客房第一单元 主题三

4、空调（保证一定湿度和温度前提下，使噪音 减少到最低，并能提供充足新鲜空气，不使人头 疼，不威胁客人健康）
5、环保性（装修装饰环保材料） 6、空间尺寸（面积越大越舒适，双床间国际流
行3.6-4.2米，深度7.6-10，净高2.7以上） 7、家具的摆设（方便舒适，注重功能性）
8、窗户的设计（佳则收之、俗则避之，风景越 优美，窗越大，窗离地面不高于0.7米，炎热地 区窗大，寒冷地区窗小，高宽比1:2最好）
3、照明 （1）设计原则：舒适性（阅读、会客、保护视力 、安定情绪等）；艺术性（丰富空间深度和层次、 强调空间特色、与空间大小用途一致）；安全性（ 电源线路、开关、灯具可靠安全） （2）主要内容：灯光范围（整体照明、局部照明 、目的物照明）；灯具位置（按活动范围和家具位 置设置）；灯具选择（吸顶灯、吊灯、壁灯、立灯 等）；照度高低（50到100勒克斯，方便化妆可大 于100，有时面部照明到达200）
——一位著名酒店室内设计者的话
二、客房功能设计
标 准 间 效 果 图
起居空间
书
写
和
客睡
梳
房 功 能
眠 空 间
妆 空 间
设
计
储 存 空 间
盥洗空间
（一）睡眠空间
1、床 床的质量要求重量轻、牢固好、弹簧床垫软硬适度。
床架底部有活动定向轮，方便移动。
床的造型优美，可配床裙。
2、床头柜 可分为单人用和双人用床头柜。
（五）贮存空间
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1、壁橱 设置于房门入口的小过道内侧，方便客人出门时检查东西是 否取完。 壁橱内应有照明。 有的设置鞋箱和保险箱。
2、酒柜 酒柜上层摆放酒、酒具、茶具、小吃，下层贮存小冰箱。 可留出一定面积，供客人摆放自己物品。
酒店房内的其他设置 安全装置（猫眼、安全环）；消防装置（烟感热感、报警灭 火）；空调（中央空调或房间空调）
（二）客房绿化饰品的种类
1、盆栽 （盆树、盆草、盆花、盆果） 2、盆景 （树桩盆景、山水盆景） 3、插花
山水盆景
树桩盆景
四、房间用品的配备
（一）客房用品配置的基本要求
1、体现客房的礼遇规格 （满足客人需要，使得“价”和“值”相符，高档 客房配高档物品，低档客房配相应物品，让客人觉 得物有所值。）
及音量方便调节。 4、家具配置（色彩和谐、样式一致、风格协
调） 5、观赏物品按布置风格选择。（墙饰品、摆
件两种，应根据客人的喜好、房间的风格、 主题和功能进行布置。例如，传统房间挂中 国书画和民族饰品，现代房间挂现代风格绘 画和时尚艺术品等）
酒店客房室内设计有三个主要内容：第一是功能设计，第二是风格设计， 第三是人性化设计。功能设计有缺陷，风格设计再突出也是“短命”的；功能 设计很全面，但缺少风格上的魅力和特点也不好，因为这会降低客房的品味和 价值；而功能和风格都不错的酒店客房，如果没有用人性化的标尺再补充些更 细致更深入的设计，也许就会留下遗憾，就不那么完美，不那么精致。
（三）安全性
1、设置火灾报警系统 （烟感报警
温感报警器
手动报警按钮
自动喷洒报警
吸顶式可燃气体探测器
提问：当发现有房间失火时怎么办？
2、减少火荷载
火荷载：酒店内可燃的建筑材料、家具 、陈设、布件等的总和。
尽量采用难燃或不燃的建筑材料
3、客人的隐私安全
（4）茶几桌
烟灰缸、茶水具、热水瓶、花瓶、茶叶包、咖 啡包、水果等。
（5）床头柜
电话、电视遥控器、各种开关、电话簿、电话卡、 便签、笔、一次性拖鞋、擦鞋布等
（6）床
褥子一条、床单两或三条、被子一床、鸭绒和木 棉枕芯各一个、枕套两个、毛毯一条（可放壁橱 里）、床罩一床
2、卫生间用品配备
1、云台（烟灰缸、火柴、花瓶、消耗品托盘、方巾、垃
方便客人控制电源开关、电视开关、收听音频、设置 请勿打扰和请即打扫。
床头柜放置晚安卡、电话、便签纸、一支削好的铅笔。
（二）盥洗空间
1、浴缸 配置有标志的冷、热混水龙头，并装有淋浴喷头--既能 固定又可手拿。 防滑结构和防滑垫。 浴巾架固定在龙头对面的墙上。
2、便器 可分为坐式和蹲式两种。
3、洗脸盆和云台 冷热水龙头各一个和可供客人喝冷饮的凉水龙头一个。 墙面配一大面玻璃镜。大镜面里面或者侧面配放大镜。 云台上放置各种洗漱用品，侧面墙上有国际标准电源， 可配吹风机和电话副机。 卫生间应有换气设备，地面有泄水地漏口。
