新时期基层治安管理工作中警民关系不信任问题初探
新时代警民关系构建策略及相关问题思索

新时代警民关系构建策略及相关问题思索随着社会的不断发展,警民关系逐渐成为社会稳定的重要因素。
在新时代背景下,如何构建良好的警民关系?本文将从以下几个方面进行思考:一、理解警民关系的内涵警民关系是指警察和民众之间的关系,是一种互惠互利的合作关系。
警方需要民众的支持和信任,而民众也需要警方的保护和服务,双方需要通过建立信任和合作来达成共同的目标。
二、构建警民关系的策略1. 加强宣传教育,提高民众对警方工作的认知和理解。
通过多种形式的宣传,让民众了解警方的职责、工作范围和工作方式,增强对警方的信任和支持。
2. 建立警民沟通平台,加强与民众的互动交流。
通过开展公开活动、组织座谈会、设立意见箱等方式,让民众有机会表达自己的意见和建议,促进民警双方的沟通和交流。
3. 提高警务水平,增强警力专业性和服务能力。
通过加强警察的培训和学习,提高警务水平和专业素养,提供更加优质的服务,满足民众的需要。
4. 加强警民合作,共同维护社会安全。
通过建立警民联防机制、开展志愿者服务等形式,让民警双方共同参与维护社会治安,加强警民互动和合作。
三、存在的问题与对策1. 民众对警方存在的不信任感。
针对这个问题,加强警方的宣传工作,提高警力的专业素质和服务水平,让民众感受到警方的诚意和努力。
2. 警方执法过于严厉,导致与民众的矛盾。
对于这个问题,警方需要注重文明执法,遵守法律和法规,加强与民众的沟通和交流,尽量避免执法过程中的矛盾和冲突。
3. 警民互动渠道不畅。
为了解决这个问题,警方需要建立多种形式的警民互动渠道,让民众有机会表达自己的意见和建议,同时也让警方更好地了解民众的需求和期望。
综上所述,构建良好的警民关系是一个长期而复杂的过程,需要政府、警方和民众的共同努力。
希望通过本文的探讨,对警民关系的构建有所启示。
新时期基层治安管理工作中警民关系不信任问题初探

新时期基层治安管理工作中警民关系不信任问题初探2014年宁波市新任警察训练大队六区队四班摘要:相互信任的警民关系是群众工作的核心,是做好基层治安工作的重要保证。
社会治安秩序差、执法不公正、警察形象差等问题是警民关系不信任的主要因素,只有认真解决群众对良好治安秩序的关切,用赤诚之心为群众排忧解难,公正执法,维护社会公平正义,才能重建群众对警察的信任。
同时在法律法规和政策机制上要维护警察的权威,保障警察的安全权益,使警察切实成为人民群众安全的保护神。
关键词:治安管理基层工作警民关系信任关系维护社会治安秩序,预防、制止和惩治违法犯罪活动,是人民警察的一项基本职能。
长期以来,人民警察在警力少、待遇低、任务重、压力大的情况下,敢于直接面对穷凶极恶的犯罪分子,在执法环境恶劣的情况下,坚持全心全意为人民服务的宗旨,不怕苦累、甘于奉献,为社会稳定、群众安居乐业做出了重要贡献。
但同时在基层治安管理工作中,群众对民警的整体评价不高,部分群众甚至敌视、仇视公安民警;基层民警也普遍存在缺乏职业自豪感、荣誉感,感觉不受群众尊重,不被群众理解。
这种现状的直接结果就是警民关系不信任,这对基层治安管理工作的有效开展产生了阻力,应该认真研究并加以解决。
一、警民关系不信任的突出表现警民关系应该是保护与被保护的鱼水关系,但新时期警民关系普遍的不信任,是和谐社会建设中的不和谐,突出表现在:从公安民警层面来讲:“上世纪九十年代中期之前,警察是一个多么光辉的职业,他的出一是职业荣誉感、自豪感降低。
现代表的是正义与威严,让处于危难的人们就像见到救星,见到了光明和希望,多的是几分信服和感恩,让处于违法的人就象见到克星,战战兢兢,忙的是躲避,检讨自己,悔恨不已。
如何应对基层民警工作中的社会矛盾与治安稳定

如何应对基层民警工作中的社会矛盾与治安稳定社会矛盾与治安稳定一直是基层民警工作中面临的重要问题。
