物业入住方案

合集下载

新房入住物业管理方案范文

新房入住物业管理方案范文

新房入住物业管理方案范文一、前期准备阶段在购买新房后,首先要进行前期准备工作。

这包括与开发商或物业管理公司签订相关合同、了解小区的规划布局和相关设施、熟悉物业管理服务内容等。

在签订合同时,注意合同内容是否明确,是否符合相关法律法规。

同时,了解小区的规划布局和相关设施可帮助你更好地融入社区生活,减少后期与物业管理方面的摩擦。

二、入住准备阶段在新房入住前,要做好入住准备工作。

首先是办理好相关手续,如交纳物业管理费、办理水电煤气等公用事业服务等。

同时,要准备好入住所需的家具、家电等物品,以确保能够快速安顿下来。

在入住前,还要了解小区的规章制度,遵守相关规定,避免与物业管理方面发生纠纷。

三、日常生活管理日常生活管理是新房入住后的重要环节。

在日常生活中,要遵守小区的规章制度,与邻居和谐相处。

需要保持小区环境的整洁,避免乱扔垃圾等行为。

同时,要保持楼道、电梯等公共设施的清洁,不随意涂鸦或损坏物业设施。

在生活中还要注意节约用水用电,保护环境,共同营造一个宜居的社区环境。

四、安全防范管理安全防范是物业管理的重要内容。

在新房入住后,要加强安全意识,确保自身和家人的人身财产安全。

在居住的过程中,要定期检查家庭安全设备,如煤气报警器、烟感探测器等,确保其正常运行。

同时,要定期检查家庭用电设备,避免火灾等安全事故的发生。

在小区生活中,要注重社区安全防范,如加强小区的巡逻和监控设施,提高小区的安全级别。

五、维修保养管理维修保养是物业管理的重要内容之一。

在新房入住后,要定期检查房屋设施的使用情况,及时发现并解决问题。

在维修保养方面,可以委托物业管理公司或专业维修服务公司进行维修保养工作。

同时,要学会维修保养常用设备,如更换灯泡、修理水龙头等,以减少维修保养的费用支出。

六、矛盾解决管理在社区生活中,难免会出现各种矛盾和纠纷。

在新房入住后,需要学会妥善处理各种矛盾,避免矛盾升级。

在矛盾解决方面,可以与邻居进行沟通,找到共识解决问题。

引进物业入住流程方案

引进物业入住流程方案

引进物业入住流程方案引进物业入住流程方案700字随着社会的进步与发展,人们对于居住环境的要求也越来越高,物业公司的角色在社区生活中起着至关重要的作用。

为了更好地为居民提供舒适的居住环境,建立一个高效的入住流程是至关重要的。

以下是一个引进物业入住流程方案:第一步:物业信息宣传物业公司应针对社区居民开展宣传活动。

可以通过社区广告牌、传单、社交媒体等宣传渠道,向居民介绍物业公司的背景、管理理念和服务内容,以及引导他们了解入住流程。

第二步:居民咨询与报名居民对物业公司的管理方式和服务项目有疑问或需要进一步了解时,可以通过电话、电子邮件、社区办公室等途径向物业公司咨询。

他们也可以在报名表上填写个人信息,以表明自己有意向成为该物业公司的入住者。

第三步:居民面试为了保证社区居民的居住品质,物业公司可以对居民进行面试。

面试可以通过电话、在线视频会议或当面进行。

在面试中,物业公司可以了解居民对于居住环境的要求和期望,并向他们介绍物业公司的管理方式和服务项目。

第四步:签订协议在确定入住资格后,物业公司与居民可以签订入住协议。

在协议中,应明确物业公司的责任和义务,例如提供安全的居住环境、定期维护保养等,以及居民的权利和义务,例如遵守社区规章制度、按时缴纳物业费用等。

第五步:入住指导在入住之前,物业公司应向居民提供入住指导。

这包括具体的入住时间、入住手续办理流程、入住时需携带的文件等。

物业公司可以通过电话、电子邮件、短信或社区公告等方式向居民提供相关信息。

第六步:入住欢迎当居民到达物业公司指定的入住时间时,物业公司应派员工到场迎接并协助办理入住手续。

员工可以向居民介绍社区的设施、生活服务配套等,并提供安全、温馨的入住体验。

第七步:居民反馈和调查物业公司对于居民的满意度非常重要。

在居民入住后,物业公司可以定期进行调查,了解他们对居住环境、服务品质的意见和建议。

物业公司可以通过邮件、在线问卷调查、居民会议等渠道收集居民的反馈,以便及时改进和提升服务质量。

新房入住物业管理方案范本

新房入住物业管理方案范本

新房入住物业管理方案范本一、前期准备工作对于新房入住物业管理,首先需要做好前期准备工作,包括但不限于以下内容:1. 确定物业管理的责任范围和内容,包括物业维护、保安管理、环境卫生、客户服务、公共设施维护等;2. 制定物业管理规章制度,明确各项管理事项的具体要求和流程,确保业主、租户和物业公司的权益;3. 开展新房入住前的宣传和宣传工作,介绍物业管理的工作内容和业务流程,增强业主和租户的信任和理解;4. 确定物业管理的预算和投入,包括人员、设备、资金等各方面的资源配置;5. 做好物业管理团队的建设和培训,确保管理人员具备较高的专业素养和服务意识。

二、入住前的准备工作1. 准备好所有的管理设备和资料,包括门禁卡、监控设备、消防设备、卫生清洁用品等;2. 做好相关人员的培训和准备工作,确保管理团队具备较高的专业素养和服务意识;3. 确定好各项服务和管理的具体流程和标准,包括接待、报修、投诉处理、安全防范等;4. 准备好相关的宣传和服务材料,包括小区宣传册、物业服务手册、应急预案等;5. 向业主和租户发布入住通知,告知相关注意事项和管理规定,引导他们有序入住。

三、入住管理的具体内容和流程1. 入住接待为确保入住过程的顺利进行,物业管理人员应提前到位,准备好所有的接待工作,包括但不限于以下内容:(1)接待人员应提前熟悉相关信息和业务流程,确保入住过程顺利进行;(2)提前准备好入住登记表和相关材料,包括相关法律文件、业主和租户的身份证明、合同资料等;(3)在入口处设置接待台和信息咨询点,详细介绍小区的基本情况和服务内容,解答相关问题;(4)帮助业主和租户快速入住,提供相关帮助和指导;(5)提供各项服务的宣传材料和服务手册,向业主和租户介绍相关流程和注意事项。

2. 居住环境卫生管理为了确保小区环境的整洁和美观,物业管理人员应定期进行环境卫生的监管和整治工作,包括但不限于以下内容:(1)建立小区环境卫生的定期巡查制度,对小区内的各项环境卫生设施进行检查和整治;(2)设立环境卫生保洁的专职岗位,为小区提供全面的清洁服务,确保小区的环境整洁和美观;(3)加强小区的环境卫生管理宣传和教育,促使居民自觉爱护环境、保持环境卫生。

