手机终端店面管理
手机店面规章制度
手机店面规章制度一、员工管理1、员工应遵守工作时间，不得迟到、早退。
工作时间为_____至_____，中间休息_____分钟。
如有特殊情况需要请假，应提前向店长提交请假申请，并说明请假原因和请假时间。
2、员工应保持良好的个人形象，穿着整洁、得体的工作服，佩戴工作牌。
不得留奇异发型，不得在工作场所内吸烟、饮酒或吃具有严重异味的食物。
3、员工应具备良好的服务态度，热情、耐心地接待每一位顾客。
不得与顾客发生争执或冲突，如遇问题应及时向上级汇报。
4、员工应遵守保密制度，不得泄露店内的商业机密、顾客信息等。
5、员工应积极参加店内组织的培训活动，不断提高自己的业务水平和服务技能。
二、店面卫生与环境1、每天营业前，员工应负责打扫店面卫生，包括地面清洁、货架擦拭、商品整理等。
2、保持店面的整洁和有序，商品陈列要整齐美观，不得随意摆放。
3、定期清理店内的垃圾，保持垃圾桶的清洁，并及时更换垃圾袋。
4、注意店内的通风和照明，确保环境舒适。
三、商品管理1、员工应熟悉店内商品的种类、型号、价格和性能等信息，能够准确地向顾客介绍和推荐商品。
2、定期对商品进行盘点，确保库存数量准确无误。
如发现商品缺货或积压，应及时向店长汇报。
3、严格遵守商品的进货、退货和换货流程。
进货时要检查商品的质量和数量，退货和换货要按照相关规定办理手续。
4、对商品要进行妥善保管，防止商品受损、丢失或被盗。
四、销售管理1、员工在销售过程中应遵循诚信原则，不得夸大商品的功能和优点，不得欺骗顾客。
2、熟练掌握各种销售技巧，积极向顾客推销商品。
但不得强行推销，应尊重顾客的选择。
3、认真填写销售单据，确保销售信息的准确无误。
包括商品名称、型号、价格、顾客姓名、联系方式等。
4、对于顾客提出的问题和投诉，要及时给予解答和处理，确保顾客满意。
5、定期对销售数据进行分析，总结销售经验，制定改进措施，提高销售业绩。
五、财务管理1、员工应严格遵守财务制度，不得私自挪用店内资金或财物。
强化手机店面的日常管理工作
强化手机店面的日常管理工作在当今竞争激烈的手机市场中，手机店面的日常管理工作至关重要。
一个高效、有序、服务优质的手机店面能够吸引更多的顾客，提升销售额，增强品牌形象。
然而，要实现这一目标并非易事，需要我们从多个方面入手，强化日常管理工作。
一、人员管理员工是手机店面的核心资产，他们的专业素养和服务态度直接影响到顾客的购买体验。
因此，加强人员管理是强化日常管理工作的关键。
首先，要做好招聘工作。
招聘时，不仅要关注应聘者的专业知识和销售经验，还要注重其沟通能力、团队合作精神和服务意识。
通过严格的筛选，选拔出适合手机店面工作的优秀人才。
其次，要加强培训。
定期组织员工参加产品知识培训，让他们熟悉各类手机的性能、特点和优势，能够准确地为顾客提供专业的建议。
同时，也要注重销售技巧和服务礼仪的培训，提高员工的销售能力和服务水平。
再者，要建立合理的激励机制。
通过设定明确的销售目标和绩效考核标准，对表现优秀的员工给予奖励，如奖金、晋升机会等，激发员工的工作积极性和主动性。
另外，要营造良好的团队氛围。
鼓励员工之间相互交流、学习和帮助，增强团队的凝聚力和战斗力。
二、店面陈列与布局一个整洁、美观、布局合理的店面能够吸引顾客的注意力，激发他们的购买欲望。
手机产品的陈列要有条理。
按照品牌、型号、价格等分类展示，方便顾客浏览和比较。
同时，要突出重点产品和热门机型，通过设置展示台、灯箱等方式吸引顾客的目光。
店面的布局要合理。
要留出足够的通道，让顾客能够自由地走动和观看产品。
同时，要设置休息区、体验区等，为顾客提供舒适的购物环境。
此外，店面的装饰和灯光也要精心设计。
保持店面的整洁和卫生，定期清理展示架、地面和玻璃橱窗，给顾客留下良好的印象。
三、库存管理有效的库存管理能够确保手机店面的正常运营，避免出现缺货或积压的情况。