如何应对这些问题,既是基层民警工作的现实需求,也是提高工作效率和服务质量的关键。
本文将从加强社会矛盾化解、提升治安维稳能力和加强警民合作等方面探讨如何应对基层民警工作中的社会矛盾与治安稳定问题。
一、加强社会矛盾化解社会矛盾是导致治安稳定问题产生的重要原因之一。
基层民警要积极主动地参与社会矛盾化解工作,及时发现和处理各类矛盾纠纷,防止矛盾激化蔓延。
具体来说,基层民警应做到以下几点。
首先,要加强社会矛盾研判和预警能力。
通过深入了解社会矛盾的本质和特点,分析矛盾发展的趋势和可能产生的后果,及时预警和预防潜在的治安问题。
其次,要加强社会矛盾调处和化解能力。
通过运用法律和政策等手段,积极介入矛盾化解工作,帮助双方寻求和谐稳定的解决方案,并提供必要的法律援助和咨询服务。
最后,要加强社会矛盾信息收集和应急处置能力。
建立健全信息网络,及时收集各类社会矛盾信息,为制定针对性的治安维稳措施提供依据。
同时,要灵活运用各种应急处置措施,快速响应和处理突发事件,避免矛盾升级和局势失控。
二、提升治安维稳能力治安维稳是基层民警的重要职责,也是保障社会安宁稳定的基础。
基层民警要提升自身的治安维稳能力,确保能够有效地化解和防范各类治安问题。
具体做法如下。
首先,要加强对治安犯罪形势的研判和分析。
通过学习和掌握犯罪心理学、犯罪学理论等知识,提高对犯罪行为的识别和判断能力。
同时,要密切关注社会动态和信息,及时了解和掌握犯罪趋势和方式,为制定切实可行的打击和预防措施提供支持。
其次,要加强对治安工作的组织和协调能力。
建立健全工作机制和流程,明确责任分工,形成工作合力,提高工作效能。
同时,要加强与相关部门的沟通和协作,建立联动机制,共同参与治安维稳工作,确保形成合力。
最后,要加强对治安技术装备和手段的应用。
结合科技发展和信息化建设,积极运用现代科技手段,提高侦查和打击犯罪的效率和准确性。
当前警察信任现状分析及提升路径

当前警察信任现状分析及提升路径当前社会治安形势复杂多变,人民对警察的信任成为一项重要议题。
在分析当前警察信任现状的基础上,我们可以通过多方面的措施提升警察的信任度。
我们需要分析当前警察信任现状。
对于警察来说,他们是维护社会稳定和法律秩序的重要角色,而对于人民来说,他们是维护社会安全和个人权益的守护者。
在一些地方和情况下,警察信任度存在较大的差距。
这可能是由于一些不当行为、权力滥用、腐败等问题的存在,导致了人民对警察的信任下降。
媒体报道和社交媒体的普及也加剧了对警察不信任的传播。
针对当前警察信任不足的现状,提升警察的信任度需要从多个方面入手。
警察部门应加强内部管理,严格遵守法律和纪律,加强对警察的培训和教育,提高警察素质和执法水平。
对违法乱纪的警察要依法追究责任,确保公正和透明的执法过程,树立良好的形象。
要加强警察与社区的联系,开展警民互动和培训活动,加强警察与社区居民的沟通与合作,增进彼此的了解和信任。
媒体和社交媒体应加强监督和报道,及时曝光涉警不当行为,公正客观地报道警察的正面形象和执法成果,增加人民对警察的正面认知。
对于一些不实报道和造谣传播,媒体也应积极辟谣和澄清,防止社会信任的进一步破裂。
政府和社会各界也应加大对警察的支持和保护力度。
政府应建立健全法律制度和机制,保障警察依法行使职权,严厉打击涉警违法犯罪行为。
社会各界要加强对警察的宣传和支持,弘扬警察的正面形象和执法精神,全社会共同营造尊重和信任警察的氛围。
提升警察的信任度是一个复杂而长期的过程。
需要警察、媒体、政府和社会各界的共同努力。
只有通过加强警察的内部管理,加大对违法违规行为的打击,增加公正和透明的执法过程,加强警察与社区居民的互动和理解,加强对警察的宣传和支持,才能够逐步恢复和提升警察的信任度,为社会稳定与发展做出更大的贡献。
