司机上岗培训.ppt
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驾驶员(司机培训)培训课程ppt课件
介绍车辆结构、工作原理和日 常维护保养知识，使学员了解 车辆基本操作和常见故障处理 。
安全驾驶技能
教授安全行车原则、保持车距 、观察路况、合理使用灯光等 安全驾驶技能。
应急处理方法
教授在紧急情况下的应急处理 方法，如爆胎、失火、故障等
。
培训方式
理论教学
通过课堂讲解、PPT演示、视频播放 等方式，使学员了解交通法规、道路 标志和车辆基本知识。
实际操作训练
在驾驶训练场地或实际道路上进行驾 驶操作训练，包括起步、加速、减速 、转弯、变道、停车等。
模拟训练
利用模拟驾驶器进行训练，模拟各种 道路情况和紧急情况，提高学员应对 能力。
实践考试
在完成理论学习和实际操作训练后， 进行实践考试，评估学员的驾驶技能 和安全意识。
02
驾驶员基础知识
交通规则
驾驶员（司机培训 培训课程
汇报人：可编辑
2023-12-27
contents
目录
• 驾驶员培训课程介绍 • 驾驶员基础知识 • 驾驶技能训练 • 紧急情况处理 • 驾驶员道德与法律责任 • 驾驶员考试与发证
01
驾驶员培训课程介绍
培训目标
培养安全意识
通过培训，使学员了解交通规则 、安全驾驶技巧和应急处理方法
，培养良好的安全意识。
提高驾驶技能
通过实际操作和模拟训练，使学员 熟练掌握汽车操控、起步、加速、 减速、转弯、变道、停车等驾驶技 能。
获得驾驶证
通过培训和考试，使学员符合驾驶 证申领条件，获得合法驾驶证。
培训内容
交通法规与道路标志
介绍交通法规、道路标志、标 线和信号灯的含义及使用规则
。
车辆基本知识
够更好地控制车辆。
安全驾驶技能
教授安全行车原则、保持车距 、观察路况、合理使用灯光等 安全驾驶技能。
应急处理方法
教授在紧急情况下的应急处理 方法，如爆胎、失火、故障等
。
培训方式
理论教学
通过课堂讲解、PPT演示、视频播放 等方式，使学员了解交通法规、道路 标志和车辆基本知识。
实际操作训练
在驾驶训练场地或实际道路上进行驾 驶操作训练，包括起步、加速、减速 、转弯、变道、停车等。
模拟训练
利用模拟驾驶器进行训练，模拟各种 道路情况和紧急情况，提高学员应对 能力。
实践考试
在完成理论学习和实际操作训练后， 进行实践考试，评估学员的驾驶技能 和安全意识。
02
驾驶员基础知识
交通规则
驾驶员（司机培训 培训课程
汇报人：可编辑
2023-12-27
contents
目录
• 驾驶员培训课程介绍 • 驾驶员基础知识 • 驾驶技能训练 • 紧急情况处理 • 驾驶员道德与法律责任 • 驾驶员考试与发证
01
驾驶员培训课程介绍
培训目标
培养安全意识
通过培训，使学员了解交通规则 、安全驾驶技巧和应急处理方法
，培养良好的安全意识。
提高驾驶技能
通过实际操作和模拟训练，使学员 熟练掌握汽车操控、起步、加速、 减速、转弯、变道、停车等驾驶技 能。
获得驾驶证
通过培训和考试，使学员符合驾驶 证申领条件，获得合法驾驶证。
培训内容
交通法规与道路标志
介绍交通法规、道路标志、标 线和信号灯的含义及使用规则
。
车辆基本知识
够更好地控制车辆。
《司机安全培训》PPT课件
紧急情况处理
保持冷静
遇到紧急情况时，保持冷静，迅速判断并采取适 当的应对措施。
避让障碍物
在道路上遇到障碍物、动物等，要合理避让，避 免发生危险。
故障停车
车辆出现故障时，应将车辆停放在安全地带，设 置警示标志，并及时联系救援。
03
常见交通违法行为及后 果
超速驾驶
总结词
超速驾驶是一种常见的交通违法行为，它不仅增加了交通事故的风险，还可能带来严重的法律后果。
在山区驾驶时，要特别留意 路面情况，如果发现路面崎 岖应及时调整车速。此外， 还要注意检查车辆的刹车系 统是否正常工作，以确保车 辆在行驶过程中能够及时停 车。
