汽车报修单
公司汽车维修维护管理制度

公司汽车维修维护管理制度
制度范本的核心在于规范流程。
从报修、审批、维修到验收,每一环节都应有明确的操作
步骤和责任人。
例如,当车辆出现故障时,驾驶员需填写报修单,并由相关负责人审批后,方可进行维修。
这一过程不仅保证了维修工作的及时性,也避免了不必要的费用开支。
选择合适的维修服务提供商也是管理制度中不可忽视的一环。
企业应建立一套供应商评估
体系,对维修服务商的资质、技术水平、服务质量和价格进行全面考量。
通过定期的评估
和比较,选择出最适合企业需求的维修服务伙伴。
维修过程中的质量控制同样重要。
制度中应明确维修质量标准和验收标准,确保维修后的
车辆能够达到企业的安全要求。
对于重大维修项目,企业还应安排专业人员参与监督,以
保障维修工作的透明性和可靠性。
除了维修流程的管理,日常的维护保养也是制度中的重要组成部分。
企业应制定详细的保
养计划,包括定期检查、清洁、润滑等基本保养工作,以及必要的零部件更换周期。
这些
措施有助于延长车辆的使用寿命,降低突发故障的风险。
在实施管理制度的过程中,培训也是不可或缺的一环。
企业应定期对驾驶员进行安全驾驶
和维护知识的培训,提高他们的自我维护能力和故障判断能力。
这不仅能够减少车辆故障,也能在一定程度上降低维修成本。
为了保证制度的有效性,企业还应建立起一套监督机制。
通过定期的检查和审计,评估制
度的执行情况,及时发现并解决存在的问题。
同时,鼓励员工提出改进建议,不断完善管
理制度。
汽车修理厂报修单范文

汽车维修接待单应该怎么写比较清楚?填写汽车维修接待单一定要注意以下4方面的内容。
汽车维修接待单第二步:查清车辆的基本状况汽车维修最容易和客户发生争执的就是常常遇到客户说汽车4S店动过擅自改变或者动用过自己的车,所以维修接待员在填写汽车维修接待单一定要填写清楚。
首先看维修车的公里表记录车所走的公里数,然后检查车的外饰和内饰情况。
把车有问题的地方详细记录下来,比如车身某个地方擦花了、哪个地方有被撞击过的伤痕等。
接着清点记录车内的物品,一些比较贵重或者容易丢失的最好让车主带走或者让他寄存。
汽车4S店维修接待员在填写维修清单之前应该先用草稿纸罗列出所有需要维修的地方,包括必须需要维修、客户要求维修、维修师傅建议维修地方。
将所罗列出来的维修清单交与客户过目,然后根据客户要求把最终客户愿意维修的项目填写到汽车维修接待单上并让客户签字。
汽车维修接待单第四步:核实汽车维修费用和交车日期把所有的维修项目制定出来之后,汽车4S店汽车维修接待员要明确把维修费用报价和交车日期定出。
在汽车维修接待单中维修费用一定要列出每一项的明细,并且向客户解释费用的情况。
很多客户会因为急着用车要求在很短时间提车,这时接待员一定不能随便承诺给客户什么时候可以提成。
而应该根据实际情况向客户说明提车日期,维修费用关系到客户最直接利益,所以这两项都必须得到客户肯定方可签字。
汽车维修接待单的填写看似容易,却常常有接待员因为填写不当而和客户造成许多的不快。
汽车4S店中客户的许多投诉仅在于汽车维修接待单的个别字间的差距,接待人员在填写汽车维修接待单的时候必须要认真细致。
【五菱之光维修单报修单】帮我看看这张汽车维修单合不合理,有没有那些配件的价格到没什么还算比较正常大多也都是这个价几个大头的喷漆 1500感觉也不算贵估计前后杠右前门机器盖都得喷还有车顶可能还有其它刮擦的地方如果前后杠或车顶都带漆(这种情况一般也很少)那这个价稍贵点但其实越大面积的喷越合适一般几个地方的刮擦给你要7、8百也正常修复人工这项看着高点但不知你车什么情况也许还有其它地方没给你换但需要整形修复如机器盖后备箱车门等等看难易程度吧拆装多比较费劲的肯定会多要点这个也没什么统一价格 4s在配件上可能不挣多少钱但人工费用方面还是有很大弹性的这个可以跟他打打价不过能否讲下来也不好说如果是走保险的话其实也无所谓能换的尽量换了该修的地方都修修毕竟对自己及车也没什么坏处如果自己掏钱的能讲价到什么程度这个不好说了估计你这是后车追尾(或者你追前车)至你钻到前车下了从你换前档玻璃和车顶看可能是大车应该也不是什么太大事故吧呵呵至于修复后的车肯定也不如原来看着顺眼时间长了就好了我想求一个汽车维修合同样本,急车辆维修协议书甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXx乙方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX为使甲方车辆维修管理秩序化,甲乙双方本著平等互利,公平自愿的原则下签订此协议:一、甲方车辆(车牌号码)共X部交由乙方维修。
售后服务汽车维修服务流程

