惠普-上海日立-设计书(网上样机处理系统)

1.样机的完成：由产品管理室填写“发货单确认”及“附件图号”，这样可发出样机；仓库
在样机发出以后填写“仓库样机发送时间”。
2.协议书的完成：协议书发出后，由产品管理室填写“协议书发送时间”。
系统可以进行完成日期及完成状态的搜索。
系统报警功能
一、如设计部门在填写预定的样机或协议书日期超过了客户经理的要求期限，系统将自动报
具有统计该报警的记录。
引用资料
发送部门
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
营业部和国际营业部
1.申请人按下图提交样机申请，提出有效、正确的申请单，提交后系统自动编号。
2.查询样机及协议书的制作进程，可以浏览到样机处理的工作流状态、各部门的说明及回复。
产品管理室
样机申请单的处理如下图所示（具有此功能：可以在样机申请单加批注。）：
设计部门（压开部和压设部或森林的设计部）：1.由部长来对产品管理室转移出的样机申请
发
批准
审查
审查
作成
行
杨东升
2002/11/05
设计书
NO.
网上样机处理系统的构想与实施
[目的]
1.现在样机申请的数量及机种越来越多，产品管理室每天都需花费较大的精力去处理样机
申请单。而且各个部门传递的过程中有时会产生申请单遗失现象，不仅影响了正常的提供样机
时间，而且也不利于信息的及时反馈。网上样机处理系统有利于申请单的处理：提高样机处理
[结论]
通过各部门功能的定义与实施，可以实现样机申请在网上的有效运转，最终更好的为营业部
客户经理和国际营业部项目经理服务。
[检讨]
一、基本流程：
批示栏
引用资料
发送部门
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
SHEC
二、各部门开设的功能：
与PDM及ORACLE数据库、Access数据库相结合，从而能够使处理样机申请更加完善。
三、在样机申请单运行过程中，由于某些原因需要取消样机申请单，由产品管理室对样机申
请单进行失效。失效后的样机申请单将不再显示于当前查询之中，其编号不被取消，而可通过对
失效的样机申请单的查询来完成收索。
四、如客户经理需修改内容或取消样机申请单，可对该样机申请单提出修改申请，由产品管
理室进行修改。
样机和协议书的完成
警，发送信息至客户经理及产品管理室（如为产品管理室所填日期超期限，发送信息至客户经理），
客户经理如接受该日期，可取消报警，或加说明；如客户经理不接受该日期，选择拒绝，系统将
信息返回至设计部门及产品管理室。
二、协议书或样机发送日期超过了设计部门或产品管理室预定的时间，系统也将自动报警，
发送信息至客户经理及产品管理室（如责任部门为设计部门，同时发送信息至设计部门）。系统
样机申请单的修改及取消
一、产品管理室对机种等存有异议，可在确认栏加以修改。系统将信息返回给相应的客户经
理。
二、如设计部门部长对样机申请单存有异议，可加批注后返回产品管理室，由产品管理室协
调后再转移至相应的设计部门。（如有修改，将修改后的样机申请单转移至相应的设计部门。同
时，系统将信息返回给相应的客户经理和回复。
2.让相关部门及时了解样机处理情况：1）产品经理可以通过了解样机目前所在的环节，
根据样机的紧迫程度，调整相应的计划或是和产品管理室联系以重新确定新的方案，增强相互
的沟通。2）产品管理室可以将样机申请单迅速转到相关部门，避免可能由于事务繁忙而来不及
处理以及疏忽造成的延时。
单进行传递至相应的科室或是相应的担当。担当在完成对样机及协议书制作日期的确认后提交至
主管，科长或部长批准后成为可查询的对象。2.可查询本部门的样机申请单情况。
引用资料
发送部门
( ) () ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
加工分析中心及仓库
具有对样机申请单的查询功能，并通过申请单要求的完成期限来调整样机的制作或发送。