管理思想的演变PPT课件
合集下载
管理思想发展的演变过程概述(PPT 50张)
波特和劳勒的综合激励模型
对酬赏的 价值观
工作能力
内在性奖酬 （如成就感）
自认为得到了 公正的报酬
努力 认真努力可获 得酬赏的概率
绩效 外在性奖酬 （如加薪、升级） 满足
理解能力
2.需要层次理论
• 马斯洛的需要层次理论
五 四 三 二 安全需要 生理需要
自我实现的需要
地位和受人尊重的需要 感情和归属的需要
• • • • •
• • • • • • •
1961年孔茨《管理理论的丛林》中的划分： (1)管理过程学派 (2)经验学派 (3)人群行为学派 (4)社会系统学派 (5)决策学派 (6)数学学派 1980年孔茨指出西方的管理理论已发展到11个学 派： (1)经营管理（管理过程或管理职能）学派 (2)人际关系学派 (3)群体行为学派 (4)经验案例学派 (5)社会协作系统学派 (6)社会技术系统学派 (7)系统学派 (8)决策理论学派 (9)数学（管理科学）学派 (10)权变学派 (11)经理角色学派
•
• •
经济上：资源稀少 和人们的经济需求 地方性经济和对商业的轻视 重商主义的衰退；应用研究的兴起； 以及根据市场伦理鼓励创新和进行竞争 动力和运输技术的突发猛进 并加上市场伦理
社会上：家庭和亲属的需求 闭关自守的社会；教会的影响 极大，而成就的激励很小 宗教改革和取得 成就的激励的兴起
政治上：敌视的本性和安全 的需求 君主制和中央集权的 领导哲学
第二章 管理思想发展的演变过程
早期的管理思想 西方管理思想和管理学派的发展和 演变
• 一、管理理论的发展线索（三条）： • 第一条：是从具体的管理实践中总结出来的 管理原理和方法，这是目前管理学发展的主 线，我们可称之为应用管理学 • 第二条：是以基本的人性假说出发构造的管 理理论，每一个新假设的提出和新理论的出 现都 对管理思想的发展产生重大影响，这 种从假设出发构造的管理理论体系我们称之 为理论管理 • 第三条是以企业管理案例研究为主要代表的 管理学，我们称之为实验管理学
管理思想的演变通用课件
泰勒提出通过工作分析和时间研 究来制定科学的工作定额和标准 化的操作方法。
科学管理理论重视物质奖励和惩 罚制度，以提高员工的工作效率 和积极性。
行政管理理 论
行政管理理论强调组织结 1
构和等级制度在管理中的 作用。
4
行政管理理论在19世纪末 到20世纪初得到了广泛的 应用，尤其在政府和大型 企业中。
全球化管理思想
要点一
全球化管理思想概述
全球化管理思想强调在全球范围内进 行资源配置、生产和营销活动，以提 高组织的竞争力和盈利能力。
要点二
全球化的挑战与机遇
全球化使得组织面临更加复杂和多变 的商业环境，需要具备全球视野和跨 文化沟通能力。同时，全球化也为组 织提供了更广阔的市场和资源。
要点三
全球化管理的实施方 法
人力资源管理职能
人力资源管理职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利 管理等。
创新管理思想
创新管理定义
创新管理是指组织通过创新思维和创新实践，不断创造新的产品、 服务、技术和管理模式，以实现组织持续发展的过程。
创新管理的重要性
创新是组织生存和发展的关键，创新管理有助于提高组织的创新能 力，应对市场变化和竞争压力。
战略管理框架
战略管理框架包括环境分析、使 命和目标的设定、战略制定、战 略实施和战略控制等环节。
人力资源管理思想
人力资源管理定义
人力资源管理是指组织通过招聘、选拔、培训、绩效管理、薪酬福利等手段，对组织内 部的人力资源进行管理和开发，以实现组织目标的过程。
人力资源管理的重要性
人力资源管理是组织成功的关键因素之一，它有助于提高员工的满意度、工作积极性和 绩效，增强组织的竞争力。
第3章 管理思想的演变PPT课件
法约尔的组织管理理论（一般管理理论）
法国工业家，现代经营管理之父，主要贡献： 首次区分了经营和管理，经营是将全部资源组织起来以
