饿了么奋斗5年历史
饿了么案例分析
饿了么案例分析饿了么是中国领先的本地生活服务平台，成立于2008年，总部位于上海。
饿了么的主要业务包括外卖、餐饮配送、商超购物、果蔬生鲜等多种服务，为用户提供便捷的生活消费体验。
在这篇文章中，我们将对饿了么进行案例分析，探讨其成功的原因和发展趋势。
首先，饿了么凭借其强大的技术平台和高效的配送系统，成功打造了一个覆盖全国的外卖服务网络。
用户可以通过手机App或网页下单，选择附近的餐馆或商超，享受快捷的配送服务。
这种便利的消费体验吸引了大量用户，形成了良好的口碑和用户黏性。
其次，饿了么在商业模式上的创新也为其成功奠定了基础。
除了外卖服务，饿了么还开展了多种业务，比如果蔬生鲜配送、商超购物等，满足了用户多样化的消费需求。
同时，饿了么还与各大餐饮品牌合作，推出了许多优惠活动和会员权益，吸引了更多用户的关注和消费。
此外，饿了么在营销策略上也做得相当出色。
通过与各种品牌合作，举办促销活动、打折优惠等，饿了么成功吸引了大量用户，提升了品牌知名度和美誉度。
同时，饿了么还通过大数据分析和个性化推荐，为用户提供个性化的消费体验，增加了用户粘性。
在未来，随着消费升级和科技发展，饿了么将继续深耕本地生活服务领域，不断完善产品和服务，提升用户体验。
同时，饿了么还将加大对技术研发和物流配送的投入，提高配送效率和服务质量。
另外，饿了么还将继续拓展多元化的业务，满足用户多样化的消费需求，保持竞争优势。
总的来说，饿了么作为中国本地生活服务领域的领军企业，凭借其强大的技术实力、创新的商业模式和精准的营销策略，成功吸引了大量用户，并保持了稳健的发展势头。
未来，饿了么将继续发挥自身优势，不断提升服务水平，满足用户需求，实现更广阔的发展空间。
饿了么公司简介
饿了么公司简介
饿了么公司简介
饿了么是中国领先的在线食品订购平台之一。
公司成立于2008年，总部位于中国上海。
饿了么的初衷是帮助人们在越来越忙碌的生活中节省时间，同时提供优质的餐饮服务。
饿了么致力于通过技术创新和高效运营，为用户提供更加便捷、快速和安全的食品订购服务。
饿了么的运营理念是“让每一顿饭都成为幸福时光”。
公司通过数字化技术手段，推动餐饮产业的升级和创新，并为顾客提供全方位的美食体验。
饿了么以顾客需求为导向，注重产品和服务的质量，积极利用其强大的科技平台，不断提高用户的品质体验。
公司同时致力于保护用户的隐私和信息安全，尽力遵守数据隐私保护政策。
饿了么的业务范围涵盖食品外卖配送、餐厅烤箱、商业配送等多个领域。
公司已经与全国超过300万家各类餐厅建立合作关系，为客户提供了数百种菜肴供选择。
用户可以通过饿了么官方网站或者手机应用程序下达订单，从而享受到便捷快速的服务。
饿了么公司拥有一支高效能力强的团队，以技术为基础、产品创新为核心、服务用户为宗旨，不断提升行业竞争力和品牌知名度。
公司一直注重企业社会责任，在为客户提供优质服
务的同时，也关注社会环境和公共事务，致力于促进社会发展和进步。
饿了么的愿景是成为全球领先的在线餐饮平台，为用户提供便捷、愉悦、健康的美食体验，并持续推动餐饮行业的升级和创新。
总之，饿了么是一家务实、创新、高效的公司，凭借其出色的产品和服务，以及追求卓越的品牌形象，在快速变化的市场环境中保持了持续发展的势头。
饿了么外卖创办人张旭豪自主创业励志演讲稿
饿了么外卖创办人张旭豪自主创业励志演讲稿尊重的诸位，各位好！：十分有幸在这儿共享一下我自主创业的感受和成长经历。
针对饿了么外卖而言，实际上大家也不是快速变为今日最受欢迎的模样的，大家自主创业之初，到现在早已有七年上下的時间，在这里七年的時间里边，搞好潜心的事，把在网上定餐、派送搞好，给予这两层面完美的服务项目，是大家一直在做的勤奋。
在饿了么外卖来看，要称之为一个杰出的公司，有三点是十分关键的。
第一，战略上自小处逐渐进入。
许多情况下高谈阔论的发展战略并不是很深层次，便是沒有把握住客户的困扰。
