美容院老板娘需要明白的160个道理
女老板智慧人生感言
时光荏苒，岁月如梭。
回首过去，我从一个普通的职场女性，成长为一家企业的女老板，这一路走来，充满了挑战与成长。
在此，我想分享一些关于智慧人生的感悟，希望能够给正在追求梦想的你们带来一些启示。
一、坚定信念，勇往直前在我成为女老板之前，也曾有过迷茫和困惑。
面对职场的压力，我曾一度想要放弃。
然而，当我看到身边那些优秀的企业家，他们坚定的信念和勇往直前的精神，让我深受鼓舞。
我开始思考，为何他们能够取得如此辉煌的成就？答案是，他们拥有坚定的信念，并为之不懈努力。
作为女老板，我深知信念的重要性。
在面对困难和挑战时，我始终坚信自己的选择，勇往直前。
正是因为这份坚定的信念，让我在创业的道路上越走越远，最终取得了一定的成绩。
二、不断学习，提升自我在这个快速发展的时代，知识更新换代的速度越来越快。
作为女老板，我深知学习的重要性。
只有不断学习，才能紧跟时代的步伐，为企业注入源源不断的活力。
在我创业初期，我曾遇到过许多难题。
为了解决这些问题，我阅读了大量的书籍，参加了各种培训课程，甚至请教了行业内的专家。
通过不断学习，我不仅提升了自己的专业素养，还为企业的发展提供了有力的支持。
三、善于沟通，搭建团队一个优秀的团队是企业成功的关键。
作为女老板，我深知沟通的重要性。
我努力与团队成员保持良好的沟通，倾听他们的意见和建议，激发他们的潜能。
在我的企业里，我提倡平等、尊重和信任。
我相信，只有搭建一个和谐的团队氛围，才能让每个成员发挥出最大的价值。
为此，我经常组织团队活动，增进彼此的了解和信任。
同时，我还鼓励团队成员相互学习、相互帮助，共同成长。
四、敢于创新，引领潮流在竞争激烈的市场环境中，创新是企业发展的核心竞争力。
作为女老板，我深知创新的重要性。
我鼓励团队成员敢于尝试，勇于突破，不断创新。
在我的企业，我们始终关注行业动态，紧跟市场趋势。
为了保持竞争力，我们不断研发新产品，优化服务流程，提升用户体验。
正是这份敢于创新的精神，让我们在市场上占据了一席之地。
美容理人要悟透的40个管理者技巧
美容理人要悟透的40个管理者技巧1、人有五个需求：生理需求.安全需求.社交需求.自尊需求.自我实现需求。
2、了解下属对你的期待、对店的期待、对老板的期待、对自己的期待3、成败之别成功的管理人员无论在什么情况下，都可以请教别人帮忙，或与别人合力完成工作。
通常他们成功的地`方，在于能够掌握良好的沟通技巧。
据研究调查显示，工作有效的主管人员有以下特点：▲ 邀请其他员工提供资料及发表意见，使员工更乐意承担责任。
▲ 辅导员工，在表现良好的时候加以鼓励，从而启发他们的潜能。
▲ 增加员工的自信，以激励他们努力工作。
▲ 总结资料，以确保员工明白工作的性质及同意进行的方法。
▲ 订下跟进工作的日期，以监察工作进展。
▲ 专心聆听及作出适当反应，以表示关注对方和重视对方。
▲ 经常提供肯定的意见，教员工如何改善，以确保目标清楚明确，维持效率极佳的工作表现。
4、管理者要困难的事带头做，员工不会的事示范做，指导到员工会了为止。
5、找到骨干和拍档，是工作成效的关键。
6让员工享受工作的成果，让自己承担失误的责任。
7、制度的松紧程度以员工可以承受的极限为最佳程度。
收入/店/心态/8、对工作有感情的人会激情引导员工。
9、管理人员执行制度时没有个性态度，他的态度代表制度的需要。
10、理解力---影响力----说服力----权力。
`11、大、全、笨、乱、死，简单就是智慧。
12、工作描述书，任何责任要有工作考核标准，并13、管理人员的成绩不是他多能干，而是他领导的参照执行。
整个团队的总业绩。
及达到的速度和质量，所以解决下属的工作难题是管理人员的重中之重。
14、及时倾听下属意见和建议并争取第一时间解决。
15、让员工自己去决策，就会有最佳的工作效果。
16、监督制度的执行比颁布最完整的制度更有实效，没有人是天生去遵守制度的，但可以让员工认同制度的必要性和正确性。