在山区驾驶时，要特别留意 前挡风玻璃上的雾气和灰尘 ，应及时开启空调或除雾器 清除雾气和灰尘。此外，还 要注意检查车辆的灯光是否 正常工作，以确保其他车辆 能够注意到自己的车辆。
03
在雪天驾驶时，要特别留意 前挡风玻璃上的雾气，应及 时开启空调或除雾器清除雾 气。此外，还要注意检查车 辆的灯光是否正常工作，以 确保其他车辆能够注意到自 己的车辆。
04
在雪天驾驶时，要特别留意 周围行人或非机动车的动态 ，避免发生交通事故。同时 ，要注意与其他车辆保持安 全距离，避免追尾事故的发 生。
行人、骑车人等其他道路使用 者也应遵守交通规则，保持警 觉，确保自身和他人的安全。
政府部门和社会组织也应积极 参与交通安全宣传和教育活动， 提高公众的安全意识和素质。
谢谢观看
在夜间驾驶时，要特别留意路面情况，如果发现 路面坑洼应及时避开。此外，还要注意检查车灯 是否正常工作，如果出现问题应及时维修或更换 。
在夜间驾驶时，要特别留意周围行人或非机动车 的动态，避免发生交通事故。同时，要注意与其 他车辆保持安全距离，避免追尾事故的发生。
滴滴司机培训PPT课件
优惠券使用规则与注意事项
优惠券类型及面额 优惠券领取及使用条件 优惠券使用时间限制 优惠券使用注意事项
常见问题解答与处理
为什么我的订单 被拒绝？
如何提高我的订 单通过率？
我的订单收入是 如何计算的？
我有哪些常见问 题需要关注？
滴滴司机经验分享与案例分 析
第七章
优秀滴滴司机经验分享
保持良好态度，礼貌待客
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
乘客携带危险品：立即停止服务， 向公司报告
乘客要求超速行驶：遵守交通规则， 文明驾驶
滴滴司机收益计算与提升
第六章
收益计算方式与公式
里程收益计算公式
订单收益计算公式
积分收益计算公式
滴滴司机收益提升建 议
提高收益的方法与策略
提升服务评分 优化行驶路线 增加接单数量 降低违规行为
通过审核后即可成为滴滴 司机
车辆审核标准及流程
பைடு நூலகம்
车辆类型：普通 小轿车
车辆年限：5年以 内
车辆价格：裸车 价格不低于5万元
车辆里程：累计 行驶里程不超过6 万公里
驾驶员审核标准及流程
驾驶员基本要求： 年龄、驾驶证、 行驶证等
车辆基本要求： 车辆类型、车龄、 车辆状态等
审核流程：上传 证件照、背景调 查、车辆信息审 核等
滴滴司机培训PPT 课件
,a click to unlimited possibilities
汇报人：
目录
CONTENTS
01 添加目录标题 02 滴滴司机培训课程介绍 03 滴滴司机注册与审核流程 04 滴滴司机服务标准与规范 05 滴滴司机订单获取与处理
06 滴滴司机收益计算与提升
电瓶车司机安全教育培训教材PPT
（三）2014年7月8日下午14点25分，合肥地铁某 项目部电瓶车准备和新更换的浆车连接时（当时 旧的浆车电机及刹车系统损坏需吊到地面进行维 修），电瓶车和事先连接好的两节管片车的插销 已经摘除，摘除插销时，管片小车下面塞的方木 由于震动从车轮处滑下，于是管片小车沿着下坡 方向发生了溜车，由于坡度较陡，溜车速度越来 较快，小车溜至右线凤阳路站盾构机防撞栏杆处， 将防撞栏杆撞断，直到皮带机处方才停止，造成 皮带机损坏、喂片机油路损坏、四根泡沫管破裂、 一根循环水管破裂、两根膨润土管损坏，溜车发 生后，由于通知及时，所有人员进行了避让，未 造成人员伤亡。
后视监控器
无防滑链条 无防滑链条
销轴松旷
销轴松旷
铁丝代替开 口销
无开口销
制动连接杆 轴松旷
铁丝代替 开工销
左右铁靴
防溜铁鞋
3、每次发车前应检查所载物件的外型尺寸和 捆绑情况，要防止物件在运输过程中发生 移位、坠落、碰撞等，确保安全后方可发 车。
4、每次发车前应检查所载物件的外型尺寸和捆绑情 况，要防止物件在运输过程中发生移位、坠落、 碰撞等，确保安全后方可发车。
