电大2018年期末考试专科《人力资源管理》科目考试要求作业及答案参考
2018年秋季《人力资源管理》期末考核【参考答案】
期末作业考核《人力资源管理》满分100分一、填空题（每空1分，共10分）1、被称为“人力资本之父”的西奥多•舒尔茨认为，人力资本是体现在人身上的技能和生产知识的存量。
2、人力资源管理的基本职能包括七大方面：人力资源规划、工作分析、招聘录用、绩效管理、培训开发、薪酬管理、员工关系管理。
3、美国心理学家马斯洛在1943 年出版的《人类激励的一种理论》一书中首次提出了需求层次理论。
4、人力资源管理的特点有：长远性、根本性、全局性。
5、招聘的原则：因事择人、平等竞争、公平、能岗匹配。
6、绩效的特点：多因性、多维性、变动性。
7、自我剖析的方法有橱窗分析法、自我测试法、计算机测试法。
二、名词解释（每题4分，共20分）1、劳动力资源答：劳动力资源是一个国家或地区具有的劳动力人口的总称，是人口资源中拥有劳动能力的那一部分人。
2、工作分析答：工作分析也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。
3、ERG理论答：ERG理论是美国心理学家克雷顿•阿尔德弗（Clayton Alderfer）提出的一种理论，他认为人的需要主要有三种：生存需要（existence）、关系需要（relatedness）和成长需要（growth）。
4、关键绩效指标答：企业关键绩效指标 (KPI-key Process Indication) 是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。
5、薪酬答：薪酬是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入。
在企业中，员工的薪酬一般由三个部分组成的，一是基本薪酬；二是激励薪酬；三是间接薪酬。
三、简答题（每题8分，共40分）1、现代经济理论认为，经济增长主要取决于哪几方面的因素。
国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放本科”期末考试 试题与答案-人力资源管理
E. 管理服务社会化和法制化原则
20. 人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易千发生错误的数据，同时要以十分
挑剔的态度找出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错误（ ）。
A.
功能错误
B. 系统错误
C. 过程错误 E. 编程错误
得分 1 评卷人
D.
数据错误
三、判断对错题（每小题 1 分，共 13 分。正确的在题后的括号中划
B. 管生产必须管安全
C. 只管生产不管安全
D. 安全必须靠员工自己管
12. 根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年
未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资？（
)
A.
他每月应得的工资
B.
二倍工资
C. 五倍工资
D. 十倍工资
)
13. 突发性故障维护主要是哪类维护？（
1. 象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后
这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大？（
)
B.
16 周岁
C. 20 周岁
D. 26 周岁
2. 根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度
体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？（
A.
软件维护
B.
硬件维护
C. 数据文件维护
D. 代码维护
537
得分 1 评卷人
二、多项选择题（每小题 3 分，共 21 分。在备选答案中选择 2 个或 2
个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题中括号内）
14. 从现实的应用形态来看，人力资源则包括哪儿个部分（
2018年1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案
试卷号：21952018年1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案说明：资料整理于2018年6月5日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。
一、单项选择题1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性？(D)A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性2.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面？(C)A.组织的人力资源战略B.组织的战略人力资源C.组织战略D.组织实力3.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。
这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(D)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.某公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。
另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。
假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元／月，按实际生产能力应得工资是800元／月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元／月。
那么该公司在岗培训新员工的开发成本是(B)。
A.1700元B.5100元C.3600元D.2500元5.作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为(A)无责任感。
A.从不B.比较C.较多D.总是6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。
A.管理游戏B.公文处理C.案例分析D.角色扮演7.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
2018年电大人力资源管理期末考试答案小抄(单选、多选、判断包含手工整理)
电大人力资源管理期末考试答案小抄(单选、多选、判断)人力资源小抄一、单项选择题1．木工锯木头前，从工具箱中拿出一把锯子等行为，这是工作分析活动中的哪一项？（B）。
A．工作群B．要素C．任务D．职务2．某工厂设两个厂领导岗，一个分管工厂的生产，另一个负责工厂的供销。
显然就其工作内容来说，两个人的职责内容不尽相同。
但就整个工厂的经营来说，职责相当。
少了谁也不行，谁也不比谁不重要。
因此这两个职位可以统称为“副厂长”，它们属于下面哪一项？（A）A．职务B．任务C．职责D．职位3．人力资源与人力资本在（B）这一点上有相似3>之处。
A．性质B．形式C．经验D．价值4．在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式？（D）2A．自然流失B．退休C．跳槽D．内部变动I;S'H%r ]5u 5．处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为（C）A．适龄就业人口B．未成年就业人口C．待业人口D．就学人口6．主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想？（B）A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设7．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的？（C）A．对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对一般管理者D．对一个普通员工8．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A）A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设9．下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D）A．企业人B．环境C．文化D．产品10．推盂教授提出正确计算IQ的公式是（A）A．IQ （心理年龄／实际年龄）×100B．IQ （实际年龄／心理年龄）×100C．IQ （心理年龄×实际年龄）×100D．IQ 实际年龄-心理年龄×10011．对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点？（B）A．日本B．美国C．韩国D．中国12．让秘书起草一份文件这是一种（A）．任务B．职位C．职务D．职业13．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法？（C）A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法14．下面哪一项不是人力资源的特点？（D）A．能动性资源B．特殊的资本性资源C．高增值性资源D．一次性资源15．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B）A．获得成本B．开发成本C使用成本D．保障成本16．学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法？（D）A．心理测验法B．面试C．知识考试D．情景模拟17．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B）A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施18．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D）A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神19．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表？（D）A．人力资源投资报表B．人力资源成本报表C．人力资源流动报表D．人力资源供给与需求平衡表20．为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估井加以排序。
电大国家开放大学《人力资源管理(专)》2018-2019期末试题及答案
电大国家开放大学《人力资源管理（专）》2018-2019期末试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共26分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
A.人力资源 B．人口资源C．人才资源 D．劳动力资源2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么？( )A.人力资源战略 B．战略人力资源C．组织战略 D．军事战略3．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活动？( )A.人员档案资料 B．人力资源预测C．行动计划 D．控制与评价4．某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中，差旅费30 000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？( )A.获得成本 B．开发成本C．使用成本 D．保障成本5．从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是( )。
