短信系统功能简介

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短信管理子系统

短信管理子系统

短信管理子系统
系统概述
借助东软载波短信管理子系统,可通过网络快速精准地向手机发送短信,实现信息的高效传播。

系统特色
• B/S架构。

可远程随时随地操作,方便管理:扩展性强,可与东软载波智慧管理平台下其它子系统无缝衔接,实现已安装设备的效益最大化:易维护,远程即可更新,实时高效。

•互联网通讯和移动通讯结合。

可通过平台向手机发送短信,打破时间、地域等限制,提高信
息的实时性、有效性。

•人性化界面。

图标标识,一目了然:自定义桌面,个性实用;菜单引导,树形分级,逻辑清晰:点选操作,易于上手。

•联动功能。

事件发生时,系统可帮助相关人员及时获得事件提醒,加快事件响应速度,增强
应急能力。

•贴合应用。

短信群发功能可实现信息的快速大范围覆盖:定制短信功能和定时短信功能可减
少日常重复工作,提高效率。

系统功能
•短信发送。

支持短信单发和短信群发,可直接从联系人中选取发送对象。

•定制短信。

可根据需要添加和编辑常用短信模板,并可进行分组,便于使用。

•定时短信。

可任意设定短信自动发送时间。

•短信管理。

短信草稿、已发送短信和业务短信等自动存储,可轻松查询。

•业务短信模板。

可设置某事件触发某系统设备时的提醒短信内容。

•事件通知管理。

指定各业务短信的接收人,确保相关人员即时获取事件信息。

短信平台功能

短信平台功能

短信发布平台一、主要功能1系统登录功能1)支持注册管理,提供身份鉴权和认证。

2)支持WEB服务器,使得网内任何一个角落都可以登录系统。

3)支持权限管理,可指定用户、IP或电脑登录系统。

1短信发送功能1)提供严格的消息发送过滤,跟踪与控制,保证所有内容符合国家安全和相关法律规定。

2)提供正常发送、定时发送、自定义发送三个发送类别。

3)发送级别分为普通、加急、特级,发送级别将决定发送的优先顺序。

4)发送对象可针对单个对象,也可针对多个对象,多个对象之间可用分号隔开,也可直接导入通讯录及组别进行群发。

5)通信录可灵活导入导出,支持自定义文本及Excel文档导入的方式实现已有通讯录信息的导入,可与CRM数据库进行同步,保持消息发送对象的准确性。

6)定时发送,根据系统设定的时间定时发送给指定用户。

发信时间精确到年月日时分。

7)发送失败,在事先设定的范围内,系统还具备自动重发功能。

8)可事先定义发送字数,方便输入,不用担心会超出短信容量(70字)。

2短信接收功能1)支持短信回复和接收,保证信息的可达性和完整性。

2)支持系统自动回复,支持自定义回复内容。

3管理功能1)基本资料管理:实现对基本信息如姓名、邮箱、手机号码、密码等用户资料进行管理,支持找回密码。

2)权限管理:业务与管理分离,严格的账户、角色、权限控制,保证信息发送的合法性。

3)通讯录管理:实现对通讯录和个人通讯录的支持,可以自行构建并管理通讯录群组以及联系人,也可以通过自定义文本及Excel文档导入的方式实现已有通讯录信息的导入。

4)日志管理:系统会记录收发的短消息,用户可以根据权限的设置查询相应的收发历史,可以进行灵活的查找过滤,用于监控和分析。

5)短信记录、状态查询功能:系统为了方便对于下发短信的管理,提供了短信记录、状态查询功能,用户可以查询自己下发短信的历史记录,查询每一条短信的下发和接收状态。

6)提供完整的日志记录和黑名单功能,进一步加强安全控制。

中国移动区域短信业务功能介绍.

中国移动区域短信业务功能介绍.

