动环监控日常故障及处理方法
中国铁塔动环常见告警处理指导手册
中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警告警名称：FSU离线；告警解释：FSU和铁塔集团平台连接通讯中断；原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSU设备掉电；3）无线模块硬件故障；4）FSU设备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6）VPN服务器连接不上；7）SIM卡被盗、欠费或故障。
平台处理方法：查询历史告警记录，如频繁离线或长时间离线，需现场检查。
现场处理方法：第一步检查供电：1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停电；2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。
原因分析：FSU供电异常。
解决方案：1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电；2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。
第二步检查无线模块：检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。
原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。
解决方案：1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。
2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。
下站建议：下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡，下站的时候作对比验证，快速确认是SIM卡问题，还是无线模块问题。
第三步FSU检查通过EISUConfig软件登陆FSU设备，点击设备诊断管理。
1）信号强度弱：通过设备软件登录设备，如信号强度小于15。
解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部）2）铁塔VPN网络连接异常：铁塔VPN网络提示连接异常3）铁塔网管未注册：铁塔网管提示连接异常（正常显示连接正常）解决方案：确认总部平台正常，重启FSU（等待程序连接）。
如重启后未恢复，联系厂家专业人员。
平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。
二、电源配套告警2.1开关电源类告警：2.1.1开关电源通信状态告警告警名称：开关电源通信状态告警；告警解释：开关电源和FSU之间的通讯中断；原因分析：开关电源和FSU之间的通讯中断平台处理方法：无现场处理方法：检查开关电源屏幕是否显示正常，和FSU的监控线连接是否正常。
视频监控系统中常见故障
视频监控系统中常见故障视频监控系统已成为现代社会中最常用的安全保障设施之一。
无论在商业、公共场所或家庭，视频监控系统可以提供对设备和人员的实时监测和记录，帮助用户预防和解决许多安全隐患。
然而，像其他类型的电子设备一样，监控系统也时常面临一些故障，包括硬件和软件问题。
在这篇文章中，我们将讨论常见的视频监控系统故障，并提供一些解决问题的方法。
一、硬件故障硬件故障是视频监控系统中最常见的一类故障。
这些故障可能会导致影像失真、画面花屏、录像丢失、监控器无反应等问题。
下面是几个视频监控系统中常见的硬件故障：1.电源故障当一些设备的电源出现问题，监控系统的设备无法正常工作。
如果你发现监控系统无法打开，或者画面简单地显示为空白，可能是设备的电源出了问题。
解决这个问题的最简单方法是检查电源线是否妥善连接到设备上。
2.存储设备故障监控系统的存储设备（硬盘等）可能出现问题，导致无法记录或者回放视频。
如果你发现录像操作失败或者无法在监控器上进行录像，可能是存储设备的故障（损坏的硬盘等）造成的。
这种问题的解决方法是将存储设备逐个排除，并使用备用设备代替。
3.摄像头故障摄像头是视频监控系统的核心组件之一，而一个故障的摄像头可能会影响整个系统的安全性。
当你遇到摄像头不工作或者画面花屏等问题时，你需要先检查摄像头内部的线路和附件，这通常会解决问题。
二、软件故障软件故障主要涉及监控系统的控制软件，包括视频软件和监控软件。
