创建平安医院活动方案及总结
开展创建“平安医院”活动实施方案
为贯彻落实卫生部等7部委和省卫生厅、市卫生局关于开展创建“平安医院”活动的工作部署和《市人民政府办公室转发市卫生局、市综治办〈关于在全市深入开展“平安医院”创建活动实施意见〉的通知》**精神，推动卫生服务中心平安医院创建工作，结合中心实际，制定本方案。
一、总体目标
全面开展“平安医院”创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，卫生中心内部医患纠纷和安全隐患明显减少，治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生中心持续健康发展。
二、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本，紧密结合中心实际，扎实开展“平安医院”建设，维护正常的医疗秩序，为卫生服务中心发展创造良好的环境，为构建和谐社区、维护社会稳定提供保障。
三、主要任务和措施
1、积极配合政府职能部门，切实做好创建“平安医院”工作。在当地政府的统一领导下，将创建“平安医院”作为加强卫生中心管理的重要内容，进一步完善防范化解医疗纠纷和医疗事故处理程序，加强和改进信访工作，努力把矛盾和纠纷解决在萌芽状态，减少越级上访，及时解决医疗纠纷，避免因医患纠纷引发的治安案件和群体性事件。
2、加强医院安全管理，确保安全。组织中心员工学习医疗法律法规、规章制度和技术操作规范，不断提高中心员工安全管理意识。把创建“平安医院”与创建省级卫生示范中心和市级标准化建设中心活动相结合，以“质量、安全、服务、费用”为主题，认真落实活动的各项措施，加强中心基础管理，全面提升中心服务水平和质量。围绕基础管理的内容、环节和责任，认真梳理现有的管理制度，对照现阶段基础管理的各项要求，加以修订
和完善。把医疗质量和安全的核心制度落实到每个科室、每个岗位、每位医务人员，强化制度意识、规范意识、质量意识、安全意识。
3、改进医疗服务，提高医疗服务质量。继续深化“以病人为中心”的服务理念，持续改进医疗服务质量。结合实际创新服务流程，优化诊疗环境，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。深入贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理，保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。落实医疗护理核心制度，严格技术准入制度，规范医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。强化“三基三严”训练，举行医护人员“三基”考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人年度考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质，为创建平安医院打下坚实的业务基础。
4、加强医患沟通，妥善处置医患纠纷。落实院务公开，严格执行医药价格政策，规范医疗价格行为，切实减轻患者医药费用负担。建立医疗费用公开透明制度，病人可以随时查询药品价格、服务费用等详细情况。加强医患沟通，完善沟通内容，注重沟通效果，改进沟通方式，努力化解各类医患纠纷，构建和谐医患关系。依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。引导患者和家属正确理解和尊重医务人员的劳动，理性、客观、公正地对待医疗服务可能出现的风险。完善医患纠纷预防处置预案和机制，依法妥善处理好医患纠纷，周密落实相关防控措施，并运用综合手段，提高医患纠纷现场处理能力，使医患纠纷及时得到处理，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。严肃打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。
5、强化安全措施，维护卫生中心治安。开展安全生产学习培训，落实各项内部安全保卫措施。落实安全生产责任制，抓好水、电、气以及医疗器械的安全使用。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。加强与公安部门的联系，切实维护中心的治安秩序，保安值班期
间要进行巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处，确保中心安全、稳定。严格落实科室安全责任制，及时排查不稳定因素，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大安全责任事故。
6．加强医德教育，纠正不正之风。积极开展医德医风教育活动，以新时期医德医风规范教育为主题，加强行业作风建设和职业道德教育，增强服务意识，恪守服务宗旨，提高服务质量，促进行风建设。建立完善的工作制度和措施，经常组织宣传教育活动，同时强化监督力度。要通过自查自纠，查找群众反映的问题和薄弱环节，建立长效机制，从制度、教育、监督入手，建立和完善齐抓共管的责任机制、纠建并举的预防机制和群众广泛参与的监督机制，防止不正当交易和商业贿赂行为，预防职务犯罪，确保中心内部无邪教势力和非法组织的活动，不发生危害国家安全、泄露国家机密的违法犯罪案件，促进平安医院建设。
四、组织保障
为确保卫生中心“平安医院”创建工作的顺利开展，成立中心创建“平安医院”活动领导小组，负责“平安医院”的创建工作。
五、工作要求
1、统一思想，提高认识。建设“平安医院”是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。各科室要高度重视，落实安全责任制，切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。
2、突出重点，重在落实。要始终把中心的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重，把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，将“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。
3、加强宣传，营造氛围。通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围，充分调动职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
4、加强督导，完善机制。中心创建“平安医院”领导小组要发挥作用，加强与当地政府各有关部门联系，积极配合有关部门的工作，要经常深入临床各科室加以督导，及时解决创建难题。各科室要不断总结经验，适时推进创建工作，提高创建质量。要把创建活动与中心的其他工作紧密结合起来，互相促进，互相提高。尤其要做好经常性和基础性工作，在创建活动中要建立健全创建活动的各种档案和资料，努力推进创建活动的制度化、规范化建设。
开展创建“平安医院”活动总结