实现既定目标的综合活动，包括技术、业务、财务、安 全、会计和管理职能；而管理包括计划、组织、指挥、 协调和控制五项 首次对经营者应具备的素质进行研究，包括智力（学习 理解）、身体（健康精力旺盛）、道德（毅力负责自尊 创新）、文化知识、专业知识和经验 管理上的成功不完全取决于管理者个人的能力，更重要 的是要灵活贯彻管理的一系列原则，归纳提出了管理的 十四条原则，从理论上界定了管理的理论、要素和原则
第三章 管理思想的演变
思想决定行为，行为决定效果 管理思想是指导管理人员从事各项管理 活动的路标和蓝图，由一系列的观念或观 点构成的知识体系，是人们对管理过程中 发生的各种关系的认识的总和。
管理思想是在一定的历史条件和一定的民族 文化背景之下产生和发展起来的，并随着社 会经济的发展而发展。
系统化的管理思想，一直到十九世纪末二十 世纪初，才随着生产力的高度发展和科学技 术的进步，在西方形成并蓬勃发展起来。
管理的十四条原则
劳动分工：专业化使员工工作更有效率 权责相当：管理者必须有命令下级的权力，责任是权力的孪生
物，职权与责任对等 纪律严明：员工必须遵守和尊重组织的规则，良好的纪律是有
达到最高效率的手段，是以科学的管理方法取代经验 管理，建立明确的规定、条例、标准，使一切科学化、 制度化是提高管理效率的关键。
实施科学管理的核心，要求劳资双方在精神和思想上 来一个彻底的变革。员工对同事、工作、雇主负责， 管理人员增强责任观念，改变对同事、对员工及日常 问题的看法，强调合作奉献替代对抗和斗争，增加盈 利数量
管理工作特点
管理重点解决分工与协作问题，管理内容局限于生产 管理、工资管理和成本管理
管理思想的发展概述(PPT43页).pptx
中国现代管 理思想的发展
西方现代管理思想的发展
二战后，世界的政治、经济形势发生了重 大变化 ➢劳资矛盾尖锐； ➢企业规模在激烈竞争中迅速扩大； ➢科学技术急速发展； ➢职工队伍的结构、文化程度都有了变化。
对企业管理提出了新的要求： ➢突出了企业的经营决策问题 ➢要求运用更先进的管理手段 ➢要求管理理论和经营方法能充分调动人 的积极性
中国现代管 理思想的发展
“行为科学”学派
2、行为科学早期理论—人群关系理论
霍桑实验共分四阶段：
一、照明实验（1924年11月至1927年4月）
当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医 学的观点，认为也许影响工人生产效率的是疲劳 和单调感等，于是当时的实验假设便是“提高照 明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。可是 经过两年多实验发现，照明度的改变对生产效率 并无影响。具体结果是：当实验组照明度增大时， 实验组和控制组都增产；当实验组照明度减弱时， 两组依然都增产，甚至实验组的照明度减至0.06 烛光时，其产量亦无明显下降；直至照明减至如 月光一般、实在看不清时，产量才急剧降下来。 研究人员面对此结果感到茫然，失去了信心。
以利推广 ➢ 使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，
工人的劳动称为执行职能
11
中国传统管 理思想
西方传统管 理思想 ✓早期西方早期 管理思想的产 生 ✓科学管理理论 的产生与发展
西方现代管 理思想的发展
泰罗的科学管理理论（续）
与泰罗同期的其他人的贡献
➢亨利·甘特：甘特图 ➢弗兰克·杰布蕾斯夫妇：动作研究 ➢亨利·福特：生产流水线 ➢亨利·法约尔：组织管理
大阵营对峙)
•大规模定制
➢高速大型飞机、 高速公路、高速铁 路 ➢信息网络化 ➢经济全球化 ➢知识资源化 ➢管理人本化
西方现代管理思想的发展
二战后，世界的政治、经济形势发生了重 大变化 ➢劳资矛盾尖锐； ➢企业规模在激烈竞争中迅速扩大； ➢科学技术急速发展； ➢职工队伍的结构、文化程度都有了变化。
对企业管理提出了新的要求： ➢突出了企业的经营决策问题 ➢要求运用更先进的管理手段 ➢要求管理理论和经营方法能充分调动人 的积极性
中国现代管 理思想的发展
“行为科学”学派
2、行为科学早期理论—人群关系理论
霍桑实验共分四阶段：
一、照明实验（1924年11月至1927年4月）
