居然之家与红星的对比调研报告
家具品牌调研报告
家具品牌市场调研报告关键词：红星美凯龙点石家具易美易家豪美斯明匠坊华力家具标卓意凡家具红苹果家居故事包豪斯红星美凯龙：家居改变生活，目前在各大行业的国际知名品牌中，红星美凯龙的发展状况最好，在公众当中收获的赞誉及认可也是最多的。
红星美凯龙是一家连续5年跻身中国民营企业500强前50位，1986年创办得，以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任的大型商业家具超市。
截至目前，已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都、南昌、合肥、石家庄、沈阳、包头等36个城市开办了60家商场，市场总规模达550万平方米。
2008年销售总额突破235亿元，成为中国家居业的第一品牌。
2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”。
此外集团多年来还一直热心社会公益事业和光彩事业，成立了"红星光彩基金"，用于扶危济困，帮老助残。
在郑州东建材红星美凯龙家具市场内1楼分为床垫区、布艺沙发区、儿童家具区等，2楼为精品家具区，3楼为实木家居区，4楼为板木家具区，5楼为古典、乡村家具区，6楼为新古典美式家具区。
购买家具应考虑到下列因素：（1）加工工艺性。
材料的加工工艺性直接影响到家具的生产。
对于木质材料，在加工过程中，要考虑到其受水分的影响而产生的缩胀、各向异裂变性及多孔性等。
塑料材料要考虑到其延展性、热塑变形等。
玻璃材料要考虑到其热脆性、硬度等。
（2）质地和外观质量。
材料的质地和肌理决定了产品的外观质量的特殊感受。
木材属于天然材料，纹理自然、美观，形象逼真，手感好，且易于加工、着色，是生产家具（北京华丰家具有限公司）的上等材料。
塑料及其合成材料具有模拟各种天然材料质地的特点，并且具有良好的着色性能，但其易于老化，易受热变形，用此生产家具，其使用寿命和使用范围受到限制。
（3）经济性。
家具材料的经济性包括材料的价格、材料的加工劳动消耗、材料的利用率及材料来源的丰富性。
木材虽具有天然的纹理等优点，但随着需求量的增加，木材蓄积量不断减少，资源日趋匮乏，与木材材质相近的、经济美观的材料将广泛地用于家具的生产中。
居然之家调研报告
居然之家调研报告篇一：居然之家调研观感居然之家调研通过对居然之家的调研，使我们对家装设计有了一次全面的感性认识，加深了我们对所学课程知识的理解，使学习和实践相结合。
居然之家位于十里河，主要经营国内外知名陶瓷，卫浴，橱柜，地板，门，整体衣柜，灯式，玻璃式品，油漆涂料，板材等。
全面的家装用品使我们了解了外墙贴面砖，陶瓷地砖，装饰玻璃，木制装饰材料，各种门窗，油漆等的用途和特点和顶棚的构造等。
这里的家具提供种类繁多，美观实用，而且是老百姓买的起的家具用品。
主要营销座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，厨卫系列饮具，纺织品等等。
居然之家家具的特点就是狭小的空间也能充分利用。
如宜家厨房橱柜的设计，光从外表上看可能与其他差别不大，但是如果当你打开柜门，拉开抽屉你会发现其内部的完善设计。
狭小的空间也能充分利用这对我设计的这套比较小的家庭空间很是符合。
居然之家的家具为我们的居家生活环境传播了先进的生活理念，使我们的生活更加美好咯。
我所学习的是室内设计专业，在书本上知识学习了一些基本知识理论，很多似乎通俗易懂，但从未付诸于实践。
在课堂上书本上或是老师说的典型案例，看似轻而易举，但也只有亲临其境才会意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
“实践是验证真理的唯一标准”，一天的实习工作一晃而过，但收获颇多。
感谢老师能给我们这次实践的机会，一天里我学会了虚心求教，人际交往等一系列的为人处世，同时也让我深入的了解了家具市场的种种。