保证客人安静不受打扰。
例如：走廊设计门与对门错开，使其不 互相干扰。
（四）舒适性
1、棉织品的舒适度 （1）床上用品柔软宜人。 （2）洗浴针织品轻柔质优。 （3）床垫不变形、硬度适中。 （4）卫生间浴巾、卫生纸方便客人取用。
2、隔音 （1）窗外。环境噪音 （2）相邻房间。隔壁传来的电视、空调、电话、门铃声等。 （3）内部。水管流水、恭桶磕碰、扯动浴帘、空调冰箱声等。 （4）走廊。开关客房门、人员谈话、推动服务处、吸尘器等。 （5）空调机房、排风机房、其他公众活动用房等声音
练一练：请划分下列客房中的五大功能区域
标准间
标准套房
高 级 客 房
豪 华 客 房
豪 华 海 景 套 间
三、客房的绿化饰品
（一）客房绿化饰品的作用
1、调节室内气候 （绿植可以调节室内干湿度，干燥季节使室 内湿度增加百分之二十，雨季则减少湿度。 还有吸音、吸收热辐射的作用。）
2、提高客房环境质量，满足客人心理需求 （绿植使空间充满生机，还可以起到内外空 间过度和延伸，柔化空间的作用。）
圾桶、口杯、面巾、体重秤、杯垫、香皂、牙具、面巾纸、 沐浴液、洗发液、护发素、润肤露、浴帽、梳子、剃须刀）
2、坐便器（旁边
配卷纸和女宾卫生 袋）
3、香皂盒（大香
皂一块）
4、浴缸（旁边配
有大浴巾、小浴巾、 地巾、防滑垫、洗 发沐浴产品）
服务指南
冰桶
鞋篮
请
衣架
帮
纸篓
它
烟灰缸
们
水杯
归
晚安卡
位
一次性拖鞋
4、客房摆放的协调性 （同等级、面积、布局的客房应设备、用品置于固 定位置，保持适当的距离和通道，方便客人活动和 服务员工作。）
（二）客房用品配置的规格 1、房间用品
（1）壁橱（衣服架数量按床计：每床2个西服架，2个 裙架，2个裤架，五星级酒店配少量缎面或落地衣架。）
壁橱内
贵重物品保险箱
鞋篮
洗衣单、洗衣袋（按床计，
第一单元 客房部概述
主题三 客房的功能及设备用品配 备
一、客房设计的基本原则
（一）以人为本
以客人为中心，满足客人的需求为出发 点。各种设施用品按客人的起居、睡眠习惯 设计，便于客人使用。例如：照明、床头电 源等。
（二）功能第一
客房的主要功能是满足客人休息、睡 眠需求。因此，所有的建筑空间处理、设 备家具、用品、照明、开关位置都应该在 满足客人睡眠需求的前提下进行。
2、广告推销作用 （在客房用品上印制酒店名称、地址、电话、标志 等，加深客人对酒店的印象，起到广告宣传作用， 通过客人向外界的信息传递，吸引更多客人。）
3、客房设施设备的配套性 （设施用品外观配套，外观色彩、造型、质地统一 ，不要有东拼西凑感；某一用途的设备用品要自身 配套，例如使用地毯的房间应配有浴帘和地巾等。 ）
9、色彩及装修风格 （1）对色彩的感觉（冷色沉着，暖色柔和；色彩 明度大感觉轻，明度暗感觉重；暖色感觉近，冷色 感觉远；暖色柔和，冷色硬；暖色容易引起视觉疲 劳，紫色引起视觉疲劳最快，绿色最不容易引起。 ） （2）色彩和谐 （3）满足客人心理需求
（五）氛围的整体性
1、艺术品、装饰品搭配协调，布置雅致。 2、家具家电、灯饰档次匹配，色调和谐。 3、电视机和背景音乐的音质画面良好，节目
每床一个，每个洗衣袋放干、湿 衣单各一份。）
衣架、浴袍、雨伞
(2)小酒吧
配备水杯、冰桶、开瓶器等； 杯垫、纸巾、调酒棒、饮料单
（3）书写桌（梳妆台）
酒店介绍册、服务指南、餐菜单、游览图、房价表、电话电脑 使用说明、烟灰缸、普通信封、航空信封、国际信封、信纸、 明信片、传真纸、便签、笔、针线包、火柴、纸篓、礼品袋等。
（三）起居空间
（四）书写和梳妆空间
1、行李架 表面有木条，以防皮箱的金属饰品损害行李架，不能用尖锐 物体突出，以防损害客人的行李。
2、写字台、化妆台 一般为全木制品。 有抽屉，可放置文具。 写字化妆合用台所考墙面应设有梳妆镜。
3、电视机柜 上方放置电视，下方柜内设置小冰柜放置各种饮料。 配可移动的电视机托盘。 高度一般为45-47或者65-70，正好是坐在沙发椅子上看电视 的舒适高度。
毛毯
方巾
浴巾
礼品袋
洗衣袋
便签
小酒吧 壁橱 茶几 床头柜 卫生间 梳妆台 床上
作业
1、客房设计的基本原则？ 2、客房的五个功能区分别是？ 3、客房用品配置的基本要求？