2018国家公务员面试热点：税务部门“一窗一人一机”
2018国家公务员考试国税系统面试：模拟题解析(三)
最近总有好多备考2018年国家公务员的童鞋们问图图，备考2018国考有真题吗？真题可以在那找到？现将2018国家公务员考试国税系统面试：真题解析(三)详情公布如下，下面是的信息仅为参考，希望助备考2018国考的考生一臂之力。
2018国家公务员考试国税系统面试：真题解析(三)2016年3月3日国家公务员考试国税系统面试真题（考官读题考生听题，20分钟，有草稿纸。
考试结束时还剩余5分钟考官提醒，也有考场不提示）第一题、漫画，一个瓶子里面只有一点点东西，但是标签写着已满。
请拟两个标题，并针对其中一个结合社会现象谈谈看法？可以看到漫画中有一个并没有装满的瓶子，然而瓶子上却写着“已满”的标签，根据漫画中提供的信息可推知漫画传递的寓意有：谦虚与自满、表里不一、诚信缺失、及时补位等等，选择“盲目自满”进行阐述。
下面就谦虚与自满进行讨论，“满招损，谦受益”是句中国老话，用现代汉语讲就是“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，意思是说一个人懂得谦虚谨慎，他做事就容易受益;反之，骄傲自满、自以为是的人，做事必是适得其反。
这句话含义隽永,发人深省。
这样的道理在无数人的身上都得到了印证。
古今成大事者都是谦虚谨慎的典范。
英国物理学家牛顿发现了万有定律以及三大运动定律，还有许多其他成就，但是他却讲“我不知道在别人看来，我是什么样的人;但在我自己看来，我不过就象是一个在海滨玩耍的小孩，为不时发现比寻常更为光滑的一块卵石或比寻常更为美丽的一片贝壳而沾沾自喜，而对于展现在我面前的浩瀚的真理的海洋，却全然没有发现。
如果说我比别人看得更远些,那是因为我站在了巨人的肩上。
”在牛顿的身上我们就看到了谦虚谨慎。
相反如果自满，必将走向失败和平庸。
楚汉相争之际，本来项羽处于优势地位，但是他高估个人能力轻看对手刘邦，终落得“四面楚歌”，后人感叹“不可沽名学霸王”。
我们作为年轻人，知识储备，阅历等方面都有不足，切不可因为一时的成绩而沾沾自喜，需谨记“满招损，谦受益”，需知“人外有人，山外有山”，保持一个谦虚谨慎的心，多向别人学习，才能不断地进步。
国税局面试题及答案
国税局面试题及答案国税局面试题及答案1、国税局推广网上申报…(英文字母的什么系统没有听清楚)系统进行网上申报，但是目前效果不佳，大量纳税人还是等到月底几天到报税大厅申报，导致大厅人满为患，问你会做些什么?2、新到单位，感觉工作环境与预期落差大，单位同事领导都对你的工作不满意……问你怎么办?3、现场模拟题，最近你工作中出现了两起事故，一是你收到的有一份传真你没有及时报给领导签字，二是你在装订发票时发现少了一张发票，你把主考官当做张所长，请你向张所长汇报这件事?4、有人认为，作为管理者，细节决定成败，也有人认为成功的管理者要抓重点，要抓大放小，你怎么看?附:来源于人民网,注日期应该为:3月1日,供学习参考2014年2月19日重庆国税面试真题解析1. 国税局推广网上申报系统，但是目前效果不佳，大量纳税人还是等到月底几天到报税大厅申报，导致大厅人满为患，问你会做些什么?【试题类别】解决问题类试题【考查要素】应变管理能力、问题处理能力【思路点拨】解决问题类的题目既没有应急应变类题目较强的应激性，也和传统的组织管理类题目略有不同，重点考察考生的问题解决能力和应变管理能力，硬件、软件、宣传往往会成为这类题目的解决手段。
注意问题的解决手段一定要切实可行。
【参考答案】网上申报系统可以简化办税手续，提高工作效率，降低税收成本，提升服务水平，加强税源管理，其推广普及是大势所趋。
面对推广效果不佳，大厅人满为患的现实状况，我认为可以采用以下措施予以解决：第一，动用可能的宣传手段，对网上申报进行宣传普及。
一方面通过单位的网站讲明网上申报的优点、适用对象、实现方式和具体流程，有可能的话还可以邀请网络或者传统媒体以新闻报道的方式宣传网上申报的优势。
