(完整版)人力行政部工作手册
人事行政部工作手册(修改)
目录
1.部门职能说明书
2.岗位职责说明书
1)人事行政经理岗位说明书
人事行政部工作说明书
2)人事副经理(福州）岗位说明书
3)薪酬福利专员岗位说明书（福州)
4)人事专员岗位说明书(福州）
5)人事行政主管(上海）岗位说明书
6)人事行政专员（上海）岗位说明书
7)培训主管岗位说明书
8)行政主管（福州）岗位说明书
9)司机岗位说明书
10)保安员岗位说明书
11)保洁员岗位说明书
12)电工说明书
2岗位说明书
➢人事行政经理岗位说明书
➢薪酬福利专员（福州)岗位说明书
➢人事专员（福州）岗位说明书
➢人事行政主管(上海）岗位说明书。
(完整版)人力行政部工作手册
人力行政部管理手册编制日期：2010年11月11日第1次修正编制人: 批准人: 审核人:第一早第一节第二节第二早第一节第二节AVV ------- *第二早第一节第二节第三节第四节第五节第七节第八节第四章第一节第二节第三节第四节第五节第五早第一节第二节第三节第四节第八早001 部门工作概述组织架构图部门工作简述岗位职责人力行政总监岗位职责人力行政主管岗位职责工作流程招聘管理工作流程员工入职工作流程员工离职工作流程人事系统操作工作流程人事变动工作流程实习生转正流程员工体检工作流程员工请假流程规章标准人事系统考勤管理制度考勤管理制度员工打卡管理制度薪酬管理制度员工试用期转正制度标准部门总体质量标准培训工作质量标准工资管理工作质量标准人事管理工作质量标准表格加班申请表人事系统账号添加更改权限申请表45-67-910-111213141516-18192122-23242526272829303120003员工入职申请表34-36 004离职结算备忘录37 005辞职申请表38006员工异动审批表39 007人员增补申请表40第一章部门工作概述文件名称人力行政总监______ _________ )文件名称第二节部门工作简述执行部门人力行政部文件编号起止页码5-61、负责资产经营部部各项规章制度的起草制定、修改及完善，上报审批合格后落实执行，主要包括:（1）员工手册的制定、修改及完善；（2）劳动合同的制疋、修改及元善；（3）入职、离职、人事异动制度及流程;（4）培训的相关制度；（5）绩效考核制度；（6）薪资福利制度；（7）奖惩制度的制定；2、负责起草资产经营部人事各项业务操作流程，上报审批合格后落实执行；3、培训：负责资产经营部下属酒店及物业公司人事培训工作的监督及考核，主要包括以下工作：（1）下属各部门培训计划审核；（2）培训资料、课件的审核；（3）培训后的考核及跟踪；4、资产经营部员工及酒店物业公司高管人员档案的管理：（1）员工资料的建档、核对、整理；（2）电子档案建立、管理、更新；（3）离职再录用员工的档案审理；5、资产经营部及下属各部门经理（含酒店二级部门经理）、人事主管级别以上人员招聘的组织，员工的入职、异动、离职办理：（1）进行资产经营部及下属酒店物业公司经理（含酒店二级部门经理）、人事主管以上人员的面试；（2）高管入职人员资料的查实；（3）高管入职手续办理；第三章工作流程文件名称执行部门人力行政部第一节招聘管理工作流程图文件编号起止页码12文件名称第二节员工入职工作流程图执行部门人力行政部文件编号起止页码13文件名称执行部门人力行政部工作流程:第三节员工离职工作流程图文件编号起止页码14文件名称第五节 人事变动单填写流程图执行 部门人力行政部 文件编号起止页码 16-18一个月评估期满后再次填写人事 变动单，上交人力行政部，此次正 式更改升职员工的级别及工资 在变动详情内填写生效日期，并在“试 用期满”前划“V”,如有其他情况请在“其他”一项内详尽说明原因； 在变动内容内分别填写试用期前、后的 部门名称、受雇身份、级别，应发工资 由人力行政部填写在变动详情内填写生效日期，并在 升职前划“V”,如有其他情况请在“其他”一项内详尽说明原因； 在变动内容内分别填写升职前、后 的部门名称、受雇身份；试用期满转正员工需填写员工表现评估 表，包含转正员工姓名、部门、分部门、 职位、工号、入职日期及评估期限； 评估期限的起始时间为员工入职日期和 人事变动表上填写的生效日期。