这种故障往往需要涉及更深入的技术知识才能修复。
以下是一些常见的软件故障情况：1.视频文件损坏经常有人遇到无法查看或者打开监控设备保存的视频文件的问题。
这可能是由于视频文件损坏导致的。
请尝试使用另一台设备或者另一种软件来确保文件是否已受到损坏。
2.监控设备软件不兼容当你连接到一些老旧的监控设备时，你可能会遇到无法访问设备或者软件无法正常运行的问题。
这通常是由于不同品牌或不同版本的软件不兼容问题，解决这个问题的方法是更新或更换软件。
监控系统常见的故障现象及其解决方法
监控系统常见的故障现象及其解决方法1 监控系统可能会出现的故障现象在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，以及一些“软毛病”。
这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。
1.1 电源不正确引发的设备故障电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路的线径不够、降压过大等）、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。
特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。
因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不能掉以轻心。
1.2 由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连接线路很多，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等问题而导致设备损坏、性能下降在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才会产生那种故障现象。
这样就会把出现问题的范围缩小了。
特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。
因此，要特别注意在这种情况下的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。
1.3 设备或部件本身的质量问题从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。
但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。
值得指出的是，某些设备从整体上讲质量方面可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。
因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。
如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。
除此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。
比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。
监控系统瘫痪应急处置方案
监控系统瘫痪应急处置方案背景在企业和机构中，监控系统是非常重要的一项设备，能够提供24小时的监控和警报。
然而，监控系统在长时间运行后可能会出现故障，导致系统瘫痪，从而给机构带来很大的经济损失。
因此，应急处置方案是必不可少的。
应急处置步骤第一步：确立应急响应小组当监控系统发生故障时，需第一时间组建应急响应小组，负责应急处置工作。
应急响应小组成员应包括系统管理员、网络技术员、数据维护员、安保人员等，要求深度涉猎，在技术和实践方面都有一定的经验和水平。
此外，还需要确定应急响应小组的负责人，全程直接负责应急响应过程的沟通协调和组织实施。
第二步：对故障进行全面分析应急响应小组成员要进行全面分析，了解故障类型、故障程度、影响范围等信息。
要记录所有故障信息、日志、文档等，并将这些信息传递给上级领导。
在分析的同时，要组织应急响应小组成员了解场地情况，制定下一步的故障处理方案。
第三步：采取应急措施针对分析结果中发现的故障问题，应急响应小组要采取相应的应急措施，以确保监控系统的正常运行。
比如，手动控制监控器、调整角度、加强守卫、清洗镜头等。
如果存在数据恢复的问题，应急响应小组也要立即采取数据备份、数据恢复等措施。
第四步：处理故障根源在处理完应急措施之后，应急响应小组要立即处理故障的根源。