当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医 学的观点，认为也许影响工人生产效率的是疲劳 和单调感等，于是当时的实验假设便是“提高照 明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。可是 经过两年多实验发现，照明度的改变对生产效率 并无影响。具体结果是：当实验组照明度增大时， 实验组和控制组都增产；当实验组照明度减弱时， 两组依然都增产，甚至实验组的照明度减至0.06 烛光时，其产量亦无明显下降；直至照明减至如 月光一般、实在看不清时，产量才急剧降下来。 研究人员面对此结果感到茫然，失去了信心。
以利推广 ➢ 使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，
工人的劳动称为执行职能
11
中国传统管 理思想
西方传统管 理思想 ✓早期西方早期 管理思想的产 生 ✓科学管理理论 的产生与发展
西方现代管 理思想的发展
泰罗的科学管理理论（续）
与泰罗同期的其他人的贡献
➢亨利·甘特：甘特图 ➢弗兰克·杰布蕾斯夫妇：动作研究 ➢亨利·福特：生产流水线 ➢亨利·法约尔：组织管理
大阵营对峙)
•大规模定制
➢高速大型飞机、 高速公路、高速铁 路 ➢信息网络化 ➢经济全球化 ➢知识资源化 ➢管理人本化
第二章管理思想的演变.ppt
专业化协作的发展、生产基本组织的变革，带来 了一系列新的管理问题。
新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于法来确保各种 资源的合理使用。
这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决， 在这种情况下，开始了管理理论的研究。
他与旁人做买卖，他首先要这样提议：请给我所 要的东西吧，同时你也可以获得你所要的东西。”
2、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage)
英国剑桥大学教授巴贝奇（1792——1871）， 曾花了多年时间访问了英国和法国的一些工厂，研 究管理问题，并于1832年出版了《论机器和制造业 的经济》一书，论述了专业分工、工作方法、机器 与工具的使用、成本记录等。他的管理思想表现在 以下几方面：
第二章管理思想的演变
一、早期的管理思想 二、古典管理理论 三、行为科学管理理论 四、现代管理理论 五、管理新思潮
学习管理思想演变的重要性
管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路 标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各 项管理活动的效率与效益。
从过去的历史中可学习到今天管理所需要的东西， 通过学习历史，融会贯通各种管理思想，可提高 管理的有效性。
泰罗在米德韦尔钢铁厂工作期间，他始终对生 产的低效率不满意，他认为工人在用“磨洋工”的 方式工作，生产率只达到应有水平的1/3。于是他于 1880年开始在车间做试验，系统地研究和分析工人 的操作方法和劳动时间。
一个很有名的试验是装运生铁，过去每天的生 产率是12.5吨，泰罗通过试验行走速度、持握位置 和其他变量，经过长时间地科学地试验各种程序、 方法和工具的组合，泰罗成功地找到了提高生产率 的方法，使生产率提高到每天装运48吨的目标。采 用类似的方法，泰罗找到了做每一件工作的最佳方 法。从而建立了他的科学管理理论。
新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于法来确保各种 资源的合理使用。
这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决， 在这种情况下，开始了管理理论的研究。
他与旁人做买卖，他首先要这样提议：请给我所 要的东西吧，同时你也可以获得你所要的东西。”
2、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage)
