药品储存配送管理制度
医院药房配送药品管理制度
一、总则为规范医院药房药品配送工作，确保药品及时、准确、安全地送达患者手中，提高患者用药满意度，保障医疗质量和医疗安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药品管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、职责分工1. 药房主任负责组织、监督和实施本制度，确保药品配送工作的顺利进行。
2. 药剂科负责药品的采购、验收、储存、调配、配送等工作。
3. 药剂师负责药品的调配、核对、打包，确保药品质量。
4. 配送人员负责药品的配送、交接、核对等工作。
三、药品配送流程1. 药房根据医嘱，将药品调配好，并核对药品名称、规格、数量、用法、用量等信息。
2. 药剂师对调配好的药品进行再次核对，确保无误后，将药品打包。
3. 配送人员接到药品后，核对药品信息，确认无误后，将药品装入配送箱。
4. 配送人员将药品送达指定科室，与科室负责人或指定人员交接，并做好交接记录。
5. 科室接收药品后，再次核对药品信息，确认无误后，由科室负责人或指定人员在交接记录上签字。
四、药品配送要求1. 药品配送应严格按照医嘱进行，确保患者用药安全。
2. 药品配送过程中，应确保药品包装完好，避免药品受潮、污染、损坏。
3. 药品配送时间应尽量缩短，确保患者能够及时用药。
4. 药品配送人员应具备良好的职业道德和服务意识，文明服务，礼貌待人。
5. 药品配送过程中，如遇特殊情况，应及时与药房联系，确保问题得到及时解决。
五、药品配送质量监控1. 药房定期对药品配送工作进行自查，发现问题及时整改。
2. 药房每年至少组织一次药品配送工作质量评估，对存在的问题进行分析，提出改进措施。
3. 对药品配送过程中出现的差错、延误等问题，应及时调查处理，追究相关责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度由药剂科负责解释。
通过实施本制度，我院药房将不断提高药品配送工作的质量和效率，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
药品委托储存配送服务管理制度
1.目的：为提高储存配送服务管理水平，保证受托储存药品的质量安全和质量可控，依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《推动药品流通企业转型升级创新发展实施细则的通知》（皖食药监药化流秘〔2018〕443号）特制定本制度。
2.适用范围：委托储存配送业务管理。
3.责任：储运部：根据委托单位的指令，负责对受托储存药品的收货、储存、养护、出库复核、运输配送事宜。
质管部：负责委托方资质审核、委托品种合法性的审核、受托储存药品的验收、质量可疑药品的质量确认以及监督、指导储运各环节的质量管理工作。
人事部：信息管理人员在质管部监督指导下负责计算机系统相关权限的分配和授权、保证交换系统的正常运行。
受托单位：负责销售客户合法资质的审核、委托储存药品相关业务指令的下达。
4.工作内容：4.1信息交换系统管理：4.1.1用于委托、受托双方实现收货、验收、储存养护、配送指令发送和接收的电子数据实时传递交换系统，基于公司计算机系统金蝶云星空构建而成，相关流程设计、流转参照公司质量管理体系文件相关制度、操作规程和委托、受托双方签订的委托储存配送协议制定。
4.1.2系统授权应当在公司质管部监督、指导下，根据签订的委托储存配送协议双方约定的权利和义务关系对双方相关操作人员进行权限分配和授权。
4.1.3委托、受托双方各岗位操作人员应当通过授权的用户名、密码登录系统，在权限范围内、录入、审核或查询数据，未经批准不得修改数据。
4.1.4权限操作、服务器、局域网、系统数据及安全管理等系统相关管理具体要求：参照本公司计算机系统管理制度和操作规程。
4.1.5为便于委托方能够掌握药品收货验收、储存养护、出库复核、运输配送等业务全过程进度情况，交换系统设置各环节录入或确认信息应当自动推送至委托方业务人员。