警民关系存在的问题分析及对策

关键词 : 警 民关系;存在 问题 ;影响 因素 ;对策
一
、
当前公安机关警民关系现状判定
( 一) 警 民关系判定标准 警 民关 系是否和谐 , 主要是考察人 民警 察能否 理性 ,文明规范执法 , 主动热情服务 群众 ; 人 民群众能否理解支持并积极参与公 安工作 ,同时满意度 , 信任感 ,参与度不断 提高 ;警 民之 间能否建立 良性互动关系。 ( 二 )目 前警 民关系现状 目前大 部分 的民警 认为 当前警 民关 系 较之前有较大 的改善 。 可 以看 出,警民关系 呈 良性发展趋势 , 但我认为还未达到 比较和 谐的目 标, 警 民关系和谐程度有待进被有些不法 分子 故意传播 。
现在社会上对政府不满的大有人在 ,甚 至有些人意图不轨 ,颠覆政权 。 3 . 民众 的责任意识淡薄 , 自身的权 利义 务观念失衡 。 现实生活 中, 很 多群众只讲权利 ,不谈 义务 ,对警方要求颇高 , 却宽 以待 己。在高 标准要求警方严格执法 。 公平公正执法 ,服 务型执法的同时 ,自身却不守法 。
四、警民 关系 中存在 问题 的具体 对策
( - 一 ) 民警应该树立正确的群众观。 公 安民警 全心 全意为 人 民服务 的宗 旨 不能忘记 , 坚信人民群众是英雄 的历史 唯物 主义的正确价值观不能丢弃 。 务 必树立正确 的世界观 , 人 生观 , 价值观 ,树立正确 的权 力观 , 利 益观 。 切实做到权为民所用 , 情为 民所系 , 利为 民所谋 。公安治安 管理工作对 象是以人为中心开展工作 , 公安 工作发展离 不开人 民群众 。 ( 二 ) 利用每个 民警 的优势领域 , 发挥 其所长。 基 层公 安机 关 的相关 领导应 该经 常去 下面走访 , 熟悉下属的工作细节 , 发现他们 的特 长 ,并 安排 到适合 他们各 自的岗位上 去 ,比如对人 口管理领域比较拿手 的可 以安 排到户籍 窗 口; 个性缜密 , 注重 细节 的同志 可以安排到刑 侦部门 , 在尽可能满足 同志们
当前基层公 安民警思想中存在的主要问题及对策

当前基层公安民警思想中存在的主要问题及对策公安工作是维护社会稳定和保障人民安全的重要防线,而基层公安民警则是这道防线的前沿力量。
然而,在当前复杂多变的社会环境下,基层公安民警的思想状况也面临着一些挑战和问题。
一、当前基层公安民警思想中存在的主要问题1、工作压力大导致的心理问题基层公安民警承担着繁重的工作任务,包括治安巡逻、案件侦破、纠纷调解等。
长时间的高强度工作,使得民警们经常处于高度紧张和疲劳的状态,容易引发焦虑、抑郁等心理问题。
此外,面对日益复杂的犯罪手段和社会矛盾,民警们承受着巨大的心理压力,担心工作出现失误或无法保障群众的安全。
2、职业认同感下降社会对公安工作的期望越来越高,而一些群众对民警的工作存在误解和不支持,甚至出现恶意投诉和暴力抗法的情况。
这使得部分基层民警感到自己的付出没有得到应有的尊重和认可,职业认同感逐渐下降,工作积极性受到影响。
3、待遇与付出不成正比基层公安民警的工作辛苦,但在薪酬、福利、晋升等方面的待遇与他们的付出有时不成正比。
这不仅影响了民警的生活质量,也让他们在职业发展上感到迷茫和困惑,从而影响工作的热情和动力。
4、学习动力不足随着科技的不断发展和犯罪手段的日益智能化,公安工作对民警的业务能力和知识水平提出了更高的要求。
然而,部分基层民警由于工作繁忙、缺乏学习氛围等原因,学习动力不足,对新知识、新技术的掌握不够,难以适应工作的新需求。
5、执法环境复杂带来的困惑在执法过程中,基层民警常常面临着法律法规不完善、执法标准不统一等问题,导致执法难度加大。
同时,舆论监督的压力也让民警在执法时顾虑重重,担心因执法不当而引发社会负面舆情。