入住前物业管理方案

入住前物业管理方案

入住前物业管理方案背景介绍随着城市化进程的不断加快,越来越多的人选择在城市中居住和工作。

在城市中生活的人们对于居住环境和社区管理的要求也越来越高。

尤其是对于新落成的住宅小区,入住前的物业管理工作显得尤为重要。

好的物业管理方案可以为入住者提供舒适的居住环境,提高居民居住满意度,同时还可以提高物业公司的服务水平和业绩。

物业管理方案入住前准备工作在小区开放入住之前,物业公司需要做一些准备工作:1.建立小区档案–包括小区和楼宇的相关信息等。

2.招募工作人员–物业管理人员、保安人员需要经过严格的选拔和培训。

3.准备物资设备–包括保洁用具、消防设施、停车场设备等。

入住前环境整治在小区开放入住之前,需要对小区进行一次全面的环境整治:1.清洗楼道、电梯等公共区域。

2.整修有损坏的设施。

3.修剪草坪、树木等绿化环境,确保小区环境整洁、美观。

入住后服务管理入住后物业公司需要做好以下服务管理:1.保安管理–物业公司需要负责小区内巡逻、维护秩序、维护公共安全等工作。

2.环境卫生管理–包括小区内清洁、垃圾清理、垃圾分类等工作。

3.公共设施管理–包括电梯、消防设施等公共设施的维护和保养工作。

4.社区服务管理–如为居民提供洗衣、代收快递、小区维修等服务。

5.入住者投诉处理–物业公司需要设立专门的投诉处理渠道,及时解决入住者的投诉和问题。

入住前物业管理方案的作用在小区开放入住之前,物业公司需要制定合理科学的管理方案,才能为入住者提供良好的居住环境。

入住前物业管理方案的作用包括:1.预防和避免物业管理问题的发生。

–通过充分的准备工作、环境整治,减少物业管理问题的发生。

2.提高入住者的满意度。

–通过较高的物业管理游戏、优良的入住环境,提高入住者对物业公司的满意度。

3.提高物业公司的服务水平和业绩。

–通过提供优质的物业管理服务,提高物业公司的服务水平和业绩。

结论入住前物业管理方案是物业管理工作中非常重要的一环。

合理科学的管理方案可以确保入住者的居住环境和舒适度。

业主入住物业管理方案范本

业主入住物业管理方案范本

业主入住物业管理方案范本第一章:物业管理基本情况1.1 物业管理方案的编制依据根据国家法律法规、有关部门规定和城市规划要求,结合本小区的实际情况,制定本物业管理方案。

1.2 物业管理的目标通过合理的物业管理方案,提高小区居民的居住环境和生活质量,保障小区的安全与稳定。

1.3 小区基本情况(1)小区名称:xx小区(2)地理位置:xx市xx区xx街道xx号(3)建筑风格:xx式小区(4)建筑面积:xxxx平方米(5)绿化面积:xxxx平方米(6)入住户数:xx户(7)入住人数:xx人第二章:物业服务内容2.1 安全管理(1)制定小区安全保卫工作制度和应急预案,建立24小时安保巡逻制度。

