保险公司培训工作总结
保险公司培训工作总结简短 保险公司培训岗工作总结与规划

保险公司培训工作总结简短前言本文主要对保险公司培训岗的工作进行总结与规划。
通过总结过去的工作经验,提出未来的工作规划,以进一步改进培训工作的质量和效果。
一、总结过去的工作经验在过去的工作中,我主要负责保险公司的培训工作,包括员工入职培训、新产品培训、销售技巧培训等方面。
以下是我总结的几个方面的经验:1. 设计多样化的培训方案根据不同岗位和不同层级的员工需求,设计了多样化的培训方案。
例如,针对新员工,制定了全面的入职培训计划,包括公司文化、产品知识、业务流程等内容。
针对销售人员,组织了销售技巧培训和销售模拟演练,以提升其销售技能和业绩。
2. 引入互动性培训方法为了提高培训效果,我们引入了互动性培训方法,如案例分析、角色扮演、团队合作等。
这些方法能够激发员工的思维和参与度,使培训内容更加生动有趣,提升了培训效果。
3. 建立培训反馈机制为了了解员工对培训的满意度和建议,我们建立了培训反馈机制。
通过定期的问卷调查和面谈,收集员工的反馈意见,并根据反馈结果进行改进和调整,以提升培训质量。
二、未来的工作规划在未来的工作中,我将进一步完善培训工作,提升培训的质量和效果。
以下是我的规划:1. 深入了解业务需求了解不同部门和岗位的业务需求,建立与业务部门的紧密合作关系,为培训提供有针对性的指导和支持。
通过与业务部门的合作,能够更好地满足员工的学习需求,提高培训的针对性和实用性。
2. 引入新的培训技术和工具积极研究、学习和了解新的培训技术和工具,如在线学习平台、虚拟现实培训等。
通过引入新的培训技术和工具,能够更好地满足员工的学习需求,提升培训效果和效率。
3. 开展培训师能力提升计划组织培训师参加相关的培训和研讨会,提升他们的培训设计和培训传导能力。
通过提升培训师的能力,能够更好地满足员工的学习需求,提高培训的质量和效果。
结语通过总结过去的工作经验和规划未来的工作,我相信在未来的工作中,能够进一步提升培训工作的质量和效果,为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司组训工作总结8篇

保险公司组训工作总结8篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为保险公司组训员,负责组织和实施各类培训活动,以提高保险从业人员的专业素养和销售技能。
通过本次工作总结,我将对过去一段时间的工作进行全面回顾,总结经验教训,为未来的工作提供借鉴和指导。
二、主要工作内容1. 培训课程设计与实施根据保险市场的需求和公司的发展战略,我设计和实施了多门培训课程,包括保险基础知识、销售技巧、团队管理等方面的内容。
通过系统的课程设计和生动的案例分析,帮助学员全面了解保险行业的动态和趋势,提高其专业素养和业务能力。
2. 内部讲师培养与管理为了提升公司整体的培训水平,我负责培养和管理内部讲师队伍。
通过选拔、培训和评估等环节,确保讲师具备较高的专业素养和授课能力。
同时,建立了一套完善的讲师管理制度,规范讲师的行为和授课质量,为公司培养了一批优秀的内部讲师。
3. 培训效果评估与改进为了确保培训活动的实效性,我定期对培训效果进行评估和反馈。
通过学员的反馈、销售业绩的提升以及团队绩效的改善等方面,综合评估培训成果。
并根据评估结果,及时调整和改进培训内容和方式,以提高培训效果和学员满意度。
三、工作亮点与成果1. 创新培训模式,提升培训效果在传统培训模式的基础上,我尝试引入了线上培训、互动式培训等新模式,使学员能够在更加灵活、便捷的方式下接受培训。
同时,通过引入游戏化学习、情景模拟等教学方法,提高了学员的学习兴趣和参与度,从而提升了培训效果。
2. 优化课程设计,满足市场需求针对保险市场的不断变化和学员需求的多样化,我不断优化课程设计,更新课程内容。
通过深入了解市场需求和学员痛点,设计出更加贴近实际、更具针对性的培训课程,帮助学员更好地适应市场变化和客户需求。
3. 建立完善的管理制度,提升讲师水平通过建立一套完善的管理制度,我对讲师队伍进行了规范和管理。
通过定期的培训和评估,确保讲师具备较高的专业素养和授课能力。
同时,通过激励机制和职业发展通道的建设,激发了讲师的工作热情和积极性,提升了整个讲师队伍的水平。
保险理赔培训总结范文_对保险理赔工作总结

