热力公司组织架构及职责
供热公司运营管理组织机构
供热公司运营管理组织机构一、引言供热公司作为提供供热服务的企业，在运营过程中需要建立一个合理高效的管理组织机构。
一个良好的组织机构能够帮助公司实现高效的运营管理，提高服务质量，提升企业竞争力。
本文将介绍供热公司常见的运营管理组织机构，并对其各部门的职责进行简单概述。
二、供热公司运营管理组织机构概述供热公司的运营管理组织机构通常包括以下几个核心部门：1. 总经理办公室总经理办公室作为公司的决策层，负责制定公司的战略和发展规划。
其职责主要包括：•公司业务规划和战略决策；•牵头制定公司的管理体系和政策；•监督各个部门的工作，并协调各部门之间的协作关系。
2. 财务部财务部作为公司的财务管理部门，负责公司的资金管理和财务分析。
其主要职责包括：•编制公司的财务预算和资金计划；•监督和控制公司的资金流动；•负责公司的财务报告和财务分析。
3. 人力资源部人力资源部负责公司的员工招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作。
其主要职责包括：•招聘和录用公司的员工；•组织培训和职业发展计划；•进行绩效评估和奖惩制度的管理。
4. 运营部运营部是供热公司的核心部门，负责供热系统的日常运营和维护。
其职责主要包括：•监控供热系统的运行情况；•安排供热设备的维护和保养；•处理用户的投诉和问题。
5. 客户服务部客户服务部负责与用户之间的沟通和协调工作。
其主要职责包括：•接收用户的投诉和问题，并及时解决；•组织用户满意度调查，并提出改进措施；•发布供热公告和重要通知。
三、供热公司运营管理组织机构的优势一个良好的供热公司运营管理组织机构能够带来以下几个优势：1.高效运营：合理划分部门职责，确保各部门间的协作高效，提高供热系统的运行效率。
2.资源优化：通过合理分工，合理利用人力资源和财务资源，提高运营管理的效益。
3.提升服务质量：建立客户服务部门，及时解决用户的问题和投诉，提升用户满意度。
4.提高竞争力：通过优秀的组织机构和高效的运营管理，提升供热公司的竞争力，赢得用户的信任和市场份额。
热力公司组织架构及职责
热力公司组织架构及职能公司经理职责1、贯彻执行国家有关法律、法规，严格遵守公司各项管理制度；2、编制公司组织架构及职能，制定部门管理制度和业务流程；3、制定公司财务计划，组织成本核算及成本分析，定期向公司领导汇报提供有效数据、资料和财务分析报告；4、处理公司与财务有关的其他工作事项，并参与投资、重大工程项目及经济合同的可行性研究；5、协调办理税务、银行、工商、审计、财政等部门的相关工作；6、审批热力管网及供热站重大项目的规划设计、安装调试、投资费用等工作；7、审批热力公司内部员工考核、晋升、调动及人员安排方案；8、审核热力公司材料、设备、工器具等的采购计划；9、审核各热用户用热合同的具体条款及相关内容；10、完成总公司安排的其他工作。
市场部职责1、贯彻执行公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议；2、负责部门员工学习、培训和考核；3、负责部门资料建档和管理以及信息报送工作；4、负责公司热用户资料的管理工作，确保资料准确、及时和完整；5、根据公司统一安排做好各供热站的管理工作和用热巡查工作；6、负责热用户市场调研，以及供用热合同及相关协议的签订工作；7、负责配套费、热费、预算设计费、施工费、咨询费等相关费用的收、退费及清欠工作；8、协调新用户入网工作，按照工作流程，协助用户办理相关手续；9、负责温暖热线的接听、记录及热线问题的传送、跟踪、回访工作；10、完成公司安排的其他工作。
技术部职责1、贯彻执行公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议；2、负责部门员工学习、培训和考核；3、负责部门资料建档和管理以及信息报送工作；4、负责用户入网开口和二级网的设计、施工、监理及预决算工作；5、负责热用户采暖面积测量复核工作；6、负责热用户用热参数的论证、核实工作；7、负责新建换热站的设计、安装、调试工作；8、制定公司热网运行事故应急预案及各项经济运行参数；9、负责供热设备检修期间的技术指导工作；10、完成公司安排的其他工作。
热力公司各岗位工作流程及工作职责
热力公司各岗位工作流程及工作职责热力公司是负责供热的企事业单位，其各岗位的工作流程和工作职责各有不同，下面将就热力公司常见的几个岗位进行介绍。
