国有企业构建学习型组织的内部博弈行为研究

国有企业构建学习型组织的内部博弈行为研究
国有企业构建学习型组织的内部博弈行为研究

推进学习型组织建设需要解决的五个问题

推进学习型组织建设需要解决的五个问题 一、如何理解学习型组织的内涵 目前,对学习型组织的特征还没有统一的看法。有人认为,学习型组织应该具有学习理念的先进性、学习主体的自觉性、学习内容的科学性、学习方法的创新性、学习目的的实践性和学习机制的长效性。有人认为,学习型组织,应该是用科学理论武装、有先进学习理念、不断创新能力和健全学习机制的组织。 我们认为,学习型组织应是能够适应知识经济时代的发展要求,具有明确的奋斗目标和远大理想,学习动机强烈,学习氛围浓厚,富有创造力,不断与时俱进、永葆先进性的党组织。学习型组织的特征,应该做到“六有”:有全新的学习理念,有健全的学习机制,有“学习工作化、工作学习化”平台,有科学的学习系统,有持续、高效的组织学习,有学习力、凝聚力、战斗力、创新力不断提升的方法和途径。 二、如何解决定位和力度问题 在定位上存在“三个化”的误区。一是一般化。认为学习型组织就是办班讲课、读书看报,或者就是“组织”大家学习培训,只是力度再大一些而已。这就忽视了学习型组织的创造性。学习型组织应当是自己亲手去做的事情。没有创造的读书学习,只能算是一个形而上学的组织。学习型组织的学习特别强调把学习转化为生产力,有“学”有“习”,而且“习”重于“学”。二是神秘化。当前

对学习型组织的表述经常被概念化,许多研究机构和文献也经常使用一些晦涩的名词来表述,因此,容易使人感到学习型组织很神秘。其实,用一种新的科学可行的思维而不是生辟的词汇去认识和改造学习,这才是创建学习型组织的根本。三是标签化。贴上集体学习、终身学习和企业文化等标签,以为这就是学习型组织,如果是这样的定位,推进学习型组织建设就不可能有什么热情和创造力,必然缺乏力度,难以取得实际效果。其实学习型组织建设的外延包括上述学习形式,但其关键不在于形式而在于指导工作。要实现学习工作化和工作学习化,学习、研究、工作三位一体。 在认识上存在“三个思想”。一是“虚”的思想。认为学习尤其是理论学习是“空对空”,把“务虚”与“务实”对立起来。二是“忙”的思想。认为工作忙,没空学习,把学习与工作割裂开来。三是“满”的思想。现在岗位上的大部分同志都经过正规教育,具有相当的业务知识,自认为可以适应工作需要,有些参加工作时间较长的同志认为凭以往的老经验完全可以解决新问题。 在力度上存在“四热四冷”现象。建设学习型党组织与理论工作一样,在现实生活中很容易给人“虚”、“空”和“高不可攀”的感觉,一些基层党组织和党员群众往往“望而却步”,形成“四热四冷”局面,即“上热下冷”,“先热后冷”,“党务部门热,经济部门冷”,“领导干部热,普通党员群众冷”。 要解决这种曲高和寡、高处不胜寒的问题,必须推动理论普

创建学习型组织案例

创建学习型组织案例内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

案例:以提高创造力为核心的学习型企业创建 ——莱芜钢铁集团有限公司 一、以学习为基础,营造组织学习氛围 莱钢确立了大学习观,着力把握学习的深刻内涵,而不是把学习局限在一般意义的举办培训班和集体学习上。 (一)莱钢的“学习”特点。与传统学习相比,莱钢所倡导的学习有以下三个特点: 一是注重对人自身完善和提高的学习。学习不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于“人之所以为人”的健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。 二是强调与工作不可分离的学习。强调带着工作中的问题学习,强调“学”后要有新的行为,学习始终与实际工作相联系。 三是突出团队学习。莱钢既给员工创造条件,激发个人的学习热情,以个人能力的提高促进团队整体能力的提高,又通过各种形式的团队学习,使组织智慧高于个人智慧的简单相加之和。 (二)形成立体的学习网络。莱钢提出“让学习成为人人感受的生活内容”的理念,强化职工培训,拓展职工学习的途径,把企业办成一所大学校。 创造适合企业特点的学习形式。比如莱钢在拓展员工的品格、改善员工的心智方面,培养了一批自己的培训师,开发出“品格训练”和“心智体验”课,改变了传统的培训方法。品格训练是以案例分析、典型故事、做游戏等生动的形式营造一个大家都积极参与的气氛,通过互动式的讨论和研习,感受新的理念和思维方式。心智体验则是在精心设计的特殊环境和背景下,让员工组成团队,在