2013年，**卫生服务中心在***领导下，认真贯彻落实市人民政府关于开展“平安医院”创建活动实施意见〉的通知》**）精神，推动卫生服务中心平安医院创建工作，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了卫生中心治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了中心的稳步发展。现将我中心创建”平安医院“活动总结如下：
一、强化管理，机构健全
我中心领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。成立了创建“平安医院”活动领导小组，张道发主任担任组长，领导小组下设办公室。领导小组成员认真履行职责，分工合作，认真制定工作计划，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保了卫生中心综治工作和创建工作取得实效。
二、强化宣传，制度落实
结合中心实际，认真制定宣传计划，通过悬挂宣传标语、电子屏幕滚动宣传“创安”信息，请**来中心举办消防安全知识培训和消防演练，举办医护人员“三基”知识培训、临床医疗护理知识讲座等，不断强化员工的安全意识。围绕基础管理的内容、环节和责任，认真梳理现有的管理制度，对照现阶段基础管理的各项要求，加以修订和完善。把医疗质量和安全的核心制度落实到每个科室、每个岗位、每位医务人员，强化制度意识、规范意
识、质量意识、安全意识。同时，我们组织工作人员学习法律法规知识和中心规章制度，对医疗安全、治安安全的工作做到逢会必讲。通过多种形式努力提高职工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神，打造平安、和谐的社区卫生服务中心。
三、强化措施，确保成效
为确保中心“人、财、物”安全，我们积极参与社会治安综合治理，设立信息联系员，负责做好中心治安信息收集。投入万元在B超室、健康小屋安装了监控系统，对重点部位进行监控。加强中心夜间保卫工作，安保人员24小时值班，发现问题及时处理，建立起维护稳定和治安情况分析报告制度，制订有《现金财产、贵重仪器、物品安全管理措施》等。严格执行各班交接班记录，严格执行各种医疗护理工作制度、查对制度和不良事件主动报告制度等，强化医疗服务质量的管理。加强医德医风教育，加强医患沟通，妥善处置医患纠纷。落实院务公开，严格执行医药价格政策，规范医疗价格行为，切实减轻患者医药费用负担。建立医疗费用公开透明制度，病人可以随时查询药品价格、服务费用等详细情况。加强医患沟通，完善沟通内容，注重沟通效果，改进沟通方式，努力化解各类医患纠纷，构建和谐医患关系。优化后勤保障服务，使中心一切工作围绕临床转，让医务人员有了更多的时间与病人沟通，与病人交朋友，体恤其痛苦，同情其困难，以良好的服务态度帮助病人，缩短病人在院等待时间，提高诊断和治疗效果。认真落实安全生产责任制，抓好水、电、气以及医疗器械的安全使用。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。
一年来，卫生中心创建“平安医院”工作，在各级部门的关心指导下，取得了较好的成绩，组织机构逐渐健全，职工意识得到增强，硬件设备不断完善，各项工作得以较好落实，未发生任何刑事案件，未发生重大差错和医疗纠纷，无职工因违法违纪被党政纪处分。今后，卫生中心将继续加强对治安综合治理的管理，在上级部门的统一领导下，努力将工作做得更好，打造平安社区卫生服务中心。
二〇一三年五月二十日
创建.“平安医院”工作总结知识讲解
创建“平安医院”自评报告 一、建立组织、明确职责 我院高度重视“平安医院”创建活动，成立了由院主要领导任组长、各分管领导为副组长，各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，下设办公室在行政办公室，由院长孙光平兼任办公室主任并负责日常工作。同时，把安全工作列入严重议事日程，及时制定了年度工作计划，定期召开工作例会，层层签订了目标责任书，并将目标责任落实到个人，严格考核和奖惩。 活动中各科室充分认识创建活动的严重意义，认真组织学习《平安医院考核标准》，履行职责，形成了创建工作的合力。 二、工作开展情况 一加强宣传、落实措施，确保活动取得成效 1.召开全院职工参与创建动员会，形成人人关心、人人知晓、人人参与的氛围。 ⒉按时召开专题工作会，对创建过程中出现的问题及时进行处理，不断完善创建机制。⒊制作宣传专栏一期，创建标语一幅。 二做好重点工作 ⒈以“三好一满意活动”为抓手，不断提升医疗服务质量，确保医疗安全。一是认真执行各项医疗核心制度，及时制定了《危机值报告制度》、《患者安全目标实施方案》等，规范服务流程，优化诊疗环境，为患者提供及时、便当、安全和人性化的医疗服务。二是以创建“平安医院”为契机，加强三基学习和培训。三是改善服务态度，牢靠树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务满意度；四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，加强医患沟通，以患者的需要为出发点，着力为患者解决问题。五是结合开展医院管理年活动，切实加强医院基础医疗质量管理，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，确保医疗仪器设备合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理，杜绝非医疗行为引发的
创建平安校园活动总结
创建平安校园活动总结 平安校园，是保证学生安心学习的重要校园环境，也是实现校园安全建设的一项重要内容。下面是小雅收集整理的创建平安校园活动总结范文，欢迎借鉴参考。 创建平安校园活动总结(一) 学校安全工作维系千家万户，是维护学校正常教学秩序的首要前提，是学校日常教育工作的重要组成部分。我校下辖一所校区，在校学生821人，其中辅小728人。被05省道和320省道环抱，由学校的扩并，新登副城工业平台的扩建，民工子弟的增多，致使一部分学生上学路途超十华里，须乘坐接送车，骑自行车上学，增大了我校安全工作的难度，安全工作形势十分严峻。 安全无小事，我校秉着“责任重于泰山”的宗旨，始终把师生安全放在学校工作的首要位置。为进一步抓好学校安全工作，深入推进“平安校园”的建设，根据(富综办[20XX]6号)精神，坚持以“安全第一，预防为主，单位负责，突出重点”的方针。一年来，我校未发生过较大的安全事故，维护了学校稳定，促进了学校教育教学工作的平稳和协调发展。现将我校创建“平安校园”活动工作总结如下： 一、规范管理，明确职责 学校安全管理组织机构健全，职责明确。成立了以校长为组长，副校长和大队辅导员为副组长，教导主任、总务主任、校区
负责人、年段段长为组员的创建领导小组。分块负责，责任到人，统一指挥，各块协调。做到既各司其职，又密切配合。安全管理做到网络化、科学化，常抓不懈。副校长主管安全工作，保证了我校各项工作的有序健康开展。 二、完善制度，落实责任 1、为做好安全工作，学校把安全工作列入议事日程，制订了松溪辅小创建“平安校园”计划，学校的工作计划、教研计划、德育计划、年段计划、班主任工作计划中都把安全工作列为重要内容指标。在此基础上，学校还制订了《重大事故报告制度》、《外出活动报批制度》、《学生应急避险预案》、《传染病防治应急预案》、《食品中毒应急处理预案》、《接送车管理和骑自行车管理制度》等，各专用教室和化学用品都有专人负责，各负其职。 2、层层签订安全责任状，落实责任制和责任追究制。学校与分管领导和各个部门负责人，每个教职员工签订了20XX年度安全责任状。同时与各班主任，各块管理员签订安全管理责任书，做到人人都是安全管理员，人人都是安全责任人。并建立安全考核细则，严格执行责任追究制，和月度、年终考核、评职、评优、绩效挂钩。 三、形成工作制度，突出长效管理 1、每周一教师例会，学校领导都提醒全体教师，尤其是班主任要加大对学生安全教育的管理力度，每周利用晨间谈话的时