另一方面，也可以针对辖区内的重点申报对象和有关企业进行定点宣传，通过电话、邮件等方式进行针对性宣传。
第二，针对办税大厅人满为患的状况，要做好秩序引导和维持，必要的话增设窗口数量，注意对办税人员服务意识和工作效率的.相关培训，保证大厅相关业务处理井然有序。
税务局公务员面试题目(3篇)
第1篇一、个人基本情况及求职动机1. 请简单介绍一下您的个人基本情况，包括您的教育背景、工作经历等。
2. 您为什么选择报考税务局公务员这个职位？您认为自己的哪些能力和素质适合这个职位？3. 您认为作为一名税务局公务员，应具备哪些品质和素养？二、专业知识与技能1. 请简要介绍我国税收的基本制度和政策。
2. 税务机关在税收征管过程中，如何确保税收公平和效率？3. 请谈谈您对税收违法行为的认识，以及税务机关在打击税收违法行为方面的职责。
4. 税务机关在税收宣传和纳税服务方面有哪些举措？5. 税务机关在推进税收现代化建设方面有哪些具体措施？6. 请谈谈您对我国税收制度改革的认识。
三、综合分析能力1. 分析我国税收政策对经济发展的影响。
2. 结合当前经济形势，谈谈您对我国税收征管工作的看法。
3. 分析税收信息化建设对税务机关和纳税人带来的影响。
4. 谈谈您对税收法治建设的认识。
5. 分析税收征管体制改革对税务机关工作的影响。
四、计划组织协调能力1. 如果您所在单位开展一项税收宣传活动，请您提出三个活动主题，并简要说明您选择这些主题的原因。
2. 您如何组织一次针对纳税人的税收培训活动？3. 您认为税务机关在税收征管过程中，如何提高工作效率和服务质量？4. 如果您所在单位要开展一项税收调研工作，请您提出一个调研方案。
五、人际沟通与协调能力1. 您在工作中遇到与同事意见不一致的情况，如何处理？2. 您在处理与纳税人关系时，如何做到既维护国家利益，又满足纳税人合理诉求？3. 您认为税务机关在加强内部团队建设方面，应采取哪些措施？4. 您在处理与上级、下级及同级部门的关系时，如何做到有效沟通？六、应急应变能力1. 如果您在工作中遇到一个突发状况，导致税款征收受到影响，您将如何应对？2. 您认为税务机关在应对税收风险时，应采取哪些措施？3. 如果您在税收征管过程中，发现一个重大税收违法行为，您将如何处理？4. 您在工作中遇到一个紧急任务，需要短时间内完成，您将如何安排工作？七、情景模拟1. 您是一名税务干部，在工作中发现一个纳税人在申报税款时存在疑点，您将如何调查？2. 您是一名税务干部，在税收宣传活动中，遇到一位纳税人提出关于税收政策的问题，您将如何解答？3. 您是一名税务干部，在处理税收违法案件时，发现涉及多个部门，您将如何协调各部门共同推进案件办理？4. 您是一名税务干部，在税收征管过程中，发现一位纳税人因家庭困难无法按时缴纳税款，您将如何处理？八、自我认知与职业规划1. 您认为自己的优点和不足有哪些？2. 您在今后的工作中，如何发挥自己的优势，弥补不足？3. 您对税务局公务员这个职位的发展前景有何看法？4. 您在今后的职业生涯中，有哪些规划？九、综合素养1. 您如何看待公务员职业道德？2. 您如何理解“忠诚、干净、担当”的公务员精神？3. 您在日常生活中，如何践行社会主义核心价值观？4. 您如何理解“为民、务实、清廉”的政府工作作风？5. 您如何理解“四个意识”、“四个自信”、“两个维护”？以上题目仅供参考，具体面试题目以实际情况为准。
公务员面试试题解析七
你是税务局工作人员，单位开展“便民办税春风行动"，在办税大厅引进自助办税终端机但是利用率不高，很多人仍到窗口排队办理业务，如果由你解决这个问题，你会怎么做?第二题：你是铁路派出所的值班民警，一名年轻男子向你求助，称自己是来火车站接从老家过来的父亲，但是父亲在下火车时走丢了，而且父亲是第一次出远门，没有手机，不识字，也不会讲普通话。
请问你会怎么做?第三题：执法人员在执法过程中，经常会遇到群众拍照摄像。
有人认为这样会影响工作人员执法;有人认为这是群众行使监督权，应该被允许。
对此，你怎么看?第四题：半小时后单位将召开全体职工大会，领导安排你布置会议室。
