如何做好本职工作

如何做好个人本职工作

—王权（整理）

2013年油田公司部署830口水平井，参照2012年实际工作推算出2013年将完成680口，是去年的2.4倍，今年配属员工32人（新进员工占60%），车辆20台，是去年的1.9倍，服务单位共18家。在竞争激烈的当下社会，在日渐复杂的外部环境下，如何开展项目部的工作，自身的观念如何定位？工作如何摆正？必然要有一个审时度势的态度，必须有一个深层次的思考，要对自身工作流程进行创新，并要提出一些适应工作发展的新颖、独特的观点，并要在今后的工作实践中逐一论证，以便更好地调整自己的工作，以下是如何做好工作的一些要点。

一、良好的态度

四种员工：1、能干、愿意干；2、能干、不愿干；3、不能干、不愿干；4、愿干、不能干；

四类人ＣＡＩ：人裁——没有能力，态度又差，裁掉算了；人材——态度不错，就是干不了事，将就用吧；人才——能力挺强，就是态度太差，真是难用呀；人财——态度好，又有能力，真是公司的财源呀；

影响个人发展的因素：态度、技能、机遇；

优秀员工的自我管理：观念决定态度，态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运，由此可见，态度决定一切，决定你的一生。

心态的重要性：

每个人要明白：你的任何努力都是为自己的成长和进步积累资本；表面上是为公司、项目部工作，实际却是为自己工作；不仅工资和奖金要靠自己的工作业绩来换取，个人在公司的地位升迁、人格的提升和品行锻造无一不是自身努力的结果；没有谁能够取代你，更没有谁能够掩盖你；要活出自己的精彩，就要在工作岗位上展示自己的才华和忠诚；在责任心的天平上，责任无法逃避，每个领导只信赖负责的人；要深知良好心态是提升自我的基础，随着员工心态、素质、能力的提升，个人含金量也会增加，你的生活将会从平庸走向卓越、精神物质都会改变；态度决定人生成败，要明白工作是生命的精髓所在，不轻易言败不放弃就会有机会。

如何锻造自己有一个良好的心态？

1、感恩的心

应该感谢那些为你提供工作岗位，帮助你积累工作经验和知识技能的人，要明白你在尊重别人的同时也肯定会赢得别人的尊重。要感谢朝夕相处的领导、同事对自己的种种关照，不要把你与领导的关系理解为纯粹的雇佣、上下级关系，这个世界上每个成功的人都会时时刻刻也在怀着感恩的心。

2、认真做事、精细工作

做事的标准：标准化、程序化而不是随意化，自动、自发、自觉而不是被动等待，敬业奉献而不是回报索取。做好每件事的前提是要有强烈的事业心、严谨的责任心以及充足的敬业心，必须将敷衍、随意转化为认真做事、精细工作；

张瑞敏：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡；

柏杨：丑陋的中国人：不认真，不敬业，忽忽悠悠，吊郎当地混是大多数中国人的生活特征，它在人性上形成的畸形心理令人泪流满面。

想要做什么样的人，想要实现什么样的追求，靠自己去选择。

3、积极心态、快乐工作

⑴、改变自我

结论一：95%行为都是因为习惯；习惯决定你的工作方式，方式产生结果；

结论二：任何习惯的改变都是一个不舒服的过程；要坚信，我能，我一定会改变；

结论三：任何习惯都是可以改变的，条件是不断地重复；学会如何改变，如何适应；

★怕失败比失败更可怕

⑵、使用积极语言

学会微笑、享受，在生活、工作中使用积极向上的语言，不要谈消极，不要传播消极；

⑶、不做消极人物

不要与态度消极者为伍，跟什么样的人长什么样的习惯，什么样的习惯决定什么样的未来，通常每个人对待环境有四种态度：选择环境、改变环境、适应环境、抱怨环境，在这只想说，与其让环境适合你，不如去改变自身适应环境。

4、制定目标、成功工作

⑴、设计目标体系

中移动全球通广告：每个人都是一座山，世上最难攀越的山其实是自己。往上走，即便一小步，也有新高度。做最好的自己，我能。

人为什么平庸和失败？主要有四点：没有目标，随波逐流；目标太大，挫伤勇气；目标太小，潜能浪费；背离时代，方向错误。各人需制定一个缜密的工作奋斗目标，包括短期、中期、长期计划，并立即付诸于行动。“工欲善其事，必先利其器”。计划是指导和开展工作的首要因素，但要想使计划不打折扣地执行下去，必须要建立起自我约束机制，要自我加压，及时把当天的工作圆满完成，真正做到日事日毕、日清日结。

