全渠道推广
零售行业全渠道营销推广策略方案

零售行业全渠道营销推广策略方案第一章:引言 (2)1.1 行业背景分析 (2)1.2 市场机遇与挑战 (2)第二章:全渠道营销概述 (3)2.1 全渠道营销定义 (3)2.2 全渠道营销发展趋势 (3)2.2.1 渠道融合加速 (3)2.2.2 个性化营销成主流 (3)2.2.3 跨界合作日益频繁 (4)2.2.4 社交媒体营销崛起 (4)2.3 全渠道营销策略框架 (4)2.3.1 渠道整合 (4)2.3.2 数据驱动 (4)2.3.3 内容营销 (4)2.3.4 跨界合作 (4)2.3.5 社交媒体营销 (4)2.3.6 顾客关系管理 (4)2.3.7 培训与激励 (4)第三章:目标市场与消费者分析 (5)3.1 目标市场定位 (5)3.2 消费者行为分析 (5)3.3 消费者需求挖掘 (5)第四章:品牌建设与传播 (6)4.1 品牌定位与核心价值 (6)4.2 品牌形象塑造 (6)4.3 品牌传播渠道与策略 (7)第五章:产品策略 (8)5.1 产品组合规划 (8)5.2 产品创新与研发 (8)5.3 产品生命周期管理 (8)第六章:渠道整合与优化 (9)6.1 渠道策略规划 (9)6.2 线上线下融合 (9)6.3 渠道冲突与协调 (9)第七章:价格策略 (10)7.1 价格定位与调整 (10)7.1.1 价格定位 (10)7.1.2 价格调整 (10)7.2 价格促销与优惠 (11)7.2.1 促销策略 (11)7.2.2 优惠策略 (11)7.3 价格竞争力分析 (11)第八章:促销策略 (11)8.1 促销活动策划 (11)8.2 促销渠道与方式 (12)8.3 促销效果评估 (12)第九章:服务策略 (13)9.1 服务理念与标准 (13)9.1.1 服务理念 (13)9.1.2 服务标准 (13)9.2 服务渠道与方式 (13)9.2.1 服务渠道 (13)9.2.2 服务方式 (13)9.3 服务质量提升 (14)9.3.1 员工培训 (14)9.3.2 服务流程优化 (14)9.3.3 客户反馈机制 (14)第十章:营销效果评估与优化 (14)10.1 营销效果评估指标 (14)10.2 营销策略优化 (15)10.3 持续改进与创新发展 (15)第一章:引言1.1 行业背景分析科技的飞速发展,互联网的普及以及消费者购物习惯的改变,我国零售行业正面临着一场深刻的变革。
全渠道推广案例

全渠道推广案例全渠道推广是指通过多种渠道和媒介,将产品或服务推广给目标客户群体。
下面列举了十个全渠道推广的案例,展示了不同行业和企业如何利用多种渠道和媒介进行推广。
1. 微信营销:企业可以通过微信公众号、小程序等渠道,向用户提供优惠信息、推广活动、品牌故事等内容,吸引用户关注和参与。
2. 网络广告:通过投放搜索引擎、社交媒体、网站等平台的广告,提高品牌知名度和产品曝光率,吸引潜在客户点击进入网站或购买产品。
3. 社交媒体推广:通过在社交媒体平台上发布有吸引力的内容,如图片、视频、活动等,吸引用户关注和分享,扩大品牌影响力。
4. 口碑营销:通过提供良好的产品和服务,激发用户口碑传播,引导用户在社交媒体、论坛、评价平台等渠道积极评价和推荐产品。
5. 线下活动推广:举办产品发布会、展览会、促销活动等,吸引目标客户参与,并通过现场互动和推广赠品等方式增加用户对产品的了解和兴趣。
6. 合作推广:与相关行业或品牌进行合作推广,通过互相宣传、资源共享等方式,扩大品牌影响力和用户群体。
7. 电子邮件营销:通过向用户发送个性化的电子邮件,提供产品介绍、优惠信息、新闻资讯等内容,增加用户对产品的了解和购买意愿。
8. 短信营销:通过向用户发送短信推广活动、优惠信息等,直接传递产品信息和促销信息,提高用户购买意愿。