通过这次的实习我深觉得自己有许多不足之处，对室内的认识，对材料的了解对人际交往的方法等等.在今后的生活学习中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！工美5-0801杜宏金篇二：太原市居然之家调研报告太原市居然之家调研报告报告名称：居然之家材料调研学院：文化传播学院专业、班级：09艺术设计学生姓名：马林、张泽荣、王利时间：2011年10月2号地点：太原市居然之家二○一一年十月二日调研时间：2011-10-2地点：太原市长治路居然之家调查目的：了解壁纸、吊顶的品牌、规格、特性、价格等如何选购好的瓷砖壁纸我们去往居然之家春天店四层4049号，别丽美特墙纸调查，在调查过程中，墙纸销售商大概的给我们讲了一下不同壁纸的主要成分。
红星美凯龙调查资料
红星美凯龙资料一、基本概况红星美凯龙家居集团股份有限公司(Red Star Macalline Group Corporation Ltd.), 注册资本人民币30 亿元, 法定代表人车建兴,注册地址位于上海市浦东新区临御路518 号6 楼F801 室，公司成立于2007 年6 月18 日，2011 年1 月6 日整体变更为股份有限公司。
截至2013 年12 月31 日，公司在全国90 个城市经营130 家家居商场，是在国内同行业中经营家居商场数量最多的企业。
营业面积约为954.46 万平方米，商场网络覆盖25 个省、自治区、直辖市的90 个城市，初步形成了全国性的商场网络布局。
目前，红星美凯龙的主要竞争对手包括居然之家、欧亚达家居、百安居和宜家等家居建材企业。
以居然之家、欧亚达家居为代表的国内家居建材流通企业，贴近国内家居建材消费需求，且具备较为通畅的招商合作渠道；以百安居、宜家为代表的国外家居品牌商，知名度较高，且具备较为先进的管理模式和服务理念。
截至2013 年12 月31 日，发行人共有102 家子公司、19 家参股公司。
公司主营业务为专业家居商场的经营、管理和专业咨询服务。
公司通过自营和委托经营管理两种模式，为“红星美凯龙”家居商场的商户、消费者和投资商提供全方位的服务，主要表现在：为商户搭建统一的营销、展示平台；为消费者提供“家居一站式购物” 的便利；为家居卖场投资商提供从选址到商场规划设计、招商、开业策划等全过程咨询服务和后续运营、管理服务。
红星投资持有公司70.25% 的股份，是公司控股股东；车建兴持有红星投资92%的股份，是公司实际控制人。
控股股东红星投资成立于2007 年 4 月28 日，注册资本为5,000 万元，注册地址为上海市浦东新区莲林路15 号 1 幢409 室，主要从事实业投资、投资管理、投资咨询，法定代表人为车建兴。
实际控制人车建兴先生，1966 年6 月出生，车建兴先生于1986 年开始从事家具生产业务，于1988 年创办红星家具总厂，于1990 年创办常州市红星家具城，于1992 年起在江苏省内主要城市开办家具城，于1994 年创办常州红星家具集团公司，于2007年创办红星有限。
红星美凯龙家具调研报告
红星美凯龙家具调研报告 High quality manuscripts are welcome to download红星美凯龙家具市场调研报告为了对家具有更深刻的认知，我们进行了一次家具市场的调研，在家具卖场中仔细观察家具细节构造，。
通过这次的活动，我们对家具的材料，造型风格都有了更为细致的了解。
首先报告一下对材料认知。
此次调研的家具城里的家具按材料主要分为：实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。
实木家具主要有两种形式：一种是纯实木家具。
即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料，不使用任何人造板制成的家具。
另一种是仿实木家具。
从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具。
种类主要有；榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。
我看的家具多是仿实木家具，材料主要有，刨花板，贴膜，桦木贴面，丙烯酸清漆，硬质纤维板，玻璃板，ABC塑料等等。
实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。
而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。
软体家私属于家私中的一种，包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。