(2)加强小区周边的安全巡查,定期组织安全防范知识培训。

(3)做好小区出入口管理,确保业主和住户的安全。

2.2 环境卫生管理(1)制定小区环境卫生管理制度,保障小区内的清洁整洁。

(2)做好小区垃圾分类收集和处理工作,加强对绿化带和公共区域的日常清洁。

(3)建立小区环境卫生监督制度,及时处理居民投诉和建议。

2.3 设备维护管理(1)定期对小区公共设施进行检查和维护,确保设施的正常运行。

(2)加强对小区电梯、消防设备等安全设施的维护和保养。

(3)建立小区设备维护档案,及时更新设备维护记录。

2.4 服务管理(1)建立小区维修服务热线,确保业主和住户的日常维修需求。

(2)建立小区居民服务中心,提供便民服务和居民活动场所。

(3)制定小区服务标准,做好服务监督和评价工作。

2.5 公共秩序管理(1)严格执行小区管理规章制度,加强对业主和住户的公共秩序管理。

(2)建立小区监督委员会,加强对小区公共秩序的监督和管理。

(3)开展文明创建活动,倡导居民文明健康的生活方式。

第三章:物业管理体制3.1 物业管理组织架构(1)设立小区物业管理委员会,由业主代表组成,负责物业管理工作的监督和协调。

(2)设立小区物业管理办公室,专门负责小区物业管理的日常工作。

制定物业管理入住方案

制定物业管理入住方案

制定物业管理入住方案为了提供良好的居住环境,保障居民生活质量,保护物业价值,我公司特制定了以下物业管理入住方案,希望能够得到业主们的支持和配合。

一、入住登记1.1 业主入住时需携带有效的身份证明和房产证明到物业管理处办理登记手续,将居住人员信息登记在册。

1.2 对外出租的房屋,需要提供租户的身份证明和租赁合同,并由业主进行登记备案。

1.3 临时有客人居住超过7天的,需提前向物业报备,并提供客人的身份证明和居住期限。

二、公共设施使用2.1 公共设施使用包括但不限于健身房、游泳池、会客厅、园林等。

2.2 居民在使用公共设施时需爱惜公共财产,保持设施的整洁和良好状态。

2.3 如有损坏公共设施,需立即通知物业并按照物业规定进行赔偿。

2.4 物业将定期对公共设施进行维护和保养,亦会定期向居民公告设施使用的时间和方式。

三、安全管理3.1 居民需严格遵守消防安全规定,不得私自设置明火,不得乱堆放易燃材料,不得私拉电线。

3.2 居民家中装修需向物业管理处报备,并提供装修合同和装修公司资质证明。

物业会安排专人进行现场监督。

3.3 居民需保持楼道和消防通道畅通,不得私拉私接导线,不得在公共通道放置私人物品。

3.4 物业会定期组织安全演练,并向居民发布相关安全知识和预防措施。

四、环境管理4.1 居民需保持环境清洁,不得随意乱扔垃圾,需按时将垃圾进行分类投放。

4.2 居民需爱护小区内的绿化和花草,不得私自采伐或破坏。

4.3 物业会定期进行小区环境的清扫和维护,居民需配合工作。

4.4 小区内严禁燃放烟花爆竹,如有违反居民将根据相关规定进行处罚。

五、社区活动5.1 物业会定期组织社区活动,如庆祝节日、开展文体活动等,希望居民积极参与和支持。

5.2 居民也可以向物业提出自己的活动建议,物业将会尽力提供支持和协助。

5.3 社区活动需保持秩序和安全,不得影响其他居民的正常生活。