9. 微博营销:通过在微博上发布有趣、有价值的内容,吸引用户关注和转发,增加品牌知名度和影响力。
10. 品牌代言人推广:邀请知名人士或行业专家作为品牌代言人,通过其影响力和口碑,提高品牌认知度和用户信任度。
这些案例展示了全渠道推广的多样性和灵活性,不同的渠道和媒介可以相互配合,达到更好的推广效果。
企业在制定全渠道推广策略时应根据目标客户群体和产品特点,选择适合的推广渠道和媒介,并结合实际情况进行调整和优化。
全渠道营销方式

解决办法:加强数据安全管理,签订保密协议,定期检查数据安全。
2.渠道冲突:线上线下渠道在促销活动中可能会产生冲突,影响销售业绩。
解决办法:制定合理的渠道政策,明确各渠道职责,避免渠道间竞争。
3.活动效果评估:如何准确评估各类营销活动的效果,以便持续优化策略。
全渠道营销方式
一、背景分析
随着互联网的快速发展,消费者获取信息的渠道日益增多,单一渠道的营销方式已无法满足市场需求。为了提高企业竞争力,拓展市场份额,全渠道营销方式应运而生。全渠道营销是指企业通过多种渠道与消费者进行互动,提供一致、个性化的购物体验,从而实现销售目标的一种营销策略。
二、全渠道营销策略
2.线下新品发布会
-活动场地与设施:提前预定合适的场地,确保场地设施满足活动需求。
-媒体邀请与宣传:邀请媒体参与活动,制定宣传计划,扩大活动影响力。
-现场安全管理:制定现场安全措施,确保活动顺利进行。
3.跨界合作营销
-合作权益分配:明确合作双方的权益分配,包括品牌露出、推广资源、分成比例等。
-合作风险防控:评估合作风险,制定应急预案,确保合作顺利进行。
2.线下新品发布会
3.跨界合作营销
4.社交媒体KOL/网红营销
二、针对特殊场合增加的条款
1.电商平台大型促销活动
-促销活动专项预算:明确活动预算,包括广告费、优惠券发放、折扣力度等。
-电商平台合作条款:与电商平台签订合作协议,约定资源位、推广力度、数据共享等事项。
-库存管理与物流配送:确保活动期间商品库存充足,提高物流配送效率。
4.数据转化率:通过数据分析,优化营销策略,提高转化率。
全渠道推广方案

全渠道推广方案概述随着移动互联网时代的到来,消费者的购物习惯也在不断演变,消费者的购物行为不再局限于线下,而是向线上渠道转移。
为了迎合这一趋势,企业需要采用更加全面的推广渠道来吸引和服务消费者。
全渠道推广方案可以让企业在多个渠道上全方位地展示和宣传自己的品牌和产品,从而增加消费者对品牌的认知并提升销售。
方案执行步骤第一步:明确推广目标在制定全渠道推广方案之前,企业需要明确自己的推广目标。
推广目标应该清晰、具体,同时也要与企业的整体发展战略相一致。
常见的推广目标包括增加品牌知名度、提升销售额、扩大市场份额等。
第二步:选择推广渠道全渠道推广方案要求企业在多个渠道上投放广告、开展活动、传播宣传信息。
常见的推广渠道包括:•线下推广渠道:包括广告牌、杂志、电视广告、活动现场、客户演示等。
•线上推广渠道:包括网站、微信、微博、电子邮件、搜索引擎推广等。
•移动推广渠道:包括手机APP、移动网站、短信推广、移动应用商城推广等。
企业需要根据自身情况选择适合自己的推广渠道,以便最大化地发挥推广效果。
第三步:确定推广内容推广内容是指企业在各个渠道上需要宣传的信息和内容,一般包括产品介绍、企业介绍、营销活动宣传等。
企业需要具体分析自己的产品特点、行业特点和目标消费者特点,确定相应的推广内容。
第四步:细化推广策略在确定了推广内容之后,企业需要进一步细化推广策略,包括推广时间、推广地区、推广方式等。
企业需要根据不同的推广渠道和推广目标,选择不同的推广策略。
第五步:实施推广方案在完成前四步的准备工作之后,企业需要开始实施全渠道推广方案。
