房地产sp技巧

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房地产销售现场的sp技巧

房地产销售现场的sp技巧

02
晚上的追踪电话
03
可能客户正在全家讨论置业计划,那你的电话可以起到十分重要的作用,你一方面可以加强客户对于我们楼盘的印象,另一方面可以探求客户的意向,比如说在电话中谈到白天没有谈过的问题,可以及时加强,但时间选择、说辞一定要注意得当。
客户的要价其实能够接受,但考虑到客户的反复很大,在这种情况下不能很爽快答应,应存心制造有点很为难的状况,比如打假电话请示等。这样谈下来的价格使客户可信度提高。
在客户要价很低的时候,可以做一下销控,就是他看中的房子已被人暂时保留,你现在开的价太低我宁愿卖给开价高的客户。
(二)谈价SP
SP常用技巧:
SP活动
3.直接强杀:如遇到以下的客户,则可以采取直接强杀的方式:
1)客户经验丰富,二次以上购房,用于投资的同行; 2)客户熟悉附近房价及成本,直截了当要求以合理价位购买; 3)客户对竞争个案非常了解,若不具优势,可能会失去客户; 4)客户已付少量定金,购其他的竞品,而你想要说服他改变。
4.询问方式:
1)看房过程中询问其需求的面积、房数、预算、喜好等; 2)在洽谈区可以借助销售资料进行询问。如:“由于房型很多,您可以将您的喜好、 预算告诉我,我可以为你推荐合适您的房子”等。
案例
注意事项

注意团队配合,加强团队默契度
适当掌握分寸,因人而异
把握销售节奏,找准切入点,争取致命一击
切勿对同一组客户在较近时间段内采用同一种方法2次以上
SP参与的人数不超过4人
所有以上这些技巧及SP都是通过实践不断总结的,最重要是业务员应具备充分的表演才能。能在客户面前自然而又真实地表现各种技巧,不露痕迹,不过火,并应审时度势地灵活运用和创造,只有这样才能具备这方面的成功经验。

房地产销售顶尖Sp逼定技巧

房地产销售顶尖Sp逼定技巧

房地产销售顶尖Sp逼定技巧在房地产销售中,有一种非常有效的销售技巧被称为“Sp逼定”。

Sp逼定技巧可以帮助销售人员更好地推销房屋,并取得更多的销售业绩。

以下是关于房地产销售Sp逼定技巧的介绍。

什么是Sp逼定?Sp逼定,也被称为Sp定位,是一种通过提问和反应来了解客户需求的销售技巧。

语言学专家认为,这种方法可以帮助销售人员最大限度地了解客户的需求,并帮助客户更好地识别自己的需求和希望达成的目标。

Sp逼定的实施Sp逼定的实施过程主要包括以下两个步骤:步骤一:提出问题这个步骤中,销售人员需要特别关注客户的问题和疑虑,并提出一些问题来引导客户沟通。

以下是一些常见的问题:1.你最需要的房屋是什么类型的呢?2.你考虑的购房预算是多少?3.你对这个区域的了解如何?问题的提出可以帮助销售人员了解客户对房屋的需求,以及客户的预算和目标。

步骤二:做出反应这个步骤中,销售人员需要根据客户的反应和问题做出反应,引导客户了解他们需要的房屋类型。

这些反应可以是回答客户的问题,提供有关房屋的信息,或者帮助客户了解这一区域的优缺点。

Sp逼定的优势在房地产销售中,Sp逼定技巧有以下优势:了解客户需求提出问题以了解客户需求,可以帮助销售人员了解客户的需求和目标,并帮助客户更好地了解他们需要什么。

