公务员核心能力提升培训考试题答案

总分70，此答案为66分。

考试答题时请注意对准题目和选项。

一、单选题1、应对突发事件能力的技能标准中最基本的要求是（A）A、稳定的情绪控制B、良好的语言表达C、快速的决策D、组织协调顺畅2、服务型政府公共服务能力的高低，在很大程度上取决于或者依赖于(A)。

A、公务员公共服务能力的高低B、财力充足程度C、工作方法精良D、办公手段先进3、自信的基础是能力，能力的基础是（A）A、经验B、人脉C、理论D、实践4、处于和谐社会基本特征首位的是（A）A、民主法治B、民主法制C、公平正义D、稳定有序5、较之于传统媒体，新媒体的最大特点是（A）A、消解边界，传播信息的力量B、交互性和跨时空C、卖方市场转向买方市场D、传播快广覆盖6、（A）问题是导致心理疾病的主要原因。

A、自我B、环境C、情绪D、挫折7、坚特正确的政治方向，是公务员政治鉴别能力和素质的主要表现，因此也就成为评价公务员政治鉴别能力的（ B ）标准。

A、唯一B、首要C、重要D、关键8、公务员政治鉴别能力可以简单地概括为理论方面、实践方面及（B）三个方面。

A、道德方面B、立场方面C、观点方面D、方法方面9、根据我国公务员制度的特点，公务员严格遵守政治纪律，主要体现在与党中央保持高度一致以及（A）两个方面。

A、严格遵纪守法B、严格执行党的路线、方针和政策C、严格遵守党的组织纪律D、严格遵守党的财经纪律10、依法行政是指依据行政法律规范约束（A ）的行政行为。

A、行政主体B、行政客体C、行政对象D、行政违法11、突发事件的最大特点是（A）A、突然性B、危害性C、连锁反应性D、相对性12、新媒体的优点就是信息的传播已经从传者核心时代走向了（A）为中心的时代。

A、受众B、市场C、多元D、记者13、降低公共服务成本的关键是将(D)概念引入公共服务中。

A、直接消费B、间接消费C、效能D、成本14、法治的基本功能是（A）A、定纷止争B、保持秩序C、预防犯罪D、打击犯罪15、调查是指对客观事物的考察、查核和计算，是一种（A）活动。

A、感性认识B、理性认识C、学习交流D、实践探索16、美国著名人际关系专家卡耐基曾说：“一个人的成功，(C)85％取决于人际关系的状况。

”。

A、65％B、75％C、85％D、95％17、工作压力对人们心理的最主要影响是增加了人们的（A）A、焦虑B、沮丧C、悲观D、厌世18、设定了创新目标后，公务员需要明确实现这些目标的方针和标准，创新标准的数目不能太多，一般是列举（B）个标准。

A、3～5B、8～10C、5～8D、10～1519、达尔文写《物种起源》时疾病缠身，当有人问他在身体如此虚弱的情况下，怎么可能做得了那么多事情时，他回答说：“我从来不认为（C）是微不足道的一小段时间。

”A、五六分钟B、十分钟C、半小时D、一小时20、调研活动的灵魂是（A）A、调研目的B、调研方法C、调研深度D、调研结果21、研究是指对调查来的材料进行加工，获得对事物本质的认识，是一种（A）活动。

A、理性认识B、感性认识C、科学研究D、深入实践22、(C)是公共服务的核心问题。

A、控制公共服务的成本B、掌握高效工作的技巧C、公共服务效能D、掌握应用电子政务的知识和技术23、调研报告的生命是（A）A、符合实际，丰富确凿的调研材料B、逻辑严密条理清晰文风朴实C、观点鲜明，结论正确D、思想理论政策水平高24、建立良好的人际交往气氛，一开始给对方一个真挚诚恳的（A）就能为人际关系定下基调。

A、微笑B、问候C、礼物D、尊重25、改变看问题的角度关键就是要学会（B）A、善于自我否定B、善于改变立场C、善于转换角度D、善于更新观念26、服务型政府是为人民服务的政府，是一个能够公正、透明、高效地为公众和全社会提供公平、优质、高效的公共产品和服务的政府，其职能的核心是(D)。

A、公平B、优质C、高效D、服务27、公务员高效工作的关键首先是要把精力集中在完成所有的紧急而重要的工作上，其次把精力集中于(B)的活动上。

A、紧急但不重要的事情B、重要但不紧急C、既不紧急也不重要的事D、以上三项都不对28、公务员忠于国家，要做到忠于固家利益、忠于国家宪法及（A ）三个方面A、忠于中国特色社会主义事业B、树立和坚持马克思主义群众观点C、弘扬职业精神D、提高为人民服务本领29、“学习型组织”这一概念是美国哈佛大学（B）教授于1965年在《企业的新设计》一文中首先提出的。

