巅峰营销之全民职业素养大测试第五套
自-营销师五级专业能力及答案
职业资格全省统一鉴定 营销师五级专业能力考核试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2006年颁布的《营销师》国家职业标准命制， 考试时间:120分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。
一、案例分析（第1题~第3题,每题20分,共６0分。
） 1、请结合案例和所学知识回答问题。
小王是一名打字机推销员,在做好充好的推销准备工作以后，他决定访问顾客。
为了顺利达到访问目的,他制定了一个周密的访问计划，并决定采用信函法来约见顾客。
10月24日，他顺利地约到了顾客。
他认为顾客的兴趣主要集中在打字机的使用价值上，并通过精彩的示范使顾客了解到了打字机的优良性能。
小王进一步激发顾客的购买欲望,取得了成功,同顾客鉴定了一份５00台打字机的合约。
问题: （1)访问顾客需要什么过程？信函约见法有什么特点? (2）引起顾客的兴趣有哪些方法?考 生 答 题 不 准超过此 线2、请结合案例和所学知识回答问题。
美丹公司欲以20万美元购进一部机器设备,当时有甲、乙、丙、丁四家公司前来洽谈，其中甲公司开价16万美元,而其他公司的开价均较高，买方急于购买甲公司的设备,便自动放弃了和其他三家公司的接触和联系。
等到谈判的时候，买方发现甲公司的出价虽然很低,但是在其他方面，例如支付期限、支付方式，是否包含运费和保险费方面的条件非常苛刻。
此时已经不太可能重新选择买主,买方只好和甲公司谈判,最后以２2万美元的价格成交。
问题：(1）甲公司采取了什么样的报价战术?这种战术的一般做法是什么?(2)作为买主,交易不理想的原因是什么?我们应该从该案例中吸取什么经验教训?3、请结合案例和所学知识回答问题。
“真诚到永远”,是海尔的创造，海尔的这五个字，打动过无数中国人。
目前,在海尔约3万员工中,服务人员占到了50％,海尔眼下在国内设有1万多个服务网点。
海尔在五星级服务方面提出了“一二三四服务经营模式”，海尔的售后服务理念是“顾客永远是正确的”,海尔售后服务目标是提供超乎顾客预想的满足,使顾客在使用海尔产品时没有一句不满的言语。
营销师五级理论及答案
科目代码:150职业资格全省统一鉴定职业：营销师等级：国家职业资格五级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：第一部分职业道德（1-25题，共25道题。
）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1、以下关于职业选择的说法中，正确的是( )。
A、职业选择是个人的事，与社会发展要求无关B、人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业C、职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾D、树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求2、社会主义道德建设的基本原则是( )。
A、集体主义B、爱国主义C、社会主义D、理想主义3、依法治国与以德治国的关系是( )。
A、有先有后的关系B、有轻有重的关系C、互相替代的关系D、相辅相成、相互促进的关系4、从业人员在职业活动中，以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为是( )。
A、平等待人B、作风正派C、理想远大D、个性鲜明5、公道的特征不包括( )。
顶尖销售人员必备知识 课后测试1.doc
