管理思想史
管理思想史
1、儒家管理思想形成的理论依据：先秦儒家管理思想的人性观主要有3种：性无善无恶论、性善论以及性恶论。
性无善无恶论说，性相近也，习相远也。
人的性情本是相近，但由于个人所处的习俗不同，经过后天习染，人与人之间便渐渐拉开了距离。
性善论说，人之性善也，犹水之就下也。
人无有不善，水无有不下。
人性向善和水向低处流相仿。
所谓恻隐之心，人皆有之，羞恶之心，人皆有之，恭敬之心，人皆有之，是非之心，人皆有之。
恻隐之心，仁也；羞恶之心，义也；恭敬之心，礼也；是非之心，智也。
性恶论说，人之性恶，其善者伪也。
也就是把人性问题分为性与伪两个层面，而此伪指的是人为、后天努力之意。
2、简述古希腊思想家的管理思想：苏格拉底曾提出管理的普遍性，认为管理技能在公共事务和私人事务之间是相通的。
亚里士多德研究了国家制度的问题，提出了国家制度的各种形式。
色诺芬研究家务管理和农业，对劳动分工也有精辟的论述。
柏拉图对劳动分工原理进行了进一步阐述。
3、简述近代城市和贸易对管理思想的影响：一、城市的兴起。
生产力的发展使手工业从农业中分离出来并走向专门化发展道路。
城市的发展客观上要求其摆脱封建领主的统治。
在内部管理体制上取得自治的市议会，选举产生了城市管理者，市民权利受到城市自治机构的保护。
城市居民的自由身份吸引了大批的农奴和庄园的手工业者，他们纷纷奔向城市谋生，致使城市人口迅速增加，城市规模越来越大，带动了城市的进一步繁荣。
二、贸易行会的兴起。
行会是指中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟。
行会是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形，行会规定了一套等级制度，并与此相适应产生了人事等级是现代技术等级制度的源头。
行会对产品质量做了具体规定，是质量管理的最早尝试。
行会也同样可以看成是最早的行业垄断组织，它限制了外来手工业者的竞争，最大限度地利用本行会所在城市的市场。
三、商业的复兴对欧洲的发展历史产生了决定性的影响，也扩大了人们的视野。
管理思想史
管理思想史管理思想史：从管理演化到现代管理管理是一个极其广泛的概念，它主要指人类在组织和协调的过程中，将各种资源整合，满足需要，实现目标的过程。
在人类社会的发展历程中，管理理念也随之发展演变。
在这篇文章中，我们将介绍管理思想史，探讨管理在人类文明中的地位，从管理演化到现代管理。
一、管理的起源管理起源于人类社会开始出现组织形式的时候。
在旧石器时代，人们还未有组织形式，大家都是以狩猎、采集为主要的生计方式，各自为政。
公元前3000年前后，随着农业的发展，人们开始有了定居的生活，家庭作为最小的组织单位得到了发展，大家在建立家庭的过程中，创造了一些管理知识和经验。
公元前2000年左右，随着工厂经济制度和商业经济制度的出现，管理理念开始有了显著的提升。
管理的理论基础和经验也开始慢慢形成。
二、管理思想的演变1、管理的起始阶段在管理的起始阶段，管理主要是行政管理、战争经济和宗教等领域。
国家的存亡是当时管理的最大课题，因此，管理的主要目的是保障国家安全。
战争经济的实行，国家在资源、财政、人力等方面开始对企业进行规划管理，这些都是管理理论的初步形成。
2、管理的经验阶段在经验阶段，管理主要是以经验数据、个人经验为基础，管理方法也多是靠自己摸索、寻找有效方法。
例如，杜威在19世纪早期，他提出教育学中的经验主义的观点，摒弃了学习传统知识的方法，提出了注意的重要性。
同时，也建立了关于学习的经验性观点和领导方法。
3、管理的科学阶段管理的科学阶段主要是在20世纪初开始出现。
福特和泰罗展现了他们的技术管理之道，用科学的方法研究生产管理，提高效率。
