项目管理组织—矩阵型组织结构的设计
矩阵式组织结构
矩阵式组织结构矩阵式组织结构是指在组织内部同时存在功能/业务部门和项目/产品部门，员工既归属于功能/业务部门，又参与项目/产品部门。
这种矩阵式结构的设计是为了促进跨部门沟通协作，解决传统单一部门结构的限制，以及更高效地响应客户需求而产生的。
本文将从该结构的概念、发展历程、特点、优缺点以及适用场景等方面进行阐述。
一、概念矩阵式组织结构是一种管理框架，它把“功能型”和“项目型”两种不同的组织形式结合在一起。
在这种结构下，工作人员不仅是固定的部门资产，同时也是跨部门项目成员之一，可以共同释放他们的才能和技能来完成项目目标。
二、发展历程矩阵式组织结构最初由美国技术公司发明，并被用于各种领域，如建筑、航空等，这是为了在项目执行过程中，能够更加高效的协同工作。
20世纪60年代初期，全球许多知名公司开始采用矩阵组织架构以提高组织的灵活性和反应能力，如GE、IBM等。
目前，一些行业的企业仍然在采用这种结构，如软件、制造业、医疗领域等。
三、特点1.活泼的组织型态。
矩阵式组织结构是由专业团队和专案团队组成的。
不同的团队成员能够遵照专业技能方向汇合，并共同合作完成产品或项目。
2.灵活性强。
矩阵式组织结构可以增强组织的灵活性、创新性和反应速度。
当企业面对新兴市场、新技术等的时候，迅速调整人力资源，开发新产品或技术变得更加容易。
3.突破功能划分限制。
通过矩阵式组织架构，能够带来各部门之间的资讯共享、资源优化以及团队凝聚力，从而克服传统功能部门型态的拘束。
4.强制统筹。
每一个专案队伍都表现为一种职能性质，但也都是和其他专案和职能密切相关，由此可辨现矩阵式组织法强制的统筹性质。
5.建立聚焦目标功效的工作文化。
矩阵式组织结构中的专案团队，需要对于项目、目标有着十分清晰的认识，这种聚焦目标的工作文化能带给企业更履行度更高的心态以及执行效益。
四、优缺点1.优点a.高效率。
矩阵式组织结构的优势在于能够避免组织中的部门内长期存在的官僚作风、过度分工等影响效率的问题。
如何管理好项目管理中的矩阵型组织结构
如何管理好项目管理中的矩阵型组织结构矩阵型组织结构，是一种将职能和项目独立管理并同时存在的组织形式。
在项目管理中，矩阵型组织结构能够将专业知识和项目团队的灵活性结合起来，提高项目的执行效率和质量。
然而，由于组织结构的复杂性和不稳定性，矩阵型组织也面临着一些挑战。
下面将介绍几个关键的管理措施，以帮助项目经理有效管理好矩阵型组织结构。
1.明确角色和权责：在矩阵型组织中，每个人可能同时属于职能部门和项目团队，因此需要明确每个人的角色和权责。
项目经理应与职能经理达成一致，明确每个人在项目中的角色、职责、权限和工作时间的安排。
同时，责任界定要明确清晰，避免出现责任不清的情况。
2.建立有效的沟通渠道：在矩阵型组织中，项目经理需要与各职能经理、团队成员进行频繁的沟通。
建立起高效的沟通渠道，可以及时传递项目信息，解决团队成员的问题，提高项目的执行效率。
可以利用现代技术，如电子邮件、在线会议工具等，提升沟通效率。
3.管理冲突：由于矩阵型组织结构中存在多重关系和权力分散，很容易导致冲突的产生。
项目经理需要具备解决冲突的技巧和经验，及时发现和解决团队内部的问题，并与职能经理进行沟通，找到合理的解决方案。
在冲突解决过程中，项目经理应坚持公正、公平、公开的原则，不偏袒任何一方。
4.建立动态的管理机制：矩阵型组织结构中，项目经理需要管理一个虚拟的团队，该团队可能在项目结束后就会解散。
为了在不同项目中保持团队的稳定性和持续性成长，项目经理需要建立一个动态的管理机制。
可以通过定期的项目回顾会议、团队建设活动、培训等方式，提升团队的凝聚力和技能水平。
5.鼓励跨部门合作和知识共享：矩阵型组织结构中，跨部门合作和知识共享是非常重要的。
项目经理应鼓励团队成员之间的合作和互助，提供一个良好的平台，让团队成员能够分享自己的经验和学习成果。
可以建立一个知识库或者内部论坛，方便团队成员随时获取和分享项目经验。
