大商集团电商重来:用移动端激发导购潜能

大商集团电商重来:用移动端激发导购潜能
大商集团电商重来:用移动端激发导购潜能

大商集团电商重来:用移动端激发导购

潜能

【亿邦动力网讯】天狗来了!亿邦动力网了解到,东北零售巨头大商集团旗下移动购物平台“天狗网”将在今年11月8日正式上线。

“天狗网上线之后,大商集团原有的PC端网络商城将同步下线,仅作为移动端的引流渠道。”大商集团董事局副主席和常务副总裁刘思军向亿邦动力网介绍。

实际上,大概在4年前,大商集团就曾上线了PC端购物网站“大商网”。但据刘思军反馈,大商网基本上是一套独立的电商体系,没有与大商集团线下店铺更好的融合。而此次的天狗网要做的是将线上商品与线下库存直接打通。

大商集团此前的购物网站,基本没有与线下打通

刘思军告诉亿邦动力网,百货企业做电商的一个长久以来的困境是无法实现单品化。“现在百货商场的商品管理相对粗放,一般只记录到专柜,商场通常只知道某个专柜销售了一件商品,但并不清楚销售的是哪件商品,而要做精细化营销,就要实现类似电商的单品管理,所以这是天狗网承担的功能。”

刘思军称,实现单品化管理后,顾客在门店试衣后发现尺码或颜色没有,

可以通过扫码可以看到各地库存或门店内没有的货,现场下单后品牌商直接发货到家。

但在实际操作过程中,百货商场要实现单品化管理还面临着多重挑战,一个最重要的问题是品牌商的配合程度。据刘思军介绍,天狗网目前正在尝试一个“四两拨千斤”的方法来实现商城的单品化——让导购在空闲时间对门店商品进行拍照,并上传到天狗网。

图为导购员自己拍摄的商品图片

“我们为导购员开发了一个专用的客户端,一方面可以在后台上传商品,另一方面也能远程与顾客直接沟通。大商集团有几十万导购员,这个生产力一旦发掘出来将发挥巨大生产力。”刘思军表示。

不仅如此,在攻克传统零售线上线下矛盾的问题上,大商集团电商还采用了一个极为关键的策略是:线上销售业绩全部归到线下,不与线下“争利”。“未来我们的盈利方式将在其它地方,例如广告、例如本地生活服务领域的佣金等等。”刘思军表示。

据了解,大商天狗网将只开发移动端,包括轻应用、微信商城等。刘思军介绍,为了增加用户使用的便捷性,天狗网主要采用了轻应用的形式,不需要到应用商店下载,只需要扫描二维码或者在微信公众号直接跳转即可。

天狗移动平台截图

亿邦动力网注意到,目前天狗网上线的主要形式是品牌特卖,消费者可以在线上领取优惠券到线下消费。近期天狗网已经打通了支付环节,未来消费者将可以直接在线上购买。

刘思军提供了几个天狗网前期运营的数据:订单转化率为30%,客单价500元。据他介绍,大商集团目前在全国有200多个门店,店庆期间单店日平均交易额最高能达到9000万,预估集团年交易额能达到1700亿。

文章来源于:https://www.360docs.net/doc/1a9184565.html,/article-31130-1.html

移动电商(全)

PC时代造就阿里巴巴,国美苏宁结果不尽人意 电商的迅猛发展,使得越来越多的企业重视电商,国内传统企业做电商最早的要数苏宁和国美,相对其他的传统企业,这两家企业算是最早醒来的,但一路布局都没见多大的起色,原因很多,有的人说是因为国美苏宁这样的企业缺乏电商人才,缺乏完善物流等,但在老陈看来,这些都是“术”的问题,真正的“道”在于消费者的心智,心智这个词说着简单可要占领却很难,首先,苏宁国美作为国内的连锁卖场企业,一点不缺乏品牌,其品牌影响是非常大的,当然更不缺乏人才,这么大的企业花个千万招聘一个总经理来负责也不是不可能的,至于物流,当初的淘宝网等电商平台的物流也不见得多快! 消费者的心智已经被淘宝京东等电商平台所占有。如果你去调查身边的朋友,问他上什么电商网站最多,大部分一定是淘宝网,天猫,京东等平台。如果你问他上这些网站的原因,他会告诉你,淘宝网等电商平台的产品丰富,价格便宜,选择性多,购物方便等,现在我们来对比苏宁国美等自建电商平台的企业,一眼就能看出苏宁国美的产品根本无法跟淘宝网等互联网电商企业网站上琳琅满目的产品相提并论,其次,几年前,我们看到这些电商企业为了抢占市场份额,大打价格战,一家比一家打的低,竞争非常激烈,很多企业自建的电商平台第一年为了流量到各大网络平台投放广告,烧钱买流量,第一年有了一定的流量之后开始第二年开始玩起了价格战,