首先，分析故障的引起原因，然后进行相应的故障处理。
如果需要更换设备，要严格按照操作规程进行更换；如果需要修理，要请专业的技术工人进行维修。
在处理故障根源的同时，应急响应小组可以采用一些技术手段，如远程维护、在线调试等。
第五步：更新备份数据当故障已经得到有效处理之后，必须及时更新备份数据。
在备份数据的更新过程中，应急响应小组要注意数据的完整性和准确性。
在更新完备份数据之后，还需要开展恶意软件扫描，在数据恢复过程中还要注意安全防范。
总结在监控系统瘫痪之后，应急响应小组必须立即行动，采取有效的应急措施，快速解决故障问题，保证监控系统的正常运行。
中兴动环监控设备维护故障处理资料全
持久动力打造可靠网络 ZXM10集中监控系统故障处理 持久动力源于精细故障分析处理方法进行归纳总结，以供维护人员参考 对比法----把出故障的数据配置或设备与正确的数据配置或设备进行比较，找到不同点，进行分析
解决问题。此种方法需要一种正确的参照系即正确的数据配置或正常运行的设备 ；
RS485与RS422相似，但只需两根线，只 能半双工通信（即不能同时收发，只能在 接收完成后发送数据）
RS232和RS422可全双工通信
持久动力打造可靠网络
RS485组网
D+ D-
持久动力源于精细管理
上位机 要求 通信协议相同 设备地址不同
D D + D D + D D + -
设备一
设备二
设备三
经验处理法---维护人员根据自己或别人积累的经验，在维护过程中遇到故障时，首先依据以往对
类似故障的处理做法进行故障的排除处理的方法。此方法处理快速，但需要维护人员长期不断 积累经验，有时会造成错误判断（因为同一种故障现象可由不同原因造成）；
实际维护过程中，还应注意故障现象是个别现象还是普遍现象，以进一步缩小故障定位
传感器/变送器：a）工作电压+5V或±12V， b）信号输出电压和公式理论值或正常工作状态下的经验值做比较；） 4）查----接线/接头：接线是否正确，接触是否良好，是否断线，是否接错端口
持久动力打造可靠网络 持久动力源于精细管理
ZXM10集中监控系统网管系统组成
综合业务台---主要功能为实时显示各被控端局监控对象的状态和参数，
持久动力打造可靠网络
例行维护建议
持久动力源于精细管理
• 例行维护建议 l 保持机房清洁干净。 l 严禁在设备的计算机终端上玩游戏，不要装入其他不必要的软 件或将计算机挪为他用。 l 发现问题应及时处理，处理不了的问题应及时向中兴公司驻当 地办事处联系解决。 l 遇到紧急情况不要紧张，切忌手忙脚乱。 l 对设备硬件进行操作前应有防静电措施，尽量避免带电操作。 l 不要轻易复位、加载或轻易改动局数据，改动局数据前要做数 据备份，改动后一周内确认机器运行无误，要删除备份数据。 l 网管口令应该按级分割，严格管理，定期更改，并只向维护责 任人发放。
动环常见故障处理
2头损坏或接线错误
更换头，
重新接线
参考工程手册
3布线损坏
检查更换布线
参考工程手册
、卡线端子松动或线序错误
重新卡线
参考工程手册
、卡线端子到主板模块的线松动或损坏
更换接线，重新插拔
参考网
络化监控平台用户手册
、串口接口损坏
更换底板
蓄电池监测单元
电池组总电压数据异常
、电池组损坏
调整红外发送器与空调的距离和角度
2红外发送器损坏
更换红外发送器
3布线损坏
检查更换布线
参考工程手册
4卡线端子松动或线序错误
重新卡线
参考工程手册
序号
设备名称
故障现象
原因分析
排除方法
备注
、通用红外控制模块（空调板）损坏
更换模块，重新学习空调控制数据
参考空调学习软件操作
空调（格力、美的）
空调数据采集不到
、空调监控箱内保险管损坏
1查看电池单体监测模块第一节是否损坏
更换第一节单体监测模块，设置地址
2第一节电池单体监测模块到卡线端子连接线松动或损坏
加固或更换连接线
3卡线端子到电池仪主模块连接线松动或损坏
加固或更换连接线
4电池主模块损坏
更换电池住模块，作相应参数设置
详见电池主模块操作说明
电池总电流、总电压、节点模块都不上数
电池主模块损坏或断电
、卡线端子到电池主模块接线松动或损坏
更换接线，重新插拔
、电池主模块坏
更换电池住模块，作相应参数设置
详见电池主模块操作
蓄电池监测单元
电池单体监测模块第节及节以下连接中断
中兴动环故障处理经验
中兴动环处理故障经验总结一、天津移动中兴动环设备ZXMISU由主机MISU、外围采集单元（门磁、烟感、水浸、外市电（三相电）、开关电源电压（浮充、低压）、摄像、空调控制单元）、摄像处理单元PMU等三大部分组成。
