软件工程维护
计算机软件工程的维护措施及方法
计算机软件工程的维护措施及方法1.预防性维护：预防性维护是指在软件开发过程中，采取一系列的措施和方法预防软件在运行过程中出现故障和缺陷。
其中主要包括以下几个方面：-代码规范：制定统一的编程规范，保证代码的可读性和可维护性。
-质量管理：建立质量管理制度，进行代码评审、单元测试和集成测试，保证软件的质量。
-版本控制：采用版本控制工具，对软件进行版本管理和追踪，方便后续的维护和升级。
-文档记录：完善的文档记录，包括需求文档、设计文档、测试文档等，方便后续的维护和修改。
2.应急维护：应急维护是指在软件上线使用后，及时响应用户的反馈和故障报告，及时修复软件中出现的问题。
-故障分析：对出现的故障进行分析，确定故障原因，制定相应的解决方案。
-优先级管理：根据故障的优先级制定相应的解决方案，确保关键故障得到及时修复。
-快速响应：及时响应用户报告的故障，保证用户的问题得到及时解决。
3.定期维护：定期维护是指按照一定的时间周期，对软件进行定期的检查和维护，保证软件的可靠性和稳定性。
-检查和修复缺陷：定期对软件进行检查，发现并修复软件中的缺陷和漏洞。
-性能优化：对软件的性能进行评估和优化，提高软件的运行效率和响应速度。
-安全更新：定期更新软件的安全补丁，保证软件在安全方面的可靠性。
4.数据备份和恢复：对软件中的重要数据进行定期的备份，确保即使出现数据丢失或损坏的情况，也能够及时恢复数据。
5.知识管理：建立和维护知识库，记录和积累软件开发和维护过程中的经验和教训，方便后续的维护和升级。
6.版本升级：通过定期的版本升级，引入新的功能和修复已知的问题，提高软件的性能和功能，满足用户的需求。
维护计划的制定：维护计划是指根据软件的需求和实际情况，制定明确的维护目标、任务和时间计划。
维护计划的制定包括以下几个方面：-维护目标：明确软件维护的目标，包括故障修复、性能优化、功能升级等。
-维护任务：制定具体的维护任务，明确每个任务的负责人和完成时间。
计算机软件工程维护措施
计算机软件工程维护措施在当今数字化的时代，计算机软件工程已经成为推动社会发展和经济增长的重要力量。
然而，随着软件应用的日益广泛和复杂，软件维护的重要性也日益凸显。
有效的软件维护不仅能够延长软件的使用寿命，提高软件的质量和性能，还能够降低软件的运营成本，增强用户的满意度。
因此，探讨计算机软件工程维护措施具有重要的现实意义。
一、计算机软件工程维护的重要性计算机软件在运行过程中，由于各种原因可能会出现故障或性能下降的情况。
例如，软件可能会受到病毒的攻击，或者由于用户的不当操作导致数据丢失。
此外，随着业务需求的变化，软件可能需要进行功能的升级和改进。
如果不能及时进行有效的维护，这些问题可能会导致软件无法正常运行，影响用户的工作效率，甚至给用户带来经济损失。
另外，良好的软件维护能够提高软件的可靠性和稳定性。
通过定期的检查和修复，可以及时发现并解决潜在的问题，减少软件出错的概率。
同时，软件维护还能够提高软件的适应性。
随着技术的不断发展和业务环境的变化，软件需要不断地进行调整和优化，以适应新的需求和环境。
二、计算机软件工程维护的类型1、改正性维护改正性维护是指对在测试阶段未能发现的，在软件投入使用后才逐渐暴露出来的错误进行的修改。
这些错误可能包括逻辑错误、计算错误、数据错误等。
改正性维护的工作量通常较大，因为需要对软件的代码进行深入的分析和修改。
2、适应性维护适应性维护是指为了使软件适应新的运行环境而进行的维护。
例如，操作系统的升级、硬件设备的更换、数据库管理系统的变更等，都可能导致软件需要进行适应性维护。
3、完善性维护完善性维护是指根据用户的需求，对软件的功能和性能进行改进和扩充。
例如，增加新的功能模块、优化软件的界面、提高软件的运行速度等。
完善性维护是软件维护中最常见的类型，通常占维护工作总量的一半以上。
4、预防性维护预防性维护是指为了提高软件的可维护性和可靠性，采用先进的软件工程方法对软件进行重新设计、编码和测试。
计算机软件工程维护措施和方法
计算机软件工程维护措施和方法在计算机软件工程中，维护是指对软件系统已经部署的版本进行修复缺陷、改进功能、适应环境变化等一系列活动。