二、解决基层公安民警思想问题的对策1、加强心理健康辅导建立健全民警心理健康服务体系,定期为民警提供心理健康评估和辅导。
通过开展心理讲座、心理咨询等活动,帮助民警缓解工作压力,增强心理调适能力。
同时,合理安排工作任务,确保民警有足够的休息时间,避免过度劳累。
关于构建新时期和谐警民关系的调研报告

关于构建新时期和谐警民关系的调研报告按照学习实践活动的安排部署,4月3日到学习实践活动联系点分局进行了工作调研,围绕如何运用科学发展观估价新时期警民关系、构建新时期和谐警民关系,与分局干警深入研讨。
现将调研课题研究情况报告如下:在社会治安管理工作中,积极构建和谐警民关系,发挥广大群众治安工作中的作用,对治安部门预防、发现、控制各种违法犯罪行为,保护公民合法权益,维护社会治安秩序具有重要意义。
一、新时期和谐警民关系的特点警民关系是治安部门在打击、预防犯罪和提供社会服务等各种警务活动中,与社会公众形成的权利义务关系与人际关系。
警民关系受一定的社会经济基础决定和特定时期政治法律制度的影响,带有鲜明的政治烙印。
随着国家和社会的变迁发展,警民关系的内涵和外延始终处于不断发展、变化的过程中。
主要有以下特点:一是从治安部门职能的发展变化看,新时期治安部门不仅要保安全、保稳定,起到社会矛盾的“减压阀”、“缓冲器”作用,还要保发展、保人权、促和谐,发挥社会经济发展“助推器”作用,切实担负起巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业、服务经济社会发展的重大政治和社会责任。
特别在政府职能部门由社会管理型向公共服务型转型过程中,对治安部门进一步转变职能、提高服务效能提出了新要求。
二是从人民群众对治安部门的期待和要求看,人民群众越来越关注事关切身利益的民生问题,对安全感和治安管理工作的满意度提出了更高的要求。
具体而言,人民群众不仅要求治安部门保护人身财产安全,还期待保护社会政治权利;不仅要求治安部门维护社会正常秩序,还期待激发社会创造活力,促进社会和谐;不仅要求治安部门严格公正执法,还期待热情服务、优质高效等。
三是从具体的执法实践过程看,新时期和谐警民关系不仅需要“无私奉献、为民服务”的优秀民警,更需要将和谐警民关系从职业道德层面升华到法制层面,在执法工作各环节体现人民群众安全感和满意度的根本要求。
二、新时期影响和谐警民关系主要因素近年来,通过加强执法队伍建设,警民关系日益融洽,人民群众对治安部门满意度持续提高。
公安论文浅谈基层派出所治安调解中存在的问题及对策调研论文

6、调解解卷宗不规范。笔者在对对基层派出所调解案件卷卷宗进行规范化指导工作作中发现,基层派出所普普遍存在着调解案件虽多多,但形成的规范化调解解卷宗却很少,常常是几几张纸便是一本调解卷宗宗。即使形成了正式的调调解卷宗,卷宗也不规范范,一本调解卷宗中最常常见的都会存在5至100个程序问题,没有按照照我局“执法规范化建设设”要求,对所有调解案案件均形成规范化卷宗,,等到各级执法检查时才才慌了手脚,加班加点的的进行整改,影响正常工工作。
6、规范调解案件卷卷宗。严格按照“执法规规范化建设”的要求,重重视调解案件卷宗的整理理归档工作,将此项工作作纳入到我局“执法规范范化建设”日常工作中来来,要求基层所队在案件件调解结案后,办案民警警在一周内将调解卷宗按按照“执法规范化建设””要求,形成规范化的调调解卷宗,并上交本单位位内勤统一集中保管,以以存档备查,避免因当事事人履行完调解协议后又又反悔要求公安机关重新新处理时,公安机关无据据可查,形成被动的工作作局面。