二、主机MISU主要由S板（模拟AI、数字DI外围告警采集板）、P板(主控板)或PA板、E板（传输板，传输2M信号）三大部分组成。
三、水浸告警单元如有告警采集器告警灯会亮，无告警则正常灯亮，四、更换P板一定要重新下载对应开关电源的协议（与门磁、水浸等告警无关），同时把P板拨码开关设为S3为1 2上端/S2为1 8上端，其它在下端，否则出监控中断告警。
五、更换S板，要重新设置S1拨码开关位置，把2 4位置拔下来，否则会出空调失窃告警。
无需下载协议。
六、更换E板，也无需下载协议。
七、更换温湿度盒无需调盒内部微调按钮，只需结合+12V电源线、温度告警线、湿度告警线。
注意在处理此类温度过高或过低问题时一定要检查连接线是否接触良好。
八、处理摄像头故障时，检查PMU板内USB位置灯是否亮或闪烁，若不亮则表明摄像头损坏；更换PMU板时，要重新用软件设置地址。
九、中达开关电源H型监控器要在开关电源上设置局码全为00000000，通讯速率9600Bps，MCS3000型监控器局码全为00000000，通讯速率1200Bps，否则将出开关电源监控故障。
十、空调失窃告警处理时，要注意检查空调室外机内3.9K电阻是否完好，室内防雷干结点与RS232接触是否良好。
十一、若处理监控中断故障时，由后台查看传输E板是否正常，若正常则是P板问题。
动环监控是由各个基站动环组成一个环路，若中间一个断掉，其下挂基站动环设备会全部中断。
（每个基站动环传输由2条2M电路组成，一条是到上端站，一条到下端站，若在E板上看到RCL、E_LOS灯亮，说明动环传输中断）。
十二、更换PA板要用高版本软件来下载协议。
MISU现场调测软件主要是下载开关电源协议，查看一些通道数据，如AI1为温度，2作用正常，AI2为湿度，2作用正常，AI3/4为控制空调十三、通过软件测试读出版本号若为S结尾，未下载开关电源协议，若为F结尾则说明已下载协议。
动环监控故障处理及要求
动环监控故障处理及要求1.设备本身故障：A.先在监控设备上的DC48接线端子上测有无DC48V，如无则检查直流线是否接好？是否有断路现象。
如还无电压则测量开关电源上的空开两端是否有电源，观察空开是否关闭；B.检查监控主板上的保险管（0.5A)是否熔断：直流电源线是否接反；主板线路有无被高压击断的痕迹。
C.若加不上保险则检查有无短路之处，若没有则应更换主板。
2.交流断电告警指三相交流电源断电，有以下原因造成：交流停电；交流传感器线断；交流传感器未给信号；设备不能上传信号。
排除方法：应检查交流传感器到告警箱的线是否接对或有没有断线，FSU至BTS 的引线是否接对或是否断线；如以上都没问题，应更换主板。
3.开关电源设备故障指开关电源设备本身故障，有以下原因造成：开关电源设备本身故障；设备不能上传信号。
排除方法：应检查开关电源到告警箱的线是否接对或有没有断线或其模式是否选对，FSU到BTS的引线是否接对或是否断线；如以上都没问题，则应更换主板4.空调故障告警指空调本身故障，有以下原因造成：空调本身故障；设备不能上传信号；排除方法；应检查空调到告警箱的线是否接对或有内有断线或其模式是否选对，FSU到BTS的引线是否接对或是否断线；如以上都没问题，则应更换主板。
5.处理地水告警：先检查地水是否为误告警,主要有几点：首先看地上是否真的有水,再看水禁探头有无氧化或短路现象，若有就更换水禁探头；其次在看房子是否真的漏水。
若以上两种情况皆无，那就需更换主板。
完毕之后必须保证告警准确上传并与机房进行核对.6.处理烟雾告警:先检查烟雾是否有告警,若有先在监控主板上按下烟雾清除按钮,看烟雾能否正常消除。
若不能正常消除则要更换烟雾探头。
测试烟雾探头好坏可以这样做，点上一只烟对准烟雾探头吹烟，看烟雾探头上的红灯是否点亮，若亮则烟雾探头是好的，否则烟雾探头是坏的需更换。
烟雾探头的连接线必须认清正负极。
完毕之后必须保证告警准确上传并与机房进行核对.否则扣除绩效5分。
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【解决办法】：将所有监控采样线去掉，看水浸油机是否会恢复正常，若不能恢复， 则证明监控板坏，需更换DCD8020V1.0。若能回复正常，则表明8020板子无问题， 某根线出现短路。逐一排查。
第二章传感器一般故障及误告的处理方法
误告、异常处理:
【故障现象】：传感器故障(红外、温湿度、烟感、水浸)通信中断 【原因分析】：先检查该站的8020环境采集设备的其它通道的设备是否正常。 再在 基础数据配置（ＢＣＴ）终端查看，是否配置正确。如从软件上查不出原 因。可以 通过TCP/UDP对该智能设备打数据，观察数据是否上传。若设备无数据 上传，或上 传不正确。可下站检查 【解决方法】：发现软件上配置错，重新配置设置。到站上检查时，先查看传感 器 外观是否有毁坏、连线是否有误是否有短路或断路现象、再查看传感器所接入的通 道与设计应该接是通道是否相符、线序是否正常。以上问题均不存在时需更换新的 传感器。