泰罗一般持续时间比福特更久远，但福特的方法远比泰罗更有效和影响深远。
此外，制造商如保罗·乔尔格通过流程管理方法的实践提高了生产效率，人力资源中的霍罗维茨建立了有关人力管理的理论模型，这些都是科学管理的代表。
4、事业家阶段事业家阶段是指管理理论与实践中，经验和科学管理的代表人物们不断总结实践经验，提高管理水平，逐渐从实践的角度和经验中总结出一部分管理原则。
管理思想史
管理思想史简介管理思想是指人们对组织管理和经营活动的思考、理论和观点的总称。
自古以来，管理思想就存在于人们的实践和探索中，随着社会的不断发展，管理思想也在不断演变和丰富。
本文将回顾管理思想的历史，并探讨其中的经典思想和重要发展。
古代管理思想古代的管理思想以军事和政治管理为主要内容。
例如，在中国的战国时期，孙子的《孙子兵法》中提出了许多管理和指挥军队的重要原则，如勇猛精锐、军民合一等。
同时，古代的政治治理也具有一定的管理思想，例如中国古代的儒家思想强调仁义道德，注重君臣关系和社会秩序，为国家治理提供了一些重要的管理思路。
工业革命以前的管理思想到了工业革命前的时代，管理思想逐渐从军事和政治领域转移到经济和组织管理领域。
亚当·斯密是一位重要的经济学家，他在《国富论》中提出了分工和市场经济的概念，这些思想为后来的管理理论提供了重要的基础。
在19世纪，管理思想开始逐渐系统化。
弗雷德里克·泰勒被誉为科学管理学的奠基人，他提出了科学管理的原则，主张通过科学方法来改善组织的效率和生产力。
亨利·福特的流水线生产也是一种重要的管理创新，他的生产方法大大提高了生产效率，成为现代制造业管理的典范。
管理学的兴起20世纪初，管理学作为一门独立的学科开始兴起。
哈佛商学院的埃尔顿·梅约提出了行政管理理论，他主张管理者应该注重组织的人力资源，强调组织的人文关怀。
与此同时，马克思主义对管理思想的影响也越来越大。
马克思主义强调生产力和生产关系之间的矛盾和冲突，提出了阶级斗争和无产阶级革命的理论，这些思想对工人运动和组织管理产生了深远的影响。
在管理学的发展过程中，出现了一系列的管理理论和思想。
例如，波特的竞争战略理论、德鲁克的管理学说、奥迪斯基的管理过程理论等等，这些理论不仅丰富了管理学的内容，也为实践中的管理者提供了宝贵的参考。
现代管理思想随着信息技术的飞速发展和全球经济一体化的进程，管理思想也面临了新的挑战和变革。
管理思想史名词解释
管理思想史名词解释1非正式组织？答：是为了维护成员的共同利益，自发形成的核心人物和行为规范的相对稳定的群体。
2跳板原则？答：是在需要沟通的两个同级部门之间建立横向沟通渠道，以使组织中不同等级中的相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系，以提高沟通效率。
3行为科学（广义）？答：是把行为科学视为包括研究人的各种行为的一个学科群，他不单是一门学科，而是包括心理学社会学，人类学等多种学科，是社会科学的同义词。
4行为科学（狭义）？答：是把行为科学视为运用心理学、社会学、经济学等学科的理论和方法，来研究工作环境中个人和群体行为的一门综合性学科、而不是一个学科群。
5甘特图？答：是运用生产表达生产日期和产量关系的图示来控制生产计划的执行，这种图示也叫生产计划进度图或线条图。
6保健因素？答：就是那些会造成职工不满意的因素，如果改进它们能够消除职工的不满意，但不能使职工感到满意并激励职工士气，只能保持职工现有的士气，维持现有的工作状态，因此，保健因素也称为维持因素。
7激励因素？答：就是那些能使职工感到满意的因素，如果改进它们能使职工感到更满意，并激励职工士气，提高劳动生产效率，如果没有改进也不会产生不满意。
8 （1.1型领导）？答：贫乏型领导，领导者对员工和工作都漠不关心，放任自流。