顶尖销售人员必备知识课后测试1课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列选项中，不属于建立客户信赖方法的是：√A建立良好的第一印象B建立公司与产品的信赖度C树立口碑，老客户相互推荐D赠送客户精美的礼品正确答案：D2. 在顾客购买心理的五个阶段中，属于成交的关键阶段是：√A产生兴趣B留下记忆C产生欲望D引起注意正确答案：B3. 下列选项中，不属于销售人员开发潜在客户所需要的技巧是：√A充分利用信息渠道B陌生拜访C媒介机构的牵线搭桥D坐等客户上门正确答案：D4. 关于AIDMA销售法则的理解，表述错误的是：√A将客户购买心理分为4个层级B让销售人员准确地了解客户心理所处环节C最后阶段是成交D关键是把握好阶段和方法，把客户顺利推进到下一个阶段正确答案：A5. 在销售过程中，影响客户购买的最主要障碍是：√A价格B喜爱程度C怕买错D价值正确答案：C6. 下列选项中，不属于GSPA法则内容的是：√A目标B策略C价格D行动正确答案：C7. 在销售人员超速行销法则的时间限定中，表述错误的是：√A利用30分钟自我修饰B利用4秒钟给客户良好的第一印象C在17分钟之内激发客户的兴趣D利用30分钟向客户介绍产品优势正确答案：D8. 关于AIDMA法则几个阶段的描述，表述错误的是：√A第一阶段是引起客户的注意B第二阶段是使客户产生兴趣C第三阶段是使客户产生购买欲望D第四阶段是促成行动正确答案：D9. 下列关于整合营销的理解，表述错误的是：√A是一种强加于他人的促销行径B关键在于真正重视消费者的行为反应C通过整合营销可以寻找未来客户D强调与消费者进行平等的双向沟通正确答案：A10. 销售人员实施超速行销的首要前提是：√A有较强的市场意识B给客户留下良好的第一印象C熟悉竞争对手的产品D了解自己所要销售的产品正确答案：B判断题11. 销售人员对产品知识和行业知识了解不够，就无法与客户互动，从而失去销售机会。
全国职业能力测评《市场营销师》参考答案
全国职业能力测评《市场营销师》考试题参考答案一、单选题（每题1分，共30分）1-5. CDBBC 6-10. CBBAB11-15. ACABA 16-20. BBDAC21-25. CCACB 26-30. ACBBD二、多选题（每题2分，共20分）1. ABCD2. CD3. AB4. BD5. ABC6. BCE7. ABCDE8. ABCDE9. ABD 10. ACD三、判断题正确√错误×（每题1分，共20分）1-10. ×××××√×√××11-20××××√××√×√四、名词解释（每题3分，共15分）1.目标市场目标市场，是营销者准备用产品或服务以及相应的一套营销组合为之服务或从事经营活动的特定市场。
2.交换交换是向他人提供所需物品或价值，并获取相应价值的物品或服务的行为。
3.产品生命周期产品生命周期是指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。
4.产品成本产品成本是企业在生产经营过程中各种费用的总和，是价格构成的基本因素和制定价格的基础。
5.动机动机是指推动人们进行各种活动的愿望与理想，激励人们以行动达到一定的目的。
五、简答题（每题5分，共15分）1企业市场营销信息系统的概念及其组成是什么？答案：市场营销信息系统，是一个由人、机器和程序组成的，为企业的营销决策者收集、挑选、评估并及时、准确提供有价值信息的系统。
企业的市场营销信息系统由内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统4个子系统组成。
内部报告系统的主要作用是向管理人员提供有关销售、成本、存货、应收账款等各种反映企业经营状况的信息。
营销情报系统的主要作用是向管理人员提供正在发生的数据，它是反映营销环境发展状况的各种信息的来源和程序。
营销人员素质测评——职业性格测试题及答案
资料4-4 营销人员素质测评测评对象：________测评日期：________测试题一、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。
本测评适用于男性。