软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。
软体家具因色彩清雅、线条简洁，适合置于各种风格居室，显示出独特魅力。
藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架，在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具，特点是精巧、轻便、坚实、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我国民间广泛使用的家具之一。
板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具，是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。
特点有：可拆卸，造型富于变化，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等等，在红星美凯龙的卖场中，这种家具占主要地位，这也是红星美凯龙家具的一个特点。
还有钢木家具，主体结构以木材（包括人造板）为板面基材，以钢材为骨架基材，配合制成的各种家具，这种家具的特点：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现，表达了钢木家具对简约之风。
红星美凯龙VS居然之家
2010年红星美凯龙在中国开店将达到80家，居然之家将达到40家。
人们不禁开始正式打量两个在各大社区旁似曾相识的邻居，边惊叹于其狂放的生机，边思考他们如何蜕变成身世显赫的“第二帝国”。
自国美、苏宁以来，中国的连锁领域还没有第二类商业帝国能够延伸至如此大的规模，触及如此广阔的发展前景和更为深远的资本空间。
也没有哪个领域比家居建材连锁更刺激和矛盾，一边充满战栗感地回顾昔日岁月，谁主沉浮；一边吸收前者失败经验，更加渴望突破自我，挥斥方遒。
当人们感慨“美苏争霸”以黄光裕的退场转入幕后，江湖无话时，两家卖场规模更大，扩张速度更猛，今后涉及资本更高的本土渠道，在家居建材连锁领域挟着一股劲风，猛然破土而出，矗立在毫无准备的人们眼前。
“2010年红星美凯龙在中国开店将达到80家，居然之家将达到40家。
”人们不禁开始正式打量两个在各大社区旁似曾相识的邻居，边惊叹于其狂放的生机，边思考他们如何蜕变成身世显赫的“第二帝国”。
驾驭资本红星美凯龙：商业地产酝酿规模位于东四环中路的大交亭店，是红星美凯龙北京地区单店营业额最高的一个店面，透过玻璃窗，可以看到相邻的另一个面积相同的红星美凯龙建材卖场正在热火朝天地建设，计划十一后竣工、开业。
“同时建设的还有北京香河店，这是今年在北京建的第二家店，建成后总数已达六家。
”店长焦富征对记者说。
他还兼任北京东三店的店长职务，红星美凯龙庞大的人才储备在疯狂扩张的面前也略显紧张。
把坐标拉大成全国视角，会发现仅今年9月一个月时间，眨眼间拔地而起的一座座动辄3万平方米以上的卖场就在全国连开近十家，红星美凯龙无论是规模还是扩张速度，都令同行瞠目。
从内部的视角来看，这样的扩张倒不十分神秘。
“统一的外观设计和统一的建材采购，降低了红星美凯龙的建设成本。
”焦富征说。
用商场方式做市场，自购地产，用做服装的模式来卖家居建材，连锁，shopping mall，再到家居生活馆，红星美凯龙的员工也许已经习惯企业这些年来快速的变化。
中国家具连锁第一品牌红星集团的三大败笔
中国最大的资料库下载
• 红星集团的软体确实没有沉淀出什么？而红 星集团的硬件建设很快，红星集团本身创造了 很多聚敛家具行业业主财富的机会。十年时间 ，红星集团从几千块起家，到今天二十多亿的 固定资产发展确实迅猛，但回头看看，却带来 了巨大的风险，一个卖场的入驻率达不到60% 就会很快崩溃，退出比进入的速度更快。一个 网点出现问题，必将威胁到整个系统，红星集 团不知道有没有建立这种防范系统，确保无忧 。
2020/11/3
2020/11/3
五、红星集团的促销都是降价行为， 让人费解。
• 红星集团喜欢和沃尔玛相比是无可厚非 的，天天平价也可以。但沃尔玛的促销 是有策略的，是手段的组合，就促销本 身来讲，沃尔玛甚至是亏损的，但促销 的结果是赢利的，社会效益和经济效益 双丰收。