饿了么外卖一直以来有一个至理名言：一定要从一个不大的突破口逐渐!大家那时候自主创业的情况下，感觉网上外卖是一个突破口，能够进入到全部领域。
大家最开始做这一领域的情况下，都还没移动互联，仅有PC互联网技术，那时候有非常大的挑戰。
我们要说动一家饭店上大家的网址，必须装宽带，买笔记本电脑等，投入许多，乃至我们自己来买这种，给饭店来给予专用工具来添加饿了么外卖。
所以说大家今日饿了么外卖不仅有下午午饭和晚饭的服务项目，如今更有些是早饭的服务项目，生鲜食品的服务项目，新鲜水果的服务项目，这种类目的扩大，并不是大家开创之初就产生的是根据一个点逐渐的进行的。
我认为公司，尤其是互联网技术的企业，要把握住一个客户的困扰随后在别的的类目，别的的新项目上搞好，那样的话，更非常容易获得成功和发展。
第二，我认为自主创业要有一个好的心态，要一歩的迭代更新才可以达到顾客的要求。
大家自主创业之初的情况下，并不是一个在网上的服务平台，大家自主创业之初，大家四个人就拿了四个电瓶车开是送餐员了。
大家也不是电子计算机大学毕业的，也不是互联网技术大学毕业的，大量是根据一个电话原本做这一业务流程的，大家每日的派送的清算十分的繁杂，我还记得一天工作中完后以后结帐要结到11、12点。
可是，大家觉得这一销售市场是存有的，之后大家交没了派送的工作中，大家感觉信息的不对称也是饭店一个困扰，大家根据NEPS系统软件，来更改大家的商业运营模式。
饿了么创始人张旭豪：一年内融资5亿美金的感悟
角度看，在第一轮的时候会为你做一些妥协，帮你把很 多核心条款搭建好。如果第一轮融资条款很苛刻，那对 后几轮融资也是不利的。我今天觉得，在
第一轮融资的时候，可以请一个律师，帮你把这些东西 把好关。这不会花太多钱，而且可以让你的整个融资过 程更加顺利，千万不要省这些钱。第二轮
融资后，你的企业开始进入成长期。如果你公司增长速 度足够快，而且你的商业模式也在复制当中被验证，那 么会有更多投资人加入进来。2011年
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踏实肯干，努力奋斗。2020年11月21 日上午8 时23分 20.11.2 120.11. 21
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 1月21 日星期 六上午8 时23分 41秒08 :23:412 0.11.21
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按章操作莫乱改，合理建议提出来。2 020年1 1月上 午8时23 分20.1 1.2108: 23Nove mber 21, 2020
场也很热，潜力很大。整个发展不是靠几轮融资就可以 结束的。在市场好的时候，要多从私募市场融到钱，不 要关心什么时候上市。如何能够在行业里
面形成垄断，这是最重要的。垄断以后的上市才是好的， 如果上市之前还没有把这个市场打下来，未来作为上市 公司会非常被动。如果真正想做一件大
事，今天是很好的时代，这些年来，甚至今后五到十年 是资本最好的时代。当资本好的时候，大家要尽情狂奔。 A轮能否融到很多钱没有关系，你还有
受人追捧的项目。对于融资来说，业务还是最核心的。 如果你不擅长跟人交道，你可以让专业的人帮你做，毕 竟现在有很多专业机构和律师。你要把更
多的精力放在业务上，把你的用户体验做扎实，这样自 然而然会获得融资。关于融资金额，很多人问我到底融 多少钱才最合适，我觉得融多少钱这里有
外卖的发展历程
外卖的发展历程
外卖的发展历程可追溯至20世纪80年代，当时美国的披萨连锁店开始将食物送到顾客家中。
这种服务模式迅速扩展到其他餐饮业，诸如快餐、中餐和意大利菜等。
然而，在那个时候，外卖服务仍然以电话预定为主。
进入21世纪，随着智能手机和互联网技术的迅猛发展，外卖
行业迎来了新的突破。
