机制-决定企业成败的铁血法则.doc
决定企业成败的三要素
决定企业成败的三要素：1、战略（28%）战略的问题实际上就是企业发展方向的问题，通俗地说就是要让大家知道我们要到哪儿去，到了哪儿我能分多少！公司发展必须切实重视发展战略问题，即使是战略规划也要分成三个层次来解决不同的问题：①一辈子要做的事儿，也就是我们公司发展的终极目标是什么，要让大家有看头（有理想、有目标）。
②5—10年内要做的事儿，也就是我们公司发展的中期目标是什么，要让大家有奔头（荣誉、地位、利益）。
③我们现在要做的事儿，也就是我们公司发展的眼前目标是什么，要让大家有甜头（升职、提薪、增收）。
每个人都同公司一样有着自己的不同阶段的发展要求和目标，有心者大多给自己制定了完善的职业生涯规划。
做为管理者不能主观地认定别人的要求是什么，而应该想尽一切办法准确地了解手下人的期望和目标，俗话说好吃不如好吃，不要把自己的主管意愿强加给属下，而应该尽可能地让大家获得相同的发展意愿和工作方式。
要积极为属下创造发展机会和施展才能的条件，不要怕属下比自己能干，比自己知名，比自己收入高，感觉好是别人的，结果好才是自己的。
在企业竞争中更应充分了解企业的独特是在哪里，采用什么样的竞争战略才能成功是管理的关键所在。
纵观成功企业的经历，集中化战略和差异化战略是两种比较成功的竞争战略。
集中化战略，重点就是关注，专注于做某一件事，集中所有的资源优势来完成最具竞争力的竞争。
差异化战略，重点是与众不同，利用自身的相对优势，将优势扩大化，将差异明显化，脱开传统的竞争局面和状态，形成差异化经营。
2、执行（25%）战略决定命运，系统决定规模，执行决定成效，细则决定利润。
当公司战略明确之后，思想统一了，系统的有效搭建和良好运行就成为了战略目标执行的关键。
不同的经营规模要有不同的管理、技术、服务系统来给予合理支持和保障，系统的完善和顺畅，决定着企业做大规模的成败。
系统中每个岗位都应有一个岗位说明书，让每个人都能清楚的读懂、认知，能够适应，对每一项工作都要能够尽可能地量化和提出标准，才能最终形成有效的系统。
决定企业成败的5大秘诀
决定企业成败的5大秘诀我们做企业都应该问自己三个问题：第一，我为什么做这家企业，我做这家企业的目的和意义是什么？第二，将来十年、二十年，我要把这家企业办成什么样子？即要成为一家什么样的企业？第三，在经营管理过程当中，我们相信什么是应该做的、什么是不应该做的；什么是能做的、什么是不能做的。
总结起来就是，为什么、成什么、信什么。
打开看点快报，查看高清大图企业既是一个经济组织，又是社会组织。
作为经济组织，要满足并创造顾客的需求；作为一个社会组织，要积极承担社会责任，不断导人向善，促进人类社会的真善美。
同时还要具备四个特征才能称得上伟大的企业：顾客得安心、员工得成长、社会得正气、经营可持续。
一是顾客得安心。
是安心，不是满意。
安心是一个很高的要求，来自《论语》“修己以安百姓，尧舜其犹病诸”，让百姓安心、让顾客安心是很高的要求。
现在有一些企业觉得经营压力很大，但是我们想一想，如果我们的产品、我们的服务能够让我们的顾客有12分安心，我们的经营还会困难吗？二是员工得成长。
员工得成长，这里的成长是幸福的成长。
什么是幸福？我们认为物质精神双丰收、事业家庭双成长，它不是单向的，不是片面的注重物质激励，同时还要有职业发展，还要重视精神丰收、生命成长、心性提升。
三是社会得正气。
经营管理的方方面面，包括君子爱财、取之有道，是广义的社会责任的概念。
我们之前一开始讲社会责任，一般是狭义的社会责任，我们不光讲这个钱怎么赚的，我们还要拿钱去做慈善公益。
还要进一步上升到广义的社会责任，也就是我们赚得每一分钱都是君子爱财、取之有道。
我们做的每一件事情，都是为这个社会注入正能量。
四是经营可持续。
前面三个方面都做好了，再加上扎实的现代管理的基础，我相信可持续的经营、可持续的发展，就会水到渠成。