要建立完善的库存管理系统，实时掌握库存数量和型号。
通过与供应商建立良好的合作关系，确保及时补货。
同时，要做好库存分析。
OPPO《手机终端管理》
市场信息管理
产品的4P
• 产品 • 价格 • 促销 • 渠道
备
促销员管理
自己的促销员“人才库”，促销员的人才梯队 根据业务需要选择最“合适”的人
选
用
促销员定岗位、职责的原则和技巧
育
将培训养成一种工作习惯
留
设定稳定的、科学的考核办法，稳定、激励优秀的促销员
送
正确认识淘汰的必要性和技巧，至少不造成不良影响
公司产品的销售现状 覆盖率/销量/市场份额/目前资源投入状况 竞争者态势 竞争者/竞争者优劣势/竞争者资源投入状况
终端分类/级
分类标准： 将所有终端按容量从大到小排序，占总容量80%的终端 为A/B类；其余的为C类；在 A/B类终端中占总容量80% 的终端为A类，其余的为B类。
终端销售规划
各终端门店的月/周/日SELL-IN计划 各终端门店的月/周/日SELL-OUT计划
各产品在各个终端门店的覆盖计划
• 终端关注度 • 促销员设置 • 市场资源规划
终端投入规划
专 区专 柜 礼品 POP 促销活动
终端拜访管理
终端拜访流程
1. 拜访准备
3. 店内沟通 5. 终端销售信息采集 6. 产品卖入跟进 7. 拜访总结，填写拜访记录表
2. 终端检查维护
4.店内问题解决、记录
目前手机销售主要的促销形式
消费者买赠 终端拦截活动
联合网络运营商
路演
返利（券）促销活动
节日活动
现场展示 媒体广告和软文
店员、终端奖励
促销实质上是一种沟通活动，促销活动应有6个 步骤 1. 进行形势分析，找出问题发现促销的机会。 2. 建议营销目标，包括销售规模、成本等。 3. 制订定促销预算。 4. 制订一体化促销计划。 5. 实施促销方案。 6. 评估和控制促销效果，以SELL-OUT 为考核 依据。
移动终端的安全管理制度
一、总则为加强公司移动终端（以下简称“终端”）的安全管理，保障公司信息资产的安全，维护公司正常运营秩序，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有使用移动终端的员工，包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑等。
三、安全管理职责1. 信息安全管理部门负责制定终端安全管理制度，监督实施，并对终端安全事件进行调查和处理。
2. 各部门负责人对本部门终端的安全管理负总责，确保终端安全策略在本部门得到有效执行。
3. 员工应遵守本制度，自觉维护终端安全。
四、终端安全管理措施1. 终端注册与审批（1）员工需向部门负责人提出终端使用申请，经审批后方可使用。
（2）终端注册时，需填写相关信息，包括但不限于姓名、部门、终端型号等。
2. 终端安全管理（1）终端应安装公司指定的安全软件，定期更新病毒库，确保终端安全。
（2）终端不得安装非法软件，不得下载、传播病毒、木马等恶意程序。
（3）终端使用过程中，不得随意连接公共Wi-Fi，使用时需注意网络安全。
3. 终端数据安全（1）终端存储的敏感信息应进行加密处理，防止信息泄露。
（2）终端数据备份，确保重要数据安全。
（3）终端离职或离职后，应及时将终端归还公司，由信息安全管理部门进行数据清理。
4. 终端使用规范（1）员工不得利用终端进行违法活动，不得传播不良信息。
（2）员工不得将终端借给他人使用，不得使用他人终端。
（3）员工不得在终端上存储、处理、传输涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息。
五、终端安全事件处理1. 发生终端安全事件时，员工应立即向部门负责人报告，部门负责人应立即向信息安全管理部门报告。