每天清晨问问自己：我今天的工作是什么？今天的自我核心目标是什么？今天最重要的几件事是什么？今天准备学到哪些新东西？今天准备在哪些方面进步一点点？今天如何更快乐些？

每天晚上问问自己：我今天是否完成了工作？我今天是否更接近了目标？我今天又学到了什么？我今天在哪些方面做得还不够好？我如何才能做得更好？我明天的目标是什么？

⑵、实现个人价值

制定目标，就要不断为之而努力。很多人谈理想，但过段时间后，遗忘了理想，平时要不断问自己：我为什么要做这份工作？这份工作给我能带来什么好处？要明白，是金子在哪里都会发光，只有不同的行业，没有不同的工作方式，在这里学的不管将来去哪都会适用。

⑶、每天进步一点点

5、不断学习、完美工作

学习的不光是专业技术，还有做人，工作态度，工作礼仪等等；要做到：学习工作化、工作学习化。细节决定你的习惯，习惯决定你的将来。

二、做人

1、自信

自信是开启成功的钥匙，要想提升能力首先要注重修养，要深知为项目部工作的时候同时也是为自己工作，把工作当作艺术去追求，把工作生活化，把生活艺术化，始终保持工作的兴趣和生活的乐趣，开心上班、快乐生活。

2、诚信

成事先成人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信。试想在一个团队，一个没有信誉的人会受人爱戴吗？一个不忠诚的人会得到提拔吗？不会，所以如果你想被重视，想在芸芸众生中脱颖而出，你就必须忠诚、必须讲诚信，而不是站在优秀的背后指责、嘲笑，那么你永远是一个失去诚信的小人。

3、务实

踏踏实实做事，认认真真做人，没有企业是喜欢玩虚的，嘴上说一套，实际干一套，或者光说不练空把式，这样只能说在欺骗自己，你的未来也会永远渺茫。

4、忠诚

珍惜现在的工作岗位，一步一个脚印，踏踏实实为自己的人生打工。首先从维护项目部形象

开始，不散播、不讨论项目部的任何恶性谣言，并且敢于对他人的谣言说不。既然选择在这里工作，你就是其中一员，你必须和所有的员工同舟共济，乘风破浪，实现双赢。只有为项目部创造更大的价值，你的工资、奖金、名誉才会得以提升，所以必须培养忠诚度，牢记“这是你的船”。

5、尊重

职业是人的使命，工作着是美丽的，要学会让工作成为你的乐趣，懂得为什么要去工作，相应要珍惜每一个工作机会。以职业为使命就能够尽心尽力做好本职工作，项目部没有不重要的工作，只有看不起工作的人，只要尊重你的职业，已职业为使命，就能够在平凡的岗位上干出一番事业来。

6、学习

要深知项目部为什么要安排你现在的岗位，这是对你的信任、肯定；那么我们为什么不去做好？要坚持做到踏实学习、自动自发、积极主动、加强修炼、优质高效地完成工作，加倍努力、勤奋不减，要记住永远没有最好、只有更好。

7、谦虚

要了解自己的局限性，不管你多么的有才华，总有一些事情你是办不到的，你应该了解这一点。日常工作、生活中摆正自己的位置，懂得谦虚学习，才会不断成长，不管在哪都会得到尊重与帮助，职场忌讳词：我懂、我知道、好了好了、行了行了；

8、勇气

不要害怕犯错误，人无完人犯错误也是人之常情，但犯了错不能掩盖错误、狡辩错误，要敢于承担，始终坚持一个“下不为例”的心态。反之你会离谦虚这两个字越来越远，想要不再犯错误就要从现在开始积极主动的改正错误，将正确的方法作为工作的日常习惯，当再次犯错的时候，第一想到的就是怎样挽回，而不是怎样逃避。

9、思考

通过换位思考去了解领导处理问题的立场和出发点，要明白上下级之间是什么关系？并且时刻需要为上级分忧。同事间也是如此，矛盾总会产生，但各自的方向都是正确，只有沟通不当，没有换位思考，才会产生种种矛盾。

10、勤奋

勤：做事尽力，不偷懒；奋：振作，鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨团队时，请问问你自己，你认真学习了吗？你勤奋工作了吗？你积极付出了吗？项目部在发展，每个人都要用积极的态度去适应，要用创造性的思维去努力工作。勤奋不是三分钟热情，而是一种持之以恒的精神，需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。