3、启动电瓶车前，司机应先发出开车信号，在行驶途中 ，不允许将头或身体随意伸出驾驶室外。 4、操作变频器调速手轮行驶时，手轮档位必须逐级转动， 不得越级换挡。 5、电瓶车在经过洞口、道叉及弯道处时，应鸣号，减速 通过。 6、电瓶车负载下坡时，最大行驶速度不得超过12Km/h； 在经过半径小于２５０米的转弯时，速度不得超过2km/h。 7、轨道前方有人或障碍时，发现前方轨道上有作业人员， 要鸣笛起警并减速或停车，发现不明障碍物时要停车检查， 确认安全时才能通行。 8、在电瓶车行驶过程中，尽量不使用空气制动系统，只 有在特别复杂的路段行驶，用调速手轮控制电瓶车速度， 感觉反应太慢时，才辅以脚刹制动。 9、电瓶车行驶时，任何情况下都禁止使用手刹！下坡时， 也绝对不允许使用零档滑行（调速手轮旋到零档位0.5秒 后，即为空档）。
驾驶员(司机培训)培训课程ppt课件
车辆故障应对
故障判断
驾驶员应具备基本的车辆故障判断能力，能够及时发现并处理常见故障，如发 动机故障、刹车失灵等。
安全停车
在车辆故障无法排除时，驾驶员应选择安全的地方停车，打开危险报警灯，并 在车后放置警示标志。
交通事故处理和救援
事故报告
驾驶员在发生交通事故后应立即 报警，并按照相关规定报告保险
公司和相关部门。
恶劣天气驾驶
学习在雨、雪、雾等恶劣天气条 件下驾驶的技巧，如降低车速、 保持车距等。
CHAPTER 04
应急情况处理
紧急制动和避险
紧急制动
在紧急情况下，驾驶员应迅速踩下制 动踏板，尽量减缓车辆速度பைடு நூலகம்以避免 碰撞或减少损失。
避险
在危险临近时，驾驶员应保持冷静， 迅速判断并采取适当的避险措施，如 转向、变道或紧急避让等。
驾驶员心理压力管理
总结词
驾驶员心理压力管理是提高驾驶安全的重要一环，掌握有效的心理调适技巧有助 于缓解紧张和焦虑情绪。
详细描述
驾驶员应学会识别和评估自己的情绪状态，通过深呼吸、放松肌肉、积极思考等 方式来调节情绪，保持冷静和专注。同时，驾驶员还应学会应对突发状况的应急 反应，如遇到紧急情况时保持冷静，迅速采取正确的应对措施。
健康生活习惯与保养
总结词
保持健康的生活习惯和良好的身体状态是驾驶员必备的条件，通过合理的饮食、运动和保养，可以提 高身体素质和反应能力。
详细描述
驾驶员应注重饮食平衡，多摄入富含蛋白质、维生素和矿物质的食物，避免过度摄入高脂肪、高糖和 高盐食品。同时，适度进行有氧运动，如散步、慢跑等，有助于提高心肺功能和身体耐力。此外，驾 驶员还应注重身体的保养，定期进行体检和适当的锻炼，保持良好的身体状态。
驾驶员行车安全教育培训课件(ppt 75张)
一、防机体过热
环境温度高， 夏季 发动机容易过热。
因此
夏 季 应 加 强
对发动机冷却系 统的检查、保养 清除水箱、水套中 的水垢和散热器芯 片间嵌入的杂物。
二、防燃油气阻
温度越高，燃油（特别是汽油）蒸发越快，越容 易在油路中形成气阻。 2 夏 季 应 加 强 1 清洗燃油滤 清器，保证 油路畅通；
车辆限速标准
高速公路满载时，时速不超过80公里；空车时，时速不超过90公里。 国道公路满载时，时速不超过60公里；空车时，时速不超过70公里。 省道公路满载时，时速不超过60公里；空车时，时速不超过65公里。 混合道路满载时，时速不超过50公里；空车时，时速不超过55公里。 进入市区时速不超过40公里。 进入慢车道时速不超过5公里。 进入厂区、库区时速不超过15公里 以上标准仅适用于道路，天气，视线良好的情况下行驶。如遇雨，雪， 雾天及风沙或道路条件不好时，减速安全行驶。
·检查方向,离合器踏板及制动踏板的自由行程 是否正常。 · 检查转向机构各连接部位是否牢固可靠. · 检查钢板弹簧及U型螺栓是否紧固有效. · 启动发动机检查有无异响及各仪表工作是 否正常. · 检查是否漏水,漏油,漏气,漏电. · 检查车厢和货物装载及单据. · 检查随车装备是否齐全.