实施推广方案需要企业制定详细的执行计划,确定执行的具体时间、步骤以及责任人。
企业需要持续跟踪推广效果,并根据数据分析对推广方案进行不断优化。
推广效果监测与优化无论在哪个推广渠道上,都需要对推广效果进行监测和分析,以便进一步优化推广方案。
常用的推广效果监测指标包括:•浏览量:指网站或者APP的页面浏览次数,也是衡量推广效果的重要指标。
全渠道推广的学习计划

全渠道推广的学习计划一、前言全渠道推广是一种综合性的营销策略,通过整合线上线下资源和渠道,将品牌和产品信息传递给潜在客户,从而提高品牌知名度和销售额。
在当今互联网时代,全渠道推广已成为企业营销的主流方式。
因此,对于市场营销人员来说,掌握全渠道推广的理论和实践是至关重要的。
下面,我们将结合市场营销的最新理论和案例,设计一个全渠道推广的学习计划,以帮助市场营销人员掌握全渠道推广的核心要点和技巧。
二、学习目标1.了解全渠道推广的概念和原理2.掌握全渠道推广的具体策略和方法3.熟悉全渠道推广的案例和实践经验4.提升全渠道推广的实战能力三、学习内容1.全渠道推广的概念和原理(1)什么是全渠道推广(2)全渠道推广的优势和意义(3)全渠道推广的基本原理和流程2.全渠道推广的策略和方法(1)线上推广策略- 搜索引擎优化(SEO)- 搜索引擎营销(SEM)- 内容营销- 社交媒体营销- 电子邮件营销(2)线下推广策略- 传统广告- 促销活动- 门店陈列- 会议展览(3)整合营销策略- 线上线下资源整合- 社交化营销- 大数据分析和精准营销3.全渠道推广的案例和实践经验(1)成功的全渠道推广案例分析(2)企业在全渠道推广中的挑战和解决方案(3)市场营销领域的新趋势和发展方向4.全渠道推广的实战能力(1)制定全渠道推广的实战方案(2)执行全渠道推广的实践操作(3)分析全渠道推广的效果和优化策略(4)掌握全渠道推广的工具和技术四、学习方法1.理论学习(1)阅读专业书籍、期刊和报纸(2)参加市场营销培训和讲座(3)线上学习资源(如MOOC、知乎等)2.案例分析(1)分析成功企业的全渠道推广案例(2)总结失败企业的全渠道推广经验3.实践操作(1)参与企业的全渠道推广活动(2)参与实践考察和调研(3)参与市场调查和数据分析五、学习工具1.市场营销相关书籍2.市场营销培训课程3.网络资源:MOOC、知乎、微信公众号等4.一些全渠道推广的工具和软件六、学习计划1. 第一阶段(1个月)(1)学习全渠道推广的基本概念和原理(2)掌握线上推广策略和方法(3)了解市场营销领域的最新趋势和发展方向2. 第二阶段(2个月)(1)学习线下推广策略和方法(2)研究成功企业的全渠道推广案例(3)参加市场营销培训课程3. 第三阶段(1个月)(1)制定全渠道推广的实战方案(2)参与企业的全渠道推广活动(3)分析全渠道推广的效果并优化策略4. 第四阶段(1个月)(1)总结全渠道推广的实践经验(2)结合实践和案例,完善自己的全渠道推广能力(3)参与市场营销领域的讨论和交流七、学习评估1.完成每个阶段的学习任务2.根据实际操作和效果,完善全渠道推广方案3.结合实际案例,总结全渠道推广的经验和教训4.参与相关考试或认证,如市场营销类的专业证书八、总结全渠道推广是市场营销领域的一项重要工作,通过系统的学习和实践操作,可以提升自己的全渠道推广能力,并为企业的发展和营销贡献力量。
全渠道推广方案

全渠道推广方案摘要本文档提出了一个全渠道推广方案,旨在帮助企业在市场中实现品牌知名度和销售增长。
全渠道推广是指通过多个渠道同时进行市场推广活动,包括线上和线下渠道的综合运用。
通过采用全渠道推广,企业可以更好地触达潜在客户,提高品牌曝光度,提升销售业绩。