2020/11/3
中国最大的资料库下载
•
红星集团的促销是希望通过促销本
2020/11/3
中国最大的资料库下载
• 其中不少政治和经济因素我们不去论述。单说 十年积累了财富却没有积累起商业经营经验， 从企业文化建设，到企业管理流程，到品牌运 营推广，到商业管理输出，到团队打造模式均 没有形成系统，散乱无章，神龙不见首尾，全 没有了主心骨。其提出的世界家具销售中心和 红星集团，大家风范等概念，在市场上均没有 冲击力，难以形成消费。所以红星集团是不是 也该学习商业经营了。
第一败笔：红星集团稳步赚钱，很多 业主不赚钱。
• 红星集团依靠炒作商铺积累了庞大的资 金基础。充分借助国际流行的
SHOPPINGMAII商业模式，进行快速商 业拓展。在国内已经形成了强大的销售 网络，品牌知名度随着商铺的炒作迅速 提高，发展的基础已经具备。然而红星 的商场门前却是冷冷清清，客户量清晰 可数，销售上出现大面积的“肠梗塞”
居然之家
居然之家多业态发展增大收益与“南红星”齐名的是“北居然”，在资本运作方面却是一个完全不同的模式。
与百安居等国际零售业品牌相似，店面一般以“开发商开发、居然之家租赁”的轻资产模式。
而令人稍感意外的是，2009年连锁店面已经超过20家的居然之家，资本结构仍然保持企业改制后的构成：没有外部资本进入，尚未上市，也没有商业地产可供抵押。
目前直营19家店，只有1家为加盟。
这就意味着如此庞大的运营和扩张成本，只能实体店收入支撑？这不得不让人联想到传说中居然之家的“政府背景”。
坐在记者面前的居然之家总裁汪林鹏，风风火火，强势依旧，处理公司事务的时候会把记者“打入冷宫”，处理完之后又谦和的道歉。
面对传说时也只是淡然一笑。
谈到企业时，立刻回归严肃。
汪林鹏承认扩张是居然之家在2010年的重中之重。
同时他也强调，扩张的资本没问题，居然之家不缺钱。
“零售行业讲究现金快速周转，快速回笼。
所以我们对外连锁的话，主要是选好地方，然后派好经营管理团队，尽快实现店面的良性运转。
”而没有金融手段辅佐，从实业到实业的模式真的没问题吗？杜厦的家世界就是从实业到实业、不借助资本扩张的失败先例。
当年家世界集中优势资源，在特点区域充分挖掘物流、IT、仓储能力，在“区域聚焦”策略下做得风生水起。
但凭着民营企业家对危机感的直觉，杜厦非常急迫地想在香港上市，不顾“区域聚焦”不轻易跨区经营的大忌，在外地疯狂扩张门店，2006年计划已达到75家，甚至包括冷僻的内蒙市场，以创造上市题材为上市造势。
但当时家世界的现金流只能满足已有店面的正常运营，不得不占用供应商资金，以维持扩张需要的资本。
在这场账期与时间的赛跑中，市场没有给杜厦的疯狂扩张以应有的回报，反应惨淡。
这里固然有建材超市理念在中国过于超前，没有那么大市场支撑。
也同样由于先期资本跟实业的不配套，家世界在扩张的时候捉襟见肘。
后期引进了资本，却更多的作用只是灭火。
虽然沿用了“地产＋零售店”的模式，但杜厦相对黄光裕的资本帝国来说也只是小巫见大巫。
2023年家具市场调研报告15篇_1
2023年家具市场调研报告15篇家具市场调研报告1调研时间：__.4.16__.4.18调研地点：调研目的：为了对家具各方面(材料、品牌、风格、价钱等)有更全面的了解，理论与实践相结合，给这次家具设计作品做好基甸，借鉴市场内的家具结构和样式。
调研成果：此次调研主要针对合肥几家比较大型的家具市场进行调研，在这几家家具市场我们首先了解家具的样式主要包括：沙发、沙发床、餐桌、休闲桌椅、茶几、电视柜和这些家具家具的生产地、生产商家、主要材质、制造工艺和流程进行了了解。
红星.美凯龙家具城的沙发主要有博登沙发跟米洛沙发。
其中博登沙发的特点是时尚简约，优质上品。
博登沙发旗下品牌有欧兰迪雅、麦迪、倾情之恋、富诗妮等沙发品牌。
博登沙发所开发的布艺沙发，采用时装化的面料，如全棉，棉麻，棉与头羊毛混纺等天然纺织物，强调色彩的搭配与工艺的精细，本企业不仅在产品的质量与款式上追求完美，在设计上也能满足各层次消费的需求，充分个性化。
博登沙发欧兰迪雅品牌系列产品在设计上揉合了中西文化之长，既满足中国传统文化的情感需要，又充分体现西方文化前卫、创新的审美需求，并逐步形成了稳重、细腻的产品风格。
米洛沙发后现代宫廷艺术，高档真皮沙发。
米洛，以后现代技法继承，拓展传统宫廷艺术。