六、投诉管理6.1 居民如对小区内的服务、设施或其他事项有异议,可向物业管理处提出书面投诉。

业主入住物业管理方案

业主入住物业管理方案

业主入住物业管理方案一、前期准备1.1 物业管理公司必须提前做好充足的准备工作,包括招聘足够数量的物业管理人员,制定完善的管理制度和流程,并进行员工培训,确保每一个员工都了解并能够执行物业管理方案。

1.2 物业管理公司要与业主委员会(或小区居民代表)建立良好的沟通渠道,了解业主的需求和期望,以便为业主提供更好的服务。

1.3 物业管理公司要在物业交付前进行全面的设施检查和设备维护,确保小区内的设施和设备能够正常运作,并且安全可靠。

1.4 物业管理公司要制定详细的业主入住手续办理流程,为业主提供便利的入住服务,并确保所有的入住手续都是合法有效的。

二、入住服务2.1 物业管理公司要为业主提供专业的搬家指导服务,帮助业主顺利搬入新的家园。

2.2 物业管理公司要为业主提供完善的入住水电燃气等公用设施开通服务,确保业主能够及时享受到生活所需的各项公共服务。

2.3 物业管理公司要为业主提供周边配套设施信息,包括周边餐饮、购物、医疗等服务设施的位置和联系方式,方便业主日常生活。

2.4 物业管理公司要为业主提供入住指南,包括小区内的规章制度、垃圾分类、安全防范等方面的相关信息,帮助业主更好地了解小区,融入小区生活。

三、生活服务3.1 物业管理公司要提供24小时的接听热线,以便业主在遇到紧急情况时能够及时得到帮助。

3.2 物业管理公司要开设业主服务中心,为业主提供投诉建议和咨询服务。

3.3 物业管理公司要定期组织业主活动,包括社区文化活动、健康体检、安全防范宣传等,以丰富业主的业余生活,增进邻里之间的交流。

3.4 物业管理公司要提供小区维修服务,包括公共设施和设备的日常维护和维修,确保小区环境整洁和安全。

3.5 物业管理公司要提供小区绿化养护服务,包括植物养护、园林美化、绿化工程等服务,美化小区环境,营造良好的居住氛围。

四、安全管理4.1 物业管理公司要建立健全的小区安全防范体系,包括安全巡逻、门禁管理、监控设备等,确保小区内的安全。

物业管理居民入住方案

物业管理居民入住方案

物业管理居民入住方案一、前言随着城市化进程的加快和人口的不断增多,居民入住问题成为城市管理的一个重点。

物业管理在居民入住方面扮演着重要的角色,如何制定合理的入住方案,是物业管理者需要认真思考和解决的问题。

二、入住前准备1. 收集入住人员信息在入住之前,物业管理需要收集入住人员的相关信息,包括身份证、户口簿、工作单位等证明材料,以及联系方式等。

这些信息将有助于管理者对入住人员进行身份核实和联系管理。

2. 规划入住流程在入住前,物业管理需要制定入住流程,包括入住登记、证件核实、房屋交接等环节,确保整个入住流程有序进行,方便入住人员及时入住。

3. 安排人员协助入住为了保证入住流程的顺利进行,物业管理需要安排专业人员协助入住,指导入住人员完成入住手续,同时做好入住前的房屋清洁和维修工作,确保房屋的整洁和安全。

三、入住期间管理1. 提供必要的服务在入住期间,物业管理需要提供入住人员所需的各项服务,包括水电燃气的供应、网络电视等基础设施的配置和维护,同时提供周边购物、医疗等便民服务的信息指引。

