大家都在说,那什么是业态升维？
新业态知识点总结
新业态知识点总结随着社会的发展和技术的进步，新业态不断涌现，成为推动经济增长的重要力量。
新业态不仅改变了人们的生活方式和消费习惯，还为传统行业带来了全新的发展机遇和挑战。
本文将对新业态的知识点进行总结，以便更好地理解和把握新兴产业的发展趋势和规律。
一、新业态的定义和特点1. 定义：新业态是指在特定的经济、技术和社会背景下出现的具有新生产、新消费、新流通等特征的商业模式和产业形态。
它通常具有创新性、高效性、柔性和快速发展的特点。
2. 特点：新业态的特点包括以下几个方面：（1）以互联网、大数据、人工智能等新技术为驱动，实现产业链、价值链的创新和重构；（2）依托现代物流、电子商务等新型商业模式，实现供应链、销售链的变革和升级；（3）注重用户体验、个性化服务和精准营销，满足消费者多元化需求；（4）强调创新、开放、共享的理念，推动产业升级和转型；（5）强调可持续发展、环保和社会责任，引领绿色、低碳、循环经济发展。
二、新业态的类型和典型案例1. 电子商务：电子商务是利用互联网、移动互联网进行商品和服务交易的商业模式。
其典型案例包括阿里巴巴、京东、亚马逊等。
2. 在线教育：在线教育利用互联网、大数据、人工智能等新技术，实现教学内容、教学方式、教学管理等的创新。
其典型案例包括网易云课堂、学而思网校、作业帮等。
3. 共享经济：共享经济是指通过互联网、移动互联网平台，将闲置资源进行共享利用的商业模式。
其典型案例包括滴滴打车、共享单车、共享充电宝等。
4. 人工智能：人工智能是利用计算机科学、信息技术等手段，实现人类智能任务的模拟和扩展的商业模式。
其典型案例包括百度、腾讯、谷歌等。
5. 无人零售：无人零售是利用自动售货机、人脸识别、RFID等技术，实现无人化运营和管理的商业模式。
其典型案例包括盒马鲜生、亚马逊Go店、无人货架等。
6. 区块链：区块链是利用密码学、分布式账本等技术，实现去中心化、安全、透明、可追溯的商业模式。
服务业发展的新业态与新模式
服务业发展的新业态与新模式服务业是指以提供各种服务为主要经营活动的行业。
随着经济的发展和人们消费需求的升级，传统的服务业正在逐渐演化为新的业态和模式。
本文将从多个角度探讨服务业发展的新业态和新模式。
一、共享经济与新零售共享经济是近年来兴起的一种新型商业模式，通过互联网平台将个人的闲置资源进行分享、交换和出租。
共享经济在服务业中得到了广泛的应用，比如共享单车、共享住房等。
这种模式不仅提高了资源利用效率，还带动了相关产业的发展。
同时，新零售模式的兴起也改变了传统零售业的格局，通过互联网技术和大数据分析，实现线上线下的无缝对接，为消费者提供更加便捷的购物体验。
二、跨界融合与综合服务随着社会的不断进步，人们的需求越来越多样化。
为了满足这些多样化的需求，服务业开始出现跨界融合的趋势。
比如酒店与民宿的结合，既可以提供传统酒店的服务，又能给消费者家一般的感觉；或者健身房与咖啡厅的结合，给消费者提供锻炼身体的同时享受美味的咖啡等。
这种跨界融合不仅拓宽了服务业的边界，也提高了消费者的满意度。
三、智能科技与创新服务随着人工智能、大数据和物联网等技术的发展，服务业也呈现出智能化的趋势。
比如智能家居、智能客服等，通过科技手段提供更加个性化、高效率的服务，提升用户体验。
同时，创新服务也是服务业发展的重要方向，比如无人机快递、无人驾驶等，不仅提高了服务速度，还降低了成本，为服务业注入了新的活力。
四、绿色环保与可持续发展在服务业发展的同时，绿色环保和可持续发展也成为了重要的考量因素。
服务业产生的大量废物和对环境的污染成为了人们关注的焦点。
因此，服务业开始关注环保和可持续发展，推出了一系列相应的措施。
比如垃圾分类回收、节能减排等，通过绿色环保的服务方式来满足消费需求，实现经济效益与环境效益的双赢。
五、高端定制与个性化服务随着消费者需求的日益个性化，高端定制和个性化服务在服务业中越来越受到重视。
从高端旅游定制到私人订制的产品，从私人厨师到个人形象设计师，服务业通过向消费者提供定制化的服务来满足他们的个性需求。