然而当你来到会议室时，发现有几位老同事无视“禁止吸烟”标志，正在室内吸烟。
作为单位新员工，你会怎么劝这几位老同事?请现场模拟。
第五题：同事把企业的核心材料放在私人的电脑上，但这是违反规定的，你多次提醒他，他仍不以为意，你怎么办?1、自助办税阅读机可以提高办税效率，节约办税人的时间，更方便办税人，是服务型政府的体现。
现在自助办税机使用率低是对资源的浪费，有违推行的初衷，我们应该详细调查了解使用率低的原因，并采取措施解决。
2、通过为市民发放调查问卷、对打听办税人员随机采访和像工作人员进行约谈的方式详细获取办税人对于自助办税机的知晓程度、会不会使用、流程是否繁琐、是否能解决个性化需求等信息，并向其他推行效果好的单位借鉴经验。
3、对于市民不了解自助办税阅读机的推行和如何使用，可以加大宣传力度，通过两位一端、大厅展板、海报、宣传单进行宣传，宣传自助办税机的好处、操作流程和说明;还可以在大厅设置专人专岗，用来对自助办税机的使用进行现场指导和帮助;如果市民反映操作流程繁琐，应根据实际需要和市民需求进行适当简化，体现服务型政府的便民特征;办税有很多个性化需要，应该在办税机的服务范围进行有效调整，仍保留办税机不能解决的事项及时移交窗口办理。
第二题：1、作为值班民警，帮助站内旅客解决困难是我的职责所在，面对这种情况，我一定会尽自己最大努力帮助他找到走失的父亲。
2018国家公务员面试热点：智能税务机器人
2018国家公务员面试热点：智能税务机器人【热点背景】2017年9月28日，广东省电子税务局以及智能税务机器人作为税务系统的科技成果代表亮相“砥砺奋进的五年”大型成就展上。
智能税务机器人“税小能”可以通过语音或面部识别、触摸交互、移动互联、现场走动等方式，现场能为纳税人体验办理多项常见业务。
【预测】随着科技的发展，税务工作也越来也多的利用高科技，广东省两税系统在这方面走在了全国的前列。
不但在2016年底联合腾讯推出了微信税务企业号，又在今年上马了智能税务机器人，大大提高了税务工作的效率和群众的满意度。
对此，你怎么看?【解读】税务是指和税收相关的事务，税收作为经济杠杆之一，具有调节收入分配、促进资源配置、促进经济增长的作用。
保证税收的及时到位，对国富民强的中国梦来说，作用也就不言而喻了。
随着科技的发展，特别是近几年互联网+的势头，促使着各行各业都大力的推动着科技在本行业内的更新发展，税务部门也不例外。
其实在2013年，习近平同志在关于实施创新驱动发展战略的重要论述中就提到了：“以科技创新推进税收管理现代化。
”随着经济全球化和社会主义市场经济的深入发展，我国税源状况发生重大变化，也对税收管理提出严峻挑战。
比如纳税人数量迅猛增长，一名税务干部少则管理几十户，多则管理几百户甚至上千户，人少户多、工作兼顾不得的矛盾越来越突出;再比如跨地区、跨国经营的大型企业集团不断涌现，而税务部门则是按照属地原则进行管理，导致看得见的管不着、管得着的又看不见。
此类问题如果不解决，影响的必然是经济建设的大局。
解决的根本出路是按照习近平同志的要求走创新驱动之路，充分利用科技的力量。
例如题目中所列举的税收新科技，不但可以解决税收工作中面临的人力不足等问题，还能让社会群众更便捷的进行纳税，一举两得。
不过我们也应该看到，税收影响重大，科技也是双刃剑。
新技术运用必然要经过深入的研究推敲，将安全、便捷等关键点做好结合，才能真正服务社会。
2018年国家公务员面试税务系统信息管理专岗答法示例
2018年国家公务员面试税务系统信息管理专岗答法示例
2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。
在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。
小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。
【题目】单位组织一次新入职公务员培训，由你负责，你有什么打算?