春季行车应注意的事项
驾驶员要保证充足的睡眠时间，在途中感 到视觉模糊、大脑迟钝、感知减弱时，必 须立即停车休息，恢复体力后再开车。
三、夏季安全生产教育
夏季驾驶安全行车“十防”
1、防机体过热，2、防润滑不良，3、防制动 失灵，4、防疲劳驾驶，5、防燃油气阻，6、 防途中遇险，7、防电瓶亏水，8、防高温 中暑，9、防机体爆燃，10、防意外爆胎
驾驶员机务常识培训资料ppt课件.ppt
车型
自编号 发动机型号 燃料 车长
生产厂家
重要配置
小公共汽车 X0--汽油中客 Z0---
G427 4G27
汽油 6米 汽油 8米
合客 合客
油刹 气刹
柴油中客 Z2---
CA4113
柴油 8米
合客
普通单车 天然气单车
柴油单车
D0---
CA6102
天然气
D1--D2---
CA6102N1 CA6102N2
在整堂课的教学中，刘教师总是让学 生带着 问题来 学习， 而问题 的设置 具有一 定的梯 度，由 浅入深 ，所提 出的问 题也很 明确
一、集团公司现有营运车辆的基本情况
在整堂课的教学中，刘教师总是让学 生带着 问题来 学习， 而问题 的设置 具有一 定的梯 度，由 浅入深 ，所提 出的问 题也很 明确
ABS及点刹
“ABS”中文译为“防锁死刹车系统”。 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 它是一种具有防滑、防锁死等优点的汽 车安全控制系统。ABS是常规刹车装置基 础上的改进型技术，可分机械式和电子 式两种。
电子式ABS是由轮速传感器、线束、电脑、 ABS液压泵、指示灯等部件构成，能根据 每个车轮的摩擦力、转速、转弯角度和 车身倾斜度等来向车子的电脑系统发出 信号，由电脑分配刹车力度频率，控制 发动机扭力输出，对每个车轮施加不同 的刹车力度，从而达到科学合理分配制 动力的效果，有效地克服紧急刹车时车 辆跑偏、侧滑、甩尾现象，防止车身失 控等情况的发生。
柴油汽车燃料供给系统组成
油箱――沉淀器（粗滤）――输油 泵（包括手油泵）――滤清器（细 滤）――高压油泵――高压油管 ――喷油器――气缸
自编号 发动机型号 燃料 车长
生产厂家
重要配置
小公共汽车 X0--汽油中客 Z0---
G427 4G27
汽油 6米 汽油 8米
合客 合客
油刹 气刹
柴油中客 Z2---
CA4113
柴油 8米
合客
普通单车 天然气单车
柴油单车
D0---
CA6102
天然气
D1--D2---
CA6102N1 CA6102N2
在整堂课的教学中，刘教师总是让学 生带着 问题来 学习， 而问题 的设置 具有一 定的梯 度，由 浅入深 ，所提 出的问 题也很 明确
一、集团公司现有营运车辆的基本情况
在整堂课的教学中，刘教师总是让学 生带着 问题来 学习， 而问题 的设置 具有一 定的梯 度，由 浅入深 ，所提 出的问 题也很 明确
ABS及点刹
“ABS”中文译为“防锁死刹车系统”。 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 它是一种具有防滑、防锁死等优点的汽 车安全控制系统。ABS是常规刹车装置基 础上的改进型技术，可分机械式和电子 式两种。
电子式ABS是由轮速传感器、线束、电脑、 ABS液压泵、指示灯等部件构成，能根据 每个车轮的摩擦力、转速、转弯角度和 车身倾斜度等来向车子的电脑系统发出 信号，由电脑分配刹车力度频率，控制 发动机扭力输出，对每个车轮施加不同 的刹车力度，从而达到科学合理分配制 动力的效果，有效地克服紧急刹车时车 辆跑偏、侧滑、甩尾现象，防止车身失 控等情况的发生。
柴油汽车燃料供给系统组成
油箱――沉淀器（粗滤）――输油 泵（包括手油泵）――滤清器（细 滤）――高压油泵――高压油管 ――喷油器――气缸
驾驶员(司机培训)培训课程ppt课件
方交通情况等步骤。
停车技巧
选择合适停车场地，控制车速和方 向，准确地将车辆停放在指定位置 。
倒车入库要点
掌握倒车入库的基本步骤和注意事 项，如观察后方交通情况、控制车 速、调整车身角度等。
