沟通与说服技巧观后感3篇

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沟通技巧观后感3篇

沟通技巧观后感3篇

沟通技巧观后感3篇观后感一:《沟通技巧》电影《沟通技巧》是一部以现实生活为背景的情感剧作。

影片通过三个独立的故事,生动展现了人与人之间沟通的重要性以及不同人物在沟通中遇到的困境和挑战。

观看完这部电影,我深感沟通技巧对于个人发展以及人际关系的影响巨大。

该电影第一个故事以年轻的职场新人李晓涛为主角,通过他的经历向观众展示了在职场中沟通技巧的重要性。

在与同事和上司的相处过程中,李晓涛逐渐领悟到有效沟通对于提高工作效率、解决问题以及获取支持的重要性。

这个故事给出了一个很好的启示:通过倾听、表达和适时的回应可以有效解决沟通障碍,建立良好的人际关系。

第二个故事以夫妻关系为背景,通过描绘夫妻之间的沟通问题,让观众深刻认识到在婚姻中沟通的重要性。

在这个故事中,夫妻双方因为沟通不畅而陷入矛盾和争吵。

通过学习和实践沟通技巧,他们逐渐明白了沟通是建立和维护婚姻关系的关键。

这个故事提醒了观众,夫妻之间的情感沟通需要耐心、倾听和理解,只有双方共同努力,才能建立健康稳固的感情基础。

第三个故事以家庭与孩子的关系为主题,通过描绘家长和孩子之间的沟通问题,向观众呈现了家庭中沟通技巧的重要性。

在这个故事里,家长因为缺乏有效沟通,与孩子之间出现了隔阂和误解。

通过学习倾听、表达和尊重孩子的观点,家长重新建立了与孩子的联系。

这个故事告诉观众,家庭沟通的良好与否直接影响到亲子关系的发展,家长应该注重与孩子的情感交流,用正确的方式引导他们成长。

通过观看《沟通技巧》,我深刻意识到沟通技巧对于个人与他人之间的交流至关重要。

在现实生活中,沟通不畅常常导致各种问题和误解的发生。

因此,我们每个人都应当不断学习和提升自己的沟通技巧。

只有通过有效的沟通,我们才能建立良好的人际关系,解决问题,促进个人的发展和成长。

观后感二:《传递的艺术:沟通技巧》《传递的艺术:沟通技巧》是一部关于沟通技巧的纪录片。

影片通过采访各行各业的专家,并深入探讨了有效沟通的重要性以及如何在不同情境下运用沟通技巧。

沟通技巧心得体会(甄选10篇)

沟通技巧心得体会(甄选10篇)

沟通技巧心得体会(甄选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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《沟通与说服必读12篇》读后感

《沟通与说服必读12篇》读后感

沟通与说服必读12篇读后感
沟通是一门艺术,读完《沟通与说服必读12篇》,我谈一下自己的一些体会
1. 很多人由于人际交往能力方面的短板而吃了大亏,无论是工作还是生活,都有太多这样的例子。

有的人甚至不屑于人际交往,认为只要业务能力强,自然会得到认可,虽然业务能力是评价一个人工作能力的标准,但如果不善于表达、不善于沟通、不善于与他人建立情感连接,必然会失去做成很多事情的机会。

而这样的机会,本来往往都是高情商的人不费吹灰之力即可达成的,因为你业务能力再强,也还没有做到非你不可。

人际交往能力及情商真正决定了一个人的高度以及他能在事业上走多远、有多成功。

2. 一个人的性格或许无法改变,但行为是可以改变的,通过自我认识、反省、改正,可以塑造更好的行为、养成好习惯,进而在一定程度上改善人际关系水平与能力。

改变不分早晚,毕竟今天所做的改变,就比明天改变的更多。

3. “没心没肺”这个词不是夸赞成年人的词,不要以自己“实在”为借口,说一些让他人不舒服的话。

幽默,是指他人听到你的话觉得幽默,不是只有自己觉得幽默。

4. 牢记他人的名字、聊对方感兴趣的话题、真心赞美他人的优点或者真心夸赞他人的美,这些是最廉价却最快能得到良好沟通的开始。

1。

《沟通技巧》心得体会(3篇)

《沟通技巧》心得体会(3篇)

