2020年监控工作人员年终总结范文合集
监控人员年终工作总结8篇
监控人员年终工作总结8篇第1篇示例：2019年即将结束，回顾这一年的工作，作为监控人员我们经历了许多挑战，取得了不少成就。
在这特殊时期，我们一直坚守在工作岗位上，为保障社会治安作出了不懈的努力。
在这个年终总结中，我将回顾整个2019年的工作，总结经验教训，为新的一年做好准备。
在过去的一年中，我所在的监控部门承担了监控城市主干道交通、公共交通工具、重点区域等多个方面的工作。
通过搭建起一套完善的监控系统，我们能够实时监测、录像、追踪涉嫌犯罪分子的行为。
这不仅提升了城市治安水平，也为群众的安全生活提供了保障。
在过去的一年中，我们发挥监控科技优势，加强了对犯罪活动的预防和打击。
通过监控设备的不断升级和改进，我们能够更加准确地监测出犯罪嫌疑人的活动轨迹。
有一次，通过监控录像资料，我们成功破获了一起重大盗窃案件，为城市的平安稳定又添一份力量。
值得一提的是，在这一年中，我们还积极参与了社会治安的应急处理工作。
在重大节假日和突发事件发生时，我们能够及时调动监控系统，协助公安部门开展应急处置工作。
有一次，我们迅速发现了一处突发火灾现场，通过监控系统的实时录像，协助消防部门成功扑灭了火情，避免了大面积人员伤害。
在工作中我们也遇到过不少困难和挑战。
由于城市环境的复杂性和监控设备的限制，我们在监控范围和画面清晰度方面还存在一定的短板。
有时候在追踪嫌疑人活动时，监控画面会出现模糊或者漏帧的情况，无法清晰展现嫌疑人的行踪，这给追踪工作带来了一定的困难。
随着技术的不断发展和社会的不断变迁，监控工作也面临着新的挑战。
网络安全问题成为了我们亟需解决的难题，我们需要加强对监控系统的安全防护，防止黑客攻击或者监控数据泄露的风险。
随着人脸识别、大数据分析等技术的应用，我们也需要不断提升自己的技术水平，与时俱进，不断提高工作效率。
在新的一年里，我们将继续努力，为保障城市安全、维护社会和谐发挥出更大的作用。
我们将不断加强监控系统的建设和管理，提升监控设备的性能和效率，加强与公安部门的协作，共同维护好人民群众的生命财产安全。
2020年监控员年终总结范文（精选5篇）
监控员年终总结2020年监控员年终总结范文（精选5篇）时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，一年的工作就这样接近尾声，回顾这一年的工作历程，一定经历了许多，也收获了许多吧，你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
那么如何把一年一度的总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的2020年监控员年终总结范文（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
各位领导，各位同事：您们好！提起笔时候感觉到不知不觉间一年的时间已如流水般走过，作为小区监控员的我又顺利的结束了一年的工作。
在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。
总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。
这些都是我每年形成的习惯，没到岁末，总结一下我在过去一年的得失，已经习惯。
总体来说，我的20XX年，工作十分顺利，成长较为迅速！第一;在20XX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
第二；爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用，心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
第三；20XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20XX年下半年，行政部组织召开了20XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
在思想上，积极参加政治学习，不管走到哪里，都严格要求自己，同样这样可以提高我们的素质与修养！我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
关于监控室人员年度总结(3篇)
第1篇随着20xx年的落幕，我作为监控室的一员，回首过去的一年，感慨万千。
在这一年里，我在领导的关怀和同事们的帮助下，认真履行职责，努力提升自身业务能力，现将一年来的工作总结如下：一、工作概述1. 严格遵守规章制度：我始终以高度的责任感和使命感，严格遵守监控室各项规章制度，确保了监控工作的正常运行。
2. 认真履行监控职责：在日常工作中，我认真监控收费区域，对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录，并配合收费员、疏导员做好疏导工作。
3. 文明服务，规范操作：我注重文明用语，规范操作，对过往车辆所持证件进行全面记录，确保收费工作的顺利进行。
4. 加强团队协作：在团队中，我注重与同事们的沟通交流，共同解决问题，形成了良好的团队氛围。
二、工作成绩1. 监控工作取得实效：在过去的一年里，我共记录各类违规行为XX起，有效维护了收费区域的秩序。
2. 协助查处逃费车辆：通过监控发现并协助查处逃费车辆XX辆，为收费工作创造了良好的环境。
3. 提升自身业务能力：我积极参加各类培训，不断学习新知识、新技能，努力提高自身业务水平。
4. 加强安全防范：在监控工作中，我密切关注收费区域的安全状况，及时发现并报告安全隐患，确保了监控区域的安全稳定。
三、不足与反思1. 业务知识有待提高：在工作中，我发现自己在某些业务知识方面还有待提高，今后将加强学习，努力弥补不足。
2. 沟通能力有待加强：在与同事、收费员等沟通交流时，有时存在沟通不畅的问题，今后将努力提高自己的沟通能力。
3. 团队协作意识有待加强：在团队协作中，有时存在主动意识不足的问题，今后将加强团队协作意识，为团队的整体发展贡献力量。
四、未来展望1. 继续加强业务学习：在今后的工作中，我将不断学习新知识、新技能，努力提高自身业务水平。
2. 提高沟通能力：加强与其他部门的沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。
3. 加强团队协作：与同事们携手共进，为监控室的整体发展贡献力量。