2. 信息安全管理部门接到报告后，应立即进行调查和处理，必要时可启动应急预案。
3. 终端安全事件处理完毕后，信息安全管理部门应向公司领导报告处理结果。
六、监督检查1. 信息安全管理部门定期对终端安全管理制度执行情况进行检查，发现问题及时整改。
2. 各部门应定期对本部门终端安全管理工作进行检查，确保终端安全。
手机经销商的规章制度
手机经销商的规章制度第一章总则第一条为了规范手机经销商的销售行为，保护消费者合法权益，提高经销商的整体经营水平，制定本规章制度。
第二条手机经销商必须遵守国家相关法律法规，遵循商业道德，诚实守信，保持公平竞争，依法纳税，不得从事违法犯罪活动。
第三条手机经销商应当具备固定经营场所，有效的管理制度，健全的售后服务体系，确保产品质量和售后服务质量。
第四条手机经销商应当按照合同约定提供相关服务，不得擅自变更合同内容，不得损害消费者合法权益。
第五条手机经销商应当建立健全的销售记录和客户档案，定期对销售情况进行统计分析，及时调整经营策略。
第六条手机经销商应当加强员工培训，提高员工素质，规范员工行为，确保员工遵守规章制度。
第七条手机经销商应当积极参与行业协会和商会活动，加强行业自律，推动行业健康发展。
第八条手机经销商应当定期开展市场调研，了解市场动态，及时调整销售策略，提高竞争力。
第九条手机经销商应当积极配合生产商和相关部门的监督检查，接受合法合理的监督和指导。
第十条手机经销商应当保护知识产权，不得侵犯他人的专利、商标、著作权等权益，不得销售侵权产品。
第二章经营管理第十一条手机经销商应当建立健全的管理制度，包括销售流程、库存管理、财务管理等方面，确保经营有序。
第十二条手机经销商应当加强产品质量管理，选择有资质、有信誉的生产商合作，确保销售产品的质量和安全。
第十三条手机经销商应当建立完善的售后服务体系，及时处理消费者的投诉和退换货要求，保障消费者的合法权益。
第十四条手机经销商应当定期组织员工培训，提高员工的产品知识、销售技巧和服务意识，不断提高服务质量。
第十五条手机经销商应当建立客户档案和销售记录，定期对客户进行跟踪服务，提高客户忠诚度和复购率。
第十六条手机经销商应当定期进行库存清理和盘点，确保库存品种齐全、货物新鲜、符合市场需求。
第十七条手机经销商应当加强对商业风险的防范，确保库存安全，保护自身经济利益。
第十八条手机经销商应当建立和谐的员工关系，加强内部沟通，维护员工合法权益，提高员工工作积极性。
手机店店铺日常管理制度
第一章总则第一条为加强本手机店的日常管理，提高服务质量，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本手机店所有员工，包括但不限于销售员、导购员、店长等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高工作效率，保障顾客权益，树立良好的企业形象。
第二章员工管理第四条员工入职1. 新员工入职前需经过面试、背景调查等程序。
2. 新员工入职后，需参加公司组织的入职培训，了解公司文化、产品知识、服务流程等。
3. 新员工在培训期间，需遵守公司各项规章制度，服从工作安排。
第五条员工考勤1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 员工请假需提前向店长请假，并说明请假原因，经店长批准后方可请假。
3. 员工请假期间，需保持手机畅通，以便随时处理工作事宜。
第六条员工培训1. 公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和服务水平。
2. 员工需积极参加培训，认真完成培训任务。
3. 培训成绩将作为员工绩效考核的重要依据。
第七条员工考核1. 公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括工作态度、工作业绩、团队合作等方面。