《沟通技巧》心得体会沟通是人与人之间交流信息、表达思想、分享感受的过程,确保有效的沟通对于个人和团队的成功至关重要。

在《沟通技巧》这本书中,我学到了许多提高沟通能力的方法和技巧,以下是我对这本书的心得体会。

首先,本书强调了倾听的重要性。

在我们与他人交流时,倾听对于建立良好的人际关系和解决问题非常重要。

通过专注地倾听对方的意见和观点,我们能够更好地理解他人的需求和期望,从而更有效地回应他们的需求。

书中提到了一些倾听技巧,如眼神接触、积极回应和提问,这些方法都有助于确保我们真正理解对方的意思,并以合适的方式做出回应。

其次,书中还强调了重要的非语言沟通技巧。

除了语言表达,我们的表情、姿势和身体语言也能传达很多信息。

通过注意并掌握这些非语言技巧,我们能够更准确地理解他人的情感状态,从而更好地与他们进行沟通。

书中提到了一些技巧,如保持良好的姿势、展示自信和使用肢体语言,这些方法都有助于我们用更有效的方式与他人进行交流。

此外,书中还介绍了一些解决冲突和处理困难对话的技巧。

在我们与他人沟通时,可能会遇到一些挑战和不同意见,这时如何处理这些情况是非常重要的。

书中提到了一些技巧,如保持冷静、理解对方的观点和找到共同的解决方案,这些方法都有助于我们在解决冲突和处理困难对话时保持积极的态度并实现良好的结果。

书中还介绍了一些在不同情境下提高沟通效果的方法。

我们在不同的场合和对不同的人进行交流时,可能需要采取不同的方法。

书中提到了一些技巧,如适应对方的风格和需求、使用合适的语言和选择正确的沟通工具,这些方法都有助于我们实现更好的沟通效果并建立更好的人际关系。

通过阅读《沟通技巧》,我对沟通的重要性有了更深入的理解,并学到了许多提高沟通能力的技巧和方法。

这些技巧和方法对于个人和团队的成功非常重要,帮助我们更好地与他人合作、解决问题,并建立良好的关系。

我相信通过不断地实践和提高,我能够在日常生活和工作中更好地运用这些沟通技巧,从而取得更好的成果。

有效的沟通技巧学习心得(3篇)

有效的沟通技巧学习心得(3篇)

有效的沟通技巧学习心得(3篇)有效的沟通技巧学习心得(通用3篇)有效的沟通技巧学习心得篇1我们都知道,在人际交往过程中,良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。

而在表达的过程中,也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景,如果处理不好,往往会给人际关系造成直接或间接的伤害,因此有效的沟通技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。

我们总结了在日常生活中可能会运用到的说服技巧,它们将会帮助你消除尴尬,避免人际交往过程中因观点不一所造成的麻烦。

1.站在对方的立场在彼此观点存在分歧的时候,你也许曾试图通过说服来解决问题,结果却往往发现遇到了前所未有的困难。

其实,导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚,而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上,不替对方着想。

如果换个位置,被劝说者也许就不会拒绝劝说者,劝说和沟通就会容易多了。

2.通过赞扬调动热情其实,每个人的内心都有自己渴望的评价,希望别人能够了解,并给予赞美,所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。

在职场中,上级对下属的赞扬就显得尤为重要,当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时,作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作,可以这样说:我知道你很忙,抽不开身,但这件事情只有你去解决才行,我对其他人做没有把握,思前想后,觉得你才是最佳人选。

这样一来,就使对方无法拒绝,巧妙地使对方的不变成是,这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬,以使对方得到心理上的满足,减轻挫败时的心理困扰,使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。

3.以真心打动别人在大多数情况下,在进行说服的时侯,在很大程度上,可以说是对对方情感的征服。

只有善于运用情感技巧,动之以情,以情感人,才能打动人心。

感情是沟通的桥梁,要想说服别人,就必须跨越这样一座桥,才能攻破对方的心理壁垒。

因此,劝说别人时,你应该做到排心置腹,动之以情,讲明利害关系,使对方觉得你们是在公正地交换各自的看法,而不是抱有任何个人的目的,更没有丝毫不良的企图。

有效沟通技巧观后感文档6篇

有效沟通技巧观后感文档6篇

有效沟通技巧观后感文档6篇Effective communication skills review document编订:JinTai College有效沟通技巧观后感文档6篇小泰温馨提示:演讲是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:有效沟通技巧观后感文档2、篇章2:有效沟通技巧观后感文档3、篇章3:有效沟通技巧观后感文档4、篇章4:沟通与说服技巧观后感文档5、篇章5:沟通与说服技巧观后感文档6、篇章6:沟通与说服技巧观后感文档沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。

这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实.下面小泰整理了有效沟通技巧观后感,供你阅读参考。

篇章1:有效沟通技巧观后感文档沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。

直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,是自我介绍和面试。

自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。

在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。

表示自己渴望认识对方的真诚情感。

任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。

语气要自然,语速要正常,语音要清晰。

在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。

沟通技巧观后感3篇

沟通技巧观后感3篇

沟通技巧观后感3篇只有互相换位,相对地才能说出对方最愿意听的话,让对方最心暖,让对方最宽慰,从而达到最好的沟通效果。

下面店铺整理了沟通技巧观后感,供你阅读参考。

沟通技巧观后感01我参加了千阳县2014年专业技术人员继续教育培训。

在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。

通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。

这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义沟通,另一个层面的意思就是人际关系。

现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。

良好的人际关系是人生、事业成功的基石。

沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。

因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

从管理学的角度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、支持与合作,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。

