2017年医院办公室工作总结范文3篇一
医院办公室工作总结(3篇精选)
医院办公室工作总结(3篇精选)医院办公室工作总结(篇1)一、概述在过去的一年中，医院办公室作为医院行政和后勤支持的核心部门，秉承着服务全院、促进医疗质量提升的宗旨，全面开展各项工作。
本总结旨在回顾这一年的工作情况，分析成果与不足，并展望未来的工作计划。
二、重点工作行政管理：我们强化了文件的上传下达，确保政令畅通。
同时，办公室积极协调各部门，处理日常事务，为医院各项工作的正常开展提供了有力保障。
会务组织：成功组织了多次医院内部及对外会议，从会议筹备、场地布置到会后总结，我们都做到了精心安排，保证了会议的高效与顺利进行。
接待工作：对待每一位来访者，我们都遵循热情、周到的原则，提升了医院的对外形象。
后勤保障：对办公用品的采购、发放，以及医院环境的维护都进行了细致的管理，确保了医院日常运营的有序。
三、成果与亮点制度建设：我们进一步完善了医院内部管理制度，使之更加适应当前医疗环境的发展。
文件管理电子化：逐步实现了文件管理的电子化，大大提高了工作效率和文件保管的安全性。
后勤服务优化：通过引进先进的后勤管理理念，优化了医院的环境，为医护人员及患者提供了更为舒适的工作和诊疗环境。
四、问题与不足沟通效率待提高：在日常工作中，部门间的沟通仍存在一定程度的障碍，影响了工作效率。
部分流程待优化：随着医疗技术的发展和内外环境的变化，部分工作流程已不适应当前的需要，需进一步调整和优化。
服务意识需增强：虽然我们在服务态度上有了很大改善，但仍需进一步加强服务意识，提高服务质量。
五、展望与计划加强信息化建设：计划在未来一年内实现办公自动化系统的全面升级，提高工作效率。
流程再造与优化：针对现有流程中存在的问题，我们将进行深入调研，并逐步实施流程的再造和优化。
强化服务意识培训：定期组织员工参加服务意识和技能培训，增强全院的服务意识。
完善后勤管理制度：持续改进后勤保障体系，确保医院各项工作的正常开展。
总之，过去一年中，医院办公室取得了一定的成绩，也面临不少挑战。
医院办公室工作总结范文(7篇)
医院办公室工作总结范文____年，办公室认真____，按照“工作争一流、服务上水平”的工作目标，增强工作的前瞻性和主动性，突出以下五个工作特点，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了各项工作任务。
现简要汇报如下：1、综合协调，力求工作高效。
____年，我们认真做好与相关部门的工作协调，如优质服务年活动的开展、滨州市低保家庭精神病患者救助项目的启动、党员进社区活动的____、党员扶贫活动的开展、构建重性精神疾病患者救治防治网络动员会、中法学术交流研讨会、精神疾病防治病房楼、老年人养护中心工程建设推进会等大型会议的成功举办及各部门的重大活动的实施，办公室与各有关部门进行了有效的综合协调，保证了各项工作的顺利实施。
2、规范办文，力求精品力作。
公文代表着医院的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。
____年我们进一步强化精品意识，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求文稿思路清、高度够，彰显领导风格。
在公文格式上，保证规范性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。
____年，办公室共起草各类文件____余份。
此外，我们及时、准确、收集处理各类信息____余件，编印《优抚医院报》____期，拍摄《前进中的优抚医院》宣传片____部，向民政局报送各类稿件____件，发送民政局微博信息____条。
3、参谋辅助，力求抓住关键。
____年办公室围绕医院“上水平、保增长、促发展”的总体工作目标，密切____和把握医院工作重点和工作动态，进一步加强各部门对重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行督促，了解掌握____过程中的进展情况和存在的问题，及时向有关领导汇报，推动了各项目标任务的全面完成。
4、文书管理，力求周密细致。
及时接受和传阅上级文件，严格按规定将上级的指示、规定和医院____决定、决议等传达下去。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作，本年共收发传阅各类文件____余份。
2017年度医院办公室工作总结范文
2017年度医院办公室工作总结范文每一年我们的医院办公室工作都要做好分析，撰写好工作总结，不断地在工作总结中完善这一工作。
下面是搜集整理的20XX年度医院办公室工作总结范文，欢迎阅读。
20XX年度医院办公室工作总结范文(一)在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结汇报如下：思想政治立场坚定能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，积极践行三个代表重要思想，时刻牢记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。
自觉遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚定，始终和党委保持高度一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。
工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
领导能力与管理水平熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。
能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。
至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。
在工作中，敢于提出自己的观点和建议。
办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
科室建设与发展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。
医院办公室工作总结(5篇)