总之，在过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。
监控工作人员年终总结范例7篇
监控工作人员年终总结范例7篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为一名监控工作人员，我始终秉持着高度的责任心与敬业精神，致力于提升监控工作的效率和质量。
本总结旨在回顾过去一年的工作成果与经验，寻找不足并制定改进措施，为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 监控设备安装与调试在过去一年中，我参与了多个监控设备的安装与调试工作。
通过精确的安装技术和高效的调试流程，确保了设备的稳定运行，提高了监控的覆盖面和清晰度。
同时，我还积极参与了设备的维护与升级工作，确保了设备的先进性和可靠性。
2. 监控值班与巡查在值班期间，我始终保持着高度的警惕性，对监控画面进行实时观察，确保安全无死角。
同时，我还积极参与了监控巡查工作，对重点区域进行实时监控，及时发现并处理安全隐患。
3. 数据分析与报告通过对监控数据的收集与分析，我及时发现了一些异常情况，并向上级汇报。
同时，我还撰写了多份关于监控工作的报告，为领导决策提供了重要依据。
4. 培训与团队建设为了提高团队的整体素质，我积极参与了培训工作，向团队成员传授监控设备的操作技巧和数据处理方法。
同时，我还注重团队建设，通过组织团队活动，增强了团队的凝聚力和向心力。
三、经验教训与改进1. 加强学习，提高技能在工作中，我发现自己在某些方面的技能还需提高。
为了更好地适应工作需要，我将加强学习，提高自己的业务能力和技术水平。
2. 加强沟通，提高工作效率在与同事和上级的沟通中，我意识到自己的沟通能力还有待提高。
我将加强与同事的沟通与交流，提高协作能力，以更好地完成工作。
3. 完善流程，规范操作在工作中，我发现一些流程还需要进一步完善。
我将积极参与流程的优化与改进工作，确保工作的规范性和高效性。
四、未来规划与目标1. 提高自身素质我将继续加强学习，提高自己的业务能力和技术水平，以适应工作的需要。
同时，我还将关注行业动态，了解最新的技术和发展趋势。
2. 加强团队建设我将继续注重团队建设，通过培训、交流等方式，提高团队的整体素质。
监控工作人员年终总结范例7篇
监控工作人员年终总结范例7篇第1篇示例：随着新一年的临近，我想给所有的监控工作人员们送上我的感谢和祝福。
一年来，在你们的辛勤付出下，我们的监控工作取得了很大的成绩。
在这份年终总结中，我将对你们的工作进行一些总结和反思，同时也会对来年的工作进行一些展望和规划。
让我们回顾一下过去一年的工作。
在这一年里，我们监控工作人员们把工作做得非常出色。
大家白天夜晚不分，风吹雨打不怕，始终坚守在岗位上，保障着监控设备的正常运行。
在这个过程中，大家认真执行各项安全规定，及时发现并处理了一些问题，为公司的安全稳定运行提供了有力的保障。
我们还要对工作中存在的不足进行一些反思和总结。
在过去的一年里，虽然我们取得了不少成绩，但也暴露出一些问题。
有时候大家在监控设备维护方面的经验不足，导致了一些小问题无法及时解决；又如，有时候我们在协调处理突发事件的过程中，信息传递不畅，导致了工作进展不够顺利。
这些问题提醒我们，在未来的工作中要更加努力，充实自己的专业知识，提高自己的工作效率，为公司的发展贡献更大的力量。
让我们来谈一谈对未来的展望和规划。
在未来的工作中，我们要进一步加强自身的能力和素质，不断提高自己在监控领域的技术水平；我们要加强团队合作，提高信息共享的效率，保证工作的顺利进行；我们要关注行业的动态，及时更新自己的知识结构，紧跟时代的步伐。
相信在大家的共同努力下，明年的工作会取得更加辉煌的成绩。
在这里，我要再次感谢所有的监控工作人员，感谢你们一年来的辛勤付出和无私奉献。
祝愿大家在来年的工作中一帆风顺，事事顺心！让我们携手共进，共同创造更美好的明天！【文章结束】。
第2篇示例：随着社会的不断发展和进步，监控工作人员的工作变得越来越重要。
他们负责监控各种监控摄像头，确保社会秩序和公共安全。
在这一年的工作中，监控工作人员们肩负着重要的责任，他们的工作成绩也是不可忽视的。
在这里，让我们一起来总结一下这一年监控工作人员的工作表现。
监控工作人员在这一年的工作中展现出了较强的责任心和使命感。
监控人员年终工作总结5篇
监控人员年终工作总结5篇篇1一、引言在这一年里，作为监控人员，我肩负着保障公司安全的重要职责。
通过一年的努力，我完成了各项任务，积累了宝贵经验。
在此，我将对今年的工作进行总结和反思。
二、工作内容与成果1. 监控设备安装与维护本年度，我参与了公司监控设备的安装与维护工作。
确保摄像头的安装角度、位置恰当，能全面覆盖监控区域。
同时，定期对设备进行维护，确保设备的正常运行。
在这一方面，我取得了以下成果：（1）成功安装摄像头XX个，覆盖公司各个重要区域。
（2）对XX个故障摄像头进行修复或更换，确保设备正常运行。
（3）定期进行设备巡检，提前发现并解决潜在问题。
2. 安全监控与记录作为监控人员，我时刻保持警惕，对监控画面进行实时监控，并做好记录。
发现异常情况及时上报，确保公司的安全。
具体成果如下：（1）实时监控画面，确保公司无安全事故发生。
（2）记录监控过程中的异常情况，并及时上报处理。
（3）定期制作监控报告，为安全管理提供数据支持。
3. 应急预案与演练为了提高应对突发事件的能力，我积极参与应急预案的制定和演练。
通过模拟各种场景，提高应对速度和处理能力。
具体成果如下：（1）参与制定和完善应急预案，确保预案的实用性和可操作性。
（2）组织并参与XX次应急演练，提高团队的应急响应能力。
（3）对演练过程中发现的问题进行总结和改进，提高应对能力。
三、工作亮点与特色1. 创新思维在工作中，我积极运用创新思维，提出并实施了一些新的措施和方法。
例如，利用技术手段优化监控设备的布局和管理，提高监控效率。
2. 团队协作我积极与同事沟通合作，共同解决问题。
在团队中，我充分发挥自己的专业优势，为团队的安全工作做出贡献。
四、存在问题与改进措施1. 问题：对部分设备的性能不够熟悉，导致处理某些问题时效率不高。
改进措施：加强学习，熟悉各种设备的性能和使用方法，提高处理问题的效率。
2. 问题：在应急演练中，部分流程的执行不够熟练。
改进措施：加强演练，提高对应急预案的熟悉程度，确保在真实情况下能迅速响应。
监控员年度工作总结5篇