你部分商品半价,我全场半价,你这些产品收费,我这些产品直接免费,价格战大量烧钱,到了第三年,好不容易获得了一部分用户,可是企业不能一直烧钱啊,要考虑盈利的事情啊,这时候开始上调价格,上调价格后的结果是什么?结果就是很多用户开始跑了,你提价格,那我就到其他电商平台去购买好了。 PC时代消费者只认入口不认品牌 我们再来看看其他依附于淘宝天猫这些大平台的传统企业,他们在淘宝网上开店,在天猫上开旗舰店,在京东开旗舰店,但很遗憾的是,消费者早已经被京东天猫这样的大平台教育好了,上淘宝天猫京东,你想要的一切都有,这些购物网站,集合了所有的,你想买的产品,用户上网购物的时候,只知道自己想买什么产品,至于是哪家的产品都是后话了,呵呵,也就是用户只知道入口,不知道品牌,加上淘宝天猫京东平台的各种费用,让很多传统企业很头疼,降价短期内获得了用户,销售份额提高了,但提价之后,用户就不买单了,在淘宝天猫京东这样的电商平台上,用户只知道购物入口,不知道品牌,用户已经被分裂成了两个人,线上只知道入口,线下只知道品牌,我们线下购物的时候,我们都有一个认知,比如某个商城,我们知道那个商城是专门卖品牌货的,里面是哪些家,我们能够清晰的记得,但线上我们不知道品牌,这就是残酷的现实。 移动电商不是移动+电商

中国移动电子商务现状,模式及发展前景

电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状,模式及发展前 景研究 姓名:张亚娟 专业:物流管理 学院:管理学院 学号:10513132

前言 现如今随着经济的不断发展,科技的不断进步,电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落,成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年,再加上跟随着其后的移动通信,移动电子商务就此诞生了,并显现出了广阔前景。尽管如此,作为一项新事物,移动电子商务尚未取得突破性进展,寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用,移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如: (1)银行业务:移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,从而了解自己的财务信息。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,所以用户可以迅速了解网上信息,非常适合玩股票的人们。 (3)订票:用户可以通过互联网预定机票,车票或入场券等主要业务,还可以在网上核查票证的有无,并进行购票和确认。 (4)购物:用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐:用户可以通过移动设备来收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗:医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务,才可以让我们的生活更加的便捷,舒适,对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。

移动电子商务平台两大技术模块

移动电子商务平台两大技术模块 商贸搜索模块 商贸搜索模块是基于Elastic Search 构建的分布式,RESTful搜索引擎。 设计用于云计算中,能够达到实时搜索,稳定,可靠,快速,安装使用方便。 支持通过HTTP使用JSON进行数据索引。 (1)各检索服务器之间相互共享资源,站点只向本自治区域内的信息搜索 机器人提供信息,减轻了网络及各站点的负载。 (2)与Web本身的分布式特性相适应,具有良好的可扩充性,便于维护。(3)索引信息划分到各自的索引数据库中,使得各索引数据库相对较小,查 询的响应时间相对较短。 (4)各代理之间的相互协作及查询重定向使得提供的服务更完善。 商贸通信模块 “商贸通信模块”是“移动电子商务平台”集成原有的B2B电子商务平台 的所有功能并使之适应移动终端的特殊需要,系统提供pc到pc、pc到android、android到android多种平台交流方式,让用户随时随地跟踪掌握电子商务平台客户访问情况,及时沟通交流。 (1)BOSH(Bidirectional-streams Over Synchronous HTTP):双向同 步HTTP传输流,一种基于HTTP协议的双向同步传输协议,其在双向传输数据 时有效避免HTTP轮询和减少延时,同时实现兼容受约束的运行时环境(如:手 机和基于浏览器的客户端)、兼容受限的网络连接 (例如, 防火墙, 代理, 以 及网关)、容错 (例如, 在HTTP请求的任何阶段,底层TCP连接中断之后,会 话恢复)、复用数据流、防止拒绝服务攻击等的高性能的需求。。 (2)XMPP(The Extensible Messaging and Presence Protocol):可 扩展通讯和表示协议,一种基于XML的协议,可用于实时通讯、表示请求 - 响 应服务中的 XML 数据元流式传输。 (3)XMPP Over BOSH:XMPP数据流通过BOSH协议进行传输。 (4)IM部分的总体架构图:

中国移动电子商务的现状和发展前景分析论文

中国移动电子商务的现状和发展前景分析论文移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物。随着3G 的普及和4G网络的引入,人们的消费理念和商家的传统理念都在不断的转变,移动电子商务已经成为一种新型的商务模式,与人们的生活密切相关,其发展前景广阔,并对我国的经济产生深远的影响。但在移动电子商务的发展过程中,也存在一些问题。本文从我国移动电子商务的现状入手,对移动电子商务面临的问题进行探讨,并对我国移动电子商务的发展前景进行分析。 随着我国互联网和移动通信的迅猛发展,触屏手机市场份额逐步提升,手机上网成为现代人们生活中一种重要的上网方法,人们正逐渐利用手机等移动智能终端设备进行网上支付、个人信息服务、网上银行业务、网络购物、手机订票、娱乐服务等,这种移动数据终端设备参与商业经营的移动电子商务正在迅速崛起。但是这种商务模式的迅速发展也带来了一系列新的难题,如移动网络安全性、移动技术问题等,这些问题仍然值得我们逐步去探索和解决。 1、移动电子商务概述 移动电子商务是通过触屏手机、便携式计算机、掌上计算机,诸如iPhone、苹果平板计算机和Android 设备等移动终端以及无线通信模块所进行的电子商务活动,它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。初期的移动电子商务应用以移动支付为主,如电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”等业务,用户使用这类业务可以实现手机购票、手机购物和公共事业缴费等。

移动电子商务是对传统电子商务的有益补充,它具有商务活动即时、身份认证便利、信息传递实时、移动支付便捷等特点。随着无线通信技术的发展,智能移动终端性能的提升,移动电子商务应用领域不断的拓展与创新,由最基本的移动支付,转向商务活动的各个环节。例如,用户可以直接利用移动设备进行网上身份认证、账单查询、网络银行业务、基于位置的服务、互联网电子交易、无线医疗等。 2、移动电子商务的现状分析 截至2012年12月,中国移动电子商务市场交易范围达到965亿元,同比增长135%,快速增长的趋势远远超过了原先的预期水平。手机用户数量和用手机上网用户数量的攀升,触屏手机及平板计算机的普及,上网速度的提升,无线宽带资费的下调,传统电子商务的转型,为移动电子商务的发展奠定了优良的基础。 2.1 手机网民的范围不断扩大 截至2012年12月底,我国网民范围达到5.64亿,互联网普及率为42.1%。在普及率达到四成的同时,我国手机网民数量快速增长,2012年我国手机网民数量为4.2亿,年增长率达18.1%,远超网民整体增幅。网民中使用手机上网的比例也继续提升,由69.3%上升至74.5%,手机超过其他终端成为第一大上网方法。网民互联网接入方法的改变,使移动电子商务的应用越来越广泛,移动电子商务的发展出现一个崭新的格局。 2.2 智能终端的性能不断提升 随着智能终端在手持设备领域的快速普及,消费者对于智能终端

移动电商测试题.

移动电商测试题 一、移动电商概论测试题 (1) 二、移动电子商务模式测试题 (2) 三、移动互联网营销认知 (4) 四、移动互联网营销工具 (5) 五、移动互联网营销方式 (6) 六、应用市场ASO优化 (7) 一、移动电商概论测试题 1、(单选)移动商务从本质上归属于(A )的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2、(单选)下列哪项不是目前移动办公终端设备(C ) A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP D、PDA 3、(单选)截止2015年6月,移动网民达到(A )亿人,移动网民在整体网民中的渗透率已接近90%。 A、5.94 B、6.68 C、5.12 D、9.17 4、下列知名移动电商企业中,哪个不是PC时代的主流电子商务企业(D )。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 5、(单选)下列哪种行为不属于移动应用( B ) A、使用蓝牙耳机拨打手机 B、用台式电脑在家上网下载程序 C、用笔记本电脑在火车上看电子小说