4.2委托方、品种资质审核及其业务人员备案：4.2.1质管部应当对委托方及其委托储存品种的资质合法、有效进行审核、维护更新、确认生效，符合要求的方为其提供储存、配送服务。
药品委托存储、配送管理制度
药品委托存储、配送管理制度分发部门：质量管理部、采购部、销售部、财务部、物流部2、目的：确保公司药品委托给第三方物流公司存储、配送后,各相关环节达到GSP要求，制定本制度。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通管理办法》3、适用范围：适用于本公司药品委托第三方物流公司储存、配送的相关管理4、责任：质量领导小组对本制度的实施负责。
5、内容5.1人员自服务协议开始之H起，公司不再设置验收员（直调除外）、养护员、保管员、出库复核员岗位。
以上岗位工作均委托第三方物流公司承担。
5.2计算机系统与质量体系维护5.2.1计算机系统1我公司负责本公司计算机系统控制功能的设定，保证与第三方物流计算机系统实现数据实时对接。
经营管理数据实行互联互通。
2计算机系统记录应与真实出、入库票据相符，我公司将所有的采购、销售、销售退回、采购退出等记录录入系统，并通过订单指令下传到乙方系统。
3我公司责商品基础信息的维护（包括•药品的通用名称、商品名称、剂型、规格、上市许可持有人、生产厂家、产地（中药品种）、包装数量、包装单位、批准文号/注册证号、商品大类、存储条件、商品经营范围、注册证有效期等内容）并及时更新数据库，保证基础数据库信息准确，5.2.2追溯管理我公司按照国家有关要求建立商品追溯管理体系，负责对实施追溯管理品种的数据信息上报，保证商品流向可追溯。
5.2.3质量信息的收集与管理我公司负责质量信息的收集、传递和处理；负责商品的售后管理，包括质量查询、质量投诉、召回、不良反应的监测与报告、药物警戒、药物损害事件等问题。
5.2.4第三方物流负责使用符合药品经营质量管理规范的设施设备和计算机系统开展储存、运输作业，定期组织校准、验证和维护；定期开展内审，对储存、配送过程中质量风险进行评估、控制和改进。
5.2.5采购管理1我公司负责首营品种、首营企业的审核，并负责建立商品质量档案；负责商品的资质审核，保证委托的商品符合国家对该类商品的标准，并在计算机系统中建立相应的数据库。
医院药物储存与配送制度
医院药物储存与配送制度第一章总则第一条为了保障医院药物储存与配送工作的顺利进行，确保患者和医务人员的用药安全，依照相关法律法规和医院管理规定，订立本规章制度。
第二条本制度适用于医院内全部相关部门和人员，包含药房、药库、仓储部门、医疗科室、护理部门以及相关卫生职业人员。
第三条医院药物储存与配送工作的原则是科学、规范、安全、高效。
第二章药物储存管理第四条药房和药库是医院药物储存和配送的重要场合，必需干净、整齐、有序，严禁存放其它杂物。
第五条药物应依照类别、用途、剂型进行分类存放，不同药品之间应有充分的隔离距离，避开交叉污染。
第六条药品应存放在防潮、防光、防热、防火、通风良好的储存条件下，避开受潮、高温、日光直射等损害。
特殊药品需依照其要求进行储存。
第七条药品储存过程中应注意定期检查和消毒，及时清理过期、破损或变质药品，确保管储环境卫生。
第八条药品储存和配送过程中必需遵从“先进先出”的原则，确保药品的有效期和质量。
第三章药物配送管理第九条药物配送工作由特地人员或部门负责，配送人员必需熟识相关药物的特性和配送要求。
第十条药物配送前，配送人员必需核实药品名称、规格、数量等信息，确保配送的准确性和完整性。
第十一条药物配送过程中，必需采取密封包装、密封运输的措施，防止药品被污染或损坏。
第十二条药物配送到各个科室或病区时，接收人员必需核对并签收相关信息，确保药物的准确性和完整性。
第十三条剧毒、易制毒药品等特殊药品的配送必需依照国家相关规定进行，确保安全性和保密性。
第十四条药物配送需依照科室和病区的需求进行及时配送，避开因耽搁而对患者和工作产生不良影响。
第四章药物使用管理第十五条医务人员在使用药物前应认真核对患者的身份信息、用药记录和医嘱，确保用药的准确性。