身体力行的活动中认识自我,改善心智,熔铸团队品格。新的培训运用“体验”和“互动”等开放形式,使参与者在整个培训过程中都成为主角,在活动和讨论中共享学习成果,有效激发了员工参与培训的积极性。 以基层的学习环境作为基础。激励基层广泛开展群众性的学习活动,从“干什么,学什么,缺什么,补什么”过渡到“精一技、会两技、学三技”,在抓好岗位技能培训的基础上,开展多种技能培训,培养一支复合型的员工队伍,以适应企业改革发展的需要;拓展班组学习内容、丰富班组学习方式,各个单位结合自身特点有效组织,形成了“每周一题”、“每日一题”、“反省周记”、“班组周点评”、“深度汇谈”、“班后成果共享”等形式多样的基层团队学习模式;对岗位成才的典型加大奖励力度,形成尊重技工、崇尚技术、努力成才的良好环境。 通过多种方式形成立体培训体系。比如,以一专多能、文化知识、专业技术及管理理论、思想理论、在职学历培训以及品格与心智训练等形成的多领域培训网络,贯穿于莱钢的各个层面。此外,强调8小时以外充电学习,各单位根据自己的具体情况形成了“40+4”(即每周工作40小时,学习4小时)或“40+8”(每周工作40小时,学习8个小时)的业余培训模式。 目前,65%的职工有自己的学习计划、4l%的职工愿意自费参加学习。主动学习、持续学习,已成为广大员工的自觉意识和行动。 (三)拓展团队学习的领域。莱钢以“行”为重点,创新团队学习途径和方法,把团队学习贯穿于实际工作之中,拓展组织的学习力。 在莱钢,人们最熟悉的学习理念之一就是“工作学习化,学习工作化”。莱钢引导员工将工作当做学问来研究,使“上班要做三件事——工作、学习和研

某公司员工行为规范范文

第一章总则 第一条为加强公司员工个人素养,提高盐城市东港药物化工发展有限公司整体素质,规范个人行为,养成良好品格,共同塑造公司的良好形象。特制定本《规范》。 第二条公司员工对照《规范》,从自己做起,从小事做起,自尊自爱、恪尽职守、勤于业务、展示形象,不断提高公司工作效率。 第三条为了维护公司和自身的形象,在进行工作、履行职责时,请自觉遵守本《规范》。 同时,对本规范如有疑问,请提出建议,以便改进完善。 第二章修养 第四条修养,是一个人综合素质的体现,表明一个人对认和实物的认识程度,是世界观、价值观、工作态度和能力的具体表现。公司员工要不断提高自身的修养水平,做一名有理想、有道德、有文化、有贡献的公司员工。 第五条言谈举止,端庄文雅。公司员工的言谈举止反映了公司的精神风貌,一举一动,一言一行代表着公司的形象。 ——举止文明。工作期间要养成良好的言谈举止和严谨的工作作风。——工作中倡导使用普通话。语句清晰,语意明确,语气谦和,便于对外交流。第六条待人接物,态度和蔼,顾全大局、增进感情。——做事应大处着眼,小处着手,扎扎实实,执行程序,按时完成任务。——做人要诚实、正直、守信、可靠、品行端正、平等待人。 ——接待来访,热情服务,做到:来有应声,去有送声。 第七条仪容仪表,整洁得体。仪容仪表既要展示个人的风采,也关系到一个团队 的形象。公司员工应时刻注意仪容仪表,共同维护公司的形象。——上班时应着装整洁、得体、大方;——仪容应整洁、素雅、自然,给人以精神振奋、朝气蓬勃的感觉。——工作期间女士可化淡妆,自然大方。 第八条积极进取,求实创新。积极进取,反映出大家良好的精神状态;求实创新,反映出大家良好的工作作风。 ——公司员工应时刻保持积极进取的精神状态和健康向上的理想追求,对工作兢兢业业,一丝不苟。 ——对工作中遇到的新情况、新问题,应冷静对待、客观分析、及时报告,及时提出解决方案。 第三章习惯 第九条“凡事预则立,不预则废” 。要学习海尔“日事日毕,日清日高”的办事原则,养成良好的工作习惯。 ——公司员工应熟悉自己的本职工作,工作中不断提高业务水平和工作效率。——提高勤俭节约意识,保持艰苦奋斗的良好传统。 ——精心维护和严格管理各种生产设备、设施和办公用品,不损坏,不浪费。第十条提倡奉献精神,树立工作创一流的思想,不断增强工作的主动性和创造性。 严格按照办事程序和业务流程进行操作,确保工作准确、快捷、高效。——积极支持和参与革新,扶植新生事物,用革新的精神,创造性的开展各项工作。第十一条正确评价自己,摆正个人位置,正确评价别人,虚心向他人学习。——克服惯性思维,自我感觉良好、经验主义等不良习惯,应着眼时代发展,不断完 善自我。 严于律己,宽以待人,助人为乐,部门、同事之间相互帮助和支持,团结协作。