业态的定义和分类
业态的定义和分类
1. 业态呀，简单来说就是商业的各种形式和状态啦！就像我们去逛街，那些商场里卖衣服的、开饭店的、弄电影院的，这都是不同的业态嘛！比如说，你看那繁华商业街上的超市，挤满了人在挑选各种生活用品，这就是一种典型的零售业态呀！那场面可热闹啦！
2. 业态还可以分类呢！有服务业态，像理发店给你剪个帅气的发型，美容院让你变得美美的，这能不吸引人吗？还有文化业态，电影院放着精彩的大片，书店里摆着满满的精神食粮，这不就是我们日常能接触到的吗？比如你走进一家热闹的书店，闻着那书香味，看着大家认真选书的样子，这就是文化业态在发挥作用呀！
3. 商品业态也不能少呀！那些大商场里的各种店铺，卖衣服的、卖电子产品的、卖家居用品的，多丰富啊！嘿，你想想，当你走进一家时尚的服装店，看到那些漂亮的衣服，是不是就忍不住想去试试呢？这可不就是商品业态的魅力嘛！
4. 体验业态知道不？就像游乐场让你尽情玩耍，释放压力，那叫一个爽啊！还有亲子乐园，孩子们在里面玩得不亦乐乎，家长们也满脸笑容，多温馨的场景啊！你瞧，那个孩子在亲子乐园里玩得多开心，这不正体现了体验业态的重要性嘛！
5. 复合业态更是厉害啦！把几种业态结合在一起，那可真是应有尽有啊！比如说那种大型的购物中心，有吃的、有玩的、有买东西的，一站式满足你所
有需求。
你去一次，就能享受多种乐趣，多棒呀！就像我们附近那个大购物中心，每次去都觉得超有意思！
6. 创新业态也很有搞头哦！随着时代发展出现的新形式，往往会带来惊喜呢！比如现在的线上线下结合的业态，在网上下单，线下就能体验或取货，多方便快捷呀！你说现在科技发达了，这些创新业态是不是让我们的生活更丰富多彩啦？总之，业态就是我们生活中丰富多彩的商业表现形式，各种各样的业态让我们的生活更加便利和有趣呀！。
行业新兴趋势与业态创新
行业新兴趋势与业态创新引言随着技术的日新月异和市场的不断变化，各行各业都在不断面临新的挑战和机遇。
行业新兴趋势和业态创新成为了企业保持竞争力和提升市场份额的重要手段。
本文将探讨当前行业新兴趋势以及如何通过业态创新来应对这些趋势。
行业新兴趋势1.数字化转型：随着互联网的普及和IT技术的飞速发展，各行各业都在积极进行数字化转型。
例如，传统零售业正逐渐向电子商务转型，金融行业在推出各种移动支付和线上银行服务。
数字化转型可以提高效率、降低成本，并且更好地满足消费者需求。
2.智能化与人工智能：人工智能技术的快速发展正在改变我们的生活和工作方式。
智能化应用已经渗透到各行各业，例如智能家居、智能制造等。
通过智能化和人工智能技术，企业能够提高生产效率、改善产品质量，并实现个性化和定制化服务。
3.可持续发展：环境问题已经成为全球关注的焦点，各行各业都在寻找可持续发展的路径。
可持续发展包括节能减排、循环经济、绿色供应链管理等方面。
企业需要关注环境问题，并在产品设计、生产和运营过程中采取可持续的做法，以满足消费者对环境友好产品的需求。
4.共享经济：共享经济的兴起正在改变传统行业的格局。
通过共享经济平台，个人和企业可以分享资源和服务，达到资源优化利用的效果。
共享经济涵盖了共享出行、共享住宿、共享办公等多个领域。
这种新的商业模式和消费方式正在逐渐改变人们的生活方式。
业态创新行业新兴趋势对企业提出了新的挑战，但同时也为企业带来了机遇。
只有通过业态创新，企业才能更好地应对新的趋势和需求。
1.技术创新：技术创新是业态创新的核心驱动力。
企业需要不断关注最新的技术发展，并将其应用到自己的产品和服务中。
例如，利用人工智能技术实现智能化制造，利用大数据分析优化供应链管理等。
技术创新可以提高企业的竞争力，为消费者提供更好的体验。
2.渠道创新：随着消费者购物习惯的改变，企业需要不断创新渠道模式来更好地触达客户。
除了传统的线下渠道，企业还应该积极开拓线上渠道，例如电子商务平台、社交媒体等。
新业态和新模式的创新和发展
新业态和新模式的创新和发展一、新业态的定义新业态指的是随着科技发展、人们消费需求改变而产生的新的行业形态，通常是通过互联网、移动互联网技术等实现的在线生产、消费、服务等模式，如共享经济、互联网金融、O2O等。