9 （1.9型领导）？答：俱乐部型领导，领导者对员工关怀备至，不关心工作，认为只要职工精神愉快，生产成果自然好。
10 （9.1型领导）？答：任务型领导，只注重工作的完成，不关心员工的需要，把员工看成机器。
11（5.5型领导）？答：中庸型领导，对员工的关心与对生产的关心基本保持平衡，他们喜欢民主作风，但又不鼓励创新，希望保持现状，只能维持一般的工作效率。
12（9.9型领导）？答：团队领导，他们对员工的关心和对工作的关心都达到了最高点，把个人的需要与组织的目标有效地结合，使员工了解组织目标，关心工作成果，形成团结高效的工作团队，是一种最理想的领导方式。
《管理思想史》课程教学大纲
系统理论概述
系统理论强调组织是一个开放的、动态的系统，由相互依存、相 互作用的各个组成部分构成。
它将组织视为一个整体，重视组织内部各要素之间的相互关系和 协调作用。
主要观点
1. 整体性 2. 开放性 3. 动态平衡 4. 反馈机制
质量管理理论
1 1. 质量控制
2 2. 全面质量管理
强调在生产过程中控制质量，
分析当代管理趋势，展望未来管理思想的 发展方向。
课程目标
1 1. 了解管理思想史
深入了解管理思想的演变历程，掌握不同历史时期管理思 想的理论基础、代表人物及其主要贡献。
2 2. 提升管理思维
培养批判性思维，并运用历史视角分析现代管理问题，为 未来管理实践提供借鉴和启发。
3 3. 掌握管理方法
学习并掌握不同管理思想的实践方法，提高管理能力，应 对复杂多变的管理环境。
战略制定
企业战略制定需要明确企业愿景、使命和目标，确定实现目标的具体路 径和行动方案，以及资源配置和组织结构调整等问题。
战略实施
战略实施是将战略规划转化为现实行动的过程。需要组织和管理资源， 协调各部门之间的工作，并根据实际情况调整策略，确保战略目标的实 现。
战略评估
战略评估是评价战略执行效果的过程，通过对战略实施效果进行分析， 发现问题，并提出改进措施，不断完善和优化企业战略。
中世纪的管理实践主要集中在农业生产、手工业生产和教会活动中。农业生 产以自给自足为主，手工业生产以作坊为主，教会活动以宗教传播和慈善事 业为主。
工业革命时期的管理思想
机械化生产
工业革命带来了机械化生产，提高了生产 效率，同时也催生了新的管理需求。
劳动分工
亚当·斯密提出劳动分工理论，强调专业化 和协作对生产力的提升作用。
管理思想史
管理思想史引言管理思想是指对于管理活动中的基本原则、理论和方法的总结和描述。
随着人类社会的发展，管理思想也在不断演变和发展。
本文将回顾管理思想的历史，并重点介绍其中的几个重要流派和思想家。
古代管理思想古代管理思想主要集中在古代文明国家的管理实践中。
其中，最早的管理思想可以追溯到古埃及时期，古埃及人民使用一套复杂的组织结构来管理城市建设、农业和商业活动。
另一个重要的古代管理思想来自于古中国的儒家思想。
儒家强调社会和谐，并提倡礼仪、仁爱、忠诚等价值观念，这对于管理组织和团队起到了重要的指导作用。
科学管理思想科学管理思想是管理思想史上的一次重要革命。
在20世纪初，美国工业工程师弗雷德里克·泰勒提出了科学管理原则。
他通过对劳动过程进行科学分析，提出了分工、协作和最优化的管理原则。
泰勒的科学管理理论在当时引起了广泛的关注，并成为现代管理思想的重要基石。
行为科学管理思想行为科学管理思想起源于20世纪20年代的实验心理学和人际关系学。
代表人物包括埃尔顿·梅奥和道格拉斯·麦克格雷戈等。
行为科学管理思想强调人的行为和个性特征对组织的影响，认为员工的满意度和工作表现与组织的效益有着密切的关系。
通过了解员工的需求，可以采取相应的管理措施，提高组织的绩效。
现代管理思想现代管理思想是20世纪后期至今的管理思想的总称。