第 29 页
其他省市案例分析 广而告之 得心应手
2009年1月,光大银行计划从1月16日开始,通过区域短信在全 市各大型商场、星级酒店、广场、高档写字楼内宣传本行业务及新 产品。经过一段时间的信息宣传,光大银行负责业务宣传的领导同 志发现咨询新业务的客户明显增多,客户信息来源的很大一部分来 自银行发布的短信,于是决定在原包月发送的基础上临时增加新的 发送业务。2月份前半个月,光大银行增加发送业务三次,临时发 送量就达到了200万条(不计包月发送量)。
值业务。
卡发:显示随机的手机号码 网关:106开头和07开头
第2页
什么叫“区域短信”
区域概念
从设备覆盖范围的角度看: 可以是一个基站范围内的一个微蜂窝或室内分布系统所覆盖的 区域,也可以是几个基站(或一个基站的相应扇区)所控制的 一个室外区域; 从业务发展角度看: “区域”可以是一个具体的商场,也可以是多个商场的组合,
第7页
区域短信业务特点—时间
¤ 区域短信使用者可以通过区域短信客户端服务系统向特定区 域的手机客户在特定时间段发送具有企业形象宣传、商业信息、公 益广告等特定信息。
“xx银行恭祝您合家安康、财源广进!我行理财新产品正在热销中,预计 年收益率……。垂询电话:……”
时刻可以根据客户的要求灵活设定!
¤
第8页
房地产 在南京60%的业务量来自房地产公司
放号造势; 开盘抢购;
尾盘甩卖;
第 21 页
区域短信推广方案—重点发展
大型企业
传统的企业形象宣传方式已经过时, 人们都已对电视、 报纸等媒体上的广告感到麻木。而通过短信问候的形式进行
企业形象 宣பைடு நூலகம்,会给人一种新鲜的感觉。南京大型企业较

sms安全管理系统

sms安全管理系统

sms安全管理系统[正文]一、引言SMS安全管理系统是一款针对短信通讯进行安全管理的软件系统。

本文档旨在详细介绍SMS安全管理系统的功能、架构、部署与配置、使用方法等方面的内容,以便用户正确使用该系统。

二、系统概述SMS安全管理系统是一个集短信审查、短信加密、短信防护等多个功能于一体的安全管理系统。

其主要目标是保护短信通讯的安全与隐私,防止短信内容被篡改、泄露或恶意攻击造成的安全风险。

三、功能模块3.1 短信审查模块3.1.1 短信内容过滤3.1.2 敏感词检测3.1.3 垃圾短信识别3.1.4 黑名单管理3.2 短信加密模块3.2.1 对称加密算法 3.2.2 非对称加密算法 3.2.3 数字签名3.2.4 密钥管理3.3 短信防护模块3.3.1 短信拦截3.3.2 阻止短信发送 3.3.3 防止短信劫持3.3.4 短信通知四、系统架构4.1 前端架构4.1.1 用户界面设计 4.1.2 用户认证4.1.3 系统配置界面4.2 后端架构4.2.1 数据库设计4.2.2 业务逻辑处理4.2.3 安全机制五、部署与配置5.1 系统硬件要求5.2 系统软件要求5.3 系统部署步骤5.3.1 安装数据库5.3.2 安装SMS安全管理系统5.3.3 配置系统参数5.3.4 启动系统服务六、使用方法6.1 用户注册与登录6.2 短信审查功能使用说明6.3 短信加密功能使用说明6.4 短信防护功能使用说明七、附件本文档附带以下附件:- 系统安装包(sms安全管理系统)- 数据库脚本(SMS安全管理系统)- 用户手册(sms安全管理系统)八、法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及注释如下:- 数据保护法:指对个人数据的收集、处理和使用进行监管,保护个人数据隐私和权益的法律。

