富乐山公园创国家AAAA级旅游景区现状及实施方案-2.22

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风景名胜区创建AAAA级旅游景区工作实施方案

风景名胜区创建AAAA级旅游景区工作实施方案

风景名胜区创建AAAA级旅游景区工作实施方案公文风景名胜区创建aaaa级旅游景区工作实施方案今年,按照县委、县政府的安排部署,xx风景名胜区要完成AAAA级旅游景区创建工作。

当前,xx创建AAAA级景区工作已经进入克难攻坚的关键阶段。

为进一步明确任务,夯实责任,扎实推进景区创建工作,确保创建AAAA级景区圆满成功,根据《旅游区质量等级评定管理办法》和《旅游区质量等级的划分与评定》的相关规定和要求,结合xx风景名胜区实际,特制定本实施方案。

一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七届六中全会精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚持“科学规划、适度开发、永续利用”的方针,加强资源保护,完善旅游设施,优化旅游环境,强化管理水平,提升服务质量,推进旅游标准化建设,全力打造“环境优美、卫生整洁、设施齐全、管理规范、服务一流、安全文明”的旅游度假目的地,打响“水秀xx、情诗之源”旅游品牌,提高xx风景名胜区在国内外的知名度、美誉度和影响力。

创建AAAA级旅游景区是县委、县政府立足县情作出的一项战略决策。

有利于促进我县第三产业快速发展,带动群众快速致富,有利于美化环境、构建和谐,有利于旅游名县战略目标的顺利实现。

XX年底x x创建AAAA级旅游景区顺利达标验收,时间紧,任务重,标准高,全县各级各部门务必齐心协力,密切配合,奋力拼搏,确保按时按质按量完成任务,促进我县旅游产业快速发展,为全县经济又好又快发展作出积极贡献。

二、工作目标《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则共分三个部分。

其中,《服务质量与环境质量评分细则》,共1000分,涉及旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境的保护8个方面、44大项、118小项、213个评分点;《景观质量评分细则》,共100分,涉及资源吸引力、市场吸引力2大项、9小项;《游客意见评分细则》,共100分,根据现场游客意见调查情况给分。

旅游景区整改提升方案

旅游景区整改提升方案

旅游景区整改提升方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在笔记本的键盘上,那是一种让人充满期待的温暖。