转弯、变道和超车技巧
转弯技巧
根据道路情况和车速，选择合适 的转弯半径和车速，确保车辆平
稳过弯。
变道方法
打方向灯、观察后方交通情况、 判断安全距离、调整车速和方向
学员反馈及建议收集
学员满意度调查
通过问卷调查等方式收集学员对本次培训课程的满意度和意见反 馈。
问题与建议汇总
对学员反馈的问题和建议进行汇总和分析，为课程改进提供参考。
改进措施与计划
根据学员反馈和课程评估结果，制定相应的改进措施和计划，提高 培训课程的质量和效果。
感谢您的观看
THANKS
，完成变道操作。
超车注意事项
选择合适的超车时机和路段，打 左转向灯、观察前方交通情况、 加速超车、与被超车辆保持安全
距离。
特殊天气和夜间驾驶注意事项
雨天驾驶
控制车速、保持安全距离、注 意积水深度和路面湿滑情况。
雪天驾驶
预热车辆、使用雪地轮胎或防 滑链、保持匀速行驶、避免急 刹车和急转弯。
雾天驾驶
开启雾灯和近光灯、降低车速 、保持安全距离、注意观察前 方和后方交通情况。
行业形象。
02
交通法规与安全知识
道路交通安全法规
1 2
道路交通安全法
介绍道路交通安全法的立法背景、目的和主要内 容，强调驾驶员应遵守的交通规则和法律责任。
驾驶证申领与使用规定
详细解释驾驶证的申领条件、流程和使用规定， 包括准驾车型、有效期、审验等。
停车技巧
选择合适停车场地，控制车速和方 向，准确地将车辆停放在指定位置 。
倒车入库要点
掌握倒车入库的基本步骤和注意事 项，如观察后方交通情况、控制车 速、调整车身角度等。
转弯、变道和超车技巧
转弯技巧
根据道路情况和车速，选择合适 的转弯半径和车速，确保车辆平
稳过弯。
变道方法
打方向灯、观察后方交通情况、 判断安全距离、调整车速和方向
学员反馈及建议收集
学员满意度调查
通过问卷调查等方式收集学员对本次培训课程的满意度和意见反 馈。
问题与建议汇总
对学员反馈的问题和建议进行汇总和分析，为课程改进提供参考。
改进措施与计划
根据学员反馈和课程评估结果，制定相应的改进措施和计划，提高 培训课程的质量和效果。
感谢您的观看
THANKS
，完成变道操作。
超车注意事项
选择合适的超车时机和路段，打 左转向灯、观察前方交通情况、 加速超车、与被超车辆保持安全
距离。
特殊天气和夜间驾驶注意事项
雨天驾驶
控制车速、保持安全距离、注 意积水深度和路面湿滑情况。
雪天驾驶
预热车辆、使用雪地轮胎或防 滑链、保持匀速行驶、避免急 刹车和急转弯。
雾天驾驶
开启雾灯和近光灯、降低车速 、保持安全距离、注意观察前 方和后方交通情况。
行业形象。
02
交通法规与安全知识
道路交通安全法规
1 2
道路交通安全法
介绍道路交通安全法的立法背景、目的和主要内 容，强调驾驶员应遵守的交通规则和法律责任。
驾驶证申领与使用规定
详细解释驾驶证的申领条件、流程和使用规定， 包括准驾车型、有效期、审验等。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3、三忌不看场合有乱穿衣 --正式场合应着正装正装的穿着要求。特殊场合要 按要求着装。
4、忌贪图舒适背离文明。 --不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心 不能穿拖 鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋 。
保持车容整洁
1、车辆要保养好车身要保持干净爱惜、保护车内的一切设施 2、做好车内包括空调的清洁工作车内不能有杂物、异味。
（2）视天气情况 ，提前打开车内空调调节温度，使领导、客人有舒 适 的乘车环境。
（3）征询客人意见，是否需要听音乐或收音机？音量是否适宜？
3、眼勤手快、提供便利
（1）接待客人时，应主动与客人打招呼，并帮助其拿一些较重的 行 李，待放好行李，客人入座后，方可开始驾驶。
• 不能在出车前吃大蒜、韭菜等到有异味的食品保持良好的精神面貌 需勤修剪指甲
着装四忌