- 通信保密法:指保护通信秘密,防止通信信息被非法获取、泄露或篡改的法律。

- 网络安全法:指保护网络安全,维护网络信息秩序,防止网络攻击和犯罪的法律。

短信、彩信平台系统简介

短信、彩信平台系统简介

哈尔滨乐金浪潮科技发展有限公司商务短信、彩信及语音通知应用简介一、短信媒体优势简述:哈尔滨乐金浪潮科技发展有限公司是专注于无线互动营销的整合服务商, 以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的信息产品和服务。

我们充分整合无线媒体与传统媒体的优势,为客户提供寓于创意、高效、可控、可计算、可测量的无缝化整合营销,全方位地体现了客户互动营销策略的价值,从而与客户建立长期的伙伴合作关系。

1.1高到达率:定位定向的商务信息发送人群,保证商家广告的有效性传递和高到达率。

电视到达率7%-10.2%;DM直投到达率85%-92%;而乐金传媒商务信息的到达率为96%以上甚至99.99%。

1.2强时效性:电视广告从编辑策划到发布需要至少一个月的时间;报纸广告从编辑策划到发布需要一个星期的时间;而乐金传媒商务信息从编辑策划到发布只需要十分钟。

而且,信息发送成功后,客户即使无暇查看,空闲后也可以进行浏览,比一闪而过的电视广告,浩如烟海的报纸广告等具有更长的时效性;易存储携带、方便与生活圈好友交流分享。

1.3广辐射性:商务信息发布不限地域,可以是品牌或产品的本地推广,也可以成为企业跨地域推广的优势合作媒体;同时也是企业推广每个时期的辐射性媒体首选。

广播、报纸、户外广告、DM直投地域限制明显;而乐金传媒的手机传媒不受地域限制,可辐射全国。

1.4深渗透性:商务信息媒体以手机为传播媒介,将渗入受众群体的生活和工作,成为其生活不可或缺的一部分,阅读效果明显。

电视和报纸不可能随时随地观看和阅读,但是乐金传媒商务信息确可随时随地阅读。

1.5特补充性:看电视、听广播、读报纸的一定是使用手机的受众群体,但是商务人士等无暇接受传统媒体的有效受众,确是商务信息的重点辐射受众。

可见乐金浪潮的传媒受众具有广度和深度覆盖性。

1.6优性价比:商务信息媒体的优势性价比远高于电视、广播,更是户外媒体无法比拟的。

同样十万的受众,电视广告需要投入十几万,报纸需要投入几万,而乐金浪潮手机传媒只需要投入几千元。

及时语语音短信系统介绍

及时语语音短信系统介绍

及时语语音短信营销系统业务简介及时语语音短信是由北京恒信彩虹信息技术有限公司推出,为企业量身定做的语音类营销解决方案,语音短信完全不同于传统的普通短信,它把需要传递给客户的信息转变成生动美妙的语音,通过系统群呼至客户,不仅可以群呼手机,还可以群呼固定电话和小灵通,并能通过后台了解到客户是否接听,接听时长,按键反馈信息等,客户根据语音提示即可按“0”键回拨至呼叫中心咨询,真正实现精准营销,立竿见影!是短信营销效率的20倍以上。

功能特点:1) 内容支持语音和TTS文本两种格式。

用户可以直接录制语音,也可以输入文字,系统利用TTS技术将文字转化成语音。

2) 无硬件投入,开通账户即可马上使用。

3) 针对性强,向精准细分的潜在客户群体针对性地发送语音信息,广告效果立竿见影。

4) 操作简单,无需培训,在网页上轻松点击,即可发送。

5) 转坐席接听,客户收听语音后,根据语音提示可直接呼转至坐席。

6) 发送方式灵活,支持即时和定时两种发送方式,还可以设置信息接受的有效时间。

7) 流程定制,用户可自定义个性化的语音短信播报流程。

8) 资费低廉,长途与市话一样省钱。

9) 达到率高,手机、固话都能接收,可以查看是否接受成功,未接收成功不收费;10)信息反馈收集,接听方可以按键反馈信息,方便市场调查。

应用方式1) 语音通知、日程提醒、营销信息推广2) 语音贺卡:节假日、生日祝福短信,企业定期客户关怀3) 公共服务行业的催缴费,如税务、保险、通信、房贷、年审等4) 市场调研,主要应用于如客户满意度、产品的问卷调查、抽奖等活动5) 信息发布,如证券行情消息、积分赠送等。