2004年，中国著名的外卖平台——饿
了么创立，成为了国内外卖市场的先驱之一。
随着人们生活水平的提高和互联网用户数量的快速增长，外卖行业在中国得到了爆发式的增长。
然而，在外卖市场的快速扩大中也带来了新的竞争。
为了吸引更多的用户，外卖平台开始在服务上进行创新。
例如，提供在线支付、多种菜单选择、送餐时间预约和客户评价等功能，以提高用户体验。
同时，外卖平台也加大了对配送员的管理力度，提高送餐效率和服务质量。
随着社交媒体的流行，外卖平台也开始利用社交媒体平台进行推广。
他们与各种社交平台合作，通过在线广告、推荐和用户分享等方式扩大用户群体。
此外，许多外卖平台还与食品饮料品牌合作，通过限时优惠和促销活动来吸引顾客。
随着时间的推移，外卖行业还出现了一些新的趋势和创新。
例如，无人机和机器人送餐的概念已经开始试点。
这些技术的应用有望提高配送效率并减少人力成本。
总的来说，外卖行业经过了多年的发展和创新，已经成为全球餐饮行业中的重要部分。
它提供了方便快捷的服务，满足了人们不同口味和需求的需求。
未来，随着科技的不断进步和消费者对个性化服务的追求，外卖行业将继续迎来新的发展机遇和挑战。
饿了么资料
饿了么资料【案例】饿了么：O2O战场突围记标签：饿了么创业O2O文章来源：i黑马2015-03-16 11:54:46文/孔明明编辑/i黑马黑马说：群雄并起的外卖O2O市场已进入春秋战国时代，时下专注多金的饿了么历经血雨腥风跑马圈地之后能否一统天下？文/ 本刊记者孔明明在2015年公司年会举办之前，饿了么创始人张旭豪与某位员工打了一个赌：如果年会现场他的个人演讲能让在场同事哭出来，和他一起策划年会演讲的该员工将获奖金1万元。
他坚信不能。
在走台准备时，手持演讲稿的张旭豪仍颇有怀疑，他转头问那位策划者：“你确定大家真的会被打动吗？”演讲被安排在年会节目中间。
台下坐着的，是近500名从全国各地赶来的员工。
这仅是饿了么当前员工总数的1/10。
这是饿了么第一次举办如此大规模的年会——1年之前，全公司总共才200多人。
这更是一场欢庆盛典。
就在年会前一天即1月27日，饿了么团队刚刚在北京正式宣布E轮融资完成的消息。
据称，饿了么本轮融资金额为3.5亿美元，由中信产业基金领投，腾讯、京东、大众点评、红杉资本跟投。
发布会上，张旭豪向媒体展示了饿了么的最新多组数据，比如日订单量峰值已逾200万单，日均订单量100多万单，移动端交易额占比75%，以及市场占有率达60%。
听起来多少有点不公平：饿了么创始人张旭豪和联合创始人康嘉是大学毕业后直接创业，彼时的王兴已经是颇有名气的连续创业者；饿了么团队成员大部分为90后，在加入饿了么之前几无工作经验，而美团在团购时期既已练就一支“地推铁军”，是“千团大战”的胜出者；饿了么成立于2009年，在外卖领域已整整做了6年，而美团外卖2013年年底起步，却已快速成为与饿了么对抗最激烈的竞争对手。
“你不觉得你多少应该扮演一下弱者或挑战者的角色吗？”基于前述力量对比，《创业家》记者曾如此问及张旭豪。
他的回复干脆直接：当公众面前略显张狂的张旭豪站在年会舞台上演讲时则已判若两人。
此时，赌约已被他抛之脑后，还未张口，就已泪流满面，他几乎是边哽咽边嘶吼着做完了整个演讲。
饿了么创业成功的原因
谢谢观看
小组成员： 朱胜祥，周松
饿了么创业成功的启发
第一， 战略上从小处开始切入，很多时候夸夸其谈的战略不是很深入，就是没有抓住用 户的痛点。饿了么一直以来有一个名言，一定要从一个很小的切入点开始，我们当时创业 的时候，觉得网上外卖是一个切入点，可以切入到整个行业。 第二， 我觉得创业要有一 个好的心态，要小步的迭代才能满足客户的需求。我们创业之初的时候，不是一个网上的 平台，我们创业之初，我们四个人就拿了四个电动车开是送外卖了。 最后，一定要回归 到我们的初心，资本市场在不断的变，只有我们自己的团队和自己的小伙伴们公司的核心 成员信仰是不变的，我们作为创始人和CEO，一定要不断把企业的文化、创业公司的信仰， 初创时候的梦想维持住，它就是一团火焰。