这是我们的愿景，而核心价值观是人品、企品、产品三品合一。
方太把人品放在第一位，因为我们相信只有好的人品，只有拥有德才兼备的员工队伍，我们才能有更好的企品，才能有更好的产品。
关键细节决定企业成败
关键细节决定企业成败【摘要】企业的成功与失败往往取决于关键细节。
本文从重要性分析、案例分析、影响因素探讨以及成功与失败案例分析等角度探讨了关键细节对企业命运的影响。
通过成功案例分析和失败案例分析，阐明了细节在企业经营管理中的关键作用。
结论部分指出了关键细节决定企业成败的重要性，并展望了未来可能的发展方向。
只有注重细节、严谨细致的管理，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。
【关键词】企业，成败，关键细节，重要性分析，案例分析，影响因素，成功案例分析，失败案例分析，结论，未来展望，总结。
1. 引言1.1 关键细节决定企业成败一家企业要取得成功，关键细节至关重要。
这些看似微小的细节往往能够决定企业的成败。
在竞争激烈的市场环境下，企业需要不断优化细节，才能获得竞争优势并取得长期发展。
关键细节包括但不限于产品质量、客户服务、市场营销、成本控制等方面。
一个稍纵即逝的机会、一个细节的疏忽、一个小小的错误，都有可能毁掉一个企业。
企业需要高度重视细节，不容忽视任何细微之处。
成功的企业往往在细节上做足功夫，精益求精，精益求精。
他们注重每一个细节，从而积累起了无形的竞争优势。
相反，失败的企业往往忽视了细节，导致最终的失败。
关键细节决定了企业的成败。
企业需要不断优化细节，注重细节管理，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。
的观念需要深入人心，成为企业经营的基本理念。
2. 正文2.1 重要性分析企业成功与失败往往取决于关键细节的把握。
重要性分析是对企业经营过程中关键细节的重要性进行深入剖析和探讨。
关键细节在企业经营中扮演着至关重要的角色。
这些细节可能涉及到市场调研、产品设计、营销策略、成本控制、供应链管理等方方面面。
如果一家企业无法准确把握这些细节，就很容易陷入困境或甚至面临倒闭。
细节决定成败的思想也体现了管理者对企业长远发展的关注。
通过对关键细节的重视和分析，企业可以更加清晰地认识自身优势和劣势，及时调整经营策略，从而保持竞争力和市场地位。
决定企业成败的重要因素-执行力
真正的就应该如这第三面镜子——让消费者 从镜子看到美丽的风景;而不是表现自己作 为镜子的特色
：让客户看到了美丽的风景
个人力
信念比利益更重要 速度比完美更重要 行动比分析更重要
3) 设定目标及其优先顺序 3) 将薪酬与业绩挂钩
4) 跟踪目标;解决问题 4) 选择正确的社会软件
5) 论功行赏;奖优罚劣 5) 展开有效的沟通
6) 让员工成长
6) 领导人以身作则
7) 了解自我
知人善任 ——用能的人
1) 你该用什么样的人 2) 找到你需要的人 3) 如何做到知人善任 4) 人才评估与培养
催生力
第一;创造危机
要做一个伟大的;对待成就永远都要战战兢兢;如履薄冰 张瑞敏
十年来我天天思考的都是失败;对成功视而不见;也没有什么荣誉感 自豪 感;而是危机感
任正非
案例：海尔张瑞敏如何推倒内部的墙;让每一个员工都像他一样充分感 受到市场的压力 案例：任正非如何经常通过危机;提高华为人的战斗力
第二;行动能力是淘汰出来的
50—60%
无无
B类型
C类型
80%
10%
第三;凡是已经决定了的;就是对的
即使决定是错的;那我们也可以通过来把事情做对;而不是再回头讨论 哥伦布
考虑如何制定和战略;很像指挥一个庞大的交响乐团;在这个交响乐团中 的每一把小提琴;每一把小号都必须严格地照乐谱演奏;丝毫不能出错
柳传志