3、讲求策略略,艺术调解。无论是在在纠纷发生时还是纠纷调调解阶段,民警的言语运运用必须恰当,不仅能够够消除纠纷当事人的对抗抗情绪和戒备心理,而且且还能增强当事人对民警警的信任感和亲切感。要要达到三个效果:一是定定心丸。让当事人觉得调调解民警是可以信任和托托付的对象,这是纠纷调调解成功的前奏曲、切入入点。二是打圆场。圆场场话是纠纷调解成功的润润滑剂、联结点。三是搞搞活气氛。在僵持的气氛氛下适当说些风趣话,寓寓哲理于谈笑中,可以为为纠纷调解奠定一定的基基础。通过此种方法调解解的案件,能够使老百姓姓切实感受到公安机关办办理案件所遵循的公开、、公平、公正原则,也能能理解公安机关的工作,,从而进一步拉近警民关关系,达到警民关系和谐谐。
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新时期基层治安管理工作中警民关系不信任问题初探2014年宁波市新任警察训练大队六区队四班摘要:相互信任的警民关系是群众工作的核心,是做好基层治安工作的重要保证。
社会治安秩序差、执法不公正、警察形象差等问题是警民关系不信任的主要因素,只有认真解决群众对良好治安秩序的关切,用赤诚之心为群众排忧解难,公正执法,维护社会公平正义,才能重建群众对警察的信任。
同时在法律法规和政策机制上要维护警察的权威,保障警察的安全权益,使警察切实成为人民群众安全的保护神。
关键词:治安管理基层工作警民关系信任关系维护社会治安秩序,预防、制止和惩治违法犯罪活动,是人民警察的一项基本职能。
长期以来,人民警察在警力少、待遇低、任务重、压力大的情况下,敢于直接面对穷凶极恶的犯罪分子,在执法环境恶劣的情况下,坚持全心全意为人民服务的宗旨,不怕苦累、甘于奉献,为社会稳定、群众安居乐业做出了重要贡献。
但同时在基层治安管理工作中,群众对民警的整体评价不高,部分群众甚至敌视、仇视公安民警;基层民警也普遍存在缺乏职业自豪感、荣誉感,感觉不受群众尊重,不被群众理解。
这种现状的直接结果就是警民关系不信任,这对基层治安管理工作的有效开展产生了阻力,应该认真研究并加以解决。
一、警民关系不信任的突出表现警民关系应该是保护与被保护的鱼水关系,但新时期警民关系普遍的不信任,是和谐社会建设中的不和谐,突出表现在:从公安民警层面来讲:一是职业荣誉感、自豪感降低。
“上世纪九十年代中期之前,警察是一个多么光辉的职业,他的出现代表的是正义与威严,让处于危难的人们就像见到救星,见到了光明和希望,多的是几分信服和感恩,让处于违法的人就象见到克星,战战兢兢,忙的是躲避,检讨自己,悔恨不已。
”当前阶段,非因工作需要,基层治安民警大多不愿着警服外出,怕惹麻烦是一方面,另外也确实是不受群众待见。
基层治安民警工作非常辛苦、付出非常大,但得不到群众认可,内心感到很苦闷,这种累更突出地表现为一种心累。
二是职业吸引力下降。
从招警条件变化来看,学历要求有的从本科降到大专,年龄要求从25周岁放宽到30周岁。
从军转干部就业选择来看,以前“脱下军装,穿上警服”,成为大多数优秀军转干部的不二选择,现在军转干部首选其他职业,选择警察职业更多的是为了有一个公务员身份的无奈。
三是不愿管、不敢管、不会管的问题还比较突出。
警察在面对穷凶极恶的犯罪分子、团伙作案的不法分子时,会受到人身威胁、家庭威胁,一定程度上存在不敢管的问题。
另外警察执法时,法律依据不清晰、不明确,很多时候靠警察自己去把握和领悟,周围遍布地雷,多干事多犯错,不干事不犯错,基层民警不愿主动作为的问题比较突出。
由于不愿管、不敢管,加上现有体制问题,警察激励机制缺乏,干好干坏一个样,警察不注重提高自身素质,不会管的问题也比较突出。
从群众角度来看:一是治安民警素质差、形象差。
一些基层治安民警大腹便便,平时不看书,精神萎靡不振,按群众的话说就是“打又打不过,跑又跑不过,说又说不过”。
另外不善于与群众沟通,走访群众更多的是为了完成任务,没有用心去体察群众的疾苦、关切和诉求,在心理上没有与群众交融到一起,没有真正走进群众心坎里去。
个别治安民警执法办案能力差、执法粗暴,对犯罪分子奈何不了,害怕犯罪分子打击报复,却对弱势老百姓耀武扬威。