医院管理年活动工作总结_1
医院管理年活动工作总结 按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求，我区从XX年5月起在全区开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，通过活动的开展，促进了我区各级医院内涵建设，改进了医院服务，规范了医疗行为，提高了医疗质量，确保了医疗安全，和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区XX-XX年医院管理年活动开展情况总结报告如下： 一、基本工作情况 （一）高度重视，组织到位。 我局历年来高度重视医院管理年活动，将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事，列入重要议事日程，局党委和局长办公会多次进行专题研究；成立了主要领导为组长的合川区“医院管理年”领导小组，根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动”方案，确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求，并将“医院管理年”活动纳入目标管理、院长评优和医院等级评审，实现了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。
（二）及时部署，广泛宣传发动。 我局通过召开动员会，下发文件等形式对医院管理年活动进行了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求，结合我区实际，我局在XX年的时候，将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”（即一要严格制度、保障安全，不要违反规范、造成事故；二要合理布局、流程便捷，不要增加环节、就诊繁杂；三要改进服务、医患和谐，不要态度生硬、激化矛盾；四要强化管理、降低成本，不要有章不循、放松监管；五要合理收费、信息公开，不要巧立明目、增加负担；六要救死扶伤、崇尚医德，不要利欲熏心、道德缺失），要求各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深入的宣传。与此同时，在医院管理年活动宣传过程中，我们还注重典型引路，通过组织先进人物事迹报告会等形式，切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，发扬优良传统和作风，增强职业使命感和荣誉感，进一步营造了良好的社会氛围和舆论氛围。 （三）强化培训、提高人员素质
平安医院创建工作总结
平安医院创建工作总结 平安医院创建工作总结 2013年平安医院创建工作总结 为贯彻落实卫生部《关于印发〈全国“平安医院”创建工作考核办法及考核标准（试行）〉的通知》（卫办发[2008]20号）文 件精神，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机 构执业环境面临的突出问题，2013年我局在全县各级各类医疗机 构全面启动了平安医院创建工作，现将有关工作总结如下： 一、工作开展情况 （一）加强领导，提高认识，为平安创建工作提供可靠保障 我局及时成立了平安医院创建活动协调小组，明确创建活动 总体目标、主要任务、部门职责及工作要求，对全县平安医院创 建活动进行全面部署。各单位结合实际，制定了创建活动实施方案。各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求，以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点，全面加强医院安 全生产管理，加强宣传教育，查找薄弱环节，制订整改措施，推 动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周 边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。 （二）突出重点，建章立制，深入细致地开展平安创建工作 一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上， 加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用医院电子显示屏、
公示栏等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相 关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”，根据病人需要提供门诊收费清单制度。思想汇报专题便于患者及 其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用， 做好导医咨询服务，引导患者就医，帮助其解决就医困难。各科 室进一步完善了现有医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议，及时听取社会意见和 建议。坚持开展病人满意度调查活动，广泛收集病人意见，不断 改进医院工作。 二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查 小组，坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持 和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德 医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完 善医德医风投诉处理制度，坚持全天接待病人来信、来电、来访 的工作制度，及时受理病人的投诉和建议，协调和处理好病人的 投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱，畅通 与病人沟通的渠道，及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和 完善突发医疗纠纷处理机制，通过协调，建立与司法部门沟通协 调的畅通渠 道，及时化解矛盾。 （三）丰富内容，严格措施，确保平安创建活动取得实效
2020创建平安校园活动总结