二、新业态的创新和发展新业态的出现和发展，不仅给消费者带来更加便捷、高效的消费体验，也为企业提供了全新的发展机遇。
在新业态的创新发展中，以下几方面的因素尤为关键：1.技术创新：新业态的普及离不开技术的支撑，其核心技术包括大数据分析、云计算、物联网等。
而针对新业态的技术创新，也需要不断地推进、完善，以满足企业和消费者不断增长的需求，促进新业态的快速发展。
2.创新模式：新业态的快速崛起，也离不开创新的商业模式，如“双倍增长锁定期”、互惠共赢等。
而在实际经营中，也需要创新地设计和实现商业模式，以适应市场和消费者的变化。
3.市场需求：新业态的发展离不开人们的刚性需求，如共享单车、网约车等。
而对于新业态的企业而言，也需要随时关注市场需求，调整自身业务模式。
三、新模式的定义新模式是指在某一领域或某一行业，通过创新、升级、协同等手段，形成了新的经营、发展模式。
新模式的创造往往涉及多个方面的工作，如技术研发、市场营销、人才培养等。
四、新模式的创新和发展新模式的创新和发展可以更好地适应市场的需求，提高企业的竞争力和盈利能力。
在新模式的创新和发展中，以下几方面的因素尤其关键：1.技术创新：新模式的创新往往需要支持先进的技术手段，如人工智能、大数据、区块链等。
在新模式的发展过程中，也要积极探索各种新兴技术，以提高企业的科技含量和竞争力。
2.市场拓展：新模式的创新需要灵活的市场策略和营销手段。
通常，企业需要依靠手动营销、网络营销、品牌营销等手段来拓展市场。
3.服务提升：新模式的创新也需要企业提升服务质量，提供更加有针对性的企业服务和解决方案。
可以通过人才优化、系统优化等多方面的措施，全面提升企业的服务水平。
五、总结以上所述，新业态和新模式的创新和发展，既需要技术的支撑和市场的推动，也需要企业自身的努力和创新。
什么是业态
什么是业态？
业态是商业模式.是零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态，是零售活动的具体形式。
通俗理解，业态就是指零售店卖给谁、卖什么和如何卖的具体经营形式。
目前零售业的业态主要有以下几种：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业市场、专卖店、购物中心等。
零售业态的分类依据主要是零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等。
业态其实应该就是指行业的经营形态，比如超级市场、便利商店、购物中心等等都是一种业态形式。
那讲到业态就必须讲到业种，一直以来都有人将业种业态的概念混淆，那什么是业种呢？业种就是指商品业的种类，比如百货公司有服装、用品、食品等等，服装有男装、女装等这些都是业种，任何一种业态其实都是从不同的业种组成。
业态名词解释
业态名词解释行业名词解释1. 业态业态是指一种特定的商业模式或经营形态，通常用于描述某个行业的特定细分领域。
在不同的行业中，业态可以有不同的形式和定义，下面列举了几个常见的业态及其解释：•快餐业态：快餐业态是指提供快速、便捷的餐饮服务的商业形态。
典型的快餐业态包括麦当劳、肯德基等知名品牌，以及一些本地连锁快餐店。
这些餐厅通常提供简单的菜单选择，能够快速制作和提供食物。
•电商业态：电商业态是指通过互联网平台进行商品交易的商业模式。
典型的电商平台有阿里巴巴、京东等，它们提供了广泛的商品选择、便捷的支付方式和快速的物流配送服务。
•共享经济业态：共享经济业态是指通过共享资源和服务，实现资源优化利用和价值共享的商业模式。
共享经济平台如滴滴出行、共享单车ofo等，让用户可以共享汽车、自行车等交通工具，从而减少资源浪费和环境污染。
•文化创意业态：文化创意业态是指以文化和创意产品为核心的商业形态。
典型的文化创意业态有博物馆、艺术展览、设计工作室等，它们致力于推动创意产业的发展，提供艺术、设计和创意产品等服务。
•共享办公业态：共享办公业态是指提供共享工作空间、设施和服务的商业模式。