医院办公室工作总结转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月____号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的____号报员工新增，____号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
医院办公室工作总结(6篇)
医院办公室工作总结近两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与帮助下，在全体成员的共同努力下，本人时刻以____为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下，请各位评议：一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名办公室主任，要不断提高自身的政治素养与思想道德素质，用正确的理论指导自己的行动。
积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。
俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。
逐步提升自己的综合素质，同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实，不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。
近来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
（一）、履行工作职责，深化服务职能。
医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。
医院办公室工作总结（4篇）
医院办公室工作总结一、工作概述医院办公室是医院管理中的重要一环，承担着协调医院内外部事务、日常行政管理等多项工作。
在此期间，我担任医院办公室的一员，参与了各项工作，积累了一定的经验与收获。
二、工作内容1. 文件管理：负责医院内外的文件收发、分发和归档工作，确保文件的及时传递和保存。
2. 会议组织：协助医院领导安排各类会议，包括会议的召集、会议室的预定、材料的准备等工作。
3. 日常行政管理：处理来访者的事务，包括医院的相关咨询、投诉等，保证医院正常的运营秩序。
4. 信息通讯：负责医院内外的信息传递、电话接听、文件传真等通讯工作，保证信息的畅通。
5. 员工管理：协助人事部门进行员工的录用、培训和绩效考核等工作，确保医院人力资源的合理配置。
6. 医疗器械管理：负责医院内医疗器械、设备的采购、维护和管理工作，确保器械设备的正常使用。
三、工作亮点1. 提高工作效率：通过制定工作计划、合理安排工作时间，有效提高了工作效率。
2. 团队合作：积极与其他部门进行沟通与协作，完善了医院的内外部沟通机制。
3. 高质量服务：积极参与培训，提升了自身的专业知识与技能，提供了高质量的服务。
四、工作收获在医院办公室工作期间，我收获了诸多经验与成长。
1. 职业技能的提升：通过与各类工作人员的合作与沟通，我学会了更好地管理自己的时间、处理日常事务，提高了自己的职业技能。
2. 团队合作：通过与其他部门的有效沟通与合作，学会了在团队中协调与合作，共同完成一项工作任务。
3. 能力锻炼：通过与来访者的沟通与处理，提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
五、存在的问题在工作中，我也注意到了一些问题，需要进一步完善与提升。
1. 沟通能力：需要提高自己的沟通能力，更好地与其他部门进行协调与合作。
2. 专业知识的不足：需要不断学习和积累相关的专业知识，提高自己的专业水平与能力。
3. 工作细致度：在日常工作中，有时忽略了一些细节，需要增强工作的细致性和耐心。
医院办公室工作总结6篇
医院办公室工作总结6篇第1篇示例：医院办公室工作需要高度的责任心和效率。
作为医院的后勤保障部门，我们需要时刻保持警惕，及时响应医务人员和病人的需求。
在工作中，我们要做好信息的收集、整理和传递工作，保证医院各部门之间的信息流畅和及时性。
要做好文件的管理和归档工作，确保医院的各项文件资料得到及时整理和保管，以备查阅和使用。
在执行上级领导交代的任务时，要高效地完成，不拖延，不马虎，避免因为自身工作不力而影响医院的正常运行。
医院办公室工作需要团队合作和沟通协调。
医院是一个庞大的系统，各个部门之间需要紧密配合才能够顺利开展工作。
在办公室工作中，我们也需要与其他部门的同事进行有效的沟通和协调，保证工作的协同进行。
在处理日常工作中遇到问题时，要勇于沟通，积极与他人合作解决问题，而不是孤立地处理和解决。
只有通过团队合作和沟通协调，才能更好地完成工作任务，提高工作效率。
要注重细节，提高服务质量。
医院是一个关乎病人健康和生命的地方，作为医院办公室工作人员，我们的工作也是服务于病人和医务人员的。
在工作中，要注重细节，细心周到地为他人提供服务，做到热情耐心，及时周到，让每一个来医院的人都能感受到贴心的服务。
要始终把服务质量放在第一位，不断提升服务水平和质量，为医院的发展和病人的健康贡献自己的一份力量。
医院办公室工作是一项需要高度责任心、团队合作、专业素养和细节服务的工作。
只有不断总结经验、学习进步，才能更好地为医院的发展和服务质量做出贡献，实现自身的价值和成长。
希望在以后的工作中，我能够更加努力，更加负责地完成自己的工作，为医院的发展和医务人员的工作提供更好的支持和帮助。
【文章字数：643】。
第2篇示例：医院办公室工作总结医院办公室作为医院管理的中枢部门，承担着医院内部信息管理、协调与沟通、文件处理等重要职责。
在过去的一段时间里，我们办公室团队兢兢业业，勤勉努力，取得了一定的成绩。
现在，我将对我们办公室的工作进行总结与反思，以期在未来的工作中不断进步。
医院办公室工作总结范文参考5篇
医院办公室工作总结范文参考5篇第1篇示例：一、工作回顾本期工作重点主要是做好医院内部各职能部门之间的沟通和协调工作，以确保医院运转的顺畅和高效。
在过去的一个月里，我们积极协助医院各部门处理工作中的难题和矛盾，解决了一些复杂的问题，提高了医院整体的管理水平。
我们也积极梳理和完善医院规章制度，加强对医院内部工作流程的管理，提高了工作效率。
二、工作成果1.建立了医院内部工作协调机制，明确了各职能部门的工作职责和协作方式，推动了医院各部门之间的紧密合作。