行政人事部工作手册
行政人事部工作手册行政人事部工作手册第一章机构设置及职责一、机构设置行政人事部是某公司的重要部门，主要负责公司的人力资源管理和行政事务。
行政人事部包括人力资源管理部和行政事务部两个部分。
人力资源管理部负责招聘、培训、员工绩效评估、薪酬福利管理等工作；行政事务部负责日常办公室管理、行政文件处理、会议组织等工作。
二、职责1. 人力资源管理部职责（1）招聘：负责制定招聘计划，发布招聘广告，组织面试和评估，并协助领导进行最终招聘决策。
（2）培训：制定培训计划，组织内外部培训资源，确保员工能够不断提升自己的能力和技能。
（3）员工绩效评估：制定评估指标和流程，定期进行员工绩效评估，为员工提供晋升和奖惩的依据。
（4）薪酬福利管理：制定薪酬和福利政策，确保员工的薪酬水平和福利待遇符合公司的战略目标。
2. 行政事务部职责（1）办公室管理：负责办公设施的选购和维护，保证员工的日常办公环境和工作设备正常运转。
（2）行政文件处理：负责公司的行政文件和公文的处理与归档，确保文件的安全并提供及时的检索服务。
（3）会议组织：负责公司的会议安排，包括会议室的预订、资料准备和会议记录等工作。
（4）公务接待：负责面对外部来访和业务往来的协调工作，保证客户和合作伙伴的合理需求。
第二章工作流程一、招聘流程1. 招聘需求：根据公司的战略目标和业务发展需求，及时与各部门负责人沟通，了解招聘需求。
2. 编写招聘广告：根据招聘需求，撰写吸引人才的招聘广告，并发布到招聘网站和其他渠道。
3. 筛选简历：对收到的简历进行筛选，与各部门负责人协商，决定是否进行面试。
4. 面试和评估：组织面试，并根据面试结果进行评估，确定最适合的候选人。
5. 最终决策：根据面试评估结果和各部门的需求，与公司领导一起做出最终招聘决策。
二、培训流程1. 培训需求分析：与各部门负责人沟通，了解员工的培训需求和能力提升目标。
2. 制定培训计划：根据培训需求，制定针对不同岗位的培训计划，并确定培训形式和内容。
人事行政手册(详尽版)
人事行政手册(详尽版)
目录
1. 引言
2. 招聘与录用
3. 员工合同与薪酬
4. 工作时间与休假
5. 员工福利与保险
6. 绩效管理
7. 培训与发展
8. 员工离职
9. 公司政策与规定
10. 附录
1. 引言
本手册旨在为公司员工提供一个全面的人事行政指南，以便了解和遵守公司的规定和政策。
2. 招聘与录用
- 部门需要新员工时的招聘流程
- 员工申请和面试流程
- 录用决策和程序
3. 员工合同与薪酬
- 员工合同的要素和内容
- 薪酬结构和制定程序
- 加班与加班补偿
4. 工作时间与休假
- 工作时间安排
- 年假、病假和其他特殊假期申请和管理
5. 员工福利与保险
- 公司提供的福利项目，如健康保险和退休计划- 福利申请和管理程序
6. 绩效管理
- 绩效评估和考核的标准和程序
- 奖励和晋升机制
7. 培训与发展
- 培训需求评估和计划制定
- 培训资源和方案
8. 员工离职
- 离职申请和流程
- 离职调查和离职面谈
9. 公司政策与规定
- 公司纪律和行为准则
- 保密和知识产权政策
10. 附录
- 公司组织结构图
- 联系人信息
- 员工手册修订记录
以上内容为本人事行政手册的框架，具体细节和政策条款请参阅实际的人事行政手册。
> 注意：本人事行政手册仅供参考和指导，实际政策以公司发布的正式文件为准。
人事行政管理工作手册