回忆起这十年的方案写作历程,仿佛就在昨天。

而今,我要用这十年的经验,来完成一份“旅游景区整改提升方案”。

一、景区硬件设施提升1.基础设施完善:景区内的道路、停车场、洗手间等基础设施要进行全面升级改造,确保游客在游览过程中的舒适度。

2.观光设施增加:增设观光车、缆车等设施,方便游客游览。

同时,可以考虑增设空中观光、水上观光等多元化游览方式。

3.休息设施优化:在景区内增设休息区、座椅等设施,让游客在游览过程中有地方休息,缓解疲劳。

二、景区软件服务提升1.服务人员培训:加强景区服务人员的培训,提高服务水平,让游客感受到温馨、专业的服务。

2.导游讲解优化:提升导游讲解水平,让游客在游览过程中了解更多景区的历史、文化、景观等方面的知识。

3.信息咨询服务:在景区内增设信息咨询服务,为游客提供路线指引、景点介绍、餐饮住宿等全方位信息。

三、景区景观优化1.景观整治:对景区内的景观进行整治,清理垃圾、杂草,保持景区环境整洁。

2.景观改造:对景区内的景观进行改造,增加景观节点,丰富景区游览内容。

3.景观保护:加强对景区内文物、古迹、自然景观的保护,确保景区资源的可持续利用。

四、景区营销推广1.线上营销:利用互联网、社交媒体等渠道,进行景区的宣传推广,吸引更多游客。

2.线下活动:举办各类主题活动、节庆活动,提高景区的知名度和影响力。

3.合作联盟:与其他景区、旅行社、酒店等建立合作关系,共同打造旅游产品,实现资源共享。

五、景区管理提升1.规范管理:建立健全景区管理制度,规范景区运营,确保游客权益。

2.安全管理:加强景区安全管理,确保游客人身安全。

3.环保管理:加强景区环保管理,保护生态环境,实现可持续发展。

这份方案,是我十年经验的结晶,希望能为旅游景区整改提升提供一些有益的借鉴。

当然,每个景区都有其独特的特点,具体实施过程中还需根据实际情况进行调整。

XXX创建2A级景区实施方案

XXX创建2A级景区实施方案

XXX创建2A级景区实施方案一、背景与目标XXX位于我国某著名旅游城市,拥有丰富的自然资源和人文景观。

近年来,随着旅游业的快速发展,XXX 的知名度逐渐提高,吸引了大量游客。

为了进一步发展旅游业,提升景区品质,我们计划将XXX创建为2A级景区。

二、实施方案1. 加强基础设施建设(1)完善景区内的道路、停车场、公共卫生间等基础设施,确保游客出行便利。

(2)增设指示牌、休息亭、座椅等设施,提升游客体验。

(3)加强供电、供水、通讯等配套设施建设,保障景区正常运营。

2. 提升服务质量(1)加强景区工作人员的培训,提高服务水平。

(2)增设游客服务中心,提供旅游咨询、投诉处理等服务。

(3)定期开展景区清洁工作,保持环境整洁。

3. 丰富旅游产品(1)开发特色旅游线路,满足不同游客的需求。

(2)举办各类文化活动,提升景区的文化内涵。

(3)推出优惠政策,吸引更多游客。

4. 加强安全管理(1)建立健全景区安全管理制度,确保游客安全。

(2)定期对景区内的设施进行检查,及时排除安全隐患。

(3)加强景区内的安全警示,提高游客的安全意识。

5. 保护生态环境(1)加强生态保护,确保景区内生态环境不受破坏。

(2)推广绿色旅游,倡导游客文明旅游。

(3)加强与相关部门的合作,共同保护景区生态环境。

6. 加强宣传推广(1)利用传统媒体和新媒体,加大景区宣传力度。

(2)与旅行社、旅游网站等合作,拓宽客源市场。

(3)举办各类活动,提高景区的知名度和美誉度。

三、保障措施1. 成立创建工作领导小组,明确责任分工。

2. 制定详细的实施计划,确保各项工作有序推进。

3. 加大投入,保障各项创建工作所需资金。

4. 加强与相关部门的沟通协作,形成工作合力。

5. 定期对创建工作进行检查,确保各项任务落到实处。

四、预期效果通过本方案的实施,预计XXX景区将实现以下目标:1. 基础设施完善,游客满意度提高。

2. 服务质量提升,游客体验更好。

3. 旅游产品丰富,游客选择更多。

国家AAAA级公园评定标准

国家AAAA级公园评定标准

国家AAAA级公园评定标准1. 基本要求- 面积:国家AAAA级公园的总面积应不小于X万平方米。

面积:国家AAAA级公园的总面积应不小于X万平方米。

- 环境质量:国家AAAA级公园应拥有良好的环境质量,包括空气清新、水质优良等。

