市场调研与统计
统计学在市场调研中的作用
统计学在市场调研中的作用市场调研是一项重要的工作，它对企业的发展和运营至关重要。
而要进行准确有效的市场调研，统计学扮演着重要的角色。
统计学是研究数据收集、分析、解释与应用的学科，它通过收集并整理大量数据，从中提取信息和规律，帮助企业做出科学决策。
本文将探讨统计学在市场调研中的作用。
第一部分：数据收集市场调研的第一步是数据收集，通过收集大量的信息和数据，了解市场的现状和潜在需求。
统计学提供了一系列的方法和技术，帮助研究者系统地收集数据。
例如，随机抽样是常用的数据收集方法之一，通过抽取样本，可以更好地代表整个人群，从而得到更准确的结果。
此外，统计学还可以利用调查问卷、访谈、观察等方式收集数据，确保调研结果的全面性和客观性。
第二部分：数据分析数据收集后，需要对数据进行分析，以揭示其中的规律和趋势。
统计学提供了多种分析方法和技术，例如描述性统计、推断统计等，帮助研究者深入理解数据。
通过统计分析，可以识别市场的关键需求，了解不同群体的消费偏好，揭示产品或服务的潜在机会等。
同时，统计学还可以对数据进行可视化呈现，如制作柱状图、折线图、饼图等，使复杂的数据变得直观可见，更容易理解和传达。
第三部分：数据解释和应用数据分析完成后，需要对结果进行解释和应用。
统计学不仅能够提供客观的数据，还能帮助研究者解释数据背后的含义和现象。
通过对关键指标和变量的解释，可以得出结论和建议，为企业决策提供科学依据。
例如，根据市场调研数据，可以确定产品价格策略、制定市场推广计划、开拓新的消费群体等。
统计学的应用使得市场调研不再是主观的猜测，而是基于客观数据的决策。
综上所述，统计学在市场调研中扮演着至关重要的角色。
它通过数据收集、分析和解释，帮助企业了解市场需求、调整产品策略、提高市场竞争力。
准确的统计数据可以帮助企业做出明智决策，减少风险，提高成功率。
因此，在进行市场调研时，我们不能忽视统计学的作用。
通过科学的统计方法，我们能够更好地了解市场，抓住商机，实现企业的可持续发展。
统计学在市场调研中的应用
统计学在市场调研中的应用随着互联网和大数据时代的到来，市场竞争的激烈程度越来越高，企业需要更加准确地了解市场需求和消费者行为，以制定有效的市场策略。
在这个过程中，统计学扮演着重要的角色。
统计学的方法和工具可以帮助企业从海量的数据中发现潜在的商机，为市场调研提供科学的支持。
首先，统计学可以在市场调研中帮助企业确定目标受众。
针对特定产品或服务，企业需要了解目标受众的特点和需求。
统计学可以通过对大量数据进行分析，识别不同受众群体的特征和偏好。
例如，通过对消费者购买记录和行为数据的分析，可以了解不同年龄、性别和地域的消费者对产品的需求差异，从而制定个性化的市场策略。
其次，统计学可以帮助企业评估市场竞争力。
在市场调研过程中，企业需要了解自身产品或服务在竞争市场中的地位和潜在的机会。
统计学通过对市场中的数据进行分析，帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，从而制定相应的竞争策略。
例如，通过对市场份额和销售数据的分析，企业可以评估自身产品的市场占有率，并与竞争对手进行比较，找出自身的竞争优势，进一步提升市场排名。
此外，统计学可以帮助企业预测市场需求和趋势。
市场调研的一个重要目标是了解市场的动态变化和趋势，以提前做好战略规划。
统计学的方法可以通过对历史数据的分析，预测未来市场的需求和发展趋势。
例如，在新产品推出之前，通过对市场历史销售和消费行为数据的分析，可以预测市场对该产品的需求量和接受程度，从而为产品的研发和推广提供决策参考。
最后，统计学可以帮助企业评估市场营销活动效果。
市场调研不仅需要了解市场需求和竞争态势，还需要评估市场策略的有效性。
统计学可以通过对市场营销活动过程和结果的数据分析，评估不同策略和手段的效果。
例如，通过对广告宣传活动的数据进行分析，可以评估广告的曝光率和传播效果，为企业提供调整和优化市场策略的建议。