2. 考核结果将作为员工晋升、薪酬调整的重要依据。
3. 员工对考核结果有异议，可向店长提出申诉。
第三章店铺管理第八条店铺卫生1. 员工需保持店铺卫生，每日进行两次清洁工作。
2. 员工应定期对店铺进行消毒，确保顾客的健康安全。
3. 店铺内不得摆放无关物品，保持整洁有序。
第九条店铺安全1. 员工需严格遵守店铺安全规章制度，确保顾客和自身安全。
2. 店铺内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
3. 员工应熟悉店铺消防设施的使用方法，确保在紧急情况下能够迅速应对。
第十条店铺陈列1. 店铺陈列应遵循美观、实用、易找的原则。
2. 员工需定期检查商品陈列情况，确保商品摆放整齐、数量准确。
3. 店铺内不得摆放过期、损坏、假冒伪劣商品。
第十一条店铺销售1. 员工需热情接待顾客，耐心解答顾客疑问，提供优质服务。
2. 员工在销售过程中，不得夸大产品性能，误导顾客。
门店终端管理制度与流程管理
门店终端管理制度与流程管理
一、引言
门店终端管理是指管理门店内的各类终端设备，包括POS机、电脑、收银机等，以保障门店正常营运。
建立适当的管理制度与流程对于提高门店管理效率、保障数据安全至关重要。
二、门店终端管理制度
1. 制度建立目的
门店终端管理制度的建立旨在规范门店终端设备的管理，保障设备的正常运行，提高门店的管理效率和服务质量。
2. 制度内容
•终端设备申请与领用流程
•终端设备使用规范与维护要求
•终端设备报废与处置流程
•终端设备资产管理要求
三、门店终端管理流程
1. 终端设备申请与领用流程
•门店员工向管理部门提交终端设备申请
•管理部门审核申请，安排领用人员领取设备
•领用人员填写领用单，并由管理部门备案
2. 终端设备使用规范与维护要求
•终端设备使用应符合规范要求，定期进行维护保养•员工应定期清理设备、保护设备信息安全
•发现设备故障，员工应及时向管理部门报修•管理部门安排维修人员处理或进行设备替换
4. 终端设备报废与处置流程
•终端设备报废时，应向管理部门报废申请
•管理部门安排专人负责设备处置
5. 终端设备资产管理要求
•终端设备应进行编号管理，建立资产档案
•定期进行终端设备盘点，确保资产管理的准确性
四、结语
门店终端管理制度与流程管理对门店的正常运行起着重要作用，通过建立规范的管理制度与流程，能够提高门店管理的效率，保障门店终端设备的安全稳定运行。
希望门店能够重视终端管理工作，建立健全的管理制度，为门店的长远发展打下良好的基础。
终端门店的运营和管理方案
终端门店的运营和管理方案一、前言终端门店是指品牌方或者经销商在市场的不同位置设立的销售点，是品牌和消费者联系的桥梁。
终端门店的运营和管理对于品牌竞争力和销售业绩有着至关重要的作用。
如何合理规划终端门店的位置、设计门店形象、管理门店销售团队和提高门店销售效率，是终端门店运营和管理的关键问题。
本文将从以下几个方面进行终端门店的运营和管理方案的探讨：1. 终端门店位置规划与选址2. 门店形象建设3. 门店销售团队管理4. 门店销售效率提升二、终端门店位置规划与选址1. 终端门店的位置规划需要根据品牌定位、目标消费群体、市场竞争情况等因素进行综合考量。
一般来说，终端门店的位置应该选择在人流量大、交通便利、消费群体密集的地区。
2. 选址要考虑到门店的可见性和便捷性。
门店应该选择在商业街、购物中心、写字楼附近等位置，以便于吸引更多的顾客。
3. 对于品牌来说，终端门店的位置应该有一定的规划性，要考虑到各个门店之间的覆盖范围和竞争关系，避免门店之间的相互挤压。
三、门店形象建设1. 门店内部装修和陈列要符合品牌形象和产品特点。
要保持门店的整洁、明亮、温馨的氛围，搭配合适的陈列架和陈列方式，展示产品的特色和使用场景。