1、一忌又折又皱不熨不烫 --正常情况下全身衣物都要保持整齐、挺括尤其是 易褶皱的衣料要注意在换下衣物后用衣架挂好保持衣物平整洗衣后应注意及 时慰烫避免穿着有明显褶皱的衣物。
2、二忌又油又脏污渍明显 --着装应当卫生、干净对于各类服装都要勤换勤洗 正常情况下不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浇色的衣物 在领口、袖口深色下装的后部应注意检查、及时换洗。
车辆负责人：白兵玉
• 05M68 别克商务
车辆负责人：白兵玉
• 3889R 起亚嘉华
车辆负责人：白兵玉
• 03M59 大众辉腾
使用情况较少，视用车情况待定
• 所有车辆出现问题，第一时间通知行政部门及司机队长白兵玉，以
便做出应急处理。
四、车辆的管理
1、公司公务用车的证照、资料保管、车辆年检及车辆保险等事务 统一由行政部负责管理。公司车辆由行政部指派专人驾驶、保 养并负责维护、检验、清洁。
八、接待注意事项
1、守时守纪不拖延 （1）应服从安排，听从调度，做到随叫随到。 （2）领导用车时，应提前五至十分钟将车停在易于上车的位置等待。 （3）领导外出短暂办事、开会时，要求驾驶员不离车，随叫随走。 （4) 遵守交通规则和安全法规，要时刻保持警惕，保证行车安全。
2、贴心细致兼周到
（1）备好车内应常备的物品： 如是领导或客人的常用车，车内需常备领导或客人喜欢的饮品。 视情况在车内备一些常用药品。 车内必须有备用伞，如遇下雨等天气，要主动接送。
1、不开问题车上路。 2、出发前，驾驶人员应根据目的地，选择最佳的行车路线。 3、检查燃料，不在接送途中添加燃料。 4、车辆清洁，玻璃明亮、座套整洁、空气清新。 5、调节好车内温度。
三、公司车辆情况
• 9819M 现代伊兰特
车辆负责人：祁立松
• 8H133 起亚赛拉图
车辆负责人：孙江佗
• W3863 奥迪A6
6、领导需用车时应该提前5-10分钟将车停在易于上车的位置等待等 待。
7、过程中禁止鸣笛催促 ,领导外出短暂办事、开会时要求驾驶员人 不离车随叫随走陪同领导或客人用餐餐后需用车时应快吃、快喝 喝茶、水、饮料.提前发动车辆只能“车等人” 不能“人等车”。
二、职业的形象要求
• 不能留胡子
外表
• 不能留太夸张的发ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ或染怪异颜色
对用车者服务
1、无论用车者是否是本公司职工，驾驶人员都应热情接待，小心驾驶 、遵守交能规则、确保行驶安全。
2、对公司外客人，更应热情服务，以维护公司的良好形象。
离车注意
1、驾驶人员离开车辆时，应及时将车辆上锁。 2、车中放有贵重物品或文件资料，司机又必须离开时，应将其放于后行
李箱后加锁。
出发前后工作
七、违规与事故处理
1、行政部将于次月初查询各车辆违章情况，将违章情况反馈各车驾驶人员，驾 驶人员须于次月10日前将违章情况处理完毕。
2、未经许可将车借予他人使用而违反交通规则或发生事故，由驾驶人员负担损 失，并给予驾驶人员100元罚款处罚。
3、驾驶人员需熟知交通法规，行驶中如违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担 。
一、司机的岗位职责
1、在行政部主管的领导下认真做好对公司领导和各业务部门的驾驶服 务。
2、驾驶人员需遵守交通规则，文明开车，不准酒后驾车，不开疲劳车， 不准危险驾车。
3、听从行政部派车，未经领导批准不得用公车办私事。
4、行车前要坚持勤查，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。
5、公司职工不得用公车学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由车 辆管理者负责赔偿。
2、未经总经理批准，公司车辆不得借予本公司之外的人员使用。 3、出车统一由行政部专员统一派车，不得私自出车。
五、油卡管理
1、油卡主卡由行政部保管，并负责安排各副卡充值事宜。 2、副卡持有者需在卡内金额即将用完前向行政部提出充值申请，行政 部接到充值申请后需做好充值登记，并及时进行充值。 3、非特殊情况下不得使用现金加油。
