2016市场营销学(第2版)_在线作业1-3答案

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2016市场营销学(第2版)-在线作业1-3答案

2016市场营销学(第2版)-在线作业1-3答案

市场营销学(第2版)_在线作业_1. 1.(5分)消费者市场细分标准中的心理因素不包括()。

• B. 年龄2.(5分)产业市场细分依据中,()包括对供应商的偏好、企业在同行业的地位、追求利润情况和交易方式等。

• D. 用户行业3.(5分)在渠道结构中,按有无中间商的差异,把渠道分为()。

• D. 直接渠道和间接渠道4.(5分)企业将整个市场视为其目标市场,试图生产多种多样的产品满足这个市场上所有顾客的不同需求是选择细分市场的哪种模式?()• D. 选择性专业化5.适用于消费者熟悉该产品、对价格敏感、市场竞争非常激烈的产品的营销策略是()。

• C. 缓慢渗透策略6.(5分)消费者市场细分标准中的人口因素不包括()。

• A. 个性7.(5分)面向经销商的销售促进方式主要有:()• A. 销售培训8.(5分)作为现实有效的市场,人口、购买力和(),这三个基本要素缺一不可.B. 购买欲望9.(5分)人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。

• C. 推销面谈(5分)总顾客价值不包括以下哪个方面?()• C. 时间价值11.(5分)非店铺零售方式不包括()。

D. 便利店12.(5分)在现代经济社会中,产品包装的最重要作用是()。

• B. 促进和扩大产品的销售13.(5分)“复杂型购买”发生在消费者初次购买那些()的商品时。

• A. 单价高、品牌差别大14.(5分)市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型:()和个人消费者市场。

• A. 组织市场15.中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品从()的转移。

• B. 生产者向顾客16.(5分)分销渠道提供的主要效用有()。

• A. 时间效用17.(5分)市场营销管理过程中的分析市场营销机会是指分析()。

• D. 环境机会和企业机会18.(5分)()策略是指将现有的品牌名称用到新产品上,以实现新产品借用已有成功品牌开拓市场的目的。

市场营销学作业与答案

市场营销学作业与答案

市场营销学第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.市场营销学是商品经济发展到一定阶段的产物。

它最早创立于()。

A、中国B、英国C、美国D、法国参考答案:C您的答案:C2.下面哪种观念认为顾客最喜欢高质量、性能好、有特色的产品,并愿意花较多的钱买质量上乘的产品()。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念参考答案:B您的答案:B3.企业只有能动地充分地使营销活动与()相适应,才能使营销活动产生应有的效果。

A、营销环境B、社会文化C、作业环境D、营销中介参考答案:A您的答案:A4.现代营销观念是以消费者为中心,它要求企业经销活动的出发点是()。

A、供应商的需求B、消费者的需求C、社会文化的需求D、企业文化的需求参考答案:B您的答案:B5.根据营销环境各种力量对企业营销活动影响的方式和程度的不同,我们可以把企业的营销环境区分为()两个层次。

A、外部环境和内部环境B、微观营销环境和宏观营销环境C、企业本身和社会环境D、经济环境和人文环境参考答案:B您的答案:B6.一般来说,按照企业与供应商的对抗程度,可以把供应商分为两类:一是作为竞争对手的供应商(寄生关系);二是作为合作伙伴的供应商()A、合作关系B、竞争关系C、共生关系D、对抗关系参考答案:C您的答案:C7.中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品()的转移。

A、供应商向企业B、企业向营销中介C、营销中介向顾客D、生产者向顾客参考答案:D您的答案:D8.作为现实有效的市场,人口、购买力和(),这三个基本要素缺一不可。

A、潜在购买者B、交换C、购买欲望D、金融部门参考答案:C您的答案:C9.市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型:()和个人消费者市场。

A、企业市场B、中间商市场C、非赢利组织市场D、组织市场参考答案:D您的答案:D10.()是整个社会经济活动为之服务的最终市场。

(完整word版)市场营销学(第二版)作业答案

(完整word版)市场营销学(第二版)作业答案

市场营销学(第二版)一、单项选择题1.【61905】以下哪一个表述是错误的(关系营销更关注新顾客)。

2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,体现的是如下哪种观念(绿色营销)。

3.【61906】服务最基本的特征是(无形性)。

4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于(体验质量与预期质量的对比)。

5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素(有形展示)?6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作(营销情报系统)。

7.【61896】在市场营销研究中,最经济、实用的调查方法是(邮寄试卷)。

8.【61895】所谓(回归分析)是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。

9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意,这是二手资料选择中的(公正性)。

10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样(配额抽样)。

11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是(撰写调研报告)。

12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成,其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是(内部报告系统)。