6) 企业业务推广,如电信业及保险业套餐、超市优惠促销、开业送红等7) 交通物流管理,如发车预告提醒、货物送达客户通知、车辆调度等8) 增值业务定制,如彩铃试听、天气预报、笑话等9) 其他方面应用,如好友点歌、好友手机留言等。

使用模式语音播报:利用语音短信系统发起群呼,向目标客户播报语音信息,信息内容可以个性化设置。

gsm短信技术的应用原理

gsm短信技术的应用原理

GSM短信技术的应用原理简介GSM(Global System for Mobile communication)是一种数字移动通信标准,广泛应用于全球的手机通信系统。

除了支持语音通信外,GSM还提供了短信(Short Message Service,简称SMS)功能,允许用户通过手机发送和接收文字消息。

本文将介绍GSM短信技术的应用原理。

原理解析GSM短信是一种通过手机网络传输的文字消息,其原理可以简要概括为以下几个步骤:1.用户发送短信:用户使用手机发送一条短信消息。

2.手机发送消息到短信中心:手机根据短信中心号码将消息发送到短信中心(Short Message Service Center,简称SMSC)。

3.短信中心接收消息:短信中心接收到用户发送的短信消息。

4.短信中心存储消息:短信中心将接收到的消息存储在内部数据库中,等待发送或接收的下一步操作。

5.短信中心发送消息:如果接收者是另一个手机用户,短信中心将消息发送给接收方的短信中心;如果接收者是一台计算机或其他设备,短信中心将消息发送给相应的接收端。

6.消息传输:接收方的短信中心将消息传输给接收者设备。

如果接收者是一台手机,短信中心通过与接收者手机之间的通信渠道(如GSM网络或其他移动通信网络)将消息传输给接收者。

如果接收者是一台计算机或其他设备,短信中心将消息传输给相应的接收端。

7.接收者收到短信:接收者设备接收到短信,并通知用户。

GSM短信的特点GSM短信技术在实际应用中有以下特点:•低成本:GSM短信是一种基于数字通信网络的技术,相对于传统的邮件或传真,发送短信的成本较低。

•快速可靠:短信通过移动通信网络传输,可以实现几乎即时的消息传递,并且消息传递具有较高的可靠性。

•兼容性强:几乎所有的手机设备都支持GSM短信功能,因此可以实现跨平台的消息传递。

•便捷易用:用户只需通过手机键盘输入文字即可发送短信,非常方便快捷。

•支持点对点和广播:GSM短信既可以发送给指定的个体(点对点),也可以发送给广大用户群体(广播)。

中国电信商务短信产品介绍

中国电信商务短信产品介绍

送计费的用户表格中的资费对应下降 0.5 分。
其中发送量要求和加收金额为互相绑定,用户在为达到当前资费
要求的发送量前每条会按加收金额进行加收。
4、软件页面展示
前台首页
5/9
短发发送-常规短信
中智谷软件
短信发送-文件短信
短信发送-定制短信
6/9
中智谷软件
7/9
后台首页
中智谷软件
已发送明细
5、典型应用
2、功能特点
前台功能: 多种方式的短信发送和群发
1. WEB 发送(常规短信、文件短信、定制短信、语音短信) 2. AP 接口发送 3. BC 客户端发送 短信上行:绑定中国电信的固定号码,接收电信、移动、联通 手机向此固定号码发送的短信。 用户通讯录、常用短语、帐户资金分配功能。 主叫号码绑定和轮询方式设置功能、移动代发功能。 后台功能: 通道管理:运营商分配发送通道给 AP 用户和大客户端用户
4/9
加收金额 0.5
加收金额 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5
普通号码主叫
X <2.5 4.5=<X<5
4
特服号码主叫 3=<X<3.5
4
普通号码主叫
X <2.5 5=<X<6
5
特服号码主叫 3.5=<X<4
5
普通号码主叫
X <2.5 6=<X<8
6
特服号码主叫 4=<X<5
6
普通号码主叫
X <2.5 8<X
7
特服号码主叫 5<X
7
普通号码主叫通号码主叫
9
特服号码主叫
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短信系统功能简介深圳市博泰克电脑技术开发有限公司2003-11-11 系统描述现在是一个变革的时代、创新的时代,仅凭传统的管理思想已经不够了。