囚徒困境博弈的行为博弈均衡分析

囚徒困境博弈的行为博弈均衡分析 Christopher Stephens: Modelling Reciprocal Altruism, The British Journal for the Philosophy of Science, vol.47, No.4, 1996, pp.533-551. 互动利他主义建模 1、利他主义困惑与标准模型 The altruism puzzle and the standard model 在一个囚徒困境博弈中,每个博弈者都有两种可能选择:背叛(Defect)或合作(Cooperate),可一般表示为: 囚徒困境博弈要求两个主要条件:(1)Y>W>Z>X(命令条件,The ordering condition);(2)(Y+X)<2W(反利用条件,The anti-exploitation condition) 尽管“背叛”策略是一次性博弈中每个博弈者的优超选择,但相互合作却比相互背叛要好。 2、利他主义的非正式条件 Informal condition for reciprocal altruism 3、对反利用条件的Axelrod证明的批评 Criticism of Axelrod’s justification of the anti-exploitation condition 4、相互利他主义的一组正式模型 A menu of formal models of reciprocal altruism 5、对于guppies、baboons和bats模型的互动利他主义建模 Modelling reciprocal altruism in guppies, baboons, and bats (1)建模guppies的同时合作

(完整word版)博弈论知识点总结,.docx

博弈论知识总结 博弈概述: 1、博弈概念: 博弈:就是研究决策主体的行生直接相互作用的决策以及种决策的均衡。 博弈研究的假: 1、决策主体是理性的,最大化自己的收益。 2、完全理性是共同知 3、每个参与人被假定可以所境以及其他参与者的行形成正确的信念与期 2、和博弈有关的量: 博弈参与人:博弈中行以最大化自己受益的决策主体。 行:参与人的决策 略:参与人的行,即事件与决策主体行之的映射,也是参与人行的。信息:参与人在博弈中的知,尤其是其他决策主体的略、收益、型(不完全信息) 等的信息。 完全信息:每个参与人其他参与人的支付函数有准确的了解;完美信息:在博弈 程的任何点每个参与人都能察并之前各局中人所的行,否不完美信息。 不完全信息:参与人没有完全掌握其他参与人的特征、略空及支付函数等信息, 即存在着有关其他参与人的不确定性因素。 支付:决策主体在博弈中的收益。在博弈中支付是所有决策主所的行的函数。 从学的角度,博弈是决策主体之的相互作用,因此和个人决策存在着区: 3、博弈与决策的区: 1、微学的个人决策就是在定市价格、消者收入条件下,最大化自己 效用,研究工具是无差异曲。可表示:maxU(P,I),其中 P 市价格, I 消 者可支配收入。 2、其他消者个人的合影响表示一个参数——市价格,所以在市价格既定 下,消者效用只依于自己的收入和偏好,不用考其他消者的影响。但是在 博弈理个人效用函数依于其他决策者的和效用函数。 4、博弈的表示形式:略式博弈和展式博弈 略式博弈:是博弈的一种范性描述,有亦称准式博弈。 略式博弈是一种假每个参与人一次行或略,并且参与人同行的决策模型,因此,从本上来略式博弈是一种静模型,一般适用于描述不需要考博弈程的完全信息静博弈。 1、参与人集合{ 1 , 2,...,n }: 2、每位参与人非空的略集S i n s i(s 1 ,...,s i ,..., s n ) 上的效用函数Ui(s1,s2,?,sn). 3、每位参与人定在略合 i1 展式博弈:是博弈的一种范性描述。 与略式博弈重博弈果的描述相比,展式博弈更注重参与人在博弈程中遇到决策序列构的分析。 包含要素: 1 、参与人集合{ 1 , 2,...,n }

学习型组织构架研究

学习型组织构架研究 Research about Learning Organizations Structure 辛福全 摘要:学习型组织是美国管理大师彼得·圣吉汇集无数美国及世界一流企业 家的实践,研究分析世界一流企业组织结构和管理经验,在《第五项修炼》中 所倡导的一种组织类型。学习型组织理论已经引起国内外社会各界的广泛关 注,当然任何组织首先必须正视的问题是组织的“构架”。本文试图从学习 型组织的构架角度来研究学习型组织,即探讨学习型组织的部件之间如何有 机、协调的运作来达到组织的效能。 Abstract:Learning organizations were preached in the book of the fifth enforce, which was written by Peter Senge. who is an American management artiste. He resembled numberous experices of the first class of entrepreneurs in America and in the world. And then he wrote the book.In the book he preseroted this kind of orgnization structure. The learing organizations theory have been appreciated in the country and overseas. Of cource, the first problem which has to be solved by any organization is the organization’s structure. This text tries to analysis learning organizations from the angle of the structure of learning organizations, that is to argue how the learning organizations reach attainment by the harmoninous and keeping run of the organizations’ organs. 关键词:学习型组织部件构架团队知识组织学习 Keywords: learning organizations organs structure Team Knowledge Organizations’learning 前言 人们面对着一个剧变中的新时代:它既充满着危机,也带来