6.持续改进和学习：矩阵型组织结构需要不断适应和应对环境的变化，项目经理应带领团队进行持续改进和学习。
项目管理组织结构的三种模式
项目管理组织结构的三种模式
项目管理组织结构通常有三种模式：功能型、矩阵型和项目型。
1. 功能型组织结构：在功能型组织结构中，项目经理只负责项目的监督和协调工作，并没有实际的权力和资源分配能力。
项目团队成员仍然隶属于各自的职能部门，他们继续遵循各自部门的规则和程序。
这种模式适用于对项目需求变化不频繁的情况。
2. 矩阵型组织结构：在矩阵型组织结构中，项目经理有权力和责任来分配资源和制定决策。
项目团队成员同时隶属于项目组和职能部门，他们需要同时遵循项目组和职能部门的规则和程序。
这种模式适用于对项目需求变化频繁的情况。
3. 项目型组织结构：在项目型组织结构中，项目经理拥有绝对的权力和责任，可以直接分配和控制资源，制定决策。
项目团队成员专门为项目组招募，并直接向项目经理报告。
这种模式适用于大规模、复杂的项目，以及对项目需求变化频繁、灵活度要求高的情况。
项目管理 组织结构 矩阵
用矩阵形式来组织项目矩阵式组织构架是目前应用最为广泛的组织形式，它既有职能式与项目式组织的优点，又能避免他们的缺点。
矩阵管理是一种混合形式，在矩阵组织中，存在着两条命令链，一条顺着职能线下达，另一条顺着项目线下达。
在矩阵组织中项目经理关注“什么”和“何时”方面也就是“内容”和“时间” 的问题，在这些方面对职能部门行使权力。
而职能经理则关注“如何”支持项目经理，也就是完成项目的“方法”。
下面请看典型的矩阵式结构图，大家也可参看书上243页图，在图中这里不再是将项目各部分分配给不同的单位，也不再产生一个独立自主的小组，项目的参与者需要同实时向职能部门与项目经理两方汇报工作。
每个项目经理要直接向最高管理层负责，并由最高管理层授权。
而职能部门从另一方面来控制。
对各种资源作出合理的分配和有效的控制调度。
职能部门的负责人既要对他们的直线上司负责，也要对项目经理负责。
在实际中，为了选择更好地更适合企业的矩阵组织结构，我们又将矩阵结构分为三种：职能矩阵（弱矩阵形式），平衡矩阵，项目矩阵（强矩阵形式）。
职能矩阵（弱矩阵形式），它与职能组织类似，除了正式授权项目经理负责项目的协调以外。
还建立了相对明确的项目实施班子，这种项目实施班子由职能人员组成，职能经理负责项目的管理，起到重要的作用，可以说是对项目进行直接的管理。
项目经理的工作基本上只是协调项目或监督项目。
而不是真正的去管理它。
也就是项目经理的权力是非直接的，由职能经理决定哪些人做哪些工作，什么时候完成工作。
从图中可以看出项目协调人A B从属于职能经理同其他职员一样，向职能经理汇报工作，只是在项目过程中进行协调。
平衡矩阵：平衡矩阵是经典的矩阵形式。
项目经理负责设定需完成的工作，而职能经理只关注完成完成的方式。
在平衡矩阵中由项目经理制定总体计划，制定时间表，整合不同领域，监督工作进程职能经理根据项目经理的要求安排并执行任务，实质是加强对项目的管理，对弱矩阵组织形式的改进图中与职能矩阵不同的是项目协调人变为了项目负责人，也就是说平衡矩相对于职能矩阵来说项目经理的作用加强了，他与职能经理共同进行技术与造作方面的决策。
项目管理 矩阵型结构
项目管理：矩阵型结构一、项目目标和范围管理在矩阵型结构中，项目目标和范围管理是至关重要的第一步。
明确项目的目标，并根据项目需求确定范围，是确保项目成功的关键。
这一阶段需要详细分析项目的要求和预期结果，并据此制定相应的计划。
二、项目管理过程矩阵型结构中的项目管理过程包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
这些阶段确保了项目的顺利推进，并对项目的质量、成本和进度等方面进行全面控制。
三、资源管理资源管理在矩阵型结构中具有重要意义。
由于资源可能来自不同的部门或组织，因此需要对资源进行有效的协调和分配。
这包括对人力、物力和财力等资源的合理安排，以确保项目的顺利进行。
