保洁员岗位考核标准及奖惩办法
保洁制度奖罚制度

保洁制度奖罚制度
一、目的
为了提高公司保洁工作的质量和效率,确保公司环境的整洁卫生,特
制定本奖罚制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有负责保洁工作的员工。
三、奖励制度
1. 月度优秀保洁员工奖:每月评选出表现最优秀的保洁员工,给予奖
金奖励。
2. 季度卫生标兵奖:每季度对保洁区域进行卫生评比,排名第一的区
域保洁团队给予奖励。
3. 年度杰出贡献奖:对全年工作表现突出,对公司保洁工作有重大贡
献的员工给予特别奖励。
四、惩罚制度
1. 工作疏忽惩罚:对于保洁工作不到位,导致环境脏乱的员工,给予
警告并扣除当月部分绩效奖金。
2. 严重违规惩罚:对于违反公司保洁操作规程,造成严重后果的员工,给予记过处分,并扣除当月全部绩效奖金。
3. 重复违规惩罚:对于同一年度内多次违规的保洁员工,除经济惩罚外,还将考虑是否适合继续从事保洁工作。
五、奖罚执行
1. 奖励和惩罚的决定由保洁部门主管提出,经人事部门审核后执行。
2. 所有奖罚记录将作为员工年度绩效评估的一部分。
六、申诉机制
员工对奖罚决定有异议的,可在接到通知后5个工作日内向人事部门提出书面申诉。
七、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由公司人事部门负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规冲突,以法律法规为准。
3. 本制度最终解释权归公司所有。
请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。
保洁员奖惩制度

保洁员奖惩制度保洁员奖惩制度篇1保洁部现场纪律1.具有下列情况之一者,予以口头警告,并惩罚金5—10元。
(1)、不使用指定的员工通道进出。
(2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
(3)、未经批准使用不行使用的设施。
(4)、高声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉。
(5)、下班后未及时离场,工厂内逗留。
(6)、无故迟到、早退。
(7)、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。
(8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
(9)、串岗、扎堆闲谈。
(10)、工作时间接待亲友或私人探访。
2.具有下列情况之一者,予以书面警告处分。
罚款10—100元。
(1)、3次违反口头警告条款之一者。
(2)、对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌。
(3)、不经上级批准,中断工作或迟到,早退两次以上者。
(4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
(6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
(7)、在社区内随便乱写乱画,诽谤他人。
(8)、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
(9)、不听从正常安全检查。
(10)、利用上班时间收集废旧物,不听从上司,影响工作质量。
(11)、开具虚假病历和处方单。
3.具有下列情况之一者,予以包含但不限于除名的`处分。
(1).未履行批准手续,擅离岗位。
(2).工作不力,下属涣散,影响工作质量。
(3).迟到、早退累计超出五次者和旷工二日以内者。
(4).常常不能保质保量完本钱职工作。
(5).损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。
(6).泄露内部经营情报。
(7).利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
(8).偷窃公司或甲方的财物。
(9).冒犯法律,被拘留、劳教、判刑。
4.工作中显现过失予以一次解释机会,经上司及时引导培训后,如再次显现仿佛/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或5—10元经济惩罚。
(1).过失1清洁工具乱放标准:指定地方,定点定位存放。
(2).过失2垃圾箱内堆满垃圾标准:垃圾箱内垃圾超出三分之二时立刻清除。
保洁部奖惩实施细则

保洁部奖惩实施细则标题:保洁部奖惩实施细则引言概述:保洁部是一个组织中非常重要的部门,保洁人员的工作质量直接影响到整个环境的整洁和卫生。