D、用手机在室外上网收发邮件 二、移动电子商务模式测试题 1、(多选)下列属于传统电商转战移动端的企业有() A、淘宝 B、京东 C、滴滴打车 D、百度糯米 答案:AB 2、(多选)下列属于阿里APP矩阵的APP有() A、手机淘宝 B、淘点点 C、手机天猫 D、支付宝 答案:ABCD 3、(多选)以下关于O2O模式的说法中,正确的有() A、O2O营销模式又称为离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费 B、O2O营销模式可以给用户提供有打折、提供信息、服务预定等服务 C、O2O营销模式特别适合到店消费的商品和服务如餐饮、美容、健身等 D、O2O模式最突出的形式是团购 答案:ABCD 4、(多选)整体来看,京东和淘宝在移动电子商务模式的相似之处有() A、打破了PC端原有的单一的商业模式 B、都集合了O2O、移动支付、移动社交等元素,发展出一种混合模式 C、其APP成为了各自主要业务的流量入口 D、京东、淘宝都以“自营+第三方商家”入驻为赢利点 答案:ABC 5、(多选)O2O模式的优势有哪些?() A、对于实体店来说,可以增加实体店的竞争力 B、对于用户来说,用户体验更加丰富 C、对于O2O经营者来说,能够为O2O经营者带来更多盈利

移动电子商务应用

电子商务实验报告 实验2:移动电子商务应用 一、实验目的 1、掌握移动电子商务的主要应用模式 2、了解移动电子商务的发展现状与趋势 二、实验内容 1、移动电子商务的概念、商业主体 2、学会使用各大移动电子商务平台 三、实验步骤 1、移动电子商务(M-commerce),就是指利用手机、平板电脑等无线终端设备开展的电子商务活动,由电子商务(E-commerce)的概念衍生而来,本质上归属于电子商务。 2、移动电子商务的体系中包括商家、电子商务提供商、消费者等商务主体,还包括电信运营商、移动终端设备厂商、金融及支付服务商、物流商与其她类型的服务提供商。各主体通过信息流、资金流与物流进行交互与联系,完成商务活动。 表2、1 移动电子商务体系应用流程

移动电子商务商业主体典型企业 电子商务提供商淘宝网、当当网、卓越亚马逊等 金融与支付服务商银联、各大商业银行、支付宝等 移动终端设备厂商魅族、小米、苹果、诺基亚等 电信运营商中国电信、中国移动、中国联通等物流商顺丰、申通、圆通等 软件提供商播思通讯、用友、UCWEB等 表2、2 移动电子商务商业主体及典型企业 3、随着无线终端设备的快速发展,手机、平板电脑、PDA等已经高度智能化,其性能也接近甚至超越普通电脑,另外借助无线通信技术的发展,移动电子商务在功能上与传统电子商务已大致相同。 以下为电脑版淘宝与手机移动终端淘宝的首页: 图3、1电脑版淘宝界面

图3、2手机客户端淘宝界面 4、移动电子商务的应用模式 (1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻与信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票与确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会就是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从她们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可

移动电子商务应用(内容充实)

电子商务实验报告 实验2:移动电子商务应用 一、实验目的 1. 掌握移动电子商务的主要应用模式 2. 了解移动电子商务的发展现状与趋势 二、实验内容 1. 移动电子商务的概念、商业主体 2. 学会使用各大移动电子商务平台 三、实验步骤 1. 移动电子商务(M-commerce),是指利用手机、平板电脑等无线终端设备开展的电子商务活动,由电子商务(E-commerce)的概念衍生而来,本质上归属于电子商务。 2. 移动电子商务的体系中包括商家、电子商务提供商、消费者等商务主体,还包括电信运营商、移动终端设备厂商、金融及支付服务商、物流商和其他类型的服务提供商。各主体通过信息流、资金流和物流进行交互与联系,完成商务活动。

表2.2 移动电子商务商业主体及典型企业 3. 随着无线终端设备的快速发展,手机、平板电脑、PDA等已经高度智能化,其性能也接近甚至超越普通电脑,另外借助无线通信技术的发展,移动电子商务在功能上与传统电子商务已大致相同。 以下为电脑版淘宝和手机移动终端淘宝的首页: 图3.1电脑版淘宝界面

图3.2手机客户端淘宝界面 4. 移动电子商务的应用模式 (1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票:通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。

移动电子商务案例分析1

移动电子商务案例分析1 1. 在网上查询我国移动电子商务运营的现状; 迄今为止,我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术;第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式;第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G背景下,无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务,支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。 (一)移动客户群庞大 根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自CNNIC的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计,2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。 (二)国家政策支持 包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标,三大目标正在逐步实现,初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。 (三)无线基础设施建设迅速 近年来,政府加大了对电信基础建设的投资力度,中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。基于CDMA的3G服务,即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA,发展迅速。相比之下,中国移动的TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面,中国电信在3G领域方面动作最快,预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3G网络的铺设,加速了我国移动电子商务的发展。 2. 查询我国移动电子商务运营时的障碍;