综上所述，统计学在市场调研中的应用是不可忽视的。
通过统计学的方法和工具，企业可以更加准确地了解市场需求和消费者行为，为市场策略的制定提供科学的支持。
市场调研中的数据收集和统计分析方法
市场调研中的数据收集和统计分析方法市场调研是企业开展市场营销活动前必不可少的环节，而数据收集和统计分析则是市场调研工作中不可或缺的环节。
本文将详细介绍市场调研中的数据收集和统计分析方法，帮助大家更好地理解和应用这些方法。
一、数据收集市场调研的数据收集是指通过各种渠道、方式，收集来自目标市场的信息、数据。
数据收集的方式包括：问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法等。
1.问卷调查问卷调查是最常见的市场调研数据收集方式之一。
通过编制调查问卷，并在受访者中进行传播，获得受访者对需要了解的问题的意见、想法、看法。
对于受访者难以接触、数量较多时，可以采用在线问卷的方式。
问卷调查的数据收集方式包括纸质问卷、在线调查等。
2.深度访谈深度访谈通常会针对某一特定群体或者某一特定问题展开，通过与受访者面对面交流，深入了解受访者长期的现象、看法等内容。
深度访谈通常需要付出更多的细致的打交道，但是可以获取更加准确的信息。
3.焦点小组焦点小组的形式是采用一组受访者在调查者的引导下，进行小组讨论，通过尽可能探讨多个问题来获取更加全面的数据。
焦点小组通常会限定受访者的职业、教育程度、年龄等，以此获得更优质的数据。
4.观察法观察法是指研究者直接观察目标区域或群体取得最真实、最直接的数据，也是数据收集中最直观的一种。
观察法通常适用的场景是通过观察顾客到店过程中的细节，了解顾客的购买心理和行为，获取更加直接的数据，而不受受访者的心理因素的影响。
二、统计分析市场调研的数据统计分析是指通过收集到的数据开展相关的计算和分析，以此进行打破建设。
包括描述性统计、推断性统计等。
1.描述性统计描述性统计是指采用以数字为基础的现有数据，使用图表、计数等基本的数据分析工具，简要地描述调查对象的基本情况和分布情况，为后续的数据处理和进一步分析提供基础。
通常采用频数统计、比例统计、分析variance和Pearson's correlation coefficient等方法。
行业的市场调研与数据分析方法
行业的市场调研与数据分析方法市场调研和数据分析是企业在制定营销策略和业务发展方向时不可或缺的工具。
通过对市场和行业的深入调研，以及对所收集到的大量数据进行分析，企业可以更准确地了解市场需求、了解竞争对手的情况，帮助企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
本文将介绍行业的市场调研与数据分析方法，并探讨其在实践中的应用。
一、市场调研方法1. 问卷调查问卷调查是最常用也是最简便的市场调研方法之一。
通过设计问卷，收集受访者对产品、品牌、市场趋势等方面的意见和看法，从而了解市场需求和消费者的偏好。
在进行问卷调查时，需要确定受访者的目标群体，制定问卷的设计和调查样本，并通过合适的渠道进行发布和回收，最后进行数据整理和分析。
2. 访谈调研访谈调研是一种深入了解消费者需求和市场变化的方法。
通过与受访者进行面对面的交流，可以更准确地把握他们的需求、偏好和购买行为背后的动机。
访谈调研一般分为个别访谈和焦点小组讨论两种形式。
个别访谈适用于深入了解个人的需求和看法，而焦点小组讨论则适用于发现不同受访者之间的共性特点和市场趋势。
3. 观察法观察法是通过观察目标群体在特定环境中的行为、态度和意见来了解市场情况。
这种方法适用于研究消费者在面临购买决策时的行为、产品使用情况、购买渠道等方面的信息。
观察法的优点是可以真实反映受访者的行为和态度，但也存在着观察者主观偏见的可能。
二、数据分析方法1. 统计分析统计分析是最常见也是最重要的数据分析方法之一。