1．与人初次会面，经过一番交谈，你能对对方的举止谈吐、知识能力等方面做出积极、准确的评价吗？ A．不能 B．很难说 C．我想可以2．你和别人告别时，下次相会的时间地点是：A．对方提出的 B．谁也没有提这事 C．我提议的3．当你第一次见到某个人，你的表情是：A．热情诚恳，自然大方 B．大大咧咧，漫不经心 C．紧张局促，羞怯不安4．你是否在寒暄之后，很快就找到双方共同感兴趣的话题？A．是的，对此我很敏锐 B．我觉得这很难 C．必须经过较长一段时间才能找到5．你与人谈话时的坐姿通常是：A．两膝靠拢 B．两腿叉开 C．二郎腿6．你同他（她）谈话时，眼睛望着何处？A．直视对方的眼睛 B．看着其他的东西或人 C．盯着自己的钮扣，不停玩弄7．你选择的交谈话题是：A．两人都喜欢的 B．对方所感兴趣的 C．自己所热衷的8．通过第一次交谈，你们分别所占用的时间是：A．差不多 B．他多我少 C．我多于他9．会面时你说话的音量总是：A．很低，以致别人听得较困难 B．柔和而低沉 C．声音高亢热情10．你说话时是否使用身体语言？A．做些手势 B．从不指手划脚 C．我常用姿势补充言语表达11．你讲话的速度怎么样？A．频率相当高 B．十分缓慢 C．节律适中12．假若别人谈到了你兴趣索然的话题，你将：A．打断别人，另起一题 B．显得沉闷、忍耐 C．仍然认真听，从中寻找乐趣二、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。
本测试适用于女性。
1．与人说话时，你的手上动作如何？A．几乎不用手势 B．很喜欢打手势 C．常常用手捂住嘴巴2．你的牙齿怎么样？A．有蛀牙或牙齿发黄 B．雪白而整齐 C．牙齿排列不太整齐3．有过被初次见面的男士约定幽会的事吗？A．有过几次 B．大概只有一次 C．没有4．曾经因为被长辈或老师认为心眼坏而生气吗？A．没有 B．只有一两次 C．经常有5．在很拥挤的公共汽车或地铁里，曾经被人攥住手或碰到过吗？A．经常碰到 B．只有一两次 C．没有6．你的手指甲现在怎样？A．指甲长且有点脏 B．短而整齐 C．修长而美丽7．笑的时候，脸上会出现横向皱纹吗？A．出现一条横长的皱纹 B．出现短皱纹 C．没有皱纹8．你的习惯坐姿是什么？A．两腿叉开 B．二郎腿 C．脚跟并拢9．和人谈话时，你的眼睛盯向对方何处？A．嘴巴 B．眼睛 C．脸部 D．经常观望其他地方10．看到自己照片的模样，有何感想？A．这张照片拍得很好 B．完全不像自己 C．这张照片还凑合 D．总是感到讨厌11．你的声音属于下列哪一种？A．高亢而尖锐 B．嗓门大而响亮 C．温和而低沉 D．普通12．你习惯怎样分开你的头发？A．中间分 B．向右或向左分 C．不分缝三、请根据自己的情况，仔细做出选择。
电信营销员职业资格认证五级考试
营销员职业资格认证五级考试题库（公共基础知识）一、填空题1. 中华人民共和国电信条例是我国第一部关于电信业的综合性行政法规。
2. 以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品的行为是 低价倾销行为 。
3. “世界风”是联通公司G&C双模移动通信服务的品牌。
4. 在我国公用数字移动通信系统中采用的GSM设备，其多址方式就是TDMA 或 时分多址。
5. 5.通知主要用于上级机关向下级机关布置工作，对工作有较强的指挥性和指导性，表现出较强的权威性。
6. 在无人监督的情况下，仍能坚持道德信念，自觉地按照道德规范的要求去做事的一种道德品格和道德境界，称为 “慎独 ” 。
7. 员工对同事、客户、供应商、合作伙伴以礼相待，建立平等互利的合作关系。
8.计算机系统由硬件系统和 软件系统两大部分组成，两者密不可分，相辅相成。
9. 职业的发展趋势是 专业化、智能化 综合化 。
10. 工作要点，是指在一个时期内工作的指导原则和总的要求、主要工作任务及应把握的重点。
11. 沟通是一个完整的双向交流过程，包括发送信息、接收信息、反馈三个环节。
12.蜂窝移动通信业务是指经过由 基站子系统和移动交换子系统 等设备组成蜂窝移动通信网提供的话音、数据、视频图像等业务。
13. CPU是计算机的核心部件，其中文含义是中央处理器或中央处理单元。