其中，总体质量管理（TQM）被认为是现代管理思想的一个重要流派。
TQM强调组织的全员参与和持续改进，以提高组织的质量和竞争力。
此外，还有许多其他的现代管理思想，如系统管理、学习型组织和创新管理等。
总结管理思想史是一个漫长而又丰富多彩的历史。
从古代管理思想到现代管理思想，每一次的变革都在推动着管理理论的发展和演变。
无论是古代的儒家思想还是现代的TQM，每一种管理思想都有其适用的背景和价值观念。
了解并运用这些管理思想，可以帮助我们更好地组织和管理团队，提高工作效率和组织竞争力。
管理思想史PPT
工业革命前的管理思想
封建制度下的管理思想
农业社会的管理思想
随着工业革命的兴起，工厂制度逐渐成为主流生产方式，这一时期的管理思想以效率和控制为核心，强调标准化和纪律。
工厂制度的管理思想
工业革命时期的管理思想重视劳动分工，认为通过分工可以提高生产效率，但同时也导致了工人的片面化和机械化。
劳动分工的管理思想
复杂适应性系统与管理
06
当代管理思想与趋势
全球化管理
随着经济全球化的加速，企业需要适应全球市场的变化，实现资源的优化配置。全球化管理强调跨文化交流与合作，推动企业在全球范围内拓展业务，提高竞争力。
跨国公司的发展
跨国公司是全球化管理的重要载体，它们通过在海外设立子公司、分支机构或收购兼并等方式，实现全球化布局。跨国公司需要建立全球化的组织架构、管理模式和文化体系，以适应不同国家和地区的法律法规、文化习惯和市场环境。
02
权变理论强调管理实践中应考虑多种因素，如组织规模、组织文化、技术等，并根据这些因素的变化调整管理策略。
权变理论
复杂适应性系统是由相互作用的元素组成的系统，这些元素具有自我适应和学习的能力。
复杂适应性系统能够适应环境变化，通过不断调整自身结构和行为来适应新的挑战和机遇。
管理复杂适应性系统需要采用新的方法和技术，如复杂网络分析、模拟和人工智能等，以更好地理解和预测系统的行为。
VS
吉尔布雷斯夫妇是动作研究的先驱，他们通过对工人操作动作的分析和优化，提出了一系列提高生产效率的方法。
详细描述
吉尔布雷斯夫妇通过对工人操作动作的录像分析，发现许多不必要的动作和浪费时间的现象，进而提出优化操作方法和改进工具设备等措施，以提高生产效率。他们还倡导实行弹性工作时间制度，以适应不同工作的需要。
《管理思想史 》课件
展望现代企业管理的未来发展方向和趋 势。
总结与展望
1 回顾和总结
总结管理思想史的重要内 容和关键阶段。
2 现代企业管理的启示
探讨管理思想对现代企业 管理的启示和理论支持。
3 未来发展方向和建议
展望管理思想对未来企业 管理的发展方向和提出相 关建议。
《管理思想史 》PPT课件
一次关于管理思想史的精彩探索。通过本课件，了解管理思想的起源和发展， 以及其对现代企业管理的启示和未来发展方向。
概述
管理思想史的重要性，定义和范围的解释。
古代管理思想
起源和发展
探索管理思想在古代的起源和不断演化的过程。
代表人物和思想
介绍古代管理思想家的代表人物及其思想。
人际关系理论的发展
探究霍桑实验和人际关系理论 的发展对管理思想的贡献。
管理学派和方法论的 兴起
剖析管理学派和方法论的兴起 及其对管理思想的影响。
当代管理思想
1
现代企业管理的发展
详解现代企业管理的发展趋势和变革。来自以人为本的管理理念和方法
2
介绍以人为本的管理理念和方法在当代
企业管理中的重要性。
3
现代企业管理的趋势
工业革命前的管理思想
1 生产组织和管理模式
探讨工业革命前的生产组织和管理模式。
2 马克思的影响
分析马克思生产力和生产关系理论对管理思想的重要影响。
3 科学管理理论的产生和发展
揭示法伯和泰勒的科学管理理论的诞生和不断发展。
工业革命后的管理思想
韦伯的影响