为了保证维护工作的高效进行，常常需要采取一系列维护措施和方法。
以下是一些常用的维护措施和方法：1. 缺陷管理：建立缺陷跟踪系统，及时记录和跟踪发现的缺陷，分析缺陷的根本原因，并进行合理的优化和修复。
2. 变更管理：建立变更控制过程，对软件的任何变更进行严格管理和控制，包括需求变更、设计变更、代码变更等。
3. 配置管理：建立配置管理系统，对软件、文档、工具等各种配置项进行版本控制和管理，确保不同版本的软件和文档能够正确地配合使用。
4. 版本管理：采用版本控制工具，对软件的源代码、编译后的代码、文档等进行版本管理，便于开发人员进行协同工作和版本回溯。
5. 预防性维护：制定适当的维护计划和策略，定期对软件系统进行检查和维护，以预防可能出现的问题。
6. 知识管理：建立知识库，记录和管理软件系统的知识和经验，包括设计文档、测试用例、问题解决方案等，方便团队成员共享和查阅。
7. 自动化测试：采用自动化测试工具，对软件进行全面的自动化测试，包括单元测试、集成测试、系统测试等，提高测试效率和测试覆盖率。
8. 性能监测：建立性能监测系统，对软件系统的性能进行持续监测和分析，及时发现和解决性能问题。
9. 用户反馈管理：建立用户反馈系统，及时收集和分析用户的反馈和意见，优化软件的用户体验，提高用户满意度。
10. 定期维护：制定定期维护计划，对软件系统进行定期的维护和更新，包括安全补丁的应用、数据库的备份和优化等。
以上是一些常用的计算机软件工程维护措施和方法，通过合理地应用这些措施和方法，可以提高软件维护的效率和质量，确保软件系统的稳定和可靠性。
计算机软件工程的维护措施与方法初探
计算机软件工程的维护措施与方法初探计算机软件工程的维护是指在软件产品交付给用户后，持续对软件进行运行维护、修改和升级，以满足用户需求和改进软件性能。
维护措施和方法是为了确保软件的稳定性、可靠性和可用性，提高软件的生命周期和用户体验。
一、维护措施1. 预防性维护：在软件设计和开发过程中，预先考虑可维护性，包括模块化设计、可扩展性、可重用性和可测试性，减少后续维护的工作量和成本。
2. 定期维护：定期检查软件的运行状态和性能，发现并修复潜在的问题，防止问题进一步扩大。
3. 增量维护：通过小的、精细的修改，逐步改进软件性能和功能，不仅可以降低风险和成本，还可以提供更好的用户体验。
4. 预防性维护：通过对软件功能进行全面测试，提前检测可能的问题并修复，从而减少软件在用户环境下出现的潜在问题。
5. 应急维护：在软件出现意外故障或性能下降时，快速响应和解决问题，减少对用户的影响。
6. 用户反馈维护：及时回应用户反馈的问题和需求，加快解决问题的速度，提高用户满意度。
7. 文档维护：定期更新软件的用户手册、使用说明和技术文档，确保用户能正确使用和维护软件。
二、维护方法1. Bug修复：通过排查用户报告的错误信息，解决软件中的bug，修复bug在软件中的影响。
2. 追踪bug：建立良好的bug跟踪系统，记录并跟踪软件中发现的bug，确保及时解决bug，并对bug进行分类和分析，为软件的长期维护提供数据支持。
3. 版本管理：建立版本管理系统，对软件的各个版本进行管理和追踪，确保软件的稳定性和向后兼容性。
4. 单元测试：编写测试用例，对软件的各个模块进行测试，发现并修复潜在的问题。
5. 集成测试：对整个软件系统进行综合测试，验证各个模块之间的协调性和功能的完整性。
6. 运行日志分析：定期分析软件的运行日志，发现系统的异常行为和潜在问题，及时进行调整和修复。
7. 定期备份和还原：定期备份软件系统和数据，保证在系统发生故障时能快速恢复。
软件工程第八章维护
软件工程第八章维护第一点：软件维护的定义和重要性软件维护是指在软件发布后对其进行的一系列操作和活动，旨在确保软件系统的持续可用性、可靠性和性能。
软件维护是软件开发生命周期中的一个重要环节，它涉及到对软件进行修正、优化和升级。
软件维护的重要性体现在以下几个方面：1.保障软件质量：软件在实际运行过程中可能会出现各种问题，维护可以帮助及时修复这些问题，保证软件的正常运行。
2.提高用户满意度：通过维护，可以对软件进行功能优化和界面调整，使其更加符合用户的需求，提高用户的使用体验。