因此,建立一套科学合理的奖惩制度对于保洁部的管理至关重要。
本文将就保洁部奖惩实施细则进行详细探讨。
一、奖励措施1.1 奖金激励:根据保洁人员的工作表现,定期发放奖金,激励其提高工作效率和质量。
1.2 表彰奖励:对工作表现突出的保洁人员进行表彰,包括先进个人、先进集体等奖项。
1.3 岗位晋升:根据保洁人员的工作表现和能力,适时进行岗位晋升,激励其持续提升自身能力。
二、惩罚措施2.1 警告处罚:对于工作不认真、懈怠的保洁人员,给予口头或书面警告,督促其改正错误。
2.2 降级处理:对于多次工作失误或违规行为的保洁人员,可考虑进行岗位降级处理,以警示他人。
2.3 停薪留职:对于严重违纪的保洁人员,可暂停其薪资待遇,留职观察或进行相应的处罚。
三、奖惩标准3.1 工作态度:保洁人员工作态度积极、认真负责者,可获得奖励;工作态度消极、不负责任者,应受到惩罚。
3.2 工作效率:保洁人员工作效率高,完成任务质量好者,可获得奖励;工作效率低,常有拖延现象者,应受到惩罚。
3.3 工作纪律:保洁人员遵守工作纪律,无违规行为者,可获得奖励;违反工作纪律,多次违规者,应受到惩罚。
四、奖惩执行机制4.1 奖惩记录:建立保洁人员奖惩记录档案,及时记录每一次奖惩情况,做到公开透明。
4.2 奖惩委员会:设立奖惩委员会,由相关部门领导和保洁部负责人组成,负责审核奖惩措施的执行。
4.3 定期评估:定期对奖惩措施进行评估,及时调整和改进,确保奖惩措施的科学性和有效性。
五、奖惩效果评估5.1 绩效考核:通过绩效考核,评估奖惩措施的实施效果,及时调整和改进。
5.2 工作环境:奖惩措施的实施是否改善了保洁部的工作环境和氛围,是否提高了整体工作效率。
5.3 个人发展:奖惩措施是否激励了保洁人员的个人发展,是否促进了其工作动力和积极性。
保洁员奖罚制度和奖罚落实

保洁员奖罚制度和奖罚落实
一、总则
1. 为提升公司保洁工作质量,明确保洁员工作职责,制定本奖罚制度。
2. 本制度适用于公司所有在职保洁员。
二、奖励制度
1. 月度优秀保洁员奖:每月评选出工作表现突出的保洁员,给予奖金
及荣誉证书。
2. 安全生产奖:全年无安全事故记录的保洁员,年终给予一次性奖励。
3. 创新提案奖:对保洁工作提出有效改进措施并被采纳实施的保洁员,给予奖励。
三、惩罚制度
1. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,根据失误程度给予警告或罚款。
2. 旷工迟到:无故旷工或多次迟到的保洁员,将按公司规定进行处罚。
3. 违反操作规程:未按规定操作导致设备损坏或影响环境卫生的,视
情节轻重给予处罚。
四、奖罚落实
1. 奖罚评定:由保洁部门主管负责监督执行,确保奖罚公正、透明。
2. 奖罚记录:所有奖罚情况应详细记录,并定期向全体员工公示。
3. 申诉机制:保洁员对奖罚有异议时,可向人力资源部门提出申诉。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由公司人力资源部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,须经公司管理层审议通过。
请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规来制定。
在实施任何奖罚措施之前,应确保它们符合当地的劳动法规定,并且已经得到了员工的充分理解和同意。
保洁人员奖惩管理制度

一、目的为加强公司保洁人员的管理,提高保洁人员的工作积极性,确保保洁工作质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体保洁人员。
三、奖惩原则1. 公平、公正、公开的原则;2. 激励与约束并重的原则;3. 实事求是、奖优罚劣的原则。
四、奖励制度1. 优秀保洁员评选:每季度评选一次,评选标准如下:(1)工作态度端正,遵守公司规章制度;(2)工作认真负责,完成保洁任务;(3)具有良好的团队协作精神;(4)无重大安全事故发生。
评选出的优秀保洁员给予以下奖励:(1)颁发荣誉证书;(2)给予一定的物质奖励;(3)优先考虑晋升机会。
2. 优秀团队评选:每半年评选一次,评选标准如下:(1)保洁工作质量高,无重大安全事故发生;(2)团队成员协作默契,共同完成保洁任务;(3)积极参与公司组织的各项活动。
评选出的优秀团队给予以下奖励:(1)颁发荣誉证书;(2)给予一定的团队奖金;(3)优先考虑晋升机会。
五、惩罚制度1. 违反公司规章制度:(1)警告:对于违反公司规章制度的行为,给予警告一次,并要求改正;(2)罚款:对于严重违反公司规章制度的行为,根据情节轻重,给予罚款,最高不超过当月工资的20%;(3)辞退:对于屡教不改、严重违反公司规章制度的行为,给予辞退处理。