14. 要想安装Windows XP，微机的内存至少应为64MB。
15. 短信息业务的英文缩写为SMS。
16. 世界风的英文表示为 Worldwind 。
17. 根据有关规定，电信业务经营者制定的企业服务标准不得低于电信服务规范 的标准。
18. 电信通信具有很强的政治性和保密性，信息传递安全与否直接关系到用户的切身利益、___公民的通信自由__和 国家的通信机密 。
19. 规划是指 时间较长、 范围较广、内容比较概括的计划。
20. 职业道德基本规范的具体要求是：爱岗敬业、诚实守信 、办事公道、服务群众 奉献社会 。
营销员(五级)考试题库
营销员(五级)考试题库[单项选择题]1、在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率将下降，在这种情况下，企业就需考虑（）。
A.降价B.提价C.大幅提价D.不变参考答案：A[判断题]2、折价优待的运用方式机械单一。
参考答案：错[判断题]3、营销员要想当然，凭着自己的直觉办事。
参考答案：错[多项选择题]4、优秀的推销员在给顾客示范产品时，应该（）A.尽可能避免顾客加入B.适当加入一些表演成分C.做到动作熟练自然D.心境平和，从容不迫的面对意外参考答案：B,C,D[多项选择题]5、在新产品正式上市阶段，企业高层管理者应做出的决策有（）。
A.何时推出新产品B.何地推出新产品C.向谁推出新产品D.推出何种新产品E.如何推出新产品参考答案：A,B,C,D,E[单项选择题]6、在文艺演出及电影招待会的组织活动程序安排中，选定节目安排（）。
A.在最前B.在中间C.在最后D.无所谓参考答案：A[判断题]7、职业是指人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。
参考答案：对[判断题]8、在商务谈判中的礼仪只是可有可无的形式虚套。
参考答案：错[单项选择题]9、企业产品组合的状况（）关系到企业效益的好坏。
A.直接B.间接C.可能D.不会参考答案：A[多项选择题]10、品牌有助于消费者（）。
A.认牌购物B.选购商品C.满足需要D.维护权益E.保护商品参考答案：A,B,C[单项选择题]11、产业购买者的购买行为中不属于极端情况的是（）。
A.重购B.修正重购C.新购D.代购参考答案：B[单项选择题]12、在真正理解了客户的需求后，销售的工作将变得异常（）。
A.清晰B.简化C.复杂D.多变。
营销人员素质测评工具.
意志力是销售人员必备的重要素质，采用心理测试单独施测，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。
其余七个测评要素可采用面试法来评定。
（一）意志力测试意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。
意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。
该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。
下表即是意志力测评量表的具体内容。
意志力测评量表指导语：本测试分为A、B卷，分别列出了26种情况，请根据自身情况作答：完全符合选A、部分符合选B、一时难以确定是否符合选C、不大符合选D、完全不符合选E。
本测试时间为20分钟。