1. 引言随着互联网和移动技术的快速发展,消费者的购物行为也发生了巨大变化。
他们更倾向于使用多个渠道进行购物,比如线上购物平台、实体店铺、社交媒体等。
因此,企业需要采用全渠道推广策略,以满足消费者的多样化需求。
2. 目标受众分析在制定全渠道推广方案之前,企业需要进行目标受众分析。
通过分析目标受众的特征、购买行为和偏好,可以更好地制定推广策略并选择适合的渠道。
例如,如果目标受众主要是年轻人群,那么社交媒体平台可能是一个重要的推广渠道。
3. 线上推广渠道选择在全渠道推广中,线上渠道是不可或缺的一部分。
以下是一些常用的线上推广渠道:3.1 社交媒体平台社交媒体平台如微信、微博、Facebook等是与潜在客户进行有效互动的重要渠道。
企业可以通过发布有吸引力的内容、参与话题讨论、举办线上活动等方式来促进品牌曝光,提高用户参与度。
3.2 搜索引擎优化(SEO)通过优化网站的关键词、页面结构、网站速度等,使得企业网站在搜索引擎中排名靠前,增加潜在客户的流量和曝光度。
SEO是一个长期的推广策略,但对于增长品牌知名度和销售业绩具有重要作用。
3.3 网络广告投放网络广告投放是通过广告平台在互联网上进行投放的一种方式。
企业可以选择在搜索引擎(如Google、百度)、社交媒体平台、新闻网站等地方投放广告,以吸引潜在客户的注意力。
4. 线下推广渠道选择除了线上推广渠道,线下推广渠道同样重要。
以下是一些常用的线下推广渠道:4.1 实体店铺实体店铺是直接接触消费者的地方,适合展示产品和提供个性化服务。
企业可以通过举办促销活动、提供礼品和优惠券等方式吸引潜在客户。
4.2 参与展会和活动参与行业展会和活动可以提升企业的知名度和形象。
新品上市全渠道推广方案

新品上市全渠道推广方案一、背景在当今竞争激烈的市场环境中,新品上市面临着诸多挑战。
为了使新品能够迅速获得市场认可,提高市场占有率,制定一套全面、有效的全渠道推广方案至关重要。
二、新品概述(一)产品名称:新品名称(二)产品定位:明确产品的目标受众、主要功能和独特卖点(三)产品优势:列举新品相比竞争对手的优势,如品质、价格、创新等三、目标市场分析(一)目标受众1、年龄分布:具体年龄段2、性别比例:男女比例3、消费习惯:例如喜欢线上购物还是线下体验,注重品牌还是价格等(二)市场规模通过市场调研,预估新品所在市场的规模和潜力。
(三)竞争对手分析1、主要竞争对手:列出主要竞争对手的品牌和产品2、竞争对手的市场份额和优势:分析其市场占有率和竞争优势四、推广目标(一)提高新品知名度,在上市后的具体时间段内,使品牌知名度达到具体百分比。
(二)增加产品销量,在推广期内实现具体销售数量的销售目标。
(三)拓展市场份额,争取在特定市场中占据具体份额。
(四)建立良好的品牌形象,提高消费者对新品的好感度和信任度。
五、推广策略(一)线上推广1、社交媒体营销(1)在主流社交平台(如微信、微博、抖音等)开设官方账号,定期发布新品相关内容,包括产品介绍、使用教程、用户案例等。
(2)策划有趣的互动活动,如抽奖、问答、话题讨论等,吸引用户参与,提高品牌曝光度。
(3)与社交媒体上的知名博主、网红合作,进行产品推广和测评。
2、搜索引擎优化(SEO)(1)对新品官方网站进行优化,选择与产品相关的热门关键词,如关键词 1、关键词 2等,提高网站在搜索引擎中的排名。
(2)发布优质的内容,包括产品文章、行业资讯等,吸引搜索引擎爬虫抓取,增加网站流量。
3、搜索引擎营销(SEM)(1)在搜索引擎(如百度、360 等)进行关键词广告投放,当用户搜索相关关键词时,展示新品广告。
(2)设置合理的出价策略和广告投放时间,提高广告效果和投资回报率。
