2020上半年个人的述职报告3篇

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2024年上半年个人述职报告范文（五篇）

2024年上半年个人述职报告范文上半年个人述职报告范文_对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。

如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。

我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。

作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。

毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。

然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去___用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。

为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。

俗语云：知错能改，善莫大焉。

所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

2020年度个人述职报告4篇

【导语】述职报告是指各级各类机关⼯作⼈员，⼀般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。

主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履⾏岗位职责，完成⼯作任务的成绩、缺点问题、设想，进⾏⾃我回顾、评估、鉴定的书⾯报告。

本篇⽂章是为您整理的《2020年度个⼈述职报告4篇》，供⼤家阅读。

【篇⼀】2020年度个⼈述职报告尊敬的领导：本年度，在领导的关⼼、指导和同事们的帮助、⽀持下，我严格要求⾃⼰，勤奋学习，积极进取，努⼒提⾼⾃⼰的理论和实践⽔平，较好的完成了各项⼯作任务，得到了各⽅⾯的好评。

现将⼀年来的学习、⼯作情况简要报告如下：⼀、加强学习，提⾼修养我始终重视加强⾃⾝的思想修养和政治素质，时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治⽴场，认真学习经济管理和业务⽅⾯的知识，不断提⾼政策理论⽔平和⽂化素养。

没有较强的政策理论⽔平，⼯作发展就没有后劲;没有较深的⽂化涵养，就不是⼀个好领导。

没有学习，就没有进步。

我坚持不懈地学习，⼀有闲暇就读书看报，不断充实完善⾃⼰。

以科学的世界观来武装⾃⼰的头脑，以科学技术知识来提⾼⾃⾝素质，牢固树⽴全⼼全意为读者服务的宗旨，正确对待⾃⼰分管的⼯作，任劳任怨当好助⼿。

⼆、摆正位置，履⾏职责在⼀起⼯作是缘分，团结出凝聚⼒，团结出⽣产⼒。

⼀个融洽和谐的环境是⼯作取得成效的重要前提，维护团结是班⼦成员的神圣职责和应尽的义务，我⼗分注重在⼯作中维护团结，“以静坐常思⼰过，闲谈莫论⼈⽣”要求⾃⼰。

⼀是摆正好位置，当好“绿叶”，在⼯作中尊重正职领导，树⽴好“⾓⾊”意识，当好上级“配⾓”注重维护集体，⼯作到位不越位，当好助⼿，⽽不喧宾夺主。

遇到重⼤问题不主观臆断，不擅⾃主张，更不能先斩后奏，该汇报得⼀定要汇报，改请⽰的⼀定要请⽰，同时在分管的责权内做好正职的参谋，畅所欲⾔，为正职献计献策。

作为副经理，严格按照经营管理范围，带领职⼯围绕__下达的年度⼯作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以⼈为根本，以市场为导向，以规章制度为⽀撑，积极谋划__的营销策略与发展蓝图，建⽴健全规章制度与奖惩机制，并想⽅设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务。

2020最新上半年述职报告范文模板【5篇】.doc

2020最新上半年述职报告范文模板【5篇】述职报告应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，才会确实具有指导意义。

关于2020年上半年述职报告，小编收集并整理了以下优秀范文。

【2020年上半年述职报告范文1】进入xx年以来，xx公司武装保卫科在集团公司武装保卫部及公司党委、行政的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观;坚持“预防为主、依靠群众、群防群治、综合治理”的保卫工作方针，以“建设和谐厂区”为工作中心，以开展“创建平安企业”活动为契机，充分发挥自身职能，全面落实各项防范措施，不断提高公司治安综合防控能力，回顾半年来，我们主要做了以下几项工作：一、健全综合治理网络，提高整体战斗力根据上级要求，结合我公司保卫工作实际情况，健全了治安综合治理领导机构，详细制定了全年治安保卫工作计划、治安防范措施，明确了各级治安责任制，加大了治安奖罚力度，同时加强了与公安机关的联系，及时排除本单位存在的治安问题并积极抓好民事调解工作，对职工中出现的矛盾及时疏导划解，防止事态扩大，把治安隐患消灭在萌芽状态。