企业要发展,必需走在自己领域的前列;比对手领先一步,而且仅仅一步,就可能意味着成功。

要领先对手,就必需时刻掌握客户的发展、了解客户的需求,互联网与通信已经成为不可替代的联系手段。

企业要吸引客户,如何处理好与客房的关系,为客户提供更好的服务是企业成功的关键。

博泰克短信系统就是在这种背景下开发成功的。

博泰克短信系统以企业为服务对象,以企业的客户为主要数据,结合企业的业务流程,建立起集客户关系管理及短信发送为一体的二合一管理系统,为企业提供即时、预期的信息给客户,为企业的销售、客户服务与市场营销提供完整的解决方案。

博泰克短信系统具有下特色:(1)、功能强大●集市场营销、销售和客户服务管理于一体;●群发便利,可以按组、部门或客户经理等分组群体发送。

●支持即时、预订两种方式发送短信;●短信查询提供按发送时间段、消息类别、客户、机构等查询条件,便于快速查找预发和历史短信;●提供多种短信历史统计分析报告;●可管理性高,集成员工和客户管理;可无缝接入公司的现有管理系统;●安全性高,系统可有效控制操作员发送短信的数量和发送短信的客户对象,并有历史短信分类统计报表;(2)、技术先进●采用B/S结构,客户端无需安装,系统的维护、升级集中在服务器端完成,易于部署和使用。

●基于.NET架构,良好的开放性、移植性和可扩展性;●可以在Intranet/Internet环境中运行;●灵活的数据结构设计,能够承载复杂的业务信息;●业务层与数据层、表现层分离,业务逻辑均编译成二进制文件;(3)、使用方便●系统以后台服务方式自动运行,无需启动、监控;●操作界面分为多桢,避免反复刷屏,耗费服务器资源;●美观、实用、专业的人机界面,易于操作使用;●接受方接收简单,信息可以保存一段时间、基本不受地域限制。

●手机上编辑短信是很痛苦的工作,对短信的管理更不可能的,短信和计算机的结合解决了以上问题;●发送设备简单,使用移动Modem,简单、可靠,免管理;●无需改变公司已有的网络结构;●公司的分支机构或代理商也能访问系统;2 需采取一定的网络安全措施。

系统结构3 运行环境博泰克短信系统1.0版是基于网络的分布式系统,可以在公司局域网或互联网两种环境下运行。

3.1 公司局域网方式DataBase ServerWeb ServerSms ServerDomain Server移动Modem 计算机计算机计算机计算机…3.2 互联网方式公司总部3.3 系统配置要求•服务器端以PC Server为例:操作系统:Windows 2000 ServerDB Server:SQL Server 2000PC Server:Intel PIII 500+ / RAM 256 M+ / HD 20 G+•客户端操作系统:Windows 98 / Me / XP / 2000浏览器:IE 5.0 +4 功能介绍概述:•系统管理,包括:客户所在地区管理、企业属性管理、角色管理•机构维护,包括机构资料录入,机构资料维护;•用户管理,包括操作员资料管理和客户经理资料管理;•客户管理,包括:客户类型管理、客户资料录入,客户资料维护,客户资料审核;•短信管理,包括短信类型管理、常用短信管理、预发短信事件管理、预发短信管理、银行客户短信发送(分预发和即时发两种),私人客户短信发送(分预发和即时发两种), 员工短信发送(分预发和即时发两种)、员工组短信发送、短信综合查询、短信历史流水统计、短信分类统计报表、短信历史资料清理。