2020创建平安校园活动总结 加强安全管理，打造平安校园。校安全工作维系千家万户，是维护学校正常教学秩序的首要前提，是学校日常教育工作的重要组成部分。下面是为大家整理的“2020创建平安校园活动总结”，仅供参考，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。 2020创建平安校园活动总结（一）学校安全工作维系千家万户，是维护学校正常教学秩序的首要前提，是学校日常教育工作的重要组成部分。我校下辖一所校区，在校学生821人，其中辅小728人。被05省道和320省道环抱，由学校的扩并，xx 副城工业平台的扩建，民工子弟的增多，致使一部分学生上学路途超十华里，须乘坐接送车，骑自行车上学，增大了我校安全工作的难度，安全工作形势十分严峻。 安全无小事，我校秉着“责任重于泰山”的宗旨，始终把师生安全放在学校工作的首要位置。为进一步抓好学校安全工作，深入推进“平安校园”的建设，坚持以“安全第一，预防为主，单位负责，突出重点”的方针。一年来，我校未发生过较大的安全事故，维护了学校稳定，促进了学校教育教学工作的平稳和协调发展。现将我校创建“平安校园”活动工作总结如下： 一、规范管理，明确职责 学校安全管理组织机构健全，职责明确。成立了以校长为组长，副校长和大队辅导员为副组长，教导主任、总务主任、校区负责人、年段段长为组员的创建领导小组。分块负责，责任到人，
统一指挥，各块协调。做到既各司其职，又密切配合。安全管理做到网络化、科学化，常抓不懈。副校长主管安全工作，保证了我校各项工作的有序健康开展。 二、完善制度，落实责任 1、为做好安全工作，学校把安全工作列入议事日程，制订了xx辅小创建“平安校园”计划，学校的工作计划、教研计划、德育计划、年段计划、班主任工作计划中都把安全工作列为重要内容指标。在此基础上，学校还制订了《重大事故报告制度》、《外出活动报批制度》、《学生应急避险预案》、《传染病防治应急预案》、《食品中毒应急处理预案》、《接送车管理和骑自行车管理制度》等，各专用教室和化学用品都有专人负责，各负其职。 2、层层签订安全责任状，落实责任制和责任追究制。学校与分管领导和各个部门负责人，每个教职员工签订了2020年度安全责任状。同时与各班主任，各块管理员签订安全管理责任书，做到人人都是安全管理员，人人都是安全责任人。并建立安全考核细则，严格执行责任追究制，和月度、年终考核、评职、评优、绩效挂钩。 三、形成工作制度，突出长效管理 1、每周一教师例会，学校领导都提醒全体教师，尤其是班主任要加大对学生安全教育的管理力度，每周利用晨间谈话的时间，进行一次安全教育。政教处每月的班主任例会，都检查各班有关安全教育的内容和记录，做到警钟长鸣。一旦发现安全隐患，及时通报，立即整改，并及时对学生进行正面教育，做好安全防范工作。
医院管理年活动阶段性总结
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 医院管理年活动阶段性总结 医院管理年活动阶段性总结 时间： 20XX-10-24 栏目： 工作总结 在医院管理年活动阶段性总结暨创建“医德医风示范医院”
活动再动员大会上的讲话 根据自治区卫生厅关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的统一布署，自今年7月份以来我院开展了“医院管理年”活动，现已历时5个月。在上级卫生行政部门的督导下，经全院职工的努力已取得成效，主要表现在全院职工“以病人为中心”的服务理念开始形成，开始注重改善服务流程，尽量便利于病人。如改进门诊服务流程，挂号与收费同设在一个楼层，解决了在某一时段挂号和收费排长队现象。增加抽血人员，解决早上抽血化验排长队现象。在专科医务人员编制数缺额的情况下，许多同志第一天上夜班，第二天放弃休息，继续上门诊、查房会诊或手术。b超室在人员不足的情况下，仍服从医院的安排，24小时随叫随诊，科室的工作量仍然不减。这些同志放弃自己的休息，图的是使病人能得到及时诊治，缩短病人的住院时间，使病人的满意率得到了提高。职能部门重视病人或病人家属的投诉，能做到热情接待、及时处理。在处理问题的思维方式上开始有“换位”思考的理念，尽量做到病人满意。在目标考核上，加大工作量和工作质量的考核比重，注重考核核心制度的执行和落实。对出现的医疗纠纷和投诉做到不护短，科学地查找和分析原因，注重整改。为了把“医院管理年”活动深入持久地开展下去，并取得实效，真正达
到活动所要求达到的目标，结合我们目前正在同步开展的创建“医德医风示范医院”活动，我想就如何提高认识，转变一些观念，树立一些新的理念，和大家一起交流和沟通。一、为什么要开展“医院管理年”和创建“医德医风示范医院”活动。为什么今天还说这个问题，因为还有好多同志对开展“医院管理年”和创建“医德医风示范医院”活动的目的与意义认识不清楚，认为是医院为应付上面的工作而开展的一项活动。认识上的不到位，必然形成思想不重视、措施不落实、成效不明显的局面。在开展“医院管理年”的活动期间竟然发“氧气事件”那样的问题，就足以说明相当一部分同志，包括一部分科主任、护士长不重视创建活动，在落实措施上不力。那么，医院为什么要开展“医院管理年”和创建“医德医风示范医院”活动呢？要回答这个问题，首先要从外部环境和内部环境的变化来看。人民群众看病难、看病贵，看不起病的问题，特别是在经济欠发达地区，看不起病的问题尤其突出，怎么解决？除了扩大医保、合作医疗覆盖面外，还要靠医院来解决这个问题。而医院也面临着诸多挑战，面对竞争，医院要生存和发展必然要讲钱、要讲经营，再加上政府对卫生投入不到位，医院公益性质的观念发生了变化，开始逐渐淡化，正如高强部长所讲，“在医疗服务领域，各种思想、观念相互激荡。甘于奉献、救死扶伤的美德仍然是主流，也出现了公益性质淡化，以医疗服务为手段，追求团
创建平安医院工作总结
创建平安医院工作总结 篇一：平安医院创建工作总结 XX年平安医院创建工作总结 为贯彻落实卫生部《关于印发〈全国“平安医院”创建工作考核办法及考核标准（试行）〉的通知》（卫办发[XX]20号）文件精神，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，XX年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作，现将有关工作总结如下： 一、工作开展情况 （一）加强领导，提高认识，为平安创建工作提供可靠保障 我局及时成立了平安医院创建活动协调小组，明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求，对全县平安医院创建活动进行全面部署。各单位结合实际，制定了创建活动实施方案。各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求，以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点，全面加强医院安全生产管理，加强宣传教育，查找薄弱环节，制订整改措施，推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。 （二）突出重点，建章立制，深入细致地开展平安创建