第三章 智能电表故障及处理方法
智能电表故障及处理方法：
【故障现象】：电表监控脱机，电表工作指示灯亮 【原因分析】：6010串口坏，通讯线坏 【解决办法】：观察电表电能指示灯是否正常，若电能指示灯正常，检查电表通 讯 线，若通讯线无问题，将电表通讯5口改6口，待中心重新加载数据，看监控是否可 恢复。若能恢复正常，则证明是SED6010的5口坏，同时中心注明电表用的是6口。如 果电表的6口被占用，则只能更换SED6010了。如果6口也坏了， 又没带6010，可以 通过RS485转232将电表通过232传输
系统维护概括
第一章Байду номын сангаас
基站传感器型号极其安装位置
第二章
传感器一般故障及误告的处理方法
第三章
智能电表故障及处理方法
第一章 传感器功能介绍
基站传感器分布图
1 温湿度传感器
4 红外传感器 5 智能电表传感器
2 烟感传感器
基站动 环监控
6 读卡器 7 门磁、开门按钮
3 水浸传感器
第一章 传感器功能介绍
温湿度传感器
第二章传感器一般故障及误告的处理方法
红外传感器故障
【故障现象】：红外一直告警
【原因分析】：需到基站检查传感器，及其通讯线路 【解决办法】：到基站后，检查红外传感器供电线、信号线和GND 三根线接触是否牢固； 若线路无问题，红外仍不亮或者常亮，看红外跳线帽是否松动或接 触不良，或者在8020上更换一个通道测试一下。若以上均无问题， 更换新的红外传感器。
第一章 传感器功能介绍
智能电表
- 新增任务 直接卡装在动环监控传感器箱中 标准导轨上即可 环境条件 工作温度：-10℃~50℃ 极限工作温度：-25℃~55℃ 储存温度：-40℃~70℃ 相对湿度：5~95%RH无凝露 主要用于基站用电量的统计及日 常停电告警的上传
第一章 传感器功能介绍
门磁开关
动环监控日常故障及处理方法
Author:
Date:
广州邦讯信息系统有限公司
系统维护概括
写作背景： 作为一名合格的维护人员，应该清楚地知道所需要维护的系 统内容、维护方法及工具，更要清晰的认识到维护人员的职责和 一些基本的维护制度。 写作目的： 认识并熟知各个监控设备传感器的性能及维护方法，主要是 让维护人员全面了解动环监控的维护架构，全面了解维护的流程
基站门禁
主要包括电控锁、读卡器、感应 线圈三大部分 感应线圈，作为基站门禁卡感应 区域，把门禁卡放到线圈上，听到 门禁响声之后就可以打开基站门， 如图一所示 把基站授权人电话号码及门禁卡 号通过远程软件导入到动环采集设 备中，当拿正常门禁卡刷卡时如能 正常匹配则能打开门，如图二示 图1 感应线圈 图2 读卡器
误告、异常处理:
【故障现象】：房间环境内显示烟感、红外、空调防盗告警 【原因分析 】：某个通道正负极短路 【解决办法 】：看房间环境内的电池总电压是否显示59.8V，若是则可判定 电池总 电压监控线正负极接错。重新接线后，监控可恢复。
第二章传感器一般故障及误告的处理方法
误告、异常处理:
【故障现象】：房间环境内显示水浸、电池总电压、油机发电告警，红外一直不告 警。
不要将探测器安装在距离墙角太近的地方。
第一章 传感器功能介绍
水浸传感器
水浸传感器放在室内地面的最低处 或空调水管下面，窗下，暖气下等。
将水浸传感器按照接线图直接接入 数据采集器。
用一根导线将传感器电极短路，数 据采集器信号通道与公共地之 间电 压为0V。 将传感器电极恢复为断路状态，数 据采集器信号通道与公共地之间电 压为4-5V。
端子1：接数据采集器的公共地 端子2：常开接点接数据采集器的信号输入端
第一章 传感器功能介绍
红外传感器
安装位置应正对要探测的区域， 安装高度一般为2.2米，探测区域 一般选取机房中主要通道门口区域。 靠近门口且探头前面不能有任何障 碍物阻碍探测路径。应避免接近空 调、通风设备及可引起温度变化较 大的地方，安装时应注意下视窗朝 下，不应装反，以免影响探测效果 在探测器覆盖区域内（探测器正 对方向12米远，12米宽），以正常 的步行速度进行测试，此时会有相 应的指示灯亮：绿色指示灯亮，表 示红外背触发；黄色指示灯亮，表 示微波被触发；红色指示等亮，表 示红外红微波同时被触发，探测器 进入报警状态。
第三章 智能电表故障及处理方法
智能电表故障及处理方法：
