02工程项目管理概论
工程项目管理概论
二、工程项目管理的分类
• 1．按管理职能和特点分类 • （1）工程项目组织管理及人力资源管理； • （2）工程项目范围管理； • （3）工程项目进度管理； • （4）工程项目费用管理； • （5）工程项目质量管理； • （6）工程项目信息管理； • （7）工程项目风险管理；
• （8）工程项目招投标与合同管理； • （9）工程项目环境保护管理。 • 2．按管理过程分类
建筑工程项目管理类型
第五节 工程项目管理的发展趋势
前沿研究方向
前沿研究方向
Project
Management 项目管理
Project Controlling 项目总控
Integrated Management 集成化管理
Satellit e
Workstation
Digital Environment--web based platform 基于网络平台
三、项目的分类
• 1． 按项目的实体形态可将项目分为工程项 目和非工程项目。前者如建筑工程、市政 工程、水利工程等；后者如科技攻关、新 产品开发、软件研发、文艺演出、技术改 造等。
• 2．按项目的规模，可分为大型项目、பைடு நூலகம்型 项目和小型项目。
• 3．按行业领域，可分为工业项目、国防项 目、水利项目、农业项目、环保项目等。
• 4．按管理主体分类 • （1）业主方的项目管理； • （2）承包方的项目管理； • （3）咨询监理方的项目管理； • （4）政府对工程项目的管理； • （5）银行对项目工程的管理。
三、工程项目管理体系和内容
工程项目管理是指项目管理者按照客观规 律的要求,在有限的资源条件下,运用系统工 程的观点、理论和方法,对项目涉及的全部 工作进行管理.
工程项目管理知识点总结
工程项目管理知识点总结第一章工程项目管理概论1、工程项目的生命周期的四个阶段：概念阶段、规划设计阶段、实施阶段和结束阶段2、项目决策阶段的主要工作是：编制项目建议书、进行可行性研究和编制可行性研究报告3、工程项目管理的概念：工程项目管理是以工程项目为对象，在有限的资源约束条件下，实现工程项目目标和达成规定的工程质量标准，根据工程建设的规律性，运用科学的管理理论和方法，对工程项目从策划到竣工交付使用全过程进行计划、组织、协调和控制等系统规划管理的过程。
4、工程项目管理的特征：（1）工程项目管理的复杂性；（2）工程项目管理主体是多方面的；（3）工程项目管理具有科学性；（4）目标管理是工程项目管理的核心；（5）合同管理是工程项目管理的纽带；（6）社会经济环境是工程项目管理的组织保证。
5、施工方项目管理的目标包括施工的成本目标、进度目标和质量目标6、工程项目管理的基本原则：（1）科学化原则；（2）专业化原则；（3）效能化原则。
7、工程项目通用管理模式分类：（1）建设单位自行组织建设；（2）工程指挥部；（3）设计—招标—建造模式；（4）建筑工程管理（CM）模式；（5）管理承包(MC)模式；（6）建造—运营—移交（BOT）模式；（7）建造—移交（BT）模式。
第二章工程项目的组织管理1、工程项目管理组织的构成要素：（1）管理层次：指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量；（2）管理跨度；（3）管理部门；（4）管理职能。
2、建设工程项目组织的设计原则：（1）目的性原则；（2）分工协作原则；（3）命令统一原则；（4）管理幅度与管理层次统一的原则；（5）集权与分权相结合的原则；（6）贵权利对应原则；（7）精干高效原则；（8）稳定性与适应性相结合的原则；3、工程项目管理的组织形式：（1）项目式；（2）智能式工程项目管理组织；（3）矩阵式工程项目管理组织；4、项目经理部的设置原则：（1）组织结构科学合理；（2）有明确的管理目标和责任制度；（3）组织成员具有相应的职业资格；（4）保持相对稳定，并根据实际需要进行调整。
工程项目管理概论
达到符合时间、成本及资 源等约束条件在内的规定 要求的目标。
为了达到特定的目标所做 的一次性任务或努力。
项目是一项有待完成的任务或努力，有特定的环境与 要求
在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、 财力等）在规定的时间内完成的任务或努力
任务或努力要满足一定性能、质量、数量、技术指标 等要求
1. 项目的含义及特征
项 1）目概—念工：程项目房—屋建建设筑工物程项公目路梁、、水铁塔路等、桥
通常是以建筑物或构筑物为目标产出物 的、有开工时间和竣工时间的相互关联的 活动所组成的特定过程。
从立项决策开始，经过勘察设计、建筑 施工、试运行等，直至竣工验收交付使用 的完整过程。
2）特征