米洛的设计师对人体工程力学有着深刻的理解，发挥创意的力量，离不开家居对舒适的基本要求。
家具市场调研报告2经过一断时间亲临成都八一家具城、红星美凯龙、新世纪广场、好百年等大型家具卖场，对四川家具行业情况进行市场调研，得出以下结论，供讨论。
1 售后服务据调查，八一家具卖场内除了名贵实木家具实行终身售后服务外其他家具都实行售后服务一年的政策，并且条件都仅限于产品质量问题。
所以本人认为，家私企业的售后服务做得还不够让消费者动心。
2 品牌认知卖场内家具品牌杂多，并且产品在质量、颜色、款式、规格等同质化严重不易区分，在卖场内的消费者目的性很强，根据自身的需要直接进入其中一个卖场进行询问，但对品牌缺乏认知，消费者并非单纯为了购买某个品牌的家具而光临其卖场。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
居然之家与红星美凯龙
对比调研报告
部门：集团营运推进中心时间：2010年5月
目录
1. 摘要 ---------------------------------------------------------------------------2
2. 背景 ---------------------------------------------------------------------------2
3. 门店分布----------------------------------------------------------------------3
4. 扩张策略----------------------------------------------------------------------4
5. 网上商城----------------------------------------------------------------------6
6. 服务----------------------------------------------------------------------------9
7. 消费者反馈------------------------------------------------------------------11
8. 自营业务---------------------------------------------------------------------13
9. 会员卡------------------------------------------------------------------------14
10. 不同会员卡策略SWOT分析------------------------------------------16
附件：
表一：红星VIP会员卡汇总
一、摘要
在家具市场，一直有着“北居然，南红星”的
说法，可以说，两家在中高端家具市场上的品牌地
位还是比较明确的，很多消费者想买高端家居，直
接想到的就是居然之家和红星美凯龙。
虽然二者都
是经营品牌家居的高端卖场，但是无论在扩张策
略，经营策略，管理模式等等方面都有着各自的鲜
明的特点。
本文将从方方面面将二者做一个对比，
并力图发觉居然之家的优势，取长补短，为红星的营运管理和经营提供有益的建议。
二、背景
1. 企业背景介绍
北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999
年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司）北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。
2009年销售额首次突破百亿大关，达105.3亿元。
2010年目标新开店15家以上，实现销售额突破150亿。
红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨）和
谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今
已在全国各地开办了60家商场，市场总规模超过618万平方米。
2009年销售总额突破305亿元，是真正意义上中国家居业的第一品牌。