这将有助于销售人员更好地为客户提供服务和协助。

提供信息根据客户的反应和需求,销售人员可以向客户提供更多有关房屋和区域的信息。

这种信息可以帮助客户更好地了解市场趋势,以及可用的房屋类型和地点。

提高销售业绩通过Sp逼定技巧,销售人员可以更好地了解客户需求,为客户提供更好的服务,并提高销售业绩。

房地产销售Sp逼定技巧是一种非常有效的销售技巧,可以帮助销售人员更好地了解客户需求和目标,提供更好的服务,并提高销售业绩。

销售人员应该尽可能运用这种技巧,以更好地为客户服务。

售楼部现场sp及逼定技巧

售楼部现场sp及逼定技巧

售楼部现场SP及逼定技巧一、运用目的让客户下订保留,让我们小区在客户的脑中,让他不停地牵挂,哪怕客户不要这套房子了,他还得来一次,我们还可以了解一次退订的原因同时还能再作转换工作。

注意要点:1、了解客户最关心的是什么,真正的需求点在哪,与客户接触时通过交流、判断得出结果。

2、要和客户建立起一种朋友的关系,要使客户来信任你,介绍合适他的产品,站在客户的立场上分析问题,帮客户考虑。

3、让客户知道他掏钱下订对他有什么好处;否则他觉得危险不放心是不会掏钱的。

“你是我的客户,我肯定会帮你,说到底帮你就是帮我自己。

”二、逼定的几种方式:要点:把产品完整介绍给客户售楼处、工程进度、预售证、都是公司在用心做,体现公司实力(对工期疑惑的客户用这招,让客户对产品建立信心)“我们的房子已经结构封顶了,准现房,你看得见的。

”1、不断强调我们产品的卖点,并且不断地为产品加分,让客户留下深刻的印象在客户作楼盘比较时:①对自己的产品了如指掌;②熟悉整个苏州市场及各楼盘的情况。

这样才能占据主导地位,在你和客户比较其他楼盘时,注意不要用攻击性语言来贬低其他竞争楼盘,让客户感觉你是站在中间立场上,从一个专业角度上来看问题是在帮他分析。

不要老是说“不好”两字,不要说空话,要求我们把事实列出,让客户自己分析。

要学会用一些中性语言,别人有的我们有,别人没有的我们也有,让客户觉得物超所值。

2、以房型、朝向、楼层作为逼订的方法“现在不下订,到时不一定有。

”“自己喜欢的东西让别人拿走不是很可惜的。

”“你真有眼光,我个人认为这套房子很好。

”“作个保留只有好处没有坏处的(言下之意:反正到时可以退)。

”逆向思维,建立在客户对这套房子极其喜欢时:“我另外帮你介绍一套。

”这套是客户明显不喜欢的,同时告诉客户选择余地还是蛮大的,再说几个人住又实惠且够住了。

使后一套与前一套形成极大反差。

3、以付款方式作为逼订当客户提出的付款方式与我们的付款方式有冲突时,原则上建议我们的付款方式的某一种来操作,如果执意要按他的付款方式或他的付款方式与我们的差异不大的话,那先告诉柜台,得到柜台同意后才能让他下订。