三、敬业

敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守，尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力，会为自己能偷懒而沾沾自喜，蔑视敬业，认为那是愚蠢的行径，殊不知，付出才有回报。敬业的原因无非是二个：一是为了提高自己的业务能力，放眼于将来的发展；二是为了把工作干得更好，对公司和领导负责。反之，工作上投机取巧也许只给项目部带来一点经济损失，但可以毁掉你的将来。通常做到敬业有六个方法：改变习惯、拥有强烈的企图心、帮助成功者也是帮助你自己、言行举止像你希望成为的人、做好每一个细节、成功在于合作；

1、对谁敬业

对公司负责（奉献、信赖、建设、保守秘密），对团队负责（互相协作、互相依赖），为自己

的职业生涯负责（提升自我素养）；

2、敬业为谁：

⑴敬业最大的受益者是谁？是自己；

⑵一个人能力的大小，知识只占了20%，技能占了40%，态度也占到40%；一个最重要的态度之一是什么？是敬业；

⑶勤奋和敬业不完全是由于物质的刺激，对金钱的刺激是一种本能的反应，是个人追求层次最浅的一层，更高层次的则是一种对事业更深层次的理解；

⑷敬业并不是从一而终，而是一种职业的责任感；

⑸不是对某个公司或某个人的敬业，而是一种职业的敬业，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。

3、会敬业：

对工作要有耐心、恒心和毅力；苦干更要巧干（注意效率和工作方法）；敬业也要能干会说。在结果的角度思考问题、一切以业绩为导向；比薪水更可贵的是什么？超越领导对你的期望、不计报酬而报酬更多、要做得多过报酬，没有瞎眼的领导，没有限制发展的公司，现在你做的，都会成为你将来的奠基石；不必领导交待就能提前保质做好自身工作，不能说“我办不到”、主动性、进取心都要提高；明白“专注”、“精通”二字的份量，这两个词会使你成为重要成员；不要轻易谈辞职，下一份工作一定会更好吗、跳槽于事无补，换工作不如换心情，三天两头说这个词只会让人认为你是一个轻薄、草率的人，难以重任；要深知忠诚、团队、信任、执行、服从、责任这些词的意义；要明白最高境界是对自己敬业：勤奋、忍耐、主动、自律、学习。

四、责任心：

世上有三种人：一种是先知先觉的人，他是在为自己工作，因为工作正是他生命成长的一个契机、机遇，他把工作当作一种享受，而非聊以糊口的工具。一种是后知后觉的人，后知后觉的人仅仅把工作当成谋生的手段，落入工作的痛苦里面，每天汲汲营营奔波劳碌。还有一种是不知不觉的人，不知不觉的人工作很辛苦，不知为何工作，得过且过，做一天和尚敲一天钟，整日浑浑噩噩、虚度年华。这些都体现在责任心方面，每个人都需明白，你在这里工作，你就是这个项目部的主人，应将全部身心彻底融入项目部，尽职尽责，抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任，为团队的繁荣和发展贡献自己的才智和心力。有了高度责任心，你就会成为一个值得信赖的人，一个领导乐于接受的人，从而也是一个可托大事的人。“不要往自己喝水的井里吐痰！”

不负责任的表现有：一种是听起来是水平井一份子，工作来了，只当传送带，具体事都让别人做，甚至假传领导安排；另一种是难事推给别人，能躲就躲，打“太极拳”，好事则争在前头；还有一种是当“好好先生”，每天笑容可掬，干工作却缩手缩脚，怕得罪人，整天加班到头来效率低下、效果不佳。

1、员工缺乏责任心的病根

首先部分管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心，这属于经验少，智慧不够，思维能力不足的表现。其次是项目部部分管理者自身思想懈怠或疏于监管，员工自然跟着懈怠。领导懈怠一，员工能松懈十。再者源于人的懒惰天性，原本规章制度执行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈。这点主要体现在日常的工作中执行力下降，很多问题就是由此而生。

2、责任心的三阶段

责任心体现在三个阶段：一是做事情之前，二是做事情的过程中，三是事情做完后出了问题。第一阶段，做事之前要想到后果。第二阶段，做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现。第三阶段，出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题，而且也标志着一个人的心地是否自信，是否光明磊落，是否恐惧未来。

3、如何提高员工的责任心？

⑴建立严格的工作流程

要保证员工尽职尽责，首先要建立一个可操作性强的工作流程。从每一个环节、细节入手，从进入工作的第一步，到工作结束后的最后一步，都应做出严格细致的规定，不论哪个环节出了问题，工作都有可能出错，这就要求员工必须按流程完成所有工作。这样才能做到有章可循、有的放矢，按照此工作流程，就能完成自己的本职工作，自然就可以尽职尽责，那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。