A卷测评题目 A B C D E 1．你每天都坚持跑步、打太极拳、做气功或散步等体育活动，因为这些运动能够增强你的体质和毅力2．若无特殊情况，你每天都按时起床，从不睡懒觉3．你信奉“不干则已，干就要干好”的格言，并身体力行4．你做一件事情的积极性，取决于其重要性、是否应该做，而不是取决于自己对这件事的兴趣或想不想做5．当工作和娱乐发生冲突的时候，即使这种娱乐很有吸引力，你也会放弃娱乐立即投入到工作之中6．你下决心要完成的事，不论遇到什么困难，你都能持之以恒、坚持到底7．你能长时间从事一件非常重要但却枯燥无味的工作8．你一旦决定开始做某件事，常常说干就干，决不拖延或让计划落空9．对于别人的意见和说法，你从不盲从，总是喜欢分析、鉴别一下10．凡事你都喜欢自己拿主意，也不排斥别人的意见和建议11．你不怕做从没做过的事情，不怕独立负责，将其视为锻炼自己的机会12．你和同事、朋友、家人相处时很有克制力，从不无缘无故发脾气13．你一直希望做一个坚强、有毅力的人，坚信“有志者事竟成”B卷14．你给自己制订的计划，常因主观原因无法如期完成15．你的作息时间没有规律性，常随自己情绪和兴致的变化而变化16．你认为做事情不必太较真，能做到则好，做不到就算了17．有时临睡前你会发誓第二天要干一件重要事情，但到第二天这种劲头就消失了18．你常因读一本妙趣横生的小说或看一集精彩的电视剧而不能按时入睡19．若在工作中遇到了困难，你首先想到问问别人有什么办法20．你的爱好广泛善变，做事情常常因为心血来潮21．你做事情喜欢拣易怕难，爱挑容易的做，困难的能拖就拖、能推则推 22．凡是你认为比你能干的人，你从不怀疑他们的看法23．遇到复杂莫测的情况，你常常拿不定主意，长时间不能做出决定 24．你生性胆怯，没有百分之百把握的事情，你从来不敢去做25．与人发生争执，有时明知自己不对，却忍不住要说一些过激的话语伤害对方26．你相信机遇的作用大大超过个人的付出和努力下表则是意志力测评量表的计分方法及评价标准。
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心之所向，所向披靡题目：1. 你偷偷存了好久的私房钱，终于如愿以偿买到了好久就要的小狗狗。
没想到回家打开笼子后，小狗狗不知是怕生还是怎样，居然一溜烟躲了起来。
你觉得它会躲在哪里呢？A 、床下B、书桌下C、镜子后面D、电视机后面2. 假设已为人父母,膝下只有一个宝贝儿子，他快成年了，人又长得帅，但个性赢弱，魄力不够。
你决定让他在外边打工磨练，在下列工作项目中，你认为他在哪里做工会适合？A. 农场B. 餐厅C. 医院D. 警察局3. 现在是散落着枯叶的秋天。
一对情侣坐在公园的椅子上聊天。
看来好像是准备分手的样子。
不久，女孩开始掉泪，接着请想象一下后来的情形，并选出一个最接近的答案。
A、女孩边哭还说［再见］，然后离去。
B、女孩一直默默注视着枯叶，直到眼泪流完为止。
等恢复平静之后，说了一句［再见］，然后离去。
C、女孩边用手帕擦眼泪，边强颜欢笑。
男孩对她说了一句［我走了，你好好保重］然后便离她而去。
女孩则一直望着他的背影。
4. 打电话时，你是如何拿听筒呢？A. 用双手牢牢地握住话筒B. 握着听筒的中央，并使之离开耳朵C. 一手握着听筒，另一手握着电话线D. 握着听筒的下方5. 每天早晨，我们总是忙忙碌碌地从城市的各个角落赶往办公室。
这天早上，离上班时间只差5分钟你才赶到办公大楼的电梯外，你会怎样等电梯呢？a不由自主地来回踱步或在地上跺脚。
b、常会按捺不住重复多次按压电梯钮。
c、认真注视电梯楼层的指示数字，只等电梯门开就立即走进去，其他情况几乎不关注。
d、头向下看着地面。
e、环视周围的人或物，或是似乎不经意地抬头看看天花板。
6. 设想你正在汪洋中乘船巡游.四面八方尽是一望无际的蓝色大海洋.从水平面上，突然有东西映入眼帘.你想，那该会是什么呢？A. 陆地B. 另一艘船C. 朝阳D. 鲸鱼7. 在使用刀叉时，您是如何切割、叉起的呢？A 从左端开始切，一块一块地吃B 从右端开始切，一块一块地吃C 把全部切成小块之后，再一块一块吃D 从中间开始切，一块块吃E 只切一小块吃F 吃法经常改变8. 当你在一家高级西餐厅吃饭，服务生经过你座位旁，不小心打翻了你放在桌上的热咖啡，结果弄了一小摊污渍在你的衣服上。
可气的是，这个菜鸟级的服务生却没有道歉的打算。