17、为纠正员工的错处，管理者应先提出员工的长处，然后再讨论其错处；18、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。
美容院女老板演讲稿
美容院女老板演讲稿尊敬的各位嘉宾、亲爱的顾客们：大家下午好！我是这家美容院的女老板，很荣幸能够在这个特殊的场合与大家分享我的一些想法和对美容院经营的一些心得体会。
首先，我想分享一个关于我个人的故事。
当初我并没有打算经营一家美容院，甚至也没有想过要当老板。
但是生活总是充满了意外和变化，也正是因为这份无法预知的变化，使我有了成为一家美容院老板的机会。
就像很多人一样，我从小就对美容护肤有着浓厚的兴趣，并对此投入了大量的时间和精力。
我还记得小时候，我经常帮助我妈妈调制各种面膜和按摩油，为我周围的人提供美容护肤的建议。
这些经历让我明白，美容护肤并不仅仅是外表的事情，更是一种关注和爱护自己的方式。
然而，就像很多刚毕业的年轻人一样，我也曾陷入过迷茫和困惑的阶段。
我曾怀疑自己是否应该选择一份稳定安全的工作，或者是追寻自己的兴趣和梦想。
最终，我还是选择了后者。
我开始参加各种美容培训班，学习有关美容护肤的知识和技巧，逐渐成长为一名专业的美容师。
在此期间，我也在不同的美容院工作过，积累了丰富的经验。
然而，我发现有些美容院并没有真正关注客户的需求，只关注短期效益，这让我非常失望。
正是因为这样的失望，我决定创办自己的美容院，一个注重服务质量和客户体验的美容院。
所以，我要告诉大家，这家美容院的核心价值观就是“关注客户需求，追求服务卓越”。
我们始终坚持以顾客为中心，尽可能满足顾客的需求和期望。
我们的美容师不仅拥有专业的美容护肤知识和技巧，更注重倾听和沟通，以确保每一位顾客都得到最好的服务。
此外，我们也持续关注美容行业的最新动态并不断改进和更新我们的服务内容。
我们会定期邀请专业的美容护肤专家来为我们的美容师进行培训，保证他们与时俱进，了解最新的美容技术和产品。
同时，我们也在不断寻找高品质的美容产品，以确保我们的顾客获得最佳的美容效果。
最后，我想感谢每一位顾客对我们美容院的支持和信任。
正是因为你们的支持，我们才能够不断壮大并取得今天的成绩。
美容院活动老板娘发言稿
大家好！在这美好的日子里，我们美容院迎来了又一次盛大的活动。
首先，我要代表美容院全体员工，对各位顾客的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢大家一直以来对我们美容院的信任与支持，让我们有了不断进步的动力。
今天，我们举办这次活动，旨在为大家提供一个放松身心、享受美丽的机会，同时也为大家提供一个沟通交流的平台。
在此，我作为美容院的老板娘，将向大家发表一些感言。
一、感恩有你首先，我要感谢每一位走进我们美容院的顾客。
正是因为有了你们的信任与支持，我们才能在这个竞争激烈的市场中立足。
每一位顾客都是我们美容院的宝贵财富，你们的满意和笑容是我们最大的追求。
在此，我要向你们表示衷心的感谢！感谢我们的员工们，是你们的辛勤付出，让我们的美容院焕发出勃勃生机。
你们用自己的专业知识和热情服务，为顾客们带来了美好的体验。
在这里，我要向你们致以崇高的敬意！感谢我们的合作伙伴，是你们的鼎力相助，让我们在发展中不断壮大。
你们的信任与支持，是我们前进的动力。
二、美丽人生，从美容开始在这个追求美丽、关注健康的社会，美容已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
美容不仅可以提升我们的外在形象，还能改善我们的身心健康。
我们美容院始终秉承“美丽人生，从美容开始”的理念，为广大顾客提供高品质的美容服务。
为了让大家更好地了解美容知识，我们特举办这次活动。
希望通过这次活动，让大家认识到美容的重要性，学会如何科学、健康地保养自己。
三、美容院的发展与未来近年来，美容行业竞争日益激烈，我们美容院也在不断努力提升自身实力。
以下是我们在未来发展中的一些规划：1. 人才引进与培养：我们将继续引进优秀人才，加强员工培训，提高整体服务水平。