六、车辆保养
1、公司车辆的保养、保险由各车驾驶人员负责。 2、车辆的维修、保养应到公司指定修理厂进行维修，否则维护费用一律
不准报销。特殊情况需报行政部备案后方可维修。 3、车辆于行驶途中发生故障或其它耗损急需修复、更换零件时，可视实
际需要进行修理，但无迫切需要或修理费超过500元时，应征得行政 主管的批准；费用超过1000元时，应征得行政副总的批准。 4、如因驾驶人员使用不当疏于保养，致使车辆损坏或机械故障，其所需 维护费，依情节严重情况进行相应处理。
前言
• 驾驶员是企业形象展示的第一道窗口，在现在 企业中驾驶员的工作不仅仅是开车，更担负着 接待客人，迎来送往，车辆维护保养的重要任 务，有时还扮演着临时秘书的角色。
• 这就要求驾驶员不仅要有过硬的专业技能，还 要有良好的职业形象和待人接物的基本礼仪。
目录
一、司机的岗位职责 二、职业形象要求 三、公司车辆情况 四、车辆的管理 五、油卡的管理 六、车辆的保养 七、违规与事故处理
4、车辆应停放于指定位置或适当、合法位置。任意放置车辆导致违反交通规则 、损毁等由驾驶人员赔偿损失。
5、各种车辆如在公务途中有不可抗拒之事故发生，应先急救伤患人员，及时播 打报警电话、并立即与行政副总及主管联络协助处理。如属小事故，可自行 处理后向行政部报告。
6、发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，其差额 视责任具体情况另行处理。
4、忌贪图舒适背离文明。 --不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心 不能穿拖 鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋 。
保持车容整洁
1、车辆要保养好车身要保持干净爱惜、保护车内的一切设施 2、做好车内包括空调的清洁工作车内不能有杂物、异味。
（2）视天气情况 ，提前打开车内空调调节温度，使领导、客人有舒 适 的乘车环境。
（3）征询客人意见，是否需要听音乐或收音机？音量是否适宜？
3、眼勤手快、提供便利
（1）接待客人时，应主动与客人打招呼，并帮助其拿一些较重的 行 李，待放好行李，客人入座后，方可开始驾驶。
• 不能在出车前吃大蒜、韭菜等到有异味的食品保持良好的精神面貌 需勤修剪指甲
着装四忌
1、一忌又折又皱不熨不烫 --正常情况下全身衣物都要保持整齐、挺括尤其是 易褶皱的衣料要注意在换下衣物后用衣架挂好保持衣物平整洗衣后应注意及 时慰烫避免穿着有明显褶皱的衣物。
2、二忌又油又脏污渍明显 --着装应当卫生、干净对于各类服装都要勤换勤洗 正常情况下不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浇色的衣物 在领口、袖口深色下装的后部应注意检查、及时换洗。
车辆负责人：白兵玉
• 05M68 别克商务
车辆负责人：白兵玉
• 3889R 起亚嘉华
车辆负责人：白兵玉
• 03M59 大众辉腾
使用情况较少，视用车情况待定
• 所有车辆出现问题，第一时间通知行政部门及司机队长白兵玉，以
便做出应急处理。
四、车辆的管理
1、公司公务用车的证照、资料保管、车辆年检及车辆保险等事务 统一由行政部负责管理。公司车辆由行政部指派专人驾驶、保 养并负责维护、检验、清洁。
八、接待注意事项
1、守时守纪不拖延 （1）应服从安排，听从调度，做到随叫随到。 （2）领导用车时，应提前五至十分钟将车停在易于上车的位置等待。 （3）领导外出短暂办事、开会时，要求驾驶员不离车，随叫随走。 （4) 遵守交通规则和安全法规，要时刻保持警惕，保证行车安全。
2、贴心细致兼周到
（1）备好车内应常备的物品： 如是领导或客人的常用车，车内需常备领导或客人喜欢的饮品。 视情况在车内备一些常用药品。 车内必须有备用伞，如遇下雨等天气，要主动接送。
1、不开问题车上路。 2、出发前，驾驶人员应根据目的地，选择最佳的行车路线。 3、检查燃料，不在接送途中添加燃料。 4、车辆清洁，玻璃明亮、座套整洁、空气清新。 5、调节好车内温度。