上半年年共查处治安问题治安案件x起，刑事案件x起，查获盗窃人员x人，其中移送公安机关打击处理x人，刑事拘留x人，送武装保卫部处理x人，公司内部处理职工x人，辞退民工x人，追回赃物：粗铅xxxx吨，赃物价值为xxxxx元，刑事案件价值xxxx元，上半年共追回损失xxxxx元整。

二、消防隐患检查整改，防范解决安全问题。

为了把消防工作做到实处，上半年我科与生产安全科及有关部门对公司区域内安全消防检查5次，查处消防隐患11处，整改消防隐患11处，为了能使消防器材时刻处于完好备战状态，我科经公司领导和有关部门审批采购了消防器材，充实了消防薄弱部位，同时建立各岗位消防器材管理及维护人，保证了在万一情况下消防设施的正常使用，为公司的安全生产经营奠定了基础。

关于2020年上半年工作述职报告范文【5篇】

关于2020年上半年工作述职报告范文【5篇】【2020年上半年述职报告范文1】尊敬的各位领导、各位代表、同志们：大家好!我叫**，xx月份刚到**社区，担任社区的**专干。

虽然时间不是很长，但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作，当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导，给我改正的机会。

现在我将2020年的工作述职如下：一、全面清理社区外环境今年在全区开展创文明城区活动，**社区高度重视，专门召开动员大会，统筹规划，分阶段分步骤有制度有计划，定人定岗，做到任务明确、责任落实，形成全社区齐抓共管，整治环境卫生的良好局面。

二、开展“牛皮癣”整治活动按照**街道工作任务的部署，认真开展清理乱张贴工作，社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。

每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理，现已清洗永强三道街，二道街，一道街等。

通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”，使得乱张贴小广告得到有效的遏制。

三、大力开展爱国卫生运动。

根据区爱卫办“除四害”工作布置，开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。

每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀)，发动群众及时清理废弃物。

翻盆倒罐，清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。

虽然我刚到社区不久，但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂，综治、环境卫生、冬季除雪，在众多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!作为一名社区工作者，我觉得对人真心最重要，居民来了热情接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是相信我们，所以我要不断学习不断增加新知识，掌握新业务，真心真意为居民服务!【2020年上半年述职报告范文2】下半年即将到来，我要扬长避短，吸取好的工作方式与人处世，让自己能在半年里，把自己的工作推上一个新台阶!我于20xx年x月服从组织安排，从xx调任社区副主任。

2020年个人年终述职报告范文（10篇）

【导语】述职报告是⼀个展⽰⾃⼰⼯作能⼒的窗⼝，能更好的进⾏⼯作之间的交流。

述职报告主要作⽤是使上级或⼈事部门和群众细致地了解和评定个⼈和集体的政绩、预测其发展潜⼒，促使其忠于职守、更好地完成⼯作任务。

本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《2020年个⼈年终述职报告范⽂（10篇）》，供⼤家阅读。

【篇⼀】2020年个⼈年终述职报告范⽂尊敬的领导：您好！从⼊职⾄今不知不觉已快三个⽉了，通过这三个⽉的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对⼯作有了⼀定的了解，经过这三个⽉的⼯作学习，个⼈综合素质有了新的提⾼，回顾这三个⽉来的⼯作历程，述职报告如下：⼀、⼯作中的体会以及成长 1、能够较好地完成上级安排的任务。

认真遵守公司的各项规章制度，严格约束⾃⼰。

2、⽤⼼做事，能够较好地完成本职⼯作。

把客户遇到的问题当做⾃⼰的问题来解决，尽⼒为客户解决所遇到的问题，对来访的客⼈以礼相待，热情，耐⼼地帮助他们。

3、努⼒学习相关知识，初到公司时，我对房地产开发⾏业了解不多，通过⼀些基本⼯作，例如⼀些数据统计、合同的备案、⽂件归档等等，我对房地产开发有了⼀定的了解与认识。

4、态度与责任，⾝处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态度，才能运⽤正确的⽅法，找到正确的⽅向，进⽽取得正确的结果。

具体⽽⾔，我对⼯作的态度就是既然担起来了，就要尽⾃⼰的努⼒去完成。

5、在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是⼀种态度，诚然，这也是⼀种责任。

6、在⽇常⼯作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事⼩⽽马虎，不以事多⽽敷衍，真正将每件事情都当作⼀件作品来对待，只有这样才能有好的⼯作成果。