【税务系统信息管理】对新入职公务员进行培训，既有利于他们尽快熟悉税务信息管理岗位的工作职责，如对税源情况、税款运动情况、税务机关执法情况进行监控，加强和提高税收征管的电子化水平，满足税务系统决策、管理、服务各层层次需要等等;也有利于同事之间尽快熟悉和沟通，为以后良好的团队协作打好基础。
所以，我们会对其好好培养，帮助其能够尽快独当一面。
具体工作，我会做如下安排：
首先，在培训之前，我会组织一次动员大会暨新同事欢迎仪式，让他们在思想上接受并积极配合这次培训，在理论上全面了解税务信息管理岗位的工作性质和工作特点，在感情上尽快认识和了解各位新、老同事，尽早感受到单位大家庭的温暖。
其次，在培训期间，对于理论技能，培训采取集中学习的形式。
从相关规章制度层面，严格明确信息管理工作中的责任制，并结合信息管理岗位的具体工作，从理论层面对新同事进行培训，内容包括税收征管信息系统的使用，对税源、税款及税收征收的监控技巧，模块工作和数据关联规律的掌握等等。
对于实践技能，培训采取体验式培训的形式。
全真模拟信息管理的日常工作，如对征管信息进行分类、加工、存储、传递，实现信息的高度共享，对税源、税款、税户实时监控等等，培养新同事的动手能力，提高新同事的业务熟练水平。
最后，在培训结束后，组织理论考试和业务考核，确保培训效果。
2018 年国家税务面试真题
2018年国家税务面试真题3月14日国税结构化小组面试真题第一题十九大报告提出构建和谐社会、发展经济，请你从以下十个话题中选择两个话题进行阐述，谈下你的看法。
1脱贫攻坚、2供给侧革、3.乡村振兴、4健康发展、5依法治国、6.区域协调发展、7建设创新型驱动国家、8互联网+、9从严治觉、10政府职规建设改革第二题现在有三个会议室:一个大会议室，可容纳80人，有视频设备，一个电教室，可容纳60人有视频设备:一个小型会议室，可容纳20人，无视频设备。
当天需要召开6个会议，具体情况如下1、上午8：30，副县长一行五人前來调研，需要你进行汇报。
2、上午9：00金县纳税人业务咨询会议70人。
3、上午9：15市里领导临时召开视频会议，要求全部工作人员必须参加。
4、按照计划有一个国地税合作联系会15人。
5、上午9：30团委召开会议讨论共建活动。
6、上午10：00外省国税领导前来参观大厅交流，12人参观1小时，交流一小时。
第三题小王和小宋在不同科室，两人约好一起休假旅行，并订好了机票和酒店，小王找领导请假，领导以人手不足为由拒绝他请假，而小王知道领导前两天刚批准了其他同事的假期，小王认为领导对他有意见，心情不好。
如果你是小宋，你会如何劝说小王，请现场模拟。
3月15日国税结构化小组面试真题第一题：请谈谈对漫画的理解第二题：某市拟四个主题“参与，互助，奉献，关爱”，为了创建志愿者城市，让单位职工做志愿者，选一个主题，创建两个活动，就其中一个展开说明。
第三题：小张和你一起进的单位，并且在同一宿舍，一次人事调动，领导给你调到机关单位，让小张去艰苦的税务所，小张因此对你有意见，冷嘲热讽，你怎么安慰小张，请现场模拟。
3月16日国税结构化小组面试真题第一题：请对漫画拟2个以上标题，对其中一个结合社会现象谈谈你的看法。
第二题：小张要在居民社区开一家实体店，有三个选择：报刊社兼营彩票；特色面馆；宠物美容店。
如果你是小张，你怎么调查确定最优的选择方案。
税务公务员面试题及答案
税务公务员面试题及答案税务公务员是一项重要的职业，通过面试考核能力是进入这个行业的重要一环。
为了帮助准备面试的人们更好地准备和应对考试，以下是一些常见的税务公务员面试题及其答案。
问题1：请简要介绍一下税务公务员的工作职责和职能。
答案：税务公务员的工作职责主要包括税收征收与管理、税收政策研究与执行、税务法规制定与监督等。
他们负责收集、核对与统计纳税人的报税信息，执行税务政策并向纳税人提供咨询与服务，同时还需管理和监督税务行政机关的运行与管理。
问题2：请列举一些常见的税务公务员选拔考试科目。