公司员工行为规范范本

公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第五条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第六条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第四章团结协作 第七条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

博弈行为中的演绎与归纳推理及其问题

文章编号:1000-8934(2003)03-0039-05 博弈行为中的演绎与归纳推理及其问题 潘 天 群 (南京大学 哲学系,江苏 南京 210093) 摘要:博弈逻辑(game logic )是随着博弈论的迅速发展而形成的一个新的学科,它是一行动逻辑。博弈逻辑研究的是理性的人在互动行动中即博弈中的推理问题。在博弈行为中存在演绎推理和归纳推理。正如在传统逻辑中存在逻辑悖论一样,博弈逻辑中同样存在悖论或者“问题”。博弈参与人运用演绎推理时存在逆向归纳法悖论,而运用归纳推理时存在归纳是否有效的问题。 关键词:博弈逻辑;演绎推理与归纳推理;逆向归纳法悖论;归纳推理的合理性中图分类号:B812 文献标识码:A 收稿日期:2002-11-13 作者简介:潘天群(1965-),江苏盐城人,南京大学哲学系逻辑学教研室教授,博士,主要研究方向:哲学、逻辑学、博弈论。 1 一种新的逻辑:博弈逻辑 博弈论研究人类活动中的互动行为,在经济学中得到广泛的运用。在博弈论中,人类的所有活动,只要是互动行为,均可以看成是博弈行动。在此基 础上,一种新的逻辑“博弈逻辑” (game logic )得以兴起,它是一种特殊的行动逻辑(action logic )。 博弈论研究多个理性人在互动过程中如何选择自己的策略。理性的人是使自己的目标或得益最大化的人,在经济活动中理性的人即是使经济目标最大化的人———经济人。理性人如何使得自己的“得益”最大?关键是“推理”。 博弈逻辑中存在着两种研究纲领。第一种研究纲领是结合模态逻辑系统,建立新的博弈逻辑系统。在这方面,日本筑波大学的金子守(Mamoru Kaneko )教授是这方面的权威。近几年,他在国际刊物上发表了大量有关博弈逻辑方面的论文。他不仅在模态逻辑系统的基础上建立了多个博弈逻辑(game logic )系统,而且,建立了与博弈逻辑密切相关的公共知识逻辑(common knowledge logic )系统。第二种研究纲领是研究博弈活动中的实际“推理问题”,许多博弈论专家在此方面做了大量的工作。对博弈逻辑做整体的分析不是这里的任务,本文的目的是简要论述博弈活动中的推理问题,属于第二种研究纲领。 根据博弈论,人们在实际的博弈活动中涉及到 两种推理:演绎推理与归纳推理。然而,正如传统逻辑中存在着悖论(演绎悖论和归纳悖论),在博弈逻辑中同样存在着悖论。 2 博弈逻辑中的演绎推理与归纳推理 博弈论有两个假定:第一,博弈参与人是理性的;第二,博弈参与人的得益不仅取决于自己的行动,同时取决于其他人的行动。 每个理性的参与人在策略选取,使自己得益最大时,要充分考虑局中其他人的策略选取。同时,每个参与人知道其他参与人与他有同样的想法。在博弈中,“每个人是理性的”是公共知识(common knowledge ),它是每个参与人进行策略选择或者推理的前提。 博弈参与人的推理表现在他对策略的选取上。决定参与人的策略选取一方面是博弈结构,另一方面是其他参与人的策略。博弈结构是不同策略组合下的支付函数或者得益函数。按照博弈的次序来分,博弈分动态与静态博弈;按照信息的分布来分,博弈分为完全信息与不完全信息博弈。在不同的博弈结构下,参与人所用的推理不同。 根据参与人推理前提与结论之间的关系,在博弈中推理分为演绎推理和归纳推理。我们来分析博弈参与人是如何运用演绎推理与归纳推理的。 (1)静态博弈的演绎推理 让我们来分析典型 的“囚徒博弈”的例子。 第19卷 第3期2003年 3月 自然辩证法研究Studies in Dialectics of Nature Vol.19,No.3 Mar.,2003