3.降低风险：软件维护可以帮助提前发现并解决潜在的风险，避免因软件问题导致的损失。
4.延长软件寿命：通过不断的维护和升级，可以使软件适应不断变化的环境和需求，延长其使用寿命。
5.提高开发效率：良好的维护可以避免因软件问题导致的重复开发，提高开发团队的效率。
第二点：软件维护的类型和策略软件维护可以分为以下几种类型：1.改正性维护：这种维护类型主要是针对软件中存在的问题和错误进行修复，保证软件的正常运行。
2.适应性维护：随着环境的变化和用户需求的变化，软件需要进行相应的调整和优化，以适应新的环境和工作需求。
3.完善性维护：这种维护类型主要是针对软件的功能进行增强和扩展，以满足用户的新需求。
4.预防性维护：预防性维护是为了避免软件出现潜在的问题和风险，提前对软件进行调整和优化。
在进行软件维护时，可以采取以下策略：1.计划维护：制定详细的维护计划，包括维护的时间、内容、责任人等，确保维护工作的有序进行。
2.变更管理：对于软件的修改和更新，需要进行严格的变更管理，确保每次变更都是经过审核和评估的。
3.版本控制：通过版本控制工具，对软件的不同版本进行管理，确保软件的每个版本都是可追踪和可恢复的。
4.文档管理：对软件的维护过程和结果进行详细的文档记录，方便对软件进行管理和维护。
5.持续集成：将软件的维护工作与开发工作结合起来，通过持续集成的方式，确保软件的质量和稳定性。
软件工程学维护
20-40倍。 ② 使用现代设计概念重新设计软件体系结构，对未来的维护
工作将有很大的帮助。 ③ 由于软件原型已经存在，软件开发生产率将远远高于平均
水平。 ④ 由于用户已经有较丰富的软件使用经验，所以很容易确定
为了使软件和变化了的环境（如软/硬件升级、新数据库 等）适当地配合而修改软件的活动。约占全部维护活动的18 % ~25%。
§1. 软件维护的定义
③ 完善性维护(perfective maintenance) 为了增加软件新功能、改已有功能（如改造界面）、增强软
件性能、提高运行效率等，而修改软件的活动。 约占全部维护活动的50% ~66%。
④ 预防性维护(preventive maintenance)
为了改进未来的可维护性或可靠性，或为了给未来的改进奠 定更好的基础而主动修改软件的活动。与其它维护活动共占总 维护的4%左右。
注：① 一般维护的工作量占生存周期70%以上，维护成本约 为开发成本的4倍；
② 文档维护与代码维护同样重要。
§2. 软件维护的特点
1、建立维护组织(maintenance team)
在维护活动开始之前就明确维护责任是十分必要的，这样可 以大大减少维护过程中可能出现的混乱。
§3. 软件维护过程
钱太少 要
任务评价
变
不干！
求 维
客户要求
化
护
授
权
人
任务评价
维护管理员
系 统 管 理 员
2、维护报告
§3. 软件维护过程
⑴ 维护要求表(Maintenance Request Form)
软件工程 维护
软件工程维护在当今数字化的时代，软件已经成为了我们生活和工作中不可或缺的一部分。
从手机上的各种应用程序，到企业内部的复杂业务系统，软件无处不在。
然而，软件的开发并不是一次性的工作，其后续的维护同样至关重要。
软件工程维护，简单来说，就是在软件产品交付使用之后，为了改正错误、改进性能、适应新的环境和需求等目的，对软件进行的修改和完善工作。
它是软件工程生命周期中的一个重要阶段，直接影响着软件的质量、可靠性和用户满意度。
软件维护的重要性不言而喻。
首先，随着时间的推移，用户的需求可能会发生变化。
新的业务流程、法规要求或者市场竞争压力都可能促使软件需要进行功能上的调整和扩展。
如果不能及时进行维护，软件可能会逐渐变得过时，无法满足用户的需求，从而失去其价值。
其次，软件在运行过程中可能会暴露出各种问题，比如错误、漏洞或者性能瓶颈。
这些问题如果不加以解决，不仅会影响用户的使用体验，还可能会给企业带来严重的损失，比如数据丢失、业务中断等。
再者，技术的不断发展也要求软件进行相应的更新。
新的操作系统、硬件设备、编程语言和开发工具的出现，都可能导致现有的软件需要进行适配和优化，以保持其兼容性和竞争力。