13.【61893】该组织的方式简便易行,但随着公司产品种类增多,市场扩大,这种方式可能损失效率(职能式组织)。

14.【61898】在企业的产品种类较多,技术性强且不同产品之间差异突出的情形下,应采用的市场营销组织结构模式是(产品型组织结构)。

15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征(控制性)。

16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象,"小红豆"果冻补丁应选择的媒体是(电视)。

17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于(管理决策)范畴。

18.【61890】人员推销的主要缺点是(成本费用高)。

19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本,然后对未来销售额进行预测,从而确定销售人员的数量,这种方法属于(销售百分比法)。

市场营销学习题及参考答案2

市场营销学习题及参考答案2

市场营销学习题及参考答案2第一篇:市场营销学习题及参考答案2市场营销学习题及参考答案2单项选择题1.零售商和批发商属于()。

A、渠道支持企业B、不参与渠道的中间商C、营销渠道的组成成员D、经纪人答案:C 2.()在常规产品采购中所发挥的作用,要比在技术性强的产品采购中的作用更大。

A、采购员 B、决策者 C、使用者 D、倡议者答案:A 3.向营销决策人员提供营销环境中各种因素变化情报的一整套信息来源和程序的是()系统。

A、内部报告 B、市场营销情报 C、市场营销研究 D、市场营销报告答案:B 4.市场调研的第一步是()。

A、收集信息B、确定问题和研究目标C、制定调研计划D、分析信息答案:A5.市场细分的基础和依据是()。

A、刺激-反应理论B、需求层次理论C、购买动机理论D、消费需求的多元异质性理论答案:D 6.依据()标准来细分市场我们可以推定“寒带”消费者的特性。

A、地理标准B、心理标准C、人口标准 D、行为标准答案:A 7.对需求缺乏弹性的商品,企业宜采用()。

A、提价策略B、撇脂定价策略C、差别定价策略D、降价定价策略答案:A 8.下列最常用的消费者市场细分标准是()。

A、地理标准 B、心理标准 C、人口标准 D、行为标准答案:C 9.每一个企业的产品都有其特定的()。

A、质量要求B、数量规定 C、市场定位 D、数额分析答案:C10.企业进入目标市场进行产品定位的第二个步骤是()。

A、明确目标市场现有竞争状况 B、确定产品定位的依据C、确定本企业产品在市场中的位置D、制定相应营销策略答案:A多项选择题1.企业开展目标市场营销的主要步骤有()。

A、市场细分B、市场营销组合 C、目标市场选择 D、市场定位答案:ACD 2.可供选择的目标市场产品定位的策略有()。

A、填补市场空位 B、产品重新定位 C、与现有竞争者D、逐步取代现有竞争者答案:ACD 3.下列属于产品包装组成部分的是()。

A、外包装 B、内包装 C、中包装D、标签答案:ABCD 4.如果产品特性经常随消费者需求的改变而发生变化,为此企业就应该在目标市场选择上采取()。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科,旨在帮助企业更好地理解消费者需求,并制定相应的营销策略来满足这些需求。

在市场营销学的学习过程中,习题是一个重要的学习工具,可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。

本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题,并附上答案,希望对大家的学习有所帮助。

1. 什么是市场定位?为什么市场定位对于营销战略至关重要?答:市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况,选择目标市场并确定产品在该市场的定位。

市场定位对于营销战略至关重要,可以帮助企业确定目标市场和目标消费者,并制定相应的营销策略,从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。

2. 请简要解释市场细分是什么,并列举出至少两种市场细分方法。

答:市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场,每个细分市场都有相似的消费特征和需求。

常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。

其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区;行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体;心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。

3. 什么是市场调研?市场调研的作用是什么?答:市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。

市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况,从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。

它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等,为企业提供了详尽准确的市场信息,帮助企业做出明智的决策。

4. 请简要解释SWOT分析的概念,并说明其在市场营销中的应用。

答:SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。

在市场营销中,SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势,以及市场的机会和威胁。

企业可以基于SWOT分析的结果,制定相应的市场营销策略,充分利用自身优势,应对竞争威胁,并抓住市场机会,实现可持续的竞争优势。

2016市场营销学(第2版)_在线作业1-3问题详解

2016市场营销学(第2版)_在线作业1-3问题详解

市场营销学(第2版)_在线作业_1. 1.(5分)消费者市场细分标准中的心理因素不包括()。

• B. 年龄2.(5分)产业市场细分依据中,()包括对供应商的偏好、企业在同行业的地位、追求利润情况和交易方式等。

• D. 用户行业3.(5分)在渠道结构中,按有无中间商的差异,把渠道分为()。

• D. 直接渠道和间接渠道4.(5分)企业将整个市场视为其目标市场,试图生产多种多样的产品满足这个市场上所有顾客的不同需选择细分市场的哪种模式?()• D. 选择性专业化5.(5分)适用于消费者熟悉该产品、对价格敏感、市场竞争非常激烈的产品的营销策略是()。