工程项目是一次性的过程 每一个工程项目的最终产品均有特定的用途和功能 工程项目的实施主要在露天进行，受自然条件的影
基本特征：
管理目标明确 是系统的管理 是以项目经理为中心的管理 按照项目的运行规律进行规范化的管理 有丰富的专业内容 应使用现代化管理方法和技术手段 应实施动态管理
2）工程项目管理的类型和任务
业主方 设计方 承包方 供货方 项目总承包方
2）工程项目管理的类型和任务
业主方的PM——OPM 设计方的PM——DPM 承包方的PM——CPM 供货方的PM——SPM 项目总承包方的ＰＭ——EPCPM
２００８年北京奥运会主会场国家体育场（“鸟巢”）设计必须在造 价40亿元的范围内，但“鸟巢”中标之后，才知道“其实这40亿元并 不单纯指造价，还包括土地征用费、配套费、不可预见费、管理费等 等”，所以预算在上报到国家发改委批准的时候，调整到了220亿多。
“鸟巢”的设计寓意原始生命的孵化过程，是能体现科技、人文、绿 色奥运精神的优秀方案。但“鸟巢”之所以在实施中发现问题，应该 归结为在选定前，没有权威机构针对可行性和工期、造价的先期审查、 论证。“鸟巢”的停工，实则暴露了项目前期管理过软的问题。预算 约束过软。
工程项目管理第一章 概论
一、项目与项目管理1.项目及其特性1.1定义（ISO）：具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。
过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。
1.2特性：一次性、目标性、约束性、寿命周期性、多活动性2.项目的特点目的性、寿命周期性、依赖性、独特性、冲突性3.项目管理及特点3.1项目管理的概念现代项目管理理论四点内涵：（1）项目管理是一种管理方法体系；（2）项目管理的对象与目的。
项目管理的对象是项目，项目又是一系列任务组成的整体系统。
项目管理的目的是处理好这一系列任务之间纵横交错的关系，按照业主的需求形成项目的最终产品；（3）项目管理的职能与任务。
职能：对所组织的资源进行计划、组织、协调和控制；任务：对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制。
（4）项目管理运用系统的理论与思想。
3.2项目管理的特点(1)项目管理是一项复杂的工作；（2）项目管理具有创造性；（3）项目管理需要建立专门的项目部；（4）项目经理在项目管理中发挥着非常重要的作用.二、工程项目1.定义工程项目是指需要一定量的投资，经过策划、设计和施工等一系列活动，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产投资为确定目标的一次性活动。
2.特征2.1基本特征（1）工程项目的一次性；（2）工程项目的目标性；（3）工程项目的约束性；时间约束业主希望尽快实现项目目标，发挥投资效益，缩短投资回收期，形成了工程项目的工期目标；资金约束业主对资金事先预算的投入形成了工程项目的费用目标；资源约束，投入到工程项目中的资源是有限的。
（4）工程项目的寿命周期性。
任何工程项目都经历从提出项目建议书、策划（决策）、实施、使用到终止使用（报废）等过程。
（5）工程项目由活动构成2.2其他特征（1）投资达；（2）建设周期长；（3）不确定性因素多、风险大；（4）参与人员多3.类型3.1功能分类住宅建筑、公用性建筑、工业建筑、基础设施3.2任务分类3.3任务分类新建项目、扩建项目、改建项目4.组成一般情况下，可以将工程项目按其组成内容，从大到小，划分为若干个单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。
工程项目管理第二章 项目组织概论
案例C
张女士从X公司所属的一个外地办事处调回总部 任产品推广部经理。近来，公司将投入人力进行 一项新产品的研发，希望从该部门抽调一些人手， 张女士对该项目表示十分赞成，但她不希望这些 人采取集中到外地一年的方式来进行该项目。
POWER
案例D
某企业是以项目为基础的企业，即企业 的经营活动是有许多项目活动有机构成。 为了适应企业的这一特点，企业组织结 构采用了矩阵式组织结构，但是在项目 运作过程中，项目的资源如人员经常会 受到项目经理及职能经理的双重领导， 降低了运作效率和效果。某项目经理为 了使项目成员在项目存续期间不受干扰， 规定在项目成员进入项目组必须接受这 样一条约束，即在项目组工作时不与原 属职能部门发生任何联系。请分析这位 项目经理的做法是否合理？
职能经理
职员 职员
职能经理
职员 职员
职能经理
职员 职员
职员
职员
职员
项目经理协调
弱矩阵式组织