第四;人们不会做你希望的;只会做你 检查的
领导者过程的核心是解决好木桶效应和指头 理论问题
木桶效应 – 决定木桶盛水量大小的是最短 的那块板子;领导必须补齐漏水的那一块
最长的指头发挥业务资源中比较优势的一 项;打造自己的核心竞争力
执行力是决定企业成败的关键因素
执行力是决定企业成败的关键因素随着企业竞争的不断加剧，执行力已经成为一个企业经营成败的关键因素。
不管这个企业处在多好的商业环境，其战略多么正确，只要执行力不强，绩效是不可能达到预期目标的。
执行力就是通过有效的系统、组织、文化和行动计划管理方法把战略决策转化为结果的能力。
企业执行力建设需要三大要素：组织管理机制、人力资源和领导力。
其中组织管理机制是基础，人力资源是提升，领导力是升华。
在美国大约有70%的企业失败并非因为制订低水平的企业战略，而是因为所制订的战略没有被有效地执行。
成功=5%战略+95%执行力。
一、执行力存在的问题近来有研究表明，在企业成功的要素中，决策占30%，执行则占60%，其他要素占10%，所以许多企业开始进行执行系统建设及加强对执行者的培训，但还存在许多问题。
1.不知“执行力”为何物有些企业把执行力曲解为权威或权力，高层管理者说了算，什么事都亲力亲为，可下面的人要么干起来不得力，要么没事干，而高层却疲于奔命，执行效率不高。
2.组织结构不合理许多企业对组织机构的设置，随意性大，科学性、合理性不足，结果是机构臃肿，人浮于事；职能交叉，相互掣肘；协调困难，效率低下；层级较多，反应缓慢。
这些都会使企业的执行力降低。
3.管理制度不科学（1）出台管理制度时不严谨，没有经过认真的调研论证就仓促出台，经常朝令夕改，让员工无法适丛。
（2）企业的各项管理制度不健全，管理层还停留在“以人管人”而非“制度管人”的管理模式上。
（3）管理制度缺乏针对性、不利于执行，或者过于繁琐，不利于执行，从而降低了企业的执行力。
（4）管理制度的系统整合性差，难以形成提升管理效益的合力。
4.缺乏科学的考核激励机制（1）考核机制不健全。
在工作中，没有人监督，出现监督“缺位”现象，只要求去做，至于结果如何，没有人检查。
或者是不能对整个执行过程进行有效的监督考核。
考核只是应付，没有认真执行，考核不考核差别不大。
监督考核机制的缺失，使得员工在执行决策时责任意识不强，执行力不足。
那些因素决定企业的成败
那些因素决定企业的成败
一个企业想要成功他的决定因素有很多，下面让我们看看最主要的是哪些：
一、产品决定企业的成败：质优，价廉，适销对路。
二、生产决定企业的成败：高效，低耗，安全生产。
三、管理决定企业的成败：科学，有序，以人为本。
四、细节决定企业的成败：小事，大事，制度精确。
五、人——决定企业的成败;德智，技能，团队素质。
综上而论，企业是一个有机的整体，从产品定向、生产控制到销售管理，其整个过程的任何环节的失误都会给企业带来毁灭性的打击，滞销的产品能拖夸企业，低质量高成本也同样会被对手挤败，而且由于一个人的腐败也能直接导致企业的破产。
虽然这些细节决定着企业的成败，但这一切均取决于问题的主宰者——人。
为此，余正水认为，企业从开始掌控者的德智到选人的标准和用人的管理每一处都潜藏着巨大的风险，最终人——决定着企业的成败。
决定成败的21条战略
报
告
诚实是最好的策略。
会
决
定
第十六条 如履薄冰战略
成
——成功往往导致骄傲，
败
而骄傲又必然导致失败。
的
21
条
战
略
何
学
骄傲的表现之一是多元化和品牌 延伸。
林
大
表现之二是内部人事纷争和外部
应酬应接不暇。
策
划
报
告
会
决
定
第十七条 正视失败战略
成
——失败难以避免，但应正
败
视失败
的
21
条
战
略
何
学
对待错误应该尽早发现错误，并 及时采取措施停止损失
21
自取灭亡。
条
——中国企业战略导师 何学林
战
略
何
学
林
第一条 金钱至上战略
