区域主管周报表
区域主管周报表
姓名：负责区域：工作周期：
注：1、此表格由各业务主管填写；
2、此表必须于每周一09：30之前上报公司张小华那，延误者将记过一次；
优秀的区域经理应具备哪些基本素质
优秀的区域经理应具备哪些基本素质 每个品牌市场的不断发展壮大，都离不开其众多区域经理的辛勤劳动以及他们的心血、智慧。如今，市场更趋于理性，竞争愈发残酷，而操作将日益规范，这就需要区域经理比以往付出得更多!区域经理应该具备哪些素质才是一名合格的优秀的主管? 一、适应能力 作为一名营销人员我们必须时刻牢记这样一条准则：市场上唯一不变的是变化。只有你来适应工作，工作不可能来适应你。世上没有打遍天下的职业“必杀技”，任何公司也没有一招通吃的市场“万能胶”。市场在变，公司在变，人也要变。因此具有以变应变，积极应变的能力也是一种自我发展的技能。 二、管理能力 一支纪律严明、作风顽强、技术过硬、业绩良好的营销队伍是公司出业绩的必备要素。管理好这支队伍至关重要。一个优秀的区域经理在管理中不但要帮助一线人员取得成功，而且要尽量减少业务风险，取得更大的经济效益。管理一线人员虽不能完全避免经营风险的发生，但要以减少这种风险为己任。有很多公司提出了向“管理要效益”的口号，但在实际操作中主管们却只注重用人管人，不靠制度去管人。一些日报表、周报表、月报表，还有月总结月计划等报表制度形同虚设，主管不仔细看，员工不认真填。 区域经理本可借助这些表格来了解员工的工作情况、个人动向等，但由于我们的区域经理不重视，一些很容易就能发现的问题却因没能及时的发现和加以解决而最终影响了全局。(强调：销售报告和访问表格虽然能对销售人员的工作行为实施有效控制，但要尽可能的减少一线人员不必要的文书工作，因为管理工作重在实效。)除了这种定期的书面报告制度外，还应该建立日常工作报告制度、走访或抽查制度、晤面制度(包括定期举行会议、座谈等面对面的沟通形式)以及竞争机制。奖勤罚懒，优胜劣汰。竞争给我们带来的压力和动力比合作更加明显和重要!用制度管理的另一个好处就是，区域经理也在制度的约束中，在平等和公平管理环境下更能产生效益。充分的运用制度来管理部属的能力就是一种强势管理能力。但最关键的是作为主管，你首先要起好带头作用，要以身作则，才能带好团队。当然，用制度管理的前提是你至少要具备维持区域销售工作正常运转的能力，如果连这点也达不到，你这个区域经理肯定不合格。因此区域经理应该懂得基本管理知识并能灵活运用，在战略目标的组织实施过程中能够有足够的理论与实践水平去指导和说服下属参与战略落实。同时必须懂得分析财务报表，时刻掌握企业现状，及时采取相应措施保证企业健康发展。 三、计划能力 做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩。区域经理应该把各项工作按轻重缓急列出计划表——分配部属来承担，自己多把眼光放在未来的发展上，不断理清明天后天、下周、下月甚至明年的计划上。计划能力就是制定小型战略的能力，包含区域发展的规划和业务发展的规划。前者是保持区域市场的顽强竞争力，后者是指如何完成业绩任务的策略规划，包括产品投放规划、渠道规划、广告促销规划等。计划制定好后就要善于把任务分解到人。计划+不落实=0，抓住没落实的事+追究不落实的人=落实总之应该事事落实，事事督导。计划能力在笔者看来可总结成一句话：能区分各项工作轻重缓急并加以有效执行的能力就是
移动区域经理竞聘演讲稿
移动区域经理竞聘演讲稿 尊敬公司领导： 大家好，我竞聘的岗位是移动区域经理。 首先感谢领导们给我这次机会让我站在进行竞聘演讲。我竞聘的岗位是移动区域营销中心经理，下面我将从自我介绍及工作回顾，对应聘岗位的工作思路和工作目标，我的竞聘优势等几个方面给领导作个简要汇报。 相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过：不想当将军的士兵不是好士兵。正是这句话让我有勇气站在这里，我今天参加竞聘的岗位是营销经理，我演讲的题目是《面对市场竞争，我永不言失败》。 我是山东省聊城人，出生于1978年3月，高中学历，##年我通过公司招聘方式进入xx移动公司，##年3月由于我工作认真成绩突出被公司派遣到xx区域营销中心任区域经理，在我担任xx区域经理的两年多岗位上，我兢兢业业做好自己本职工作，刻苦学习公司的各种业务知识，服务客户，服务渠道。做为一名普通员工到片区经理两年多来，让我感触最深的就是，在公司领导的正确领导下，xx片区域中心渠道已建设成绝对优势，市场掌控占主导地位，各项业务飞速发展，服务质量飞跃提升。特别是市场掌控，截止到##年5月30日，在二季度中平均三比是
83.85%倒全市排位第三。 下面是我对对应聘区域营销中心经理岗位的主要思路和工作目标： 一、以高度的政治责任感和使命感和公司保持一致、顾全大局，一切以公司利益为重，优化经营业务工作流程，提高工作效率。 二、贯彻落实公司有关经营的方针和政策，组织开展一线营业员的培训，制定并组织实施本片区的经营发展计划和市场推广方案。我是第一时间传达公司各种经营活动方案和第一时间配发下各种营销物资。 三、做好市场调查，掌握竞争对手经营动态和市场竞争动态，协助各营业渠道服务好客户，处理好各种投诉。并对业务发展情况做好每日一经营日报表，每周一周报形式上报公司领导和公司市场部！特别是竞争对手信息，竞争对手一有促销动静我们便在第一时间调查跟进和了解，采取相应的营销措施进行应对，并且以图片和文字的形式上报到公司和公司领导，使公司即时了解片区的经营动态和竞争对手的营销情况！ 四、对片区营销员进行工作分配、对片区各合作渠道实施挂点服务，做好服务巡检记录，并针对业务指导和工作考核使营销员有清晰的激励约束和业务发展预期开拓性做好工作和渠道合