二是社会治安问题突出,治安民警不能有效作为。
当前社会治安情况整体不好,基层派出所接处警中有三分之一以上的都是盗窃案件。
面对群众对治安问题的关切,公安机关有警必接做到了,但更多的是一种形式,没有结果。
治安民警破案率低,不能有效挽回群众财产利益的损失,对犯罪分子打击不力,有些偷窃分子关了几天就放出来,群众认为是警察不作为、警匪一家。
三是一定程序上存在执法不公正问题。
对于一些涉黑涉恶的违法分子,执法的基层民警很容易受到威胁,对这些违法分子的处罚,比较忌惮,往往睁只眼闭只眼,不敢管。
相反,对一些本地户籍的人口,相对容易管理,执行处罚也比较到位,但群众认为执法不公正,认为警察欺软怕硬。
基层治安工作中,警民的不信任关系,集中体现为“四多四少”现象:调查、取证不愿配合的多,愿意反映情况的少;抱怨破不了案的多,提供线索的少;要求治安稳定的多,参与治安工作的少;民警执法中陷入险境时围观的多,出手援助的少。
二、影响警民信任关系的因素基层治安警察是预防、制止和惩治违法犯罪的,是维护社会治安的,应该是人民群众的保护神。
他们为了社会的和谐安定、群众的安居乐业付出了很多心血和汗水,有的甚至流血牺牲,工作的辛苦程度也是众所周知,但警察工作却屡遭质疑,警民关系出现不信任,究其原因,主要有以下几点:第一、警民之间缺乏沟通、缺乏理解,媒体负面报道推波助澜。
当前,由于警力少、报警多,基层治安警察疲于应对各种报警事件,深入群众不够,没有做好群众的贴心人。
另外社会和媒体对基层治安警察宣传不全面,负面报道多,存在着监督多、理解少,评论多、扶持少,负面报道多、正面宣传少现象。
报纸、电视、网络等传统和新兴媒体为吸引读者眼球,往往抓住警察队伍中出现的问题大肆宣传报道,在一定范围内给警察形象带来了负面影响。
第二、警察个体问题引发“蝴蝶效应”。
不容否认,警察队伍确实存在一些问题:有的民警不学无术,语言行为粗俗,对群众反映的问题不能感同身受,冷漠、推诿;有的精神懈怠,在岗不管事、不做事;有的民警能力不足,甩手当掌柜,不想干、不会干;有的民警脱离群众,执法不为民,不作为、乱作为;有的民警消极腐败,见利才办事,敢办事、乱办事。
上述问题虽是个别现象,却影响了公安队伍的整体形象。
第三、群众期望值无限放大,认识有偏差。
有事打110,有困难找警察已成为一种社会共识。
但有些群众总是把警察当成“万金油”,认为警察是万能的,无论是不是警察职能范围的事,都报警要求警察处理。
当警察不能满足其个体需求时,就会对警察产生不满,认为警察素质不高,形象不好。
第四、法律法规不适应新形势治安工作的要求。
现在基层治安报警案件中,破案率不到10%,案件破获后能够挽回群众财产损失的不到30%,现有法律法规对偷窃分子基本起不到震慑作用,有些小偷拘留几天就放出来了,群众不理解,认为是警匪一家。
一定程度上可以讲,现有法律框架基本上不能彻底解决治安问题,对群众反映强烈的盗窃问题可谓束手无策。
其主要原因,一是部分法律制定后,随着经济社会发展,法律条文已经不适应时代发展;二是我们在制定法律法规时,片面理解和迎合西方人权意识,对公安机关打击违法犯罪进行了过度限制,束缚了其效能的发挥。
云南3.01暴恐事件,再次给我国敲响了警钟,如果现有法律法规和政策再不调整,我们还将付出更大血的代价。
第五、国家现有司法体制机制存在问题。
公检法在执行法律时执行的标准不统一,比如法律规定偷窃500元以上的属于刑事案件,但公安机关按照这个标准刑事立案后,检查院肯本不同意立案,有时检查院同意了,法院不予审判。
由于执行标准不统一,致使对群众深恶痛绝的盗窃问题打击不力。
三、改善和重塑警民信任关系的对策通过分析,我们认为当前警民关系不信任最主要的问题,还是基层治安民警没有真正解决群众对良好治安秩序的诉求,他们期盼执法公正,希望人民警察切实担负起人民群众安全的保护神。