工作 一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上，加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”，根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用，做好导医咨询服务，引导患者就医，帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议，及时听取社会意见和建议。坚持开展病人满意度调查活动，广泛收集病人意见，不断改进医院工作。 二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查小组，坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度，坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度，及时受理病人的投诉和建议，协调和处理好病人的投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱，畅通与病人沟通的渠道，及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠
2020年幼儿园平安校园活动总结【多篇】
幼儿园平安校园活动总结【多篇】 安全工作一直是幼儿园工作的头等大事。建设平安校园，优化育人环境，做到警钟长鸣，将安全工作落到实处。下面是精选的关于幼儿园平安校园活动总结范文，仅供参考，希望能帮助到大家! 幼儿园平安校园活动总结(一) 安全重于泰山，我园坚决贯彻“安全第一预防为主综合治理”的方针，以“加强安全管理打造平安校园”为主题，认真贯彻区教育局创建“平安校园”文件精神和各级 ___门的有关要求，始终把师生安全放在我园工作的首要位置，紧紧围绕创建“平安校园”为目标，动员和组织全园师生扎实开展平安创建活动。一年来，我校未发生过安全事故，维护了校园稳定，促进了校园教育的平稳和协调发展。现将平安创建活动的情况总结如下: 在创建平安校问题上，我们高度重视这个问题，特别是加强学校各岗位的责任管理，是校园平安和安全教育的亮点，我园积极创建“平安校园”领导小组分别由园长和副园长任正、副组长，各班级教师、后勤等部门为成员园长为核心的领导小组，多次召开会议专题研究这个问题，清楚地认识到学生的安全和的质量是学校教育的生命线，把安全放在第一位，真正去实践“ ___”的要求，切实开展以“珍惜生命、爱我校园、爱我学生”主题的校园文化建设，学
校采取不同方式对教师进行岗位责任的督导，向幼儿进行文明守纪教育，学生自觉做到在校是个好学生，在家是个好孩子。认真贯彻《未成年人保护法》和了《公民道德纲要》，认真落实 ___的《若干意见》指示精神，加强的幼儿思想道德建设工作。 认清形势、提高认识是创建“平安校园”的重要前提加强领导、 健全组织、完善制度是创建“平安校园”的重要保证。积极开展“平安校园”创建活动是确保广大师生的生命和财产安全、确保正常的教学秩序、确保校园稳定的前提和基础。明确单位法人是第一负责人的治保制度，并与教师签订治安综合治理目标管理责任书和安全教育责任书。做到人员落实、责任明确、制度健全一级抓一级、层层抓落实。 每日由园长或副园长做总值，和值日教师一起来维护好学校教育教学的平安秩序。在此基础上学校与各位教师签定了安全责任状，教师对学生的安全责任与年末的岗位目标管理考核挂钩，这样使制度具体落实，不留于形式。我们的这些做法得到家长、社区认同，他们同我们一起来关注的健康，这正是由于我们尽心去工作，尽心去关爱孩子，所以，我校无一例类似的事故发生。加强对幼儿的德育教育和法制教育是学校对学生进行的常规教育，我们定期向学生进行日常行为规范的养成教育，教育幼儿认识防火、防盗、防水的
医院管理年活动总结汇报
医院管理年活动总结汇报
医院管理年活动总结汇报 医院管理年活动总结汇报市卫生局深化管理年活动督导检查组各位领导、专家莅临我院，进行深化管理年活动督导检查。这是推动我院持续改进医疗质量，提高服务水平的一次重要契机。** 石化医院全体员工，对检查组的到来表示热烈的欢迎，并预祝本次督导活动圆满顺利！ ** 石化医院2006年按照卫生部统一安排，继续深入全面开展医院管理工作的情况汇报如下： 一、思想重视，组织有力，确保实效 根据卫生厅和市卫生局的要求，医院把深化管理年活动作为全面提高医院核心竞争力，构建和谐医患关系、树立医院良好形象、实现可持续发展的一次重大机遇。医院党政领导多次组织学习，进行研究布署。年内制订下发了《继续深化全面开展医院管理工作》、《深化管理年督导检查方案》、《完善医院So9000质量保证体系的安排意见》、《医质院量、安全、服务质量核心检查方案》等重要文件，把以病人为中心，以提高医院管理水平、健全质量、安全、服务、费用、各项制度、建立医院科学管理长效机制为核心，作为开展管理年活动的出发点。提出了“从病人满意的地方做起，从病人不满意的地方改起”，强调以科学务实、查找差距、持续改进、取得实效作为本次活动的要求，全院员工做到了思想重视，行动统一，步骤协调，保证了活动的深入开展与进行。在今年管理年活动中，我们主要采取了以下新的做法： 1、引进先进理念，提升管理绩效 医院开展了引入杜邦安全理念，形成医院安全发展模式”和推进ISo9000质量保证体系，确保病人利益”为中心的质量、安全、服务管理体系优化完善工作。按照《自治区医院管理评介指南》的要求，建立了直线安全管理责任制、核心质量安全检查制等科学化管理网络，开展了以“过程控制、标杆学习、流程再造”为主题的持续性质量改进活动。 2、突出“以病人为中心”的建院思想，注重实效与执行力提升 医院2006年提出全院所有资源都要服务于病人服务，制度建设要从符合性向有效性进行转变，强调以提高院、科二级质控水平为目标，简化管理流程，反对形式主义，杜绝盲目强调管理而增加基层负担、损害患者利益的行为。医院年初开始重新进行了网络化制度平台建设，并实现了管理活动的无纸化。 3、提高全员素质，规范服务行为医院在加强核心制度检查与完善的同时，注重服务素质和环境的改善与创新。医院结合反商业贿赂活动及卫生部医务人员自律规定，组织了多种形式，多种层次的思想教育与培训工作，全院所有员工接受了管理年知识培训与考核，并下发了管理年简报，对活动开展加强督导。有32 篇管理年活动心得获得了专题征文奖。医院在规范收费管理、营造舒心环境、提供诚信服务方面加强了管理及创新。今年上半年，共有15个项目获得了服务创新奖，共收到病人锦旗14面，感谢信38篇，病人
创建平安医院工作总结
创建平安医院工作总结 为贯彻前不久召开的我市“构建和谐医患关系，创建平安医院”会议精神，我院采取了一系列行动，全面推进我院平安医院创建工作，现将活动总结如下。 一、深化“医院管理年”活动，进一步改善医疗服务。继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。强化“三基三严”训练，认真执行医疗护理规范，提高服务质量和水平。逐步实现临床路径管理，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，规范服务行为，预防医疗事故、差错的发生，确保患者生命安全。 二、加强医德医风建设，树立良好的行业作风。建立和完善医院药品、设备购管理，坚决杜绝收受回扣、红包等行为，维护患者利益。加大对医护人员从医行为的管理力度，实施责任追究制，以良好的职业道德形象取信于社会和群众。 三、妥善处理医患纠纷，高度重视病人投诉工作。按照市平安医院创建要求，医院建立了医疗纠纷处理体系。由院长牵头，分管院长具体负责，引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。医务科建立病人投诉登记制度。对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈，对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚
信档案。 四、医院积极参加医疗责任保险。目前，我院正对宿迁市财产保险公司提供的医疗责任险方案进行研究，准备医护人员全部参加医疗事故责任保险。 五、加强医院安全工作，切实保护职工和患者安全。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实"三级"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。 强化医院治安管理，消除安全隐患。我院与市经济开发区公安分局下属保安公司签订了保安合同，常年聘用四名保安负责医院治安保卫工作。医院认真落实人防、技防、设施防内保措施。在门诊、住院楼内外及仓库、财务、办公等重点部门都安装了控系统和防盗报警装置。确保全院不出现重大责任事故。医院设立了总值班制度，有夜间突发事件紧急处理预案和处理记录，以确保医院安全。 六、我院按照消防部门要求，制定了我院防火预案并组织了演练，配置了自动喷淋系统和各种消防器材和专职管理人员。加强对院内的安全检查，消除隐患。每天例行巡视、
2020创建平安校园活动总结
2020创建平安校园活动总结 学校安全工作维系千家万户，是维护学校正常教学秩序的首要前提，是学校日常教育工作的重要组成部分。我校下辖一所校区，在校学生821人，其中辅小728人。被05省道和320省道环抱，由学校的扩并，xx副城工业平台的扩建，民工子弟的增多，致使一部分学生上学路途超十华里，须乘坐接送车，骑自行车上学，增大了我校安全工作的难度，安全工作形势十分严峻。 安全无小事，我校秉着“责任重于泰山”的宗旨，始终把师生安全放在学校工作的首要位置。为进一步抓好学校安全工作，深入推进“平安校园”的建设，坚持以“安全第一，预防为主，单位负责，突出重点”的方针。一年来，我校未发生过较大的安全事故，维护了学校稳定，促进了学校教育教学工作的平稳和协调发展。现将我校创建“平安校园”活动工作总结如下： 一、规范管理，明确职责 学校安全管理组织机构健全，职责明确。成立了以校长为组长，副校长和大队辅导员为副组长，教导主任、总务主任、校区负责人、年段段长为组员的创建领导小组。分块负责，责任到人，统一指挥，各块协调。做到既各司其职，又密切配合。安全管理做到网络化、科学化，常抓不懈。副校长主管安全工作，保证了我校各项工作的有序健康开展。 二、完善制度，落实责任 1、为做好安全工作，学校把安全工作列入议事日程，制订了xx辅小创建“平安校园”计划，学校的工作计划、教研计划、德育计划、年段计划、班主任工作计划中都把安全工作列为重要内容指标。 在此基础上，学校还制订了《重大事故报告制度》、《外出活动报批制度》、《学生应急避险预案》、《传染病防治应急预案》、《食品中毒应急处理预案》、《接送车管理和骑自行车管理制度》等，各专用教室和化学用品都有专人负责，各负其职。2、层层签订安全责任状，落实责任制和责任追究制。学校与分管领导和各个部门负责人，每个教职员工签订了2018年度安全责任状。同时与各班主任，各块管理员签订安全管理责任书，做到人人都是安全管
医院管理年活动工作总结
医院管理年活动工作总结 【医院管理年活动工作总结一】 根据国家中医药管理局XX年中医医院管理年活动方案的通知精神，以及省市卫生厅、局的安排部署，医院领导高度重视，列入医院工作重要议事日程，认真按照上级要求，对照八项重点工作扎实深入开展医院管理年活动，取得了较好地成效，现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下： 一、医院基本情况 内丘县中医院始建于1984年2月，1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关心支持下，医院先后经历2次迁建，3次易址，规模逐渐扩大，功能趋于合理，目前占地面积达50亩，建筑面积近XX0平方米。共有干部、职工149人，卫技人员占职工总数的90%，中医类别医师占医师比例达66.7%，中药人员占药学人员比例达81.8%，院级领导班子中医药人员比例达66.7%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)，聘有专家、教授常年应诊，并与省二院、市人民医院等建立协作医院关系。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。 医院编制床位150张，设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗、康复、骨伤、肛肠等13个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、
脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、ct、放射、中西药房消毒供应等30多个医疗、医技科室。 医院拥有全身螺旋ct机、钴60放疗机、彩色b超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠×光机、c型臂×光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪，化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。 医院为全市中医系统首家二级甲等医院，被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院，连年被评为市、县文明单位，被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。 二、主要成效 通过开展中医医院管理年活动，提高了全员上下对中医管理年工作的认识，中医特色成效显著，人才培养得到了加强，专科建设突出重点，基本上达到了中医管理年的要求，推动了中医院地整体、科学发展。
建设平安医院工作的上半年工作总结
建设平安医院工作的上半年工作总结 建设平安医院工作的上半年工作总结 “平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地，通过多种 形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安 医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院” 的积极性和创造性。我院上半年度的平安医院工作取得初步成效， 现小结如下： 一、上半年度工作重点 建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。当前的工作重点是： 1、加强医院普法教育工作，切实提高干部职工法制观念。 加强对院内的安全检查，消除隐患。上半年，在医院的各个领域安装了电子监控，覆盖医院每个角落，基本无盲区。每年定期和不 定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及 人员集中的场所作重点检查（如药库、病房等），要对消防设施进 行定期维护更换，确保消防器材的.完好。我院实行院领导带班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、 防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处，并严格填写值班记录及 交接班记录，杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调， 切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。抓好病人医疗 安全，落实安全责任制。严格落实"三级"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生，上半年，我院没有发生一起医疗纠纷和医疗事故。抓好水、电、暖以及 医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全 消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现