⼆、今后我将努⼒做到以下⼏点，希望领导和同事们对我进⾏监督指导 1、不断加强专业知识学习，向⾝边的同事学习，积累⼯作经验，逐步提⾼⾃⼰的理论⽔平和业务能⼒。

从⼯作中总结，提⾼效率，提⾼⼯作能⼒。

2、经过三个⽉的时间，虽然在思想和⼯作上都有了⼀定的进步，但与其他同事相⽐还存在着很⼤差距，因此，我在今后的⼯作中，不但要发扬⾃⼰的优点，还要客观地⾯对⾃⼰的不⾜之处，需要进⼀步改进和完善的地⽅，如⼯作中存在粗⼼、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能⼒、协调能⼒都还有待进⼀步提⾼。

上半年个人的述职报告范文（三篇）

上半年个人的述职报告范文尊敬的领导：您好！我是XX，现任XX部门的XX职位，非常荣幸能够向您汇报我的上半年工作情况。

一、工作总结过去的半年是我在这个职位上的首个半年，面对新的岗位和工作内容，我积极主动地适应了一段时间，并进一步了解和熟悉了这个岗位的职责与要求。

在上半年的工作中，我以高度的责任心和积极的工作态度，全力以赴地完成了各项工作任务。

通过不断学习、反思和总结，我不断提高自己的业务素养和专业技能，努力提升自己的工作成效。

1.业务工作在这半年的时间里，我主要负责了部门的日常工作，并积极配合其他同事完成了各项重点项目。

在业务工作方面，我着重加强了对部门工作流程及相关政策的了解，提高了自己处理业务的效率和质量。

通过与团队成员的密切配合，我们合力推动了一个重要项目的顺利进行，并在预定的时间内圆满完成了任务，取得了优异的成绩。

2.团队协作作为部门的一员，我积极参与并推动了部门的团队协作，在日常工作中，我与其他同事之间的配合默契度也得到了提高，我们共同解决了一些问题，并有效地推动了工作的进行。

并且，我还不断从其他同事的工作中学习，汲取经验和教训，通过和同事的交流，我不断提升自己的专业水平，并努力发挥出自己的优势。

3.自我成长与学习在这半年里，我坚持学以致用，在工作中不断学习与思考。

我积极参加公司组织的各类培训，提高自身业务能力，不断充实自己的知识储备。

此外，我还积极关注行业动态和市场变化，不断更新自己的思维方式和工作方法。

通过这些学习和反思，我相信我已经取得了一些进步，并在工作中得到了一些肯定和认可。

二、存在的问题与不足虽然在上半年的工作中，我努力付出了许多努力，并取得了一些成绩，但是我也发现了自己的一些问题和不足。

首先，我在工作中有时会因为缺乏耐心和细致，而导致一些细节工作出现疏漏。

其次，由于项目任务的压力和工作量的增加，我在时间管理和任务分配上还有一定的不足，需要进一步提高自己的计划和组织能力。

最后，我在沟通能力和表达能力方面还有一定的提升空间，需要更好地理解和倾听他人意见，并能够清晰、准确地传达自己的想法和目标。

上半年的述职报告（精选11篇）

上半年的述职报告（精选11篇）上半年的述职报告（精选11篇）在经济发展迅速的今天，报告使用的次数愈发增长，报告具有语言陈述性的特点。

在写之前，可以先参考范文，下面是小编帮大家整理的上半年的述职报告（精选11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

上半年的述职报告篇1在整天忙碌的工作中时间过的飞快，随着脚步的“节拍”即将走完20xx年度前半年的尾声，我作为一名炉门热修班班长，能够认真履行职责，团结带领全班人员，在车间、工段的领导下，按照车间和工段总体工作思路，积极进取扎实工作，圆满完成了领导交给的各项工作任务，在整体工作方面取得了可喜的成绩。

下面，我进行述职报告，主要是20xx年前半年的工作，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、人员管理方面：由于我班组人员较少，在工作相对比较繁杂的情况下，我积极调动班组职工的工作积极性，有目的、有安排的完成领导下达的各项任务。