评估韦伯的权威理论和组织理 论对管理思想的深远影响。
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管理思想史（06088）2009—2016四川历年试卷名词解释、简答、论述汇总名词解释一、泰勒的作业管理（11.4）通过时间研究和动作研究，可以找到最佳的作业办法，管理者的任务之一就是进行该项研究并将该方法通过文字确定下来，要求全体员工执行。
二、泰勒的职能工长制（14.1/10.4/11.1）是根据工人的具体操作过程，对车间工作进行分工形成的一种管理制度。
泰勒设计了8个职能工长，在计划室：工作命令、工时成本、工作程序、纪律工长，在车间:分派、速度、修理、检验工长三、泰勒的差别工资制（12.4/13.1/16.4）通过作业研究，根据科学原理制定工作定额，当工人达到工作定额时，获得100%的定额工资，当超过定额时，支付125%的工资，没有达到工作定额时，支付80%，并发一张黄色工票以示警告。
四、科学管理的“例外原则”（13.4/15.1）是指企业的管理人员把一般日常事务授权给下属人员负责处理，而自己保留对例外的事项、一般也是重要事项的控制权。
五、法约尔的“公平”原则（10.1/10.7）就是“善意”加“公道”。
六、法约尔的“统一指挥”管理原则（16.1/15.4）组织内的每个成员只能接受一个上级的命令，不要界限不清，不要越权，更不要双重领导。
“对人”七、法约尔的“统一领导”管理原则（14.4）凡是具有同一目标的活动，只应有一个领导人和一套计划。
“对事”八、法约尔的“秩序”管理原则(12.1)凡是各有其位。
九、法约尔桥（15.1）在需要沟通的两个同级部门之间建立横向沟通渠道，以使组织中不同等级中的相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系，以便提高沟通的效率。
十、韦伯的理想的行政组织（14.4）通过职务和职位来管理的，而不是通过世袭地位来管理的，以知识为依据进行控制，是依据客观事实而不是凭主观意志来领导。
十一、甘特图（09.4）运用表达生产日期和产量关系的图示来控制生产计划的执行，也叫生产计划进度图和线条图。
十二、霍桑实验的照明实验实验（16.4）目的是为了弄明白照明的强度对生产效率所产生的影响。
结论：影响生产效率的环境因素不止一种，照明只是其中一种；由于影响因素众多，所以精准关系难以测定。
十三、双因素理论（10.4）与工作环境有关的保健因素（造成职工不满的因素）和与工作本身有关的激励因素（造成职工满意的意思）十四、马斯洛的需要层次理论第三级需要（16.1）社交需要，也叫归属和爱的需要。
十五、马斯洛的“尊重的需要”（11.4）包括两类需要，内部尊重需要，自尊，自主和成就感，外部尊重需要，地位、认可和受关注。
十六、弗鲁姆期望理论的“效价”（15.4）目标达成后给个人带来的满足程度评价。
M=V*E 十七、X理论（09.4）麦格雷格人性好逸恶劳，不愿负责，以自我为中心，保守，愚蠢的一面。
恶的一面十八、Y理论（10.7）麦格雷格人性并非好逸恶劳，并非不愿负责，并非以自我为中心，并非保守，充满创造想象力的一面。
善的一面十九、团队型领导（10.1/11.1）9.9型领导---领导对员工的关心和对工作的关心都达到了最高点。
二十、斯托格迪尔的领导四分图理论(13.1)领导者以工作为中心的结构维度（横坐标）和以人际关系为中心的关怀维度（纵坐标）二十一、赫塞和布兰查德情景领导理论的“推销型”领导风格（13.4）（高工作-高关系）员工愿意工作却缺乏工作能力，领导者应采取双向交流的方式，让员工尽快掌握工作技能，同时多关心员工的需要。