问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大责任事故。 3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护医院的稳定。 要制定处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等；制订相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作，成立争议调解委员会相互配合，及时妥善处置各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。 二、保障措施 2、明确目标，落实职责。 具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动，经过积极努力，确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，以院长为第一责任人，本着各科室成员负责好自己科室的原则，与科室责任人签订创建“平安医院”的目标责任书，层层落实职责。一旦出现问题，要切实抓好责任追究，并追究直接责任人的责任。
创建平安校园工作总结
碧山中学“平安校园”建设工作总结 2017、12 这一年来，我校在“平安校园”建设的过程中，认真学习市教育局文件的有关精神，坚持以人为本，紧密结合学校实际，扎实开展校园及周边治安综合治理工作，确保学校安全稳定，确保广大师生的生命和财产安全，确保正常的教育教学秩序。现近年来，我校无一例重特大事件和重大责任事故发生、学校师生无一例违法违纪行为发生，现将平安校园建设工作总结如下： （一）加强责任意识，做到“三个落实” 1、组织落实：学校成立了平安校园建设工作领导小组，以校长陈正伟为组长，分管副校长王国平为副组长，各科室负责人为组员，进一步健全组织网络，做到分工明确，责任到人，提高了驾驭和控制校园治安局势的能力。 2、制度落实：在原有制度的基础上进一步健全和完善安全制度，学校修订了《学校安全管理制度》、《学校突发事件应急处理预案》等制度，并在此基础上与教师、班主任签订安全责任书，做到层层抓落实。 3、措施落实：（1）加强校园安全管理。学校配备两名保安人员。除了加强门卫的责任，校行政人员和任课老师每日轮流值班，双休日、节假日还有护校值班人员。（2）学校添置了防范设备，保安人员每人配备一支橡胶棒，一把钢叉，一支强光手电，一瓶辣椒水消防防盗设施进一步完善，各楼梯道均挂有安全疏散标志，通道畅通，建立了人防、制度防、设施防等有机结合的防范体系。（3）校门口安装了视频监控设备，与公安、上级教育行政部门联网，随时监视校门口的治安状况，有效地加强了校园治安管理。（4）安全教育经常化。学校利用晨会、例会等进行安全教育；各学科注重课堂渗透；各班级开展以安全为主题的主题班会、黑板报、手抄
报、安全知识竞赛等活动，做到安全教育经常化。（5）学校聘请了派出所林干警担任法制副校长，依靠所在碧山社区镇前村治安联防队的社会力量完善学校安全和法制方面的各项措施。（6）学校加强了校门口的安全措施：放学时间由门卫和行政值班人员负责维护秩序。 （二）加强组织领导，做到预防为主 1、组织领导到位。学校将治安综合治理制度纳入行政重要议事日程，将综合治理工作作为行政例会的议题，每次会议均关注近期治安状况，对不良现象及时研究对策，坚决排除一切不安定因素，将各种矛盾和纠纷解决在萌芽状态。 2、学校定期召开班主任会议，随时准确地掌握各班级动态和现状，及时了解学生及教职工的情绪和思想倾向，发现不安定因素能及时处理。 3、学校加强了教职工和学生的思想教育、心理健康教育和法制教育，从源头上抓起。对年度中的敏感期、重大节日和重大活动的维护稳定工作能及早部署、加强预防，通过形式多样的教育活动，引导教职工及学生遵纪守法，增强法律意识和法制观念。 4、对校园内发生的矛盾纠纷等偶发事件能及时、认真地调查，妥善的处理。 5、进一步加强“四防”隐患排查力度。重点进行用火用电安全、饮食卫生安全、交通安全、防灾防溺水等方面的隐患排查，针对自查情况，制定整改方案，整改措施落实到位。 （三）加强人员管理，做到内外结合 学校治安综合治理的总原则：坚持以人为本，确保校园平安。学校严格管理本单位的人员，同时加强外来人员管理，防止校外人员进入校园，扰乱教学秩序，破坏学校稳定。 1、学校多次召开会议，强调学校安全教育，并集中学
2020年医院档案管理工作总结
XX年，在市卫生局、xx镇党委、政府，市档案局的领导和精心指导下，我院档案管理工作紧紧围绕创建省级农村中医工作先进县和医院管理年活动，，加快推进中医文化建设和医院发展这一目标，不断夯实档案基础建设，加大档案管理工作力度，有效发 挥档案的功能，档案工作有了较大的发展，较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下 一、高度重视，加强领导 今年以来，我院高度重视档案管理工作，将医院档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。调整了档案管理工作领导小组，并把档案工作列入全院的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中，把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标，与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时，配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员，建立档案管理工作网络，形成了以支部书记挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各科室协助抓的四级档案管理网络。为进一步加强对医院档案工作管理，医院舍得在档案设施上投入，在办公用房十分紧张的情况下，专门挤出办公房设立了文书档案室、档案阅读室、档案办公室； 拨出经费，添置档案柜余节，为档案室配置了计算机等专用设备，使档案管理在硬件上有了保障，适应了现代化管理的需要。 