房地产销售现场造势与SP技巧

房地产销售现场造势与SP技巧

房地产销售现场造势与SP技巧在房地产销售现场,为了吸引潜在客户并提高销售额,销售人员需要使用一系列技巧与策略来制造现场热闹的氛围并与客户建立良好的沟通与互动。

下面将介绍一些房地产销售现场造势与SP(销售促销)技巧,帮助销售人员在现场销售中取得成功。

1.高水平的产品知识:销售人员首先需要熟悉所销售的房地产产品的各种细节和特点,包括房屋建筑结构、装修材料、户型设计、售价、配套设施等。

只有了解产品才能与客户深入沟通并解答他们的问题。

2.热情与亲和力:在现场销售中,销售人员必须表现出积极的工作态度和主动的销售意识。

用自己的热情和亲和力打动客户,让客户产生购买的欲望和信任感。

3.了解客户需求:在与客户交流过程中,销售人员需要仔细倾听客户的需求和要求,并根据客户的需求量身定制解决方案。

只有真正理解客户的需求,才能为他们提供最合适的产品。

7.善于使用展示物料:展示物料是吸引客户注意力和帮助其更好地了解产品的重要工具。

销售人员需要善于使用样板房、户型沙盘、视频介绍等展示物料,通过直观的展示吸引客户,并提供详细的产品信息。

8.团队协作与互助:在现场销售中,团队协作和互助非常重要。

销售人员可以互相吸取经验,共享资源,共同解决问题,提高整个团队的销售业绩。

9.合理布置现场:销售现场的布置也是获取客户的关键。

销售人员可以根据产品特点和客户需求,合理布置展示区域,以吸引客户的目光,并营造出舒适和专业的购房氛围。

10.提供个性化服务:客户有不同的需求,销售人员可以根据客户的不同需求,提供个性化的服务。

例如,给客户提供详细的产品资料、安排专业的量房、帮助客户办理相关手续等,提高客户的满意度。

总之,通过以上的房地产销售现场造势与SP技巧,销售人员可以提高销售额,吸引潜在客户,并与客户建立良好的关系。

这些技巧需要销售人员不断学习和实践,以提高自己的销售能力和专业水平。

房地产销售SP配合21666

房地产销售SP配合21666

房地产销售SP配合范围:销控、喊柜、假电话、同事之间配合,上下级间的配合,假客户。

1、销控:即控制房源,过去我们买房子时对客户就说只剩一套了,有时越这样说,客户还越买,一是破釜沉舟,二是让客户觉得卖得快,说“你别不相信,只要你不买今天下午就有客户看房”。

另外,通过销控表或销控板做销控。

2、喊柜:喊柜台上的销售人员配合,比方说:“你帮我再查查某某房子有没了”真实可信。

3、假电话:分打进来的电话与打出去的电话。

打进来的电话:两个电话打来打去,一旦有人接电话,立即挂掉。

打出去则按挂断键。

4、同事间的SP:见客户犹豫时,问“哪套房子?”销代无法解决问题时客户下不定时客户进门时等情况都需要同事配合5、上下级SP:利用上级的职责与权力为自己开脱或给客户压力。

6、假客户:安排假客户来看房,讨价还价,抢房子,或直接利用身旁意向大或关系好的客户做配合挑起气氛。

还有哪些SP配合方法?三、讨论一下接待流程中的SP具体操作。

1、迎接客户时:个人的SP配合:对来过一次的老客户说:“张先生,实在抱谦,您想要的a套房源我没给您留住,昨天给我同事的一个客户抢走了,您看您再考虑一下其它房源吧!”客户说:“嗯?我要的是b套不是a套呀?”销代说:“噢,对对,我记错了,实在太好了,那一套还留着呢,要不您今天就先小定一下吧,万一真被别人定走了,你我都挺遗憾的!”对客户说:“您想要几楼的,哦,五楼,正好,我们小区就剩一套五楼的了,您来看看吧!”同事SP:让客户将要进门时:打电话,假装有客户要来看房,定房,或要来签合同(让销代演练)注意:时间与频率同事间互相谈论售房情况。

“小王,这月共签了几套合同?”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗?”你还真相信?”帮助接客户甲:小乙,我的客户昨天过来签合同,来没?乙:来了,我已经帮你签了甲:谢谢。

谈论售房业绩、甲:这个月卖得还不错,卖了xx套,比上套又多了,老板要表扬了。

同事间的要求准备资料:“小乙,你把合同准备一下吧,你的客户某某下午要来签合同了。

房地产sp技巧

房地产sp技巧

SP技巧一、基础SP1、对于第一次来访的客户,要将房源紧缺的信息渗透给客户;2、对于第一次到访的客户,就给客户铺垫“今天/我们这里很多客户都是第一次来看就喜欢上这里,当天就交定金了”3、将客户集中约到一个时间段,制造现场的热销气氛;4、喊控开封房源,制造热销氛围。