软件维护工作大致可以分为四种类型：改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。
改正性维护主要是针对软件在运行过程中发现的错误进行修复。
这些错误可能是由于设计缺陷、编码错误或者测试不充分等原因导致的。
例如，一个金融软件在计算利息时出现了错误，就需要进行改正性维护来修复这个问题，以确保计算结果的准确性。
适应性维护则是为了使软件能够适应运行环境的变化而进行的维护工作。
比如，当操作系统从 Windows 7 升级到 Windows 10 时，软件可能需要进行适应性维护，以确保在新的操作系统上能够正常运行。
完善性维护是为了增强软件的功能和性能而进行的维护工作。
这可能包括增加新的功能模块、优化算法以提高运行速度、改进用户界面以提高用户体验等。
软件工程中的软件维护流程
软件工程中的软件维护流程软件维护是软件工程中不可缺少的一个环节。
它包括对软件进行修改、调试、优化和完善等活动，以确保软件能够持续运行并满足用户需求。
本文将介绍软件工程中常见的软件维护流程。
一、问题识别和报告软件维护流程的第一步是问题的识别和报告。
这是通过用户反馈、错误日志等方式来获取软件问题的信息。
在识别问题时，可以针对软件的功能、性能、可靠性等方面进行分类，以便更好地定位和解决问题。
二、问题诊断和确认在问题报告后，维护团队将进行问题诊断和确认。
这需要对问题进行详细分析和调查，以找出问题的根本原因。
同时，还需确认问题是否确实存在，并与用户进行沟通和确认。
只有明确问题后，才能制定有效的解决方案。
三、问题解决问题解决是软件维护流程的核心环节。
根据问题的性质和严重程度，维护团队将采取不同的策略和方法来解决问题。
可能的解决方案包括修复代码错误、重新设计功能模块、优化性能等。
在解决问题的过程中，需要进行详细的测试和验证，以确保解决方案的有效性和稳定性。
四、验证和发布解决问题后，维护团队将对软件进行验证和测试，以确保问题已经完全解决，并且没有引入新的问题。
验证过程中需要进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，以确保软件的整体质量。
通过验证后，维护团队将发布修复版本，供用户升级使用。
五、文档更新在软件维护流程中，不可忽视的一个环节是文档的更新。
随着问题的解决和软件的升级，相应的文档也需要进行更新，包括用户手册、技术文档、API文档等。
更新文档可以帮助用户更好地理解和使用软件，减少后续的问题和困惑。
六、反馈和监控软件维护流程的最后一步是反馈和监控。
这需要与用户建立有效的沟通渠道，及时获取用户的反馈和建议。
同时，还需要对软件进行持续监控，以及时发现和解决潜在的问题。
反馈和监控可以帮助持续改进软件的质量和性能。
综上所述，软件维护流程包括问题识别和报告、问题诊断和确认、问题解决、验证和发布、文档更新以及反馈和监控等环节。
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动态测试的两个基本要素：
•被测试程序 •测试数据（测试用例）
测试用例ID 目的 前提 输入 预期输出 后果 执行历史 日期 结果
版本
执行人
24
1、白盒测试
(White Box Testing)
2、黑盒测试
(Black Box Testing)
动态测试技术
如果知道产品的内部工作过程，可以通过测试来检验产 品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行 ---称为白盒测试。
26
需求规格说明书 软件设计说明书
被测源程序
软件配置
测试计划 测试用例 (测试数据)
测试驱动程 序
测试配置 测试工具
测试
改正的
结果 分析
错误
排错
软件
预期结果
出错 率
数据
预测的
可靠性 可靠性
分析
测试数据自动生成程序、静态分析程序、动 态分析程序、测试结果分析程序、以及驱动 测试的测试数据库等。
27
测试执行的步骤：单元
基本特征是在对软件进行分析、检查和审阅，不实际 运行被测试的软件。
静态测试约可找出30～70%的逻辑设计错误.