2. 工作失误:(1)轻微失误:给予口头警告,并要求改正;(2)严重失误:根据失误程度,给予罚款,最高不超过当月工资的10%;(3)重大失误:给予辞退处理。
3. 安全事故:(1)轻微安全事故:给予警告,并要求改正;(2)严重安全事故:根据事故程度,给予罚款,最高不超过当月工资的30%;(3)重大安全事故:给予辞退处理。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
保洁员奖惩制度办法(7篇范文)

保洁员奖惩制度办法(7篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁部奖惩实施细则

保洁部奖惩实施细则引言概述:保洁部奖惩实施细则是为了提高保洁部门的工作效率和质量,激励员工积极工作,同时规范员工行为,确保工作环境的整洁和卫生。
本文将从五个大点阐述保洁部奖惩实施细则的内容,包括奖励机制、惩罚措施、考核标准、奖惩程序和奖惩效果。
正文内容:1. 奖励机制1.1 绩效奖金:根据保洁员个人的工作表现和完成的任务数量进行评估,给予相应的奖金激励。
1.2 荣誉称号:设立保洁员的“优秀员工”、“工作之星”等荣誉称号,激励员工争取荣誉。
1.3 奖品激励:定期组织抽奖活动,奖品可以是实物或者是购物券等,提高员工积极性。
2. 惩罚措施2.1 警告通报:对于工作不认真、违反工作纪律或者不按时完成任务等行为,进行书面警告通报。
2.2 扣除奖金:对于工作质量不合格、频繁请假或迟到早退等行为,扣除相应的绩效奖金。
2.3 停职处分:对于严重违反工作纪律、严重影响工作环境或者损害公司形象的行为,给予停职处分。
3. 考核标准3.1 工作质量:对保洁员的工作质量进行评估,包括清洁度、整齐度和工作效率等方面。
3.2 工作态度:评估保洁员的工作态度,包括是否积极主动、服务意识和与同事的合作等。
3.3 工作纪律:评估保洁员是否按照规定的工作时间和工作流程进行工作,是否遵守工作纪律。
4. 奖惩程序4.1 奖励程序:保洁员完成任务后,由主管进行评估并记录工作表现,然后根据评估结果进行相应的奖励。
4.2 惩罚程序:对于违反工作纪律或者工作质量不合格的情况,主管会进行调查核实,然后根据情况给予相应的惩罚。
5. 奖惩效果5.1 激励积极性:通过奖励机制,能够激励保洁员积极工作,提高工作效率和质量。
5.2 规范行为:惩罚措施能够规范保洁员的行为,减少违纪现象的发生,提高工作纪律。
5.3 提升整体水平:通过奖惩机制,能够鼓励保洁员不断提升自己的工作水平,提高整体保洁部门的工作质量。
总结:保洁部奖惩实施细则通过奖励机制和惩罚措施,以及明确的考核标准和奖惩程序,能够激励保洁员积极工作,规范员工行为,提高工作效率和质量。
保洁员奖惩制度办法

保洁员奖惩制度办法一、前言保洁员是社会基层工作中重要的一环。
他们的工作不仅是为社区、公共场所等提供干净卫生的环境,同时也是维护城市形象和居民日常生活质量的重要保障。
因此,建立一套完善的保洁员奖惩制度是必要的。
二、奖励措施(一)春、秋季集中表彰每年春、秋季分别对表现出色、工作认真、责任心强的保洁员进行表彰。
评选范围为社区保洁员及公共场所保洁员,评选过程通过对每位保洁员工作质量的检查及用户反馈情况综合评定,评出优秀保洁员、先进个人、工作创新奖等荣誉称号和相关奖金。
(二)大事“小感”奖保洁员在执行职务时发生值得表扬或感动的事件,社区党委、政府将评选出一批具有代表性的典型事迹进行表彰,并在评选范围内适当设置“小感”奖,用以奖励表现突出的保洁员。
(三)帮扶奖励对在工作中表现出极大耐心、为市民解决问题及提供协助的保洁员给予表彰奖励,激励更多保洁员通过自己的努力,提高服务质量和市民满意度。
三、惩罚措施(一)曝光台名册曝光台名册制度是为了建立一个公正、公开的奖惩机制。
当保洁员的工作出现瑕疵或不端行为时,可以进行口头劝诫,同时将该保洁员的名字挂在“曝光台”上,以督促其改正错误行为。
对于多次出现同一问题或涉嫌犯罪的行为,必须严格依法处理。
(二)工资处罚保洁员在参加工作前需详细了解工作任务,按时完成所分配的任务量,否则,将影响社区公共环境的整洁。
对于在工作中出现失职、玩忽职守、不认真履行管理职责的保洁员,社区管理部门可以通过工资的方式予以惩罚,而且情节严重的还将受到适当的处理或撤职。
(三)记过、警告、开除对于一些屡教不改的保洁员,社区管理部门可以按照规定给予相应的处分,例如:记过、警告、开除等。
具体处理方式需满足法律规定,符合程序问题,避免出现不公正的情况。
四、建立奖惩机制的有效性对于保持城市环境的整洁、确保市民日常生活的质量和保障城市面貌的美好都有极为重要的意义。
保洁员职业是一项公益性质的工作,需要我们全社会的关注和重视,以更好地发挥其应有的作用和价值。
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清洁技术函授培训教程 传承清洁文化,追求品质生活