人事行政管理工作手册人事行政管理工作手册第一章概述人事行政管理是组织管理中至关重要的一个环节，它涉及到员工招聘、培训、薪酬福利、绩效评估、劳动关系等多个方面。
本手册旨在对人事行政管理工作进行系统化、规范化的总结和概述，以提高人事行政管理的效率和质量。
第二章岗位职责2.1 人事招聘2.1.1 制定招聘计划2.1.2 编制岗位需求说明书2.1.3 发布招聘信息2.1.4 筛选简历、安排面试2.1.5 总结面试结果、发放录用通知书2.2 人事培训2.2.1 制定培训计划2.2.2 组织培训2.2.3 评估培训效果2.2.4 更新培训计划2.3 薪酬福利管理2.3.1 确定薪资体系和福利政策2.3.2 编制薪资方案和福利手册2.3.3 发放薪资和福利2.3.4 薪酬调整和福利改善2.4 绩效评估2.4.1 确定绩效评估指标和标准2.4.2 进行绩效评估2.4.3 制定绩效奖惩措施2.4.4 汇总绩效评估结果2.5 劳动关系管理2.5.1 制定劳动合同和劳动规章制度2.5.2 处理劳动纠纷和劳动争议2.5.3 维护劳动关系的稳定和和谐第三章工作流程3.1 人事招聘流程3.1.1 部门提出招聘需求3.1.2 人事部编制招聘计划和岗位需求说明书 3.1.3 人事部发布招聘信息3.1.4 筛选简历、安排面试3.1.5 总结面试结果、发放录用通知书3.2 人事培训流程3.2.1 部门提出培训需求3.2.2 人事部编制培训计划3.2.3 人事部组织培训3.2.4 评估培训效果，更新培训计划3.3 薪酬福利管理流程3.3.1 确定薪资体系和福利政策3.3.2 编制薪资方案和福利手册3.3.3 发放薪资和福利3.3.4 薪酬调整和福利改善3.4 绩效评估流程3.4.1 确定绩效评估指标和标准3.4.2 进行绩效评估3.4.3 制定绩效奖惩措施3.4.4 汇总绩效评估结果3.5 劳动关系管理流程3.5.1 制定劳动合同和劳动规章制度 3.5.2 处理劳动纠纷和劳动争议3.5.3 维护劳动关系的稳定和和谐第四章工作规范4.1 招聘规范4.1.1 符合职位要求4.1.2 符合招聘流程4.1.3 公正、公平、公开4.2 培训规范4.2.1 根据部门需求编制培训计划4.2.2 按照专业、系统、科学的原则组织培训 4.2.3 针对不同岗位制定不同的培训方案4.3 薪酬福利规范4.3.1 合理、公正、透明4.3.2 根据员工绩效和岗位价值确定薪资4.3.3 福利标准符合法律法规4.4 绩效评估规范4.4.1 绩效指标量化化、合理合适4.4.2 绩效评估过程公正、公正、公开4.4.3 激励和奖励与绩效挂钩4.5 劳动关系规范4.5.1 遵循劳动法和劳动合同条款4.5.2 公平、公正、公开处理劳动纠纷4.5.3 积极解决劳动争议第五章工作职能5.1 人事行政管理者的职责5.1.1 制定和执行人事行政管理政策5.1.2 监督、指导和评估人事行政管理工作 5.1.3 协调人事行政管理与其他部门的工作5.2 人事行政管理人员的素质要求5.2.1 熟悉劳动法律法规5.2.2 具有较强的组织和协调能力5.2.3 具备较强的沟通和解决问题的能力5.3 人事行政管理人员的能力提升5.3.1 加强知识学习和技能培训5.3.2 积极参加行业交流和培训5.3.3 不断总结和提升工作经验第六章工作要点6.1 加强沟通与合作，建立良好的人事行政管理团队6.2 提高工作效率，适应信息化的人事行政管理工作6.3 关注员工需求，为员工提供良好的发展环境和福利待遇6.4 加强风险管理，规避和处理潜在的法律风险6.5 不断创新，提升人事行政管理工作质量和水平第七章总结人事行政管理是组织管理中的重要一环，它关系到组织的长远发展和员工个人发展。
人事行政部工作手册范本