区域经理如何收集市场信息
区域经理如何收集市场信息？ 新任区域经理既可能做过区域经理但没有执掌过新负责区域的整体工作，也可能从来就没做过区域经理。在这两种情况下，新任区域经理如果以“没有调查就没有发言权”为口号，忙于跑市场，那么新官上任的第一个月就只有默默无闻，第二个月可能是慌慌张张，第三个月就难免忐忑不安，甚至面临“下课”的危险．新任区域经理如何在上任第一天就迅速进入工作状态呢？我们认为：有报表就有一半发言权。只有学会分析并运用报表，你才能在承担目标和责任之初，给你的下属做出合理的工作安排。 1.市场报告 企业记录区域市场或单个市场发展、变化的综合信息就是市场报告。新任经理通过市场报告可以看出市场以下几方面的情况：一是市场的基本概况，包括人口、经济、地理位置与环境、消费结构与水平、市场环境、市场容量；二是行业情况、同行业企业的运作情况、竞争情况、竞争态势以及本品的SWOT分析；三是本品的现状、问题、障碍以及基本思路。上述情况可能带有主观判断和当时操作者的某些个人认识，但可以为新任区域经理提供一个基本的思考方向。有了这个思考方向，再看下面的销量报表、渠道报表等，就更容易做到心中有数。 2.销量报表 销量报表是区域市场的主要报表，也是最直观的报表。新任区域经理通过销量报表可以了解区域市场的下列情况：一是区域市场的销售规模，因为数字是最直观的表达方式，便于观察和比较；二是区域市场的数量规模和结构，只要根据同一时间单位的产出，如月度、季度、年度等，按从高到低的顺序进行排列，然后划分不同数量段，就能很快把握区域市场的结构；三是区域市场的发展周期和阶段，通过销量报表可以将区域市场划分为成熟市场、成长市场、薄弱市场等，然后对不同类型的市场进行定量或定性分析；四是新接管的区域市场在企业或行业中的地位，据此认清所接管区域市场的真实类型。注意，销量报表只是企业仓库的出货量报表，而非市场终端的净销量报表，销量报表不能够完全反映市场的真实状况。因此，新任区域经理在看销量报表时，切莫仅就销量报表谈市场，要结合其他原始资料反复揣摩。 3.渠道报表 不同类型或行业的企业渠道报表的渠道内容是不同的，新任区域经理可以根据不同渠道环节成员的报表看出区域市场或单个市场以下几方面的情况：一是区域市场整体的渠道设置和构成情况，然后结合产品流通特征，可以看出渠道设置和构成是否合理，并对新接管区域市场的渠道运作有一个初步的思路；二是单个市场的渠道定位和渠道规模，结合市场的产品、销量，经销商可以看出市场的综合质量，并对市场的现状和趋势做出基本预测；三是不同时期、不同销量的产品的渠道设置、构成、数量变化情况，从中可以看出真正有价值的渠道环节和渠道成员。 4.产品报表 产品报表是区域市场或单个市场的核心报表，是市场的“晴雨表”，通过产品报表可以看出市场的以下状况：一是消费特征，因为无论是什么类型的市场，其产品都是围绕消费者定位的，通过产品的形式、档次、规格、包装，可以看出消费者的喜好、消费水平、消费心理和消费行为等基本情况；二是产品结构和产品组合的基本情况，了解这些有利于对未来产品是纵向结构型发展还是横向组合型发展做出选择，同时还可以根据同行业企业和自身产品的发展趋势、导向，对产品现状和未来做一个基本预测；三是区域整体市场的产品构成，据此对主导产品、主推产品、培养性产品、补充性产品有个初步认识，根据它们一定时期的销量变
销售月工作总结表格
销售月工作总结表格 篇一：月销售工作总结计划报表 XXXXXXXX公司logo 月份销售工作总结、计划表 - 1 - 篇二：销售人员月工作总结表 销售人员月工作总结表 姓名： xxx 区域：广西填写时间：5月份： 2 3 说明：如果内容较多，本表填写不下，可另加附页。 4 篇三：销售人员工作日报表、月工作总结与月工作计划管理办法——规章制度 销售人员工作日报表、月工作总结与月工作计划管理办法——规章制度 一、销售驻外人员远离总部在全国各地开展销售工作，工作周报、月报（月工作总结、月工作计划）是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导，每一位驻外人员应高高度重视，认真。负责地填写工作周报或月报。并要求销售人员每周六前以邮件或者传真的方式将周报上报给区域经理审核，再由销
售计划部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。 二、区域经理每月工作报告主要内容要求 1、销售量 2、回款情况 3、对客户拜访情况 4、销售费用（含个人差旅费用报表） 5、广告和促销活动效果 6、重点客户情况 7、新客户情况 8、异常客户或信誉不佳客户 9、待开发客户及其情况 10、竞争对手动态 11、当地与公司销售工作相关的策略变动（如城市环保、到了限行） 12、问题与合理化建议 13、下个月的客户开发计划 注：每月向公司销售计划部交书面报告一份，报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司销售计划部。 篇四：月销售总结报表 专店年月总结报告填报人：填报时间： 一、销售及产品分析