二十二、运筹学（09.4）是用数学方法研究各种系统最优化问题的学科，动机是为决策者提供科学决策的依据，目的是求解系统最优化问题，即制定合理地运用人力、物力、财力的最优方案二十三、系统分析（11.1）：对一个系统内的基本问题，用逻辑推理和科学分析的计算方法，在确定条件或不确定条件下，找出各种可行的备选方案加以分析比较，进而选出一种最优方案。
二十四、巴纳德提出的“有效性”原则(14.1)当一个组织系统协作得很成功，能够实现组织目标。
二十五、巴纳德提出的“能率”原则（10.7/09.7）是指系统成员个人目标的满足程度，协作能率是个人能率综合作用的结果。
二十六、巴纳德的组织定义（12.1/16.1）把两个以上的人的各种活动和力量有意识地加以协调的体系。
二十七、西蒙的合理性决策标准“有限理性”(16.4)人不可能做出最优的决策，个人和企业的决策都是在有限度的理性条件下进行的。
二十八、程序化决策(15.4)是指结构良好的决策。
二十九、权变(09.4)在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法三十、经理学派的“作为联络者的经理”(12.4)指组织的横向联系，就是建立经理与组织之外的个人和团体维持关系的网络。
三十一、工长的质量管理(13.4)人们非常强调工长在保证质量方面的作用，将质量管理的责任由操作者转移到工长。
三十二、费根鲍姆的全面质量管理概念(15.1/09.7)设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程四个过程的质量。
三十三、戴明环：(13.1/09.4)“PDCA循环”P，计划；D，执行；C，检测；A，行动三十四、朱兰的80/20（14.1/10.1）原则质量责任权重比例问题，发生的质量问题中，只有20%来自基层的操作人员，而有80%的质量问题是由于领导责任所引起的。
三十五、朱兰的质量三元论（三部曲）(10.7/11.4/16.4/14.4)质量计划、质量控制、质量改进三十六、6σ管理法(12.1)“6倍标准偏差”，意味着每一百万个产品中最多只有3.4个不合格品。
合格品率是99.99966%三十七、明兹伯格的战略管理定义(14.1/10.4/10.7)5P战略是计划、模式、观念、定位、策略三十八、战略定义的“线性模式”（11.4/12.4/16.1）战略管理者集中于建立目标和制订计划，寻求正确的方法、正确的方向和连续的内在一致性三十九、战略定义的“适应性模式”（11.1）战略管理者总是试图在企业资源与企业环境之间寻找最佳的匹配。
四十、迈克尔波特的专一化战略（12.1）要求企业致力于发现并服务某一特定的市场区隔、产品种类、地理范围。
四十一、迈克尔波特的通用竞争战略（15.4）成本领先战略、差异化战略、专一化战略四十二、迈克尔波特的价值链模型（15.4）企业是由一系列的作业组成的，每一项作业都要消耗资源，但也要形成价值，企业经营活动也就表现为价值活动。
包括基本活动与辅助活动。
四十三、迈克尔波特的产业结构定义（14.4）一个行业的经济和技术的基本特征。
四十四、战略规划学说的规划(13.1)规划有两层含义：一是指有意识地去实现某种目标；一是指为实现某种目标把行动纳入有条理的顺序当中。
四十五、安索夫的环境干扰原理(15.1)企业环境对企业经营存在干扰，而由于干扰级别（从平静可预见，到高度动荡和不可预见）不同，企业也应该采取不同的行为。