人事行政部工作手册北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司资产服务部编制目录第一章人事行政部岗位职责1、人事行政部岗位职责 (7)2、人事部经理岗位职责 (8)3、人事部主任岗位职责 (9)4、行政部主任岗位职责 (10)5、人事部助理岗位职责 (11)6、行政部助理岗位职责 (12)7、秘书岗位职责 (13)8、采购员岗位职责 (14)9、库管员岗位职责 (15)10、邮件收发员岗位职责 (16)11、班车司机岗位职责 (17)第二章人事管理制度1、人事管理制度 (19)2、员工福利 (21)3、奖惩条例 (22)4、安全守则 (22)5、部门经理工作守则 (22)第三章行政管理制度1、办公室职员守则 (24)2、保密制度 (25)3、员工考勤制度 (26)4、加班管理规定 (28)5、年假休息管理规定 (29)6、对外办事人员管理规定 (30)7、员工培训费报销规定 (31)8、文书处理管理规定 (32)9、复印机使用规定 (32)10、传真机使用规定 (33)11、电话使用管理规定 (33)12、电脑使用管理规定 (34)13、报刊、邮件的收发规定 (35)14、制服管理规定 (36)15、更衣柜管理规定 (37)16、手机使用管理规定 (37)17、照相机、相纸使用管理规定 (38)18、物品申报及采购程序 (38)19、仓库管理规定 (39)20、物品出库管理程序 (39)21、货物盘点与补充程序 (39)22、个人保管、使用物品管理程序 (40)23、药箱管理规定 (41)24、劳保用品管理规定 (41)25、对讲机使用管理制度 (42)26、微波炉使用管理制度 (42)27、档案管理制度 (43)28、采购物品入库管理制度 (43)第四章人事行政部工作程序1、人员招聘程序 (46)2、员工入职程序 (46)3、招标程序 (47)4、采购程序 (48)5、物品出库、入库程序 (49)6、违纪处理程序 (50)7、各种假期申请程序 (50)8、外出培训申请程序 (52)第五章员工手册 (53)1、人员招聘申请表2、求职登记表3、员工入职登记表4、部门同意转正申请表5、员工个人鉴定表6、员工评估转正审批表7、员工晋职晋升审批表8、劳动合同续签意见表9、试用期延长表10、离职表11、离职理由调查表12、解聘通知书13、考勤汇总表14、工资表附说明15、住房公积金转移单16、转档通知书17、雇员调更表18、考核表19、员工违纪过失单20、员工奖励通知书21、内部人才推荐表22、请假申请单23、换班申请单24、员工加班单25、社保人员情况登记表26、外派培训协议书1、采购申请单2、物品采购呈批件3、办公用品领用表4、钥匙配置申请单5、外出登记表6、更衣柜使用说明7、车辆出入登记表8、停车场计时收费报账单9、承诺书10、低值易耗盘点表11、固定资产盘点表12、低值易耗品报废申请表第一章人事行政部岗位职责人事行政部直接上级：物业经理直接下级：人事行政助理及司机联系部门：各部门岗位职责：1、贯彻落实公司的各项工作指令，深入基层调查研究，努力掌握第一手资料，为项目经理的工作决策提供可靠的依据。
人力行政部门工作手册
工作手册（人力行政部）编制：徐文岚审核：李能喜批准：张乙实施日期： 2012、1、1版本： A受控状态：目录序号文件名称编码页码一组织结构RL-01二岗位说明书RL-022.1 行政主管岗位说明书RL-02-012.2 行政助理岗位说明书RL-02-012.3 人力主管岗位说明书RL-02-022.4 人力助理岗位说明书RL-02-032.5 库管员岗位说明书RL-02-042.6 采购员岗位说明书RL-02-05一、组织结构行政主管俆文岚1人人力主管简霞1人社区文化主管人力助理行政助理马文菊1人人力行政部经理二、岗位说明书2.1、行政主管岗位说明书岗位名称隶属部门直接上级直属下级行政主管人力行政部人力行政部经理行政助理岗位描述：负责公司行政管理工作，按公司要求，制定合理后勤保障计划及行政监督计划并有效执行，创造良好有序的办公环境。