共享办公空间如WeWork、蛋壳公寓等，为自由职业者、初创企业等提供了灵活的办公环境和支持服务。
以上是几个常见的业态名词及其解释，它们反映了不同行业中的特定商业模式和经营形态。
了解各个业态的特点和运作方式，有助于我们更好地理解和应对不同行业的商业挑战。
2. 餐饮业态餐饮业态是指提供餐饮服务的商业形态，涵盖了各种不同类型的餐厅和食品服务场所。
以下是几种常见的餐饮业态及其解释：•中餐业态：中餐业态是指提供中国传统饮食文化的餐饮服务的商业形态。
中餐业态包括粤菜、川菜、湘菜等各地菜系的餐厅，以及火锅、烧烤等特色餐饮场所。
•西餐业态：西餐业态是指提供西方饮食文化的餐饮服务的商业形态。
西餐业态包括法式餐厅、意式餐厅、美式快餐等，也可以是提供特色西式菜品的餐饮场所。
业态提升措施
业态提升措施一、硬件设施升级硬件设施是商业运营的基础，对于提升业态至关重要。
以下是一些具体的升级措施：1.店面装修升级：对店面进行重新装修，提高店面美观度和舒适度，吸引更多顾客。
2.设施设备更新：更新换代店内的设施设备，如货架、收银台、空调等，提高运营效率。
3.智能化升级：引入智能化设备，如自助结账、智能导购等，提升顾客购物体验。
二、商品结构优化商品结构是影响业态的关键因素，通过优化商品结构可以有效提升业态。
以下是一些具体的优化措施：1.品类优化：根据市场需求和消费者喜好，调整商品品类，增加热销商品比例。
2.品牌优化：引进知名品牌，提高商品品质和附加值，增强消费者信任度和购买意愿。
3.定制化商品：根据消费者个性化需求，推出定制化商品，满足消费者独特需求。
三、营销手段创新营销手段的创新可以有效提升业态的知名度和销售额。
以下是一些具体的创新措施：1.线上营销：利用社交媒体、短视频等平台，开展线上营销活动，扩大品牌影响力。
2.线下营销：举办促销活动、打折活动、赠品活动等线下营销活动，吸引消费者。
3.会员营销：建立会员制度，开展会员专享活动和积分兑换活动，增加用户粘性。
四、服务质量提升服务质量是影响消费者满意度和忠诚度的关键因素，通过提升服务质量可以有效提升业态。
以下是一些具体的提升措施：1.专业培训：对员工进行专业培训，提高员工服务水平和业务能力。
2.服务流程优化：优化服务流程，提高服务效率和质量。
3.顾客反馈机制：建立顾客反馈机制，及时收集和处理顾客意见和建议，改进服务质量。
五、供应链整合供应链的整合可以有效降低成本和提高运营效率，对于提升业态具有重要意义。
以下是一些具体的整合措施：1.供应商优化：选择优质的供应商，建立长期稳定的合作关系，保证商品质量和供应稳定性。
2.物流优化：优化物流配送体系，提高物流效率，降低物流成本。
3.库存管理优化：建立科学的库存管理体系，实现库存的合理控制和有效管理。
六、品牌形象塑造品牌形象是影响消费者认知和信任的关键因素，通过塑造品牌形象可以有效提升业态。
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大环境不好了 工作不好找了 生意不好做了 猪肉吃不起了
时代趋势
Trend of the times
我们被时代淘汰了吗？
时代趋势
Trend of the times
并不是
时代趋势
Trend of the times
是我们自己把自己淘汰了
时代趋势
Trend of the times
模式盈利 生态盈利
业态升维
Format upgrading
互联网思维下的门店运营
业态升维
Format upgrading
用户思维 简约思维 极致思维 迭代思维 流量思维
用户体验至上 C2B需求供给
专注 少即是多
极致的让用户尖叫，服务即营销 小处着眼，微创新
抓得紧、逼得狠、盯得紧
快快快
免费是为了更好的收费 基础免费，增值收费 由量变到质变
美国著名经济学家保罗·皮尔泽 将大健康产业称为继IT产业之后的
全球“财富第五波”
行业趋势
Industry trend
健康养生行业趋势 再来看几组数据
行业趋势
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8%