四十六、归核化（13.4）：20世纪80年代，许多企业纷纷清理非核心业务，回归到几个核心业务上，理论界称之为归核化；四十七、普拉哈拉德和哈默尔的核心竞争力定义（14.4）组织中的累积性学识，特别是关于怎样协调各种生产技能和整合各种技术的学识.四十八、沙因的企业文化定义（10.4）企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员认同的，并且用来教育新成员的一套价值体系（共同意思、行为规范和准则、价值观念、职业道德）四十九、威廉大内的“A型组织管理模式”(11.4) 美国企业管理模型A型组织的特点：1）短期雇佣；2）迅速评价和升级，即绩效考核期短，员工得到回报快；3）专业化的经历道路，造成员工过分局限于自己的专业，但对整个企业了解并不多；4）明确的控制；5）个人决策过程，不利于激发员工的聪明才智和创造精神；6）个人负责，任何事情都有明确的负责人。
五十、约翰科特的管理定义(14.4)管理就是约束被管理者不越出范围。
管理就是为了维护秩序，使事情高速运转。
管理就是对行为的思考。
五十一、五项修炼之一的“自我超越”(14.1)作为学习型组织的精神基础，是个人成长的学习修炼，其修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿景，集中精力，培养耐心，并客观地实现这些愿景。
五十二、彼得圣吉的“共同愿景”（10.1/11.1/15.1/16.1）“我们想要创造什么”它是组织中全体成员的个人愿景的整合，是能成为员工心中愿望的远景，它遍及组织全面的活动，而使各种不同的活动融合起来。
五十三、彼得圣吉的“系统思考”修炼(12.1/12.4)是看见整体的一项修炼，它是一个构架，让我们看见相互关联而非单一的事件，看见渐渐变化的形态而非稍纵即逝的一幕。
五十四、虚拟组织（10.1/10.4/13.4）指2个以上的独立实体，为迅速向市场提供产品和服务，在IT网络技术的支持下，在一定时间内结成的动态联盟，是企业面对日益激烈的国际竞争、现代科技的日新月异等而作出的卓有成效的组织创新，五十五、企业再造/公司再造(09.7/13.1):又称“公司再造”“再造工程””BPR”“毛毛虫变蝴蝶”以工作流程为中心，重新设计企业经营、管理及运作方式。
简答题、论述题(一)简述管理的概念？11.1/13.4广义的管理概念：哈罗德~孔茨《管理学》：认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学。
可以把它看成一种发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标的活动。
狭义的管理概念：推法约尔为代表。
管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程。
(二)简述促进管理思想演变的主要原因管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。
而文化是我们整个社会的遗产，它包含着与人类行为相联系的1文化的经济内容、2文化的社会内容3、文化的政治内容的多种形式。
(三)从研究方法论的角度看，管理思想史必然有的研究视角16.4时间系列视角；2）研究领域系列视角；3）研究方法系列视角。
(四)简述古典管理理论的现实原因：10.11、劳资关系及激励问题；2、管理人才的缺乏；3、工人掌握技能及工人的劳动效率问题；4、政府机关如何提高管理效率。
(五)试述泰勒科学管理理论主要内容：（14.1）1）作业管理：首先把每次操作分解为动作，并把动作细分为要素，然后研究每项动作及要素的必要性和合理性，去掉不合理的动作，依据经济合理的原则对必要动作进行改进。
2）工人的选择和培训；3）激励性的报酬制度；4）计划职能和执行职能分开；5）职能工长制；6）例外原则；7）管理哲学。
(六)简述工人“磨洋工”的原因：（13.4/09.4）1、管理问题；2、工人的认识问题；3、工人的传统习惯问题。
(七)论述法约尔的五项管理职能：10.1法约尔认为：管理有5项职能：计划、组织、指挥、协调和控制。