英国剑桥大学教授巴贝奇（1792——1871）， 曾花了多年时间访问了英国和法国的一些工厂，研 究管理问题，并于1832年出版了《论机器和制造业 的经济》一书，论述了专业分工、工作方法、机器 与工具的使用、成本记录等。他的管理思想表现在 以下几方面：
第二章管理思想的演变
一、早期的管理思想 二、古典管理理论 三、行为科学管理理论 四、现代管理理论 五、管理新思潮
学习管理思想演变的重要性
管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路 标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各 项管理活动的效率与效益。
从过去的历史中可学习到今天管理所需要的东西， 通过学习历史，融会贯通各种管理思想，可提高 管理的有效性。
泰罗在米德韦尔钢铁厂工作期间，他始终对生 产的低效率不满意，他认为工人在用“磨洋工”的 方式工作，生产率只达到应有水平的1/3。于是他于 1880年开始在车间做试验，系统地研究和分析工人 的操作方法和劳动时间。
一个很有名的试验是装运生铁，过去每天的生 产率是12.5吨，泰罗通过试验行走速度、持握位置 和其他变量，经过长时间地科学地试验各种程序、 方法和工具的组合，泰罗成功地找到了提高生产率 的方法，使生产率提高到每天装运48吨的目标。采 用类似的方法，泰罗找到了做每一件工作的最佳方 法。从而建立了他的科学管理理论。
管理学基础-第2章管理思想的演变PPT课件讲义
(1) 在长期高度集中的计划经济管理体制下，形成了以完成指 令性计划为目标的、着重于企业内部管理的、集中统一的党政 领导下的适度分权结构。 (2) 延续在革命根据地经营公营企业的传统，发动群众进行各 级经济核算、建立岗位责任制和进行民主管理。 (3) 开展社会主义劳动竞赛和各种先进单位与个人的评比活动。 (4) 强调企业管理基础工作的建设。 (5) 善于用积极的态度引进、吸收和消化国外的管理经验与管 理方法。
4
一、中国古代的管理思想
(一)划分阶段
1. 萌芽阶段 2. 形成阶段 3. 成熟定型阶段 4. 完善阶段 5. 衰落阶段 1. 儒家
(二)诸子百家管理思想的介绍
2. 道家
1) 修己安人与中庸思想 2) 贤才与任而能信 1) 反者道之动 2) 无为
5
一、中国古代的管理思想
习
题
1. 西方管理思想的演变阶段是如何划分的？ 2. 中国古代管理思想的主要观点有哪些？各有 什么特点？ 3. 泰罗管理理论与方法的科学性体现在哪些方 面？ 4. 行为科学理论较之古典管理理论有哪些新的 发展？ 5. 试比较现代管理理论中各流派的特点和差异。
15
案例分析
案例一 新上任的销售部经理
12
阅读材料
管理思想“落地”究竟要做什么
13
本章小结
对管理思想和理论的探索自古都存在，但将管理 作为一门科学去对待、去研究，却是近一百年以 来的事情。它的诞生和完善与人类社会出现了工 厂这类经济组织有着密切的关系。 迄今为止，管理科学的发展大致经历了四个基本 阶段，即管理理论的萌芽阶段、古典管理理论阶 段、行为科学理论阶段和现代管理理论阶段。它 们都是人类社会进步、发展的结果，但它们对管 理科学的研究内容和侧重点却不相同。 目前国内流行的管理学理论、思想和方法，多是 从发达国家引进的。这决定了在学习的过程中， 必须注意与国情的结合，必须注意与实践的结合， 必须注意与自己所在组织的行业特色、运行特点 14
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• ◇制定科学的工作规范和标准（动作与时间 研究）；
• ◇能力与工作相适应（挑选一流工人）； • ◇进行标准操作培训； • ◇提供标准的工作条件； • ◇实行有差别的计件工资制。
-
16
“大棒加胡萝卜” “经济人”假设
胡萝卜+大棒
-
17
（2）组织管理——职能化组织理论
• 一是管理职能与执行、作业职能分离； • 二是管理职能再分割，实行职能制。
梅奥
法约尔 韦伯
行为科学家
二战后
80年代以来
管理科学学派 系统管理学派 权变理论学派
-
企业战略理论 全面质量管理 企业再造