对需求规格说明书、软件设计说明书、源程序做检查 和审阅
包括：
•是否符合标准和规范； •通过结构分析、流图分析、符号执行指出软件缺陷。
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动态测试：
通过运行软件来检验软件的动态行为和运行结果的正 确性。
系统测试的任务是近可能彻底的检查出程序 中的错误，提高软件系统的可靠性，其目的是检 验系统"做得怎样？"
其它：冒烟测试、回归测试、功能测试、负载测 试(压力测试)、性能测试、易用性测试、安装与 反安装测试、安全性测试、兼容性测试、Alpha 测试、Beta测试等
3. 测试方法
软件测试的 策略和方法
静态测试方法 动态测试方法
人工测试方法 计算机辅助静 态分析方法 白盒测试方法 黑盒测试方法
22
静态测试：
软件测试人员 测试工具软件开发工程师 (Software Development Engineer in Test，简称SDE/T) 软件测试工程师 (Software Test Engineer ，简称STE)
16
负责写测试工具代码 ，并利用测试工具对 软件进行测试；或者 开发测试工具为软件 测试工程师服务。
集成测试是检验程序单元和部件的接口关系
实践表明，一些模块虽然能够单独地工作，但并 不能保证连接起来也能正常的工作。程序在某些 局部反映不出来的问题，在全局上很可能暴露出 确认的软件、计算机硬件、 外设、网络等其他元素结合在一起，进行信息系 统的各种组装测试和确认测试，其目的是通过与 系统的需求相比较，发现所开发的系统与用户需 求不符或矛盾的地方
1.1理解软件测试
什么是软件测试？ 软件测试的目标 软件测试的重要意义 软件测试的原则 软件测试的对象 软件测试人员 测试用例
软件测试，是为了发现错误而执行程序的过程。
测试只能找出程序中的错误，但在未发现错误时， 并不能证明程序中没有错误。
发现错误并不是软件测试的最终目标。
测试阶段的根本目标是尽可能多的发现软件中潜藏 的错误，最终把一个高质量的软件系统交给用户使 用。
一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。
三、测试包含了“分析”或“运行” 软件
分析软件产品的过程称为静态测试，运行软件的测 试过程称为动态测试。
四、软件测试有两个基本的功能： 验证和确认。
请尝试回答以下问题：
什么是软件测试? 测试的任务目标是什么? 怎么样执行测试? 测试时需要注意什么？提交什么? 如何设计测试用例？
1.测试基础
理解软件测试 软件测试工作流程 测试人员的工作和主要目标 测试实践
2.软件测试分类
3.测试方法
白盒测试 黑盒测试
4.软件测试的步骤
单元测试又称模块测试
是针对软件设计的最小单元——程序模块进行正确 性检验的测试工作
其目的在于检查每个程序单元能否实 现详细设计
说明中的模块功能、性能、接口和设计约束等要求， 发现各模块内部可能存在的错误
测试执行的步骤：模块
测试执行的步骤：集成
集成测试，也叫组装测试或联合测试
在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求） 如根据结构图〕组装成为子系统或系统，进行集 成测试
SDE/T
负责理解产品的功能要求， 然后对其进行测试，检查软 件有没有错误(Bug)，决定 软件是否具有稳定性，并写 出相应的测试规范和测试案
例
STE
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测试计划 测试设计与开发 执行测试 跟踪与报告
发现软件错误 尽可能早地找出软件错误 必需确保找出来软件错误得以关闭
测试人员在工作中应执行以下工作：
如果已经知道了产品应该具有的功能，可以通过测试来 检验是否每个功能都能正常使用 ---- 称为黑盒测试。
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大型软件系统的测试过程基本上由下述 几个步骤组成：
1. 模块测试 --- 单元 2. 子系统测试 --- 局部 3. 系统测试 --- 集成 4. 验收测试 --- 用户参与 5. 平行运行 --- 新旧共存
所有的软件测试都应追溯到用户需求
应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软 件测试人的座右铭
完全测试是不可能的，测试需要终止 测试无法显示系统所有潜在的缺陷 充分注意测试中的群集现象 程序员应避免检查自己的程序
尽量避免测试的随意性，应从工程的角度理解软 件测试，它是有组织、有计划、有步骤的活动
程序 数据 文档 过程 硬件 网络
验证保证产品的正确性，确认保证生产了正确的产 品。
软件测试是贯穿整个软件开发生命周期、对
软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活 动过程，其目的是尽快尽早地发现在软件产品中所 存在的各种问题——与用户需求、预先定义的不一 致性。
软件测试——产品质量的保证 软件测试——控制成本的关键 软件测试——软件可靠性确认 软件测试——让企业具备国际竞争的实力
◦ 规划测试任务； ◦ 设计测试； ◦ 建立一个合适的测试执行环境； ◦ 评估、获取、安装和配置自动测试工具； ◦ 执行测试 ◦ 撰写适当的测试文档及报告
基于是否需要执行被测试软件：动态测试、静态 测试；
基于是否关注软件结构与算法：黑盒测试、白盒 测试；
基于测试的不同阶段：单元测试、集成测试、系 统测试、验收测试；