A.领导信任我 B．自己的愿望能够实现C．心理充实 D．工作灵活6．分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是( )。
A.报纸 B．杂志。
C．广播电视 D．其他印刷品7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？( )A．员工培训 B．绩效考核C．人员招聘 D．职业管理8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。
A．鉴定性考评 B．诊断性考评9．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( )。
A．岗位工资 B．奖金C．结构工资 D．浮动工资10. -个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？( )A.进入组织阶段 B．早期职业阶段C．中期职业阶段 D．后期职业阶段11．中国劳动安全卫生工作的基本原则是(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)( )。
人力资源管理(大专)期末考试试卷及答案要点
《人力资源管理》（大专）期末考试试卷及答案要点（2005年7月）一、判断正误（每小题1分，共10分）1、人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。
（）2、霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。
（）3、工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。
（）4、在分析检查任务时，可以这样描述：检查信件、报告、包裹。
（）5、经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。
（）6、定额是合理编制定员的前提。
（）7、专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。
（）8、甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。
（）9、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（）10、一般绩效考评属单项考评，而企业诊断和培训中的员工考评大多数是综合考评。
（）二、单项选择（每小题1分，共10分）1、在性质上人力资本反映的是（）A、存量问题B、流量和存量问题C、计划问题D、价值问题2、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人和组织的目标”，这一概念属于（）A、过程提示论B、目的提示论C、现象提示论D、综合提示论3、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步骤？（）A、预测未来人力资源供给B、预测未来人力资源需求C、供给与需求的平衡D、制定供给人力资源需求的政策和措施4、主张集体奖，而不主张个人奖，这是哪种人性假设的思想？（）A、“经济人”B、“社会人”C、“自我实现人”D、“复杂人”5、依据个体的经验判断，把所有待遇评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（）A、因素分解法B、因素比较法C、排序法D、评分法6、员工考评指标设计分为几个阶段？（）A、4B、5C、6D、77、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）A、劳动责任大小B、劳动条件好坏C、工龄和技术熟练程度D、劳动贡献大小8、根据劳动的复杂程度、繁重和精确程度、责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
中央电视大学月“开放专科”力资源管理试卷
试卷代号：2195中央广播电视大学2018 2018学年度第一学期“开放专科”期末考试人力资源管理试卷注意事项2018年1月一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。
考试结束后。
把试卷和答题纸放在桌上。
试卷和答题纸均不得带出考场。
监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。
答案一定要写在答题纸的指定位置上。
写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择题(每小题2分，共24分。
在备选答案中．选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上l1．象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?( )A10周岁 B．16周岁C．20周岁 D 26周岁2．在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指?( )A战略分析B战略选择C．战略实施D战略衡量3将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求-这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A预测未来的人力资源供给B预测未来的人力资源需求C供给与需求的平衡D．评估规划的有效性并进行调控和更新4某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( )A．获得成本 B．开发成本C使用成本 D保障成本5．管理人员定员的方法是( )。
A设备定员法 B．劳动效率定员法C职责定员法 D比例定员法6．在甑选过程中没有包括的是( )。
A填写申请表 B职位安排C寻找候选人 D公文处理7．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是( )。
A．讲授法 B．研讨法C．角色扮演法 D案例分析法8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。
人力资源 管理-国家开放大学(中央电大)2018年秋季学期专科期未考试试题及答案
B.把问卷发给调查对象
c.将结果表格化并加以解释
D. 召开专家讨论鉴定会
E. 把调查结果反馈给调查对象
16. 以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动? (
)
A. 准备并分发描述企业情况的小册子
B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期
C 同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的特点
程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均
300 万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评
估的? (
)
A. 反映
B. 学习
c.行为
D.成果
8. 以服务于了解人事原由为目的的考评属于)。
A. 鉴定性考评
B. 诊断性考评
c.评价性考评
)
27. 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和l 能力，以更好的完成现在所
承担的工作。(
)
28. 在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要
因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(
)
29. 技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细，同一
未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资? (
)
A. 他每月应得的工资
B. 二二倍工资
c.五倍工资
D. 十倍工资
13. 突发性故障维护主要是哪类维护? (
A. 软件维护
B.硬件维护
c.数据文件维护
D. 代码维护
531
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二、多项选择题(每小题 3 分，共 21 分。在备选答案中选择 2 个或 2 个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内}
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2018电大专科《人力资源管理》科目考试要求作业及答案参考
第一次作业
一、选择题
1．具有内耗性特征的资源是( B )
A．自然资源B．人力资源C．矿产资源
2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6
A．内容上 B．观念上 C．工作程序上 D．工作方法上
3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)
A．职工B．环境 C．文化D．价值观
4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)
A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本
5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)
A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求
C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施
6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)
A．体质B．智力 C．思想D．技能
7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)
A. 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理
C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理
8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )
A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现
C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现
9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)
A．企业人B．环境 C．文化D．产品
10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)
A．人的管理第一B．以激励为主要方式
C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神
11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)
A．动力机制 B．压力机制C．约束机制 D．环境影响机制
12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )
A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价
13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。
A．关键事件技术B．职能工作分析C．问题分析D．流程图
14. 管理人员定员的方法是( C )。
A．设备定员法B．效率定员法C．职责定员法
15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。