协调,从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。

协调是指用各种方法,协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标的行为。

由此我们可以将沟通协调能力定义为:通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。

个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。

沟通与技巧的心得感悟(优秀10篇)

沟通与技巧的心得感悟(优秀10篇)

沟通与技巧的心得感悟(优秀10篇)沟通与技巧的心得感悟篇1周末公司给全体员工组织了一次比较有意义的培训,培训的内容是关于关于人与人怎样沟通的技巧培训。

培训老师通过将近一天的时间里细致的解说下使我受益匪浅,现将培训心得总结如下:一、要用心与别人交流,针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容,要根据这些适当的改变自己的说话方式,语气,情绪状态。

让他人感觉到我们之间是有共同语言,有些同样的感受。

特别是在与客户谈话时贵在有诚意,态度要诚恳,语言要平实,语气要平和。

要学会带着感情去做工作,让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。

二、学会倾听。

与人交流不仅仅是指自己说,还包括听别人讲。

做一个好的听众。

在与人交往过程中倾听是很重要的,同样也是很难作到的,特别是在别人误解的情况下,要学会更多的去倾听,从中找到有价值的信息,以了解到我们之间的误会,然后选择一种让人容易接受的方式去沟通。

特别是在与客户沟通时,从中获取更多需要了解的信息,也回答客户所想了解的信息,这在工作是很重要的。

三、学会换位思考。

学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方,考虑到不同客户心理,让他们感受到自己同他们一样理解他们,把这种情感表达出来,能迅速拉近与客户之间的距离,为以后的沟通打下一个好基础。

四、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。

与直爽型性格的人沟通时,要简明扼要,干脆利落,直截了当,开门见山,不要拖泥带水、拐弯抹角;与互动型性格的人沟通时,要注意让对方参与进来,充分听取对方的意见和建议,采取商量的口吻,在讨论中达成共识;与内敛型性格的人沟通时,可以适当拉拉家常,关心对方的生活,等对方比较放松的时候,再进行实质性的问题。

总之,用心揣摩每个人的不同性格,并在与他们沟通时区别对待,运用不同的沟通技巧,就能收到事半功倍的效果。

五、学会赞扬别人,在生活中,批评与赞扬下比较,大多数人会更喜欢听到赞扬,赞扬可以有效增加人与人之间的感情,消除隔阂,缩短人与人之间的距离,增加双方的亲近感。

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沟通与说服技巧观后感3篇
沟通是一门艺术,在这个日异月新,飞速发展地时代,沟通尤为显的重要,沟通虽不是万能,但不会说话是万万不能的。

其实人的一生总在不断的说话,不断地与人交往,从而让自己的生活丰富起来。

下面整理了沟通与说服技巧观后感,供你阅读参考。

沟通与说服技巧观后感01
急事,慢慢地说
言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。

"近来,一篇一二句话的小文章———"说话的艺术",受到许多人的推崇,有的人把它发到自己的博客上,有的物业公司把它作为温馨提示贴在电梯里,这曾经成为不少人发言时的艺术指南。

遇到急事,要是能沉下心思索,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不激动的印象,从而增加别人对你的信任度。

大事,幽默地说
尤其是一些善意的提示,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉僵硬,他们不但会怅然接受你的提示,还会增强彼此的密切感。

没驾驭的事,谨慎地说
学会对孩子说话,是完成与孩子无停滞沟通的第一步。

孩子不听我们的话,每每是由于我们精良愿望的表达方式只能引起孩子恶感;每每我们自以为是的教导,却把孩子逼入绝境或使孩子养成恶习。

说话的艺术读后感
对那些自己没有驾驭的事情,要是你不说,别人会以为你虚伪;要
是你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。

没产生的事,不要乱说名著读后感范文
人们最腻烦无事生非的人,要是你历来不随便揣测或乱说没有的事,会让人以为你为人成熟、有修养,是个办事仔细、有责任感的人。

怙恃常说:"不管我怎么说,孩子就是不听!"其实完全错了!不是孩子不听,而是怙恃还没有掌握与孩子有用沟通的语言。

做一个称职怙恃的第一课就是———学会对孩子说话。

学会对孩子说话,是完成与孩子无停滞沟通的第一步。

孩子不听我们的话,每每是由于我们精良愿望的表达方式只能引起孩子恶感;每每我们自以为是的教导,却把孩子逼入绝境或使孩子养成恶习。

说话的艺术读后感
对孩子表达异样的意思,你选择什么样的表达方式和什么样的词语都将对孩子有很大影响。

在与孩子交换的过程中,无论你是提出要求、给出答案,或者与他谈谈条件、达成妥协,你所利用的语句可能让孩子更加乐于互助,更加自大,但也可能令他感到挫败和得到决心。

每一个母亲赐与孩子的爱,都是无价的!
沟通与说服技巧观后感02
记得好像有人说过当一个人发现自己有缺点,说明这个人开始成长了,依此来说,我属于晚熟的类型。

并不是说自己完美,只能说是身边朋友一直很包容我这个缺点,所以到了这个纠结的年纪才让我发现。

我性格不是很开朗,但是确有点没心没肺,俗话说就是"嘴边没有把门的,想说什么就说什么。

"基于当今社会是一个EQ时代,为了
充分掌握了见人说人话,见鬼说鬼话这门技术,我购买了这本《说话的艺术》。

美国著名的心理学家和人际关系学家戴尔?卡耐基曾经说过:"一个人事业的成功,只有百分之二十五是由于他的专业技术,另外百分之七十五要靠人际关系。

"②据统计,人的一生有相当大的一部分时间是在工作中度过的。

在40至45年中,每星期工作5天或超过5天,每天7、8小时或更多,换言之,我们一生工作10万小时!其中大部分时间是在和别人一起工作中度过的。

无论我们是在工作还是在娱乐,沟通是我们开展一切活动的必要手段。

沟通方式包括很多中,有口头、书面、肢体等,口头沟通应该是运用最普遍也是最重要的一种沟通方式。

这本书通过四篇35章的内容告诉我们一些在人际交往过程中要注意的技巧。

虽然书中讲的都是些通俗易懂的道理,但是很多时候我们却忽略了这些方法,有的方法甚至不费我们一点力气就可以做到。

说话时面带微笑。

我们能理解微笑的含义,也知道微笑的力量,但是为什么当我们心情不好的时候,总要把烦恼也带给身边的人呢。

谈论对方最感兴趣的话题。

如果我们想要交朋友,并成为受人欢迎的说话高手,就要用热情和生机去应对别人,谈论对方感兴趣的事情。

学会用友善的方式说话。

人们不愿意改变他们的想法,不能强迫或迫使他们与我们意见一致。

但如果我们用温柔友善的说话方式引导他们,他们或许会改变态度。

不要和别人争论。

为什么非要证明一个人是错的呢?难道那样做能使他喜欢你吗?为什么不给他留点面子呢?他并没有征求你的意见,而且也不要你的意见。

你为什么要和他争辩呢?应该永远不要和别人正面争论。

牢记他人的名字。

公司越大,人们之间的关系就会越冷漠。

唯一能够使公司变得温暖一些的办法就是记住他人的名字。

赞美和欣赏他人。

用赞美的方式开始和人谈话,就像牙科医生用麻醉剂一样,病人要承受痛苦,但麻醉剂能消除这种痛苦。

天底下只有一个方法能够说服任何人去做任何事,这个办法就是激发对方的热情,让对方乐意去做那件事。

当然书中还提到很多其他方面的技巧,但是我相信只要掌握了上面的这些方法,我们的人际沟通能力就会有很大的进步!
沟通与说服技巧观后感03
今天看了林语堂的《说话的艺术》的上半部分。

上半部分主要是教我们怎么与人交谈的,下半部分主要是教我们怎样演讲的。

由于个人爱好,我想下部分我是看不下去的了,所以我写的都是有关上部分的感想。

图书馆里面有太多关于怎么说话的书了,而我在众多书中挑选了林语堂写的这本,虽然名字不吸引人,但是内容还是很可取的。

其实话说回来,说话还真是一门艺术啊。

它并不比写作容易,说出来的话就像泼出去的水收不回来,它不像做文章一样可以千改万改,说错了的话是没办法收回来的。

首先给我印象最深刻的是,避免争论。

在日常生活当中,我们可能会因为一件很小的事情,觉得对方错了,而自己对了。

或许我们认为对的事物就是真理,但是有些时候我们却应该承认对方是正确的,只为了给对方留面子,毕竟我们都不喜欢不欢而散啊。

但是有些时候,我们又必须认定真理,这时候,我们可以委婉地向对方说明,以我的习惯与理解我会说:"可能是这样吧,但是我的理解是这样,不知道对不对。

"反正尽量做到给对方台阶下。

有些时候,我们需要别人的帮助或者是我们需要从与某人的交谈中获取自己所需要的信息,这时候,我们就应该投其所好,引出对方的话题,这样我们才能进行一次愉快的交谈。

总之看完这本书,我觉得这大概不仅仅是说话的艺术了,而是做人的艺术了。

怎么做才能让自己更加乐观更加礼貌更加有修养,怎么想怎么说怎么做才能让大家都喜欢你,这就是做人的艺术啊!。

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