2. 加强安全管理物业管理需要加强对小区安全的管理,包括加强对入住人员身份的核实、加强巡逻和保卫工作,确保小区的安全和安静。

3. 提供社区活动为了促进入住人员的融入感和归属感,物业管理需要组织各类社区活动,包括文艺演出、健身活动、社区志愿者活动等,以增进居民之间的交流和互动。

四、入住后服务1. 及时处理投诉在入住后,入住人员可能会遇到各种问题,如房屋维修、设施故障等,物业管理需要及时响应并处理投诉,保障入住人员的合法权益。

2. 定期进行安全检查为了保障居民的生命财产安全,物业管理需要定期对小区的安全设施进行检查和维护,确保小区的安全和稳定。

3. 提供便民服务物业管理需要为入住人员提供便民服务,包括快递代收、保洁、家政等服务,以解决居民生活中的实际问题。

五、入住规则和禁止事项1. 入住规则物业管理需要制定明确的入住规则,包括对房屋使用、小区环境、垃圾分类等方面的规定,使入住人员清楚知晓,并按规定执行。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

合肥华润幸福里一期业主入住服务方案(一)“华润幸福里”入住方案入住办理现场的选址集中办理期:“华润幸福里”会馆1~2楼分散办理期:“华润幸福里”物业管理部一、入住办理的时间集中办理期:2012年6月1日至6月7日分散办理期:2012年6月7日至7月1日二、入住办理环境的布置:物业公司需于5月29日之前完成内外环境布置设计1、前提:需工程部、行政部、客服部配合完成,具体如下:A、客服部、行政部于5月29日前完成入住办公现场的导示及现场布置设计。

B、工程部需于5月29日之前在一楼办理现场完成电话安装、备用电源插座等工作。

2、内部环境布置。

A、一层大厅门口设置“华润幸福里”物业标识的指示牌。

B、考虑到是集中办理,入住办理现场人数会很多,在一楼大厅内设置休息区域及等候区域,并制作鲜明的标识系统。

C、在一楼放置一些展板,内容有:乔迁之函、“华润幸福里”入住办理流程、“华润幸福里”业主入住须知、“华润幸福里”入住收费标准、“华润幸福里”车位租赁须知、“华润幸福里”业主装修须知、家庭装修安全常识、“华润幸福里”社区服务项目等。

D、每个岗位在办公桌上用台卡标明,便于与业主沟通。

E、每个工作人员“佩带华润幸福里”入住办理工作人员胸卡。

三、人员配备:1、接待员3名(物业公司),主要做好业主接待、登记工作,协调各环节,掌握现场秩序使业主能按序办理。

2、资料审核、发放员8名(物业公司),主要做好各类文表的发放及指导业主填写资料签署协议,发放<<业主使用手册>>、同意办理装修通知单、钥匙领取通知单、装修申请表、业主情况登记表等相关文件。

3、收款员7名(物业公司),主要做好收取入住所需缴纳的费用及其他费用。

4、钥匙发放员3名(物业公司),主要做好各户钥匙、IC卡的发放及登记工作。

5、房屋验收人员20名(物业公司),20人负责做好解答业主提出房屋质量问题及陪同业主进行房屋验收工作。

20人配合进行房屋验收工作及通水试验,另外,开发商还需现场配备水电工程师、土建工程师,各一名主要负责现场解答业主提问,现场协调整改。

6、验房资料汇总人员1名(物业公司),主要对验房资料进行整理归档,将《房屋维修单》统一发放至施工单位并督促工程维修进度工作。

7、应急事件处理人员2名(物业公司),主要处理入住办理现场的突发事件。

8、保安8名、清洁10名(物业公司),主要负责现场秩序的维护及现场的保洁工作。

9、小区维修1名,主要负责小区应急维修工作。

10、房地产客户服务中心1名,负责解答业主有关提问,并接听现场接待电话。

11、房地产财务部2名,负责收费接款工作。

12、地产按揭组2名,负责合同审核、产证的办理工作。

13、各施工单位负责人1名(项目部),负责接受物业管理部发给的《房屋维修单》,落实维修工作。

14、土建、水电工程师各1名,主要负责督促施工单位落实维修整改和现场解答业主提出的房屋有关质量、技术问题。

15、设计部设计师1名,主要负责现场解答业主提出的有关设计问题四、入住材料《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《入住通知书》、《物业收楼须知》、《缴费通知书》、《业主手册》、《业主入住验房表》、《业主入住登记表》、《装修申请表》。