监控员年度工作总结5篇当工作进行到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高熟悉，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
下面我给大家带来监控员年度工作总结，期望大家喜爱!监控员年度工作总结1来到监控部门工作以来，在领导、同事的帮忙和关怀下，通过努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。
在此要对我的监控工作做一份工作总结。
我坚决不移的以监控员职责为准绳，以争创“优秀班组”为目标，以饱满的的工作热忱，全心全意为班组及司乘人员服务。
主要工作如下。
1.对过往车辆所持证件全面记录。
对收费员的文明收费进行监控。
对收费员售票和钱款认真查看，提示收费员使用文明用语。
2.爱惜监控设施，把握一般操作过程。
把握电视监控设备的使用、操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。
3.对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录。
消失在收费区域的外来车辆或人员准时询问收费员，并提示他离开车道，以防危急。
4.把监控的状况准时汇报给站领导。
突发大事和难以解决的问题准时请示或报告给站长，站长实行措施予以解决。
5.保持监控室干净卫生.在上下班之际打扫室内卫生，让自己和他人都能保持开心的心情上岗。
做为监控工作人员，我在20__年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，仔细踏实，获得领导和同事们的全都认可。
对于接下来的工作，我会连续努力，尽心尽责，保障人们的平安出行。
监控员年度工作总结2_年已接近尾声，一年来，监控室在保卫处领导的正确指导下，圆满完成了领导交给的任务。
监控室全体人员，严格根据监控室工作制度的要求，能够仔细团结协作。
在思想工作方面，大家对工作的乐观觉悟高，责任心强;在内部管理方面，相关工作都能落实到岗位、落实到人，大家以自己的实际行动悄悄奉献在工作岗位上，较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务，现对本部门的工作进行总结：第一、定期召开监控室工作会议，准时传达处上的例会精神和内容，同时总结前段时间的工作状况，对于工作中发觉的不足之处准时指出并加以改正，另外，制定下一段时间的工作方案，以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。
监控员年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我担任监控员这一岗位，深感责任重大。
在这一年中，我始终坚守岗位，严谨工作，努力提升自身素质，确保监控工作的顺利进行。
现将一年来的工作情况总结如下：二、工作内容与成果1. 思想觉悟方面：我深刻认识到监控工作的重要性，时刻保持高度的责任感和使命感。
在工作中，我严格遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，始终保持严谨的工作态度和饱满的精神状态，圆满完成了各项工作任务。
2. 业务能力提升：为了更好地适应工作需要，我积极学习监控设备的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。
在领导来调取监控时，我能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；图像出现异常时，能及时给技术员提供正确的故障情况，使之得到及时的修复。
3. 工作成效：在过去的一年中，我认真执行交接班制度和当班记录制度，如实详细记录当班中发生的事情和处理结果。
通过监控，及时发现并处理了多起异常情况，有效保障了监控区域的正常秩序。
4. 团结协作：我能够与同事们相处融洽，互相帮助、互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
在遇到困难时，主动寻求同事们的帮助，共同解决问题。
5. 环境卫生：我自觉维护监控室内的卫生，上班时主动做好卫生清洁工作，保持良好的工作环境。
三、不足与反思1. 业务水平仍有待提高：在监控设备的使用和操作方面，我仍有提升空间。
今后，我将加强学习，不断提高自己的业务水平。
2. 应急处理能力有待加强：在面对突发事件时，我的应急处理能力还有待提高。
今后，我将加强应急演练，提高自己的应急处理能力。
3. 沟通协调能力有待提高：在与其他部门或同事的沟通协调方面，我还有待加强。
今后，我将注重沟通技巧，提高自己的沟通协调能力。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质，为监控工作贡献自己的力量。
具体目标如下：1. 深入学习监控设备的使用和操作，提高自己的业务水平。
2. 加强与其他部门的沟通协调，提高工作效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【篇一】
紧张充实的201X年即将结束，喜悦伴随着汗水，成功伴随着艰辛，遗憾激励奋斗。
在这一年的日子里我和大家一起工作学习。
彼此建立了真挚的友谊。
同时在实践中磨练了工作能力，使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高，当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，特别是今年八月份家属生小孩，站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题，仍然坚持让我休假在医院照顾家人，我心里很感动，也很感激。
在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要指导思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明服务，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作能力。
为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。
做为一名监控员现将10年一年来工作学习情况总结如下：
一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。