售后服务汽车维修服务流程售后服务:汽车维修服务流程1.预约预约的目的是为了快速及时接待客户,明确客户的要求,根据销售点的实际情况安排维修计划,以便最佳期限内满足客户的需求。
基本要求:在服务站接待室配备电话。
根据工作时间安排情况向用户提出预约时间的建议,并留有准备时间。
经常与用户进行联系。
预约登记簿必须正确填写。
告知用户携带关联资料(保养手册和维修记录)。
必须要做的事情:倾听用户的要求,并提出问题以便对故障做出正确的初步诊断。
对于定期保养或机械维修,考虑用户的愿望、工作安排以及备件库存情况,建议用户预约维修。
对于快修要求,建议用户马上进行修理,无需预约。
记录预约时间和用户的电话号码,以便于预约时间更改时能够通知用户。
预留备件或订购备件。
注意事项:兑现对预约用户的所有承诺。
提前一小时和用户确定用户能否如约维修,否则重新预约。
若服务站不能兑现预约时间,应提前告知用户,并表示道歉,重新预约。
2.用户到达和接待接待的目的是为了组织管理有序,随时接待无需预约的客户,并严格控制客户等候时间,确保及时快速接待客户。
同时,要仔细聆听且具备专业性表现,用户的要求应该予以考虑。
基本要求:应具备用户停车场地。
营业时间牌应该挂于明显可见的地方,并保证及时更新,即使于服务站关门时也可被看到。
接待区域应该舒适、温馨。
接车处应配备举升机。
接车员不应受电话打扰。
接车员应检查车辆是否属于返修项目的范畴。
快修服务业务仅仅涉及易损件的替换(刹车片、轮胎、减震器、机油更换……)。
必须要做的事情:走到用户面前,向他问好,并做自我介绍。
如果用户如约而来,应立即接待用户。
如果用户没有预约,听用户讲清问题,并向他提问,以便进行初步诊断。
进站定期保养车辆或机修保养车辆的客户由接车员负责接待。
进站快修车辆的客户直接由快修班组负责接待。
如果其他用户必须同时接待时,请另外接车员(或快修班长)来参和接待,同时佩戴工作牌以便识别。
维修工应穿工作服,以便用户能马上辨别出来。
汽车定点维修协议书

汽车定点维修协议书汽车定点维修协议书篇1送修方:(以下简称“甲方”)承修方:(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商,就车辆维修事宜达成以下协议,以资共同遵守:第一条、维修程序:1、甲方填写;送修单;。
;送修单;上应注明送修车辆型号、车牌号码、发动机号码和底盘号码,并加盖公章。
2、乙方应对送修车辆进行细致检查,经甲方确认后在;送修单;上注明维修项目、维修材料费及维护人工费。
3、乙方必须在;送修单;上注明完成维修的时间。
4、在维修过程中,乙方如发现其它故障需增加维修项目或延长维修时间,应及时以书面形式通知甲方。
若甲方在接到通知后3天内未给予同意的书面答复,则视为甲方不同意。
5、;送修单;需经甲、乙双方盖章确认。
6、;送修单;一式两份,甲、乙双方各持一份。
第二条、维修费用:1、维修费用包括:人工费、材料费。
2、人工费包括小修定额维修人工费和大修人工费;其中:小修年定额维修人工费定额为:(小修指各级维护和中、小修理);大修人工费以甲乙双方协商的价格为准(见附件一)。
3、材料费以双方协商的价格为准(见附件二);第三条、质量保证在保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由乙方承担。
维修合格出厂车辆的质量保证里程为:1、整车大修和总成大修:10000公里;2、二级维护:1000公里;3、一级维护、小修:200公里。
第四条、结算方式:1、乙方应在交接所维修的车辆时将;结算单;一同交予甲方,并出具维修出厂;合格证;。
2、结算方式为:3、乙方应当向甲方出具当期每次维修的送修单和结算单。
第五条、甲方的权利与义务:1、鉴于甲乙双方所建立的长期合作关系,甲方有权要求乙方优先维修甲方送修的车辆。
2、对已完工车辆,如发现不合格或与;送修单;不符,甲方有权要求乙方无偿返工,直至符合要求为止。
3、甲方应当按照协议约定与乙方结算车辆维修费用;第六条、乙方的权利与义务:1、乙方有权要求甲方按时结清车辆维修费用;2、乙方优先为甲方的送修车辆提供维修服务;3、乙方不得将本协议约定义务转让给任何第三方;4、乙方应当按照;送修单;规定的时间完成维修工作;5、乙方应当保证送修车辆的安全;6、乙方应当保证维修质量;7、乙方保证所用配件是符合国家质量标准的全新原厂配件,不得以次充好或随意更换汽车配件;第七条、违约责任:1、甲方违反本协议的约定,迟延支付本协议约定的费用,乙方有权要求甲方按照协议约定的时间支付;2、乙方违反本协议的约定,未按时完成维护义务,则乙方应向甲方每日交付该车辆总维修费用的%作为违约金。
汽车事故后报修流程