4、成交率指标分析 二、陈列及坪效分析 注：先将平面图按货品陈列规律分区为A、B、……，计算每区、每个位置的坪效；在后面的分析中，统计出各类货品的、重要陈列位置的、各区的坪效，并与理想状态、销售额占比做对比分析，如不合理，应及时作出调整。 分析： 调整： 三、员工贡献率分析 员工贡献率=销售额/员工数上月对比： 去年同期对比： 原因分析： 工作调整： 四、盈亏核算及分析 2、损益分析 去年同期盈利元，增/减原因简析： 二、下月计划 1、 （单位：元） 2、重点工作 3、工作建议
店长的工作职责是什么_职责,(1)(大正表格)
店长的工作职责是什么_职责,(1)(大正表格） TCL国际电工区域办事处岗位描述1998年12月委托人TCL国际电工（惠州）有限公司报告人上海大正企业管理研究所文件编号:BD001 版本: A.0 执行日期:1999.3.1 页码:1/2 办事处经理的职责与权限职位名称：区域办事处经理上司：公司营销策划部营销分部经理下属：所辖办事处的全体人员职责概述：领导本区域办事处的整体运作与发展工作，提高办事处人员的士气与工作技能，发展销售网络，完成规定的销售任务，降低运作成本，保证公司资产的安全性。 具体工作责任 1 计划与报告 1.1 按公司下达的任务制订办事处的各类工作计划。 1.2 定期（或按要求）填写工作报告并上报公司。 1.3 遇非常事件，立即向上司报告。 2 销售 2.1 领导办事处全体人员，完成公司下达的销售任务，并确保货款的及时回笼。 2.2 组织或跟催本地区的各种形式的销售活动，并对活动的后果负责。 2.3 领导各类网络的建设。参与或指导经销商的筛选、资信审查、签约、日常管理与评估、考核。指导零售商务代表如何协助经销商做分销商的选择，协调经/分销商间的关系。指导工程商务代表选择工程网络单位。 2.4 指导商务代表有计划地走访网络单位，推动公司产品的销售。 2.5 参与或指导商务代表帮助经销商解决销售活动中的问题。 2.6 指导商务代表做好产品的售后服务工作，强化对客户的技术支持。 2.7 参与重要网络单位和重大工程的攻关谈判，与这些单位维持良好的关系。 2.8 经常或定期审核经销商的回款和经营情况。 2.9 审核非常规订单。 2.10 审核经销商的非常规退货申请。 2.11 按公司的要求执行价格政策。 3 人事 3.1 根据对公司政策、资源及竞争环境的了解，对办事处发展所需的人力资源计划提出建议。 3.2 按公司的既定计划，组织办事处人员的招聘工作，确定录用名单，报公司批准。 3.3 决定办事处人员的工作定义。 3.4 组织对新进人员的上岗前培训和全体人员的日常培训。 3.5 在公司人事制度的约束下，对办事处的人员进行定期考核，并在权力范围内对员工进行奖惩。 3.6 组织好人员辞职、辞退、除名后的各项移交工作及人员的后备补充。 4 财务与资产管理 4.1 控制和安排办事处的各项费用。 页码:2/2 4.2 指导助理对器具、物料、办公室的管理。 5 发展 5.1 定期或按公司的要求组织地区性市场信息的采集、整合分析。 5.2 主动就如何提高公司销售力，向上司提出设想或建议。 5.3 按公司要求在当地组织促销活动，并对促销活动的执行过程及效果进行归纳总结。根据当地的实际情况向公司提出合适的促销活动的创意。 5.4 按公司要求在当地落实广告工作、监测广告投放后的效果。根据当地的实际情况向公
课程顾问周工作总结
课程顾问周工作总结 课程顾问周工作总结 虽然进入XXXX已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去XXXX的学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去XXXX的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。 此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的课程顾问；2，来电咨询和电话邀约； 3.来访咨询； 4.如何处理客户投诉； 5.攻单技巧。 想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、
必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。 关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前XXX各校区的电话主要用于”接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：1.接听电话最好在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦；2.保持微笑让客户感觉到友好；3.不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌；4.控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信；5.详细记录电话结果；6.要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。 来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让
课程顾问工作述职报告.doc
