了一个在线设计工具，让顾客可以自由设计自己的手机壳。
为了提高店铺的知名度和吸引更多的顾客，他利用社交媒体和网络营销手段进行宣传。
他在微信公众号上发布了一些手机壳的设计灵感和定制故事，吸引了许多人的关注。
他还与一些影响力较大的博主和KOL合作，在他们的社交媒体上推广他的店铺，并提供一些折扣优惠来吸引顾客。
这位年轻人注重用户体验和服务质量。
他保证所有的手机壳都是经过精心制作的，质量上乘。
他还为顾客提供了一年的售后保修服务，并与快递公司合作，保证顾客能够及时收到他们定制的手机壳。
通过不断努力和创新，他的店铺在短短一年时间内获得了巨大的成功。
他的销售额不断增长，他的店铺得到了越来越多的好评和口碑。
他还受到了淘宝官方的认可，被评为“优秀店铺”。
这个淘宝案例的成功不仅是因为他提供了个性化定制的手机壳，更重要的是他注重用户体验、宣传和市场营销。
他在淘宝上建立了良好的声誉和品牌形象，因此吸引了大量的忠实顾客。
这个案例告诉我们，要在淘宝上取得成功，我们必须有自己独特的卖点和优势。
同时，我们要注重用户体验和服务质量，赢得顾客的信任和好评。
最重要的是，我们要善于利用社交媒体和网络营销手段，提高店铺的知名度和吸引力。
只有这样，我们才能在竞争激烈的淘宝市场中脱颖而出，实现成功创业的目标。
【资料1】 淘宝网简介—客户版
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淘宝用户特征——家庭收入 淘宝用户特征——家庭收入 ——
淘宝网简介
Media Sales July. 2007
5600万消费者优势资源的营销阵地 万消费者优势资源的营销阵地
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淘宝网——以消费者为中心的商圈 淘宝网——以消费者为中心的商圈 ——
消费门户
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用户行为决定网站价值
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淘宝用户行为区别
逛 卖
交流
门户网站
找 买
获取大而全的各种信息 淘宝网 获取产品信息，作出购买意 向，产生购买 行为
淘宝用户特征——学历 淘宝用户特征——学历 ——
淘宝用户的学 历普遍高于中 国网民学历水 平 77%的淘宝用 77%的淘宝用 户具有大专以 上学历
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淘宝用户特征——收入 淘宝用户特征——收入 ——
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期待与您合作 谢谢！
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消费门户
淘宝购物频道目录大全
淘宝购物频道目录大全一、简介淘宝购物频道是把无数的商品宝贝根据商品的特性用途等特点,结合喜欢网上淘宝的人群的年龄性别兴趣等因素进行了以频道模式专业归类,定向定位.淘宝购物频道分为淘宝特卖频;天天疯狂购频道;母婴频道;女装频道;美容频道;淘宝商城频道;数码频道;电器城频道;家装频道;机票频道;淘宝皇冠店铺精选频道;男人频道;店铺导航频道;聚划算精选频道;名店街频道;台湾馆频道;食品频道;秒杀满立减频道;饰品鞋包频道等等.各种频道功能详细说明如下母婴频道专业提供婴儿服饰、婴儿食品、儿童服装、儿童食品、儿童玩具、孕妇服装、孕妇营养品等等女装频道专业提供各个季节的时尚服饰，服饰精品、热门流行元素推荐等主要针对女性购买服装的渠道。
数码频道专业提供手机、电脑、电视、办公电器、生活电器、厨房电器、影音电器、各种配件等等数码产品家装频道专业提供客厅、玄关、卧室、儿童房、厨房、餐厅、卫浴间、阳台、书房等家居宝贝。
机票频道专业提供特价机票、特价酒店、特价旅游景点、精品旅游、特价线路推荐、机票相关服务等。
皇冠店铺专业提供等级级别高、信誉好、诚信服务、严格遵守淘宝规则的店铺精选。
男人频道专业提供各个季节的男性服装，精品精选等主要针对男性购买服装的渠道聚划算精选频道专精提供淘宝精品折扣等的团购渠道。
名店街专业提供品牌真品精品等的网购渠道秒杀满立减专业提供秒杀精品等秒杀渠道美容频道专业提供热门品牌、健康专业的化妆品，类目齐全，适合爱美女性浏览淘宝。
天天特价包邮天天特价包邮是淘宝以特价加包邮的形式搞促销活动二、具体链接地址如下:下载后才能显示(按位键盘上的Ctrl键,然后用鼠标点击即可进入相应的频道)1 、淘宝特卖频道:2、天天疯狂购频道3、母婴频道4、女装频道5、美容频道6、天猫（淘宝商城）频道7、数码频道8、电器城频道9、家装频道10、机票频道11、淘宝皇冠店铺精选频道12、男人频道13、店铺导航频道14、聚划算精选频道15、名店街频道16、台湾馆频道17、食品频道18、秒杀满立减频道19、饰品鞋包频道20、天天特价包邮频道21、聚划算团购频道22、天猫品牌特卖频道。
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《淘宝网案例分析》课件
一、淘宝网的基本情况及功能框架 二、淘宝网的商业模式 三、淘宝网的技术模式 四、淘宝网的经营模式 五、淘宝网的管理模式 六、淘宝网的资本模式 七、总结与建议
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一、淘宝网的基本情况及功能框架
1.基本情况
淘宝网（ Taobao，口号：淘！我喜欢是亚太最大的 网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由 阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现 在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人） 两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超 9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交 易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。 2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增 长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿 元。
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四、淘宝网的经营模式
C2C模式：它是消费者对消费者的交易模式，C2C电子 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台， 使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行 选择商品进行竞价。淘宝的C2C模式提供了一个个人 网上商店的模式，同时也提供了大量的就业岗位，为 就业创造了机会。同时让消费者将闲置物品出售，促 进了物品的二次利用。
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2.功能框架 （1）网上信息社区 （2）网站首页 （3）产品展示 （4）产品资讯 （5）以商会友 （6）商务服务 （7）发布信息
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二、淘宝网的商业模式
1.战略目标: 淘宝网的目标是成为中国最大的网上个人物品交易市场.