五、入住流程:主要由接待组负责,引导业主完成一系列的入住手续,确认没有遗漏。

入住办理程序:1.接待1)接待人员有礼有节、不卑不亢,以良好的”华润幸福里”物业人的精神风貌欢迎业主的光临,并祝贺乔迁之喜;2)向业主介绍”华润幸福里”的概况,并讲解入住手续的办理程序,协调各环节,掌握现场秩序;2.资料审核发放1)资料审核人员需请业主出示入住通知书、购房合同、交款收据及业主身份证、图章(委托人还需委托书及身份证),并认真核对;2)核对完毕后,向业主发放<<业主使用手册>>、”华润幸福里”住宅装修须知、装修申请表、住户情况登记表,并指导业主进行填写;3)核对完填写内容,确认无误后,业主需签收《入住文表签收单》及签署《公共契约》等协议.4)如业主需申请租赁车位和增办IC卡,则在车位租赁登记表和IC卡登记表上进行登记;5)资料审核员在“入住通知单”上加盖“已核对”印章,向业主说明此环节已完成,请到“收银处”,并致谢!3.收款1)收款员确认业主为“入住通知书”持有人,收下“入住通知书”;2)向业主讲明要交付的费用及收费标准等,同时解答业主提出的管理费依据、构成、用途等问题。

收取相关费用,开据收据;3)在“同意办理装修通知单”上签字;4.验房。

1)验房人员携带好《房屋验收文表》引导业主前往所要验收的房屋;1)验房人员陪同业主进行住房管道、地漏通水、卫生间渗水试验及房屋设备的验收,并及时在《房屋验收文表》上做好记录以及业主的签字认可;2)验房人员会记录水、电、表的底数,请业主在《房屋验收文表》上签字确认。