饿了么创业成功的原因
1.刚需重构 明确的需求与消费方式升级 在一些报告中已经指出，到了２０１７年全国的外卖 消费市场将超过１．７万亿，毫无疑问，饿了么所针对的 需求是真正的刚需，是马斯洛理论中最底层必不可少的需 求。 有人说，叫外卖是刚需，网上订餐不是。这个说法忽 略了科技进步带来的消费升级，就好像汽车出来之前所有 人都想要一匹更快的马。而且，我们的手机也已经从Ｎｏ ｋｉａ换成ｉＰｈｏｎｅ和ａｎｄｒｏｉｄ了[来 源:/]，这正是电话终将被网络服务替 代的证明。当线上订餐具有比如可多选餐厅、菜单可仔细 阅读、订餐不会占线和配送配菜不出错等优点后，很明显 这会成为一种颠覆传统的服务方式。 从本质来看，大多数互联网公司并不是完全创造一个 新事物，而是产业升级或消费方式升级，并重新做了一次 资源分配。像叫外卖这样的，线下已经被证明的刚需，显 然迟早会被搬到互联网上。饿了么能成功，方向的正确不 是它的充分条件，但却是必要条件
饿了么ceo张旭豪张旭豪个人资产饿了么CEO张旭豪个人资料家庭背景揭秘
饿了么ceo张旭豪张旭豪个人资产饿了么CEO张旭豪个人资料家庭背景揭秘张旭豪个人资产饿了么CEO张旭豪个人资料家庭背景揭秘饿了么订餐平台创始人张旭豪，1985出生，本科就读于同济大学，上海交通大学毕业的硕士研究生。
2009年4月在读期间和上下铺的兄弟四人创办饿了么网上餐厅。
进入2013年之后，饿了么的融资速度越来越快，融资的规模也越来越大。
张旭豪还入选2013《福布斯》”中国30位30岁以下创业者、2015经济年度人物新锐奖，同时也成为上海新晋土豪。
张旭豪个人资料：中文名：张旭豪性别：男国籍：(女星艳照被外泄引苹果用户不安疑似iCloud遭攻击) 中国民族：汉族出生年份：1985职业：饿了么网上订餐联合创始人兼CEO毕业院校：上海交通大学个人财富：20亿饿了么CEO张旭豪个人资料家庭背景揭秘：张旭豪哪里人只要提及到饿了么创始人张旭豪，就有很多人夸赞，那可是上海新晋土豪啊(朱丹与富豪男友合影照曝光身价上亿.出生于上海的张旭豪，从小就是一个富二代，父亲做渔具生意，常年在外面出差，张旭豪很小的时候就跟着父母走南闯北，几乎跑遍了全国大部分地区。
这养成了张旭豪外向的性格，并培养了早期的商业意识。
当年张旭豪的祖父张韶华在民国时期是上海工商界的知名人士，从白手起家到拥有五家工厂，是上海滩的纽扣大王，“在上海工商界的排名在前1000里”。
而张旭豪的伯父是“轴承大王”。
所以张旭豪能有坚持不懈的创业梦想，也和这个工商家族有很大关系。
如今张旭豪创立的饿了么也是大受欢迎，是国内响当当的在线外卖订餐平台。
饿了么CEO张旭豪个人资料家庭背景揭秘：张旭豪身价资产多少张旭豪年仅30岁身价20亿，人称“枭雄”。
张旭豪的创业历程可以说是一个年少成名的励志故事，他从校园创业，凭借外卖起家，七年时间，估值超过30亿美元;他站在移动互联网O2O外卖领域的风口，依靠强大的线下执行能力和技术创新能力，逐渐成长为国内最大的到家服务平台;从创业至今七年如一日的定力、踩准风口的判断力，以及找对合作伙伴的眼力。
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饿了么的5年疯狂创业史：对话康嘉
2014-06-08 sit果农
从上海交大起家的饿了么，经过5年发展，已成为中国最大的餐饮O2O平台，日处理订单超过10万。
随着巨头相继杀入餐饮O2O市场，饿了么选择与大众点评联姻，饿了么首席战略官康嘉形容“憋了一个大招”。
今年4月，康嘉在与IT段王爷的访谈中详细介绍了饿了么5年创业史和产品心得。
以下是IT段王爷与康嘉的对话全文：
段：IT段王爷康：康嘉
创业起因：高校订餐是一级痛点
段：饿了么创业至今已有5年，请你简单介绍下5年的创业历程，发展历程中有哪些重要时间节点?