环境质量:国家AAAA级公园应拥有良好的环境质量,包括空气清新、水质优良等。

- 景观特色:国家AAAA级公园应具备独特的景观特色,如壮丽的自然景观和丰富的生物多样性。

景观特色:国家AAAA级公园应具备独特的景观特色,如壮丽的自然景观和丰富的生物多样性。

2. 设施建设- 服务设施:国家AAAA级公园应提供完善的服务设施,包括停车场、公共厕所、游客中心等。

服务设施:国家AAAA级公园应提供完善的服务设施,包括停车场、公共厕所、游客中心等。

- 交通便利性:国家AAAA级公园应具有便捷的交通接驳条件,方便游客到达。

交通便利性:国家AAAA级公园应具有便捷的交通接驳条件,方便游客到达。

- 安全设施:国家AAAA级公园应设有安全警示设施和紧急救援措施,确保游客的安全。

安全设施:国家AAAA级公园应设有安全警示设施和紧急救援措施,确保游客的安全。

3. 文化传承- 历史文化:国家AAAA级公园应有丰富的历史文化遗产,如古建筑、文物等。

历史文化:国家AAAA级公园应有丰富的历史文化遗产,如古建筑、文物等。

- 文化活动:国家AAAA级公园应定期举办具有地方特色和露天表演活动,促进文化传承。

文化活动:国家AAAA级公园应定期举办具有地方特色和露天表演活动,促进文化传承。

4. 环境保护- 生态保护:国家AAAA级公园应采取有效措施保护生态环境,如植被保护、野生动物保护等。

生态保护:国家AAAA级公园应采取有效措施保护生态环境,如植被保护、野生动物保护等。

- 垃圾处理:国家AAAA级公园应设立垃圾分类处理设施,并进行垃圾清理和回收。

垃圾处理:国家AAAA级公园应设立垃圾分类处理设施,并进行垃圾清理和回收。

创aaa景区实施方案

创aaa景区实施方案

创aaa景区实施方案为了进一步提升aaa景区的品质和服务水平,我们制定了以下实施方案:一、景区环境保护。

1. 加强环境整治,保持景区环境整洁,定期进行垃圾清理和绿化修剪,确保游客游览时有一个清新、舒适的环境。

2. 强化环保意识,加强对游客的环保宣传教育,倡导游客爱护环境,不随意丢弃垃圾,保护自然生态环境。

二、游览线路优化。

1. 对景区游览线路进行优化规划,提供多样化的游览线路选择,满足不同游客的需求,让游客能够更好地领略景区的风景和文化。

2. 完善景区标识系统,提供清晰明了的指示牌和标识,方便游客游览,减少迷路和不便。

三、服务设施改善。

1. 加大对景区基础设施的投入,完善停车场、卫生间、休息区等服务设施,提升游客的游览体验。

2. 增设便民服务点,提供便民服务,如免费WiFi、充电设施等,方便游客的日常生活需求。

四、文化活动丰富。

1. 加强对景区文化活动的策划和组织,丰富景区内的文化活动,如传统文化展示、民俗表演等,增加游客的参与度和体验感。

2. 开展主题活动,如节日庆典、摄影比赛等,吸引更多游客前来参与,增加景区的知名度和影响力。

五、安全管理加强。

1. 增加安全警示标识,加强对游客的安全教育和宣传,提高游客的安全意识,确保游客的人身安全。

2. 健全安全管理制度,加强对景区内各项设施设备的安全检查和维护,及时消除安全隐患,保障游客的安全。

六、人员培训提升。

1. 加强景区员工的培训和教育,提高员工的服务意识和服务水平,为游客提供更优质的服务。

2. 建立健全奖惩机制,激励员工提升服务质量,确保景区的整体服务水平。

以上是我们制定的创aaa景区实施方案,我们将全力以赴,确保方案的落实和执行,为广大游客提供更优质的游览体验,让每一位游客都能在aaa景区留下美好的回忆。

感谢您的关注和支持!。

四川省人民政府关于富乐山和罗浮山—白水湖风景名胜区总体规划的批复-川府函〔2015〕32号

四川省人民政府关于富乐山和罗浮山—白水湖风景名胜区总体规划的批复-川府函〔2015〕32号

四川省人民政府关于富乐山和罗浮山—白水湖风景名胜区总体规划的批复正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 四川省人民政府关于富乐山和罗浮山—白水湖风景名胜区总体规划的批复川府函〔2015〕32号绵阳市人民政府:你市《关于报请审批〈罗浮山—白水湖风景名胜区总体规划(2009—2030)〉的请示》(绵府〔2014〕4号)、《关于审批〈绵阳市富乐山风景名胜区总体规划〉的请示》(绵府〔2014〕11号)收悉。