一、热力公司总经理：工作流程：1.制定公司发展战略和经营目标；2.管理公司各部门，协调资源，提高工作效率；3.监督公司的整体运营情况，及时发现和解决问题；4.与政府相关部门合作，协调公司与社会各界的关系。
工作职责：1.统筹公司的发展规划，确保公司目标的实现；2.组织制定公司的年度经营计划和预算，制定相应的政策和措施；3.建立健全公司的内部管理体系和制度，确保公司运作的顺利进行；4.领导和管理公司的各个部门，提高团队的协作效率；5.参与公司的重大决策，指导公司的战略发展。
二、热力公司工程师：工作流程：1.负责热力供应系统的设计、施工和维护工作；2.根据客户需求制定供热方案，并进行相关的技术计算；3.合理规划管道的布置和计算所需材料数量；4.参与管道的安装施工，监督施工进度和质量；5.负责系统的设备维护和故障处理，确保供热系统的正常运行。
工作职责：1.分析热力供应的技术要求，制定供热方案；2.进行供热系统的设计和计算，选择合适的设备和材料；3.执行供热系统的施工任务，确保施工质量和进度；4.负责新的供热项目的工期策划，制定施工计划；5.监督供热系统的运行情况，及时处理故障和维护设备。
三、热力公司安全管理人员：工作流程：1.负责热力公司的安全生产管理；2.制定安全生产制度和规章制度，确保员工的安全意识；3.负责安全培训和演练，提高员工的应急处理能力；4.定期进行安全检查和隐患排查，消除安全隐患；5.指导公司的防火和消防工作，确保供热系统的安全运行。
工作职责：1.负责制定和修订公司的安全管理制度和规章制度；2.开展安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力；3.定期检查公司的安全设施和设备，及时发现和解决安全隐患；4.负责公司的应急预案制定和协调工作，做好突发事件的处理；总之，热力公司的各岗位工作流程和职责都是为了保证供热系统的正常运行和用户的热力供应安全。
热力生产及供应企业公司组织架构图职能部门及工作职责
职能部门及工作职责
2018年版
目录
第一节、公司组织架构图 (3)
第二节、职能部门及工作职责 (3)
总经办 (3)
财务部 (4)
市场部 (5)
运营部 (6)
研发部 (8)
管理部 (8)
第一节、公司组织架构图
第二节、职能部门及工作职责
总经办
1、负责公司日常经营、行政和业务活动，执行董事会决议，保证经营目标的实现；
2、在董事会委托权限内，代表公司拟定、签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜；
3、定期组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议；
4、拟订和组织实施公司全局业务发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划；
5、拟订落实公司各项规章、制度；。
热力有限公司内设机构及岗位职责
负责国有资产管理、资金、税务、预算、核算等财务管理工作，负责公司供热成本监审及经济活动分析工作，负责与税务、银行、工商、审计、财政等部门的协调工作，负责公司各子公司、各部门经济活动过程及相关绩效考核的监督、审计工作，参与公司投资、重大工程项目建设的可行性研究。
生产运行部
全面负责公司安全管理工作，负责安全责任制管理、安全目标管理、 安全培训与教育、隐患排查治理和应急管理、消防管理、职业健康体系建 设等工作，对公司各职能部室及下属分（子）公司安全管理工作进行督导， 定期进行安全评估，编制风险评估报告。
负责供热规划与设计、技术勘察与入网审核、年度运行和检维修、技 改方案审核、供热设备选型定型、老用户设施改造设计、技术档案管理、 项目预决算等工作。负责热源供应与协调、热源合同签订、供热分配调度、年度生产计划的制定与指标考核、供热站水电热结算、统计、分析及管理 等工作。对供热分公司进行供热技术指导与监督。
热力有限公司内设机构及岗位职责
机构名称
事会、经理办公会会议的组织、会议材料的起草、会议文件的下发、传达与督办；负责办公文秘、会务接待、公文印信、办公用品采购、车辆管理、督办落实、公司证照和资质的申办与维护、后勤保障等工作；负责公司党组织建设、精神文明建设和群团等工作；负责企业宣传和企业文化建设；负责法务事务管理和招投标管理。
投诉处理、补费数据及退、补费审批手续的办理等工作。
工程管理部
负责公司工程项目立项、工程项目招标文件的审核及相关议标工程的组织与落实、施工合同管理、施工管理、工程验收与移交、工程签证与结算、工程保修与抢修和等工作。