初探博弈论及其应用【开题报告】

毕业论文开题报告 信息与计算科学 初探博弈论及其应用 一、选题的背景与意义 在人类历史上,很早就有了博弈思想的故事,如众所周知的“田忌赛马”。在社会生活中,我们也能碰到类似的情形和现象,如下棋、打扑克、猜拳等想用自己的战术去取胜,这就是所谓的博弈现象。博弈论是研究理性的个体在相互依存时如何做出决策的一门理论知识,主要是强调决策主体的行为而引起的直接相互作用。 上世纪80年代以后,博弈论经历了突飞猛进的发展,主要是在经济方面的发展,越来越多的人把它归为主流经济学的重要组成部分。不仅是在经济上有广泛的应用,而且在军事、信息、政治等方面也能看见它的影子。1994年的诺贝尔经济学奖获得者就是三位博弈论的专家。以后又有三次奖授给了与博弈论有关的专家。在我国,经济学界对经济博弈论的关注和兴趣也在迅速增强。由于博弈论应用的广泛性和实用性,越来越来多的人开始学习和研究博弈论。可以说,博弈论正将进入一个崭新的阶段。 二、论文的主要思想 博弈论研究理性的个体在相互依存时如何作出决策。因此博弈论在研究时需要作出一定的假设,当然也包括一些基本定义。所以本文从介绍博弈论的基本假设和基本概念开始,在对基本概念了解的基础上学习博弈论中的经典模型,从中学习博弈过程中的双方博弈思维,然后再选取一些实际中的例子,运用所学的博弈论思维,从博弈双方的角度考虑得出该做出何种决策。 三、研究的步骤及方法 研究步骤 1. 1.10——1.20 明确毕业论文的设计方向,查阅文献资料,完成开题报告。 2. 2.10——2.25 撰写文献综述,翻译外文资料。 3. 2.26——3.05 列出论文正文部分的撰写提纲。 4. 3.06——4.01 撰写论文初稿。 5. 4.02——4.20 根据指导老师的建议进一步修改。 6. 4.21——4.27 论文定稿,装订成册,按时完成其它各项任务,准备答辩。 研究方法

博弈论与经济行为

博弈论与经济行为 博弈论已经成为整个社会科学特别是经济学的核心。萨缪尔森在他的经典教科书中曾引用过的短谚是:“你可以使鹦鹉成为训练有素的经济学家,所有它必须要学的只是两个词,供给和需求”——现在它们或许可换成“博弈”和“均衡”。 天才数学家冯诺伊曼(1904-1957)是“传奇中的传奇”。他是一个卓尔不群的数学天才,他几乎独立完成了这篇1200页的论文,进行史无前例的论述了“博弈论是一切经济学理论的正确基础”,为博弈论以后的发展打下了坚实的基础。 按照1998年诺贝尔经济学奖得主阿玛蒂亚森的看法,博弈论和社会选择理论是20世纪社会科学最主要的成就。 到目前为止,我们对经济活动的考察没有考虑人们之间的相互影响。其实,一个人的行为总是受到他人行为的影响。人们在追逐自己利益时,难免要与他人发生利益冲突或矛盾,于是就出现了各种各样的问题,比如如何克服和解决人们之间的利益冲突,如何才能实现一种既能让每个人都实现自己的利益,又能让每个人都不妨碍和伤害他人利益的互利互惠的和谐局面,显而易见,这些问题的解决并非易事,于是就出现了博弈论。它为解决这些问题提供了有力工具。博弈论以人的理性为基本假定,强调策略性——一种普遍的行为现象。这种现象的广阔背景是市场中的竞争与合作。20世纪80年代以来,博弈论在经济学中得到了广泛应用,在揭示经济行为的相互影响和制约方面取得了重大进展。大部分经济活动都可以用博弈论加以解释,甚至连市场调节与宏观调控这样的重大问题,都可看成博弈现象来研究。 下边列举两个故事,来简单说明一下。 1. 智猪博弈的故事猪圈里有一大一小两头猪,猪圈一边装有踏板,踩一下,远离踏板的食槽端就会落下食物。若一猪去踩踏板,另一猪就会等在槽边抢先吃到

学习型组织建设中存在的问题探讨

安徽广播电视大学本科毕业论文 JAC学习型组织建设中存在的问题探讨 作者:王利红 院系:开放教育学院 专业:工商管理 年级:09春 学号:091000084 指导教师:王七萍 答辩日期:2011年7月2日 成绩: 1

中文内容摘要 本文首先介绍了学习型组织实施的重要意义,学习型组织在作为一个企业可持续发展法宝的同时,也普遍面临着开展困难、收效小等问题。本文以JAC开展学习型组织建设为例,分析了其在学习型组织的实施中存在的一些问题,并就这些问题提供了解决的思路。最后,以JAC多年来建立学习型组织所得到的收获为例,鼓励更多企业建立自己独有的学习型组织文化。 关键词:学习型组织五项修炼企业文化 2

Abstract As a meaningful method to keep corporates developing sustainably, Learning Organization encounters some troubles along the way, such as difficulties in carrying out, small harvest etc. Taking JAC’s learning organization for example, this paper analyzes these problems found in the progress of carrying out learnig organization and gives some advices accordingly. At last in the light of the achievement JAC made in Learning Organization ,this paper encourages more companies to build their own ones. Key words:Learning organization Five trainings Corporate culture 3