经研究,现批复如下:一、原则同意《罗浮山—白水湖风景名胜区总体规划(2009—2030)》和《富乐山风景名胜区总体规划》(以下均简称《总体规划》)。

二、罗浮山—白水湖风景名胜区属古老的砾岩岩溶地质山水景观,拥有山、林、泉、湖、岛、礁等风景资源和具有蜀风羌韵特征的风土民俗文化,是集观光游览、休闲度假、科普考察、文化体验、康体养生于一体的山岳湖泊型省级风景名胜区。

风景名胜区总面积61.00平方公里,其中核心景区面积12.15平方公里。

三、富乐山风景名胜区属亚热带丘陵型,以东山自然山体、生态景观为基调,以三国蜀汉历史文化为内涵,是具有观光体验、休闲健身及城市郊野游憩功能的省级风景名胜区。

风景名胜区总面积16.60平方公里,其中核心景区面积1.76平方公里。

四、注重景区资源保护。

严格保护风景名胜区内的自然资源、历史文化和文物建筑等风景名胜资源,确保风景名胜资源的真实性和完整性。

特别是罗浮山—白水湖风景名胜区与安县海绵生物礁省级自然保护区交叉重叠区域内严禁开山采石、滥伐林木、污染水体、损毁文物古迹等行为。

五、合理有序开发利用。

按照《总体规划》要求,抓紧编制景区详细规划,科学划定核心景区范围,明确保护内容和保护措施,加强对核心景区的管理,科学合理开发景区资源,实现景区永续利用。

绵阳市富乐山风景区景观质量评价

绵阳市富乐山风景区景观质量评价

绵阳市富乐山风景区景观质量评价陈娟;王函;何云晓;韩素菊【摘要】In this paper,the landscape quality of Mountain Fule Scenic Area was comprehensively evaluated by the landscape value evaluation theory.The landscape structure and feature of Mountain Fule Scenic Area were analyzed.Moreover,landscape quality and sensitivity were quantitatively analyzed and evaluated on the basis of evaluation standard and questionnaire survey.On the basis of qualitative and quantitative evaluation,Mountain Fule scenic resources realized the protection grade classification and in view of the status and problems,the corresponding proposals were provided for the effective government and reasonable planning.%应用景观生态学的景观价值评价方法,对富乐山风景名胜区的景观质量进行综合评价。

定性分析了富乐山森林公园的景观结构和特征;在依据评价标准和问卷调查的基础上定量分析和评价了富乐山风景区的风景质量和风景敏感性,并在定性和定量评价的基础上将富乐山风景资源进行保护等级划分,同时针对目前存在的现状及问题提出了相应的建议,以实现富乐山风景区的有效管理与合理规划。