⑵建立完善的监督制度

制定了工作流程，就必须有一套制度来监督。没有监督，流程就形同虚设。操作中要实行内外监督两手抓的机制。在内部，建立和完善监督制度，部门内有专人监督，各部门之间互相监督；在外部，要发挥现场的监督作用，让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态，不敢出现丝毫松懈。另外，项目部的各部门负责人更应该严格遵守规章制度。古人曰“正人先正己”，管理人员如果都对规章制度视而不见，不能以身作则的遵守，更谈不上去监督管理自己部门的员工了。

⑶思想教育，教化人心

员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作，就会尽心尽力，发挥自己最大的潜力投入到工作中，并会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要项目部的文化、理念、制度深入人心、贴近员工，这样才能与广大员工达成共识，还需要不断向员工宣传，使之在心中扎根，让每位员工都对项目部产生信心，坚信明天会更好。

⑷为员工设计职业生涯

人是应该生活在希望里，有目标才有动力。项目部应该让每位员工都看到希望，工作中感到温暖。通过不断内部培训或外部学习，让每个人认识到项目部在为我的人生道路指明方向，我在项目部工作一天，不只是为项目部创造了一天的效益，也是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是一名普通的员工，通过在项目部的工作，明天我或许就是一名优秀的部门经理、一名专业的工程技师……即使明天我离开了金立公司，但这段经历是可以让我受益终生的。

五、主动性

不要认为交给你的工作没有做过，没有经验，没有先例为由，就去搪塞了事、敷衍工作，一名优秀员工每天绝对不会只限于做那些自然而然、习以为常的事情，而是积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。对于大多数员工来说，主动性都是很高的，但也有一部分员工看似工作不主动不积极，实际上不是不想把工作做好，可能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢轻易去做，或是缺乏一定的工作方法，才致使整个工作显得有点拖拉，跟不上项目部的要求。

什么是主动?主动就是不用别人告诉他，他就能出色地完成工作；差一点的，就是别人告诉他一次，他就能去做；再差一点的，就是在多次告诉下，鉴于形势所迫时，才能把事情做好；最差的，就是即使有人追着他，告诉他怎么样做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人，就只能失业了。做事不认真、不主动、不负责任的人，都是不会有大出息的人。这种人不管是什么社会，也不管在什么单位，都是被人瞧不起、不受欢迎的。

“在其位，谋其政”，工作中就必须要严格履行职责，不能蜻蜓点水、走马观花。对待项目部安排的工作，不能偷懒、不能耍滑、不能拖延，应主动尽到责任，努力干到让别人很难挑出毛病的份上。一个人要想在一个单位立得住、有发展，要紧的一条是，让大家公认他是一个主动进取、脚踏实地、认真干事的人。不肯花气力，应付差事，只干“眼皮子”活，只要能把领导、同事糊弄过去就万事大吉，什么工作标准、工作质量、工作效率啦，都与自己沾不着边。这些人在单位非但不会有出息，而且随时都有下岗、被辞退的可能。试想，哪个领导肯肯把这些人安排到重要的岗位上呢?一旦形成这种不良的习惯，改起来就会是一件非常费力的事情。习惯构成性格，性格决定命运哪!一定要努力养成认真做事的习惯。这种习惯是一笔无形的财富，会使我们终生受益。我们在工作中应该主动找活干，不要让工作等人干，提高工作的主动性。原因及改变方法：

1、原因：自己的意见和领导不一致，又很少和领导及时沟通。

对策：多请示，早汇报。

自己和领导的意见不一致是很正常的事，这说明你和领导的想法有分歧，这就需要及时和领导沟通，多请示，早汇报，和领导的意见达成一致。不然，自作主张肯定得不到认可，又耽误工作进程。

2、原因：自己制订的工作标准低，又不认为自己的标准低，没完成任务的借口太多。

对策：制订高标准。

对每一件工作，处于对大局的考虑，上级的要求往往比较高，当上级提出高标准时，每个人要按要求积极努力想办法完成，千万别认为要求太离谱，太苛刻，不可能完成；或认为：我反正就这水平，要么领导另请高明。要求高，对我们来说，既是一个锻炼学习的机会，又是一次自我挑战和升华。

3、原因：领导没给标准和时间，思想上松懈。

对策：按自己理解的标准和时间，在第一时间向领导汇报，听取领导意见。领导没定好方案时，要报几份方案供领导选择，并催促领导早点定夺。

领导之所以没给出任务完成的标准和时间，要么时间紧忘记了，要么还没考虑成熟。不等于没有标准和时间意识，从而就可以拖延办理。要记住，虽然没给标准和时间，但你自己要有标准和时间，并把你的理解向上级汇报，千万不能思想松懈。任何工作，能及时完成的尽量及早完成。