4、电商平台推广(1)在各大电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)开设官方店铺,优化店铺页面和产品详情页,提高转化率。
全渠道推广引流方案

全渠道推广引流方案在互联网时代,手游、网站、移动应用等各个领域都需要推广引流。
全渠道推广引流方案是指在各个领域中都采用多种方式,运用多种手段进行全方位推广引流活动。
全渠道推广引流的重要性全渠道推广引流对于企业而言是非常重要的,它可以提高企业在互联网上的知名度和曝光度,同时在各个领域中全方位宣传推广,实现营销目标。
全渠道推广可以帮助企业拓宽市场,对于创业公司来说,要想取得市场份额,就必须在各个领域中开展全方位推广。
同时,全渠道推广引流是企业进一步挖掘潜在市场和提升品牌形象的有效途径。
全渠道推广引流的实现1.营销策略首先制定一系列合适的营销策略,根据企业的实际情况,采取适合的营销方式。
可以采用广告、合作推广、公关活动等方式进行推广,根据实际情况进行选择。
2.内部推广对于企业内部,可以采取企业内部论坛、QQ 群、微信群等方式进行推广,提高内部员工的参与度,让企业员工成为企业的强大后盾。
3.外部推广采用社交媒体,进行全方位推广,可以同时创建多个社交账号,进行不同的推广宣传活动,增加营销效果。
对于新的项目或产品,可以考虑给网友免费体验,让用户了解产品的实际情况,获得广泛的用户认知度和好评。
4.渠道合作寻找合适的渠道合作,可以给汽车或房地产公司提供免费的产品和服务,吸引更多的用户进行了解和使用。
在推广的过程中,不同度量尺度的贡献要考虑清楚,比如:人效、资费、资源等。
5.数据监测建设科学的数据监测体系,监控服务器端数据和网络端数据,以便能够及时发现问题,及时纠正。
同时对于数据的分析和处理,以及数据清洗,都应由专业团队来负责。
推广引流的效果和主要注意事项全渠道推广引流可以对产品、企业进行全方位的推广,提高企业的品牌知名度和形象。
但是同时,推广时也要注意以下几点:1.合理分配资源,提高资源使用转化率。
2.计算好宣传效果,及时调整活动。
3.定期对推广渠道和推广效果进行评估和改进。
4.对推广效果进行数据分析,进行督战和控制,避免资源的浪费。
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我相信,这或许是史上最全的推广渠道文章。
如果你的企业正需要扩张,不妨看一看,或能有所帮助。
在开始推广之前,有一件重要的事要做,那就是市场定位,因为在后面的推广策略,渠道选择,营销诉求等都要围绕这个来,通过市场定位,明确产品定位,品牌定位,竞争定位,目标客户定位,选择最适合我们的推广渠道组合。
我将推广渠道分为付费渠道,自媒体渠道,口碑渠道。
付费渠道又分为:线上广告、媒体广告、户外广告、社会化广告、App广告、BD联盟。
自媒体又分为:官方渠道,社群渠道。
口碑渠道又分为:名人渠道、媒体渠道、粉丝渠道。
付费篇
一. 线上广告
1、搜索渠道:以百度举例,其他类推。
百度品专、百度华表、百度知心、百度阿拉丁、百度关键词、百度网盟、百度DSP、百度橱窗等。
注明:量极大,关键词竞价操作难度极大,如果有专业的团队,效果非常好。
2、联盟广告:百度网盟、搜狗网盟、360网盟、谷歌网盟等
注明:量大,网盟便宜,效果一般,三要素:素材、定向、出价
3、导航广告:hao123,360导航、搜狗导航、2345导航、UC导航等
注明:量大,导航效果还行,但好位置比较贵。
4、超级广告平台:广点通、新浪扶翼、今日头条、陌陌、网易有道等
注明:量大,尤其是广点通,效果中等,同样是三要素
5、T类展示广告:腾讯网、新浪、网易、凤凰等
注明:量大,价格贵,效果看具体情况。
二. 媒体广告
1、电视广告:央视、卫视,可以是硬广,访谈,独家赞助,或者公益植入