保险理赔培训总结范文_对保险理赔工作总结保险理赔培训总结保险理赔作为保险行业中的重要环节,是保险公司与被保险人之间进行赔偿的关键环节。
为了提高保险理赔工作的效率和质量,公司组织了一次保险理赔培训。
在本次培训中,我学习到了很多有关保险理赔的知识和技巧,受益匪浅。
我学习到了保险理赔的基本流程和要点。
在培训中,讲师通过生动的案例和详细的解说,系统地介绍了保险理赔的流程,包括理赔申请、资料审核、核赔定损、赔付等环节。
讲师还强调了保险理赔中的注意事项,包括申请资料的完整性和准确性、核赔定损的公正性和合理性等。
通过了解理赔的基本流程和要点,我对保险理赔工作有了更清晰的认识,今后在实际工作中能够更好地把握每个环节,提高工作效率。
培训中重点介绍了保险理赔中常见的问题和处理方法。
讲师通过实际案例,分析了保险理赔中可能出现的问题,如保险条款解释不清、保险事故定损不准确等,并提出了相应的解决办法。
讲师还就如何处理理赔纠纷和客户投诉等问题进行了详细的讲解。
通过学习这些问题和处理方法,我对保险理赔中可能遇到的困难有了更清晰的认识,今后在实践中能够运用这些解决办法,更好地解决问题,提升服务质量。
培训中还介绍了一些保险理赔中的技巧和经验。
讲师以其丰富的实践经验为基础,结合实际案例,分享了一些在理赔工作中的技巧,如如何准确核对资料、如何与客户沟通等。
这些技巧和经验对我个人的理赔工作有着非常大的指导作用,让我更好地了解了保险理赔工作的要领和技巧。
培训中注重了实际操作的培训。
讲师在培训中组织了一些实际案例的分析和模拟操作,让我们可以亲自参与、实际操作,从而更好地掌握理赔工作的技巧和方法。
通过这些实际操作的培训,我能够更加真实地感受到保险理赔工作的流程和环节,更好地理解和运用所学知识。
通过这次保险理赔培训,我的理赔工作能力得到了大大提升。
我对保险理赔的基本流程和要点有了更清晰的认识,掌握了处理保险理赔中常见问题的方法和技巧,也更加熟悉了保险理赔工作的实际操作。
保险组训岗位工作总结(2篇)

保险组训岗位工作总结工作总结____年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。
现将____年个人工作总结如下:一、熟悉岗位职责,迅速进入状态我由____年月进入中国人寿,于年月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了年月省公司____的初级组训培训。
在担任组训以来,我能积极通过学习并在工作方面多向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩1、积极筹备____各项会务的顺利召开首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。
收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。
比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力极大提升,使伙伴们看到了希望,对未来1充满了信心。
另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。
及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。
每次接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再____开展本部门的技能培训,一年来个人____开展各类培训会议次,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
2023年保险公司工作总结(5篇)

2023年保险公司工作总结我已在____保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对____年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理公司各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
2023年保险公司工作总结(二)我于____年加入人保财险这个大家庭,已是第____个年头了,在这不算短的时间里,我深感____年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、____年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况:我的____年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。
保险培训讲师工作总结

保险培训讲师工作总结保险培训讲师工作总结5篇保险它其实必需要去面对危急事故造成的损失赐予经济补偿。
所谓经济补偿是指这种补偿不是恢复已毁灭的原物,也不是赔偿实物,而是进行货币补偿。
下面是我为大家整理的保险培训讲师工作总结,假如大家喜爱可以共享给身边的伴侣。
保险培训讲师工作总结(篇1)人保财险电子商务部近半年的工作,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持与帮忙,让我取得了必需的好成果。
我从8月26日进入到人保财险公司电子商务部以来,在这期间主要是跟电子商务部里的同事学习,熟识业务资料。
主要包括:了解熟识保险条款及一些基本学问,娴熟操作业务系统,以及话术的把握等一系列工作。
这但是让我明白了许多工作中务必了解,务必明白,务必清晰的东西,由于这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。
原定于两个月的实习期,在领导和大家的帮忙下取得了优异的成果超额完成了当月的业绩任务,得到了领导与同事的认可提前结束实习转为正式员工,这让我的自信念又增加了几分,到此刻近半年的工作生活,与公司共同进退,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。
感觉到做个真正的“保险人”真的很不简单,由于他要求我们具备各方面的学问,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于应对失败挫折的心,电子商务部就像是一个大家庭,容入这个大家庭让我感到一丝暖和。
12月3日电子商务部全部员工开了一次会议,关于__年全年业绩任务未到达预期成果610万元,市公司打算裁员或撤消部门,这使得公司领导和同事深受打击,但是我们并没有因此而泄气,电子商务部全部员工,大家互帮互助齐头并进共同应对这突如其来的危机,然而我们的努力也证明白我们的实力,在事后短短的一个星期我们超额完成市公司给我们的任务,燃眉之急得以缓解。
时间过的真快,转瞬间__年又过去了。
从8月份进入到公司以来,始终信任:努力或许不会胜利,但放下确定失败,我会全力以赴,把握每次学习和提升自我的机会:我会用我的成果去回报一路上陪伴我的人,一路上暖和过我的人。
保险岗前培训收获与不足总结