清洁的最高境界是在恢复物体本身容貌而不损其表面。
现代保洁是,它既包含一般清洁
卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作。
通常现代保洁是由经过专门培训的专业技术人员,(培训比如可以参考清洁急救网的清洁技术函授培训互动学习,协会组织的集体面授培训课程或者其他一些保洁加盟机构加盟培训等等)使用专门的清洁机器、清洁工具和清
洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行针对性
的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。
清洁技术函授培训教程指出保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各种不同的建筑材料需要使用各
种不同的清洁剂,各种现代化清洁设备(多用途刷洗地机、吸水吸尘两用机、吸尘器,高压射流机、蒸气机、烘干机等)的操作使用,使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。
【清洗保洁行业市场前景分析】
随着国家经济的高速发展,城市化进程进一步加快,更多的城市建筑将拨地而起,建筑物污染问题会日益突出,建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。
同时随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染,裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修需要维护美化是必须的。
所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗
保洁服务。
伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。
爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优秀旅游城市的
活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。
另据信息产业部统计,国内每年潜在着3000亿元人民币的专业保洁市场需求。
【保洁服务的主要业务内容】
1. 工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务
建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢,地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹,这些都必须通过专业开荒工作,才能将干净清洁的场所移交给业主。
开荒工程的质量高低,直接影响到日常保洁工作的质量和档次,因此,非常受业主
重视。
市场容量巨大。
日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种,即定期定点为业主提供优质保洁服务。
目前,由于保洁服务的日益专业化和普及化,业主们也越来越重视日常保洁这块内容,市场潜力巨大。
2. 高空外墙清洗业务
建筑物外墙上所粘附的污垢,一般情况下与建筑物表面结合得很牢实,因为结合不牢实的污
垢已被风雨冲
刷下去了,剩下的污垢可以大致分为如下几类:
A以库仑力与墙壁结合的灰尘;
B靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢;
C以高速飞行后碰撞到墙壁上,死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸;
D 大气污染,在外墙表面形成的锈斑;
E 含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹;
F 从屋顶留下的雨水夹带的污垢。
上述污垢由于种类不同,结合力和结合方式不同,在外墙上的沉积时间不同,所以清洗起来有很大不同,这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要求。
因为高层外墙清洗存在着危险性和复杂性, 所以这项工作具有相当程度的科学性和专业性,技术难度较高,收益也比较丰厚。
目前,各城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌,北京、上海、广州等发达城市更是为此出台了系列地方法规,要求各建筑物业主定期清洗外墙,特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前,外墙清洗业务可谓供不应求。