景区创建国家A级景区工作方案

景区创建国家A级景区工作方案

XXX景区创建国家4A级景区工作方案为有序开展XXX景区国家4A级景区创建工作,提升我区旅游资源保护与开发水平,加快推进我区“旅游强区”战略实施进程,进一步增强我区旅游竞争力,依据旅游景区质量等级评定管理办法国家旅游局第23号令和旅游景区质量等级的划分与评定GB/T17775-2003标准,结合景区开发建设、市场需求、资源类型和文化特色,制定本工作方案;一、指导思想围绕市委、市政府加快推进“四三六”工程和区委、区政府建设“六区”的发展战略,依托XXXX古村历史文化积淀深厚的优势,举全区之力、集众人之智,大力开展XXX景区国家4A级景区创建活动,优化旅游环境,完善旅游基础设施,提高旅游服务水平和档次,更好地满足广大游客的需求,全力打造特色旅游品牌,有力推动我区旅游产业升级,夯实我区旅游经济又好又快发展基础;二、工作目标以XXX景区为载体,对照国家旅游景区质量等级标准要求,通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等工作,不断丰富景区内涵、提升景区品位、扩大景区影响、增强景区吸引力,力争2012年底前,完成申报工作,2013年底完成创建、评审和迎检工作,达到国家4A级景区的要求;三、创建工作组织机构一成立XXX景区创建国家4A级景区工作协调领导小组,全面负责组织、调度、协调、统筹创建工作;组长:副组长:成员:(二)成立XXX景区创建国家4A级景区综合办公室简称创建办,在创建工作协调领导小组领导下,负责创建工作协调,领导小组日常事务以及创建工作的具体实施;四、创建任务根据国家标准,4A级景区必须达到以下三方面要求;一是在景区服务质量与环境质量方面:评分标准1000分,分8个大项,其中旅游交通130分,游览235分,旅游安全80分,卫生140分,邮电服务20分,旅游购物50分,综合管理200分,资源和环境保护145分,4A级景区必须达到850分以上;二是在景观质量方面:评分细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目,标准分100分,其中资源吸引力65分,市场吸引力35分,4A级景区必须达到85分以上;三是在游客意见方面:评分细则为游客意见评分,游客综合满意度为100分,4A级景区必须达到80分以上;XXX景区要从薄弱环节入手,强化软硬件建设,完善旅游服务设施,提高管理与服务水平,争取各项指标都达到国家4A级景区评定标准,在年底前完成各项达标工作,迎接国家旅游局的检查评定;五、实施步骤一第一阶段:宣传发动阶段XXX年X月上旬1、成立创建工作专门班子;成立创建工作协调领导小组,下设办公室,确定创建成员单位、选配创建工作人员,明确创建工作职责,制定创建工作方案;2、召开动员大会;召开全创建工作动员大会,统一思想,明确任务,划分责任;3、电视台、报刊、网站开设专栏集中宣传造势;集中一个月时间,在各有关新闻媒体上广泛宣传,为国家4A级旅游景区创建工作营造深厚氛围;并将宣传工作贯彻整个活动的始终;4、组织学习培训;组织相关单位和人员集中学习景区质量等级划分评定管理办法和景区质量等级的划分与评定二第二阶段:组织实施阶段XXXX年X月—XXXX年X月1、项目建设;根据任务分解表见附件,结合XXX景区实际,对照景区质量等级的划分与评定,逐条认真落实