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2020年 大健康产业规模将增至9万亿 养生理疗市场规模8千亿 约占总产业规模8%
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三大因素促进大健康产业发展
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人口老龄化加剧
行业趋势
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国家政策鼓励
2016年，政府为提高全民健康水平，提 出了切实可行的新医改方案和“健康中国 2020”的健康发展战略，将“健康强国 ”提升至国家战略高度，政策层面的利好 将极大地鼓舞大健康产业的发展；“健康 中国2030战略”又对人民健康水平，健 康服务能力，健康体系完善提出了更高的 要求，鼓励为实现全民健康而努力。
业态升维
Format upgrading
业态升维
Format upgrading
传统健康养生门店经营模式变革， 跳出传统产品经营思维，
以数据驱动和用户经营为核心， 围绕平台升维、用户升维、营销升维， 打造入口拓客、平台锁客、生态留客、跨界升客， 实现用户圈层闭环，提升门店核心竞争力，
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大环境不好了 工作不好找了 生意不好做了 猪肉吃不起了
时代趋势
Trend of the times
2019年创业潮 平均每天有1.5万家企业注册
每分钟就有11家公司开业 裁员的同时也在扩招
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社交电商 抖商
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时代趋势
十几年前，有人跟我们说做淘宝，很赚钱…… 几年前，有人跟我们说做微商，时间自由，财富自由…… 两年前，有人跟我们说做社群，这是未来发展趋势……
时代趋势
Trend of the times
每一次新机遇摆在我们面前的时候，我们在做什么？
时代趋势
Trend of the times
至暗时刻的到来，对有的人来说，是走向无尽的深渊； 对有的人来说，则是走向无限的光明。
社会化思维 大数据思维 平台思维 跨界思维
关系链的传播 口碑营销
数据驱动决策 提升数据资产价值，精准运营
生态圈的打造
得用户者得天下 像海盗一样去拼去抢去远航
怎么去
Who am I
业态升维
升维打击
是指在同一个领域里面，利 用不在同一竞争层面、高于 同行业竞争者的技术或模式 创新对其进行不对称打击， 从而更快地占领市场。
行业趋势
Industry trend
行业趋势
Industry trend
数据分析：艾媒数据中心
行业趋势
Industry trend
行业趋势
Industry trend
企信宝官方数据
全国养生馆数量从2017年的200万家锐减至2019年160万家
03 业态升维 Format upgrading
1999-2009 从老三件到新三件
第三次 消费升级
2009 从产品到服务
时代趋势
Trend of the times
消费降级
品牌
品质
时代趋势
Trend of the times
这是一个 什么样的时代
时代趋势
Trend of the times
这是一个消费升级的时代 这是一个消费降级的时代
时代趋势
行业趋势
Industry trend
大健康产业是什么？
1、按照人类的生命周期区分：生、老、病、死，四个阶段进行产业区分 2、按照大健康业态进行区分：健康管理、医疗医药、康复智能、养老养生 ，四个维度进行区分
行业趋势
Industry trend
行业趋势
Industry trend
数据分析：艾媒数据中心
时代趋势
Trend of the times
其实，任何事物的发展都不是突然出现的， 它都有一个必然而缓慢的过程。