4.1 系统管理4.1.1 国家地区项目维护该模块的主要功能是用以记录客户所在的地区。

●可以增加地区代码(区号)、国家、省/自治区、市/县;●可以对国家、省/自治区、市/县进行修改;●可以删除一条记录。

4.1.2 企业行业维护该模块用以记录客户所属企业的属性。

●可对企业的项目标识、项目名称增加;●对项目名称进行修改;●可以删除一条企业行业记录。

4.1.3 角色维护该项目用以记录操作员的角色,以确定操作员可操作项目的权限。

●可以增加一条角色代码及角色名称;●可以编辑角色名称;●删除一个角色。

4.1.4 员工组维护维护员工组及组包含的员工。

●可以增加,删除员工组。

●可以对某一员工组添加,删除员工;4.2 机构管理4.2.1 机构资料录入该模块完成操作员所在机构的相关资料信息采集,包括机构号、机构名称、机构类型(可分等级)、机构地址、电话、联系人,并可选择机构状态。

机构号定义规则:⏹机构号由不多于六位的数字或字母组成;⏹分四种不同的机机构⏹第一种:机构类型为”o”,代表总部,它的上一级机构为空;⏹第二种:机构类型为”1”,代表总部科室或管理行,总部科室的上一级机构为总部,管理行的上级机构为对应的管理行及辖内机构(类型3);⏹第三种:机构类型为”2”,代表经营行,上级机构是类型为”1”的管理行;⏹第四种:机构类型为”3”,代表管理行极其辖内的虚拟机构,上级机构是总部。

访问规则定义:如果操作员权限特征为:本人,则其只能访问本人的相关资料;如果特征为:本机构,则其能访问所在机构的相关资料,不同的机构具体的访问权限规则如下:1.机构类型”o”(总行)可以访问所有机构;2.机构类型”1”,”2”(总部科室或管理行)可以访问本机构;3.机构类型”3”(管理行极其辖内的虚拟机构)可以访问本机构及下属机构;4.2.2 机构资料维护对查询出的机构可以单击“编辑”对相关部门资料进行编辑;编辑完后,单击“更新”可保存修改后的资料;也可单击“取消”,取消所修改的资料。

也可单击“删除”,弹出提示窗口,当确定后可删除一个部门。

●查询部门(机构)资料●可以删除部门,也可以单击编辑,对资料修改,然后单击更新。

4.3 用户管理4.3.1 操作员资料录入该模块完成操作员的有关资料信息采集,记录操作员号、操作员名,可以从机构资料里选择所选机构,可选择操作员类型及从角色资料里选择角色等。

该模块完成操作员所在机构的相关资料信息采集,包括机构号、机构名称、机构类型(可分等级)、机构地址、电话、联系人,并可选择机构状态。

录入一条操作员资料的同时,系统会自动将该操作员作为员工客户。

4.3.2 操作员资料维护该模块分查询和修改,可以根据操作员号、操作员名、所属机构来查询;并对查询出的结果进行相关资料的修改。

●客户经理号、客户经理名、所属机构查询操作员;●查询结果:●可以删除操作员,也可以单击修改进入修改操作员资料页面。

删除操作员资料时,系统同时将该操作员对应的员工客户资料冻结。

4.3.3 操作员授权该模块分查询和授权,可以根据操作员号、操作员名、所属机构来查询;并对查询出的结果进行相关相关操作员资料的授权,具体包括操作员冻结,解冻,操作员短信发送记数器赋值。