康：饿了么是一家大学生出来创业的团队，起步的时候资源很少，所以都是身兼多职，2007年我们进上海交大，2008年开始捣鼓创业，当时确实什么都不懂，2009年网站才上线，2011年毕业后开始正规完善的商业运作。
段：饿了么当初为何选中订餐作为创业的切入点?也就是说你们是如何挖掘出订餐是用户的一级痛点?
康：因为订餐确实是我们自己的痛点，我和Mark(饿了么CEO张旭豪)喜欢打实况，废寝忘食，叫外卖结果发现体验太糟糕了，某天晚上合计了一晚，第二天就起来做事情。
这个痛点还是普遍存在的，电话叫餐经常占线、餐厅选择少、对比少、服务难以评价，经常有同学骂娘，都已经骂娘了，说明真的很痛。
早期的外卖用户，以快餐居多，其实是懒的需求，不想出门，当然也可能因为太忙了。
段：饿了么发迹于上海交大，之后迅速占领上海市场。
高校学生算是饿了么的天使用户吗?你们如何想到以高校市场为创业发力点?
康：原因很简单，当时我们就是在校学生，学生叫外卖的需求很普遍，而且高校人多、消费量大，从高校获取第一批用户是很自然的想法，然后逐步改进产品。
还有一个原因，高校学生对新事物的接受度比较高，包容性也比较好。
身边的同学经常会给我们提供很多不错的建议，同时大学校园的影响力也为招聘带来一些便利。
产品尖叫点：地理位置
段：使用饿了么最大的感受就是能快速获取地理位置，你们具体做了哪些优化?这项功能算是产品的尖叫点吗?
康：这是由O2O的本地属性决定的，这个必须解决好，否则体验会很差。
对于比较独立集中的区域，饿了么会让用户自己选择入口;对于覆盖广泛的区域，用户只需在PC上搜索，或者在App上直接定位，饿了么在这方面的优化确实比较好，现在同行业网站也基本模仿饿了么的做法。
段：线下商户是决定O2O能否成功的重要因素，饿了么对商户的管理有什么创新之举?
康：O2O的重心在哪里，看你从哪一个角度去看。
从我的理解，商户肯定是关键，很多做不好的问题也出现在这里。
饿了么在商户端有一个Napos系统，做得非常早，解决了很多商户的切肤之痛。
以前订餐类的网站，只看重渠道价值，饿了么做了Napos，把管理价值做进去了，餐厅用起来很方便，以前的网站以佣金为主，饿了么停掉了这种方式，收取餐厅服务费。
这样就把餐厅的利益和饿了么绑定了，餐厅没有了抵触情绪，线下服务的质量也会大大提高。
创业经历的坑
段：饿了么在发展过程中有没有遇到让你印象深刻的坑?
康：饿了么比较谨慎，陷阱都是因为脑子太热了。
我们很强调方法论，一般做事情会先打样，某些做法试验不行就停了。
比如2009年试验过大范围铺开整合营销，后来发现这件事情一定得在后面做，做得太早一定会失败，因为O2O都有本地属性，必须先抓重点区域。
这就是方法论，必须严格控制自己，探头不行马上要收回去;如果打样成功了，就总结成一套详细的标准，再推广扩张。
段：目前餐饮O2O领域竞争激烈，阿里、美团、百度等相继入局，无论对用户还是商户，巨头都在抓紧争夺。
饿了么如何应对这种竞争?