通过对收集到的数据进行整理、分类、归纳、计算和绘图，将数据转化为有意义的信息，以帮助企业做出决策。
统计分析可以使用多种工具和技术，如Excel、SPSS等，根据研究目的选择合适的分析方法，如描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
2. 数据挖掘数据挖掘是一种通过发现隐藏在大量数据中的规律和模式来获取有用信息的方法。
使用数据挖掘技术可以从大规模的数据集中提取出对企业业务有帮助的信息，发现市场趋势和潜在机会。
统计学在市场调研中的应用案例分析
统计学在市场调研中的应用案例分析市场调研是企业进行战略决策的重要依据，而统计学作为一门科学方法，可以为市场调研提供强有力的支持。
本文将通过几个实际案例，探讨统计学在市场调研中的应用。
案例一：产品定价策略一家电子产品公司推出了一款新的智能手机，希望确定一个适当的价格来吸引消费者并保持盈利。
为了做出明智的决策，他们进行了一项市场调研。
调研团队采用了问卷调查的方式，收集了一定数量的样本数据。
然后，他们使用统计学中的描述性统计方法对数据进行了分析，包括计算平均值、中位数、众数等。
通过对样本数据的分析，他们了解到消费者对于不同价格区间的接受程度，并且能够确定一个最佳的价格范围。
案例二：市场细分一家食品公司希望针对不同的消费者群体推出不同的产品线，以满足不同需求。
为了确定市场细分的方式，他们进行了一项调研活动。
调研团队采用了聚类分析的方法，将消费者按照一定的特征进行分组。
通过统计学的聚类分析，他们发现消费者可以根据年龄、收入、购买偏好等因素进行分组。
这样，企业可以根据不同群体的需求，开发出适合的产品，并制定相应的营销策略。
案例三：市场预测一家零售企业希望预测未来一年内某一产品的销售量，以便合理安排生产和库存。
为了实现这一目标，他们收集了过去几年的销售数据，并使用统计学中的时间序列分析方法进行预测。
通过对历史数据的分析，他们可以识别出季节性因素、趋势等，并基于这些因素进行未来销售量的预测。
这样，企业可以根据预测结果，合理调整生产计划，避免过剩或缺货的情况发生。
案例四：品牌定位一家新兴的餐饮连锁企业希望确定自己的品牌定位，以吸引目标消费者群体。
为了实现这一目标，他们进行了一项调研活动。
调研团队采用了统计学中的因子分析方法，对消费者对于不同品牌的认知进行了分析。
通过对样本数据的分析，他们发现消费者对于品牌的认知主要包括价格、服务质量、产品特点等因素。
通过对这些因素的权重分析，企业可以确定自己的品牌定位，并制定相应的品牌营销策略。
统计学在市场调研中的应用
统计学在市场调研中的应用市场调研是现代企业成功而不可或缺的一项工作，通过对市场的深入调查和分析，企业能够了解消费者需求、竞争态势以及市场趋势等信息，从而制定出针对性的营销策略。
在市场调研中，统计学扮演着重要的角色，它利用科学的方法和理论，通过对数据的收集、整理和分析，帮助企业进行准确的决策和预测。
本文将介绍统计学在市场调研中的应用。
一、样本调查与抽样方法在市场调研中，样本调查是一种常用的数据收集方法。
通过对一定数量的样本进行调查，可以代表性地了解整个市场的特征。
而统计学为样本调查提供了有效的工具和方法。
首先，选择合适的抽样方法是样本调查的关键。
常见的抽样方法包括简单随机抽样、分层抽样和系统抽样等。
简单随机抽样是指每个样本单位具有相同的机会被选中，能够保证样本的随机性和代表性。
而分层抽样根据不同的层次进行分层，从而更好地反映市场的特征。
系统抽样则是按照一定的规则从总体中选取样本。
其次，统计学通过计算样本数量的合理性和确定置信水平等指标，帮助企业确定样本的大小，以确保调查数据的可靠性和代表性。
根据总体的大小、变异性以及研究目标等因素，统计学提供了各种计算公式和表格，使得样本大小的确定更加科学和准确。
二、数据整理与分析在市场调研中，采集到的数据往往是庞大而复杂的，需要进行整理和分析，以获取有关市场的真实信息。