四、风险管理矩阵型结构中的风险管理涉及对项目过程中可能出现的问题和不确定性的预测、评估和管理。
有效的风险管理有助于降低项目风险，确保项目的顺利进行。
五、沟通管理在矩阵型结构中，由于涉及多个部门和多方利益相关者，因此良好的沟通至关重要。
沟通管理需要确保信息的准确传递，并建立有效的沟通渠道，以促进各部门之间的协作和利益相关者之间的协调。
六、质量管理质量管理是确保项目满足预期要求的重要环节。
在矩阵型结构中，质量管理应贯穿于整个项目过程，包括制定质量目标、进行质量规划、实施质量控制和质量保证等。
七、采购管理在矩阵型结构中，采购管理涉及对外部资源的获取和管理。
这包括供应商的选择、合同的签订以及采购过程的监控等。
有效的采购管理有助于确保项目的物资和服务的供应，降低项目成本。
八、干系人管理干系人是指与项目有关的所有人员、组织和个人。
在矩阵型结构中，干系人管理至关重要，因为涉及的利益相关者众多。
对干系人进行有效管理，包括识别、评估和协调利益相关者的需求和期望，有助于项目的顺利推进和成功实施。
工程项目管理中常用的组织结构模式
工程项目管理中常用的组织结构模式一、功能型组织结构模式功能型组织结构模式是工程项目管理中常见的一种组织形式。
该模式按照项目中所需的不同功能划分部门，每个部门负责特定的功能，如设计部门、采购部门、施工部门等。
这种组织结构模式的优点是工作分工明确，能够充分发挥各部门的专业优势，提高项目执行效率。
然而，功能型组织结构模式也存在一些问题，如部门间沟通不畅、决策效率低等。
二、项目型组织结构模式项目型组织结构模式是针对具体项目设立的临时组织形式。
在项目型组织结构中，项目经理负责项目的整体管理和协调，项目团队成员来自不同的部门，根据项目需求组成临时团队。
这种组织结构模式的优点是团队成员具有较高的专业素质和项目经验，能够更好地应对项目挑战。
然而，项目型组织结构模式也存在一些问题，如资源调配困难、部门间合作不够紧密等。
三、矩阵型组织结构模式矩阵型组织结构模式是功能型组织结构和项目型组织结构的结合体。
在矩阵型组织结构中，项目经理和部门经理共同负责项目的管理和协调。
项目团队成员同时兼顾项目和部门职责，形成一个矩阵形式的组织结构。
这种组织结构模式的优点是充分发挥了项目团队成员的专业能力，同时保持了部门的稳定运作。
然而，矩阵型组织结构模式也存在一些问题，如权责不清、决策流程复杂等。
四、项目办公室型组织结构模式项目办公室型组织结构模式是为了更好地支持和协调项目而设立的组织形式。
项目办公室负责统筹项目的规划、执行和控制，提供项目管理支持和咨询服务。
项目办公室可以是一个独立的部门，也可以是一个由各部门代表组成的团队。
这种组织结构模式的优点是能够提供专业的项目管理支持，促进项目的顺利进行。
然而，项目办公室型组织结构模式也存在一些问题，如项目团队的依赖性较高、资源调配困难等。
五、虚拟型组织结构模式虚拟型组织结构模式是在工程项目管理中较为新颖的一种组织形式。
虚拟型组织结构通过组织网络和合作伙伴的方式，将不同的资源和能力整合起来，形成一个临时性的项目团队。
项目组织结构的3种类型：职能型、项目型和矩阵型
项⽬组织结构的3种类型：职能型、项⽬型和矩阵型职能型组织结构职能型组织结构是⽬前最普遍的项⽬组织形式。
它是⼀个标准的⾦字塔型组织形式，见图职能型组织结构是⼀种常规的线型组织结构。
采⽤这种组织结构时，项⽬是以部门为主体来承担项⽬的，⼀个项⽬由⼀个或者多个部门承担，⼀个部门也可能承担多个项⽬，有部门经理也有项⽬经理，所以项⽬成员有两个负责⼈。
这个组织结构适⽤于主要由⼀个部门完成的项⽬或技术⽐较成熟的项⽬。
职能型组织结构优点如下：1. 以职能部门作为承担项⽬任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项⽬需要资源的供给和项⽬可交付成果的质量，在⼈员的使⽤上具有较⼤的灵活性2. 职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项⽬共享，节约⼈⼒，减少了资源浪费3. 同⼀职能部门内部的专业⼈员便于交流、相互⽀援，对创造性地解决技术问题很有帮助。