在重塑警民信任关系方面,我们提出以下对策:第一、加强顶层设计,转变工作理念,切实解决好社会治安问题。
公安机关的性质和工作职责决定着警察工作的主业,警察要切实履行法定职责,努力实现“发案少,秩序好,社会稳定,群众满意”的总体工作目标。
一些社会纠纷问题要交于社区来办理,警察不能事无巨细、什么事都管,把精力用在自己的主业上,依法尽责把自己职权范围内的事办好,这是对“群众满意”最好的诠释。
尤其是当前,犯罪分子越来越狡猾,民警调查取证越来越难,有案难破、案破难处罚问题突出。
警察作为国家专政的机器、国家的暴力工具,应该首先解决好群众对良好治安环境的期盼。
如果在合法公民的人权和违法犯罪分子的人权存在不可调和的矛盾时,党和政府应该毫不犹豫地把天平倾向于维护合法公民的人权。
第二、密切联系群众,深入了解群众诉求,主动服务、用心服务。
要结合当前群众路线教育,使基层治安民警切实树立起全心全意为人民服务的宗旨,对于群众的合理合法诉求和求助,要感同身受,勇于担当,积极主动作为。
针对警察队伍中存在的问题,公安机关必须强化队伍教育,狠抓规范管理,大力弘扬并践行“忠诚、为民、公正、廉洁”为主要内容的人民警察核心价值观,树立积极作为的精神状态,从自身做起树立良好的警察形象,让群众感觉到警察是真心、努力为他们做事的,从而在工作上取得群众认可和理解。
第三、加强舆论正面宣传,发挥新媒体平台作用,建立社会治安群防群治的人防铁墙。
在舆论宣传方面,要主动与媒体合作,加强宣传,引导舆情,抢占先机,争夺话语权,弘扬主旋律,加大正面宣传工作力度,使群众了解警察职能,知晓警察工作的辛苦和取的的工作成绩。
要及时主动发布有关信息,防止媒体主观臆测,借机炒作,造成不良影响。
此外,基层公安组织要充分发挥网站、微信等现代新媒体平台的作用,善于组织群众、发动群众、宣传群众。
治安问题最终解决,还得依靠群众,要群防群治,建立平安社区建设的人防铁墙。
第四、从法律、法规和政策方面,为警察执法创造一种良好的执法环境。
一是加强基层治安民警警务实战技能训练,实现全员配枪,鼓励警察敢于用枪,保护警察正当用枪;二是对人民警察正确履职行为中的失误要宽容,对不听劝阻的犯罪分子要鼓励民警主动打击;三是使法律法规与经济社会发展相适应,过时的条款要进行修订,以加大对违罪分子的惩处力度,从法律层面给警察严厉打击违法犯罪提供依据;四是鼓励一线执法者对法律法规的修订提出建议,发动人民群众参与法律的讨论与酝酿,条件成熟时,权利机关表决通过;五是对违规违法民警,坚持谁犯错误处理谁,减少领导责任的连坐制度。
第五、针对社会治安存在的突出问题,要由政法委牵头,各司法机关加强协作、共同研究,形成打击违法犯罪行为的合力。
当前社会治安问题突出,并不全是公安队伍的责任,公检法队伍要通力合作,着眼问题解决,互相配合,形成打击违法犯罪行为的强力统一战线,坚决打掉违法犯罪分子的嚣张气焰。
第六、保障警察权益,消除警察执法顾虑。
要加强对外来人口的管理,对一些涉黑涉恶的违法犯罪行为,为了防止对一线执法民警的打击报复,可以加强与武警部队的合作,在证据充分后,协同武警部队进行抓捕、打击和惩处。
对于惯偷分子,如果是外来人员,可以采取限止在本地区旅游、住宿和务工等措施。
此外,还要切实做好从优待警的各项工作,加大民警执法过程中的权益保护力度,保障民警的身心健康,解决民警的实际困难,进一步增强公安队伍的凝聚力和向心力。
参考文献:王辉忠等.公安民警“三懂四会”群众工作能力实训教程[M].北京:群众出版社,2013公安部政治部.法律法规基础知识教程[M].北京:群众出版社,2013公安部政治部.公安业务基础知识教程[M].北京:群众出版社,2013徐立全.着力提高群众工作能力积极构建和谐警民关系[J]. 求是,2009.08。