统计学为数据整理和分析提供了多种方法和技术。
首先，统计学能够对数据进行描述性统计。
通过计算和解释数据的中心趋势（如平均数、中位数和众数）以及离散程度（如标准差和方差），企业可以了解数据的基本特征和变化情况，为后续的分析提供依据。
其次，统计学能够进行推断性统计分析，帮助企业从样本中推断出总体的特征。
例如，通过对样本的均值与总体均值之间的比较，可以判断总体的性质；通过对样本的相似性进行检验，可以评估两个或多个样本之间的差异性等。
这些统计分析的结果有助于企业对市场的认知和决策。
三、市场预测与趋势分析市场调研的一个重要目标是对市场的未来进行预测和趋势分析，以支持企业的决策。
如何利用统计学方法进行市场调研分析
如何利用统计学方法进行市场调研分析市场调研分析是企业在制定市场营销策略和决策时所必需的过程。
而统计学方法能够提供数据分析和解读的有效工具，为市场调研提供科学依据。
本文将介绍如何利用统计学方法进行市场调研分析。
一、确定调研目标与问题在进行市场调研分析前，需要明确调研目标与问题。
例如，想要了解目标市场的消费者特征、市场规模和竞争对手状况等。
明确调研问题有助于确定统计学方法的应用。
二、收集数据数据收集是进行市场调研分析的基础。
可以通过一些常见的数据收集方法来获取相关数据，例如问卷调查、访谈、观察等。
收集到的数据可以包括定性数据（如意见、评价）和定量数据（如销售额、顾客数量）。
三、数据清洗与整理收集到的数据通常需要进行清洗与整理，以保证数据的准确性和一致性。
在清洗数据时，要检查是否存在错误、缺失值或异常值，并对其进行处理。
同时，将不同来源的数据进行整合，以便后续分析使用。
四、描述性统计分析描述性统计分析是对收集到的数据进行基本统计量计算和描述性分析的过程。
通过计算平均值、中位数、标准差等统计指标，可以对数据的整体情况进行总结和描述。
同时，利用直方图、饼图、柱状图等可视化方式展示数据的分布情况，有助于直观地理解数据特征。
五、推断性统计分析推断性统计分析是通过从一个样本中推断出总体的特征或者差异的过程。
例如，利用抽样数据推断目标市场的整体消费者特征、进行市场细分、评估不同市场策略的效果等。
在进行推断性统计分析时，需要注意抽样方法的选择、样本的大小和统计模型的应用。
六、相关性分析相关性分析是研究不同变量之间关系的统计分析方法。
通过计算相关系数（如皮尔逊相关系数）或者进行回归分析，可以揭示变量之间的相关性强弱和方向。
相关性分析有助于确定市场因素对业绩的影响程度，为制定市场策略提供依据。
七、预测与模型建立在市场调研分析中，预测与模型建立是重要环节之一。
通过对历史数据进行回归分析、时间序列分析等方法，可以建立预测模型，用于预测未来市场需求、销售额等。
市场调研报告数据统计
市场调研报告数据统计市场调研是指通过对市场进行实地调查、数据分析和客户访谈等方式，收集、整理、分析相关市场信息以及消费者和竞争对手的数据，从而对市场进行科学预测和评估的一项工作。
市场调研报告的数据统计是其中的重要环节，通过对市场调研所得到的各种数据进行整理和分析，可以为企业制定营销策略和决策提供有力的依据。
在进行市场调研报告数据统计时，需将数据进行有效分类和总结。
首先，对于市场调研过程中所得到的主要数据进行归纳和整理，例如市场份额、销售额、市场增长率、客户满意度等。
此外，还可以根据不同的调研项目和目标，对特定的数据进行统计，比如产品特征、市场需求、竞争对手分析等。
市场调研报告数据统计的核心是数据分析。
数据分析是将收集到的大量数据进行加工处理、提炼和挖掘，以获得有意义的信息和结论的过程。
数据分析可以采用统计学方法，根据收集到的数据进行样本容量、样本分布、样本均值、标准差等统计指标的计算和分析，从而对市场的情况进行客观衡量和比较。
此外，还可以运用现代信息技术工具和软件进行大数据分析，通过数据模型、数据挖掘等方法，发现数据之间的内在联系和规律。
在进行市场调研报告数据统计时，还需进行数据可视化处理。