课程顾问工作述职报告 课程顾问工作述职报告 随着个人的素质不断提高，大家逐渐认识到报告的重要性，其在写作上具有一定的窍门。那么一般报告是怎么写的呢？下面是我收集整理的课程顾问工作述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。 课程顾问工作述职报告1 一、瑞恩教育清华少儿英语课程顾问工作概述 1、工作内容 （1）接待来电、来访家长，介绍其孩子参加适合的课程； （2）进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求，并及时反馈； （3）家长当场报名要做好相应的接待工作； （4）熟练的运用学校内部的充值卡操作； （5）及时的做好家长的回访跟进工作； （6）课程顾问要熟练的运用平台； （7）与客户建立良好的关系，维护公司形象。 2、人员构成： 校长 3、工作内容： （1）课程顾问的职责： A、接待来电、来访家长，介绍其孩子参加合适的课程
①在这点上对来电接待的家长，接电话的时候要说：“您好！清华少儿英语！”然后在耐心细致的为家长介绍我们的课程及我们品牌特点。 ②对上门接待的家长。首先第一点说：您好！请问我有什么可以帮助你的吗？必须以微笑的状态来面对。再把家长带到家长休息区，为家长端上水，详细耐心的为家长做介绍！耐心始终微笑的回答家长提出的各种问题。 B、进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求，并及时反馈 ①在这点上我们会要求课程顾问定期的做家长的电访工作。了解老师上课的情况，了解学生在家的学习情况。 ②家长在或者上门咨询，介绍完后请家长留下联系方式，并根据家长的介绍和结合我们的特色，对好入座为孩子安排好相应的课程。并和该班的任课老师及时的做好沟通工作。 C、家长当场报名的细则 如果家长当场报名的话，从电脑平台里面打印出凭条，交给财务方便财务发放教材及开发票。如遇财务不则开据发票的工作由课程顾问开，收取相应的费用并妥善保管，财务回来第一时间把钱跟收据交给财务。 D、充值卡的如何运用与操作 ①我们的充值卡目前的形式有2种一种是针对老的学员的，是充20xx打88折，充5000打78折。还有一种是新报名的学员，一律是充值10000打88折。博识笔一律不打折。 ②充值卡在位学员办卡的时候，新的则要扣除卡的成本费用10元。续充值则是付款多少充多少。如何办理充值卡在课程顾问入职前全部培训完成。
最新业务管理表格大全
洛阳市区销售主管职责与管理办法 工作职责 1.参与制定并执行公司在洛阳市区的销售任务。 2.分解公司制定的销售任务，并带领下属完成销售任务。 3. 配合公司领导制定产品营销策略。 4.负责下属员工的培训、管理，以及相关制度的制定、落实、监督和反馈。 5. 定期召开例会，传达、布置任务，提升团队学习氛围，随时把握员工心理动态和市场动态，并采取应对措施。 6. 负责每日销售数据的跟进统计，每月销售数据和市场信息的汇总，及时传达给公司并指导下属员工的工作。 7. 协助下属做好大客户的跟进工作，代表公司主导大客户的谈判和签约。 8.协调进货、日常安全库存和配货管理，填写每日进销存报表。 9.负责制定促销方案，并对公司已核准的销售促销方案的执行、监督和效果评估。 10.配合公司完成临时促销员的招聘、面试、考核，资料备档、工资核算。 11.协调部门内部、本部门与其他部门的工作。 12.完成公司安排的其他工作任务。 管理规定 1.自觉遵守国家法律法规和公司规章制度。 2.根据工作职责，在公司的直接领导下开展并完成公司安排的各项工作。 3.薪资构成：底薪（2500元）+电话补助100元+提成。 4.实行周计划和周总结制，周计划和周总结的对比是考核主管的一项重要工具，在做周计划时要以工作日为单位细化工作，并在周例会上一周工作的布置，周计划要详尽、合理，如出现作假和敷衍，乐捐50元。周总结要在每周六下午下班前或周一上班前交给公司。 5.主持每天的部门工作早会，对前一天所出现的问题进行及时解决，并对当天工作进行安排和调整。 6.做好每日市场情况和销售数据的跟进统计和上报，对所管部门的销量、回款情况、促销进展情况、市场反应、容易出现的问题、采取的应对措施、下属情况等要做到心中有数，在上级领导的工作抽查中能做到准确回答，并能分析原因。如出现回答不实甚至一问三不知的情况，将给与乐捐100元的处罚，一月内如出现因此原因而乐捐三次者，将做自动降级处理。 7.对部门内的重点员工、重点工作要及时给予支持和帮助，禁止出现推诿、放任和误导现象的发生。 8.在商业交往和商业谈判中，自觉维护公司形象和利益，禁止私下串通客户或业务员，做出危害公司形象和利益的事情，如经发现，立即开除。 9. 做好部门内部管理，保证整个团队的士气和战斗力高涨，如出现团队分散、士气低下、战斗力不强，将给与通报批评，严重者将给与降职处分。 10. 在对促销人员的管理过程中，要做到有张有弛，更不要有任何的不良冲突，薪水发放要及时如实，禁止随意克扣。 11.做好财务监督管理，防止死账、坏账的出现，如有出现要配合业务员积极解决。 12.做好仓库和配货管理，根据市场预测，做好备货。做好车辆管理、禁止公车私用。
区域经理运营手册
区域经理运营手册集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
区域经理运营手册 ——区域经理详解 一、区域经理 区域经理定义： 区域经理首先是某一特定区域的管理者，作为管理者又需要作对自己所在的区域进行市场研究，具体的市场运作执行，和各种关系的协调工作，对自己所在的区域负全部的责任。区域经理与公司、代理商和消费者应该是一个双向协力互动的结构链，而不是割裂分离的。 公司区域经理代理商消费者 二、区域经理的角色与职责 1、区域经理的角色： （1）公司在特定区域的代表和形象大使； （2）市场研究者； （3）市场策划者； （4）市场运作执行者； （5）市场工作协调者； （6）市场信息沟通和传播者； （7）市场工作的指导和监督者； （8）理财专家； （9）模仿者；