汽车事故后报修流程英文回答:1. Reporting a Car Accident.Step 1: Ensure Safety.Check for injuries and call for medical assistance if needed.Move your vehicle to a safe location if possible.Turn on your hazard lights and use flares orreflective triangles if available.Step 2: Contact the Police.Report the accident to the police immediately, even if there are no injuries.Provide the police with your name, address, license number, and insurance information.Obtain a police report, which will serve as anofficial record of the accident.Step 3: Exchange Information.Exchange contact information (name, address, phone number, email) with the other driver(s) involved.Take photos of the accident scene, including damage to vehicles and any injuries.Obtain the following information for all vehicles:License plate number.Insurance carrier.Policy number.Step 4: Contact Your Insurance Company.Report the accident to your insurance company as soon as possible.Provide the details of the accident, including the police report number.Cooperate with the insurance adjuster's investigation.Step 5: Get a Repair Estimate.Take your vehicle to a qualified repair shop to get an estimate for the damage.Choose a repair shop that is recommended by your insurance company or that you trust.Get a detailed estimate that includes a list of parts and labor costs.Step 6: File a Claim.Submit the repair estimate to your insurance company along with a claim form.Provide any additional documentation requested by the insurance company.Track the status of your claim and communicate with the insurance company as needed.Step 7: Repair Your Vehicle.Once your claim is approved, schedule repairs with the repair shop.Supervise the repairs to ensure they are done correctly.Pay the deductible (if applicable) and any out-of-pocket expenses.Step 8: Follow-Up.Keep all records and receipts related to the accident and repairs.Follow up with your insurance company and the other driver(s) involved to resolve any outstanding issues.If you have any concerns or disputes, contact your insurance company or an attorney.中文回答:1. 汽车事故报修流程。
车辆维修合同范文4篇

车辆维修合同范文4篇车辆维修合同篇1一、车辆修理保养原则(一)以内修为主、外修为辅的原则(二)以维护保养为主、修理为辅的原则二、车辆维护保养内容和标准(一)定期维护1、日常维护2、一级维护3、二级维护(二)非定期维护1、换季维护1)换入夏季维护2)换入冬季维护2、走合维护三、车辆修理内容和标准(一)大修(二)项修(总成大修)(三)临修四、车辆报修程序五、车辆修理及外委修理的审批权限(一)车辆内部修理权限的界定(二)车辆外委修理审批和结算六、车辆内部修理保养过程的相关要求(一)修理作业要求(二)竣工验收要求(三)建立《汽车修理档案》(四)修理保养工期要求(五)修理质量保证期及责任界定(六)公司内部结算车辆修理保养管理办法为了加强车辆修理管理,降低公司运营成本,建立健全车辆修理保养管理制度,严格车辆检查修理程序,合理控制成本支出,提高经济效益,结合公司车辆使用及管理特点,制定本车辆修理管理办法。
一、车辆修理保养原则车辆修理实行公司集中管理、统筹安排、职能管控、修配厂按规运作、车辆管理单位认证监督的模式。
(一)以内修为主、外修为辅的原则公司所有车辆必须在公司修配厂进行修理,任何单位不得私自安排车辆外出修理,特殊原因必须外修的,修车单位填写《车辆外委报修单》(附件一),《车辆外委报修单》一式三联(第一联:财务,第二联:技术,第三联:修配厂),经修配厂签字确认后,由技术部组织修车单位共同到专业或指定厂家外修,外修厂家由技术部、修车单位和修配厂共同确定,外修项目和费用经公司计划平衡会审核同意后方可支付。
(二)以维护保养为主、修理为辅的原则车辆修理保养制度要切实做到“养重于修”,“养重于用”。
维护保养制度:为保持车辆技术状态良好,确保运行安全,保护环境,降低运行成本,提高运输质量,延长使用寿命,必须按期强制执行维护保养作业制度。
修理制度:车辆整车或总成出现局部或整体的损伤、变形、磨损、腐蚀等损耗,达到使用极限、性能下降、丧失工作能力,为消除故障,防止拖延修理造成车况恶化,必须采取技术性措施进行修理,恢复性能,车辆修理要根据检测诊断和技术鉴定的结果进行。
汽车维修合同模板汇总五篇