康：2014年是外卖行业的大年，饿了么会在一个月内放出行业的重磅消息(此处应有掌声)。
淘点点和美团去年就进入了外卖行业，对饿了么没有造成影响，我们太欢迎更多的玩家进来，一起培养用户习惯。
再给行业添把火，饿了么长期积累了很强的线上线下能力和领先的产品体验，我们欢迎竞争，只是对手挖人挖得太狠了。
目前商户的意识已经培养得比较好，下一步要加大力度培养用户的意识。
团队管理妙招：狠抓价值观
段：饿了么除了产品、技术团队，地推人员也占很大一部分，你们是如何管理现有团队，尤其是对地推团队的管理?
康：饿了么不仅有BD，还有地推，这是饿了么的优势之一，也越来越是挑战。
我们的原则是数字化、制度化的管理，依赖系统，系统指导人，这是一个原则，会不断加强;另外地推和BD团队很辛苦，我们非常看重人情管理，增强大家的凝聚力，强调价值观。
饿了么可能是这个体量的公司里，价值观讲得最多的，当然主要是对内部。
段：去年11月饿了么获得2500万美元C轮融资，估值近1亿美元，你们是如何处理与投资人的关系?
康：这和行业有关系，餐饮O2O在爆发，饿了么是龙头，估值自然高一些。
我们是大学生创业团队，在与投资人沟通方面倒是不讲究技巧，基本就是透明沟通，虚心求教。
正规、标准这是起码的要求，保持很强的执行力，投资人会在后面支持我们。
段：饿了么管理层与投资人出现分歧会怎么办?
康：目前还没有发生过矛盾，我们平时保持沟通，投资人帮助我们很多，如果有问题也基本在早期被化解了。
专注产品放首位
段：饿了么在探索商业化方面有什么进展?你们是如何权衡产品发展与商业化进程之间的关系?
康：饿了么的收入一直在稳步增长，本来可以增长更快，但是因为巨头的涌入，行业的爆发，我们目前也把扩大市场和完善产品放在第一位。
可能这几年，尤其是O2O，资本的影响越来越大，获取用户和订单量是头等大事，就像嘀嘀和快的用补贴的方式获取用户。
目前饿了么商业化的压力比较小，重心在完善饿了么的使用价值，要做很多事，包括中高端的外卖需求的满足。
让大家随时随地都能在饿了么上面找到各种档次的餐厅，都能送到家!
段：访谈最后一个环节是嘉宾精品推荐，康总有什么好书或者精彩视频与大家分享吗?
康：我没有资格的，平时喜欢看书，关于互联网的《失控》《未来是湿的》都很有智慧，《三体》也不错，吴晓波的书必看。
最近我在看王石的自传，很真实，语言很朴素，另外金错刀老师的《马云管理日志》也超级受用。
果农先森后记：
作为普通用户，我能感受到饿了么在做产品的细心与专注，以及占领未来O2O 餐饮市场的压力。
1、饿了么在未来一个月将推出重大举措，进一步改善用户体验；
2、餐饮O2O竞争将更加白热化，各大平台想分一碗田埂；
3、值得警惕的是，饿了么联手大众点评，而美团独立融资搞了美团外卖，顶着饿了么的巨大压力，美团外卖能否占有一席之地也有待观望；
4、团队管理方面，饿了么极其强调价值观的培养，内部战略沟通很重要;
5、饿了么拿到C轮融资后，商业化压力较小，目前重点仍是扩大市场和完善产品及线下物流；
6、饿了么已经在做线下闭环的商业模式探索，一旦成型又将给外卖行业注入一股强有力的筹码；
7、面对美团的价格战、个人小平台的包围、淘点点的苦命挣扎、以及其他平台的逐渐崛起，饿了么能否一直保持巨头的地位很难判断，不过可以肯定的是，已经上市的饿了么在未来O2O餐饮市场一定会越走越远。
而果农先森也希望中国出现一个可以和外国餐饮平台媲美的最强平台。
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