公司员工行为规范

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

博弈行为中的演绎与归纳推理及其问题

博弈行为中的演绎与归纳推理及其问题 1一种新的逻辑:博弈逻辑 博弈论研究人类活动中的互动行为,在经济学中得到广泛的运用。在博弈论中,人类的所有活动,只要是互动行为,均可以看成是博弈行动。在此基础上,一种新的逻辑“博弈逻辑”(game logic)得以兴起,它是一种特殊的行动逻辑(action logic)。 博弈论研究多个理性人在互动过程中如何选择自己的策略。理性的人是使自己的目标或得益最大化的人,在经济活动中理性的人即是使经济目标最大化的人——经济人。理性人如何使得自己的“得益”最大?关键是“推理”。 博弈逻辑中存在着两种研究纲领。第一种研究纲领是结合模态逻辑系统,建立新的博弈逻辑系统。在这方面,日本筑波大学的金子守(Mamoru Kaneko)教授是这方面的权威。近几年,他在国际刊物上发表了大量有关博弈逻辑方面的论文。他不仅在模态逻辑系统的基础上建立了多个博弈逻辑(game logic)系统,而且,建立了与博弈逻辑密切相关的公共知识逻辑(common knowledge logic)系统。第二种研究纲领是研究博弈活动中的实际“推理问题”,许多博弈论专家在此方面做了大量的工作。对博弈逻辑做整体的分析不是这里的任务,本文的目的是简要论述博弈活动中的推理问题,属于第二种研究纲领。 根据博弈论,人们在实际的博弈活动中涉及到两种推理:演绎推理与归纳推理。然而,正如传统逻辑中存在着悖论(演绎悖论和归纳悖论),在博弈逻辑中同样存在着悖论。 2博弈逻辑中的演绎推理与归纳推理 博弈论有两个假定:第一,博弈参与人是理性的;第二,博弈参与人的得益不仅取决于自己的行动,同时取决于其他人的行动。 每个理性的参与人在策略选取,使自己得益最大时,要充分考虑局中其他人的策略选取。同时,每个参与人知道其他参与人与他有同样的想法。在博弈中,“每个人是理性的”是公共知识(common knowledge),它是每个参与人进行策略选择或者推理的前提。 博弈参与人的推理表现在他对策略的选取上。决定参与人的策略选取一方面是博弈结构,另一方面是其他参与人的策略。博弈结构是不同策略组合下的支付函数或者得益函数。按照博弈的次序来分,博弈分动态与静态博弈;按照信息的分布来分,博弈分为完全信息与不完全信息博弈。在不同的博弈结构下,参与人所用的推理不同。 根据参与人推理前提与结论之间的关系,在博弈中推理分为演绎推理和归纳推理。我们来分析博弈参与人是如何运用演绎推理与归纳推理的。 (1)静态博弈的演绎推理让我们来分析典型的“囚徒博弈”的例子。 警察抓到了两个共同偷窃的小偷,对他们进行单独关押。囚徒面临这样的“政策”:如果一方“招认”,供出自己与对方以前所做违法之事,而对方“不招认”,“招认”方将无罪释放,对方会被判重刑10年;如果双方都与警方合作,选择“招认”策略,各被判刑5年;而如果双方均“不招认”,因警察找不到其他证明他们以前违法的证据,只能对他们的小偷行为进行惩戒,各判刑1年。这两个小偷如何做出选择? 囚徒困境的支付矩阵为: 附图 “囚徒困境”是一个被广泛谈论和研究的博弈。在这个囚徒困境中,小偷的最终“得益”是当场释放还是被判刑(10年、5年、1年),不仅取决于该囚徒的决定,而且取决于另外的小偷的决定。 在这个例子中,每个小偷都作这样的推理: 如果对方“招认”, 我“不招认”的结果是判刑10年,“招认”的结果是判刑5年; “招认”的结果好于“不招认”的结果 此时,我应当选择“招认” 如果对方“不招认”, 我“不招认"的结果是判刑1年,“招认”的结果是当场释放; 当场释放比判刑1年要好 此时,我应当选择“招认” 因此,无论对方采取“招认”还是“不招认”,我最好的策略是“招认”。