二、电话SP1、在与久约不来的客户进行电话交谈时,可以说“不好意思,现在来电咨询房子的客户较多,稍后给您回过去。

"或让同事打售楼电话,让客户听到电话铃声,感受到现场的热销氛围。

2、在接客户时,让同事给自已打个电话(或自已定闹铃),自说自解,通过假来电向客户渗透热销气氛或向客户渗透房源的希缺性,促进客户尽快下定。

3、当客户要优惠或房源时,做好铺垫后,可以假装给领导打电话。

4、去电给客户时可以让同事现场喊假销控封房源,将客户原来想要的房子,或比较纠结的房源封掉.5、如果客户来电话找置业顾问,可以让同事帮接顺便说“本人带客户去看房子了,刚刚卖了两套”.三、现场SP1、当现场有两组以上客户时,柜台可以只开出一套房源,制造房源唯一性,促进成交。

2、如果现场只有一组客户,可以让同事假扮一组客户,向柜台开同一套房源或封了某套房子,制造争房源的现象。

3、两个同事之间假装争吵,抢一套房源。

4、哀兵政策,一个同事假装求着置业顾问,让客户看别的楼层,现场的客户要是定的话,自已客户就买不到了,自已就可能因为完不成任务而挨罚。

5、当客户还想再要优惠时,可以让财务假装质疑这套房子的价格是否正确来巩固客户的信心。

6、通过假定单的形式让客户相信房子确实只这一套了。

7、可以通过保洁人员抱怨上班累,每天人都这么多,来向客户渗透楼盘的热销氛围.8、可以让保安人员配合询问客户“是否是刚刚预约的某某先生”等说辞,制造热销气氛。

9、可以让水吧员配合说“你上午买两套房子的客户长的真漂亮”,向客户渗透房子热销,房源紧缺。

10、置业顾问正常喊控,柜台突然不回答,并叫住置业顾问训斥,让客户感到房源的珍贵性。

房地产销售SP配合

房地产销售SP配合

房地产销售SP配合围:销控、喊柜、假、同事之间配合,上下级间的配合,假客户。

1、销控:即控制房源,过去我们买房子时对客户就说只剩一套了,有时越这样说,客户还越买,一是破釜沉舟,二是让客户觉得卖得快,说“你别不相信,只要你不买今天下午就有客户看房”。

另外,通过销控表或销控板做销控。

2、喊柜:喊柜台上的销售人员配合,比方说:“你帮我再查查某某房子有没了”真实可信。

3、假:分打进来的与打出去的。

打进来的:两个打来打去,一旦有人接,立即挂掉。

打出去则按挂断键。

4、同事间的SP:λ见客户犹豫时,问“哪套房子?”λ销代无法解决问题时λ客户下不定时客户进门时等情况都需要同事配合λ5、上下级SP:利用上级的职责与权力为自己开脱或给客户压力。

6、假客户:安排假客户来看房,讨价还价,抢房子,或直接利用身旁意向大或关系好的客户做配合挑起气氛。

还有哪些SP配合方法?三、讨论一下接待流程中的SP具体操作。

1、迎接客户时:λ个人的SP配合:对来过一次的老客户说:“先生,实在抱谦,您想要的a套房源我没给您留住,昨天给我同事的一个客户抢走了,您看您再考虑一下其它房源吧!”客户说:“嗯?我要的是b套不是a套呀?”销代说:“噢,对对,我记错了,实在太好了,那一套还留着呢,要不您今天就先小定一下吧,万一真被别人定走了,你我都挺遗憾的!”对客户说:“您想要几楼的,哦,五楼,正好,我们小区就剩一套五楼的了,您来看看吧!”λ同事SP:让客户将要进门时:打,假装有客户要来看房,定房,或要来签合同(让销代演练)注意:时间与频率同事间互相谈论售房情况。

“小王,这月共签了几套合同?”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗?”你还真相信?”帮助接客户甲:小乙,我的客户昨天过来签合同,来没?乙:来了,我已经帮你签了甲:。