同部门的专业⼈员易于交流知识和经验，项⽬成员在事业上具有连续性和保障性4. 当项⽬成员调离项⽬或者离开公司，所属职能部门可以增派⼈员，保持项⽬技术的连续性5. 项⽬成员可以将完成项⽬和完成本部门的职能⼯作融为⼀体，可以减少因项⽬的临时性给项⽬成员带来的不确定性。
职能型组织结构的缺点如下：1. 客户利益和职能部门的利益经常发⽣冲突，职能部门会为本部门的利益⽽忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项⽬及客户的利益往往得不到优先考虑2. 当项⽬需要多个职能部门共同完成，或者⼀个职能部门内部有多个项⽬需要完成时，资源的平衡就会出现问题3. 当项⽬需要由多个部门共同完成时，权⼒分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。
项⽬经理没有⾜够的权⼒控制项⽬的进展4. 项⽬成员在⾏政上扔⾪属于各职能部门的领导，项⽬经理对项⽬成员没有完全的权利，项⽬经理需要不断地同职能部门进⾏有效的沟通，以消除项⽬成员的顾虑。
当⼩组成员对部门经理和项⽬经理都要负责时，项⽬团队的管理经常是复杂的。
项目制的矩阵式组织
项目制的矩阵式组织矩阵式组织是一种项目制组织结构，也是一种重要的管理模式。
矩阵式组织结构以项目为主线，采用多个部门或职能单元的员工来实现项目的完成。
矩阵式组织的特点是：各部门的员工同时在不同的项目中担任不同的角色，由此形成了一种“项目-部门”的双重架构体系。
矩阵式组织可以提高项目的执行效率，提高信息共享和沟通效率，增强员工的协作意识。
同时，由于矩阵式组织需要集中多个部门的人员及资源，在推进和协调方面需要管理者具有较强的领导力和沟通能力，否则，容易出现部门之间的冲突和合作不畅的情况。
从实践层面来看，矩阵式组织结构可以应用于各个行业。
比如，软件开发领域中的“敏捷开发”就是一种典型的矩阵式组织管理模式。
软件开发项目中，需要多个部门的员工协同工作，才能完成整个项目的开发和推广。
每个部门的员工都要有自己的主管项目经理，但也要在项目经理的统一协调下完成相关任务。
矩阵式组织在实践中可以带来诸多优点，其中最大的优势就是能快速适应市场的变化和技术进步，从而提高开发效率和技术创新能力。
同时，它还能够增强人员的协作意识和沟通能力，以满足灵活性和创新性的需求。
另外，同样需要提及的是，矩阵式组织也存在许多的不足之处。
比如，由于员工同时需要承担多个项目的任务，可能会导致工作压力过大、精力分散等问题。
此外，管理者需要具备较强的领导力和沟通能力，能够有效协调不同部门员工之间的工作计划。
因此，对于一些组织较为简单的公司，运用矩阵式组织管理模式，往往会存在比较大的负面影响。
总之，矩阵式组织结构可谓是一种非常先进的管理模式。
它可以有效提高项目的执行能力、协同工作效率和团队协作能力。
但是，对于管理者而言，需要具备较强的领导力和沟通能力；对于员工而言，需要具备足够的工作经验和开发能力；对于公司而言，需要做好人员培训以及完善的内部流程，才能够应对市场竞争，实现更好的发展和壮大。
设计公司矩阵项目管理制度
设计公司矩阵项目管理制度设计公司的项目管理是一个复杂的过程，涉及到多个部门和团队的协作。
在这样的背景下，矩阵项目管理制度应运而生。
该制度的核心在于将公司的职能部门与项目团队相结合，形成一个双重的管理和报告体系。
这样，项目经理负责项目的日常运作，而职能部门经理则负责提供必要的人力资源和技术支持。
在制定矩阵项目管理制度时，首先需要明确项目管理的目标和原则。
这些目标包括确保项目按时完成、控制预算、保证质量以及满足客户需求。
原则上，制度应当强调团队合作、透明沟通和灵活性。
设计公司需要建立一个项目管理办公室（MO），作为协调各个项目和职能部门的中心。