2. 门店外观设计要吸引眼球，可以选择品牌特色鲜明的图案、标识和灯箱，让消费者看到门店就能够联想到品牌。
3. 在门店设置一些特色的装饰和摆设，比如品牌历史展示、产品制作过程展示、专属服务区等，可以吸引顾客的注意和停留时间，提升门店的品牌形象和留存率。
四、门店销售团队管理1. 门店销售团队的组建要合理，要根据门店的规模和销售预期来设定销售团队的规模和结构。
一般来说，销售团队应该包括销售主管、销售员和客户服务人员。
2. 对门店销售团队进行专业的培训和考核，提高销售团队的专业素养和销售技巧。
销售团队需要了解产品的知识、客户的需求和市场的动态，以便更好地为顾客提供购物服务和产品推荐。
3. 设定销售目标和绩效考核制度，激励销售团队的积极性和创造力，同时也可以通过奖金、提成等方式激励销售团队的业绩。
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手机终端店面管理如何管理手机终端店面营销, 希望各位多提提意见.普遍的我们开个价格.但是现在的手机就连国产的价格都很明.利润很是不高.而且现在竞争大.手机店普及化了.那什么样的模式才最能吸引顾客.薄利多销可取也不可取.贵了没人买.便宜了利润太不可观.品牌机的价位落差太大.国产的品质实在叫人质疑.不关是售后的麻烦.就连投诉都会有一大堆.来吧.多给点意见.我认为清楚的指出问题，是解决问题的一半。
手机店的生意不好时，作为经营者(老板)，你有找到问题的主要原因了吗,你有认真的分析竞争对手的手机店为什么生意好了吗,手机店的生意不好，主要由外因主要包括:市场环境不景气，竞争对手太强，商圈内手机店过于饱和等各种来自手机店外界的因素所造成的经营失败。
所以，当手机店生意不好时，要做的第一件事，是要找到手机店生意不好的原因是什么,然后才能有针对性的来解决问题。
这正像一个人有病一样，要先通过“望、闻、问、切”的查体后，才能对症下药。
例如广东某手机店，地理位置很好，也有人流，但就是生意不好，后来经过调查才得知，生意不好的主要原因是成交率过低，成交率低的原因就是员工的销售技巧不良。
所以，经过对店员进行销售技巧的培训，两个月后，销售业绩得到了明显的改善。
最后，给各位手机店老板的忠告是，当手机店生意不好时，一定要努力找到手机店存在的问题在哪里,而不是只会问为什么不好,如何做好之类的问题～因此，当问如何做之前,必须要知道为什么,(1)首先位置要好宣传力度要到位(2)人员找好最好找点经营这方面时间长点的(3)建议你找些漂亮而且会说的那种工资高先都无所谓(4)手机要及时更新新款建议多进点杂牌子但是样式和功能要好(5)多搞活动活动期间标价标高点然后在多打点折顾客一听就高兴了还能不买吗,(6)要对顾客做出承诺说一不二～这样才有固定客源多给你带几个朋友来什么都赚起来了。
为什么同一条街上，有的手机店赚钱，有的手机店赔钱?为什么同一家店铺，仅仅换了一任店长，手机店扭亏为盈，而且还实现300%的增长?为什么有的店员一个月可以销售300-500台手机，而有的店员一个月仅能销售可怜的几台手机呢?为什么有的手机店越做越大，而有的手机店只能惨淡经营呢?为什么……这些“为什么”无一不是手机店经营者迫切想知道的，这也是手机店，顾名思义是以经营移动电话(手机)等通讯产品为主的终端零售场所，经营的产品除手机之外，还有手机配件、手机饰品及手机相关的周边商品。
同时为顾客提供无线增值下载、手机美容、手机功能体验、手机售后维修服务。
手机专卖店作为手机终端销售的主要模式之一，有着其特殊存在的意义。
与其它销售形式相比，如连锁家电卖场、商业超市等，手机专卖店首先启动资金较低，适合中国区域市场零散分布的需求;其次，手机店自主经营，较为灵活，不受其它业态模式的限制，与其它一些大众化需求品相比，容易形成自己的特色;最后，相对于其它业态的经营模式，手机专卖店在售后服务、经营管理方面更加专业与完善。