4、原因：工作中需要别人的配合，而别人配合不给力，又不去催促，怕得罪人。

对策：恳求、督促对方的配合，如恳求、督促无效时，要及时上报。

我们的大多数工作都需要别人配合，要么是同事，要么是合作伙伴。如果别人配合不力怎么办？就要恳求、督促对方的配合，但是要注意语气，不能一副居高临下的样子，否则，只能适得其反，欲速则不达。如别人有其他原因不能配合时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。

5、原因：领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”，而消极怠工。

对策：要站在领导和项目部的立场上看问题，努力做好安排的每一件事情。

要知道，领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。说明领导相信你的能力，也可能是对你进行的一次考验。每一家公司，每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你职责范围的事交给你做，是领导对你的重视和考验，从表面看是实现了公司的近期利益，实则有利于你自己的长远利益。

六、干好工作六要点

1、干好本职工作，要突出一个“新”字；

“新”是指思想上的创新、观念上的更新、意识上的刷新。之前工作常常表现为“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的现象。探究其原因是，除重视程度不够外，就是没有形成开展工作新颖、独特的思维模式和缺乏工作的主动性。

2、干好本职工作，要讲究一个“快”字；

时刻保持“有事立即办，办就要办好”的工作精神，凡工作中认准、决定的事情，决不能左顾右盼、思前想后、拖泥带水，要在工作中时时刻刻讲究“时间观念”，要有那种雷厉风行、快刀斩麻的工作作风。特别是上级领导交办的事情，更要不折不扣地快节奏地圆满完成。如果你的工作成果再好、再有成绩，工作节奏慢、时间长，拖拖拉拉，工作成绩已变的毫无意义可谈（天下武功无坚不破、唯快不破）。

3、干好本职工作，要围绕一个“好”字；

“好”是指事物的内在质量，是本质，是各项工作的核心和精髓，是我们开展工作最终想要达到的结果。如果说“快”是形式，那么“好”就是其内容，“快”与“好”是辩证统一和相互联系的，它们的结合构成了项目部工作精神缺一不可的统一整体。干每一项事情和工作都是以最终质量的好与差，来检验成绩的。很好地理解项目部工作精神的内涵，切实把工作精神运用到自身所开展的每一项工作中去，是我们今后工作的方向，也是开展预防工作目标的落脚点。

4、干好本职工作，要紧扣一个“严”字；

“严”是指严谨、严格、严明，也是指如何用严谨、严格、严明的制度和纪律约束自身、规范自身的社会交往行为，是以什么的形象面向社会、对待工作，这也是自身综合素养的外在表现。

5、干好本职工作，要紧抓一个“精”字；

要养成自觉学习的好习惯，扎扎实实提高自身业务能力，成为本专业的行家里手。要有一种强烈的求知欲望，与时俱进，一时一刻不放松对新业务的学习，并且要做到学有专长，成为某一方面的骨干或“尖子”。如果放弃对新知识的学习、新技能的掌握、新问题的研究，你即使是个“老兵”，也有可能落伍。业务要学好，必须有两戒：一戒懒惰；二戒虚荣。有些人怕丢脸面，不懂不问，不懂装懂，这是学业务之大敌。“适者生存”，没有本事，没有专长的人，发展的空间将会越来越小。所以每个人应该保持清醒的头脑，充分认识到竞争形势的严峻，优胜劣汰的竞争机制不会为某个人而改变。只有拥有全面的业务知识和熟练的业务技能，在竞争中才能立于不败之地。

6、干好本职工作，作风求一个“实”字；

要有一个良好的工作习惯，对每天的工作要计划安排好，要量化、细化到人，规定完成时限，做到当日事、当日毕。并要有独立解决问题的能力，遇到问题应立即弄清根源、立即处理，决不可拖延。前期工作中，出现过很多次反复出现的问题，但有些人如若讳疾忌医或绕道而行、拖延了事，长久积压下来，就必然给工作带来更大的困难，形成被动。所以，对工作中出现的问题，不应回避，而是抓住苗头，及时调查，追根朔源，及时找出解决的途径和办法。

五、干好工作的基础

1、要有大局的意识

什么是大局？总的局面；总的形势。大局也叫全局，是指事物的整体或事物发展变化的基本规律。全局和局部是对立统一的一对范畴。全局是由它的各个局部构成的，没有局部，也就无所谓全局。古人云：“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时。”每一个人都应当把自己的工作放到项目部工作的大局中去思考、去定位、去衡量，认清自己的方位。要有全局观念，大局意识，不能干工作、想事情只从自身利益出发，对部署的工作有利的就争，麻烦的就推，在落实上坚决杜绝扯皮推诿现象。