保险岗前培训收获与不足总结工作总结本文旨在总结我在保险岗前培训中所取得的收获以及不足之处,以期为今后的工作做出改进和提升。
一、培训收获1. 专业知识的提升在培训期间,通过学习保险相关的理论知识和实践操作,我对保险行业的基本概念、原理和业务流程有了更深入的了解。
特别是对于保险产品的分类、销售技巧以及保险风险评估方面的知识,我有了较为全面的掌握。
2. 沟通与协作能力的提高培训期间,与其他学员进行团队合作的机会较多。
通过与他人的互动和合作,我发现沟通和协作能力的重要性,并逐渐提高了自己在团队中的表达能力和合作意识。
3. 客户服务技巧的学习在培训中,我们进行了一系列的模拟销售和客户服务演练。
通过这些实践活动,我学会了如何与客户进行有效的沟通,如何解答客户的疑问和需求,并提供相应的解决方案。
这些技巧对于今后与客户进行有效的沟通和服务至关重要。
二、培训不足之处1. 理论与实践的结合不够在培训中,理论学习和实践操作之间的联系不够紧密。
虽然我们进行了一些模拟销售和客户服务的实践活动,但却很难真实地感受到实际工作中的情况和挑战。
因此,在今后的培训中,应更加注重理论与实践的结合,提供更贴近实际工作的培训内容和环境。
2. 业务深度不足虽然培训中对保险业务的基本概念和流程进行了学习,但对于一些较为复杂的保险产品和风险评估方法等方面的知识了解还不够深入。
作为保险行业的从业者,我认识到自己在业务知识方面的不足,需要进一步加强学习和实践。
3. 培训时间过短培训时间相对较短,无法涵盖保险行业的所有方面。
尽管培训中的知识和技能相对全面,但仍然无法满足我对保险业的深入了解和实际操作的需求。
因此,我计划在工作期间持续学习和提升自己的专业知识和技能。
三、改进与提升1. 持续学习与实践明确了自身的不足之处后,我将积极主动地继续深入学习保险行业的相关知识和技能。
通过参加行业研讨会、阅读专业书籍和与同行交流等方式,不断提升自己的专业水平。
2. 寻求mentor的帮助我计划在工作中寻找一位经验丰富、技术熟练的mentor,以引导我在实际工作中的成长和发展。
保险新人班培训工作总结5篇