负责公司电气、自控和监视测量设备的安装、调试及验收，负责年度检维修和技改方案的制定和实施，负责电气、自控和监视测量设备的故障处理和应急保障等工作。负责热计量安装的电气方案审核及验收，公司办公区域电气的维修维护。
供热公司机构设置
供热公司机构设置随着城市人口的增加和经济的发展，供热成为城市建设和人民生活中不可或缺的一部分。
供热公司机构作为负责供热业务的主体，承担着保障居民供热需求的重要责任。
下面将从供热公司机构的组织结构、职责和发展趋势等方面进行介绍。
一、供热公司机构的组织结构供热公司机构一般由公司总部和下属的供热分公司组成。
公司总部负责制定和实施供热策略、管理人员和资金等资源的配置，以及监督和指导下属供热分公司的运营。
供热分公司则负责具体的供热业务，包括供热设备的维护和管理、供热管网的建设和维修、供热服务的提供等。
在公司总部中，一般设有董事会、总经理办公室、财务部、技术部、人力资源部等职能部门。
董事会负责制定公司的发展战略和决策，总经理办公室负责协调各部门的工作，财务部负责公司的资金管理和财务报表的编制，技术部负责供热设备的技术研发和运维，人力资源部负责人员招聘和培训。
二、供热公司机构的职责供热公司机构的主要职责是保障居民的供热需求。
具体来说，供热公司机构需要完成以下几个方面的工作：1.供热设备的维护和管理。
供热公司机构需要定期检查和维修供热设备，确保其正常运行。
同时，还需要制定相应的设备管理制度和安全操作规程，提高供热设备的安全性和稳定性。
2.供热管网的建设和维修。
供热管网是供热系统的重要组成部分，供热公司机构需要负责管网的规划、建设和维修。
在管网建设方面，需要考虑到城市的发展规划和居民的供热需求，确保供热管网的覆盖范围和供热质量。
在管网维修方面，需要及时发现和修复管道漏损和故障，确保供热系统的正常运行。
3.供热服务的提供。
供热公司机构需要提供优质的供热服务，包括供热咨询、供热报修、供热投诉等。
在供热咨询方面，供热公司机构需要及时回答居民的疑问和解决问题；在供热报修方面，供热公司机构需要制定相应的报修流程和服务标准，确保及时响应和解决居民的报修需求；在供热投诉方面，供热公司机构需要设立投诉处理机构，及时处理和解决居民的投诉问题。
热力公司组织管理制度
热力公司组织管理制度一、总则为建立规范、科学的组织管理制度，提高热力公司的运行效率和服务质量，保障公司的长期发展目标，特制订本管理制度。
二、组织结构热力公司设立总经理办公室、技术部、市场部、财务部、人力资源部等职能部门。
总经理为公司最高管理者，负责全面领导和管理公司工作。
各部门负责具体事务，遵循总经理的决策。
三、责任分工1. 总经理办公室主要负责公司的决策、规划和监督工作，制定公司的发展战略和目标。
2. 技术部负责公司的技术工作，包括设备维护、技术改进和新技术研发等。
3. 市场部负责公司的市场开拓和客户管理工作，制定市场营销方案和销售策略。
4. 财务部负责公司的财务管理和资金调配工作，确保公司的经济效益和财务稳定。
5. 人力资源部负责公司的人力资源管理工作，包括员工招聘、培训和绩效考核等。
四、管理机制1. 公司实行集体决策和个人负责的管理机制，重大事项由总经理与部门负责人共同研究决策，对工作绩效进行评估和考核。
2. 公司设立例会制度，定期召开总经理办公会议和部门工作会议，及时交流沟通，协调解决工作中出现的问题。
3. 公司建立考核评价制度，根据员工工作表现和绩效水平，确定奖惩措施，激励员工积极投入工作。
4. 公司鼓励员工提出建议和意见，建立反馈机制，及时了解员工的需求和想法，改进工作方式和方法。
五、管理规范1. 公司要遵守国家法律法规和公司章程，保护员工的合法权益，营造和谐、公平的工作环境。
2. 公司要严格执行企业管理制度，规范工作流程和业务程序，确保公司的运行效率和服务质量。
3. 公司要加强内部监督和审计，发现和纠正工作中的问题和漏洞，防范和避免风险的发生。
4. 公司要注重员工的职业道德和职业操守，倡导诚信、奉献的企业文化，培养员工的团队意识和责任意识。
六、管理创新1. 公司要不断引进先进管理理念和技术手段，提高管理水平和工作效率，实现可持续发展。
2. 公司要推行信息化管理，建立完善的信息系统和数据平台，提高信息共享和工作效率。
热力公司部门岗位职责和制度共供热公司各个岗位管理职责
热力公司部门岗位职责和制度共供热公司各个岗位管理职责热力公司作为一家专业从事供热服务的企业，各个岗位的职责和制度起着至关重要的作用。