MO的职责包括制定项目管理流程、提供培训、监控项目进度以及解决冲突。
在人员配置方面，矩阵项目管理制度要求项目经理具备强大的领导能力和沟通技巧。
他们不仅要管理项目团队，还要与职能部门经理紧密合作，确保资源的合理分配。
同时，项目团队成员需要具备跨领域能力，能够在多个项目中同时工作。
为了确保项目的顺利进行，设计公司还需要建立一套详细的项目计划和跟踪机制。
这包括项目的时间线、里程碑、预算和资源分配计划。
项目经理应定期更新这些计划，并与所有相关方分享进度信息。
在执行过程中，沟通是关键。
设计公司应采用适当的沟通工具和技术，如项目管理软件、会议和报告，以确保信息的及时传递。
定期的项目审查会议可以帮助团队评估进度，识别问题并及时调整策略。
风险管理也是矩阵项目管理制度的重要组成部分。
设计公司需要识别潜在的风险因素，并制定应对策略。
这些策略可能包括风险转移、风险规避或风险缓解措施。
为了持续改进项目管理的效果，设计公司应该建立一个反馈和学习机制。
这意味着项目结束后，团队应该总结经验教训，并将这些知识应用到未来的项目中。
矩阵式组织架构
跨国公司
跨国公司需要应对不同国家和地区的法律法规、文化差异以及市场需求，矩阵式 组织架构有助于加强区域和业务线的协同，提高公司的适应性和灵活性。
在跨国公司中，矩阵式组织架构可以加强总部与分公司之间的沟通与协作，确保 全球战略的有效实施。
动态资源配置
根据项目或业务需求的变化，矩阵 式组织能够灵活地调整资源配置， 确保资源的合理分配和高效利用。
项目管理流程
项目立项与策划
在矩阵式组织中，项目立项与策划阶 段需要明确项目的目标、范围、资源 需求和时间计划。
任务分解与分配
根据项目需求，将工作任阵式组织架构能够促进各部 门之间的协作和沟通，形成协 同效应，提高组织整体绩效。
培养复合型人才
矩阵式组织架构能够提供更多 的跨部门、跨职能的协作机会 ，有助于培养复合型人才。
矩阵式组织架构的缺点
管理难度大
矩阵式组织架构需要协调不同 部门和职能之间的利益关系，
管理难度较大。
双重领导
矩阵式组织架构中存在双重领 导的问题，可能导致职责不清 、工作重复和效率低下。
进度监控与调整
通过定期监控项目进度，及时发现并 解决潜在问题，根据实际情况调整项 目计划。
项目评估与总结
项目结束后，对项目执行过程进行评 估和总结，提炼经验教训，为今后的 项目提供借鉴和改进依据。
04 矩阵式组织架构的应用场 景
大型企业集团
大型企业集团通常拥有多个业务单元 和复杂的组织结构，矩阵式组织架构 有助于加强各业务单元之间的协调与 合作，提高整体运营效率。
区域或地区组具有地域性特征， 能够更好地了解当地市场需求和 文化。
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项目管理组织—矩阵型组织结构的设计
作者：孙少颖
一、矩阵型组织概述
任何组织都是为完成一定的使命和实现一定的目标而设立的，由于每个组织的使命、目标、资源条件和所处的环境不同，所以他们的组织结构也会不同。
矩阵型结构是职能型组织结构与项目型组织结构的混合，在这个结构中项目负责人即是项目经理又是部门经理，在领导项目时，对项目的结果负责，同时又对职能部门的业务负责。
这种结构有效地利用了公司的资源，减少了部门间工作的冲突，增加了横向沟通，降低了每个项目的执行成本，使部门经理有机会通过领导和参与各种项目，获得更多领域的知识和技能，丰富多部门、多专业管理的经验和阅历，使他们的个人价值提高能够胜任未来的高层职务，获得职业上的发展。
企业为了鼓励中层经理的职业发展，在对他们的评价和考核中除了对他原先的部门工作的业绩指标考核外，也加入了对他们所组织领导的项目的考核。
通过公司的各项激励机制，保证在项目工作中的成员有充分的积极性和成就感。
由每个职能部门经理、高级专业人员及业务负责人组成项目委员会，指定项目管理专家为负责人。
组织项目化会议将清单中的涉及C（成本）、T（时间）、S（范围——跨专业、跨部门）的工作和任务，按项目立项（见表1），报总经理。