2.完善了医院内部信息交流平台，优化了信息传递和响应速度，有效提高了医院内部工作效率。
3.积极协助医院各部门解决了一些工作中的难题和矛盾，为医院的和谐发展提供了有力支持。
4.加强了对医院规章制度的检查和监督，确保医院的规范运行，为患者提供更好的医疗服务。
三、存在问题1.部分职能部门之间存在协作不畅、信息沟通不畅等问题，需要加强沟通和协调。
2.规章制度还存在一定的漏洞和不完善之处，需要进一步完善和细化。
3.医院内部工作流程还存在一些不合理之处，需要进一步优化和提升。
四、改进措施1.加强医院内部部门之间的沟通和协作，建立更加紧密的合作机制，促进信息共享和工作协同。
2.继续完善医院规章制度，建立健全的管理制度，规范医院内部管理行为。
3.优化医院内部工作流程，简化工作程序，提高工作效率和服务质量。
五、展望未来未来，我们将继续围绕医院办公室的工作重点和任务，积极开展工作，为医院的稳步发展和提高服务质量做出更大的贡献。
我们相信，在医院领导的正确领导下，医院办公室的工作一定会迎来更加辉煌的明天！第2篇示例：医院的办公室工作是医院顺利运转的重要支撑，为了总结工作的成绩和不足，提高工作效率和质量，以下是对医院办公室工作的总结范文参考：一、工作回顾过去的一段时间，医院办公室经过全体同事的辛勤努力，我们成功实现了一系列工作目标，包括：1.及时准确地完成各类文件的处理、归档和传递工作，保证信息的流通畅通；2.协助医院领导组织召开各类会议，确保会议有序进行、记录准确；3.及时与各部门沟通协调，解决工作中出现的问题，保证医院各项工作正常开展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2017年医院办公室工作总结范文3篇一
今年以来，在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
总结起来，主要有以下四个方面:
一、加强政治学习，全面提高自身素质。
能够坚定不移地坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，政治思想上积极进步，始终在大是大非面前保持清醒头脑，确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。
改革创新意识强，积极进取干事创业，有强烈的革命事业心和服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习，不断提高业务素质。
积极参加办公室组织的各项集体活动，利用周一晚上学习的时间，全面系统地学习了“三个代表”的重要思想等理论文献，提高了自身政治素质，坚定了共产主义理想信念。
同时，通过看录像、了解有关市场经济知识，掌握了世贸组织的有关规则条文。
同时，还通过深入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增强了驾驭文字工作的能力。
注意利用业余时间搞好自我充电，重点学习了计算机知识，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理，为实现办公自动化奠定了良好基础。
工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己
之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，圆满完成各项任务。
严格按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时，经常深入基层调查研究，撰写了大量的调研报告，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、严以律己，树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。
尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，夜以继日，力求写出精品，尽最大努力体现出领导意图。
工作中，始终以共产党员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导同志们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的
时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步，重点搞好以下几方面工作: 一是发扬吃苦耐劳精神。
面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。
要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
2017年医院办公室工作总结范文篇二
一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持配合下，办公室较好的完成了各项任务。
虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼，感觉到自己在逐渐成熟。
现将一年以来的情况总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。
做好各种文件的收发，复印及誊印工作。
及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。
今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时向院长反馈信息。
4、完成2014年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。
做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩，不成方圆。
办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。
要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。
特别要以身作则，工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。
做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。