大
策
——赚钱才是硬道理
划
报
告
会
决
定
一 美其名曰“干事业”
成
做企业就是要以赚钱为目的，而不
败
能以笼统的事业为目的。
的
21
以空泛的事业为目标而不是以赚钱 为目标，就会偏离赚钱的目的，结
条
果也就赚不到钱。
战
略
何
学
二 挖空心思搞政治
金钱都要多。
大
策
最关键的是要在人们还没有对你 形成印象之前以迅雷不及掩耳之
划
势迅速进入人们的头脑。
报
你必须以急风暴雨式的方式迅速
告
进入人们的头脑。
会
决
那么，如何在最短的时间内迅
定
速深入人心呢？这里有两个很
企业管理决定企业成败
３ 良好 的 企业 管理 对企 业发 展 的重 要性
良好 的企 业管 理 能 够 帮 助 企 业 更 好 地 利 用 有 限 资 源 完 成更 大 范 围 内的 生 产 与创 造 活 动 。 良好 的企 业 管 理 能 够 帮助 企 业 内部 员 工 之 间形 成 良好 的工 作 氛 围 。 良好 的 企业 管 理 能够 帮 助企 业 更好 地 调 配人 员 职 务 和 分 工 ，帮 助 员工 发 挥 自身 最 大 工作 优 势 。 良好 的企 业 管 理 能够 帮
励 和 领导 员 工来 实 现 在 有 限 的 物力 人 力 财 力 和有 限 资 源
条 件 下 的合理 分 配 ，帮助 企 业 最 大 限度 地 实 现 生 产 目标
和 发 展预 期 的一 种 企 业 活 动 。 良好 的企 业 管 理 不 仅 需 要 管 理 者具 有 正确 的 管 理 意识 还需 要 具 备 敏 锐 的市 场 洞 察 力 ，并 且 需要 在 企业 内部 建 立 起 一 整 套 良好 的管 理 运 作
［ 键词 ］ 企 业发展 ；企业 管理 ；管理 理念 关
［ 中图分 类号 ］ Ｃ ３ ９
［ 文献 标识 码 ］Ａ
［ 章编 号 ］ １０ — ４ ２ （０ １ １ ０２ — ２ 文 ０５ ６３ ２１ ）３ — ０ ３ ０
１ 企 业 管理 定义
企 业 管理 是 通过 有 组 织 有 计 划 的对 企 业 经 营进 行 科
（ ） 合理 分 配 、做 到 员工 人 尽 其 职 。过去 许 多 企 业 ２ 管 理者 在人 员分 配上 面 经 常会 受 到 一些 非 理 性 因素 影 响 ，
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关键字：铁血,法则,成败,企业,决定,机制,
更新.
基本信息·出版社：东方出版社
·页码：268页
·出版日期：2006年08月
·ISBN：7506025833
·条形码：9787506025836
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开PagesPerSheet
内容简介这是当今世界第一部对“机制”律理作全面系统阐述的原创著作。
本书在揭示自然机制内在规律和社会机制内在规律的系统阐述中，以客观、现实、精准的切入点，以脉络清晰，层次分明，观点鲜明的主题，系统而又全面的剖析，让人们认识到了机制的内在规律的客观性和现实普遍适用性，特别在市场机制的“借用”方面所作的深入浅出的阐述，对企业经营理念和社会管理理念所
存在的种种现实的“多维的误区”逐一加以分辩，对学失者知“暮鼓晨钟”，对探索路径者如“夜行得灯。
”
在揭示自然机制内在规律和社会机制内在规律的系统的阐述。
分析、延伸过程中，引用了大量针对性的案例加以佐证。
如：借用企业案例的剖析来正视企业残酷的铁血竞争、来求证企业的生存之道。
揭示人文观念“积淀”下来的种种“误区”对企业《国家》竞争力的伤害；同时，也不回避目前所面临的诸多社会问题症结和无视“机制律理”所带来的后果。
在新的时期。