• C. 缓慢渗透策略6.(5分)消费者市场细分标准中的人口因素不包括()。

• A. 个性7.(5分)面向经销商的销售促进方式主要有:()• A. 销售培训8.(5分)作为现实有效的市场,人口、购买力和(),这三个基本要素缺一不可.B. 购买欲望(5分)人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。

• C. 推销面谈10.(5分)总顾客价值不包括以下哪个方面?()• C. 时间价值11.(5分)非店铺零售方式不包括()。

D. 便利店12.(5分)在现代经济社会中,产品包装的最重要作用是()。

• B. 促进和扩大产品的销售13.(5分)“复杂型购买”发生在消费者初次购买那些()的商品时。

• A. 单价高、品牌差别大14.(5分)市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型:()和个人消费者市场。

• A. 组织市场15.(5分)中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品从()的转移。

• B. 生产者向顾客16.(5分)分销渠道提供的主要效用有()。

• A. 时间效用17.市场营销管理过程中的分析市场营销机会是指分析()。

• D. 环境机会和企业机会18.(5分)()策略是指将现有的品牌名称用到新产品上,以实现新产品借用已有成功品牌开拓市场的目的。

市场营销学第一次在线作业答案解析

市场营销学第一次在线作业答案解析

视窗×loading...第一次在线作业单选题(共23道题)展开收起1.(2.5分)下列有关交换的说法哪个是正确的?( )•A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换•B、交换是一个结果而不是一个过程•C、交换也就是交易的另一种说法•D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式我的答案:D 此题得分:2.5分2.(2.5分)市场营销概念的核心是()•A、交换•C、需要•D、产品我的答案:A 此题得分:2.5分3.(2.5分)从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()•A、满足消费者的需求和欲望•B、求得生存和发展•C、推销商品•D、获取利润我的答案:A 此题得分:2.5分4.(2.5分)市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念()•A、以消费者为中心•B、以生产者为中心•C、市场细分•D、市场营销组合我的答案:A 此题得分:2.5分5.(2.5分)市场营销应该以()为中心。

•A、产品•C、价格•D、顾客我的答案:D 此题得分:2.5分6.(2.5分)从市场营销的角度看,市场就是()。

•A、买卖的场所•B、商品交换关系的总和•C、交换过程本身•D、具有购买欲望和支付能力的消费者我的答案:D 此题得分:2.5分7.(2.5分)消费者未能得到满足的感受状态称为()。

•A、欲望•B、需要•C、需求•D、愿望我的答案:B 此题得分:2.5分8.(2.5分)()是企业最理想的一种需求状况。

•A、过量需求•B、充分需求•C、不规则需求•D、潜伏需求我的答案:B 此题得分:2.5分9.(2.5分)一般来说,市场营销环境包括()。

•A、直接营销环境和间接营销环境•B、微观环境和宏观环境•C、微观环境和中观环境•D、宏观环境和中观环境我的答案:B 此题得分:2.5分10.(2.5分)某地区恩格尔系数越大,则表明该地区( )•A、越富裕•B、越贫穷•C、越开放•D、越闭塞我的答案:B 此题得分:2.5分11.(2.5分)影响消费需求变化的最活跃的因素是( )•A、个人可支配收入•B、可任意支配收入•C、个人收入•D、人均国内生产总值我的答案:B 此题得分:2.5分12.(2.5分)人口老龄化对( )企业来说是一种机会。

市场营销学(第二版)参考答案

市场营销学(第二版)参考答案

第一章内容三、技能训练[训练目的] 实际认识与体验市场营销概念[训练方案] 人员:8人~10人组成一个小组,以小组为单位训练时间:与第1章教学时间同步方式:仔细观察校园内及校园周围的市场,小组讨论,形成一个调查报告,小组为单位在全班展示,讨论问题如下:1.校园内及校园周围主要存在哪些市场,主要销售哪些类型的商品?2.为什么会形成这些类型的市场?3.他们主要采用什么样的销售模式,这些销售模式有什么优点和缺点?4.如果想做的更好,你认为他们该如何改进?[答案或要领]1.本题主要培养学生这几方面的能力:观察实际问题,独立思考,团队沟通能力等。