注明:根据类型不同,有一定的品牌背书和美誉度塑造效果,价格越贵,流量越大;便宜的往往是为了做内容背书。
效果或天上,或地下。
2、报纸广告:人民日报、南方周末、南方都市报
注明:能覆盖到主流人群,有一定的品牌效益
3、杂志广告:汽车、财经、旅游杂志
注明:同报纸广告
4、电台广告:城市FM/音乐FM
三.户外广告
1、分众广告:分众传媒、巴士在线
注明:分众传媒曝光度很强,烧钱必用
2、地铁广告:品牌列车、品牌冠名直达号、各类展示位
注明:曝光度强,有些地方地铁内有液晶屏,展示效果极好
3、公交广告:公交车身广告、公交站牌
注明:曝光度不错
4、其他:火车站、飞机场、电影院、高速路牌、广场液晶屏等
注明:都具备极强的曝光度,且有很好的分众效果,如飞机场是覆盖高端人群的不二之选。
四. 社会化广告
1、微信:公众大号、朋友圈、微信深度合作
注明:最近微信支付后会出现借贷宝的广告,相信继朋友圈之后,微信其他功能也会陆续尝试广告合作
2、微博:微博大号、粉丝通、话题排行榜
注明:创意很重要
3、社群:各类社群组织
注明:水深
五. APP广告
1、应用市场:360、百度、小米、华为、应用宝、VIVO、OPPO、金立、联想、三星等
注明:推广APP的重要渠道
2、联盟广告:积分墙、返利联盟、移动广告平台,如:adwords、有米、多盟、亿玛、爱赚等
注明:ASO必备,不精准,效果不好
3、预装:手机厂商,分销厂商,芯片厂商等
注明:量大,水很深
4、超级APP:滴滴、uber、美团、WIFI万能、美图秀秀、锁屏
注明:锁屏类的居多,效果一般
六. BD联盟
1、协会联盟:各类协会
注明:最好能搭上官方关系
2、校园联盟:学生会、各类协会
注明:地推必用
3、同业联盟
4、异业联盟
5、媒体联盟
6、社群联盟
2、自媒体篇
一. 官方渠道
作用:1、冷启动;2、内容营销,从多个角度,通过视频、图片、文字来阐述企业理念,产品特点,链接用户;3、市场传播,利用微信、微博、官方通道保持企业在市场上的声音,并策划各类事件,制造爆点。
1、站内:自身网站与APP广告位,短信通道,站内信,弹窗等注明:官方内部通道也是很好的推广位,要合理利用。
2、SEO:官网排名,百科,知道,贴吧,新闻源注明:这块非常适合冷启动,如果有能力,组建专业团队,做站群排名,新闻源排名,企业知道,贴吧,前期耕耘,后期收获。
关键点:懂搜索体系规则。
3、官方媒体:服务号、订阅号、微博官号、官方博客、官方社区注明:服务号当做产品做,抓用户的产品需求;订阅号当传播来做,抓用户的信息需求。
微信和微博可以做矩阵;博客已经式微;社区难度极大,做成了效果很好。
4、新闻自媒体:虎嗅、36Kr、百度百家、今日头条号、搜狐、网易、腾讯、新浪自媒体注明:冷启动必做
5、视频自媒体:优酷、土豆、爱奇艺、搜狐、新浪视频注明:同上
6、其他:如客服,销售,门店,代理商等注明:合理整合官方内部资源非常关键。
一个销售人员,拜访了100个用户,最后没成交,但却对企业产生了实质性的宣传效益。
现在利用线下资源,获取APP下载量和真实用户效果不错。
门店的宣传效果也可以整合进来。
二. 社群渠道
作用:软营销。
这块是宝地,软广的核心战场。
苹果,三星,UBER都喜欢这么做,在产品上线前,各类预热活动,内容营销。
当你看到很多人在论坛讨论苹果又出新品时,请不要相信这都是自发的,里面有大量的水军,还有博主。
事实上,UBER在国内和各综合及垂直领域的博主均保持了深度合作关系。
汽车、美妆、母婴、电子产品开展社群营销是普遍现象。
1、综合:QQ空间、人人网、豆瓣、知乎、天涯
注明:知乎的权重很高,QQ空间的用户多