保留职能式组织的特征 项目化特征不明确：
1.项目经理对项目进行协调管理，督促项目的权 力是非直接的
2.职能经理负债项目部分管理，决定哪些人做什 么工作，何时完成任务
平衡矩阵式组织结构
总经理
职能经理
职员 职员
建筑施工、设备供应等。 2. 项目管理过程。
▪ 战略决策层 ▪ 战略管理 ▪ 项目管理层 ▪ 项目实施层
设计单位
投资者 业主 项目管理 施工承包商
供应商
3 工程项目组织
工程项目组织：指由负责完成工程项目 中各项工作的人、单位、部门组合的群 体，通常包括业主、项目管理单位（监 理单位）、施工和设计、供应单位等， 有时还包括政府部门、鉴定部门等。
《工程项目管理概论》常见问题
《工程项目管理概论》常见问题《工程项目管理概论》常见问题第1章常见问题1-1何谓工程项目？它有哪些特点？答案：工程项目是指为达到预期的目标，投入一定量的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。
工程项目一般具有如下特点：1 建设目标的明确性。
任何工程项目都具有明确的建设目标，包括宏观目标和微观目标。
政府有关部门主要审核项目的宏观经济效果、社会效果和环境效果。
企业则较多重视项目的盈利能力等微观财务目标。
2 建设目标的约束性。
工程项目实现其建设目标，要受到多方面条件的制约：①时间约束。
即工程要有合理的工期时限；②资源约束。
即工程要在一定的人、财、物力条件下来完成建设任务；③质量约束。
即工程要达到预期的生产能力、技术水平、产品等级的要求；④空间约束。
即工程要在一定的施工空间范围内通过科学合理的方法来组织完成。
3 具有一次性和不可逆性。
工程项目建设地点一次性确定，建成后不可移动，设计的单一性，施工的单件性，使得它不同于一般商品的批量生产，一旦建成，要想改变非常困难。
4 影响的长期性。
工程项目一般建设周期长，投资回收期长，工程寿命周期长，工程质量好坏影响面大，作用时间长。
5 投资的风险性。
由于工程项目建设是一次性的，建设过程中各种不确定因素很多，因此，投资的风险性很大。
6 管理的复杂性。
工程项目的内部结构存在许多结合部，是项目管理的薄弱环节，使得参加建设的各单位之间的沟通、协调困难重重，也是工程实施中容易出现事故和质量问题的地方。
常见问题1-2何谓工程项目周期？简述工程项目的周期运行。
答案：工程项目周期，是指一个工程项目由筹划立项开始，直到项目竣工投产，收回投资，达到预期投资目标的整个过程。
这个过程对每个项目来说是一次性的，而对整体来说，则是依此连接，周而复始地进行的，是一个循环过程。
按照项目自身的运动规律，工程项目将顺序经过投资前期，然后进入投资建设期，最后进入生产运行期，每一个时期又分为若干阶段。
工程项目管理概论知识点
一、工程项目管理概述1. 工程项目管理的定义工程项目管理是指在一定时间、预算和资源约束下，通过计划、组织、协调、控制和监督等手段，对工程项目进行全过程的规划、实施和监督，确保项目目标的实现。
2. 工程项目管理的特点（1）复杂性：工程项目涉及多个领域、多个环节和多个利益相关者，管理过程复杂。
（2）不确定性：工程项目在实施过程中，可能面临技术、市场、政策等方面的不确定性。
（3）动态性：工程项目管理是一个动态过程，需要不断调整和优化。
（4）系统性：工程项目管理涉及多个方面，需要从整体上考虑和协调。
3. 工程项目管理的任务（1）项目规划：明确项目目标、范围、进度、成本和质量等方面的要求。
（2）项目组织：建立合理的组织结构，明确各部门和岗位的职责。
（3）项目实施：按照计划执行项目任务，确保项目目标的实现。
（4）项目控制：对项目进度、成本、质量等方面进行监控，及时调整和纠正偏差。
（5）项目收尾：完成项目验收、移交和总结评价等工作。
二、工程项目管理过程1. 项目启动阶段（1）项目识别：识别项目机会、确定项目目标。
（2）项目定义：明确项目范围、目标、预算和进度等。
（3）项目计划：制定项目计划，包括进度计划、成本计划、质量计划等。
2. 项目计划阶段（1）制定详细项目计划：细化项目计划，明确项目实施过程中的各项任务、资源、时间等。
（2）项目预算：确定项目预算，包括人力、设备、材料等成本。
（3）项目风险识别：识别项目风险，制定风险应对措施。
3. 项目实施阶段（1）项目组织：建立项目团队，明确各部门和岗位的职责。
（2）项目执行：按照项目计划执行项目任务，确保项目目标的实现。
（3）项目监控：对项目进度、成本、质量等方面进行监控，及时调整和纠正偏差。
4. 项目收尾阶段（1）项目验收：完成项目验收，确保项目质量符合要求。
（2）项目移交：将项目成果移交相关方，确保项目目标的实现。
（3）项目总结：总结项目经验教训，为后续项目提供借鉴。