2、要有团结协作的意识

⑴要建立和谐的信赖关系，营造良好的人际氛围；要领会好领导的意图，理清工作思路，明确工作目标，完成工作任务。另外还要虚心向其他同志学习，搞好与其他部门的协作配合，多交流，多协调，多沟通，互相帮助，共同提高，这样才能营造和谐、融洽的氛围，才能团结一致、齐心协力，共同把工作干好。

⑵要积极参加集体活动，增强团结协作精神；参加集体活动，可以增强我们的团结协作意识，进而产生协同效应；在遇到困难的时候，就能共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，做到“三个臭皮匠，顶过诸葛亮”。我们想一下，当我们在工作中遇到困难，内心彷徨、犹豫不决的时候，我们最需要的是什么呢？需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助，它可以使我们充分展示自我，可以使我们感受到团队的巨大力量。

⑶要营造你追我赶，力争上游的工作氛围；没有流动的水就没有活力，缺少春风的大地就缺少生机。竞争是保持团队锐气的必要条件，它能促使我们在学习上更刻苦、工作上更努力、作风上更顽强，从而加快完善自我的步伐。我们提倡团队的协作精神和互补精神，就是要在目标一致的前提下团结起来，携手争一流。同时要避免恶性竞争，积极进行良性竞争，大家要心往一处想，劲往一处使，人人树立良好的职业形象。

⑷要充分信任同事和周围的人；信任别人本身就是一种美德，在与同事相处的时候，一定要给予充分的信任，同事的一句话，有时可使你跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗，从而使问题迎刃而解。同时和周围的人共事，自己要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。试想一下，我们在这样和谐的氛围里工作和学习，心情还会不舒畅？工作效率还能不提高吗？

⑸同心山成玉，协力土变金；成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。一个单位，如果组织涣散、人心浮动，人人自行其是、集体一盘散沙，何来生机与活力？何谈干事与创业？何有形象与成绩？在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，再有丰富经验，也不可能得到很好的发挥！只有懂得团结协作的人，才会把团结协作当成自己应尽的责任，才能明白团结协作对自己、对别人、对整个团队的重大意义。

3、要明确自己的职责

首先，清楚并明确自己岗位的职责、工作任务，同时要有一份发自内心的对工作强烈的责任感和事业心。凡事预则立，不预则废，明白了岗位职责和工作任务，就要从全局上把握住岗位工作的重心，从细节上寻求突破点和切入点。并要做到举一反三，从源头、根本上剖析原因，洞察、深挖问题的主次矛盾，找出工作问题的症结所在，制定完善的解决方法和措施，不断促进工作更上新台阶。

4、要学会查找自身问题

对自身存在的问题，要善于查找、总结，要及时回顾工作中的得与失、成与败。有时候，工作中的一些缺点和不足我们自身难以察觉，这就需要以不同角度和视野去回望工作，学会换位思考，认真审视、反省自己的工作方法是否恰当合理。有些人当被别人指出问题时，总是以各种理由推脱，甚至总是将问题所在加在第三者身上，切记这是大忌。自身的缺点和工作中存在的问题就像是我们的影子一样如影随形，有时候我们却发觉不了它，自己却不以为然，不认为是问题，但却往往会因此给工作造成一些被动。针对这些情况可以让同事提醒或旁敲侧击一下，抑或是请领导指点一下自己工作存在的问题，有则改之，无则加勉，及时改进工作方法，逐步提高自己的工作能力。同时，也要抛弃“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的狭隘工作态度，杜绝“事不关己，高高挂起”的思想观念，不能为了工作而工作，仅仅拘泥于本职岗位。大到一个公司的运作，小至一个部门的管理工作，各部门、岗位、各人之间是一个紧密的有机整体，大家都是为了一个共同的目标。一脉不和，周身不安，相互之间只有互相帮助，互相促进，才能共求进步，不断提高自身素质和岗位工作能力，推动岗位工作更加出色。

5、学会如何巧工作

做工作需要进行分类优先处理，一般工作按重要程度分为：重要且紧急、不要但紧急、重要但不紧急、不重要也不紧急。有些人看起来整天忙忙碌碌，可上级交办的工作却没有按时质量完成，甚至是多次催促还是完成不了，这样一次两次，时间一长，你在上级的心中会产生以下几点映像：1、不把领导当回事；2、没有时间意识；3、个人工作能力太差；4、无法胜任这项工作。切记不要将对你的期望变成失望。