工作职责：1.拟定公司后勤保障计划并根据计划测算公司年度行政开支费用报公司审批；2.规划公司年度固定资产、办公设备、资源分配等方案确保公司为员工创造高效优质办公环境；3.按批准的行政开支计划实施公司办公设备用品购置、通讯管理、宿舍管理等后勤保障工作；4.拟定会议、办公设备、服装管理、员工行为规范等相关行政办公制度并有效地进行管理；5.对员工的行为规范、仪容仪表、着装礼仪等进行督查，维护公司良好员工形象；6.对公司办公秩序进行管理，监督办公环境的整洁、有序，办公设备的规范使用，创造良好的办公环境；7.审核公司固定资产台帐，避免公司固定资产的流失以及在使用期限内损坏；8.负责检查公司库房物资管理工作，检查督导各部门物资管理，协助财务部进行年终资产盘点工作；9.办理公司相关的证书、资质年检、协助公司评优等申报工作；10.负责处理公司日常行政事务。
权限：1.有权对管辖范围内的工作进行督导、检查，并提出奖惩建议；2.有权对管辖范围内的工作进行安排、调度；3.有权拒绝接收手续不全的信息资料。
某公司行政人事部工作手册
某公司行政人事部工作手册某公司行政人事部工作手册第一章岗位职责一、行政人事部的职责：1.负责公司整体人事管理工作，包括招聘、培训、绩效管理、薪资福利等方面的工作；2.协助公司制定和完善人事制度，确保公司人事管理工作的合法性和规范性；3.负责员工的档案管理、考勤管理以及员工关系的处理；4.配合公司各部门进行人员需求的评估和招聘计划的制定；5.制定和完善公司员工培训计划，提升员工的专业技能和综合素质；6.负责公司绩效管理体系的建立和执行，确保员工的工作目标和公司战略目标的一致性；7.制定和执行公司的薪酬福利制度，确保员工的薪酬福利公平合理；8.维护公司员工关系，处理员工的投诉和纠纷，保持良好的企业文化氛围；9.协助公司进行组织架构调整和人员调配，确保人力资源的优化配置；10.进行人力资源信息的统计和分析，为公司决策提供依据。
二、行政人事部各岗位的职责：1.人事招聘岗位：- 负责公司招聘计划的制定和招聘岗位的发布；- 对招聘岗位的应聘者进行筛选和面试，并进行录用的甄别；- 建立和维护与招聘代理公司、招聘网站的合作关系。
2.人事培训岗位：- 负责根据公司的培训需求，制定年度培训计划；- 安排各类培训课程和活动，组织员工参与培训并进行评估；- 统计和总结培训效果，提供培训改进的建议。
3.人事绩效管理岗位：- 设计和制定公司的绩效管理制度和流程；- 组织和推动员工的绩效考核工作，进行绩效评分；- 提供绩效评估结果的统计和分析。
4.薪酬福利岗位：- 负责公司薪酬福利政策的制定和调整；- 对公司员工的薪酬和福利进行管理和发放；- 负责员工薪酬福利相关事宜的咨询和解答。
5.员工关系岗位：- 维护良好的员工关系，处理员工的投诉和纠纷；- 组织和策划员工活动，增强员工的集体意识和凝聚力；- 提供员工关系建设的改进意见。
第二章工作流程一、行政人事部的工作流程一般分为以下几个环节：1.需求评估和计划制定：根据各个部门的发展需要，调研和评估人员需求，并制定招聘计划和培训计划。
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北京东润投资集团资产经营部
人力行政部
管
理
手
册
编制日期： 2010年11月11日第 1次修正
编制人：批准人：审核人：
目录
第一章部门工作概述
第一节组织架构图 4
第二节部门工作简述 5-6
第二章岗位职责
第一节人力行政总监岗位职责 7-9
第二节人力行政主管岗位职责 10-11 第三章工作流程
第一节招聘管理工作流程 12 第二节员工入职工作流程 13
第三节员工离职工作流程 14 第四节人事系统操作工作流程 15
第五节人事变动工作流程 16-18 第六节实习生转正流程 19 第七节员工体检工作流程 20