1。工程项目管理概论
项目法人（业主）责任制
➢ 项目法人责任制，是指由项目业主（法人）或企业法人对建设项 目的筹划、筹资、建设实施直至生产经营、归还贷款和债券本息 以及资产的保值增值实行全过程负责，承担投资风险的责任制度
➢ 项目业主，是指由投资方派代表组成，从事建设项目的筹划、筹 资、设计、建设实施直到生产经营、归还贷款及债券本息等全面 负责并承担风险的项目（企业）管理班子 （建设单位：由业主组 建的专门从事项目建设组织与管理的工作班子）
• 施工项目管理的特点： • （1）管理者是施工企业 • （2）管理的对象是施工项目 • （3）管理的内容是按阶段变化的
三、工程项目组成及阶段划分
决策阶段 准备阶段 施工阶段 竣工阶段
工程项目的管理范围与内容
项目目标管理：内容：目标确定、项目体系、目标分解。 项目计划管理：内容：方案、可行性研究、施工组织设计。 项目组织管理：内容：机构设置，定岗位、职责、人员、制度等。 项目时间管理：内容：进度监督、进度分析、进度调整。 项目质量管理：内容：质量控制、质量评定、质量验收。 项目资源管理：内容：材料供应、检验，设备管理、人员调配。 项目风险管理：内容：风险识别、评估、监控及对策、安全管理。 项目信息管理：内容：信息发布、信息收集、信息分析及管理。 项目综合管理：内容：合同管理、招投标、变更管理、现场管理
总承发包方式的特点 减少业主面对的承包商数量，业主只需
与有限的总承包单位签订合同，实行总 包-分包模式。这种方式可以减少承包 商数量，容易控制工程投资，减少工程 风险，工程中的事务管理工作也较少。
缺点是: (1)合同发包工作难度大
(2)业主择优选择承包方范围小 (3)质量控制难度大
三、混合承发包方式
项目的特征
• 项目的限定性（项目的具有一定约束条件） • 项目的一次性和单件性 • 项目的目标性 • 完整的组织结构 • 具有生命周期
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项目团队管理 绩效报告 风险监控 合同管理
收尾 过程组 项目收尾
合同收尾 15
2、项目生命周期
◎ 项目执行组织通常按照工作出现的先后，将项目分成若 干个项目阶段，以便提供更好的管理控制。
◎ 项目是一次性的渐进过程，从它开始到结束的若干阶段 所构成的周期，叫项目生命周期。
◎ 项目中的各个子项目也可能有明显不同的项目生命周期。
第二章 工程项目管理
一、管理 二、项目管理 三、项目管理的主要内容 四、工程项目管理的基本目标 五、工程项目管理的基本职能 六、工程项目管理系统结构 七、未来项目管理的发展趋向
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
1
一、管理
管理就是科学的决策 科学的决策——就是依据信息进行正确的选
◎“项目管理”作为一个专业术语，其内涵涉及工程项 目全过程的管理，即包括DM、PM和FM，并涉及参与工 程项目的各个单位的管理，即包括投资方、开发方、设 计方、施工方、供货方和项目使用期的管理方的管理。
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
4
项目管理=项目前期的开发管理+实施期项目管理+设施管理=DM+PM+FM 项目管理的核心任务：为工程建设增值+为工程使用增值
✓项目的实现过程——为创造项目的产出物而开展的各种 活动所构成的过程
✓项目管理过程——在项目实现过程中人们所开展的各方 面活动所构成的过程
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
9
过程举例
项目范围计划过程
输入
.1 产品描述 .2 项目章程 .3 约束条件 .4 假定
工具与技术
.1 产品分析 .2 成本效益分析 .3 替代方案识别 .4 专家评审
Байду номын сангаас
◎ 项目管理，是通过合理运用与整合 42 个项目管理过程 来实现的。可以根据其逻辑关系，把这 42 个过程归类 成 5 大过程组，即：
➢ 启动
➢ 规划
➢ 执行
➢ 监控
➢ 收尾
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
8
过程
❖导致某种结果的一系列行动。 --摘自 PMBOK
❖项目由多个过程构成。 ❖过程就是基于一定输入，采用相关工具和技术，产生一定 输出的活动集合。
输出
.1 范围综述 .2 支持性细节 .3 范围管理计划
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
10
项目管理基本过程（示例）