【故障现象】：电表基站用电量，显示脱机 【原因分析】：用电量，高于设置上限，软件配置需更改 【解决办法】：在BCT中，更改基站用量量程上下线，SCT同步后，重启LINUX 和 PAS，监控可恢复。
第三章 智能电表故障及处理方法
智能电表故障及处理方法：
误告、异常处理:
【故障现象】：门禁一直告警 【原因分析】：先在BCT中查看门禁状态值是否有误，问代维此基站的情况是否 门 一直开着的 【解决方法】：如果BCT中配置正常，代维反映基站门是关着的，上站查看门磁 是 否损坏，损坏重新更换之后就好，如果门磁是好的，则需要检查门磁两根线 是否 接好，如果线没有问题检查NGD3010主板是否有问题，如果主板有问题进行更换 后正常。
第三章 智能电表故障及处理方法
智能电表故障及处理方法：
【故障现象】：智能电表脱机 【原因分析】：先检查该站的其它设备有没有上传数据，通过初灵的网管判断是 否 是传输中断，在设置串口界面，查看串口是否有重复或是设置错。再在基础 数据配 置（ＢＣＴ）终端查看，是否配置正确。如从软件上查不出原因。可以通 过 TCP/UDP对该智能设备打数据，观察数据是否上传。若设备无数据上传，或上 传不 正确。可下站检查 。
第三章 智能电表故障及处理方法
智能电表故障及处理方法：
智能电表在动环监控中占到了举足轻重的作用，所以日常维护 过程智能电表的维护至关重要，下面列举几项智能电表日常遇 到的故障及处理方法。
第三章 智能电表故障及处理方法
智能电表故障及处理方法：
【故障现象】：电表监控脱机，电表工作指示灯不亮 【原因分析】：电表坏 【解决办法】：用万用表测量端子13、14是否有48V直流 输入，若有，则证明 电表坏，需更换电表 。
【故障现象】：电表基站用电量不符合实际 【原因分析】：互感线圈接入位置存在问题，需到基站检查 【解决办法】：检查互感器方向是否正确，然后就是互感器蓝、白两芯线顺序不 能 错误。确保ABC三相电压采样和ABC三相电压电流对应。若中心监控出现正向 有功 电能为负数时，当有2相是为负数，则平移这2个互感器的位置；当有一相 为负数时， 一般需要将互感器2跟线左右倒一下 。
第二章传感器一般故障及误告的处理方法
误告、异常处理:
【故障现象】：直流总电压为59V 【原因分析】： 初步判定是直流总电压的串口号错。先检查8020是哪个版本的, 出现 59V，应该是将新版本加成老版本的数据 【解决方法】： 看出8020是哪个版本的，将直流总电压的上限改成100V，恢复正常。
第二章 传感器一般故障及误告的处理方法
【解决方法】：发现软件上配置错，重新配置设置。到站上检查时，先查看智能 电 表与6010的串口线是否联接正常.有无接触不良现象,再检查RS485接线是否 正确.若 不行,在现场用电脑给该智能设备打数据,若仍然不行，更换设备.再测试状态
第三章 智能电表故障及处理方法
智能电表故障及处理方法：
【故障现象】：智能电表读出的度数为负或为0 【原因分析】：先检查在添加该基站时电表配置是否不正常，低压配电的合成测 点 是否有问题，再通过电表来查看一个“正向有功电能”与“负向无功电能” 的度数 是否相反 【解决方法】：发现软件上配置错，重新配置设置。到站上检查时，先查看智能 电 表的3个电流互感器与其所接入的A、B、C三相四线电的项是否相符、互感器 的电 流方向与现场的电流方向是否相符。再查看从智能电表到互感器之间的接 线是否有 短路、断路现象。互感器的项别与智能电表的项别接线是否有不符现象
测试方法：当探测器周围的烟雾浓度超过设定的 报警浓度时，连续检测20 秒确认火警警情后才报 警，两指示灯持续点亮，继电器被吸合。 一般安装在基站开关电源柜正上方屋顶，有的要 求安装在基站主设备正上方屋顶，用安装螺丝将 86X86安装板固定在选择好的安装位置上，将探测 器卡入、旋转并检查是否牢固。 烟雾传感器在基站 狭小空间安装时可以直接装于天花板中央位置附近 在较大空间可以根据需要及客户要求均匀安装多支 烟雾传感器于室内天花板上。
图3 电控锁
第二章
传感器一般故障及误告的处理方法
误告是动环监控的一个通病，根据我们的维护经验，误告通 常是因为传感器故障或传感器所对应的通道输出值。
例如：发现一个站点的烟感告警，经现场核实后发现是一个 误告，现场人员更换烟感传感器后告警仍然存在，在测试通 道的输出电压后发现是通道有问题。后更换通道后数据正常。
将带有触点输出的一端通过螺钉 固定在门框上，另一端通过螺钉固 定在门上。 将触点的两端分别接到采集器的 信号输入端、公共地。 门关闭，触点闭合，用万用表测 量触点两端电压应为0V，没有告警 门打开，触点断开，用万用表测 量触点两端电压应为4~5V。用万用 表通断档测试为断开，产生告警。