六、工作忌讳

职场如战场，有人脱颖而出，三五年就登顶部门经理;有人默默无闻，在基层岗位上长期耕耘。是什么造成了这种差距呢？有人说是能力，工作能力、组织能力、沟通能力、表达能力等等，这有先天的因素。也有人说是“志向”，如果是一块烂泥，不管怎么扶，也扶不上墙。但实际情况是，每个职场人士都期待加薪升职，有时尽管一直在奋斗，但仿佛从来没引起领导的重视……真的是

“别人”的原因吗？职场人士什么时候才能摆脱做基石的命运？下面我谈谈职场的一些忌讳：

1、不要和同事结仇；涉及敏感问题，务必言谈行为谨慎，实在不好调和，请领导出面也是个方法，千万不可反目成仇，冲突不断。

2、不要传播、讨论公司、项目部以及各级领导不利的话语；

3、不要奢望同事之间永久同盟；古语云“君子之交淡若水”，咱们项目部员工跟同事相处的时间，甚至比与家人相处时间长。这种情况使我们有时分不清公事和私事，什么都敢说，但是请记住，职场就是职场，你这样做很危险，也许不经意的一次倾述，就会让你丢了工作或得不到重视。举个最简单的例子，如果家庭不和睦，在办公场合大肆讲述另一半的“劣迹”，传到上级耳中，十之八九会惹起反感，连工作和生活都分不清，家庭关系处理能力这么差，怎么可能重用你？尤其在部分单位，家庭不和是升迁的重大阻碍。

4、与上下级保持距离；一个公司对于员工的要求是：业绩、能力、人品、过程控制几大维度。如果下属从来不和领导接触，那你的工作成果他看不到。但接触过多，称兄道弟，也可能适得其反，切记生活、工作一定要分开，保持一定距离，以工作为核心。

5、不把私人问题、事情、情绪带进工作场合；工作场所就只谈工作，不要谈论私人事务，说多了只能证明职业性欠缺。

6、不义之财莫取；“额外收益”即使一时安全，毕竟是悬在头上的一把利剑。

7、好奇害死猫；很多人好奇心太重，总想知道公司、领导、他人的隐私。其实一个组织中根据不同的划分标准有多种“圈子”，圈外人很难全面洞悉，记住远离他们，不知情、不议论、不关心、不传播，是保护自己的最好方式。如果有人告诉你，谁谁谁是哪个领导的亲戚，什么什么供应商是领导的关系户，你最好装作不知道，只要他们不伤及公司根本利益就行。

8、“恩将仇报”很愚蠢；人际就像一张网，我们不可能脱离。因此一定不能忘恩负义、为私利出卖同事、背叛信誉、嫉妒狭隘、墙头草无原则、口是心非、两面三刀。与人为善，善待所有人，将来一定是你的一笔财富，俗话还说朋友多了路好走呢。

9、职场别玩非主流；简单来说，就是私下怎么疯狂都行，在工作中可别与团队背道而驰，

千万别以“愤青”自居，和主流思想唱反调。比如大家穿衣戴帽很传统，你就绝不能衣着暴露。大家都好好工作，你就不能来句“随便干干就行了”，“搞那么多干嘛，又没人管”等等言语。

10、不能走极端，要中庸；在职场上应努力工作、追求最佳结果，但不能不顾一切只干工作，为追求完美不惜开罪同事、领导;应忠诚于上级，但不能视旁人都可有可无;对员工应严格管理，奖优罚劣，公平公正，但也得搞平衡;待人谦和亲切、不挑拨事非、尽量息事宁人，但不能以“和事儿佬”“老好人”面目出现，这是职场上的贬义词。

11、站错队伍，小心成为炮灰；不管你多诚实、多能干，站错队再站回来的可能性不太大，尤其在“错误”的对立面上你还充分发挥才干，充当马前卒，那几乎没有挽回的余地。

12、觉得自己有两把刷子，就可以绕开上级；也许是项目部管理者的水平需要提高，个别员工看上级处处不顺眼，总觉得自己比他们强，做事也不请示，做完又绕开直接上司就直接发给上级的上级。或许你的上司没有你聪明、没有你能干，你或许对他并不服气，但是请记住，他就像是一个守门人一样，你想绕开守门人，但最终的结果是你将会失去一扇给你的机会门。或许你觉得如果你自己足够有能力，公司领导层会让你绕开你的上司直接让你晋升或给你另外的机会，但是不要做白日梦了，每一个公司往往都会站在你上司的角度想一个组织的稳定性。如果绕开，你的直接上级将无法对你进行管理，进而影响团队管理，最终也许会通过人力资源部门将你清理出团队。如果真的认为自己比上司优秀，那学会展现吧，让高层领导看到你，拿实力说话。有问题有想法首先想想要对谁反映，必须一层一层上报，相对应处理问题也是如此，一层一层解决。