,于XXXX年X月底前完成景区重点工程建设,完善景区各项综合治理;2、强化软件;完善规章制度,搜集整理资料,搞好相关人员的培训工作,规范行业服务;3、申报衔接;完成好4A级旅游景区的申报工作,根据创建工作开展情况,邀请国家、省、市旅游主管部门领导、专家现场指导,解决问题,推进创建工作顺利实施;三第三阶段:整改攻坚阶段XXXX年X月—XXXX年X月1、对照景区质量等级的划分与评定中4A级景区的标准及要求,结合创建工作落实情况,逐项进行自查评分,并定期或不定期地组织游客进行评分;对自评中尚未达标的部分,立即进行整改;2、接受省、市旅游局对XXXX景区进行初检,由省、市旅游局根据评分细则进行评分,查找问题,结合市局提出的整改意见,景区查找差距,明确目标,对不符合要求的项目有针对性地进行限期整改;四第四阶段:迎检验收阶段XXXX年X月—XXXX年XX月各相关单位齐心协力,精心准备,密切配合,全面完成创建的各项准备工作,在景区软硬件全部达标及各项资料齐备后,向省、国家旅游局提出申请,迎接检查验收,确保顺利通过;六、工作要求各责任单位要严格按照创建工作协调领导小组的统一部署,明确工作要求,落实工作任务,强化工作责任,制定切实可行的工作措施,扎实推进4A级旅游景区的创建工作,确保迎检工作顺利进行,圆满完成创建达标任务;一提高认识,统一思想;创建国家4A级旅游景区是XXX景区抢抓发展机遇,提升档次、优化服务、打响品牌的内在要求,是实现我区国家4A级景区“零”突破的需要,是提升旅游产品品质、打响旅游品牌的重要途径,是我区加快发展现代服务业、培育经济发展新优势的迫切需要,也是区委、区政府既定的工作目标;各有关部门和景区要增强责任感和使命感,通过各种形式,搞好宣传教育,把思想认识高度统一到创建工作中来,使广大干部群众深刻认识到创建工作的重要性和必要性,心往一处想,劲往一处使,扎扎实实地搞好创建工作,圆满地完成创建任务;二加强领导,强化职责;创建国家4A级旅游景区是一件复杂的系统工作,标准高、要求严、工作量大、涉及面广;各相关部门要明确任务,落实责任,形成合力,加快工作进度;要突出重点,分步实施,按照目标要求,及时协调解决创建工作中的困难和问题,抓住重点、难点,各个突破,整体推进;要倒排工期,落实措施,确保在规定时限内完成工作任务;XXX景区作为创建工作的主体,要制订详细的创建工作计划,落实专人负责,扎实推进各项创建工作有序开展;三强化督查,突出整改;创建工作协调领导小组要切实履行督查职能,建立“一周一例会、两周一督查、半月一通报”的工作制度;各创建工作责任单位要定期开展自查,及时查找工作中的不足,创造性地解决存在的问题;要主动邀请省、市领导和专家来我区指导创建工作,并加强与上级部门的联系和沟通,争取上级部门更大的支持,确保创建目标顺利实现;四加强统筹调度,确保创建成功;各有关乡镇、部门要把创建工作作为“一把手工程”,及时成立相应的工作小组,制定切实可行的工作方案,对照创建目标细化分解工作任务,明确专人,逐项落实,并将责任分解情况于XXXX年X月X日前报送区创建领导小组办公室区旅游局办公室备案;五落实经费,强化保障;区财政要将创建国家4A级旅游景区工作所需经费列入财政预算;湖南中坤公司要切实加大投入,保障创建国家4A级旅游景区目标顺利实现;各相关部门要根据工作实际千方百计筹措创建资金,确保创建活动经费需求,以保障工作目标任务圆满完成;。