由总经理办公会根据公司的年度工作目标和发展战略，确定各项目的时间期限、预算及成果绩效指标，并指定各项目经理和团队成员。
项目委员会对项目做出计划，发动和启动项目，决定每个项目的参与者角色，并明确地写在项目任务书上分发给项目经理，同时负责项目的监督，资源的合理协调，确保相关部门之间能够顺畅沟通。
各项目经理按照项目管理的程序和运用各种技术工具确定项目的目标预算、进度、里程碑计划、WBS、人员分工及控制和反馈方案，报委员会备案。
委员会不定期举行项目进度沟通会，各项目经理报告关键任务的进展情况，关键项目可以每周二次召开碰头会，讨论进展情况或问题和障碍，进行控制和调整。
二、矩阵型组织的类型
矩阵型组织是一种职能型组织和项目型组织的混合物，这种组织结构中既有适合于日常运营的职能型组织结构，又有适合于完成专门任务的项目型组织结构。
一般用在跨职能部门的项目和用在管理规范、分工明确的公司。
这种组织结构根据职能制和矩阵制的混合程度不同，又可以分为强矩阵型组织、弱矩阵型组织和均衡矩阵型组织。
强弱不同的矩阵型组织分别保留了不同程度的职能型组织的特点。
在矩阵型组织中，项目组通常有全职的项目经理，项目组的其他人员来自各个职能部门，他们在必要时可以为项目兼职或全职工作一段时间，因此项目组的成员具有“临时性”，但作为项目组整体来说，具有“专职性”。
因此，矩阵型组织的优点是能有效利用资源，职能专业知识可供多个项目共享，可以促进学习和交流知识。
由于项目组在组织内部可以有效的沟通协调一致，从而形成对客户和项目负责的项目队伍，因此它具有注重客户，增强客户满意度的优点。
其缺点是项目组人员一方面向项目经理负责和报告工作，另一方面要向职能经理负责和报告工作，这种双向汇报关系，需要平衡权利。
矩阵型组织的主要特色是，在这种组织中保留了各种专业职能部门，这些部门构成了组织矩阵的“列”，同时这种组织又建立有一系列专门的项目团队，这些项目团队构成了组织矩阵的“行”。
比如，一个做系统集成项目的IT公司会有各种职能的部门，但是当有一个项目需要实施时，公司会从各个部门中组织各种员工，来组成该项目组的成员，但这个项目团队是临时性的。
矩阵型组织中三种不同的类型是：
1. 弱矩阵型组织
这种矩阵型组织与职能型组织相似，但是这种组织有自己正式设立的项目团队，有一部分人多数是专门从事项目工作的，项目经理和项目管理人员多数是兼职的，他们的权力也十分有限。
这种组织的结构如下面的图-1所示。
图-1弱矩阵型组织的组织结构示意图
2. 均衡矩阵型组织
这种矩阵型组织是职能型组织体制和项目型组织体制两种体制相对均衡的一种组织形式，它兼有职能型组织和项目型组织两方面的特性。
在这种组织中，不但有正式设立的项目团队，而且这种项目团队有较大一部分人员是专职从事项目工作的。
这种组织的项目经理可以是专职的，也可以是兼职的，他们的权力比职能型组织中的项目经理大，但是比项目型组织中的项目经理小。
这种组织的结构如下面的图-2所示。
图-2 均衡矩阵型组织的组织结构示意图
3. 强矩阵型组织
这种矩阵型组织与项目型组织非常相似，所以在许多方面的特性与项目型组
织是相近的。
这种组织中有正式设立的项目团队，团队的大多数人员是专职的，
因为这种组织中会有很多项目，所以专职从事项目工作的人在一个项目团队解散
以后会很快转到另一个项目团队。
项目经理和项目管理人员一般也是专职的，而
且他们的权力和他们获得各种资源的权利都较大，因此这种组织被称为强矩阵组
织。
这种组织的结构如下面的图-3所示。
图-3 强矩阵型组织的组织结构示意
三、矩阵型组织管理结构的最佳管理沟通渠道模式
矩阵型组织管理结构在客观上已经基本形成了一个企业管理沟通的网络模式,相关的部门与人员形成了正式横向与纵向管理沟通关系,管理信息有渠道在企业中较顺畅地大规模流动，显然对加强企业管理和提高企业管理沟通速度、效率有利。