汽车维修合同模板汇总五篇汽车维修合同篇1托修方(甲方):________________承修方(乙方):________________根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就汽车维修事宜达成协议如下:第一条维修车辆1.车牌号2.发动机号3.颜色4.车型5.vin代码/车架号6.行公里数第二条维修类别与项目乙方应当对承修车辆进行维修前诊断检验,提出需要维修的类别和项目,填写《车辆维修前诊断检验单》。
甲方确认后在该《车辆维修前诊断检验单》上签字。
第三条维修配件材料1.乙方提供维修配件材料的,应当如实填写材料清单,分别标明原厂配件、副厂配件或者修复配件,明码标价,并保证质量。
2.乙方在维修中换下配件、总成等,交由甲方自行处理。
第四条维修价格1.甲方同意乙方按照公示的工时单价______元/工时、材料进销差价率_____%进行计价。
2.结算工时定额执行标准:汽车制造企业提供□市交通管理局制定□。
3.维修预算费用:______元,大写:__________________。
其中:工时费______元,大写:__________________;材料费______元,大写:__________________。
4.维修费用高于或低于维修预算费用的_____%时,由双方协商解决,否则按照实际发生的维修费用结算。
第五条车辆交接乙方接收待修车辆时,甲方应当自行取走车内可移动物品。
车上附件、设备等填入《车辆维修前诊断检验单》的,乙方在竣工交车前对其及承修车辆负有保管责任。
第六条质量标准1.质量标准执行:国家标准□行业标准□地方标准□制造企业维修手册等有关资料的要求□。
2.质量保证期按照下列第______项执行。
(1)按照交通部《机动车维修管理规定》第三十七条规定执行:整车或总成修理的质量保证期为车辆行驶__0公里或者100日;二级维护的质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修、专项修理的质量保证期为车辆行驶__公里或者10日。
汽车维修进厂检验制度(5篇)

汽车维修进厂检验制度一、汽车的进厂检验由专职的报修业务人员负责,必要时可由专职检验员配合;二、凡送厂维修的汽车,必须办理报修手续,进行进厂检验;三、根据报修的内容,按交通部颁发的〈〈汽车运输业车辆技术管理规定〉〉的规定确定汽车维修级别;四、进厂检验一般采用询问,实地察看,仪器检测和路试的方法进行,以核实报修项目和维修级别;五、报修业务人员应认真详细填写报修单;不得有遗漏,对不明确的地方应询问清楚,力求不漏报,不错报维修项目;六、对维修期较长的车辆,可能遗失的附件,应填写交接清单,其附件应拆卸妥善保管;七、汽车维修报修单和附件交接清单,报修用户应在上面签字认可并各交一份给用户备查;八、报修业务人员应有良好的服务态度,认真听取用户的意见,不断定改进服务质量;汽车维修进厂检验制度(2)是指汽车维修单位对车辆进行维修前的检验程序与措施的规定。
该制度的目的是为了确保维修单位对车辆进行全面的检查和评估,以确定维修工作的范围、目标和进度,从而提高维修的质量和效率,保障车辆安全行驶。
具体内容包括以下几个方面:1. 进厂检验项目:规定维修单位对每辆车辆的内外部部件进行全面的检查,包括车身、发动机、传动系统、制动系统、悬挂系统、电气系统等方面的检查,以排除潜在的问题和故障。
2. 进厂检验流程:制定检验员对车辆进行检查的流程和步骤,包括验车接待、维修指导、技术操作、质量验收等环节,确保每个环节的责任和要求都有明确的规定。
3. 检验器材和设备:规定维修单位应配备适当的检验器材和设备,包括检测仪器、测量工具、故障诊断设备等,以便对车辆进行全面且有效的检测。
4. 检验记录和报告:要求维修单位对每辆车辆的检验结果进行记录和报告,包括车辆的问题和故障、维修方案、维修周期等,以便对维修工作进行追踪和评估。
以上是汽车维修进厂检验制度的一些基本内容,不同的维修单位可以根据自身情况进行细化和完善。
这样的制度可以提高维修单位的工作规范性和效率,保障车辆修复的质量和安全性。