第八节员工请假流程 21
第四章规章标准
第一节人事系统考勤管理制度 22-23
第二节考勤管理制度 24
第三节员工打卡管理制度 25
第四节薪酬管理制度 26
第五节员工试用期转正制度 27
第五章标准
第一节部门总体质量标准 28
第二节培训工作质量标准 29
第三节工资管理工作质量标准 30
第四节人事管理工作质量标准 31
第六章表格
001 加班申请表 32 002 人事系统账号添加更改权限申请表 33
003 员工入职申请表 34-36 004 离职结算备忘录 37 005 辞职申请表 38 006 员工异动审批表 39 007 人员增补申请表 40
第一章部门工作概述
第二章岗位职责
第三章工作流程
第四章规章标准
第五章标准
第六章表格
文件名称 003 员工入职申请表
执行部门
人力行政部
文件编号
起止页码
34-36
Department Position Grade
部门： 职位： 职级：
Commencement Date Gender Salary 入职日期： 性别： 薪金：
Type of Position
职位类别：
New Position Replacement Internal Transfer Others
新增职位 补充空缺 内部调转 其它变更请说明：
Type of Staff 申请员工类别：
Permanent Staff Trainee Casual Labor Others
正式员工 实习生 劳务工 其它
Budgeted Manning Actual Manning Number of Manning Required
人员编制： 现有人数： 本次申请人数：
Justification 解释说明：
Qualification Required 聘用人员资历要求：
Experience 工作经验：
Language 语 言：
Others
其他要求：
Department Heads Human Resources Director Financial Controller General Manager 部门总监/经理 人力资源总监 财务总监 总经理
PERSONNEL REQUISITIONS FORM
人力申请表
申请职位: 第一选择 职位 薪金要求 第二选择 职位 薪金要求
1、个人概况
姓名： 民族： 出生日期： 性别： 户籍地址： 邮编： 户口性质：
婚否：
身高：
CM 血型：
政治面貌： 联系方式： 视力：左 右 现居住地址： 邮编： 身份证号： 紧急联系方式： 是否有健康证： 是否过期： 否可到岗日期：
是否在月亮河度假酒店或东润投资集团工作过？
招聘会
申请人声明，本人在此《职位申请表》内所填写的一切内容属实且准确无误，提供的一切证件及复印件真实有效。
如果发现虚假不实之处，本人自愿接受无薪解雇之处分。
同时，本人授权月亮河度假酒店对上述内容调查咨询。
申请人签字：日期：
离职结算备忘录
北京东润投资集团有限公司与先生/女士（身份证号码：）于年月日签订了《劳动合同》。
现先生/女士于年月日提出辞职书，经协商一致，对离职及结算作如下约定：
一、经本人确认，先生/女士与北京东润投资集团有限公司的劳动关系于年
月日即行终止。
二、北京东润投资集团有限公司根据与先生/女士签署的《劳动合同》及相
关现行制度之规定，按考勤向先生/女士支付截止至年月日的工资。
三、对于以上结算，本人没有异议。
结清后，与北京东润投资集团有限公司在任何方面无任何
遗留问题。
辞职申请
致：人力资源部
本人（所在部门职务为），因，经慎重考虑，于年月日提出辞职，与北京东润投资集团有限公司的劳动关系将于年月日终止。
申请人：
日期：
员工异动审批表
○副总裁○酒店/物业公司总经理/分管负责人○人事行政总监○用人单位人事部。