这时，你会1 立刻跑去厕所，或只顾擦拭衣服2 算了算了！下次小心点就好了3 直接暴打服务生一顿4 皱眉头，说：“有没有搞错啊？”5 开口叫其他服务生说：“叫你们经理来！”6 怒火攻心、说不出话，很想动手打人9. 如果你突然赢得奖金一百万元，你会最想做什么事呢？A 买几套漂亮的行头犒赏自己B 参加旅行团出国旅行C 到度假村享受皇帝般的服务D 请朋友去大吃一顿、唱KTVE 漫无目的享受shopping 的奢侈10. 如果你遭到上司不正确的批评，你会怎么处理？1、保持冷静，不说什么，避免与上司发生冲突，让事实说话。
2、保持镇静，当即说“对不起！是我的错！”之类的话，避免与上司发生正面冲突，事后再跟上司说清楚。
3、直截了当地说：“我没有错。
”4、等上司讲完后，冷静地提出恰当的问题，引导对方逐渐认识到我没有错。
11. 有什么东西是你一定要带出门，否则一天下来你就会觉得不方便、不习惯或者没有安全感，老觉得少了什么东西似的？A. 手表B. 手机C. 护身符D. 面纸12. 成为社会人士，每个人都会有密码，领款不能没有密码，大哥大也有密码，每天用的电脑更有密码，世界处处都有密码，忘记了密码就好像通行证失效，无法行使某些权利，你是如何“制造”出你的密码？A. 生日或自家电话号码B .身份证号码C. 三天两头就视心情而更换D. 精心设计，谁也猜不出的奇怪组合13. 在一个凶杀案现场，被谋害的是一位年轻女子，遇害时正好手中抓着一条断裂的口红，请用直觉推断她遇害的原因。
A. 强盗闯入家中劫财劫色B. 男友报复他移情别恋C. 暗恋他的变态狂行为D. 情敌下的毒手14. 当你和朋友或其他人到一间饭店或酒店里用餐，你点菜时通常是：A 不管别人，只点自己想吃的菜B 点和别人同样的菜C 先说出自己想吃的东西D 先点好，再视周围情形而变动E 犹犹豫豫，点菜慢吞吞的F 先请店员说明菜的情况后再点菜15. 想脱逃时，下列4个东西中，只能带一个走，你选哪一个？A 、现金100万B、十字钩C、磁铁D、短刀第五套题目的答案：专家解读： 1. 你偷偷存了好久的私房钱，终于如愿以偿买到了好久就要的小狗狗。
没想到回家打开笼子后，小狗狗不知是怕生还是怎样，居然一溜烟躲了起来。
你觉得它会躲在哪里呢？A 、床下B、书桌下C、镜子后面D 、电视机后面答案：（本题测试你在职场的致命死穴，每个人都会有盲区，总经理也不例外，认识自己的不足或心理障碍后，会更好的实现自己的目标）选择 A 的人：你的死穴是恋爱。
床是身心休息，也是恋人缠绵的地方，会选择床表示你对恋爱有很多错综复杂的感觉。
作朋友时你可以自然相处的。
一旦变成恋人时你就开始患得患失，变的很胆小。
或许是过去有被情人背叛的经验吧，你比较适合跟老实的男孩交往。
选择 B 的人：你的死穴是气质。
书桌是念书用功的地方，选择这里的你对“气质”有很深的情结。
只要周围的人开始谈论时尚或艺术，而你跟不上的时候就会觉得自己很丢脸。
不过这部分是可以通过自己的努力去弥补的，或许现在的你也会觉得这方面努力不够吧，那么就多花点时间研究一下吧。
选择 C 的人：你的死穴是外貌。
镜子能映出全身的曲线和脸庞，选择这里的你对自己的外貌姿色很没有信心。
你觉得你的身材脸蛋没有任何傲人之处，所以很多时候无法积极行动。
虽然外表的问题不是那么容易解决，但这也不是缺点，你何不注意发展出自己独有的特色。
选择 D 的人：你的死穴是人际关系。
电视的新闻或戏剧都可说是社会人身的缩影，选择这个选项的你对人际关系比较在意。
你不擅长与人沟通，说话时常会过分紧张，即使讲了也不知道是否将自己意见传达出去了没有，或是常常在冲动之下，说了不该说的话。
建议你可以从身边的人开始，努力练习说话。
2. 假设已为人父母,膝下只有一个宝贝儿子，他快成年了，人又长得帅，但个性赢弱，魄力不够。
你决定让他在外边打工磨练，在下列工作项目中，你认为他在哪里做工会适合？A. 农场B. 餐厅C. 医院D. 警察局答案：（本题测试你的家庭生活观，良好的家庭价值观对事业会有极大的帮助，当然，不同的原则和立场决定意义会更大）A 你认为家庭以“金钱”为重。
在农场，农作物有播种就会生长，代表只要有钱，将来幸福可期。
但太重视金钱，家庭幸福就会受到威胁。
B 你认为家庭以“团圆”为重，餐厅象征一家团圆，也象征休闲。
也许你对小时全家围在一起吃饭的情景记忆忧新，这种家庭观最为理想。