学习型组织 企业文化
5
一、古典管理理论
• （一）泰罗的科学管理理论 • （二）法约尔的一般管理理论 • （三）韦伯的行政组织理论
-
6
古典管理理论产生的历史背景
19世纪末、20世纪初，经过产业革命后，资本 主义由自由竞争逐渐向垄断过渡。此时，生产力已 经发展到一定高度，科学技术也有了很大的进步， 但当时企业中的劳动生产率远远落后于当时科学技 术所达到的高度，美国许多工厂的产量最多只能达 到机器的额定生产能力的60%，究其原因，就是管 理落后。
—价值是工资，利润与地租的源泉，工资高—利润低； 工资低－利润高； • 4、让·巴蒂斯特·萨伊 ：萨伊定律，第一个提出把管理 作为生产的第四个要素，同土地、劳动力、资本相提并 论。
-
4
阶段的划分：
•
古典管 理理论
行为管 理理论
现代管 理理论
当代管理 新视野
20世纪初- 30-50年代 30年代
泰罗
职能制：
厂长
材料科 技术科 设备科 生产科
车
间
-
18
3.对泰勒科学管理的评价
• （1）贡献 –第一次使管理从经验上升为科学 –讲求效率和调查研究 –计划和执行相分离
科学管理的创始人， “科学管理之父”。
-
19
3、对泰罗科学管理论的评价？
• （2）局限性 –对工人的看法局限于“经济人”。 –仅重视物质技术因素，不重视人的因素(卓别 林 摩登时代)； –研究范围局限于工厂、车间的管理。
•
管理职能及早期科学管理的实践等方面都有
•
较大的发展，为以后各种管理理论的形成做
•
了相当的准备，是西方管理发展中的一个重
•
要时期。
• 1、亚当·斯密：劳动分工理论与“经济人”假设； • 2、罗伯特·欧文：空想社会主义的代表人物之一，提出
尊重人、缩短工时、提高工资、改善住宅、重视教育； • 3、大卫·李嘉图：《政治经济学及赋税原理》1817年—
• “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没 有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
-
20
其他学者的贡献
2．甘特：甘特图
3．亨利•福特：创立了汽车工业的流水生产 线
4．路易斯•布兰代斯：提出“科学管理”
5．莫里斯•库克：运用科学管理原理到大学、 市政、管理“人情化”
6．哈林顿•埃默森：提出提高效率的十二条原 则；提出直线和参谋组织形式；宣传和推广科
另一方面，生产的社会化程度不断提高，分工 不断深化，资本主义市场范围和企业规模的扩大以 及资本主义公司的兴起等因素，极需要实施严格的、 科学的管理。
-
7
而当时管理的现状是：落后、随意、建立在主观
经验之上，管理缺乏科学依据，不适应生产发展
的需要。
有鉴于此，为适应生产力发展的需要，在 美国、法国、德国及其它一些西方国家都产生 了科学管理运动，形成了西方传统管理理论， 其中以泰罗、法约尔、韦伯的理论为代表。
稍息、立正、开步走
-
返14 回
• (2)铁锹试验
–21磅 –铲铁16T/天·人——59T/天·人 –400至600人——140人 –$1.15/天·人——$1.85/天·人
• (3)金属切削试验
–历时26年，试验3万次，耗资15万美元 –发现高速钢
-
返15 回
B.两大管理制度——泰罗制
• （1）生产和作业管理
• 二、中世纪的管理思想
• 中世纪的一些思想家的著作和威尼斯兵工厂的 管理实践中，反映出对领导者的品质和领导方 式，计划和决策，组织机构和控制手段，人事 制度以及领导策略等方面思想和管理经验。是 连接古代管理思想和资本主义管理思想的中间 环节。
-
3
• 三、产业革命前后到19世纪的管理思想
•
这一时期，西方管理思想在管理基本理论，
模块二 管理思想的演变
不了解管理的昨天， 也就不了解管理的今天。
-
1
• 目的要求
• 1、熟悉西方早期管理思想和古典管理理论（或科 学管理理论）。
• 2、理解人际关系学说和行为科学理论（行为管理 理论），以及现代管理理论的基本内容和观点。
• 3、正确认识西方管理理论的历史地位，作用和局 限性。
• 4、初步了解现代管理理论的特点，会对西方管理 理论进行分析和评价。