A、肯尼斯·罗格夫B、佛睿思特C、罗伯特•福格尔D、尼尔·弗格森30、调查研究能力是公务员的一项（A）的工作能力。

A、基本B、主要C、重要D、不可替代二、多选题40、要想发展良好的人际关系，必须做到（ABCD）A、自我修养B、宽容和理解C、学会从他人角度看问题D、欣赏他人的成功41、调查研究通常围绕（ABCD）问题展开。

A、战略问题B、重大问题C、热点问题D、苗头性问题42、舆情的产生源有（ABCD）A、经济中心点B、事件集中点C、改革波动点D、调整中难点43、提高公务员沟通协调能力的重要意义在于：（ABCD ）。

A、沟通协调能力是公务员必须具备的一项能力B、沟通协调能力是公务员个人全面发展的基础条件之一C、沟通协调能力有助于公务员在政治上逐步走向成熟D、沟通协调能力是实现依法行政的基础条件44、合理的创新目标要防止几种倾向：(ABC )。

A、把创新目标不适当地拔高B、把创新目标定得过低C、忽视创新目标与现实生活相互连接的具体的中介环节D、投身创新实践45、多国公共管理的实践和经验显示，政府公共服务成本的有效控制与降低至少取决于（ACD ）三个重要方面。

A、政府结构的合理化、有效控制预算数额B、减少政府机构的叠床架屋C、建立约束政府使用公共资金的制度设计D、审计效果信息公开46、沟通协调的种类，按沟通协调的方法分类可以分为（CD ）。

A、单向沟通B、双向沟通C、书面沟通D、口头沟通47、公务员的一言一行、一举一动都会对周围群众发生很大影响，其政治鉴别能力对整个社会起着（CD）作用。

A、决定B、关键C、示范D、导向48、突发事件发生后，控制事态的方法有（ABCD）A、心理控制法B、釜底抽薪法C、组织控制法D、灵活处置法49、公务员学习能力的评价标准主要有（ABCD）。

A、具有终身学习的观念和愿望B、明确目标，坚持不懈地努力学习C、善于学习，提高学习质量和效率D、勇于实践，能够学以致用三、判断题79、宽容要求对人尊重。

尊重并不等于支持或者同意，但也绝非漠不关心，而是能够理解、谅解和有所追索。

（错）A、对B、错80、在当今，知识的迅速增长和知识更新周期的不断缩短，要求把接受性学习转变为发展性学习，由维持性的学习方式转变为创新性的学习方式。

（对）A、对B、错81、简单地讲，政治鉴别能力是指人们善于从政治上分清是非的能力。

（对）A、对B、错82、服务型政府既不是简单地强调服务态度的转变即所谓“微笑服务”，也不仅仅是把政府的职能转变为以提供公共服务为主，而是强调公共服务的提供是按照公民的意愿提供的，要保持对公民和社会需要的回应性，追求的根本目标是公民满意。

（对）A、对B、错83、公务员察民情是一心一意为人民办实事的重要前提。

（对）A、对B、错84、为人民群众谋利益是公务员全部工作的出发点和归宿。

（对）A、对B、错85、心理不健康和有不健康的心理是两个不同的概念。

（对）A、√B、×86、情绪对人的身心健康有直接的影响作用，可以说情绪主宰者健康。

（对）A、√B、×87、公务员的创新能力是公务员在社会实践中进行创造性劳动的本领。

其常态体现为智力与知识和技能两种形式。

（对）A、对B、错88、很多自然灾害，归根结底是由于人类长期活动对自然环境造成无法修复的破坏，而自然界又以特有的方式教育人类。

（对）A、√B、×89、称赞与奉承不同。

（对）A、√B、×90、正式沟通协调是按照正式的组织系统与层次来进行沟通协调，非正式沟通协调是指以私人的接触来进行沟通协调，两者的界限是绝对的。

（错）A、对B、错91、我们讲与党中央在思想上、政治上、行动上保持一致，首要的就是在坚持政治方向卜一致。

看一个公务员是否合格，首要是看政治方向上出没出偏差。

（对）A、对B、错92、突发事件难于计划，计划也没有意义，计划没有变化快。

（错）A、√B、×93、提高公务员学习能力是提高其他一切能力的基础和前提。

（对）A、对B、错94、没有心里的健康，就没有人的真正的健康。

（对）A、√B、×95、政治敏锐性，是指从政治上分辨是非的能力，主要表现在政治风浪和大是大非面前，能够分得清主流和逆流、真理和谬误、善美与丑恶。

（错）A、对B、错96、现在有的公务员出问题，绝大多数首先不是因为文化素养低、管理能力弱，大多数出问题都出现在不能正确对待权力，不能应对各种诱惑。

（对）A、对B、错97、公务员只有树立创新意识，才能避免犯经验主义的错误。

（对）A、对B、错98、公务员学习能力，不能被孤立地理解为是单个公务员在机关中的再次学习能力，而是应当被视为是机关公务员整体队伍的再次学习能力。

（对）A、对B、错。