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无企业标志、目标和口号不鲜明,员工服饰不统一,没有佩带工牌。
12
-20
1、设立企业标志,并注册,提练和宣传景区和企业品牌口号;
2、统一员工工作服,员工佩带工牌上岗。
3、旅游规划:有专门编制单位制定专门的旅游总体规划,并且经当地政府审批,且全面实施。
目前仅有风景区规划,尚无旅游规划
15
-10
编制旅游总体规划和项目规划。
20
-7
1、进一步完善设施。
2、增设监控系统。
2013年4月--6月
4、安全警告标志、标识:在危险地段设置足够的、醒目的、规范的安全警告标志、标识。
景区内有安全警告标志、标识,但数量不够。
6
-2
增设警告标志。
2013年3月--6月
5、安全宣传:水上游乐为主的旅游点需安装安全广播,其它地方要有醒目的安全说明或须知等,并要图形显示和中英文对照。
汉皇园游船区域设有安全须知,景区内有禁止烟火安全警示牌,部分无中英文对照。
4
-2
6、医疗服务:设立医务室,配专职医务人员和备急救箱、急救担架、日常药品等。
无医疗服务。
0
-8
1、在游客中心设医务室;
2、配专职医务人员和备急救箱、急救担架、日常药品等。
2013年4月--6月
7、救护服务:有适宜山地旅游景区的救护设备,建立紧急救援体系,设内部救援电话,并与相关单位签订专门的运送协议。
景区各大门均设有导游全景图,景区内设有导览图,布局一般,设计、图形、材质、制作、维护一般,有部分中英文对照,数量不够。
35
-14
按照标准完善景区内各路口导览图,指路标牌。
2013年3月--6月
4、宣教资料:有公开正式出版的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读物等不少于15种宣教资料,要求特色突出、品种齐全、内容丰富、制作精美。
目标分类
评定标准
景点现状
分值情况
整改任务
责任单位
责任人
完成时间
得分
失分
七、综合
管理
1、机构与制度:管理机构健全,职责分明,规章制度健全,贯彻得力。
管理机构健全,职责分明,制度健全。
10
-10
建立健全富乐山风景名胜区管理处机构及管理制度。
2013年4月--6月
2、企业形象:有企业标志,质量目标,质量方针或口号,员工统一服饰(职业装),佩带工牌,举止文明,热情大方。
设有内部救援电话。
2
-2
1、与绵阳市第三人民医院签订专门的旅游救护协议。
2、完善救护机制、设备。
富乐山风景区创国家AAAA级旅游景区现状及实施方案
目标分类
评定标准
景点现状
分值情况
整改任务
责任单位
责任人
完成时间
得分
失分
四、卫生
1、环境卫生:地面无乱堆、乱放、乱建现象,无污水、污物,建筑物和设施整洁,无污垢、无剥落,气味清新,无异味。
-30
新建厕所、改建、扩建现有厕所,按照三星级厕所标准提高景区厕所整体质量。
2013年3月--6月
五、邮电
服务
1、邮政纪念服务:向游客提供邮政服务和纪念服务
无邮政和纪念服务。
0
-8
在游客集中场所设置邮政投递箱,增加邮政纪念服务。
2013年5月--6月
2、电讯服务:在出入口和游客集中场所,有人工值守电话、磁卡、IC卡或投币电话,能直拔长途,公用电话标志醒目、规范、美观,能接收移动电话信号。
2、按要求分区,设回车线,分设出入口,安排专人值管。
3、按生态停车场要求建设。
4、规范完善标识。
2013年3月--6月
3、内部交通:游步道进出口、线路设置合理,有利于游客观赏、疏散,采用生态性材料。特色或环保的便民交通工具。
景区内部分游步道采用石板生态材料,现有观光车(10人座位)一辆。
27
-3
1、科学合理的设置进出口,游道线路;
2013年2月--4月
4、培训:对管理人员、服务人员的培训制度、机构、经费明确、落实。培训内容包括质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务,培训效果良好。
培训制度不够健全,人员培训数量和次数较少。
10
-10
1、完善培训制度、机构,健全培训档案
2、经费明确落实,全面实施人员培训。
2013年5月--6月
67
-3
外部交通指示标识完善(公园名改正)
2013年3月--6月
2、自配停车场:停车场地面积10000平方米以上,地面为生态停车场。停车场设有停车线,停车分区,设回车线。分设出入口,有专人值管,位置适当,无脏、乱、差现象。
停车场4处,总面积6800平方米,部分设有分设出入口,生态化不够。
20
-10
1、新增小白楼处停车场2400㎡,100车位;扩建南大门停车场800㎡,40个车位。
2、修建生态或仿生态步游道;
3、增添景区观光车等服务。
2013年3月--6月
二、游览
1、门票:设计制作精美,有特色,成套设计,背面有游览简图、咨询、投诉、紧急救援电话。