1901年后 主要从事写作、讲演，宣传他的
科学管理思想
1911年 出版《科学管理原理》。
-
10
2、泰罗科学管理理论的主要内容
•三个基本的观点 •两大管理制度
-
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ11
A. 三个基本观点：
• （1）要求劳资双方实行重大“精神变革”。
要转变哪些观念？
◇要把注意力从盈余分配转向
增加盈余的数量上来。
经济大饼
原理
◇工人和厂方都要改变态度，树立责任感和履行应
尽的义务，在工作中要互相协作，共同努力。
-
12
A. 三个基本观点：
• （2）管理的中心问题是提高工作 效率。
• （3）谋求最高工作效率必须用科 学的管理方法取代传统的经验型 管理方法。
1天合理的 定额是多
少？
-
13
(1)搬铁块试验
–75名工人，30米，80多斤重 –施米特——“一流的工人” –12.5T/天·人——47 .5T/天·人 –$1.15/天·人——$1.85/天·人
• 5、理解学习管理思想的演变对学习、研究、掌握 管理理论和方法的意义。
-
2
第一节 西方早期的管理思想
• 一、早期管理思想的萌芽
• 苏美尔人，古埃及人，故巴比伦人，希伯来
• 人，古希腊人以及古罗马人在计划，组织，控 制，人事等方面形成的管理思想和经验。苏格 拉底，色诺芬等人首先提出管理普遍性原则。
-
8
（一）泰罗的科学管理理论
•泰罗简介 •泰罗科学管理理论的内容 •泰罗科学管理理论的评价
-
9
1、泰罗简介
1856年 出生于美国费城；
19岁 22岁
学徒；
[美]弗里德里克·温斯洛·泰勒 （Frederick Winslow Taylor）
技工——工长——总技师；
28岁
总工程师。
1890年 顾问；从事管理的研究；
• ◇能力与工作相适应（挑选一流工人）； • ◇进行标准操作培训； • ◇提供标准的工作条件； • ◇实行有差别的计件工资制。
-
16
“大棒加胡萝卜” “经济人”假设
胡萝卜+大棒
-
17
（2）组织管理——职能化组织理论
• 一是管理职能与执行、作业职能分离； • 二是管理职能再分割，实行职能制。
梅奥
法约尔 韦伯
行为科学家
二战后
80年代以来
管理科学学派 系统管理学派 权变理论学派
-
企业战略理论 全面质量管理 企业再造
学习型组织 企业文化
5
一、古典管理理论
• （一）泰罗的科学管理理论 • （二）法约尔的一般管理理论 • （三）韦伯的行政组织理论
-
6
古典管理理论产生的历史背景
19世纪末、20世纪初，经过产业革命后，资本 主义由自由竞争逐渐向垄断过渡。此时，生产力已 经发展到一定高度，科学技术也有了很大的进步， 但当时企业中的劳动生产率远远落后于当时科学技 术所达到的高度，美国许多工厂的产量最多只能达 到机器的额定生产能力的60%，究其原因，就是管 理落后。
—价值是工资，利润与地租的源泉，工资高—利润低； 工资低－利润高； • 4、让·巴蒂斯特·萨伊 ：萨伊定律，第一个提出把管理 作为生产的第四个要素，同土地、劳动力、资本相提并 论。
-
4
阶段的划分：
•
古典管 理理论
行为管 理理论
现代管 理理论
当代管理 新视野
20世纪初- 30-50年代 30年代
泰罗
职能制：
厂长
材料科 技术科 设备科 生产科
车
间
-
18
3.对泰勒科学管理的评价
• （1）贡献 –第一次使管理从经验上升为科学 –讲求效率和调查研究 –计划和执行相分离
科学管理的创始人， “科学管理之父”。
-
19
3、对泰罗科学管理论的评价？
• （2）局限性 –对工人的看法局限于“经济人”。 –仅重视物质技术因素，不重视人的因素(卓别 林 摩登时代)； –研究范围局限于工厂、车间的管理。
•
管理职能及早期科学管理的实践等方面都有
•
较大的发展，为以后各种管理理论的形成做
•
了相当的准备，是西方管理发展中的一个重
•
要时期。
• 1、亚当·斯密：劳动分工理论与“经济人”假设； • 2、罗伯特·欧文：空想社会主义的代表人物之一，提出
尊重人、缩短工时、提高工资、改善住宅、重视教育； • 3、大卫·李嘉图：《政治经济学及赋税原理》1817年—