（10）创新者。 2、区域经理的职责： （1）区域市场调查：作为观察者以抽样调查的方法深入当地调查研究（调查方法、调查对象、调查课题的选择）形成调查表、分析表、调查报告。 （2）区域市场策划： ①营销策略/市场定位/商品定位； ②产品策略/价格策略/渠道策略/促销策略； ③工作计划：（阶段性、实际操作性）； ④应变计划。 （3）区域市场运作执行： ①渠道建设执行； ②产品与销售； ③广告与促销策划与执行； ④客户服务与沟通执行。 （4）区域市场的协调工作：协调代理商与公司或代理商与代理商之间的利益冲突。 （5）区域内的市场信息沟通和传播工作：在第一时间将代理商情况和市场上的信息与问题反馈给公司并做出评估。将公司文化向外传播，作演说家和表演者。 （6）区域市场的指导与监控工作： ①产品体系的监控和调整；
区域经理运营手册
区域经理运营手册 ——区域经理详解 一、区域经理 区域经理定义： 区域经理首先是某一特定区域的管理者，作为管理者又需要作对自己所在的区域进行市场研究，具体的市场运作执行，和各种关系的协调工作，对自己所在的区域负全部的责任。区域经理与公司、代理商和消费者应该是一个双向协力互动的结构链，而不是割裂分离的。 公司区域经理代理商消费者 二、区域经理的角色与职责 1、区域经理的角色： （1）公司在特定区域的代表和形象大使； （2）市场研究者； （3）市场策划者； （4）市场运作执行者； （5）市场工作协调者； （6）市场信息沟通和传播者； （7）市场工作的指导和监督者； （8）理财专家； （9）模仿者；
（10）创新者。 2、区域经理的职责： （1）区域市场调查：作为观察者以抽样调查的方法深入当地调查研究（调查方法、调查对象、调查课题的选择）形成调查表、分析表、调查报告。 （2）区域市场策划： ①营销策略/市场定位/商品定位； ②产品策略/价格策略/渠道策略/促销策略； ③工作计划：（阶段性、实际操作性）； ④应变计划。 （3）区域市场运作执行： ①渠道建设执行； ②产品与销售； ③广告与促销策划与执行； ④客户服务与沟通执行。 （4）区域市场的协调工作：协调代理商与公司或代理商与代理商之间的利益冲突。 （5）区域内的市场信息沟通和传播工作：在第一时间将代理商情况和市场上的信息与问题反馈给公司并做出评估。将公司文化向外传播，作演说家和表演者。 （6）区域市场的指导与监控工作： ①产品体系的监控和调整；
②价格体系的监控和指导调整； ③渠道体系监控和调整； ④促销与广告具体实施的监控与调整； ⑤竞争对手与竞争对象的监测； ⑥行业动向的监测。 三、区域经理的自我管理 1、安全管理： ①自我的人身安全管理； ②纪律行为和社会道德的规范，避免染上社会不良习气； ③销售工具和资料的安全管理； ④财物安全管理。 2、差旅管理： ①差旅管理制度的遵照与执行； ②差旅计划与效率、时间管理。 3、资料管理： ①资料管理、数据库的建设运用； ②客户档案的建设与运用； ③市场信息收集管理与运用。 4、形象管理： ①衣着、打扮、谈吐与个身份相适宜； ②公司形象的代言人和公司的文化传播。 5、学习管理：
区域经理竞聘报告
附件1 二〇一四年竞聘报告 姓名: 竞聘职务: **区域经理 提交时间：2013年3月26日
一、个人情况介绍（5分钟以内） （一）围绕个人简历，介绍个人的知识储备、专业特长、在过去工作中取得的突出业绩和创新举措。 1.知识储备 本人在本科期间就读于**大学计算机科学与技术专业，有良好的理工科背景。研究生就读于**大学工商管理专业，期间的知识结构包括市场营销、管理学、管理沟通、人力资源、组织行为学、会计学、财务管理等。 2.专业特长 本人在组织、策划、管理沟通及人际交往上有较强的能力。本科及研究生求学期间，均担任班长，能与校院领导、老师及同学进行良好的沟通，并能组织班级积极参与各项活动。 3.突出业绩 2006年，。 2008年，。 2011年，。 2012年，。 2013年，。 （二）围绕“德、能、勤、绩、廉”，结合典型事例（1-2件）进行自我评价。 针对**项目下发的中期检查的通知，我及时向集团及各参与单位领导汇报通知情况，并组织相关人员参与中期检查的准备，同时编写中期检查工作计划，由于时间紧、任务重，我向领导提出封闭请求后又与各方人员沟通，许多项目组成
员身兼数职，有的又同时担任多个项目的负责人，这就需要与更多的项目组行沟通，争取更多的资源，最终通过上到公司领导、下到实施人员的反复请示、沟通，终于将课题骨干人员调进了课题组，通过课题组四天四夜的加班加点工作，最终使得课题顺利通过检查。 （三）介绍个性特点和兴趣爱好。 自信、积极、乐观、勤奋、踏实； 善于沟通、表达，有全局意识，有亲和力及团队合作精神。 擅长篮球、足球，爱好读书、旅游等。 二、竞聘职位的能力、优势和不足（个人竞聘该岗位的优劣综述） 能力优势：善于学习、知识结构全面，组织协调能力强，主观能动性强。 履历优势：曾经在**集团公司工作五年，通过技术交流等方式与企业进行过不同程度的接触，掌握一些行业特点以及客户资源。 在**大学读研两年，MBA的课程对我的营销理念起到了从无序到规范化、体系化的升华作用，营销实践课程又使得我的营销能力、策略有了提升； 另外，读研期间的经历以及和老师资源的持续作用，使得我拥有了整合学弟学妹的资源为我拓展**地区业务所用的能力。 来到公司后，又在**部售前咨询岗位上工作三年，使我对公司的产品较为了解，从而能够更好的为客户推介产品，也能更加准确地把握用户需求，进而从专业的角度引导客户进行信息化规划以及产品的选择。 不足之处: 市场化销售和销售管理岗位的历练不够完整；