三、公司车辆情况
• 9819M 现代伊兰特
车辆负责人：祁立松
• 8H133 起亚赛拉图
车辆负责人：孙江佗
• W3863 奥迪A6
6、领导需用车时应该提前5-10分钟将车停在易于上车的位置等待等 待。
7、过程中禁止鸣笛催促 ,领导外出短暂办事、开会时要求驾驶员人 不离车随叫随走陪同领导或客人用餐餐后需用车时应快吃、快喝 喝茶、水、饮料.提前发动车辆只能“车等人” 不能“人等车”。
二、职业的形象要求
• 不能留胡子
外表
• 不能留太夸张的发ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ或染怪异颜色
对用车者服务
1、无论用车者是否是本公司职工，驾驶人员都应热情接待，小心驾驶 、遵守交能规则、确保行驶安全。
2、对公司外客人，更应热情服务，以维护公司的良好形象。
离车注意
1、驾驶人员离开车辆时，应及时将车辆上锁。 2、车中放有贵重物品或文件资料，司机又必须离开时，应将其放于后行
李箱后加锁。
出发前后工作
七、违规与事故处理
1、行政部将于次月初查询各车辆违章情况，将违章情况反馈各车驾驶人员，驾 驶人员须于次月10日前将违章情况处理完毕。
2、未经许可将车借予他人使用而违反交通规则或发生事故，由驾驶人员负担损 失，并给予驾驶人员100元罚款处罚。
3、驾驶人员需熟知交通法规，行驶中如违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担 。
一、司机的岗位职责
1、在行政部主管的领导下认真做好对公司领导和各业务部门的驾驶服 务。
2、驾驶人员需遵守交通规则，文明开车，不准酒后驾车，不开疲劳车， 不准危险驾车。
3、听从行政部派车，未经领导批准不得用公车办私事。
4、行车前要坚持勤查，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。
5、公司职工不得用公车学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由车 辆管理者负责赔偿。
2、未经总经理批准，公司车辆不得借予本公司之外的人员使用。 3、出车统一由行政部专员统一派车，不得私自出车。
五、油卡管理
1、油卡主卡由行政部保管，并负责安排各副卡充值事宜。 2、副卡持有者需在卡内金额即将用完前向行政部提出充值申请，行政 部接到充值申请后需做好充值登记，并及时进行充值。 3、非特殊情况下不得使用现金加油。
六、车辆保养
1、公司车辆的保养、保险由各车驾驶人员负责。 2、车辆的维修、保养应到公司指定修理厂进行维修，否则维护费用一律
不准报销。特殊情况需报行政部备案后方可维修。 3、车辆于行驶途中发生故障或其它耗损急需修复、更换零件时，可视实
际需要进行修理，但无迫切需要或修理费超过500元时，应征得行政 主管的批准；费用超过1000元时，应征得行政副总的批准。 4、如因驾驶人员使用不当疏于保养，致使车辆损坏或机械故障，其所需 维护费，依情节严重情况进行相应处理。
前言
• 驾驶员是企业形象展示的第一道窗口，在现在 企业中驾驶员的工作不仅仅是开车，更担负着 接待客人，迎来送往，车辆维护保养的重要任 务，有时还扮演着临时秘书的角色。
• 这就要求驾驶员不仅要有过硬的专业技能，还 要有良好的职业形象和待人接物的基本礼仪。
目录
一、司机的岗位职责 二、职业形象要求 三、公司车辆情况 四、车辆的管理 五、油卡的管理 六、车辆的保养 七、违规与事故处理
4、车辆应停放于指定位置或适当、合法位置。任意放置车辆导致违反交通规则 、损毁等由驾驶人员赔偿损失。
5、各种车辆如在公务途中有不可抗拒之事故发生，应先急救伤患人员，及时播 打报警电话、并立即与行政副总及主管联络协助处理。如属小事故，可自行 处理后向行政部报告。
6、发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，其差额 视责任具体情况另行处理。