谈论售房业绩、甲:这个月卖得还不错,卖了xx套,比上套又多了,老板要表扬了。

同事间的要求准备资料:“小乙,你把合同准备一下吧,你的客户某某下午要来签合同了。

房产销售SP技巧

房产销售SP技巧

6. 现场音乐 作为现场的一个不可缺少的部分,音乐的选择以 及音量的控制,将根据现场的情况来随时做个调整, 使音乐也能起到一个促销的作用(如需要炒作时, 播放快节奏的音乐)
除了上述的一些SP形式,还有电话SP和走动SP
等,总之SP的运用似乎需要靠一个集体的配合来完
成的,因此一个集体的配合默契度决定着SP的成功
炒作销售的目的,凡是这类活动,我们称之为 SP
活动。
2. 喊销控
如何喊销控以及喊销控的意义大家都已知道,但是在现
场销售的同时,不但要根据自己的客户来喊销控,更要根据 全场的销售情况来喊销控(例如1 自己的客户需要A 幢10 楼A 户,而现场的另一组客户也政在点此户,那么就可利用 这一机会,来制造气氛,让客户感到这一户的紧俏,从而引 起客户间争抢这一户,来达到销售的目的;2 听到现场有其 它客户有看中间楼层的三房(例12 楼A 户),而自己客户 也正好要选中间楼层的三房,这时,可引导自己的客户去看 12 层附近的A 户,达到造成中间楼层A 户热卖的气氛,最
与否。
三、SP的目的
1. 催生-催熟,帮他今天做决定-达到今天买, 今天足,今天签的目的; 2. 双赢(买卖双方);
四、作SP的大前提
1、做完整而准确的产品介绍(热情);
2、有条件利用条件:如促销;
3、没条件创造条件;
五、如何创造利用条件
1. 依靠团队配合:懂得申请支援;
2. 个人技巧:SP 电话及道具(A、B 级卡、名片 夹等);与客户保持联络:加强新人,帮你介
九、配合SP活动要求
自然、自信
SP技巧培训
一、SP的含义
• SP是Sales Promotion 的简写,翻译成中文就是
促进销售,SP 的形式有许多种,SP 的作用在于
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. SP技巧
一、基础SP
1、对于第一次来访的客户,要将房源紧缺的信息渗透给客户;
2、对于第一次到访的客户,就给客户铺垫“今天/我们这里很多客户都是第一次来看就喜
欢上这里,当天就交定金了”
3、将客户集中约到一个时间段,制造现场的热销气氛;
4、喊控开封房源,制造热销氛围。

二、电话SP
1、在与久约不来的客户进行电话交谈时,可以说“不好意思,现在来电咨询房子的客户较
多,稍后给您回过去。

”或让同事打售楼电话,让客户听到电话铃声,感受到现场的热销氛围。

2、在接客户时,让同事给自已打个电话(或自已定闹铃),自说自解,通过假来电向客户渗透热销气氛或向客户渗透房源的希缺性,促进客户尽快下定。

3、当客户要优惠或房源时,做好铺垫后,可以假装给领导打电话。

4、去电给客户时可以让同事现场喊假销控封房源,将客户原来想要的房子,或比较纠结的房源封掉。

5、如果客户来电话找置业顾问,可以让同事帮接顺便说“本人带客户去看房子了,刚刚卖了两套”。

三、现场SP
1、当现场有两组以上客户时,柜台可以只开出一套房源,制造房源唯一性,促进成交。

2、如果现场只有一组客户,可以让同事假扮一组客户,向柜台开同一套房源或封了某套房
子,制造争房源的现象。

3、两个同事之间假装争吵,抢一套房源。

4、哀兵政策,一个同事假装求着置业顾问,让客户看别的楼层,现场的客户要是定的话,
自已客户就买不到了,自已就可能因为完不成任务而挨罚。

5、当客户还想再要优惠时,可以让财务假装质疑这套房子的价格是否正确来巩固客户的信
心。

6、通过假定单的形式让客户相信房子确实只这一套了。

7、可以通过保洁人员抱怨上班累,每天人都这么多,来向客户渗透楼盘的热销氛围。

8、可以让保安人员配合询问客户“是否是刚刚预约的某某先生”等说辞,制造热销气氛。

9、可以让水吧员配合说“你上午买两套房子的客户长的真漂亮”,向客户渗透房子热销,
房源紧缺。

10、置业顾问正常喊控,柜台突然不回答,并叫住置业顾问训斥,让客户感到房源的珍贵性。

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