二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。
由于吨公里计费办法的实施，很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中认真负责，对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息，并及时反馈给中队做参考，极大的方便了中队判断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。
对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站，帮助中队正确判断车辆信息。
特殊车辆及时备份相关数据。
三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件，对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录;出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导，请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进行。
四、把监控的情况及时的汇报给站领导，当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。
五、爱护监控设施，在交接班时交代监控设施的运转情况，通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障，对设备进行简易的维护、维修，确保设备能正常的运转。
P>
六、今年共接待了8人次公安、交通、*等部门录像查找丢失车辆，
违章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并提供了详实可靠的线索。
七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息，做到了认真仔细一目了然。
八、保持监控室内卫生，在上下班之际打扫室内卫生，做到窗明、地亮、墙洁，让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。
尽管如此，但是工作中还存在一定的不足，如存在急噪情绪等，重业务学习，轻政治学习等。
展望明年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷崎岖，我仍充满了信心，只要我们能团结友爱，同心同德，在站领导的带领下各方面一定能取得辉煌的成绩。
【篇二】
尊敬的各位领导同事：
大家好!
我是201*年10月份走上监控员这个工作岗为。
从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。
在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。
在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。
渐渐的随着工作经验不断成长，熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。
依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨，把收费工作同文明服务。
微笑服务结合起来，按章收费，做到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。
并实习圆满结束;并将201*年工作总结和201X年工作计划汇报如下;
一思想觉悟方面，能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，提高政治觉悟和思想认识水平。
首先，要解放思想，坚定信念。
信念是人的支柱，是指引人前进的航标。
作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。
始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。
通过认真学习马列主义、*思想和*理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、业务素质方面
1基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。
发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式法。
在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5常抓业务，沟通灵活、做好监控信息主动脉，刚刚走上监控员这个岗位的时候，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。
每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，因此监控室要做好各个职能部门沟通，
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是个人在13年工作中表现好的方面，但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。
今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力;坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责;增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。
成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。
201X年，希望能把我们**收费站成为康临所得标兵站，在工作中取得微不足道的成绩，但是，我始终认为荣誉大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中，我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意!。