学习型组织研究综述

学习型组织的理论与实践 1 学习型组织理论发展历程回顾 现在,组织学习(Organizational Learning)与学习型组织(Learning Organization)已经成为当今中外企业管理界最热门的话题之一。近十年以来,更是受到越来越多的重视。现在西方对组织学习的研究正方兴未艾。据粗略统计,近年来关于组织学习与学习型组织的文献呈直线增长态势。不仅有很多论文发表,而且出版了一批有影响的专著;不仅有理论探讨,而且有大量的实证分析与案例研究,并且出现了一些咨询公司专门辅助企业转变为学习型组织。 与理论界相呼应,大批优秀企业也纷纷表示了对学习型组织的兴趣,有的还积极推进组织学习或导入学习型组织辅导项目,如美国的福特汽车(Ford)、通用电气(General Electric)、摩托罗拉(Motorola)、康宁(Corning)、A T&T、联邦快递(Federal Express);欧洲的塞恩斯钢铁(Sheerness Steel)、罗福(Rover)、ABB等,并取得了明显成效,初露锋芒。 实际上,学术界对组织学习的研究已经有了很长时间,并不是最近才开始的。纵观理论发展过程,笔者认为可以将其大致分为三个阶段: (1) 萌芽期 最早关于组织学习的论述可追溯到本世纪五、六十年代。早期的研究主要集中在组织中的个人学习上,大都直接或间接地来自心理学或组织行为学的研究。代表人物有钱德勒(Chandler)、阿吉瑞斯(Chris Argyris)、萧恩(Schon)、马奇(March)、辛尔特(Cyert)等。 (2) 成长期 本世纪七、八十年代是组织学习研究缓慢发展的时期。 80年代末期,一些学者开始对传统的理论假设与关系提出了质疑,如莱维蒂(Levitt)和马奇(March)于1988年、休伯(Huber)于1991年分别发表文章,回顾了美欧主流研究学派,一些杂志如《组织科学(Organizational Science)》也出版特刊,或发表评论文章(Cohen & Sproul, 1991; Meindl, Stubbart, & Porac, 1994)。这些研究不仅拓展了组织学习的研究领域,突破了一些思想束缚,而且对组织学习过程也进行了一些探讨。 这一时期,研究重点也开始由早期重视组织中的个人学习转移到组织中个人学习与组织学习的连接上。如休伯和巴尼特(Barnett)分别于1991年、1994年对有关组织学习的文献进行了富有远见的综合,从不同角度丰富了人们对个人学习与组织学习界限的认识。休伯给学习下了定义,并提出了一种分阶段的学习过程模式,为用系统动力学研究组织学习奠定了基础,并起了巨大促进作用。其它重要研究还包括科恩(Cohen, 1991)、科内等(Corner, Kinicki & Keats, 1994)、哈里斯(Harris, 1994)以及费罗(Fiol, 1994)。科恩论述了心理学研究对于人们理解组织学习的作用,并着重讨论了“学习转移”(transfer of learning)过程和程序化记忆与陈述性记忆在转移中的作用。科内等人探讨了战略决策环境,建立了一种“多层次并行过程模式”,使个人学习与组织学习再次概念化:并行流动伴随着特定点的交换。而哈里斯则认为,无论是个人学习,还是集体学习、组织学习,都可以统一纳入公司文化框架中去。费罗

员工行为规范

行业人员行为规范 第一章工作行为规范 一、团结合作 团结合作、互信互爱。树立全局意识,个人利益服从集体利益,将个人努力融入集体奋斗中,切实的将个人价值融入公司的团体目标之中。 1、员工要尊重管理,服从管理,听从指挥;管理要关心、爱护员工,提倡员工平等,营造团结合作、相互信赖的工作气氛。 2、同事之间要相互理解、相互关心、相互尊重,和谐相处,团结互助,共同提高,共同进步。 3、尊重他人,不人前人后议论他人,不窥探他人隐私,不诽谤诋毁他人,不聚众八卦廖侃。 4、不允许在工作岗位上以地缘、血缘、同学等组成派别,不许拉帮结派、搞小团体等不和谐团体行为。 5、陈词应礼貌、和气,建立团结、和谐、诚信的人际关系。 6、真诚对待他人,对他人有意见应选择合适的时机和场合当面提出,对已产生的矛盾,平和冷静处理,避免影响工作。 7、积极参加公司组织的各项活动,不推诿,不无故缺席。 8、按正常渠道反馈疑问或问题,不私下议论,不信谣传谣。 二、敬业爱岗 努力做好本职工作,自觉自发,尽职尽责,精益求精,务求高标准、高质量、高效率。 1、上班应提前15分钟到达工作岗位,规划一天的工作; 2、下班应推迟5分钟离开工作岗位,清理物品,清洁环境,保持良好状态。 3、上班应高效率地工作,不看与工作无关的书报、不上与工作无关的网站,不串岗聊天,不玩电脑游戏,不听音乐播放器,不做任何与工作无关的事情。 4、领导交办的事情要迅速办理,并及时汇报处理结果,遇到突发事件或较大困难时应及时报告、请示领导,妥善处理。 5、对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。 6、努力钻研业务技术,不断提升自身的业务技术水平,干一行,爱一行,专一行。 7、工作认真负责,不准在工作中发现问题隐瞒不报或歪曲事实。 8、上班时间要坚守工作岗位,有事外出按规定向领导请假,并办理请假手续。 9、上下班次之间、上下道工序之间的工作必须认真交接,事事有着落。 10、每天工作要每天做完,而且要不断改进、改善,每天工作有进步。