数据可视化是将抽象的数据通过图表、图像等可视化手段展示给用户，使用户更直观地了解数据并作出决策。
常见的数据可视化方式有折线图、柱状图、饼状图、雷达图等。
通过数据可视化，可以使数据更加生动直观，为企业提供更直接的参考和决策依据。
市场调研报告数据统计的目的是为企业提供决策依据和策略参考。
通过对市场数据的统计和分析，可以帮助企业了解市场情况、把握市场趋势、预测市场需求变化等，从而为企业的产品研发、市场推广、营销策略等提供支持和指导。
此外，企业还可以通过对竞争对手数据的统计分析，了解竞争对手的优势和劣势，为企业制定竞争策略提供参考。
综上所述，市场调研报告数据统计是市场调研的重要环节之一。
通过对市场调研所得到的数据进行分类、统计和分析，可以为企业提供决策依据和策略参考，帮助企业更好地把握市场机遇、制定市场策略，提升市场竞争力。
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江苏自学考试市场调研与统计教 材大纲27412 市场调研与统计 I 、课程性质与设置目的 《市场调查与统计分析》课 程是我省高等教育自学考试广告是为了培养和检验自学应考者的 广告调查和统计分析的基本理论 与方法的知识和应用能力设置的 一门专业基础课程。
随着中国经济市场化的进程 的推进 ,越来越多的企业通过学本课程的目的是 :使自学应 考者能比较全面系统地掌握市场 调查与统计分析的基本理论、基 本知识、基本方法与经验 ;培养 和提高正确开展广告调查和研究 分析的能力 ,以便能够胜任广告 管理、广告创作以及其它与广告 调查和研究相关的专业工作。
II 、课程内 容与考核目标 （考核知识点与考核要求 第一章 营销与市场调查的 关系、学习目的和要求 通过本章的学习 ,了解和掌 握营销的概念及其基本理论 ,了 解市场调查对营销的重要性以及 局限性。
程内容二、课第一节 营销理论的发展 1. 营销的概念 营销就是个人和集体通过创造并同别人进行 交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一 种社会过程。
2.4P 理论和 4C 理论 营销理论的 4P 是指产品、价 格、分销渠道和促销。
4C 理论是 指消费者的需求、消费者愿意支 付的成本、获得商品的便利性和 沟通。
第二节 市场调查在营销中 的角色和作用1. 市场调查对营销的重要性习国外企业先进的管理思想和方 观念的引进 ,使广告调查在近几 营销手段 ,广告的策划和运作必 的生命力所在就是比企业更了解 专业的核心专业课程。
从全社会 分析的充分的重视可以提高整个 的理论研究也具有深远的影响。
学界典型的市场调研模式、理论 战略性、实用性的特点。
因此本 现本课程的性质和特点。
法来提高自己的竞争能力 ,营销 年得到长足的发展。
广告是一种 须要以市场调查为前提 ,广告业 消费者。
所以 ,广告调查是广告 的角度来看 ,对市场调查与统计 社会经济运行的效率 ,对学术界 本课程反映了目前国际管理 和方法,课程内容具有综合性、 课程在自学考试命题中应充分体2. 市场调查的局限性三、考核知识点与要求1. 营销理论的发展理4P ,的概念营销:识记A.论,4C理论2. 市场调查在营销中的角色和作用A 领会: 市场调查对营销的重要性。
第二章市场调查的概念一、学习目的和要求通过本章学习,掌握市场调查的概念的内涵和特征,了解市场调查使用的障碍,掌握市场调查的内容和市场调查的发展过程,以及国内外市场调查机构的类型。
二、课程内容第一节市场调查的概念1. 市场调查的概念所谓市场调查是以科学的方法,有系统的、有计划的、有组织的收集、调查、记录、整理、分析有关产品或劳务及市场等讯息,客观地测定及评价,发现各种事实,用以协助解决有关营销2. 良好的市场调查的特征良好的市场调查要求其方法科学、具有创造性、采用多种方法、模型与数据具有较好的互依法、信息的价值和成本能得到较好的控制、调查的质量能得到有效的控制。