• “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没 有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
-
20
其他学者的贡献
2．甘特：甘特图
3．亨利•福特：创立了汽车工业的流水生产 线
4．路易斯•布兰代斯：提出“科学管理”
5．莫里斯•库克：运用科学管理原理到大学、 市政、管理“人情化”
6．哈林顿•埃默森：提出提高效率的十二条原 则；提出直线和参谋组织形式；宣传和推广科
另一方面，生产的社会化程度不断提高，分工 不断深化，资本主义市场范围和企业规模的扩大以 及资本主义公司的兴起等因素，极需要实施严格的、 科学的管理。
-
7
而当时管理的现状是：落后、随意、建立在主观
经验之上，管理缺乏科学依据，不适应生产发展
的需要。
有鉴于此，为适应生产力发展的需要，在 美国、法国、德国及其它一些西方国家都产生 了科学管理运动，形成了西方传统管理理论， 其中以泰罗、法约尔、韦伯的理论为代表。
稍息、立正、开步走
-
返14 回
• (2)铁锹试验
–21磅 –铲铁16T/天·人——59T/天·人 –400至600人——140人 –$1.15/天·人——$1.85/天·人
• (3)金属切削试验
–历时26年，试验3万次，耗资15万美元 –发现高速钢
-
返15 回
B.两大管理制度——泰罗制
• （1）生产和作业管理
• 二、中世纪的管理思想
• 中世纪的一些思想家的著作和威尼斯兵工厂的 管理实践中，反映出对领导者的品质和领导方 式，计划和决策，组织机构和控制手段，人事 制度以及领导策略等方面思想和管理经验。是 连接古代管理思想和资本主义管理思想的中间 环节。
-
3
• 三、产业革命前后到19世纪的管理思想
•
这一时期，西方管理思想在管理基本理论，
模块二 管理思想的演变
不了解管理的昨天， 也就不了解管理的今天。
-
1
• 目的要求
• 1、熟悉西方早期管理思想和古典管理理论（或科 学管理理论）。
• 2、理解人际关系学说和行为科学理论（行为管理 理论），以及现代管理理论的基本内容和观点。
• 3、正确认识西方管理理论的历史地位，作用和局 限性。
• 4、初步了解现代管理理论的特点，会对西方管理 理论进行分析和评价。
1901年后 主要从事写作、讲演，宣传他的
科学管理思想
1911年 出版《科学管理原理》。
-
10
2、泰罗科学管理理论的主要内容
•三个基本的观点 •两大管理制度
-
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ11
A. 三个基本观点：
• （1）要求劳资双方实行重大“精神变革”。
要转变哪些观念？
◇要把注意力从盈余分配转向
增加盈余的数量上来。
经济大饼
原理
◇工人和厂方都要改变态度，树立责任感和履行应
尽的义务，在工作中要互相协作，共同努力。
-
12
A. 三个基本观点：
• （2）管理的中心问题是提高工作 效率。
• （3）谋求最高工作效率必须用科 学的管理方法取代传统的经验型 管理方法。
1天合理的 定额是多
少？
-
13
(1)搬铁块试验
–75名工人，30米，80多斤重 –施米特——“一流的工人” –12.5T/天·人——47 .5T/天·人 –$1.15/天·人——$1.85/天·人
• 5、理解学习管理思想的演变对学习、研究、掌握 管理理论和方法的意义。
-
2
第一节 西方早期的管理思想
• 一、早期管理思想的萌芽
• 苏美尔人，古埃及人，故巴比伦人，希伯来
• 人，古希腊人以及古罗马人在计划，组织，控 制，人事等方面形成的管理思想和经验。苏格 拉底，色诺芬等人首先提出管理普遍性原则。
-
8
（一）泰罗的科学管理理论
•泰罗简介 •泰罗科学管理理论的内容 •泰罗科学管理理论的评价
-
9
1、泰罗简介
1856年 出生于美国费城；
19岁 22岁
学徒；
[美]弗里德里克·温斯洛·泰勒 （Frederick Winslow Taylor）
技工——工长——总技师；
28岁
总工程师。
1890年 顾问；从事管理的研究；