但另一方面，由于矩阵组织管理结构具有较大灵活性和可变性,而且具体业务部门面临上级业务与职能部门的双重领导,每一个沟通者同时要面对多个互相有内容差异的管理信息来源，因此，也有可能造成企业管理沟通在团队整合、执行工作任务时,产生沟通不灵或偏向。
因此,企业在矩阵组织管理结构下，必须在众多管理沟通中心中,明确指定并支持业务管理沟通中心如项目经理为该业务部门的最后决策或执行沟通中心。
其目的在于在企业内明确某项业务或某个业务部门，必须或只能由指定的一个管理沟通中心对所有相关管理信息进行最后分析、决策,以克服矩阵型组织管理结构下多个信息中心交
流所带来的意见分歧或混乱。
另外,同其他的组织管理结构一样,矩阵型组织管理结构中也十分缺乏最高管理者与各级管理者,执行者之间的跨链沟通渠道,适当补充跨链型沟通,同样有助于企业加强和改善企业管理。
四、采用矩阵型组织管理的条件
矩阵式结构很少能从组织结构图中判断出来，需要根据企业具体的管理行为加以判断。
而企业是否应该实行矩阵式管理，应该依据下面三个条件加以判断：
条件一：产品线之间存在着共享希缺资源的压力。
该组织通常是中等规模，拥有中等数量的产品线。
在不同产品共同灵活地使用人员和设备方面，组织有很大压力。
比如，组织并不足够大，不能为每条产品线安排足够的工程师，于是工程师以兼职项目服务的形式被指派承担产品服务。
条件二：环境对两种或更多的重要产品存在要求。
例如对技术质量和产品快速更新的要求。
这种双重压力意味着在组织的职能和产品之间需要一种权力的平衡。
为了保持这种平衡就需要一种双重职权的结构。
条件三：组织所处的环境条件是复杂和不确定的。
频繁的外部变化和部门之间的高度依存，要求无论在纵向还是横向方面要有大量的协调与信息处理。
五、矩阵结构的主要优点有：
1、有利于加强各职能部门之间的协作配合。
通过具有横向报告关系的管理系
统，把各职能部门的有关人员联系起来，便于沟通信息、交换意见；同时，有关
的职能人员参加了项目小组以后，承担着共同的任务和目标，整体观念得到J
加强，这些显然能够促进职能之间的协作。
2、有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性。
采用矩阵结构，可根据完
成某一特定任务的要求，把具有各种专长的人员调集在一起，做到集思广益、各
展其能，加之横向协调方面的优越性，有利于该项目任务的顺利完成。
当更换另
一项新任务时，又可灵活机动的根据新任务，需要什么样的人员，就调集什么样
的人员。
所以，这种组织结构能提高中层和基层管理的灵活性及工作效率，从而增强整个企业的适应性。
3、由于矩阵结构内部都有两个层次的协调，这样就能够减轻上级主管人员的负担，有利于高层管理集中精力制定战略目标、决策和规划，以及对执行情况的监督。
4、有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。
由于市场竞争日趋激烈，企业获得成功的关键因素往往不止一个。
矩阵组织中的职能部门，受其分工的局限，注重质量、成本等因素，而产品部门则负有创新的使命。
只要赋予他们相应的职权，通过沟通和协调，就能做到统筹兼顾，以保证全面实现企业的整体目标。
六、矩阵结构的主要缺点有：
1、组织的稳定性较差。
按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定。
同时，小组成员来自个职能部门，任务完成后仍要回去，容易产生临时观点。
2、双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。
为此，职能部门、产品部门和下级单位的人员之间，需要花费大量的时间进行沟通，致使频繁的碰头和解决冲突的会议过多。
3、机构相对臃肿，用人较多。
任何一种组织形式都有它的优点和缺点，任何一种组织形式都不能适用于所有场合，甚至不能适用于项目生命周期的不同阶段。
所以，项目管理组织在项目生命命周期内为适应不同发展阶段的不同要求而做相应的改变是很合理的。
我们在实践中应该根据不同的项目特点采用不同的组织形式，再制定适应项目管理的组织结构和规章制度。