区域经理日常工作事项报表和管理制度
组织架构 总经理 区域经理区域经理区域经理 岗位职责： 1、根据销售部经理制定的销售计划，全面具体地负责管理指定地区的销售工作； 2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化情况，提出具体的区域营销计划方案，以及具体营销工作流程和细则； 3、负责所辖区域经销商的管理，与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作； 4、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作； 5、负责对所辖区域业务员的管理，负责对业务代表的业务培训、绩效考核和监督、检查，并根据对业代和其他营销资源进行动态优化分配； 6、负责所辖区域各种突发性事件的协调、处理； 7、负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点的矛盾冲突，灵活运用公司营销和价格政策； 8、完成销售部经理交办的其它临时性任务。 区域经理日常工作管理 交报告时间: 名称上交方法上交时间 表1 日工作报告每日填一次，每周上交每周六上交 表2 一周工作计划每周一次每周六上交 表3 月工作总结每月一次每月底上交 表4 月工作预程报告每月一次每月底上交 表5 医院档案每季度更新及回顾一次每季度末上交 表6 重要客户资料卡每季度更新及回顾一次每季度末上交 表7 医院科室资料卡每季度更新及回顾一次每季度末上交 (1)日工作报告（附表1）:记录经理每日工作情况。该表经理每日填写，目的一项在表格允许的情况下尽量详细，不可写“常规拜访”之类语言。跟进活动应尽可能写清时间。如存在问题较大，需要向主管做详细说明，请另附报告。 （2）一周工作计划（附表2）：在周六与日报告一并上交，计划应尽量详细，使主管能依照计划了解你下一周活动。 （3）月工作总结报告（附表3）：每月底上交，总结本月工作中的主要业绩、存在的问题及解决的建议、工作经验等。 （4）月工作预程报告（附表4）：依表填写，尽量详尽，尤其行动计划应用SMART。每月填一次，
公司区域经理管理办法
诚诚公司区域经理管理办法（试行） 为了加大对系统外市场的开拓和发展力度，为了进一步扩大我公司商品和维修服务在石油设备市场特别是系统外市场占有率。特制定本办法。 一、区域经理的业务开展范围及定位 区域经理先期（08年第四季度，09年销售政策今年年底前出台）要结合所分销售区域办事处主任对系统外市场（社会加油站、中石油、高速公路承建油站、代建代购站、分销渠道）进行全面细致的了解、沟通，提出创见性开发思路；各办事处致力于中石化业务（维修承包、分公司零星采购）的深入挖掘和加强。 区域经理对于所辖区域市场（前期主要是系统外市场）的开发和经营负有直接责任。为了实现区域目标，需要开展大量的协调、沟通、工作；需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。 二、区域销售的目标 区域经理所承担的是工作任务组合，除了销售之外（完成或超额完成销售定额），还将执行下述一个或几个特定的任务： ●寻找客户：负责寻找新客户或主要客户。 ●传播信息：应能熟练地将公司产品和服务的信息传递出去； ●推销产品：擅于“推销”—与客户接洽、向客户报价、回答客 户的疑问并达成交易； ●提供服务：要为顾客提供各种服务——对顾客的问题提出咨询 意见，给予技术帮助。 ●收集信息：要进行市场调查和情报工作，并认真填写各类销售 报表、销售计划和市场分析报告。 三、区域经理的职能与职责 区域经理全面负责当地系统外市场的开发和经营，并对区域销售目标负主要责任。 区域经理向业务部经理汇报工作并受其领导，在指导和管理区域内销售工作的同时，还需要协助业务部做好区域市场的调研、宣传、促销等活动，其主要职责如下： ●负责区域内销售目标的完成及货款回笼； ●选择、管理、协调区域分销渠道，依照公司营销政策建立区域
区域销售人员管理制度集合
区域销售人员管理集合
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严格执行公司关于在规定区域内开展销售的规定，严禁与非经销区域的经销单位发生任何形式的业务往来。 2.公司发货实行批号管理，物流管理部门在产品外包装箱上加盖产品编码，以示区别。 3.严格按公司规定的销售价格供货，不得以任何方式变相压价销售。一经发现，将给予当事人及直接主管以销售差价5倍以上的罚款。 4.加强对客户的监控，原则上要求其不得跨区域销售，对正常辐射的客户不予控制，但必须提供商品流向单。否则将停止发货。对恶意串货和低价串货者将终止协议的执行，取消产品经销资格。 5.做好市场防范工作，发现恶意冲货或低价冲货问题，摸清事实，获取证据，及时举报。对发现并证实有恶意冲货行为的，公司将根据具体情节对予以处罚。 销售公司驻外人员考核管理办法 为规范销售公司驻外人员的管理及销售行为，激励业务人员工作热情，特制定本办法。本办法适用于销售公司驻外业务人员，销售计划部为归口管理部门，负责销售业务人员的日常管理及绩效考核。 