保险新人班培训工作总结5篇保险新人班培训工作总结精选篇1一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将思想、工作情况作简要总结。
一、本职工作的完成情况城镇居民医疗保险是一惠民利民的民心工程,是关系老百姓切身利益的大事,是完善社会保障体系,确保城镇居民平等享有医疗保障权利的需要,也是构建和谐社会的内在要求。
通过宣传,截止目前为止,新参保青年人数为31人,老家属工为59人。
退休参保人数为476人,职工参保人数为358人,缴费人数为312人,缴费率达到100%。
二、工作中存在的不足1、医疗保险政策的宣传力度不够大,服务不到位,业务素质不够强。
2、对本职工作上相关政策还不够了解,主要业务方面还有欠缺。
3、工作时有急躁情绪,创新精神不够。
4、在实际工作中,思想不够解放,观念陈旧,政治理论学习欠缺。
三、下年工作打算自开展医保工作以来,我们在宣传动员上做了一定的努力,但按上级的要求还有一定差距。
在今后的工作、学习及其它方方面面,我们继续发扬好的作风,好的习惯,改进和完善提高不足之处,找出差距,对照进步,不断完善。
按照上级部门的要求,加大宣传,认真履行自己的责任和义务,配合好上级部门共同做好医疗保险工作。
保险新人班培训工作总结精选篇2__年随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。
现就将__年上半年工作结如下:一、加强学习,进一步提高对于保险知识的了解于掌握对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。
经过__公司第一期出单培训和第二期出单培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入,也明确了自己的不足之处,即:非车险相关的知识、系统的录入等。
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保险公司培训工作总结【篇一:保险公司培训心得体会】保险公司培训心得体会我非常荣幸参加了公司组织的2xx-x年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。
工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。
从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2010年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。
特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。
这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。
感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。
在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc 做的更大更强【篇二:保险公司业务培训年终工作总结】2012年度教育培训工作总结及2013年度教育培训工作计划2012年,在xxx公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导帮助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、发展、业务多栖发展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步发展。
一、基本情况2012年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。
其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。
举办营销员继续教育培训7期,培训人数1101位。
全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。
二、2012年度教育培训的主要工作及措施1、以增员为核心,大力促进业务发展。
在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列情况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段,积极落实增员策略和思路,及时、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的发展打下了坚实的基础。
2、加强主管培训,提升管理水平。
主管是销售大军的中坚力量,是整个营销团队发展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业务发展的重任,是个人代理人队伍的核心力量。
为了提升中低层主管的团队经营管理能力,我们举办了3期组经理培训班,对全市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、发展建设团队、陪访育成属员的能力和水平,有效促进了队伍建设工作。
3、抓公司激励政策的宣导,推动业务发展。
我们紧盯公司发展目标,积极配合市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的积极宣导和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促进了业务的发展。
4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施效果。
对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的强化培训,帮助业务伙伴解决疑点、难点,规范了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规范”的实施效果。
5、通过教育培训深入贯彻早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制。
借助《基本法》推广实施,对全市系统讲师、组训进行集中培训的基础上,分职场对业务员进行分层级培训,进一步提高三个根本机制执行实施水平,提高贯彻落实的主动性、积极性、创造性。
6、分类培训与“532”经营策略紧密结合。
讲师、组训与团队主管积极配合,对划分的各阶层群体,特别是低绩效群体进行分类指导和培训,对有效人力扩充进行宣导和指导培训。
7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点,利用教育培训优化业务结构。
讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种结构分析及讲解,确保他们的销售业绩有明显提升;培训基本法,通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。
三、2013年度教育培训工作计划公司业务的发展和队伍的建设在2013年是关键的一年,市分公司对教育培训工作重新提出了要求。
根据2013年业务发展和队伍建设对教育培训工作的需求,我们要努力做好以下几方面的工作:1、开展依法经营教育,提高业务员自身素质。
要按照保险监管部门要求和总公司关于建设国际顶级金融保险集团的要求,对新人开设依法诚信经营培训课程,对其他业务员专门进行诚实守信、依法合规经营的宗旨意识教育和培训,形成全市系统以诚信服务客户为尊、遵章守纪经营的良好氛围。
要利用和组织新人参加保险代理资格考试以及新人育成培训的方式,加强新人保险专业知识、相关金融投资知识、基本法律法规知识的教育培训,提高业务员的自身素质,不断满足市场和客户对保险业务员的需求。
2、持续不断的加强增员培训,加强营销队伍建设。
只有持续不断的反复的加强增员工作才是建设营销队伍的有效途径,也只有教育培训,才是增员工作的有效武器。
我们要把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重,继续抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训,提高育成留存,不断壮大展业力量。
3、以深入坚持早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制为重点,开展多点多面式的教育培训。
利用早会、结合基本法加强宣导增员利益点,尤其是对主管,通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对未来团队的壮大和发展的重要意义。
从提升活动量入手,深入且灵活的开展提升活动量的培训。
2013年内举办12期以上增员意愿提升培训班,对全辖人员全面培训一遍,切实提高全员的增员意愿和增员技能。
把全员通过《基本法》季度考核作为教育培训工作的重要环节来抓,年内计划组织4次以通过《基本法》季度考核为内容的培训,分主管和业务员两个层级,对全市系统所有人员在考核前一个月根据“预警”系统的考核预警提示情况进行培训,帮助全员分析自己的业绩达成情况,促进业务均衡发展,顺利通过季度考核。
4、以深入践行“532”经营策略为重点,对高中低三类绩效群体,分类指导培训,从而实现整体推进。
5、以深入贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点,对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时,充分利用教育培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面,达到解决问题、破解矛盾的目的。
6、积极配合工作,加大主管培训,抓好销售技能培训。
积极为各考核单位提供培训支持,分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上,为业务发展提供有效的展业力量。
加大各级主管的培训力度,一方面配合省分公司做好中高级主管的组织培训,另一方面完善开发课程,利用现有课程资源,做好组经理层级主管的培训提高,不断提升各级主管经营管理团队的能力和水平。
抓好销售技能提高的培训,结合公司的政策制度,组织课程开发,做好全体人员的销售技能提升培训,帮助低绩效人员提高业绩水平,改善收入低的状况,促进留存。
7、加强队伍建设,提高服务水平。