在前半年的工作中，没有因为人员管理的不协调而给车间、工段带来麻烦，在全班人员的努力配合下，使我们的各项工作都能顺利完成。

二、日常管理方面：在前半年的工作中，由于工段的需要，让我管理工段的库房，负责工段所有行政物品的领取发放和生产方面的日常后勤保障工作，从职工文化活动中心的积极配合修缮到后序装饰工作的正常开展，积极响应工段领导的号召，在全班人员的积极配合下，圆满完成了职工活动中心、调火值班室和炉门热修班站班室的室内装修，改变了以往的陈旧的工作环境，给我们的职工班后活动、培训提供了优越的空间环境，此外还在工段领导的带领下，制作了工段内部宣传栏和各种警示牌等，大大提高了我工段的对外窗口形象。

三、生产运行方面：我带领班组职工配合生产班认真完成炉门的更换及修理工作，从炉门的检查到刀边的理换，都由主操严格把关，把还能继续使用的刀边进行焊接修补，保证炉门的环保操作运行。

对炉门各大螺丝油杯定期加油润滑，保障生产的正常运行。

四、修旧利废方面：积极响应公司号召，对工段现场管理各区域不用的标示牌进行全部集中整理，把不用的标示牌经过重新改造后再利用，现场确实不能用的边角料进行规范整理后全部集中入炉处理，这样大大提高了现场环境的清洁，增加了对材料的使用率，减少材料的浪费，为公司材料使用的节能降耗做到了我们应有的责任。

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2020上半年个人的述职报告3篇
【篇一】上半年个人的述职报告
根据自身的实际情况，我对自己XX年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。

做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。

工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。

经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况
XX年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。

我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。

这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。

再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

三、团队协作
上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。

再强的个人永远比不上一支优秀的团队。

目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。

在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。

店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。

对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。

员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

四、存在问题
1.自我学习力不够，总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。

在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对XX年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。

接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力!
【篇二】上半年个人的述职报告
_____年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。

现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。

主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。

另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。

以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。

现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。

4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。

而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。

对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。

对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。

四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。

打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。

根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作作风培养。

始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

【篇三】上半年个人的述职报告
我上半年的工作是根据公司高层管理领导的安排，负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。

总体说来上半年工作一点也不顺心，而在工作中经常是项目的主次不明确，目标不明确，配置不明确，工作不明确，流程不明确，监核不明确。

部门职责不明确。

组织机构混乱，多头领导与跨级管理严重。

本来我们经过_____年度的生产审计工作就很清楚_____年度管理问题的所在。

1、标准基础化薄弱。

公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。

公司没有标准化的作业流程，企业没有统一、规范、文字化的工作流程，流程在员工各自的脑子里，大家都凭经验和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自为政，标准不一，工作效果时好时坏的结果。

2、缺乏数据化的管理体系，企业数据化程度较低，各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产，文件标准化有一定基础，但任务的标准化欠缺，上级下达下属的工作任务不够具体，明确、缺乏客观标准和依据。

3、企业组织管理混乱，多头领导严重，这里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自己高贵的身份场所，公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理，依赖上级管下级，这种管理模式明显弊端在于，上级精力有限，不可能有效管理下级，本来公司很多管理人员的管理经验和能力自身都不足，即使上级有很丰富的管理经验和很强的管理能力，但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚，从而产生误管误判，甚至颁布一些啼笑皆非的条例，朝令夕改，不仅自身威信扫地，属下不服，造成对立甚至激烈冲突，员工们凭什么来提高自己的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。

4、重“人情”轻制度，懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。

作为上市公司，公司就要改掉许多创业时期的毛病，随机应变，情大于法，强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等，同时，企业的发展也使得各项成本不断加大，各种资源浪费也就越来越严重，生产管理必须加大成本控制力度，强化控制体系建设，也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理让位于制度化、规范化管理。

5、细节化管理薄弱，一切让位于出货的习惯，而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心，细节控制严重缺乏，这些都是管理工作的粗放造成的，如10月份仓库的管理现状(请看相关的审计报告)。

6、文件和图纸管理混乱，企业缺乏统一、规范的文件管理体系。

7、人力资源结构不合理，管理人员专业技能和职位管理经验偏低，管理水平落后。

硬件设备投入大，而专业技术及管理人才相对缺乏。

以上是我的上半年个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好_____年下半年工作计划，争取将各项工作做得更好。