13、现在工资太低，福利均比我想象的差；当你的个人能力、综合素养均能达到一定水平时，公司必然会为你提供一个更好的平台，相应你的一切均会提高。

14、不要和项目部唱反调；少说，多做，团结同事，紧密围绕项目部各项工作，一致对外，切记做人和做事一样重要。任何抵触、破坏项目部的人员，对不起，你可以另谋高就了。

15、怕说话、怕承担、怕接受；要学会敢于表现自我，尤其是现在项目部缺少优秀管理人员，要学会适度表现自我，竞争上岗，但是要看准自己的份量，请坚信项目部不会埋没一个人才，不会扼杀一个梦想。但项目部不会白白养一个闲人，工作不突出，还要提出种种要求，对不起，能

PASS了。所以说首先记住一点：晋升不是你要求的，你认为自己能干可为什么上级不让你提升，要明白上级在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外，还会考察很多其他能力，比如领导能力，组织能力，社交才能、对公司的忠诚度等等因素。在项目部一些关键环节上，只要你勇敢的提出建议或参与执行取得成果，领导自然会看到你的价值。

16、学会巧说话；言论自由是公民的基本权利，但有时候要审时度势，如果经常在工作场合大肆批判公司制度、文化以及领导层的决策，会极大的影响公司工作氛围，你也会成为“危险分子”或“反动派”，迟早会让你打包走人。那么该怎么做呢？当给予了畅谈的机会和场所，你可以委婉的提出改进意见，但不要不分场合，大肆批判。

17、“我做不了”和“主动请缨”决定了你的未来；很多上司在给下属安排工作时，下属的第一反应就是：“我搞不定，我没时间做这个”。这在上司看来，分明就是推卸责任。在没有进行尝试之前，就表态做不了，如何取得信任，如何给予你更多的机会？就算你觉得这个任务对你来说有点难，你觉得你有可能完成不了，但千万不要说“这个我做不了”。其实领导给你分配这个任务，他肯定是考虑过你的能力，而且可能这件事情即使没做好他也有后路的。所以说如果你全力以赴，一方面提高了自身能力，另一方面也会得到重任。

18、不抓细节，粗枝大叶；倘若在工作中，不抓细节，不讲具体，粗枝大叶，马马虎虎，即便留下了更多的汗水，但就效果而言，只算捡了芝麻丢了西瓜。除了工作之外有些人会想我想做什么就做什么。但是请注意，个人空间也是体现你价值的地方，所以要让你的个人空间也变得专业化。举例比如，自己的办公桌不能太乱，也不能太整洁，整洁到除了电脑，什么都没有，会让人觉得你缺乏归属感，也显得无事可做，同时也不要放太多与工作无关的东西。

19、工作不汇报、不请示；接受任务时，要学会向做阶段性汇报，让领导能实时掌握事情的进度，反之安排的工作按时做不完又不勤汇报，什么样的结果你懂得。另外学会勤请示，但做到不要越级，当你按照指示办事后，哪怕是错误的，这与你无关，但未经批准，擅做主张，结果一塌糊涂，这个后果一定要你全负责。

20、工作不动脑子，芝麻小事就询问上级；遇到问题不要着急找领导，首先多思考下，分清

事情的轻重度，哪些需要自我解决，哪些需要领导决策，需领导决策的必须先提出几个方案（各有哪些优缺点），再行找上级决策。否则只会让人感觉你是一个庸才，做事欠考虑，不经大脑。

七、其他细节

1、多做：做花时间在业务上、别人用8小时，你就用10小时、12小时，尽快的熟悉工作流程、各部门的职责、业务规范，不要怕做错，但也不要盲目去干；

2、多问：不清楚不懂的，多向上级、向同事请教，一个事情多请教几个人，才能得到准确的答案；

3、多看：看看别人是怎么做事，谁做得最好，哪里做得好，比自己好在哪里，学他；

4、多交流：要积极参与到部门的活动中去，这样才能进入到圈内；

5、个人形象一定要注意，包括衣着、发型、言谈、礼貌、修养；

6、不要得理不饶人、学会谦让；

7、多听：别人的意见哪怕是批评的也要多听，很多时候批评也是一种帮助（当然不是指那些恶意的批评）。关键是批评得对的一定要接受和改进，不对时一笑了之，不必过于较真，非要理论个对错。

8、多帮：学会帮助别人，不求回报，只会对你有利；