企业移动电子商务平台可行性研究报告

(某某)企业移动电子商务平台 可 行 性 报 告 (某某)数码科技有限公司 xx年xx月

目录 一、总论 (3) 二、申报企业基本情况 (7) 三、项目技术可行性和成熟性分析 (7) 四、项目产品市场调查和需求预测 (12) 五、项目实施方案 (14) 六、投资预算与资金筹措 (15) 七、经济效益及社会效益分析 (16) 八、项目可行性研究报告编制说明 (20) 九、项目可行性研究报告的专家论证意见 (20)

一、总论 1.1 申请项目概述 随着信息技术和网络经济的迅速发展,电子商务正逐渐成为企业的主要商业模式。同时,随着以移动通信技术和互联网技术为基础的移动互联网的发展,以及越来越多的具有移动互联网接入功能的移动终端迅速普及,一种利用移动通信网和Internet的有机结合的电子商务活动----移动电子商务(m-commerce)正在成为电子商务发展的重点。许多专家预测,移动电子商务在未来一段时间里将成为电子商务的主流发展模式。 移动电子商务中,客户使用具有移动互联网接入功能的移动终端,通过底层的无线网络,以及联系无线网络与Internet之间的WAP网关,通过必要的身份认证和安全技术,进行各种移动电子商务应用。因此,移动电子商务可以不受客户位置的限制,根据客户的个性喜好提供或定制服务,具有灵活、简单和方便等特点。鉴于移动电子商务系统的优点和发展趋势,(某某)数码通信公司将自主开发(某某)企业移动电子商务平台。此平台在现有的无线网络(GSM,GPRS等)基础上,利用无线网络和Internet的WAP网关,开发企业应用的移动电子商务系统。它是在“以客户位中心,以市场为导向,以营销为主线”的指导思想下,建立的分布式企业应用的移动电子商务系统,是一个以客户为中心的闭环系统。 另外,本项目具有自主知识产权,(某某)公司将申请计算机软件著作权和实用新型软件产品专利。 1.2项目的社会经济意义、目前的进展情况、申请技术创新基金的必要性 1.2.1 项目的社会经济意义 移动电子商务以其移动性特点,方便与客户随时随地进行交流,充分体现以客户为中心,满足客户个性化、多样化服务的指导思想,有利于提高客户忠诚度,以便为客户获得方便的、灵活的、高质量的服务,将成为电子商务发展的主流,带来极大的社会经济价值。 (某某)企业移动电子商务平台一方面通过客户关系管理CRM和供应链管理SCM,能为客户和供应商合作伙伴随时随地的提供企业的产品信息,服务信息,增进沟通,增加客户数量,保持良好的合作伙伴关系,使得企业处于良好的外部环境;另一方面通过基于工作流管理系统的生产调度,企业能够根据订单信息进行产品的加工制造,保证企业的生产的有效运作;同时,通过企业资源管理系统ERP,能够及时有效地掌握企业库存、备品备件,实现零库存。这样,企业将处于一个完整的闭环系统中,及时、准确地掌握闭环系统中各环节的信息,有效地组织生产和管理企业,从而使企业能够在激烈的市场竞争环境中灵活应变,保持高速发展。因此,随着(某某)企业移动电子商务平台的实施和推广,必将产生巨大的社会和经济效益。 具体来说,此项目的社会经济意义主要体现在以下几方面: 1. 建立完善的CRM系统,对企业的营销、销售和客服进行统一的管理,有利于企业把握市场机会,制定营销战略,加快市场响应速度;推出主动销售,增加销售途径和机会;对客户进行管理和智能分析,掌握客户的动向,保持客户的

移动电子商务的现状及发展前景综述

摘要 目前,人们逐渐意识到了融合移动通信技术的电子商务将具有很大的潜力,移动电子商务的市场前景普遍被业内人士看好。本文讨论了移动电子商务的概念、功能及其实现技术,深入分析了在我国发展移动电子商务的问题及对策,预测了其未来的发展趋势。 关键词:移动电子商务,移动支付,发展问题,现状与展望