借用“机制”内在的规律性，对企业经营管理与建立创新型国家等方面提出前瞻性的建议，对目前最具争议、最为普遍的命题加以辩证，从而揭示了竞争机制的真谛，展示了机制神奇的功能效应、展现了一个客观本原的真实世界；并对社会博奕关系作出了深刻独到的解答。
总之，希望借助机制规律“内涵质地”的展现，能给读者带来深刻的认识，让读者得到自身的升华。
真正地让人们领悟到对竟争机制的“惜用”是管理之“大成”，是经营之“王道”。
是谋国者寻求的兴国安邦之道，是平凡者要领略的为人处世之道，是我们求生存的制胜之道。
简而言之，是所有人都应学会的实用之道，是解决一切问题的至大之道，进而让读者认识到”以竞争求生存”是人生的根本之道，更进一步认识竞争机制是诀定企业与国家成败的“铁血法则”也是“力量法则”的应用根基。
作者简介张锋强，出生于广东和平。
资深管理与战略专家。
历任多家外资集团企业的人事经理，行政经理，商务发展总监，副总经理，企业管理首席顾问等职。
熟悉集团企业的全面工作，擅长企业管理咨询和企业培训。
长期为制造企业提供管理咨询，为房地产开发企业提供策划咨询和环境美学的理念包装，同时，
也为投资企业提供投资策划和咨询。
推荐当今中国第一部深入研究社会博弈关系的著作，当今世界第一部论述竞争机制的专著！企业经营与管理全面制胜的商业圣经，建立市场经济体系与制度创新的第一读本！给穷人以进步，给富人以升华的希望之书！工商管理学院最好最实用的经济管理教材！本书首次全面揭示了企业做大做强的奥秘，是企业面对竞争对手的最佳法宝，是企业自我诊断与变革的最佳指南！
目录
自序：认识竞争机制的客观性
前言
上篇机制的本原
提要
楔子
……
文摘书摘
(二)宏观管理的内涵
对宏观管理也有多种不同的解释。
从“机制律理”的角度来看，宏观管
理也是借助于政策、规章一类行政手段起作用，但会淡化计划的指导作用。
而在利用政策、规章的方式上则与微观管理有明显不同。
在宏观管理之中，
利用政策、规章(不含计划)时，是为了营造一个“受控空间”(这个空间被
人们形容为“笼子”)，政策、规章就是这个“受控空间”
的“范围界定”
，从而确保“受控空间”的“变量因素”不再有更详细的计划安排、刚性政
策指导、具体规章限制。
这种化“微观管理之弊”为“宏观管理之利”的方
式就有了“化腐朽为神奇”之功，从而防止了政策、规章对“变量因素”的
活性产生限制性作用。
所以，宏观管理表现在对两个以上“变量因素”的系统实行的管理，这
种管理往往以“笼子”的规模性管理为主。
其特点是：让所有“变量因素”
在“笼子”之中充分地进行相互作用，从而实现机制系统的功能。
这就是对
宏观管理的概念界定。
很多人存在这样一个误区，认为宏观管理是多项微观管理的组合。
其实
，宏观管理与微观管理是两种完全不同的管理模式。
其最大的区别即上文所
提及的，微观管理以政策、制度的针对性作为一个“变量因素”，对另一个
“变量因素”加以作用；宏观管理只以政策、规章做“笼子”篱笆，起到界
限作用。
所以，在宏观管理中，政策、规章的针对性只对超出“笼子”界限
者有作用，而对“笼子”内“变量因素”不再另行施加政策、
规章的作用。
这一点务必要分辨清楚。
还有一个误区，认为宏观管理是一种间接管理。
其实，间接管理只是宏
观管理的一个具体特点而己。
宏观的控制管理，不仅表现在它能对多个“变量因素”系统实行管理；
也表现在它能对“既涉及自然因素又涉及社会因素的体系”起到一定程度的
管理作用，这是微观管理无法做到的。
当涉及自然因素的“变量因素”越多，宏观管理的效果就越小。
例如，
在加工的工业生产中，几乎不涉及自然因素，所以，生产计划和生产目标的
管理就很容易实现；而农业生产就不同了，因为农业生产涉及自然因素，所
以，生产计划和生产目标的管理就显示出部分不可控制性，要实现生产计划
和生产目标，就少不了“老天”的配合。
44-45
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