小节： 居然之家比红星创立时间要晚了13年，其目前门店数量及销售规模只占到红星的1/3。
居然是国有控股股份制企业，红星目前有美国华平基金的投资，预计2年内上市。
2. 企业领导人介绍
1） 居然之家总裁——汪林朋
年纪40出头的居然之家现任总裁汪林朋在
北京的家居市场业界素有“牛人”称号，其优点
在“牛”，可能缺点就是因为太“牛”。
以下这
句话可以说是体现了其经营思路：
企业的真正的核心竞争力是你的管理和服
务，你管理和服务的好坏在一两个店看不出来，
路遥知马力，时间长了以后，你管理和服务的功夫就会进一步的体现出来。
2）红星美凯龙总裁——车建新 （来源：百度百科）
1966年7月出生于江苏常州
一手打造红星这艘家居行业航母的车总，将自己
的理念也完全灌注在了红星的血液中。
红星的经营理念是：“顾客是企业之本，创新是
发展之魂”，并且极其强调“管理”的重要性，
对于管理强调“反复抓，抓反复，抓重点”。
三、门店分布
1. 已开业的门店分布：
居然之家在14个省市开设了24家门店；红星是22个省市，59家分店。
居然之家有，红星无的省市有： 黑龙江、湖北、云南
红星有，居然之家无的省市有： 宁夏、四川、湖南、江西、广西、福建、天津
2. 拟开业门店（信息仅供参考）
居然之家拟在重庆（1）、河南（1）、山西（4）、陕西（1）、内蒙古（1）、辽宁（2）、北京（1）、天津（1）、浙江（1）、江苏（2）、广东（1）及海南（1）开设17家新店；红星目前可确定的是将在浙江、江苏、山东及沈阳新开8家分店
红星已开分店
红星即将开业
湖南 江西 福建
广西
贵州 四川
宁夏
四、扩张策略
居然之家目前主力门店依然是直营门店，因为其老总对加盟持比较谨慎的态度，担心如果搞不好，会伤害其品牌形象，理由是没有核心技术及上游原材料的控制。
居然之家的扩张策略可以总结为（来源：汪林朋的发言）：
1）三年内布满中国省会城市
2）在地级以下的城市积极探索连锁加盟的方式
截止今年1月份，居然已经签约的加盟店达到七家，其加盟店的发展速度基本为“一年开四到五家”。
为什么是这个速度？原来是由于“人”的因素，汪说其在决策一家加盟店开与不开，除却资金和对方条件外，派不派的出“人材”是更重要的因素。
居然加盟店4人管理小组的人员构成为：
1）总经理
2）副总经理/店长/副店长
3）财务总监
4）业务人员
目的是将加盟店的经营管理和财务大全牢牢掌握在居然手中，如果企业的内部价值得不到保障，必然影响品牌的外部价值。
与居然之家不同，红星美凯龙则在以自建商场的核心模式之外，还在近两年大力发展加盟）品牌输出）托管等不同手段的扩张模式。
红星之所以采取多元的扩张模式，一方面是由于自建物业的模式周期过长，会压制扩张速度。
另一方面跟随上市计划，快速做大盘面成为红星的首要任务，这也影响红星要采取多元的开店策略。
而红星之所以敢爆发式的开店，其背后也是对经过多年形成的经营模式）人力资源优势的自信。
关于红星加盟店的管理支持，集团营运推进中心也设立了相应的部长职位，并且草拟了一份管理草案，目前由于加盟商支持部长及专员空缺，集团并未直接参与加盟商的管理支持。
在管理团队的输出方面，集团营运推进中心的建议是5人核心团队：
1）总经理1名
2）安全1名
3）招商1名
4）企划1名
5）顾客满意度1名
小节：无论是已经大力发展加盟商的红星，还是未来将在地级以下城市积极发展连锁加盟的居然，无疑都会利用这一模式来加快自己扩张的速度和广度，而加盟商的管理，尤其是人才管理的输出无疑是加盟店能否维持统一品牌形象的关键。
五、网上商城
在这个信息爆炸的时代，网络购物已经成为人们生活不可或缺的一部分，很多家居品牌纷纷在网络世界为自己抢占地盘。
居然之家在其官网上直接开设了网上商城频道。
居然之家网上商城的优点：
1. 有其三大自营品牌商品
2. 可分产品类型及品牌查找商品
居然之家网上商城的缺点：
1. 网上商城产品价格与市场价格无差异
2. 网上商城产品种类十分有限，更新速度较慢
（2周时间上去看，产品内容无更新）
3. 看不到成交记录也无用户评论
图1：居然之家网上商城页面
红星目前没有统一的网上商城，不少地区及商场各自建有不同风格的网上商城，例如泉州）沈阳）无锡）淄博）秦皇岛）杭州以及京津地区等等。
京津地区的网上商城作为其中的典范，特点如下：
1. 突出折扣商品，体现网上商城价格优势。