目录 第1章移动电子商务概述 (1) 1.1移动电子商务概述 (1) 1.2移动电子商务的优势 (1) 1.3移动电子商务的功能.......................... 错误!未定义书签。 1. 4实现移动电子商务的技术..................... 错误!未定义书签。 1.4.1 无线应用协议(WAP)................... 错误!未定义书签。 1.4.2移动IP ................................ 错误!未定义书签。 1.4.3“蓝牙”(Bluetooth) .................... 错误!未定义书签。 1.4.4通用分组无线业务(GPRS) ................ 错误!未定义书签。 1.4.5移动定位系统.......................... 错误!未定义书签。 1.4.6第三代(3G)移动通信系统.............. 错误!未定义书签。 1.4.7移动电子商务的应用.................... 错误!未定义书签。第2章我国移动电子商务存在的问题 .. (1) 2.1带宽不能满足移动电子商务的需要 (1) 2.2线下配送系统有待完善 (1) 2.3资费的问题.................................. 错误!未定义书签。 2.4安全问题.................................... 错误!未定义书签。第3章移动电子商务现状 (2) 3.1中国移动电子商务发展现状 (2) 3.2中国移动电子商务的市场规模 (2) 3.2.1运营商................................ 错误!未定义书签。 3.3中国移动电子商务的业务种类 (2) 3.4我国移动电子商务发展状况与欧洲、日本的比较.. 错误!未定义书签。 3.5中国发展移动电子商务的制约因素.............. 错误!未定义书签。第4章移动电子商务的发展. (3) 4.1移动电子商务的十大发展趋势 (3) 4.2发展中国移动电子商务的几点建议 (3) 4.2.1从移动运营商的角度来看 (3) 4.2.2从内容和服务提供商的角度来看 (4) 4.2.3从国产手机制造商的角度来看:实现手机的兼容互通错误!未定 义书签。 总结 (4) 参考文献 (5) 致谢 (5)

我国移动电子商务发展的历程

我国移动电子商务发展的历程、现状及前景分析 【摘要】:当今社会,随着全球信息技术的不断更新与发展,电子商务也在不断地发展、进步;随着全球现代移动通信技术和移动信息服务水平的不断提高与革新,以移动通信技术为基础的移动电子商务也在不断发展,越来越受到人们的推广、欢迎。移动电子商务是电子商务发展的新方向,有十分广阔的发展空间。移动电子商务主要依靠移动通信技术与互联网技术为人们提供各种各样的服务,因其简单、灵活、方便的特点,成为了现在电子商务发展领域的热点。现在在中国,移动电子商务也作为一个新兴产业以蓬勃的生命力推动我国信息技术产业的发展,推动着我国经济跃上了一个新台阶。我国的移动电子商务也在以奔腾的速度不断的向前发展。 【关键词】:移动电子商务、发展历程、现状、前景 The analysis about development process,present situation and prospect of mobile e-commerce of China Abstract:Nowadays, with the development of global information technology, e-commerce has been developing and improving; With the improvement and innovation of modern mobile communication technology and mobile information services, mobile electronic commerce, which is based on mobile communication technology, is also developing. Mobile e - commerce is the new direction of the development of electronic commerce, and has a very broad space for development. Mobile electronic commerce mainly depends on mobile communication technology and Internet technology to provide people with a variety of services, because of its simple, flexible and convenient features, has become a hot spot in the field of electronic commerce development. Now in China, mobile e-commerce as a new industry to promote the development of China's information technology industry, and promote China's economy has leaped to a new level. China's mobile electronic commerce is also in the speed of the Pentium forward.. Key Words:Mobile E-commerce;Development process;Present situation;Prospect 引言 近几年以来,电子商务作为我国的一个新兴产业发展势头十分的迅猛。其中,移动电子商务作为电子商务发展的一个新方向,发展更为迅速。移动电子商务作为一种新兴的具有巨大发展潜力和创新潜力的行业,已经在商业活动中创造了巨大价值。随着其不断的发展,使得人们的消费理念和商家的传统销售理念也在不断的更新转变。 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

移动电子商务国内外研究

摘要 我国移动电子商务研究还处于起步阶段,还处于移动电子商务发展的初级阶段,其理论研究、行业标准、交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升,但是我国移动电子商务发展势头迅猛、潜力巨大需要更进一步的发现潜在的研究领域。讨论今后研究的目标、内容,发展趋势和研究展望。 [关键词]:移动电子商务,研究现状,发展趋势,问题及对策 目录 1移动电子商务国内外研究现状 (2) 1.1移动电子商务国外发展状况 (2) 1.2移动电子商务国内发展状况 (3) 1.2.1移动用户增长趋势 (3) 1.2.2新技术催生 (3) 2发展趋势 (4) 2.1新兴产业和服务模式 (4) 2.2开拓新空间新技术的应用 (4) 3问题及对策 (5) 3.1行业标准和市场机制待完善 (5) 3.2安全性有待提高 (5)