4.3.4 密码修改该模块实现对当前登录用户修改密码。

4.3.5 客户经理资料录入该模块完成客户经理的相关资料采集,包括客户经理号、姓名、所属部门(机构)、客户经理类型、学历、生日、性别、婚姻状态、证件类型、证件号码等资料。

●录入客户经理资料;4.3.6 客户经理资料维护根据客户经理号、姓名、所属部门(机构)查询出客户经理;单击某客户经理前的维护,可对该客户经理资料进行维护。

●维护客户经理资料,先按客户经理号、客户经理名、所属机构查询出资料;●对查询出的资料编辑后修改。

4.4 客户管理分客户类型管理、客户资料管理、客户资料审核三个部分。

本系统分三类客户:银行客户,非银行客户,员工客户,各类客户的客户号定义如下:银行客户:对应其银行帐号,是十位的数字;员工客户:对应其操作员号,是六位字符;非银行客户:七位数字,系统自动产生的流水号;4.4.1 客户类型维护记录客户的类型、类型名称,并可修改类型名称,还可删除某一客户类型。

●可以增加客户类型及名称;●对客户名称可进行修改、删除操作。

4.4.2 客户资料录入主要完成客户资料的采集录入。

客户号、客户名、客户经理号、客户类型、生日、手机号为必填的一项目,其中客户号用以标识客户的身份。

客户资料提交以后,系统自动转到发送短信的页面,方便而且操作简单。

●录入客户(客户号、客户名、客户经理号、客户类型、生日、手机等)的资料;●注意生日必需是1976-05-09格式;●手机号为11位。

说明:普通操作员只能录入非银行客户,非银行客户不能录入客户经理,客户经理操作员既能录入非银行客户,也能录入银行客户,录入银行客户时必须要输入客户经理,系统定为操作员对应的客户经理。

4.4.3 客户资料维护可以根据客户号、客户名、客户经理号、客户类型查询客户,并对客户资料进行修改和删除。

●可输入客户号及客户名,选择客户经理号及客户类型,查询客户。

●对某一客户资料可以单击修改、删除进行资料维护操作。

●单击修改后,可以对客户名、客户经理号、客户类型、生日、手机、等做修改。

●客户资料录入后,默认为非有效状态,待管理人员对客户资料审核通过后才能对该客户发送短信.客户资料修改时,客户所属的机构,所属的客户经理,对应的操作员都可以修改。

当某一客户需要归属给其他的机构,其他的客户经理(对应其他的操作员)时,建议由机构主管或系统管理人员来完成。

在做该操作时要注意保持机构,客户经理,操作员的一致性!4.4.4 客户资料审核可以根据客户号、客户名、客户经理号、客户类型查询客户,并对客户资料审核。

●可输入客户号及客户名,选择客户经理号及客户类型,查询客户。

●选择好资料后,点击按钮“授权”,将全部选择的资料授权为可发短信,点击按钮“冻结”,将全部选择的资料冻结而不可发短信,。

4.5 短信管理分短信类型管理、常用短信管理、预发短信事件管理、预发短信管理、银行客户短信发送、私人客户短信发送、员工短信发送、员工组短信发送、短信综合查询、短信历史统计,短信分类统计报表,短信历史资料清理,这几个模块,4.5.1 短信类型维护记录短信的类型代码、类型说明、每条短信的费用;可以修改,删除操作。

●可以增加短信类型代码、说明、费用;●对说明、费用可进行修改、删除操作。

4.5.2 常用短信维护这个模块把一些常用的短信存入数据库,方便要使用时可随时调出。

而且记录着每条短信的使用次数。

●可以增加常用短信代号、类型、短信内容;●对类型、短信内容可进行修改、删除操作;●单击短信代号、使用次数、短信类型标签可以按升、隆序排序。

4.5.3 预发短信事件维护这个模块把短信以事件的方式存储在数据库里面,这样当要发送短信时,根据需要可选择以事件发送,还能实现按选择的客户群发;达到了与客户的快速交流,勾通,为客户提供了方便,也为企业带来了效益。

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