答案：一般而言，税务公务员选拔考试由笔试、面试和体检等环节组成。
其中，笔试科目包括行政职业能力测试、税收法律与实务、税务管理与执法等。
面试环节则主要考察应试者的综合素质、专业知识和应对问题的能力。
问题3：请描述一下最近几年税收法律政策的调整和变化。
答案：最近几年税收法律政策调整和变化频繁，主要体现在以下几个方面：1. 减税政策：国家逐步推出一系列减税政策，如降低企业所得税税率、扩大个人所得税起征点等，以促进经济发展和增加居民收入。
2. 税收优惠政策：鼓励创新创业的税收优惠政策逐渐完善，包括对高新技术企业、科研机构等给予税收减免和优惠政策。
3. 税务执法加强：为了打击偷税漏税行为，税务部门加强了税务执法力度，对违规行为进行了更为严厉的处罚和监督。
4. 纳税人权益保护：为保护纳税人的合法权益，国家加强了纳税人知识产权保护，改进了征管服务，提高了纳税人的满意度。
问题4：请谈谈你对税务公务员这个职业的认识和看法。
答案：税务公务员是一项有责任和挑战性的工作。
作为税务行政机关的一份子，税务公务员需要具备较强的责任感、敬业精神和扎实的专业知识。
税收对于国家财政收入的重要性不言而喻，税务公务员的工作直接影响到国家经济的发展和社会的稳定。
我希望能够通过自己的努力，在税务工作岗位上贡献自己的力量，服务于国家和人民。
问题5：请简要介绍一下税务公务员面试的准备工作和技巧。
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【热点背景】
“以前办理国税和地税的业务，要去两个地方，现在方便多了，我就跑了一趟国税局，便全部办好了。
”日前，温州广高纸业有限公司工作人员在县国税局综合服务窗口办理了纳税申报业务。
这种“进一扇门，到一个窗，办两家事”的便捷方式得益于县国税局、地税局“一窗一人一机”的办税服务模式解决了纳税人办税“多头跑”的问题，实现了国地税办税“最多跑一次”。
【真题预测】
为方便市民办理业务，某县国税、地税推出“一窗一人一机”的联合办税厅模式，实现一个窗口、一名办税人员，在一台电脑上登录国税、地税系统，同时为纳税人办理两家业务。
创新服务模式给纳税人提供了更优质的服务，谈谈对这一政策的看法。
【参考答案】
县国税、地税推出的“一窗一人一机”联合办税模式，优化了日常工作，简化了审批程序，提升了办事效率的同时也解决了纳税
中公专家解析面试热点<<<点这里！人“多头跑”的问题，是一项便民利民的政策，值得鼓励和推广。
自国家施行分税制以来，国税、地税一直分开办理各自的业务，纳税人在办理纳税申报、发票管理等业务时需要多头跑，并且由于审批程序的复杂性，为了办理一个业务要反复多次，不利于办事效率的提升。
为贯彻落实国税、地税合作精神，切实服务好纳税人、服务好地方经济发展，部分地区国税、地税积极探索“一窗一人一机”服务新模式，相关涉税业务在5至10分钟内即可办理完毕，真正做到向纳税人提供审批更少、程序更简、办理更快、服务更优的“一站式”服务。
为了让这种新型的联合办税模式推行下去，还可以从以下几个方面优化我们的服务：第一，国地税密切协作，牵住办税服务人员素质这个“牛鼻子”，共同拟定培训计划，调集师资力量，编写业务操作手册，面向前台，采用联合业务学习、操作演练，互换岗位，互派人员开展“一对一、一帮一”辅导等多种方式强化前台人员培训，确保学清摸透、学实用熟，确保“一窗一人一机”办税服务顺利推行。
第二，配备了专业办税服务人员的同时，硬件设施也要跟上，要对办税服务厅国地税窗口的系统设备进行安装、调试，确保系统处在“一窗一人一机”的可用状态，并对设备进行定期维修工作。
第三，在合理范围内给予对方人员配置相应岗位权限，以便窗口系统操作顺畅，在窗口的显眼位置摆放明白纸，对于很多政策的解读也可以利用通俗语的方式，方便纳税人了解文件，提高窗口的工作效率。
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