4总结 (5) 参考文献 (5) 谢辞 (6) 附录 (6) 中国移动电子商务研究现状综述、发展趋势和问 题及对策 “移商”时代随着互联网的发展,电子商务的勃兴将“网商” (即基于互联网的电子商务)推上了新兴商业领袖的舞台。人们已经不再满足于传统的商务活动,而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动,所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础,因此,也具有更为广阔的应用前景,特别是在当前3G背景下,移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性,显示出强大的生命力。迫使一些行业被推到了生死线。美国通用无线公司创始人总裁王维说:未来20年中,人类社会的这样财富将由移动互联网产生. 1移动电子商务国内外研究现状 移动商务是指通过移动网络或终端实现的一种新型电子商务模式,借助于短信、wAP(GPRS、CD姒、3G)和RFID等方式实现,应用涉及手机银行、移动支付、移动订票、手机电邮、移动搜索等领域。迄今为止,我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术;第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式;第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G背

“互联网+”移动电商营销平台朋友圈推广语

“互联网+”移动电商营销平台朋友圈推广语 广告语,“互联网+”移动电商营销平台朋友圈推广语 很多商品为什么很贵呢,因为从厂家到,全国代理、省代理、市代理、县代理、个人代理,在这个过程中产生了物流费和层层代理的费用,导致一个60元成本的商品变成几百几千元。聚优美云,采取F2C模式,直接跟厂家对接,拿到最低价格,另外把37%的利润空间全部让给云商,即我们自己。我们在平台消费不但是消费者、还是云商经营者。 今天你在聚优美云消费189元,即可成为云商,未来几千,几万款商品的总代理,无需囤货,发货,你只要推广。现将“聚优美云”朋友圈推广语予以展示,以供参考。 1、如果的观念还停留在:必须要,进货,囤货,卖货,才叫生意,其他都是虚的,那我告诉你,明星代言一款产品,不用进货,发货,卖货,却能赚取巨额广告费,这算不算是生意?今天我为聚优美云代言,不仅仅是一款产品,是一个平台,每个人都有每个人的圈子,把这些圈子链接起来,比明星做广告的威力更大! 2、今天看不懂的人是为看懂的人创造财富,无论你参与也好,不参与也罢,1,2年过后你会明白,宁愿明明白白的放弃,不要稀里糊涂的错过! 3、怀疑+拒绝=一无所有。怀疑+考察+验证=创造机会。成功者就是:做别人不敢做的事,做别人不愿做的事,做别人做不到的事。怀疑很正常,验证更重要,错过很可惜;宁可明明白白不做,也不糊里糊涂错过。成功者在机会面前永远不会说NO。任何成功都是从相信开始,否则你永远没机会。命运的改变就从你下决心的这一刻开始! 4、亿万富翁都看懂聚优美云,要发动几万员工做这个平台!比我们优秀的人都在努力!那我们怎么办? 5、百度干了广告的事,淘宝干了超市的事,微博干了媒体的事,微信干了通讯的事,支付宝干了银行的事,直销干了传统店面的事……中国聚优美云颠覆了传统的营销模式,不是外行干掉内行,而是趋势干掉规模!先进的取代落后的!在信息大爆炸时代,要敢于突破和改变,不是你接不接受!而是它已经就在你身

移动电商创业点子

移动电商创业点子 现在是个大数据的时代,电商的发展越来越快。以下是分享给大家的关于,一起来看看移动电商创业点子吧! 最有创意的移动电商创业点子 1大数据的价值呈现 截至2013年底,阿里巴巴集团旗下的淘宝和天猫活跃买家数超2.31亿、共产生50亿个包裹,占中国当年包裹总量的54%;2014年第二季度,阿里巴巴电子商务平台交易额达到5010亿元的商品,而eBay平台为1264亿元、亚马逊为940.8亿元,阿里巴巴已经是名副其实的全球第一电商平台。 在这个电商平台上,还有一块非常大的蛋糕,就是消费大数据,这也是电子商务所带来的新价值沃土。传统商业很难掌握消费者行为,即便可以通过一些会员系统和市场调查的方式获得数据,但是也显得滞后,不利于灵活和动态的市场决策,阿里巴巴掌握的巨大的消费数据,未来将成为一个新的产业,而这个产业在中国还没有真正的释放出来。 2..垂直化、“小而美”商业时代到来 阿里巴巴带动的电商平台,让很多中小企业寻找到了成长的新路径。依托于电子商务平台,中小企业可以通过在专业化和细分领域的创新,并与电子商务的结合,来实现突破。未来存在的电子商务新的