第十六条医务人员在使用药物时应依照规范和标准的用药方法和用药剂量进行操作，严禁盲目增减药物剂量。
第十七条药物使用过程中，必需遵从无菌操作原则，使用无菌器械，并注意个人卫生和消毒防护。
药品公司仓储物流管理制度
一、目的为确保药品储存、运输、配送等环节的安全、高效、有序，提高药品质量管理水平，保障人民群众用药安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有药品的仓储、物流、配送等相关工作。
三、职责1. 仓储部门：负责药品的入库、出库、储存、养护、盘点等工作。
2. 物流部门：负责药品的运输、配送、包装等工作。
3. 质量管理部门：负责药品质量监管，确保药品质量符合国家标准。
4. 财务部门：负责药品库存、资金管理等工作。
四、管理制度1. 药品入库管理（1）严格按照药品质量管理制度，对入库药品进行质量验收。
（2）凭供货单位随货同行、发票、购货合同收货。
（3）药品入库后分区按规定顺序堆码，确保药品安全储存。
2. 药品储存管理（1）根据药品性质，合理划分储存区域，不同性质药品分类存放。
（2）库内严禁烟火，非管理人员不准随便入库。
（3）库区内禁止吸烟、禁止明火照明或明火作业，库区应备有有效的消防器材。
（4）各类药品库房根据药品性质采取有效的降温通风措施，各库房应有温湿度计，注意观察室温，室温超过规定时要及时采取措施。
3. 药品出库管理（1）凭合法的提货凭证及时配货。
（2）出库药品应进行质量检查，确保药品质量符合要求。
4. 药品运输管理（1）选用符合药品运输要求的运输工具，确保药品在运输过程中不受损坏。
（2）根据药品性质，采取相应的运输措施，如冷链药品应使用冷藏车运输。
（3）运输过程中，确保药品安全，防止药品受到污染。
5. 药品配送管理（1）合理安排配送路线和顺序，确保配送工作按时完成。
（2）将客户及时签单，并将签收依据带回。
（3）保证配送过程中的药品安全，防止药品受到损坏。
五、监督检查1. 质量管理部门负责对药品仓储、物流、配送等环节进行监督检查，确保药品质量符合国家标准。
2. 各部门应定期对药品储存、运输、配送等工作进行检查，发现问题及时整改。
六、奖惩1. 对在药品仓储、物流、配送等工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
药品库存及配送管理制度
药品库存及配送管理制度第一章总则第一条为确保医院药品供应的安全性和有效性，规范药品库存管理及配送流程，保障患者的用药权益，订立本制度。
第二条本制度适用于医院全部相关部门和人员，包含药房、药库、采购部门、医生、护士等。
第三条本制度内容应与相关法律法规相全都，如有规定优先使用法律法规中的规定。
第二章药品库存管理第四条药品库存应依照临床需求和药品管理原则进行合理计算和储存。
第五条药品库存管理应采用先进的信息化系统，建立药品库存台账，做到实时监控和预警。
第六条药品库存依照药品的特性和储存要求分类存放，不同类型的药品应有特地的存放区域。
第七条药品库存应做到定期巡查、盘点和整理，确保药品的保管期限和质量。
第八条药品库存不得超出合理范围，避开因库存积压导致药品过期或挥霍。
第九条药品库存应建立报损报溢制度，及时处理过期、破损、变质等问题药品。
第三章药品配送管理第十条药品配送应依照临床需要和医院制度进行，确保药品的及时供应和合理调配。
第十一条药品配送应遵从以下原则：（一）准确：确保药品的种类、规格、数量与临床医嘱全都；（二）及时：依照医嘱要求，及时配送药品；（三）安全：确保药品的包装完好、无渗漏、无破损；（四）质量：配送的药品应符合相关质量标准和药品注册批件。
第十二条药品配送应由医院指定的特地人员或部门负责，并建立配送记录，确保配送轨迹可追溯。
第十三条药品配送应做到配送票据和医嘱的审审核对，确保药品的准确性。
第十四条药品配送应遵从“先进先出”的原则，确保库存药品的有效使用。
第十五条药品配送不得私自调换药品品种、规格或产地，如有需要应经医生同意并进行记录。