定义项目范围 陈述问题/机会； 建立项目目标； 识别成功标准； 列出假设、风险和障碍。
制定详细计划 确定工作范围、进度、成
本、质量目标； 分析项目风险； 确定项目资源； 编制项目计划。
11
过程之间的相互关系
启动过程
计划过程
实施阶段
控制过程
执行过程 启动过程
计划过程
收尾过程
设计阶段
控制过程
执行过程
收尾过程
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
12
各过程组之间活动的交叉
过
程
交
计划过程组
互 启动
水 过程组
平
执行过程组
控制过程组
收尾 过程组
阶段开始
时间
阶段结束
2020/11/8
时间管理 成本管理 质量管理
启动 过程组
制定项目章程 制定项目范围 说明书
计划 过程组
编制项目管理计划
编制范围管理计划、范 围定义、建立WBS 活动定义、活动排序、 资源估算、历时估算、 制定进度计划 成本估算、成本预算
制定质量管理计划
执行 过程组 指导与管理 项目执行
质量保证
控制 过程组 监控项目工作、 控制整体变更
范围核实 范围控制
进度控制
成本控制 质量控制
人力 资源管理 沟通管理
风险管理
采购管理
2020/11/8
制定人力资源计划
组建项目团队 项目团队建设
沟通计划
信息分发 干系人管理
制定风险管理计划 风险识别、风险定性分 析、风险定量分析 风险应对计划
编制采购管理计划
询价
编制合同计划
供方选择
华北电力大学工程造价教研室刘梅
择
决策过程：确定目标、收集信息、整理信息、 制定备选方案、备选方案的预评估、选择方 案、执行方案、方案的后评价。
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
2
•决策基本理论
修订或另订目标
修订或另订方案
决 策 反 馈
发现问题
修
明确决策目标
订 目
标
收集相关信息
拟订方案
补
充
方案选优
方 案
计划和执行方案
监控项目 确立项目监控、汇报系统 项目变更管理 问题上报过程 基于计划监控项目进展 修订项目计划
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
执行项目 根据计划执行项目 招募、组织和建设团队 平衡项目资源 文档管理
项目收尾 获得客户的接受认可 安装项目的可交付成果
（Deliverable） 完成项目文档 完成项目后评价 发布最终项目报告。
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
5
项目管理
涉及建设工程项目 的全过程的管理
项目前期策划与管理 DM 项目实施期项目管理 PM 项目使用期设施管理 FM
涉及参与建设工程项目 的各个单位对工程的管理
投资方 开发方 设计方 施工方 供货方 项目使用期的管理方
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
华北电力大学工程造价教研室刘梅
13
PMI的PMBOK中的九大知识领域
基准计划
协调资源 目标一致 防患于未然
范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 人力资源管理 采购管理 沟通管理
综合管理
风险管理
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
14
PMI 9大知识领域与项目管理过程组
综合管理 范围管理
6
工程建设增值 增 值
工程使用（运行）增值
确保工程建设安全 提高工程质量 投资（成本）控制 进度控制
确保工程使用安全 有利于环保 有利于节能 满足最终用户的使用功能 有利于降低工程运营成本 有利于工程维护
2020/11/8
华北电力大学工程造价教研室刘梅
7
[PMBOK]
◎ 项目管理，就是将知识、技能、工具与技术应用于项 目活动，以满足项目的要求。
2020/11/8
决策过程示意框图
华北电力大学工程造价教研室刘梅
3
二、项目管理
1、项目管理的含义
◎项目管理(简称PM, project manage) ，就是项目的管 理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和 理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项 目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、 指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。