2、垂直:携程旅游、蚂蜂窝旅游;汽车之家、易车网;搜房、安居客;辣妈帮、宝宝树注明:垂直社区的用户质量往往极高,营销价值极大,但是社区对营销的打击非常严厉。
较好的方式是找KOL进行植入营销,另外也可以找写手拍摄原创视频、图片,编写文案后开展优质内容营销。
3、社交:微信群,QQ群,豆瓣小组注明:社交群的标签非常清晰,容易找到目标用户,但是对广告的抵触也很强烈。
可以和群主搞好关系,开展营销;若是官方要组建群矩阵,建议引导活跃人士自发建群,如旅游网站大多在全国各地都有用户自建的交流群。
自媒体渠道对企业营销而言,进可攻,退可守。
官方渠道,能帮助企业建立良好的形象,保持在市场上合理的声音;社群渠道,能帮助企业针对核心目标用户群进行集群式轰炸,制造热点,形成现象级的事件。
我比较提倡利用自媒体不断输出内容,结合企业、产品、用户之间的关系,利用视频、图片、文字,从不同的角度阐述,拉动企业与用户的关系,塑造企业的形象与美誉度。
付费渠道提高知名度,自媒体和口碑渠道塑造美誉度。
企业在不同的区域、时间、所处竞争定位等,都有不同的推广策略组合。
央视广告,地铁广告,院线广告,视频广告,公交广告,百度广告,网络联盟,明星代言,新闻发布会,大型路演,主题促销等,都不是独立存在的,他们都是企业市场推广策略组合中的一。
只有制定合理的推广渠道组合,才能最大化实现广告传播的延生、重复和互补效应。
口碑篇
明星,意见领袖,独立观察者,独立用户在社交平台,博客,论坛,新闻网站提及产品并给予正面评价,能迅速获得大量曝光,并大大提升产品的转化率。
影响口碑渠道的关键点在于内容和把关人,一方面人们只爱分享有趣好玩的内容,另一方面把关人决定了信息的传播范围和最终的内容。
一. 名人渠道
1、明星代言:TYBOYS,AB。
(我不追星,其他自行脑补)
注明:土豪玩家必备,明星代言具备较强的公信力,同时可以借机转化该明星的庞大粉丝群。
所以关键点在于品牌调性与明星的品牌形象是否符合。
另外请了明星代言一定要上大媒,不然就好比写了一篇旷世奇闻而不发表。
2、名人:大众及垂直领域的成功或专业人士,如马云,如屠呦呦
注明:可遇不可求,能被名人夸赞,产品实力很重要。
3、意见领袖:网络红人,草根博主,作家,律师,学者等
注明:这块比较好操作,最典型的就是微信大号与微博大号植入性广告,比较有名的有梵高之死——支付宝段子文。
现在微信大号之所以推广费用高昂,转化率还行,主要在于借助了博主对粉丝的意见影响力。
如果有条件,可以找几个博主开展深度合作。
二. 媒体渠道
1、独立记者:各大媒体比较有名的记者
注明:邀请记者针对企业写一篇报道,优秀的记者能以独特的视角,用比较公正的语言来行文,最终呈现在读者面前的就像一篇新闻,具有极强的公信力和口碑传播效应。
当然,如果企业的自媒体推出的内容比较有趣并引起了他们的兴趣,经过他们把关后发在媒体上,其效果会更好。
2、知名媒体:人民日报、南方周末、南方都市报
注明:企业很难获得媒体报道,一般的操作方式策划市场活动,比如某旅游企业曾经策划“请全国人民旅游”,获得了主流媒体的一致报道。
事件营销的核心就是引起媒体关注并报道,难度比较大。
有些企业利用公益营销的公益性切入,更易获得媒体关注与报道。
三. 粉丝渠道
1、官方:官方贴吧、社区、博客、公众号、官微
注明:维护好粉丝渠道,提升粉丝活跃度。
不定期开展粉丝见面会、主题活动。
2、社群:豆瓣小组、QQ群、微信群、综合论坛、垂直论坛(详情见本系列第二篇)
注明:社群要做好维护,找到一些关键人物,形成良好的合作关系。
3、个人:朋友圈、微信、微博
注明:移动互联网时代,人人都是口碑媒介,比如真人朋友圈
口碑渠道是企业传播的加速器,自媒体输出有价值的内容,口碑渠道进一步放大。
合理利用好付费渠道,自媒体渠道,口碑渠道,实现1+1+1>3的效果。