行为博弈理论

行为博弈理论 在“菜鸟”上看到一篇非常有意思的文章,讲的是行为博弈理论,真的是很有意思。我们有很多人都学过数学,但是大都把数学当作一门科学上的工具,实际生活中用到的数学原理好像并不多见,能把数学思想来指导个人学习生活的例子就更少了,所以能看到这样一篇用数学来剖析大众在生活中可以遇见的事例的文章,实在是弥足珍贵。 不过美中不足的是文章中的分析并不是完全正确的,这是非常可惜的一件事情。我们还是把文章引出来吧:下面要讲到的例子与美国1970年代的一个电视节目有关,其中的概率计算困扰着成千上万的大众。在节目中,节目参与者将在3扇门之间选择其中一扇。这3扇门中有且仅有一扇门的后面装着奖品,另外两扇门则装着讽刺性礼品比如鸡崽(chicken)或者笨驴(donkey) 。当节目参与者选定一扇门之后,主持人就会打开另外两扇门中没有奖品的一扇。然后在剩下的两扇关闭的门中,主持人会问参与者要不要改变最初的选择。 这里的问题就是:参与人希望获得奖品,而不是获得讽刺性礼品,那么现在仍关闭的两扇门中,他应当坚持最初的选择呢?还是改变主意选择另外一扇门? 大多数人凭直觉认为,剩下的两扇门中,每扇门后有奖品或没有奖品的概率各占50%。因此,改变主意选择另外一扇门和坚持最初的选择不改变,预期的赢利是一样的。的确,这种思路看来是没有什么错。因为在做最初的选择时,选择正确的概率是1/3;而一旦选择之后,剩下两扇门,参与者从主持人的行为中所能得到的信息就只是将信念修正为自己选择正确的概率为1/2,选择失误的概率也是1/2。此外没有任何其他的信息改善。因此,他坚持原来的选择似乎可以说得过去。 但是,上述看法不符合真实的情况。真实的情况是,如果参与者改变自己最初的选择,那么获得奖品的概率是2/3,而不改变最初选择则获得奖品的概率仅为1/3。也就是他应该改变自己最初的选择。奇怪的是,将这个结果告诉给参与者后,他们也常常还难以理解为什么会这样。一种比较浅显的解释是这样的:在最初的选择中,选择了错误的门的概率是2/3。如果参与人一开始的确选择了错误的门,那么主持人随后必然打开空门,而没有被打开的那一扇就必然有奖品,此时参与人显然应该改变主意转换到自己没选择也没有被打开的那扇门。如果最初的选择中参与人的确选正确了(概率为1/3),那么他显然应该坚持,并因此获得奖品。也就是说,如果参与人一开始就选错了则参与人应该换门并一定获得奖金,如果参与人一开始就选对了则应该坚持并一定获得奖金——于是,转换门获得奖金的概率与不转换门获得奖金的概率实际上就是最初选择是正确和错误的概率。而一开始,选择出现错误的概率是2/3,为正确的概率是1/3。因此,在不知自己选择是正是误的情况下,在第二阶段改变主意转换到另一扇门,的确增加了获得奖品的概率。 对于有些读者,可能仍难以明白上述道理。那么我建议你可以做这样一个游戏:准备三张扑克和一枚硬币,让你的朋友来当节目主持人将三张牌铺在桌面上(并将那枚硬币放在其中一张之下);然后你来选择一张牌;你的朋友将你没选取的牌中拿走没有硬币的一张,再问你是否改变你当初选的牌。为了证明转换选择不不转换选择将更有可能获得奖品,你可以尝试以“转换选择”为策略进行数十次(比如50次),再以“不转换选择”为策略进行同样多的次数(比如50次)。结果你会发现什么?你将发现“转换选择”的策略中,得到硬币的次数基本上是“不转换选择”策略中得到硬币的次数的两倍,而两种策略中硬币出现的频率也基本上分别接近2/3和1/3。 当然,在一次性节目中,并不允许这样的重复实验。而且大多数人的确也不明智地选择了“不转换选择”。我曾在学生中做这个实验,结果32人中有20人坚持“不转换选择”。说明大多数人是不清楚这样复杂的概率思考的。更有意思的是,我跟我太太(一个没有修过高等数学的文学士、教育学硕士)玩这个游戏时,她也是坚持“不转换选择”。当我告诉她如果转换则可以成倍提高获奖概率时,她却说:如果我开始选对了,改变了结果错了就会后悔,所以心理素质好的就不应该改变。当然,她说的已经不是纯粹的概率计算,但也不是没有道理的。人们的行为的确不仅受制于各种精心的算计,也往往受制于某些心理因素(比如后悔)。不过,我对她的答案疑问在于:“如果开始选择对了,那么后来改变了选择会令人后悔。但是,如果后来你知道开始的选择错了,而你又没有转换选择,你就不后悔没有转换吗?”太太的回答更

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