3. 市场调查使用的障碍市场调查在许多企业未能得(1 对市场调查的狭隘观念; (2 学资学习网提供考研资料--市场调查人员的素质能力不平衡;(3 调查结果到手太迟或偶尔出错; (4个人作风和行为差异。
第二节市场调查的内容和类分．1. 市场调查的内容市场调查一般包括产品研究、企业和品牌研究、消费者研究、促销和沟通研究和营销环境研究等。
2. 市场调查的分类按市场调查研究性质可分为探索性研究、描述性研究、因果关系研究和预测性研究。
按调查分析方法可分为定量调查与定性调查。
按资料来源可分为案头调查和实地调查。
第三节市场调查的历史沿革1. 市场调查发展的七个阶段包括工业统计阶段、行为衡量阶段、管理当局自觉阶段、应用实验法阶段、应用电脑分析及展论发者理阶段、消费量方法计．阶段以及现在的营销资讯系统发展阶段。
2. 市场调查公司的分类包括政府附属市场查组织、联合管理服务研究公司、接受顾客委托的市场调查公司和特定专业市场调查公司。
3. 我国市场调查机构的设置我国的市场调查组织机构主要有国家综合机关的调研组织、经济主管部门附属的市场调研组织、独立的市场调查机构。
三、考核知识点与要求1、市场调查的核心概念A. 识记:市场调查的概念。
B. 领会:良好的市场调查的2、市场调查的内容A. 识记:市场调查的内容, 类。
的分场调查市．3、市场调查的历史沿革A. 识记:市场调查发展的七个阶段。
市场调查公司的分类我国市场调查机构的设置。
第三章广告调查的概念一、学习目的与要求通过本章的学习,了解广告调查的概念、分类,广告调查与市场调查的关系,理解并掌握广告对受众的影响过程。
了解并掌握广告调查的内容。
二、课程内容第一节广告与广告的作用1. 广告2. 广告的影响过程第二节广告调查的概念1. 广告调查的定义的关调查与广告场调查市2. 系广告调查是市场调查的一部分,广告调查是为某一局部目标服务的,而市场调查可以涉及市场营销决策和运作的各个方面。
广告调查的对象有一定限定,两者在方法和原则上是共通的。
第三节广告调查的内容1. 广告调查的内容广告调查的内容主要包括广告信息调查、广告媒体调查和广告效果测定。
2. 从5M 中确定广告调查的内容三、考核知识点与要求1. 广告与广告的作用A : 识记: 广告的概念。
2. 广告调查的概念义。
的定调查广告：识记：A .B : 领会: 市场调查与广告调查的关系。
3. 广告调查的内容A ：广告调查的内容。
第四章二手资料的收集方法一、学习目的与要求通过本章的学习,了解和掌握市场信息的分类,市场调查方法的分类,掌握二手资料的概念和来源,种类,领会二手资料的优点和局限性,并能判断二手资优劣。
第一节市场调查方法分类1. 市场信息的分类2. 调查方法的分类第二节什么是二手资料1. 二手资料的概念料的来源资二手2.3. 数据库营销的趋势第三节二手资料的优点与局限1. 二手资料的优点除了可能性节约时间和费用,二手资料还有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题;可以切实提供一些解决问题的方法;可以提供收集原始资料的备选方法;可以提醒市场研究者注意潜在的问题和困难;提供必要的背景信息以使调查报告更具有说服力等。
2. 二手资料的局限二手资料的不足之处是缺乏可能性和相关性,准确性较差, 以及内容不够充足4. 如何评价二手资料的准确性第四节广告调查中二手资料的种类及利用1. 广告调查中的二手资料分类可分为媒介资料,消费者资料,广告效果,人口和宏观环境等四种。
三、考核知识点与要求1. 市场调查方法分类A. 识记:市场信息的分类。
2. 什么是二手资料A. 识记:二手资料的概念B. 领会:二手资料的来源, 数据库营销的趋势。
3. 二手资料的优点与局限A. 领会:二手资料的优点, 二手资料的局限,如何评价二手资料的准确性。
及利用类料的种资中二手调查广告4.A. 识记:广告调查中的二手资料分类。