第十六条药品配送中如发现药品质量问题，应立刻停止配送并报告上级主管部门。
第四章监督与责任第十七条医院管理部门应负责对药品库存及配送管理的监督和检查，并定期进行绩效评估。
第十八条药房和药库应建立药品台账和记录，确保药品流向可追溯。
第十九条采购部门应依据医生开具的医嘱和库存情况，合理订立药品采购计划。
药品运输与配送管理制度
药品运输与配送管理制度一、总则1.1 为了确保药品在运输和配送过程中的质量安全，根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司药品的运输和配送管理，包括药品的储存、运输工具的选择、运输过程中的温湿度控制、运输记录的保存等方面。
1.3 公司应当建立药品运输与配送质量管理体系，制定相应的操作规程和标准，并确保相关人员熟悉并遵守。
二、药品储存2.1 药品储存应当选择符合药品储存条件的场所，保证药品的储存环境符合规定的温湿度要求。
2.2 药品储存场所应当保持清洁、干燥、通风，避免阳光直射，防止药品受到污染。
2.3 药品储存场所应当设置明显的标识，区分不同药品的储存区域，避免混淆。
2.4 药品储存场所应当定期进行清洁和消毒，保持药品储存环境的卫生。
三、运输工具的选择3.1 运输工具的选择应当根据药品的性质和运输距离，选择合适的运输工具。
3.2 运输工具应当保持清洁、干燥、通风，避免阳光直射，防止药品受到污染。
3.3 运输工具应当配备相应的温湿度监测设备，确保运输过程中药品的温湿度符合规定要求。
3.4 运输工具应当设置明显的标识，区分不同药品的运输区域，避免混淆。
四、运输过程中的温湿度控制4.1 运输过程中，应当根据药品的性质和运输距离，采取相应的温湿度控制措施。
4.2 冷藏药品的运输，应当使用冷藏车或冷藏箱，确保药品在运输过程中的温度符合规定要求。
4.3 冷冻药品的运输，应当使用冷冻车或冷冻箱，确保药品在运输过程中的温度符合规定要求。
4.4 常温药品的运输，应当保持运输工具的通风和干燥，避免药品受到污染。
五、运输记录的保存5.1 运输过程中，应当详细记录药品的名称、规格、批号、生产日期、有效期、运输工具、运输人员等信息。
5.2 运输记录应当真实、准确、完整，并按照相关规定进行保存。
5.3 运输记录的保存期限应当符合相关规定，确保药品运输过程的可追溯性。
药品储存配送管理制度
药品储存配送管理制度1、保管员应熟悉药品的性能及储存条件，凭验收员签字的入库凭证入库、对质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况，应拒收。
2、在库药品实行色标管理：待验区、退货区为黄色，合格品区为绿色；不合格品区为红色3、药品应按剂型或用途以及其质量标准“贮藏”项下规定的条件分类储存于仓库中。
4、药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味药品、中药材、中药药饮片与其他药品应分开存放5、搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图示标志的要求，规范操作。
怕压药品应控制堆放高度，严禁货物倒置、混垛、超标等现象。
6、药品堆垛应留有一定距离。
药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于30厘米，与地面的间距不小于10厘米7、药品储存时，应有效期标志。
对近效期的药品，保管员应按月填报近效期药品催销表”8、对储存中发现有质量疑问的药品，不得发出，应填写《药品质量复查通知单》通知质量管理员进行处理。
9、保管人员应保持库房、货架和在库药品的清洁卫生，每月进行一次彻底清扫，并做好防火、防潮、防虫、防尘、防污染、防鼠、防霉变等工作。
10、保管员应对在库药品作好台帐，做到帐货相符。
11、药品养护员应每月对药品储存环境进行检查，对不符合药品储存要求的，应及时进行整改。
12药品会计根据各调剂室的请领单，打印验收出库单，并交库管员作为药品发放依据。
13库管人员根据出库单的内容，积极准备药品。