缺景区标志,有门票。
5
-5
1、征求景区标志。
2、按要求印制纪念性门票。
2013年5月--6月
2、游客中心:游客中心位置合理,造型、色彩、外观与景观协调,面积100平方米以上,能提供本旅游区的宣传资料和咨询服务,设有电脑触摸屏和电话咨询,能提供游程线路图,游客流量变化信息、景区活动节目预告、导游(讲解)、饮料及纪念品等服务,有影视介绍系统,能为游客提供休息设施。
景区内公共信息符号设置基本合理,部分材质偏低。
12
-6
1、在停车场、出入口、主要路口、厕所、餐馆等位置合理设置公共信息图形符号;
2、更换材质及制作偏低的部分,按要求要求重新设计制作。
2013年3月--6月
三、旅游
安全
1、安全保护机制、制度:设有安全保护机构,有健全的安全保护制度和与游客接待规模相适应的安全保卫人员。
全园均可接受移动电话信号,在宝盖峰、富乐阁几处信号较弱。
10
-2
1、在景区增设与景观环境相协调的公共电话亭,并设有醒目标志。
2、设手机充电服务。
2013年5月--6月
六、旅游
购物
1、购物场所建设:购物场所不破坏主要景观,不妨碍游客游览,不与游客抢占道路和观景空间;购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调;布局合理,外部广告标志不过分影响观景效果。
无游客中心。
20
-50
改建正大门、富乐堂大门建筑,建成游客中心,编制电子触摸屏的软件,并按要求增添各种服务设施。
2013年3月--6月
3、引导标识:在重要集散地、岔路口设置足够的标识,各种旅游服务设施的导游全景图、导视图、景物介绍牌、标识牌等按照材料生态、制作精美、外形统一、形成特色的要求制作。文字、图形、符号符合国家标准或行业标准,且中、英文对照。
污水排放未纳入城市排污管网,偶有污染地面的情况发生。垃圾处理现采用就地集中填埋方式自行处理。垃圾桶数量充足,布局合理,但标志不规范。
30
-10
1、与环卫部门签订垃圾集中处理协议,改变目前就地填埋现状。
2、废物箱规范。
2013年3月--6月
3、吸烟区:合理划分吸烟区与非吸烟区,标志清楚,管理措施明确,管理行为到位。
附:
富乐山风景ห้องสมุดไป่ตู้创国家AAAA级旅游景区现状及实施方案
目标分类
评定标准
景点现状
分值情况
整改任务
责任单位
责任人
工作时间
得分
失分
一、旅游
交通
1、可进入性:抵达依托城市距直达机场的距离,依托城市有高速公路进出口,有客运火车站。旅游区与依托城市距离及路面标准,有直达旅游专线,公交通达。
富乐山风景区位于绵阳市市区,距机场20公里,有多处高速公路进出口,汽车客运站,火车站有路公交线抵达。在10km以内。
2013年5月--6月
9、社会效益:带动当地社会就业,对当地经济的带动作用。
95%为本地员工,对当地经济有带动作用。
12
-4
出具产值、税收等档案资料。
2013年4月--6月
有游客处置安全预案,并定期、定时安全巡检。
12
-5
3、安全设施设备:危险地带设安全护栏、水上拉网,风景区内消防、防火、救护设备等应齐全、完好、有效。交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以及地面防滑处理、无障碍设施等应符合安全规定。
危险地段有安全警示和防护设施,景区建筑内装备有消防器材,山林地带设有灭火水池等。交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以及地面防滑处理、无障碍设施等基本符合安全规定。无监控系统。
2013年4月--6月
7、电子商务:有门票、商品、住宿预订,能提供网上交易。

0
-30
依托景区网站,增设电子商务交易服务。
2013年5月--6月
8、特殊人群:包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施(不含残疾人厕所、厕位),老年人使用的拐杖,儿童使用的童车、服务等项目。

增设残疫人、老年人、儿童等特殊人群的各项服务设施设备。
景区内部分旅游商店,档次较低。
10
-5
规范提升旅游购物点档次。
2013年5月--6月
2、购物场所管理:对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强卖强买现象。
对现有旅游商店需进一步整治和规范。
8
-2
强化管理,进行综合卫生整治。
2013年5月--6月
3、商品经营从业人员管理:有统一管理措施和手段,包括质量管理、价格管理、计量管理、位置管理、售后服务管理。
-6
结合景区发展,进一步完善游客公共休息设施和观景设施数量,做到布局合理,质量精良。
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