手机店的经营模式以产品来划分，可以分为两种形式，即单一手机品牌专卖店与混合手机品牌专卖店;终端常见的经营模式有下面七种，详见下表:手机零售业态简介专业通信零售连锁即连锁店，包括跨省的及地方性的连锁店品牌专卖店各品牌的专门零售店百货商场(典型店中店模式) 各地的大型百货超市、商场，包括家乐福等家电超市原专业经销家电的大型卖场(如国美、苏宁)通讯市场由多家散户承租组成的大型的集中卖场独立零售店(个体经营者) 各城市的独立单店，不包括以柜台形式出现的运营商营业厅包括各运营商的直属和合作营业厅，及邮政等据研究，在以上这几种常见业态中，以专业通讯连锁店销量最多，通常可以占到总份额的14%-44%不等，以所在市场不同;其次独立店与通讯市场，各占到20% ;再次是百货商场、营业厅;最后是专卖店及家电超市等业态。
但由07与15%左右年手机市场来看，专卖店与家电卖场也逐渐成为人们购买手机的重点，销售份额有所提升，国美、苏宁等大型家电企业都分别成立了通讯独立运营销售公司。
中国的手机店产生于上个世纪90年代前后，起初由运营商营业厅独揽经营，到后来逐步放开，一些最初经营通讯周边产品、BB机、大哥大的商家，逐渐涉足到手机产品的销售。
初期阶段，由于产品的供求渠道还处于不断摸索之中，产品也以国际三大品牌为主，手机真正成为“有钱人身份的象征”!此段时期的几年内，产品还处于“供求失衡”状态，随着1993年中国大陆下海热潮的再次来临，越来越多的个体户加入到手机的销售行列中。
在商品暴利阶段，是谁做谁赚钱，所以在很长一段时期内，大部分手机店是赚钱的。
而进入2006年以后的几年内，为什么手机店赚钱盈利能力明显减弱了呢?第一:从市场发展的规律可以看出，任何商品进入市场，都会经历由暴利到微利的转变，当顾客群体维持在一定范围内，而更多的商家参与同一块蛋糕的争夺时，盈利能力势必会受到伤害!第二:手机消费市场的多元化，也是影响手机店赚钱盈利能力的罪魁祸首之一，近年来网上销售、电话直销、电视购物等模式的产生，一定程度上分散了顾客购机渠道，从而直接导至手机实体店的销售下滑;第三:手机生产厂家之间的“恶性”竞争所带来的产能过胜的结果，一定程度上加剧了手机价格战，同时一系列的品质、售后问题也随之产生，增加了售后服务成本。
在这样的一个市场背景下，手机实体店商家如何才能度过微利时代下的经营呢?如何才能在一个“透明”的市场环境里继续盈利呢?这也是我这篇文章所要告诉大家的。
要点一:产品策略手机零售店卖的是产品，主要通过产品的进销差价盈利，所以，选择适销对路的产品成为店铺是否盈利的关键。
那么，什么样的产品才是适销对路的呢?这里没有定式，要根据店铺所处的商圈做消费者消费行为分析。
比如:处在北京、上海、深圳等一线城市核心市区位置的店铺，目标消费群体的消费能力强，品牌意识强，这些店铺的产品应当以国际品牌为主，国内一线品牌为辅。
中国毕竟是一个发展中国家，消费者对价格还是非常敏感的，所以，广大的二线或三线城市的店铺应当以国内二线品牌、三线品牌为主，国际一线品牌和国内一线品牌为辅。
国际一线品牌和国内一线品牌的产品只需要展示最畅销的机型即可，太多了没有意义，销量有限，会造成资金占压。
它们起到的作用首先是衬托或者提升零售店的品牌形象，其次是作为一个价格的参照物，因为同样配置的产品，国际一线品牌和国内一线品牌往往价格较高，所以通过这些产品的高价来衬托国内二线、三线品牌的高性价比，并通过国内二线、三线品牌的销售实现盈利，这就叫“明修栈道，暗渡陈仓”。
在产品组织上，切忌眉毛胡子一把抓，没有主次、没有目的。
根据自己的店铺所在的区域市场的消费水平和消费特点制定有针对性的产品策略，同时，也要根据不同的产品采取不同的结算政策，因为，与上游供应商不同的结算政策决定了不同的进货价格。