注意品名、规格、数量的一致性，按照急用先发，发陈储新原则；在药品准备过程中，同时登记实物卡片和检查库存情况，并在核对无误后在验收出库单上签字负责，库管员必须是药学专业人员。
14药品运送由两名以上人员组织实施，并随带三联验收出库单，注意防止药品运送过程中的丢失，药品送达各调剂室负责人核对，若有差错，送货人员应立即报告及时纠正；送药人员在收货方认为准确无误后，请调剂室负责人在三联单上签字，并带回两联。
15药品质量管理人员本着先产先出、先进先出、易变先出、近期先出的原则,及时配送药品到调剂部门、打印出库凭据并作出库记录。
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、保管员应熟悉药品的性能及储存条件，凭验收员签字的入库凭证入库、1 对质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况，应拒收。
、在库药品实行色标管理：待验区、退货区为黄色，合格品区为绿色；不2
合格品区为红色、药品应按剂型或用途以及其质量标准“贮藏”项下规定的条件分类储存3
于仓库中。
、药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味药品、中药材、中4
药药饮片与其他药品应分开存放、搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图示标志的要求，规范操作。
怕压药 5
品应控制堆放高度，严禁货物倒置、混垛、超标等现象。
306、药品堆垛应留有一定距离。
药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于
10厘米厘米，与地面的间距不小于、药品储存时，应有效期标志。
对近效期的药品，保管员应按月填报近效7
期药品催销表”、对储存中发现有质量疑问的药品，不得发出，应填写《药品质量复查通8
知单》通知质量管理员进行处理。
、保管人员应保持库房、货架和在库药品的清洁卫生，每月进行一次彻底9
清扫，并做好防火、防潮、防虫、防尘、防污染、防鼠、防霉变等工作。
所有工作人员必须着工装，非必要工作人员不得进入仓库。
、保管员应对在库药品作好台帐，做到帐货相符。
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对不符合药品储存要求的，药品养护员应每月对药品储存环境进行检查，11、应及时进行整改。
药品会计根据各调剂室的请领单，打印验收出库单，并交库
库管人员根据出库单的内容，积极准备药品。
注意品名、规格、数量的13一致
性，按照急用先发，发陈储新原则；在药品准备过程中，同时登记实物卡片和检查库存情况，并在核对无误后在验收出库单上签字负责，库管员必须是药学专业人员。
药品运送由两名以上人员组织实施，并随带三联验收出库单，注意防止14药品运送过程中的丢失，药品送达各调剂室负责人核对，若有差错，送货人员应立即报告及时纠正；送药人员在收货方认为准确无误后，请调剂室负责人在三联单上签字，并带回两联。
药品质量管理人员本着先产先出、先进先出、易变先出、近期先出的原15 及时配送药品到调剂部门、打印出库凭据并作出库记录。
则,
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录目
1. 部门职责……………………………………………………………
2. 部门经理职责………………………………………………………
药品验收员职责……………………………………………………3.
药品保管员职责……………………………………………………4.
质量管理员职责……………………………………………………5.
配送员职责…………………………………………………………6.
养护员职责…………………………………………………………7.
物流部送货司机职责………………………………………………8. 科尔沁左翼后旗康达药行连锁有限公司
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