对于需返修的房屋,在《业主验房整改通知单》上填写返修项目及业主联系电话,告知大概返修及完工时间;3)返修结束,通知再次验房。

业主验收没有问题后,在《业主验房整改通知单》上签字确认。

至此业主可以正式入住;4)资料汇总在同意钥匙、IC卡领取通知书上签字;5.钥匙领取。

5)钥匙发放员验看交款收据及钥匙领取通知单,确认业主交完全部费用后,发放钥匙并请业主在《钥匙领取登记》上签字。

2)如验收房屋没有通过,需维修的,钥匙发放员会收回钥匙并保管好。

一、装修办理。

1、业主应和装修工程队到管理部进行装修申请,填写《装修申请表》。

为了保障业主的利益和房屋结构的完整,管理部将严格审核《装修申请表》内容,并要求施工队提供:施工队营业执照、资质证书、装修合同及装修施工图。

2、管理部审核确认之后,向施工队发放《华润幸福里住宅装修须知》、施工告示。

3、管理处对装修队发放《装修许可证》和《施工人员出入证》。

4、为了便于今后物业的管理和小区整体形象的美观,工程部和客服部需经常派专业技术人员对装修队进行管理(包括空调的安装、预留孔的改动等)。

5、管理人员每天将对装修户进行巡查,记录当天的装修项目。

为了保障业主的生命及财产安全,我们的管理员将及时阻止诸如:擅自改变房屋结构、用途、外貌或进行扩建。

要在第一时间消灭事故的苗子。

6、业主装修结束以后,装修管理人员对房屋进行退场验收,检查垃圾清运是否完毕,外观是否损坏。

退场验收合格后,对业主装修资料交资料保管员存档。

至此,装修结束。

(二)、注意事项及其他情况1、在办理入住手续的过程中,请注意各小组的分工,如有问题请及时解决。

2、事先电话提醒住户需要带齐证件,耐心解释回答业主提出的疑问,如有新的事项请提早提出,及时汇总解决,第一时间给业主最满意的回复。

3、紧急预案:针对入住过程中可能发生的紧急情况,制定必要的预案,4、如交通堵塞、纠纷矛盾等。

注意安全保卫以及车辆引导。

5、入住期间不仅有室内手续办理,还有现场验房等程序。

而有些楼盘的现场施工尚未完结,现场人员混杂,故应注意业主人身安全和引导现场车辆有序摆放。

6、若业主强制要求先验房,由责任人引导业主至接待室进行解释工作,为了避免扩大影响经批准可变换流程。

7、根据业主验房单填写时间,必须在当天由工程维保人员进行分类汇总,第二天上午八点提交建设单位或工程部门负责人手中做好验收。

华润幸福里物业有限公司2012年6月1号(三)附表“华润幸福里”入住情况登记表编号:序号:填表人:审核人:“华润幸福里”入住文表签收单编号:“华润幸福里”业主装修申请表编号:“华润幸福里”住户情况登记表(绝密)编号:填写人:日期:车位租赁登记表编号:序号:路弄号车位数临时车位同意办理装修手续通知单编号:序号:装修管理员:路弄号室业主房屋验收完毕,并已办理一切手续,故请办理装修申请手续。

经办人:年月日钥匙、IC卡领取通知书编号:序号:资料室:路弄号室业主房屋验收已完毕,并已签定〈公共契约〉,故请办理钥匙、IC卡交接手续。

经办人:年月日车辆管理规定为了加强道路交通管理,创造一个安全有序、洁净优美的居住环境,保障全体业主和他人的生命和财产安全,根据中华人民共和国建设部令第三十三号《城市新建住宅小区管理办法》有关条款,制定本规定。

一、机动车通行1.凡进入的所有车辆必须听从交通安全员的指挥、遵照道路交通标志和标线的指令行驶。

2.驶入的车辆,应停放在指定的停车场内,不得在道路上停放。

3.临时停车上下客的车辆,须及时驶离,不得在道路上停放。

4.不得在公共道路上清洗和修理汽车。

5.车辆在小区道路上行驶时,最高时速不得超过5公里。

6.驶入车辆禁止鸣喇叭。

二、机动车停放1.已办理车位租赁的机动车辆,凭物业管理部发放的“停车证”在自己所租赁的车位内停放,其他车辆不得占用。

2.实行智能IC卡管理系统,车辆进出小区须在读卡机处刷卡。

3.车辆应停放在划定的停车位线内,不得压线停放,不得停放在停车位线以外。

4.发生损坏他人车辆、公共设施或路面等行为的,责任人应照价赔偿。

三、车位租赁1.需租赁车位的业主,应到物业管理部办理租赁手续。

租金每月贰佰元,物业管理部在征得业委会等有关部门同意后可调整车位租赁费用。

2.车位租赁到期后,租户应到管理部办理续租或退租手续。

如退租必须将停车管理IC卡及停车证交物业管理部并办理退租手续。

2.车位租赁到期后,未办理续租或退租手续的,租金到期三天后,管理部将按临时访客车位租赁规定实施车辆进出管理,一周仍未办理续租手续的,管理部有权将车位另租他人并追收一个月的租金作为赔偿。

4.对于访客车辆,小区将实行临时收费,收费标准将按照上海市物价局核定标准执行。

四、违章处理1.对于随意停放在道路上或占用他人租赁车位的车辆,一经发现,限时驶离,如造成被占车位租户无法停车等问题,引起后果的,均由当事人承担。

2.对于违反本规定,拒不服从管理和处理又不听劝告的,请有关执法部门处理。

五、本规定自2012年6月1日起实行。

华润置地物业管理有限公司物业管理部2012年6月业主房屋验收须知尊敬的业主:首先欢迎您提前入住“华润幸福里”。

在您入场前,为确认房屋的工程质量,维护您的合法权益,请您在入场前由我方工程人员陪同,对下列内容进行仔细的检查和核实,如您对工程质量感到满意,请在房屋验收单各项内容上予以许可,并配合我们共同办理好各项手续。

验收标准:一、内墙面表面平整、线角顺直、清晰;无裂缝、无空鼓、无脱皮。

二、地坪地坪表面整洁、光滑、清洁干净、无污染;无裂缝、脱皮、麻面、其砂。

三、内门框内门安装牢固、不变形,表面平整、光洁。

四、进户门1.门扇开关灵活(不碰擦),稳定(无自开或自关),无回弹和翘裂。

2.表面平整、光洁。

五、铝合金门窗1.门窗推拉顺滑,表面平整、光洁,无严重划痕与破损,型材没有开裂或断裂现象。

2.五金配件:齐全,位置正确、牢固,达到各自使用功能。

相关文档
最新文档