时代趋势
Trend of the times
从消费结构的发展看时代的趋势
时代趋势
Trend of the times
消费升级
第一次 消费升级
1979-1999 从吃饱到吃好
第二次 消费升级
—— 狄更斯《双城记》1859
时代趋势
Trend of the times
“今年将是过去十年最差的一年，也将是未来十年最好的一年。”
时代趋势
Trend of the times
2019年倒闭潮 平均每天有1.2万家企业倒闭
每分钟就有10家公司关门 互联网企业也迎来了裁员潮
时代趋势
Trend of the times
升维打击
是指在同一个领域里面，利 用不在同一竞争层面、高于 同行业竞争者的技术或模式 创新对其进行不对称打击， 从而更快地占领市场。
降维打击
降维打击就是将攻击目标本 身所处的空间维度降低，致 使目标无法在低维度的空间 中生存从而毁灭目标。
业态升维
Format upgrading
产品盈利 系统盈利
品牌盈利 资源盈利
行业趋势
Industry trend
健康意识的提升
行业趋势
Industry trend
21世纪是人类追求健康的世纪 21世纪是人人享有保健的新时代 21世纪由发展经济到关心自己的健康
21世纪人们最需要的是健康 健康是人生最宝贵的财富
没有健康的身心一切无从谈起
行业趋势
Industry trend
大健康产业
行业趋势
Industry trend
什么是大健康？
大健康是根据时代发展、社会需求与疾病谱的改变，对生命全过程全面呵护 的一种全局理念。它围绕着人的衣食住行以及生老病死，关注各类影响健康 的危险因素和误区，提倡自我健康管理。它追求的不仅是个体身体健康，还 包含精神、心理、生理、社会、环境、道德等方面的完全健康。提倡的不仅 有科学的健康生活，更有正确的健康消费等。
快快快
免费是为了更好的收费 基础免费，增值收费 由量变到质变
社会化思维 大数据思维 平台思维 跨界思维
关系链的传播 口碑营销
数据驱动决策 提升数据资产价值，精准运营
生态圈的打造
得用户者得天下 像海盗一样去拼去抢去远航
怎么去
Who am I
用户运营 数据驱动
THANK YOU
感谢
业态升维
Format upgrading
平台升维
从产品展示向服务体验转变
用户升维
从产品价值向用户价值转变
营销升维
从产品广告吸引用户流量到共享利益吸引用户
业态升维
Format upgrading
入口拓客
平台锁客
生态留客
跨界升客
三重用户体验模型Leabharlann 完美爆品 价值群落 云端增值
业态升维
Format upgrading
大健康业态升维 引爆行业新机遇
01
时代趋势
02
行业趋势
03
业态升维
01时代趋势 Trend of the times
时代趋势
Trend of the times
这是一个 什么样的时代
时代趋势
Trend of the times
这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代； 这是一个智慧的年代，也是一个愚蠢的年代； 这是一个光明的季节，也是一个黑暗的季节； 这是希望之春，也是失望之冬； 人们面前应有尽有，人们面前一无所有； 人们正踏上天堂之路，人们正走向地狱之门。
Trend of the times
站在风口上 这是一个创造奇迹的时代
时代趋势
Trend of the times
应势而谋 因势而动 顺势而为 乘势而上
时代趋势
Trend of the times
男怕入错行 女怕嫁错郎 选对方向走对路
02行业趋势 Industry trend
行业趋势
Industry trend
1、平台升维
从产品展示向服务体验转变。
2、营销升维
从产品广告吸引消费者流量到共享利益 吸引消费者。
3、价值升维
从产品价值向社区价值转变。
怎么去
Who am I
用户思维 简约思维 极致思维 迭代思维 流量思维
用户体验至上 C2B需求供给
专注 少即是多
极致的让用户尖叫，服务即营销 小处着眼，微创新