本文将介绍热力公司不同部门的岗位职责以及相关的管理制度。
一、总经理办公室总经理办公室是热力公司的核心部门，负责公司的日常管理和决策工作。
其职责主要包括：- 制定公司的发展战略和目标，并组织各部门实施；- 审批和签署与公司经营管理相关的文件、合同和决策；- 监督公司各部门的工作进展，确保公司目标的实现；- 组织召开公司管理会议并制定会议纪要，推动问题的解决；- 与政府和其他单位进行沟通和协调，维护公司的利益。
为了保证总经理办公室的高效运作，公司建立了相应的管理制度。
包括：- 确定工作任务和责任分工，明确各岗位的职责；- 建立决策流程和信息沟通渠道，提高决策效率；- 建立绩效考核制度，激励员工的积极性和创造力；- 加强与其他部门的协作，提升全公司的运作效率。
二、技术部门技术部门是热力公司的核心支持部门，负责热力供应设备的运营和维护工作。
其职责主要包括：- 负责热网系统的建设和维护，包括锅炉、水泵、热交换器等设备的安装和检修；- 监控供热设备的运行状况，提出设备的维护和改进方案；- 进行能耗分析和节能改造，提高供热系统的效率；- 组织技术培训和交流，提高员工的专业水平；- 制定热网安全管理制度，确保供热安全。
为了保证技术部门的高效运作，公司建立了相应的管理制度。
包括：- 确定技术工作流程和标准化操作规范；- 建立设备台帐和维护记录，及时发现设备故障并进行维修；- 建立供热系统的监测和报警机制，保证系统运行的可靠性；- 加强与相关部门的协作，共同维护供热系统的稳定运行。
三、运营部门运营部门是热力公司的业务执行部门，负责供热服务的开展和管理工作。
其职责主要包括：- 负责与客户签订供热合同，确保供热服务的可靠性和安全性；- 组织供热设备的巡检和维护工作，及时发现和解决问题；- 按照合同约定收取用户的供热费用，做好财务管理工作；- 处理用户的投诉和报修工作，及时解决问题；- 开展供热宣传和市场推广工作，提高公司的知名度和影响力。
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热力公司组织架构及职能
市场部技术部
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公司经理职责
1、贯彻执行国家有关法律、法规，严格遵守公司各项管理制度；
2、编制公司组织架构及职能，制定部门管理制度和业务流程；
3、制定公司财务计划，组织成本核算及成本分析，定期向公司领导
汇报提供有效数据、资料和财务分析报告；
4、处理公司与财务有关的其他工作事项，并参与投资、重大工程项目及经济合同的可行性研究；
5、协调办理税务、银行、工商、审计、财政等部门的相关工作；
6、审批热力管网及供热站重大项目的规划设计、安装调试、投资费用等工作；
7、审批热力公司内部员工考核、晋升、调动及人员安排方案；
8审核热力公司材料、设备、工器具等的采购计划；
9、审核各热用户用热合同的具体条款及相关内容；
10、完成总公司安排的其他工作
…时Sr讥7右
市场部职责
1、贯彻执行公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议；
2、负责部门员工学习、培训和考核；
3、负责部门资料建档和管理以及信息报送工作；
4、负责公司热用户资料的管理工作，确保资料准确、及时和完整；
5、根据公司统一安排做好各供热站的管理工作和用热巡查工作；
6、负责热用户市场调研，以及供用热合同及相关协议的签订工作；
7、负责配套费、热费、预算设计费、施工费、咨询费等相关费用的收、退费及清欠工作；
8协调新用户入网工作，按照工作流程，协助用户办理相关手续；
9、负责温暖热线的接听、记录及热线问题的传送、跟踪、回访工作;
10、完成公司安排的其他工作
…时Sr讥7右
技术部职责
1、贯彻执行公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议；
2、负责部门员工学习、培训和考核；
3、负责部门资料建档和管理以及信息报送工作；
4、负责用户入网开口和二级网的设计、施工、监理及预决算工作;
5、负责热用户米暖面积测量复核工作；
6、负责热用户用热参数的论证、核实工作；
7、负责新建换热站的设计、安装、调试工作；
8制定公司热网运行事故应急预案及各项经济运行参数；
9、负责供热设备检修期间的技术指导工作；
10、完成公司安排的其他工作。