二、加强制度建设，规范档案管理 为进一步加强我局的档案管理制度建设，规范机关的文书档案管理，一年来，先后完善了《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等，明确了档案工作职责和任务，以及的归档范围及整理要求，使各各科室对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依，同时，制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度。一是要树立档案工作的动态观。医院档案工作的发展是动态的，在档案管理中档案人员要改变“管理就是保管”、“坐等上门”、“闭室自守”的传统观念，围绕医院各项工作需要，积极主动提供利用档案。二是要树立档案工作的时效观。医院参与医疗市场竞争，档案人员要树立效率观念，在档案提供利用工作中，及时、准确地为利用者提供档案，为医院竞争出力。三是树立档案的价值观，医院档案人员要充分认识档案的价值和作用，特别是要认识到医学科技档案就是潜在的生产力，一旦发挥作用，就能为医院乃至社会创造效益，更主要的是服务于患者，提高广大人民的健康水平，努力开发档案信息资源，为医院创经济效益服务。 三、增强法制意识，完善制度建设 医院作为和人民群众的切身利益息息相关的特殊行业，依法行医、依法管理已经成为该行业的行为准则。无论从医学方面的学术研究、科技交流，还是到医院的行政管理、法律纠纷，无不依赖于医院的档案管理工作，所以，必须高度重视医院档案的依法管理工作。医院档案部门在促进档案业务建设过程中，应抓住国家加强法制建设这个契机，在档案工作中认真抓好《档案法》及实施办法以及相配套的有关档案工作的行政法规、条例的实施。要适应卫生体制改革的发展，医院档案部门在认真执行国家档案局、卫生部《医药卫生档案管理暂行办法》、《医学科学技术档案管理办法》的前提下，联系卫生改革实际制订本单位的规章制
2020年平安医院建设工作总结
平安医院建设工作总结 平安医院建设工作总结 平安医院建设工作在旗委、政府的正确领导下，在紧紧围绕深化医药卫生体制这条主线的同时，深入贯彻落实科学发展观，全面推进治安防控体系建设，形成了齐抓共管、协调建设、平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设、保持了全盟卫生系统在医改的大环境下医疗质量和医疗安全稳步快速发展。 一、领导重视，强化保障 加强组织机构的建设和完善，落实考核目标责任制，确保政治稳定。在平安建设工作中，我局以"创建平安社会、构建和谐单位"为主题，把综合治理工作和平安建设作为维护稳定确保一方平安的重要政治任务，加强组织领导、完善和严格了工作措施、制订了平安创
建工作制度、狠抓了单位内部管理，确保了稳定和各项工作有序推进。成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、各股室负责人为小组成员的综合治理和创建活动领导小组，努力营造和谐平安单位。形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。 二、强化措施，确保成效 （一）进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用医院电子显示屏、公示牌（栏）、服务手册等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗 ___告知患者及其家属。 （二）认真落实住院"一日清单"，根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费、服务信息，解释化疑，化解矛盾。进一步发挥医疗服务中心、门诊导医台的作用，做
好导医咨询服务，引导患者就医，帮助其解决就医困难。各科室进一步改进和完善了现有的医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交流。 （三）进一步完善投诉处理制度。各医疗机构成立了医德医风 检查小组，定期到各临床科室进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风讲评制度，充分利用医院周会时间，对病人意见相对集中的现象和存在的问题及时进行暴光和批评，促进相关科室和个人整改和提高。 （四）开展全员教育培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为 规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容，结合"医院管理年活动"、"医疗质量万里行"和"治理商业贿赂"等工作的开展，对全体职 工进行了教育培训，不断提升广大职工的职业道德修养，( )使之在 思想上受教育；素质上有提高，行为上更规范。
2019年度创建平安校园工作总结
2019年度创建平安校园工作总结 当前，国际竞争日趋激烈，知识经济初见端倪，科技和人才成为国家发展、民族振兴的决定性因素，而发展科技、培养人才靠的是高质量的教育。党和国家实施科教兴国战略，把教育摆在优先发展的重要战略地位。并加快完善教育法制步伐，为教育的改革与发展开辟了广阔前景。同时，以法制为主要特征的社会主义市场经济体制的建立，也对教育工作提出了新的课题，带来了新的挑战。实行依法治校，无疑是学校在新形势下赢得长远发展的一项根本举措和紧迫任务。 二、加强学习，以专业法律法规为重点普及法律知识。 我校成立有普法领导小组，负责制定普法规划并通过开展法律知识讲座、知识竞赛、演讲等多种形式认真贯彻实施。精选人员，利用校园广播站及壁报栏等多种媒介大力宣传法制内容，建立校内法制宣教阵地，营造氛围，增强舆论宣传。不定期聘请公检法部门的领导专家为师生作法制报告。同时，在各科(尤其是政治)教学中渗透法制教育，强化法律意识。另外，订购法制学习材料存放在阅览室，供师生自行阅览。 三、开展各种形式的法制教育活动。 预防青少年犯罪是我校开展法制教育的重点。在教育活动中，注重加强实践锻炼促进行为养成。为使法制教育深入人心，进而转化成师生的自觉行为，我校坚持开展法制宣传教育活动，
将普法宣传教育工作纳入学校学年及学期工作计划，同时发挥好四个作用:一是法制教育基地的作用。我校与县中级人民法院、团县委、xx镇派出所及县交警大队常年建立法制教育基地，通过多种形式，坚持开展法制共建活动，如每年举行一次法制报告会，每学期都有国旗下法制宣传教育活动，另外学校还开辟了校园广播法制教育专栏。二是发挥法制副校长的作用。配合学校法制教育，法制副校长通过模拟法庭、现身说法，家长学生座谈会、个别谈心等形式，帮助做好有不良行为学生的教育转化工作，收到良好的效果。三是发挥家长学校的作用。学校每学期部将法制教育列入家长学校课程，并聘请公安干警、政治教师授课，收到良好的效果。四是发挥法制教育活动的作用。坚持抓住一切有利时机，有针对性地开展法制教育活动，对违法违纪问题不回避、不手软，大处着眼，小处入手，惩前毖后，警钟长鸣。 四、我校长期坚持定期学习制度。 学校组织骨干教师编写了《学校管理制度汇编》，做到教师人手一册，便于教师学习。今年，学校已组织编写了《xxx中学生自律与安全常识实用手册》，几经全校师生修改校对后，印成手册，发放到每个学生。每周一的晨会，有正规的国旗班升旗，有催人奋进的国旗下讲话，有带班领导的工作总结和布置，有对违纪学生的处理意见等。这些都是法制化管理的具体体现，各种法律法规、各项规章制度在潜移默化中让师生接受，起到了很好的效果。我校的每一位教师，都能用法律法规要求自己，依法执