C 你认为家庭最重要的莫过于“健康”，医院是象征健康的，同时也象征家庭卫生，过去家中也许有人长卧病塌。
既重视健康，也会注意饮食营养，但如果太挑剔，就会适得其反。
D 你认为家庭以“教育”为首要，警察除暴安良，就是象征教育，教育也等于教养，你对儿女的教育会非常积极，对他们的升学及志愿也会加以干涉，你想建立父母绝对权威的儒教家庭，是有些不适合时代潮流哦！3 现在是散落着枯叶的秋天。
一对情侣坐在公园的椅子上聊天。
看来好像是准备分手的样子。
不久，女孩开始掉泪，接着请想象一下后来的情形，并选出一个最接近的答案。
A、女孩边哭还说［再见］，然后离去。
B、女孩一直默默注视着枯叶，直到眼泪流完为止。
等恢复平静之后，说了一句［再见］, 然后离去。
C、女孩边用手帕擦眼泪，边强颜欢笑。
男孩对她说了一句［我走了，你好好保重］然后便离她而去。
女孩则一直望着他的背影。
答案：（本题测试你如何应付情绪低潮，作为总经理，在企业中调整自己的情绪非常重要，尤其在情绪低潮时，因为没有人能够激励你，自我调整就变得很重要）选 A 者：好胜心很强的人。
由于人生不服输的个性，即便是陷入低潮时，也能尽最大的努力，替自己争取到相当利益。
因此，可以先为将来早做准备，多充电或结交各种朋友，或许在你摆脱低潮的时候，都能对你有很大的帮助哦。
选 B 者：属于内省型且对自身比较感兴趣的人。
此种人一旦陷入低潮时，会耐心等待恢复正常，或是研究最好的对策。
与其勉强想挣脱困境，倒不如静待心情慢慢转好。
人生总是会遇到挫折，相信在逆境中得到的启示必能发挥最大的作用。
选 C 者：属于善体人意的人。
此种人一旦陷入低潮时，有感而发，反而更能包容别人的弱点和缺点。
他们能透过自己的困境，培养对他人的包容力。
因此，低潮期反而可以提升他们的自我成长。
4. 打电话时，你是如何拿听筒呢？A. 用双手牢牢地握住话筒B. 握着听筒的中央，并使之离开耳朵C. 一手握着听筒，另一手握着电话线D. 握着听筒的下方答案：（本题测试你对金钱的态度，作为总经理，金钱在心中的地位一定不低，如何处理好赚钱和花钱的问题，对生活和工作都会很重要）A 在金钱方面你很小心，总是慎重地考虑问题。
你会将收入的一部分好好地存起来，是个不浪费钱的人。
你这种类型的人以存款金额的增加为乐事。
B 你是个不太重视金钱的人，不过，你很清楚钱的价值，不会花冤枉钱。
买东西的时候，你会选择高级品，但是如果没弄清楚那东西到底值多少钱的话，你也不会马上抢着买。
C 你很容易冲动地买下自认为便宜，实际上却很贵的东西，或是买一些过后很快就弃之不用的东西而形成浪费。
你这种类型的人在装饰品及吃的方面花钱特别多。
D 选这个答案的人大多为女性。
这种类型的女性对美的判断力很强，也很容易在金钱方面做无谓的浪费。
5. 每天早晨，我们总是忙忙碌碌地从城市的各个角落赶往办公室。
这天早上，离上班时间只差5分钟你才赶到办公大楼的电梯外，你会怎样等电梯呢？a不由自主地来回踱步或在地上跺脚。
b、常会按捺不住重复多次按压电梯钮。
c、认真注视电梯楼层的指示数字，只等电梯门开就立即走进去，其他情况几乎不关注。
d、头向下看着地面。
e、环视周围的人或物，或是似乎不经意地抬头看看天花板。
答案：（性格测试，作为总经理，性格往往对工作起重要的影响作用，性格无所谓好坏，不过，性格和企业文化及体制吻合后的威力就会很大）选a、如果你选择了这个答案，那么你可能属于比较敏感，甚至有些略带神经质的那类人。
你内心世界丰富，洞察力强，并且比较相信自己的直觉和判断力。
生活中，你比较感性，如果具有一些艺术才华，那么你应该一有机会就尽量展示，那么很可能在这方面有所成就。
选b、如果你常会按捺不住重复多次按压电梯钮，那么你可能是那种性子有些急，办事讲究效率，时间观念强，常常雷厉风行的行动派。
在周围人眼中，你的人缘不错，是比较随和并容易接近的人。
但你时常有些情绪化，而且还可能以自我为中心，一旦对一些事着迷或心中确立了某个目标或计划后，你会不小心忽略周围的人或事，这个时候一些外来的干扰容易影响你的心情。