现在稍微上点规模的零售商都能争取到上游供应商的帐期甚至铺货，很多零售店的老板以此沾沾自喜，以为占到了别人的便宜。
其实，这是一把双刃剑，一定要理性的区别对待。
对于国际一线品牌和国内一线品牌，因为产品价格高，销售数量少，产品的变现速度慢，对于这一部分产品，最好能以铺货的方式。
对于国内二线品牌和三线品牌的畅销机型，最好通过现款的方式进货，从而压低进货的价格，如果一定要通过铺货的方式，即使能够做到，上游供应商也会顺加资金占压成本和风险成本，从而造成你的进货成本比别人高，直接后果是要么你的盈利率比别人低，要么你的零售价格比别人高;同时，因为是铺货，总感觉没有压力，长此以往，只会慢慢削弱自己的竞争能力，从而慢慢被市场淘汰。
对于店铺内的整个一盘货的组织，一定要讲究策略，哪些是红花，哪些是绿叶，一定要分得清楚，从而采取不同的对策。
一般来讲，是通过国际品牌的展示来提升店面形象，通过国内一线品牌来作为价格参照物，通过低段流水贸易机来打促销战、带动人气，通过国内二线、三线品牌实现利润。
要点二:库存管理很多手机零售店的老板都有相同的教训:表面上每个月店铺都在盈利，但最后赚到的就是一堆存货，说得不客气点，就是赚了一堆垃圾，这就说明存货管理出了问题。
作为零售店管理的一个日常工作，要测算每一款产品的变现周期，有条件的零售商可以通过专用的软件分析每一款产品的销售生命曲线，在销售曲线呈下滑趋势的时候，要减少或停止进货，消化库存，直至低于成本价甩掉。
卖手机不同于卖珠宝，珠宝在不断升值，手机在不断贬值，该跳楼的时候一定要跳，并且要跳得坚决。
卖手机有点像卖服装，过季的服装就一文不值。
卖手机切忌“不见棺材不落泪”，因为目前单款产品的生命周期越来越短，所以手机零售店的科学化管理变得越来越重要，存货的管理成为决定店铺是否盈利的关键因素。
要点三:售后服务售后服务是影响零售店品牌形象的关键因素，如何做好售后服务，这里面学问很大，目前制约零售店售后服务的主要问题是国内二线、三线品牌的售后服务，大部分国内的二线、三线品牌没有建立完善的售后服务体系，大部分依靠省包商提供售后服务，而无论是上游的厂家还是省包商，都极其不稳定。
这是一个两难的问题，因为二线、三线品牌是零售店的主要利润机型，你不得不做。
而大部分零售商都有相同的教训，就是忽然找不到组织了，即使能够找到省包商，但省包商说国包商倒闭了，他也没办法。
这种问题往往会给零售商带来巨大的损失，零售商面对的是消费者，跑得了和尚跑不了庙，何况现在消费者对《消费者权益保护法》多少都有些了解，维权意识不断加强。
零售商最受不了的就是顾客天天到店里掀桌子砸柜台，大吵大闹，最后只能给消费者退款或者换一台相同配置的新机。
解决这个问题的唯一途径，就是要培养自己的售后服务能力，在进货的同时要求配备维修物料，因为随着手机的集成化程度越来越高，芯片或者主板出现问题的概率越来越低，大部分问题出在周边的电子料，如送话器、马达等，所以，作为一个有长期发展规划的零售商，一定要尽量建立自己的维修能力，这样才能把命运掌握在自己手中。
要点四:内部管理内部管理对于手机零售商的重要性就不言自喻了，但是，手机零售商单靠自己的摸索是很难快速提升自己的管理能力的，必须要学会借鉴。
从零售业态来讲，香港和台湾的管理水平比广东高，广东零售业通过向港台学习，管理的水平明显比内地高，所以，内地的零售企业提高管理水平最简捷的途径就是向广东学习。
在信息掌握和强化管理方面，内地的零售商，特别是小型的零售商，很难长期来广东研究和学习，而16888手机网通过互联网平台为大家解决了这个问题，为全国的手机零售商适时提供深圳一线市场最新的产品信息，传授最专业的管理方法。
同时，经过16888团队几年准备的，由华夏出版社出版发行的中国首套手机店铺运营管理真经是手机店经营者的必读书籍。
这套书籍以实用、实操为原则，分别从经营者、管理者、销售者三个读者层面综合论述了如何开好手机店、如何管理好手机店、如何销售手机。