一、考勤管理 1、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。 2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。 3、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审； 4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。 5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。 二、给假管理 1、销售人员执行公司的节假日制度，下列日期为法定节假日： （1）元旦 （2）春节 （3）五一国际劳动节 （4）十一国庆节 注：由于销售工作岗位特殊性，销售人员驻外周六、周日不算加班。 2、销售人员请假分下列几种： （1）事假：因个人必须处理与工作无关的为事假； （2）病假：销售人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假，医疗期按公司有关规定执行； （3）婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。 3、假期的核准权限： （1）区域经理以下人员，假期1天内由区域经理审批；1天以上3天以内由区域经理审核，销售计划部部长审批；3天以上由销售分管副总审批；由人力资源部备案；
四个动作教会区域经理如何做好下属销售过程管理
四个动作教会区域经理如何做好下属销售过程管理 一 制定行动计划 如今，区域经理带团队做管理越来越难，基于传统方法带新员工更是难上加难。企业的进步又需要新鲜“血液”注入。新员工的培养难度大主要体现在四个方面：一是物质生活丰富。他们一年不上班也不影响自己的生活质量；二是信息对称。互联网的迅速发展，信息的透明，使人的想法越来越多；三是时代不同，人的追求不同。80年代的人追求温饱即可，现在的人追求自由和个性；四是社会的诱惑。 看过这么一个段子：“50年代人有活就干，60年代人只要让我干我就干，70年代人给钱就干，80年代人钱给多了也干，90年代人我想干才干。”所以，不同年代的人个性是不同的，我们不能用80年代人的思维，管理90年代的人。 需要注意的是，无论新员工还是老员工，行动计划的管控都是非常重要的。所谓行动计划是指责任人为了达成目标，以时间为轴，按照业务开发流程所采取的分解动作和行为。包括阶段性目标、方法、时间及资源匹配等。一般分为日计划、周计划、月计划、季计划及年度计划。
假如我们做的行动计划在时间安排上出了问题，所有计划统统都会出问题，所以时间管理非常重要。把时间计划好，再把计划的时间段和合作伙伴进行协调，最后分配具体要做的事。管理者评价一个业务人员水平高低的标准就是工作计划和实际做的是否一致。越吻合说明他们对市场和客户更为了解，这种业务人员的可塑性也越高。 1 行动计划是围绕目标展开的 区域经理制定行动计划时是围绕区域目标展开的，而区域目标又是公司整体目标的分解，而企业的目标是企业战略决定的。 例如，某企业的战略： 战略定位：家禽中药抗病毒专家 战略描述：充分发挥公司中药发酵优势，以家庭农场为主要目标顾客，提供系统的病毒病防治方案。 战略目标：三年内成为某某省家禽中药抗病毒第一品牌 关键指标：总销量1.5亿，抗病毒（三个核心产品）产品销量8000万，销售团队目标50人，客户目标500个，其中年销量300万以上客户10个，年销量100万以上的客户30个。 目标是公司希望达到的目的。如，行业地位指标是目标的具体表现，所以关键指标和目标是两个概念。一般情况下，区域目标是围绕企业目标展开的，区域关键指标也是围绕企业关键指标展开的。
业务人员的日常规范要求
业务人员日常工作管理规范 一、大纲： 1、原则和思路 2、工作时间管理细则 3、市场走访及活动检核规定 4、终端拜访规范要求 5、拜访工作要求 6、文件签收要求 7、日报表要求 8、进销存相关要求 二、原则和思路： 1、所有人员要熟悉并遵循业务管理规范，但绝不要求生搬硬套，死记硬背，要根 据市场实际情况灵活运用。 2、各级管理干部和一线人员要及时沟通，不断完善相关制度，不断规范个人的行 为准则，真正成为一名合格优秀的营销人。 3、我们的使命不是把产品卖给经销商，而是通过经销商把产品卖到消费者手中， 并通过深度营销和服务让消费者形成品牌忠诚。 4、关键在于执行后能推动市场份额的不断提升，超额达成，终端基础建设提升。 三、工作时间管理细则： 上下班时间建议早上7：30上班、下午17：30下班。一线业务必须按照经销商的作息时间执行，同时需要报备至城市群经理。手机开机规定：全天24小时必须保证手机畅通。不得出现手机关机、停机、无法接通等现象。电话号码更改当天必须修改OA通讯录内信息并以个人通讯公布新联系方式。 1、晨会制度：晨会频次：每日晨开展会议内容： 1.1、激励销售顾问的工作激情。 1.2、展厅主管对销售人员的昨日工作进行总结，评述 1.3、销售人员把工作中个人无法解决的问题，向主管或销售经理反馈，请求支持。 1.4、销售人员讲述当天的重点工作及相关计划。 1.5、主管摘录重点工作内容，作为今日重点监督项目。 1.6、主管对当日的销售工作做好安排，明确工作重点。 1.7、销售顾问轮流记录当次会议记录。 2、晚会制度：晚会频次：每日下班开展会议内容： 2.1销售顾问汇报当天销售总结。 2.2展厅主管对销售人员的今日工作进行总结，评述 2.3销售人员把当天跟进客户的问题，向主管或销售经理反馈，请求支持。 2.4经理解答销售顾问重点工作汇报内容，作跟进的指示意见。 2.5经理对当日的销售工作做好总结指示，明确工作重点和方向。 2.6销售顾问轮流记录当次会议记录 3、市场走访及活动检核规定： 1、活动开始前一至三天与经销商或其主管共同召开相关业务员、分销商促销活动预备动员会，明确活动的方式、流程时间、力度，活动目标，奖罚激励等，并做好会议记录备查。 2、活动开始后要抽查终端的执行情况；其中活动时间在15天以内的，抽查不低于3次，活动 3、时间为一个月的抽查不低4次，每次抽查不少于20家网点，如果出现终端告知达成率低