2.目标客户群: 淘宝网是一个C2C和B2C的交易网站,面向整个中国的 个体群众和部分商家.只要会上网,会在网上支付,都可 以在淘宝网上买卖东西.可以在淘宝网上开店买东西, 也可以卖东西.所以淘宝网面向的是广大消费者.
电商案例分析 淘宝网PPT课件
A、媒体 媒体对于大淘宝策略的影响非常巨大，这可以从两个方面来看，一方面
淘宝内部强化了媒体资讯的战略地位，从《淘宝天下》发行到和湖南卫视合 资成立电视购物频道，到网站上数字娱乐频道的推出都可以看出淘宝正在通 过强化媒体对民众的渗透来扩大淘宝的影响力。另一方面，外部媒体对电子 商务的逐步关注，以及其他电子商务发展必然形成的媒体攻势都形成了民众 对电子商务认知的空前热度。媒体的导向会很大程度上影响消费群体对于淘 宝已经大淘宝生态圈的认知。比如淘宝假货的报道和诚信问题的报道其实业 内人士看起来都是很幼稚和可笑的，但是却对消费群体影响巨大。因此，整 体大淘宝策略需要充分利用好媒体资源。
C、品牌商和生产商。 品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝最早的商业角色，
恰恰相反，他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘 宝网络分销商在帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商业的 核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个商，他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度 和市场份额；另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌，后者中有不 少是基于角色B-----网络分销商转型过来的。
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1 网站定位
2 商业模式 3 赢利模式
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网站营销策略
5 经营策略
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淘宝网的未来发展
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4.3.1网站定位
淘宝网（）是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是 隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站.致力 于成就全球最大的个人交易网站。 2003年成立 亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台 注册用户数：7200万 2008年上半年交易额：突破413亿元人民币，已接近2007年的交易总额。 日成交量超过3亿元人民币
2011年淘宝商城事件分析
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我组对 淘宝商城事件
态度
看法
PK
好
坏
我组认为有2大原因： 第一，淘宝商城作为高档商铺，入住有一定门槛，站在消 费者的立场，对产品起到一定的监督作用，这样就无形中 就减少假货，次货的几率。提升整个商城的形象。可以说 从企业品牌来说，这个是非常OK的举措。 第二，作为一个企业要运营，必须要盈利。这个是很正常 的。但是，作为淘宝网，可以说是小商户的聚集地。对于， 他们无论从资本的投入，还是产品的质量都无法从根本上 解决。(毕竟这么多年，根深蒂固了)。 所以，最好的办法，就是从新开发一个高级商铺。这样， 就能根本解决这个问题。同时，也无形中告诉，消费者商 城才能保证正品。淘宝网店只是一些小商户，产品质量不 能保证。
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消费者
态度
对此事 政府
消费者：终究还是我们买单 徐继国认为，在这场内讧中，大中小卖家、淘宝本 身都受伤。“最后，我们还能买到便宜的产品吗？” 网购达人“sisi小吴”表示，淘宝商城上调服务收费， 中小卖家表示承担不起，最终的根源是利益的争夺。 “服务年费和保证金上涨，意味着商品要涨价，这在无 形之中会推高淘宝商城的网购价格。”“sisi小吴”希望 淘宝商城能尽快出台解决方案同时也无奈地表示，不管 结果怎样，最终受害者还是分散在全国的消费者们， “我们才是淘宝商城与众多卖家的买单人”。
30,000 60,000
50,000
100,000
150,000
2 中小商家
PK
大商家
反淘宝联盟
反淘宝联盟
反淘宝联盟
反淘宝联盟
宝联盟
反淘宝联盟
反淘宝联盟
反淘宝联盟
反淘
反淘宝联盟
宝联盟 反淘宝联盟
反淘宝
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安全提示： 安全提示： 交易过程中请勿随意接收卖家发送的 可疑文件，请勿点击不明来源的链接， 可疑文件，请勿点击不明来源的链接， 付款前请务必详细核对支付信息。 付款前请务必详细核对支付信息。 淘宝商城友情提醒：为保障您的利益， 淘宝商城友情提醒：为保障您的利益，请 网上成交，贵重宝贝，请使用支付宝交易。 支付宝交易 网上成交，贵重宝贝，请使用支付宝交易。
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频道描述:淘宝最权威的女装风向标，集合了淘宝最 热卖的优质商品，给买家带来全新的购物体验。
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淘宝商城卖家承诺：您付款之后， 淘宝商城卖家承诺：您付款之后，如果卖 家延迟发货，可以获得商品价格10%（不 家延迟发货，可以获得商品价格 （ 大于100元）的赔付金 大于 元
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