2.让各小组在别人发表意见的过程中认识到自己团队没有认识到的问题。

3.让学生认识到营销策略的灵活性。

四、案例分析美国皮尔斯堡面粉公司,于1869年成立,从成立到20年代以前,这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。

因为在那个年代,人们的消费水平很低,面粉公司无须太多宣传,只要保持面粉质量,降低成本与售价,销量就会大增,利润也会增加,而不必研究市场需求特点和推销方法。

1930年左右,美国皮尔斯堡公司发现,竞争加剧,销量开始下降。

公司为扭转这一局面,第一次在公司内部成立商情调研部门,并选派大量推销员,扩大销售量,同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”,更加注意推销技巧,进行大量广告宣传,甚至开始硬性兜售。

然而随着人们生活水平的提高,各种强力推销未能满足顾客变化的新需求,这迫使面粉公司从满足顾客心理实际需求的角度出发,对市场进行分析研究。

1950年前后公司根据战后美国人的生活需要开始生产和推销各种成品和半成品的食品,使销量迅速上升。

1958年后,公司着眼于长期占领市场,着重研究今后3年到30年的市场消费趋势,不断设计和制造新产品,培训新的推销人员。

[试析]1. 请分析是什么原因促使皮尔斯堡公司的营销发生转变?2. 请根据这一转变,说明市场营销观念的转变和各阶段的特点。

3. 请根据该公司的转变,说明对我国企业有何借鉴意义?参考答案:1. 竞争加剧、顾客心理实际需求变化促使皮尔斯堡公司的营销发生转变。

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市场营销学(第2版)_在线作业_1
. 1.
(5分)
消费者市场细分标准中的心理因素不包括()。

∙ B. 年龄
2.
(5分)
产业市场细分依据中,()包括对供应商的偏好、企业在同行业的地位、追求利润情况和交易方式等。

∙ D. 用户行业
3.
(5分)
在渠道结构中,按有无中间商的差异,把渠道分为()。

∙ D. 直接渠道和间接渠道
4.
(5分)
企业将整个市场视为其目标市场,试图生产多种多样的产品满足这个市场上所有顾客的不同需求是选择细分市场的哪种模式?()
∙ D. 选择性专业化
5.
(5分)
适用于消费者熟悉该产品、对价格敏感、市场竞争非常激烈的产品的营销策略是()。

∙ C. 缓慢渗透策略
6.
(5分)
消费者市场细分标准中的人口因素不包括()。

∙ A. 个性
7.
(5分)
面向经销商的销售促进方式主要有:()
∙ A. 销售培训
8.
(5分)
作为现实有效的市场,人口、购买力和(),这三个基本要素缺一不可.
B. 购买欲望
(5分)
人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。

∙ C. 推销面谈
10.
(5分)
总顾客价值不包括以下哪个方面?()
∙ C. 时间价值
11.
(5分)
非店铺零售方式不包括()。

D. 便利店
12.
(5分)
在现代经济社会中,产品包装的最重要作用是()。

∙ B. 促进和扩大产品的销售
13.
(5分)
“复杂型购买”发生在消费者初次购买那些()的商品时。

∙ A. 单价高、品牌差别大
14.
(5分)
市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型:()和个人消费者市场。

∙ A. 组织市场
15.
(5分)
中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品从()的转移。