机会将包括:第一,中国很多地方和区域的特色产品和微小品牌,比如地方特产的品牌包装和挖掘;第二,针对特定消费人群的电子商务,例如针对母婴、针对健康、针对一些小圈子的兴趣化族群的电商都有新的机会。 中国电子商务的成长成熟获益最大的是众多的中小企业主,而阿里巴巴的模式构建了一个中小企业成长的平台,这打破了中国传统的商业生态,垂直化、“小而美”的商业时代到来。 3.游与新兴教育医疗等领域将“齐头并进” 未来包括社交、游戏等在手机端应用的创业项目同样会继续爆发,而这仍然是未来一段时间的重点领域。而包括医疗、教育和金融等也将迎来创业春天。基于这样的变革,以后技术上和生产上都会有比较大的变革。 最值得留意移动电商创业点子 1.2P网贷程序 2014年是P2P网贷爆发的一年,P2P网贷平台的增多和倒闭也是让整个网贷行业大起大落! 网上交易的方便和流程规范让很多实体贷款公司转型网络平台,这样一方面可以方便用户借贷,另一方面也是利于扩大用户群体。很多创业者对P2P的合法性有疑问,其实只要贷款利率不超过银行同期贷款利率的4倍,就是合法的。P2P 是一种个人对个人的信贷模式,是小额信贷模式的创新。 2传统企业对接和融合电商将加速 2005年,中国的网民总数只有9400万,而网上交易的比例仅

浅谈中国移动电子商务发展状况

毕业设计论文 浅谈中国移动电子商务发展状况 摘要 我国还处于移动电子商务发展的初级阶段,其理论研究、行业标准、交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升,但是我国移动电子商务发展势头迅猛、潜力巨大。文章从移动电子商务的概念出发,结合中国移动电子商务的现状,指出了目前中国移动电子商务所面临的问题及对策,并探讨了中国移动电子商务的发展趋势。 关键词:中国移动电子商务;现状;问题及对策;趋势 移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展,是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动通信设备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对信息、服务和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展,人们已经不再满足于传统的商务活动,而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动,所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础,因此,也具有更为广阔的应用前景,特别是在当前3G背景下,移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性,显示出强大的生命力。

Summary China is still in the early stages of mobile e-commerce development, theoretical research, industry standards, security of transactions, business models and consumer acceptance, it needs further improvement and upgrading, but the rapid development momentum of China's mobile e-commerce has great potential. Article the concept of mobile e-commerce, combined with the status quo of China's mobile e-commerce, pointed out the problems faced by China's mobile e-commerce and countermeasures, and to explore the development trend of China's mobile e-commerce. Keywords: China Mobile e-commerce; the status quo; problems and countermeasures; trend Mobile e-commerce is the extension and development of the traditional Internet e-commerce in the mobile space, information queries through mobile phones, PDAs, notebook computers and other mobile communication devices and the Internet, business transactions and the value of the exchange of information, services and commodities, and other electronic business activities, processes and behavior. With the rapid development of mobile communication technology, Internet technology and information processing technology, people no longer satisfied with traditional business activities, but to anywhere to send and receive e-mail, mobile payment, purchase various commodities and other

我国移动电子商务现状与趋势分析

我国移动电子商务现状与趋势分析 金融125 2012011162 李长城 我国还处于移动电子商务发展的初级阶段,其理论研究、行业标准、交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升,但是我国移动电子商务发展势头迅猛、潜力巨大。文章从移动电子商务的概念出发,结合中国移动电子商务的现状,指出了目前中国移动电子商务所面临的问题及对策,并探讨了中国移动电子商务的发展趋势。 关键词:中国移动电子商务;现状;问题及对策;趋势 移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展,是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动通信设备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对信息、服务和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展,人们已经不再满足于传统的商务活动,而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动,所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础,因此,也具有更为广阔的应用前景,特别是在当前3G背景下,移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性,显示出强大的生命力。 一、中国移动电子商务现状 迄今为止,我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术;第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式;第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G背景下,无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务,支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。 (一)移动客户群庞大 根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自CNNIC的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电

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