第五章原始资料收集方法————观察法一、学习目的和要求通过本章的学习,了解和掌握观察法的概念,分类,常用的技术,领会成功的观察法必须具备的条件,观察法的优势与缺点以及注意事项等。
二、课程内容第一节观察法1. 观察法的概念观察法可以定义为不通过得问或交流而系统地记录人、物体或事件的行为模式的过程。
2. 成功的观察法的条件所需的信息必须是能观察到的或者从能观察到的行为中推断出来的,所要观察的行为必须是重复性、频繁的或者是某些方面是可预测的,最后,被观察的行为必须是短期的。
2. 观察法的种类观察法包括人员观察法、机器观察法、实际痕迹观察法等。
3. 观察法的记录技术记录技术主要包括卡片、符号、速记、记忆和机械等。
第二节观察法在广告调查中的应用1. 观察法用于评价和测试广告表现分析法。
内容,仪瞳测——察观机器．------- 学资学习网---- 提供考研资料-----2. 观察法的优势和局限观察法的优势主要包括直观性、可靠性,更接近真实,不受被观察者的意愿和回答能力影响,而且简便易行,灵活性强, 可随时随地进行。
观察法的缺点是,通常只有行为和自然的物理过程才能被观察到,而无法了解被观察者的动机、态度、想法和情感。
而且只能观察到公开的行为,并且这些行为的代表性将影响调查的质量3. 观察法的注意事项三、考核知识点与要求1. 观察法A. 识记:观察法的观念,观察法的种类,观察法的记录技术B. 领会:成功的观察法的条件2. 观察法在广告调查中的应用A. 领会:观察法的优势和局限,观察法的注意事项。
第六章原始资料收集方法——实验法一、学习目的与要求通过本章的学习,了解和掌握实验法的概念,局限性,掌握市场测试的信息内容、成本以及市场测试的步骤和各步骤的主要内容。
程内容二、课第一节实验法1、实验法的概念研究人员通过改变某些变量来观察这些变量变化对其它变量的影响,从中发现它们之间的因果关系。
2、为什么实验法不被经常使用主要原因包括实验成本、保密问题、与实施实验有关的问题以及市场的动态特性等。
第二节实验法在营销中的运用——市场测试1. 市场测试提供的信息内容2. 市场测试的成本包括直接成本与间接成本。
3. 市场测试的步骤包括确定目标,选择一种基,程序测试的详细制定,本方法．选择测试市场,分析测试结果。
三、考核知识点和要求1. 实验法A. 识记:实验法的概念。
B. 领会:为什么实验法不被经常使用的原因。
2. 实验法在营销中的运用——市场测试A. 识记:市场测试提供的信息内容,市场测试的成本。
B. 掌握:市场测试的步骤。
第七章原始资料收集方法一定性的方法一、学习目的与要求通过本章的学习,了解定性研究与定量研究的区别,掌握深度访谈法、小组访谈法的概念、特点是、技巧、准备工作、工作优缺点。
程以及各自的过．二、课程内容第一节定性与定量方法的比较1、定性调查的方法定性调查是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究方法,目的是对问题揎位或启动提供比较深刻的理解和认识。
定性调查发展的原因基于其较低的成本,能深入了解消费者内心深处的动机和感觉,可以帮助理解定量调查的结果,而且比------- 学资学习网---- 提供考研资料-- 定量调查的结果更能直观、生动地解释和说明定量调查的各类数据结果。
2、定性研究与定量研究的比较定性分析与定量分析在问题员、分行人规模、执本类型、样．析类型、硬件条件、重复操作能力、对调查者的培训内容和研究的类型等方面有许多不同。
第二节常用的定性方法——小组访谈法1、小组访谈法小组（焦点访谈法是经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者从而获取对一些问题的深入了解。
同时企业和客户可以利用单向镜及隐蔽性的摄影机设备,观察整个访谈的过程的调查方法。
2、小组访谈的几个要素访谈环境,主持人,受访对象。
------- 学资学习网---- 提供考研资料---3、小组访谈调查的实施程序主要包括有关作业的准备, 业。