销售主管工作表格
目录 1.费用支出证明单 2.出差申请单 3.销售人员出差报告表 4.销售人员日常外出费用申请表 5.差旅费用清单 6.销售人员增补申请表 7.应聘人员基本情况记录表 8.面谈记录表 9.销售主管工作报告单 10.收款报告表 11.销售日报表 12.销售员考勤记录表 13.驻外销售人员月报表 14.年度销售计划表 15.月销售计划表 16.销售主管考核表 17.销售人员考核表 18.销售员品行考核表 19.销售人员自我评定表 20.销售人员能力考核表 21.销售人员绩效面谈表 22.客户拜访计划表 23.客户拜访报告 24.拜访日报表 25.销售人员工资表 26.销售人员工资提成计算表 27.工资调整表 28.加班费申请表 29.销售人员年度培训计划表 30.销售人员培训需求调查表 31.销售人员培训档案表 32.新进销售人员培训计划表 33.销售人员培训反馈信息表 34.销售人员培训报告表 35.构建成功销售团队的流程 36.会议纪要模版 37.会议记录表 38.销售会议通知表 39.销售会议发言要点表 40.销售协商会议报告书 41.年度销售会议计划表
42.年度销售会议表格 43.月份（周）销售会议表 44.客户投诉处理日报表 45.客户投诉处理案 46.客户投诉处理通知书 47.客户投诉登记表 48.客户抱怨处理报告表 49.客户抱怨处理表 50.目标审核方法分析表 51.目标工作保证单 52.预防计划表 53.销售部门月度目标及执行计划流程图 54.销售部门月度目标完成情况总结流程图 55.目标管理考核流程图 56.提高销售人员执行力的四个步骤 57.目标跟进表 58.目标修正程序 59.目标修正单 60.目标执行困难报告单 61.月份目标追踪单 62.目标成果评估的具体步骤 63.顾客生命周期图 64.潜在客户调查书 65.新客户开发报告表 66.新客户登记表 67.客户资料卡 68.客户地址分类表 69.客户接触记录卡 70.客户细分示意图 71.客户管理系统建立步骤 72.客户名册 73.老客户登记表 74.客户增减分析表 75.客户流失分析示意图 76.客户信用调查表 77.客户信用度分析表 78.客户信誉等级统计表 79.客户性格分析示意图 80.客户购买流程图 81.客户让渡价值步骤示意图 82.客户让渡价值决定因素示意图 83.已购客户资料表 84.订购客户资料表 85.客户促销计划
药店区域经理竞聘书
二〇一四年竞聘报告 姓名: 竞聘职务: **区域经理 提交时间：2013年3月26日 附件1 一、个人情况介绍（5分钟以内） （一）围绕个人简历，介绍个人的知识储备、专业特长、在过去工作中取得的突出业绩 和创新举措。 1. 知识储备 本人在本科期间就读于**大学计算机科学与技术专业，有良好的理工科背景。研究生就 读于**大学工商管理专业，期间的知识结构包括市场营销、管理学、管理沟通、人力资源、 组织行为学、会计学、财务管理等。 2. 专业特长 本人在组织、策划、管理沟通及人际交往上有较强的能力。本科及研究生求学期间，均 担任班长，能与校院领导、老师及同学进行良好的沟通，并能组织班级积极参与各项活动。 3. 突出业绩 2006年，。 2008年，。 2011年，。 2012年，。 2013年，。 （二）围绕“德、能、勤、绩、廉”，结合典型事例（1-2件）进行自我评价。 针对**项目下发的中期检查的通知，我及时向集团及各参与单位领导汇报通知情况，并 组织相关人员参与中期检查的准备，同时编写中期检查工作计划，由于时间紧、任务重，我 向领导提出封闭请求后又与各方人员沟通，许多项目组成员身兼数职，有的又同时担任多个 项目的负责人，这就需要与更多的项目组行沟通，争取更多的资源，最终通过上到公司领导、 下到实施人员的反复请示、沟通，终于将课题骨干人员调进了课题组，通过课题组四天四夜 的加班加点工作，最终使得课题顺利通过检查。 （三）介绍个性特点和兴趣爱好。 自信、积极、乐观、勤奋、踏实； 善于沟通、表达，有全局意识，有亲和力及团队合作精神。 擅长篮球、足球，爱好读书、旅游等。 二、竞聘职位的能力、优势和不足（个人竞聘该岗位的优劣综述） 能力优势：善于学习、知识结构全面，组织协调能力强，主观能动性强。履历优势：曾 经在**集团公司工作五年，通过技术交流等方式与企业进行过不同程度的接触，掌握一些行 业特点以及客户资源。 在**大学读研两年， mba的课程对我的营销理念起到了从无序到规范化、体系化的升华 作用，营销实践课程又使得我的营销能力、策略有了提升； 另外，读研期间的经历以及和老师资源的持续作用，使得我拥有了整合学弟学妹的资源 为我拓展**地区业务所用的能力。 来到公司后，又在**部售前咨询岗位上工作三年，使我对公司的产品较为了解，从而能 够更好的为客户推介产品，也能更加准确地把握用户需求，进而从专业的角度引导客户进行 信息化规划以及产品的选择。 不足之处: