管理学的历史发展

3．关于管理途径
“致知”，“诚意”，“修身”，“齐家”， 致知” 诚意” 修身” 齐家” 治国” 平天下” 修身” “治国”，“平天下”。“修身”即管理者的自我管 理是一切管理活动的根本， 理是一切管理活动的根本，只有管理好自己才能管大 事。 孔子《礼记.大学》 古之欲明明德于天下者， 孔子《礼记.大学》：“古之欲明明德于天下者， 先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者， 先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先 修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者， 修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚 其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物” 其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物”。 其身正，不令而行” 其身不正， “其身正，不令而行”；“其身不正，虽令不 从”。
（四）法家
法家管理哲学的基本精神是“ 法家管理哲学的基本精神是“法” 为中心，讲“法、术、势”相结合， 为中心， 相结合， 在管理的制度技巧和权威方面有独 到的见解。 到的见解。
1．管理制度
主张“法治” 反对“人治” 主张“法治”，反对“人治”，贤君和 暴君均少，中人多， 暴君均少，中人多，中人靠法治才能管好国 家。 具有公， 评的特点。 “法”具有公，明、评的特点。 立法的宗旨是尊公废私。 立法的宗旨是尊公废私。 体现国家的意志而排除个人意志。 体现国家的意志而排除个人意志。 法律的规定要明确，要公诸于众， 法律的规定要明确，要公诸于众，让臣 民清楚明白。 民清楚明白。 法律条文要详细，举国上下，事无巨细， 法律条文要详细，举国上下，事无巨细， 一断于法。 一断于法。
（1）聪明之势，统治者集中天下臣民的 聪明之势， 智慧，让他们的耳目化为自己的耳目， 智慧，让他们的耳目化为自己的耳目，让他 们的聪明化为自己的聪明。 们的聪明化为自己的聪明。 （2）威严之势，统治者坚持对臣民的严 威严之势， 格控制、言出必从，以巩固自己的权威。建 格控制、言出必从，以巩固自己的权威。 立中央集权制的管理制度，“事在四方，要 立中央集权制的管理制度， 事在四方， 在中央，圣人执要，四方来效” 在中央，圣人执要，四方来效”。
“因形制胜”，“因敌制胜”，“因变制胜”。 因形制胜” 因敌制胜” 因变制胜” “因形制胜”，依靠组织形态而创造成功的机 因形制胜” 会。 “因敌制胜”，根据对手情况而创造成功的机 因敌制胜” 会。 “因变制胜”，根据形势变化而创造成功的机 因变制胜” 会。
孙子十分重视策略的运用
2．关于管理的方法
（三）儒家
孔子主要经典《 孔子主要经典《易》，、《礼》、 ，、《 《春秋》、《诗经》、《乐》和《尚 春秋》 诗经》 书》及《论语》。 论语》 孟子《孟子》 孟子《孟子》 荀子《荀子》 荀子《荀子》
1．儒家管理哲学的基本精神以“仁”为中 儒家管理哲学的基本精神以“ 心
把人以及人际关系作为自己理论的出发点。 把人以及人际关系作为自己理论的出发点。 孔子《礼记.中庸》 为政在人，取人以身， 孔子《礼记.中庸》：为政在人，取人以身，修 身以道，修道以仁。仁者人也，亲亲为大。 身以道，修道以仁。仁者人也，亲亲为大。义者 宜也，尊贤为大。 宜也，尊贤为大。 明确把“ 作为管理的主体和对象。 明确把“人”作为管理的主体和对象。 管理的本质是“治人” 管理的前提是“ 管理的本质是“治人”，管理的前提是“人 善恶），管理的方式是“人治” ），管理的方式是 性”（善恶），管理的方式是“人治”，管理的 关键是“得人” 管理的组织原则是“人伦” 关键是“得人”，管理的组织原则是“人伦”， 管理的最终目标是“安人——一切都是人 一切都是人。 管理的最终目标是“安人——一切都是人。讲 为政在人” 为政以德” 正已正人” “为政在人”，“为政以德”，“正已正人”在 管理的载体、手段、 管理的载体、手段、途径等方面提出了独到的见 解。
2．管理的技巧
强调“ 强调“术”，认为是君主控制官史 的有效工具。 的有效工具。 韩非子，所谓“术”指根据人的能 韩非子，所谓“ 力而授与官职，根据官员的言论而求 力而授与官职， 其实效，掌握官员的赏罚大权，考核 其实效，掌握官员的赏罚大权， 官员的能力。 官员的能力。
君主驾驭群臣之术有七条
（1）从各方面考察臣下的言行。 从各方面考察臣下的言行。 有罪必罚，以显示威严。 （2）有罪必罚，以显示威严。 对有功者的赏赐要讲信用， （3）对有功者的赏赐要讲信用，以充分发 挥他们的能力。 挥他们的能力。 逐一听取臣下的主张， （4）逐一听取臣下的主张，然后责求他们 的功效。 的功效。 故意用不确切的命令指挥臣下， （5）故意用不确切的命令指挥臣下，看他 们的反应，以辨其是否忠诚。 们的反应，以辨其是否忠诚。 明知故问，以考察臣下是否说真话。 （6）明知故问，以考察臣下是否说真话。 故意颠倒着说话办事， （7）故意颠倒着说话办事，以了解臣下的 实际情况。 实际情况。
3．关于人才素质
领导者应具备“五德”“ 领导者应具备“五德”“智、信、仁、勇、严， ”“智 不可失之一偏”是一个领导者应具备的气质和才能。 不可失之一偏”是一个领导者应具备的气质和才能。 “知诸侯之谋”是一个领导者应具有的政治头脑。 知诸侯之谋”是一个领导者应具有的政治头脑。 “知三军之事”是一个领导者应具有的业务素质。 知三军之事”是一个领导者应具有的业务素质。 “料敌制胜”，“通于九变”是一个领导者应具 料敌制胜” 通于九变” 有的指挥才能。 有的指挥才能。 “进不求名、退不避罪”是领导者应具备的高尚 进不求名、退不避罪” 品德。 品德。
七种情况
“主”，组织的最高领导人是否具有符合社会 发展规律的价值理念和意识形态； 发展规律的价值理念和意识形态； “将”，执行人员是否具有合理的知识结构和 随机应变的能力； 随机应变的能力； 天地” 时间空间等取胜的机遇是否把握； “天地”，时间空间等取胜的机遇是否把握； 法令” “法令”，组织的管理制度和控制系统是否完 好有效； 好有效； 兵众” 组织成员的斗志和士气是否旺盛； “兵众”，组织成员的斗志和士气是否旺盛； 士卒” 组织成员的技能是否训练有素； “士卒”，组织成员的技能是否训练有素； 赏罚” 组织的激励措施是否明确。 “赏罚”，组织的激励措施是否明确。
老聃的管理思想
《老子》是道家学派最经典文献。老子哲学的最高范畴 老子》是道家学派最经典文献。 是道。《老子》讲：“道法自然”。“通常无为而无不 道法自然” 是道。 老子》 为”。 “无为”成了道家管理思想的最高准则。 无为”成了道家管理思想的最高准则。 “无为”对管理者而言，除了普遍运用于任何管理过 无为”对管理者而言， 程的原则外，还包含管理方法的要求。作为看法，要求管 程的原则外，还包含管理方法的要求。作为看法， 理者要善于抓大事、 理者要善于抓大事、把具体工作分配给具体的机构和人员 去做，无须事必躬亲。这样，分工协作，责权分明，各展 去做，无须事必躬亲。这样，分工协作，责权分明， 其长，各尽其力，管理者达到“无为而无不为”的效果。 其长，各尽其力，管理者达到“无为而无不为”的效果。
第三章 管理学的历史发展
第一节 管理学的历史发展概述
一．管理实践、管理思想和管理理论的形成。 管理实践、管理思想和管理理论的形成。
管理实践、管理思想和管理理论三阶段的关系 管理实践、
管理实践、 管理实践、管理思想和管理理论三阶段的关系
运用 管理 实践 观察 认识 实践
管理 理论
证验
概 括
抽 象
（二）《孙子兵法》 孙子兵法》
公元前500多年，中国产生了以《 公元前500多年，中国产生了以《孙 500多年 子兵法》 子兵法》为代表的一系列战略战术方 面的兵书战策。 面的兵书战策。
1．关于管理的战略
《始计篇》“夫未战而庙算胜者， 始计篇》 夫未战而庙算胜者， 得算多也；未战庙算不胜者， 得算多也；未战庙算不胜者，得算少 也。多算胜，少算不胜，而况于无算 多算胜，少算不胜， 乎！吾以此观之，胜负冗矣。” 吾以此观之，胜负冗矣。 战略内容从五个方面分析，七种情况 战略内容从五个方面分析， 对比。 对比。
五个方面： 五个方面：
“道”，指组织奉行的价值观念和意识形态； 指组织奉行的价值观念和意识形态； “天”，指天时变化所提供的机遇； 指天时变化所提供的机遇； “地”，指地理环境所提供的资源和机会； 指地理环境所提供的资源和机会； “将”，指执行决策的人力及能力； 指执行决策的人力及能力； “法”，指组织编制和人、财、物的管理制度。 指组织编制和人、 物的管理制度。
进 一 步
观 察
原理 证实或否定 假设
提出问题
管理 思想
进行试验
第二节 中国传统管理思想
中国是具有五千年历史的文明古 国，产生了诸多对中国乃至世界产 生深刻影响的管理思想和著作。 生深刻影响的管理思想和著作。
（一）《周礼》（战国时期成书） 周礼》 战国时期成书）
周王朝时，中国在官僚体制、计划、指挥，控制等方面的原则。 周王朝时，中国在官僚体制、计划、指挥，控制等方面的原则。 提出了一套国家行政管理制度的理想模式— 提出了一套国家行政管理制度的理想模式—国家事物被划分为六个方 面的职能： 面的职能： 天官居于首要辅政位置； 天官居于首要辅政位置； 地官主要管理民政事务，特别以土地和农业生产为主； 地官主要管理民政事务，特别以土地和农业生产为主； 春官主要管理文化及祭祀事务事物； 夏官主要管理军队及国防事物； 秋官主要管理法规与刑罚事务； 秋官主要管理法规与刑罚事务； 冬官主要管理工程及工业制造事务。 冬官主要管理工程及工业制造事务。 这一管理体系涉及到5万余人，每一个官员都有明确的分工、 这一管理体系涉及到5万余人，每一个官员都有明确的分工、具 体的职责。 体的职责。 周礼》所提出的国家管理的典章制度， 《周礼》所提出的国家管理的典章制度，政府的机构设置以及从政 官员的职责规范等。为中国古代国家管理提供了可操作的方案。 官员的职责规范等。为中国古代国家管理提供了可操作的方案。
2．关于管理手段
“为政以德”主张以教化手段感化百姓， 为政以德”主张以教化手段感化百姓， 从而达到治理的目的。《论语、为政》道之 从而达到治理的目的。 论语、为政》 以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德， 以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德， 齐之以理，有耻且格。 齐之以理，有耻且格。 平衡优化法则“中庸之为德也， 平衡优化法则“中庸之为德也，其至矣 乎！中庸作为人们本着仁的行为和处理一切 事物的中正法则。 事物的中正法则。达到适合事物实际情况的 中正，如现代科学管理中的优化取值。 中正，如现代科学管理中的优化取值。”