高空外墙清洗服务一般按面积收费,根据清洗材质、清洗药剂、清洗难度、清洗面积、清洗高度、清洗要求等因素综合而定收费单价,目前市场价格在大城市是 1.2?3.0 元/ 平方米左右,偏远地区则相对较高,一般都在 3.0-6.0 元/平方米左右。
3.石材美容养护业务
天然石材以其天生丽质的风采及杰出的装饰效果,为许多高档建筑物大量采用。
然而由于石材本身不同程度含铁钙等矿物质及毛细孔,环境中大量尘埃、废气、酸雨、冰冻以及其他污染物质的破坏,开采、加工、运输、安装、粘接工艺不当,使用过程中保养不善等诸多原因,极易出现白华、锈斑、水渍、色素污染、油污斑及蜡层、裂纹与冻损、粉化、褪色等等种种病变。
此外,在日常使用中,各种食用油、机油等有机物和铁锈、墨水、咖啡、茶水等也会对石材造成侵蚀,以致影响石材的天然色泽和美观。
污迹斑斑的石材将对城市景观和室内环境造成视觉污染,同时也会缩短石材的使用寿命。
为防患于未然,延长石材生命周期,永葆石材青春亮丽,使石材装饰效果持久亮洁,石材美容养护业应运而生,主要服务内容包括石材打蜡抛光、石材晶硬处理、石材翻新、石材多功能养护、石材除锈除胶等等石材美容养护市场潜力十分巨大。
此前,中国90%以上的石材洗濯和一样平常照顾护士事情是由许很多多的保洁公司来实现的,而大部门保洁公司转向或分身石材的洗濯和养护只是近几年的事。
跟着石材的大批利用以及用户对石材护理须要性的渐渐相识,市场对石材护理的需要呈多少增加。
从2001 年开端,中国石材护理行业进入快捷生长期。
从
最早的石材养护剂贩卖开端培养市场,中国石材护理行业渐渐演化为笼罩照顾护士产物临盆和贩卖、石材症状处置惩罚办事、石材护理工程办事、石材护理常识征询和培训、收集贩卖的综合办事财产群体,这不但代表着中国石材行业售后办事的美满和前进,同时也代表着中国干净、物业行业石材护理办事程度的提拔。
据相识,中国石材护理行业中,照顾护士质料、设置装备摆设的国产化和产物更新换代的市场需要非常辽阔。
因为石材加工和石材护理机器制作起步较晚,现在,中国市场上,大少数高等石材防护剂、石材晶硬处置惩罚剂来自外洋品牌或由外洋质料加工;石材洗濯剂的紧张种类也重要由外洋厂商供给;高品格的石材打磨创新机器险些全体寄托入口。
固然,中国石材护理市场上,照顾护士质料和设置装备摆设重要寄托外洋的征象不会恒久。
全国的市场潜力更是十分巨大。
4.专项服务主要包括地板打蜡抛光技术、家具打蜡保养技术、不锈钢清洗保养技术、玻璃清洗技术、组合吊灯清洗技术、地毯清洗护理技术、皮沙发清洗、翻新技术、空调清洗技术、饮水机清洗
技术、电脑清洗技术、油烟机及油烟道清洗技术等等。
专项服务主要依附在开荒或日常保洁服务中进行,也可独立进行。
市场潜力巨大。
【我国保洁行业的发展状况】
我国保洁行业起步较晚,从行业发展的现状和必然趋势来看,可划分为三个阶段:
第一阶段是以传统保洁方式为主,家政、散兵游勇式的保洁队伍在大、中城市异常活跃,保
洁水平低,服务领域狭窄。
第二阶段即现阶段,是传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期。
由于世界清洗行业精
良的保洁设备、优质的保洁药剂纷纷进入中国市场,理论专业的清洗技术经过实践更具有实
战性、专业性,传统保洁方式将逐渐退出市场。
第三阶段是保洁行业发展的鼎盛时期,民族清洗工业的崛起和著名保洁设备用品的长足发
展,人们普遍认同了专业保洁的理念,专业保洁时代即将到来。
【保洁服务技术培训】
随着社会的发展,人们物质生活水平的提高,越来越多的人追求个性化、完美化的装饰装修,环保意识的加强也增加了人们对生活环境和生存的关注。
保洁无处不在,随着社会的不断发
展,我们需要一个清洁、安全、美丽的地球家园,保洁将渗入到我们生活的每一个角落,以其特有的服务,创造一个健康的生活空间。
根据报告显示,我国保洁行业的潜在市场容量是
3000亿元,行业前景无限光明。
保洁行业具有初入门槛低、资金投入少、风险低、收益快、经营方式灵活等优点,是普通创业者的最佳首选项目。
创业技术培训项目可以采用面授和函授两种方式,面授适合距离比较近的周边城市,同时清洁急救网为了满足距离远,时间比较忙碌的管理高层提供函授培训资料,行业交流,内部强化培训与业务市场拓展,策略的指定,成品的采购等等具有十分重要的意义,投资成本低,回报率高,值得拥有•
(学后经营和技术继续指导十二个月),学习内容包括:
(一)保洁行业前景分析及涵括内容
(二)保洁常用机械设备及药剂国内外厂家视频展示
(三)家政服务概念及内容视频一对一培训
(四)家庭保洁技术及展业、管理技巧
(五)开荒保洁技术及展业、管理技巧
(六)专项服务技术及展业、管理技巧
(七)物业保洁托管概念及内容
(八)物业保洁技术及展业、管理技巧讲师课程
(九)外墙清洗技术及展业、管理技巧
(十)石材养护技术及展业、管理技巧视频教学
(十一)公司开业整体经营策划各种人事表格与文书应用
(十二)客户开拓、管理技巧经验谈举例实战。