∙ B. 生产者向顾客
16.
(5分)
分销渠道提供的主要效用有()。

∙ A. 时间效用
17.
市场营销管理过程中的分析市场营销机会是指分析()。

∙ D. 环境机会和企业机会
18.
(5分)
()策略是指将现有的品牌名称用到新产品上,以实现新产品借用已有成功品牌开拓市场的目的。

∙ C. 品牌延伸
19.
(5分)
一般来说,包装不宜超过产品本身价值的()。

∙ A. 13%~15%
20.
(5分)
购买的流动性大,具有多样性,变化快,是()的行为特点。

∙ D. 消费者市场
市场营销学(第2版)_在线作业_2
1.
(5分)
企业在市场的竞争地位可以分为市场领导者、市场挑战者、()和市场补缺者。

∙ B. 市场追随者
2.
(5分)
()是指企业只选择一个目标市场进行集中营销。

∙ B. 密集单一市场
3.
(5分)
企业制定营销战略的首要内容和基本出发点是()。

∙ D. 目标市场
4.
(5分)
劳斯莱斯只涉及、制造超豪华高级轿车,只供应那些事业有成的富有人士,此举属于()。

∙ D. 聚焦战略
(5分)
以下不属于人员推销特点的是()。

∙ B. 较高成功性
6.
(5分)
下面属于面向经销商而不属于面向消费者的销售促进方式的是()。

∙ C. 现金返还
7.
(5分)
市场营销学是商品经济发展到一定阶段的产物。

它最早创立于()。

∙ B. 美国
8.
(5分)
企业只有能动地、充分地使营销活动与()相适应,才能使营销活动产生应有的效果。

∙ B. 营销环境
9.
(5分)
下列哪项不属于企业提高价格的原因?()
∙ A. 追求利润
10.
(5分)
企业集中生产一种产品,向各类顾客销售是指()。

∙ D. 产品专门化
11.
(5分)
消费者市场细分的依据不包括以下哪一项?()
∙ B. 用户行业
12.
(5分)
()策略适用于市场竞争激烈,产品的市场容量大,价格需求弹性大,单位产品成本会因大批量生产而降低的产品。

∙ C. 密集型渗透策略
13.
(5分)
()新产品是在老产品的基础上加以适当的改进,使之性能更加良好,或结构更加合理,或功能更加齐全。

∙ C. 改进型
14.
(5分)
()的资料主要来源于二手资料或请教一些内行、专家,让他们发表意见,谈自己的想法,或者参照过去类似的实例来进行,多以定性研究为主。

∙ A. 探测性调研
15.
(5分)
企业战略规划的步骤不包括()。

∙ B. 市场营销资源分配
16.
(5分)
企业开发新产品不包括()。

∙ A. 产品价格调整
17.
(5分)
市场营销信息系统包括:内部记录、()、营销调研及信息分析等四个子系统。

∙ A. 营销情报
18.
(5分)
根据()的不同,组织市场通常又被分为生产者市场、中间商市场和政府及非赢利组织市场三类。

∙ C. 购买目的
19.
(5分)
使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析指的是问卷设计的()。

∙ C. 匹配性原则
20.
(5分)
如果公司的促销目标是提升购买者对公司及其产品的信任,那么()最好,其次是()。

∙ D. 人员促销广告
市场营销学(第2版)_在线作业_3 1.
(5分)
需求差异定价法的内容不包括()。

∙ C. 收入差异
2.
(5分)
分销渠道的战略目标不包括()。

∙ B. 利润目标
3.
(5分)
营销人员在确定广告预算时通常要考虑的因素不包括()。

∙ C. 公司财务
4.
(5分)
产品生命周期是指产品从(),直到最后被淘汰退出市场为止所经历的全部时间。

∙ B. 试制成功投入市场
5.
(5分)
直接渠道的主要优点不包括()。

∙ D. 网络分散
6.
(5分)
促销组合主要包括公共关系、广告、人员推销和()等四种基本促销方式。

∙ D. 销售促进
7.
(5分)
现代营销观念是以消费者为中心,它要求企业经销活动的出发点是()。

∙ D. 消费者的需求
8.
(5分)
当价格需求弹性大于1时,价格的升降与总收入的增减成反比,应采取()。

∙ C. 降价
9.
(5分)
以成本为中心的定价方法是()。

∙ C. 成本导向定价法
10.
(5分)
()是整个社会经济活动为之服务的最终市场。

∙ D. 消费者
11.
(5分)
网上调研与传统调研比较,以下说法错误的是()。

∙ A. 调查结果的可信性较低
12.
(5分)
以获得最大的市场占有率为目标的企业通常会采取()。

∙ A. 低价渗透定价
13.
(5分)
市场营销调研按其研究的问题、目的、性质和形式的不同,一般分为:探测性调研、预测性调研、()和描述性调研四种类型。

∙ D. 因果性调研
14.
(5分)
企业的各部门在企业整体计划指导下,制定的有关部门的成长和盈利计划指的是()。

∙ C. 部门计划
15.
(5分)
市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位称为()。

∙ D. 金牛类
16.
(5分)
价格对需求的影响一般表现为:产品价格上涨会引起需求的()。

∙ D. 减少
17.
(5分)
公共关系是一种()促销手段,立足于()营销目标。

∙ C. 间接长期或最终
18.
(5分)
通常情况下,产品供不应求时,需求弹性();市场没有替代品时,产品的需求价格弹性()。

∙ B. 较小较小
19.
(5分)
实施调研计划的步骤不包括以下哪一项?()
∙ D. 统计信息
20.
(5分)
在现代市场营销战略中,企业应()。

∙ C. 以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向。

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