2. 技术创新：紧跟美容行业发展趋势，引进先进技术，为顾客提供更优质的服务。
3. 产品研发：与国内外知名品牌合作，研发符合市场需求的美容产品，满足顾客个性化需求。
4. 品牌建设：加大品牌宣传力度，提高美容院知名度，树立良好的企业形象。
2018-美容院老板娘感恩致辞-word范文模板 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==美容院老板娘感恩致辞篇一：一个美容院女老板的肺腑之言1、分享美丽，做事业型女人并不难！2、一个美容院女老板的肺腑之言在这个初夏的夜晚，我伴随着点点星辰，终于能够让自己安静下来，回顾过往走过的路程，从初出茅庐小试牛刀到如今所获得的成功，我要感谢很多人，但最重要的，是感谢不肯放弃的自己。
人都说年近四十，奋斗的目标就应该是老公和孩子，但除了家庭之外，我却渴望拥有一份属于自己的事业，年轻时做过许多行业，化妆品、服装、超市。
直到这些年做美容院，我愿意为女性服务，希望能获得一份成功。
说起做了好些年的美容院，直到去年的我仍然有些羞愧，虽然做的还算可以，但一直是不温不火，最让我懊恼的是我的一位同龄闺蜜，在选择做减肥项目时，竟然完全没有考虑我这里。
我有静下心来询问，她说我的美容院减肥项目效果不是特别明显，所以没有考虑。
我明白，良好的口碑是来自于产品显著的效果，确实，我的美容院里一直上着减肥排毒类的项目，但效果却会令人难以收获惊喜。
正是这件事，让我做了一个重大的决定，必须引进新产品，必须在立竿见影的效果上做文章！我看到了好友明显的减肥效果，所以我比较信任她所选择的这套产品，通过她的介绍和引荐，我开始对这套产品有了全方位的认识，香港美博汇排毒速瘦减肥，15年专注中医美体瘦身，在香港中西医结合研究院的技术支(来自:WwW. : 美容院老板娘感恩致辞 )持下，加强技术力量，大胆创新，积极验证.......开创出全新的排毒速瘦减肥疗法。
不吃药，不针灸，不节食，3天即可瘦身3--5斤，一个月就可以瘦10--20斤。
这也正与好友的减肥成果相吻合，于是我毫不犹豫的选择了美博汇排毒速瘦减肥项目。
可以说，这是我事业的一个重大的转折，自从引进了这个减肥项目，美容院的生意竟然开始越来越火，从以前一个星期才能做上两三单，到后来每天都有前来咨询、办业务的顾客，看着顾客一个月前后减肥对比照片，我也打心底里为她们高兴。
美容院老板娘需要明白的160个道理
美容院老板娘需要明白的160个道理美容院老板娘需要明白的160个道理1. 美容行业是可以透资融资，做好可以透支，做大可以融资2. 美容是一张名片，最好的交际工具，可以建立关系网3. 美容是赚有钱人的钱；掌握了高端资源还可以进行关联销售4. 美容院终极发展趋势：单店经营—分店过渡—连锁至胜5. 初级美容院在做产品，在做规模，高级在做模式，顶级准备玩上市6. 单店销量肯定有天花板，连锁理论上可以无限做大7. 80/20法则也适用于美容行业，真正赚到钱的是连锁大店8. 从消费者而言：消费习惯，消费人群，消费动机，美容都是连锁的最佳选择9. 连锁在国外被称为二十一世纪最佳的商业模式10. 1家赚1000万赶不上10家每家赚100万11. 商超美容店在做人数，减肥功效店在做频次，高端会所在做金额，你呢12. 跳出思维定势：做功效看不起做服务，做边缘的无心做常规的，学医的看不上玩行销的13. 美容连锁战国时代已经开始形成，谁能弄到最后的蛋糕14. 美容院企业的三核：核心竞争力，核心价值观，核心利益体15. 时间是美容院最大的成本，效率是美容院发展关键16. 如何让鸡蛋立起来，不破不立，如何让石头在水面飞，速度决定17. 大发展大问题，小发展小问题，不发展没问题18. 机会是做出来的，做有可能错，不做永远都是错，完美等于完蛋19. 佛最了解魔性，为什么吃不到唐僧肉，世间妖魔都缺乏行动力，我们都是心魔在做怪20. 行动太多时，思考就欠弱21. 任何事物都有阴阳，第一个阶段的优势如果处理不好，将成为你第二个阶段最大的劣势22. 美容院正向专业化，连锁化，集约化，多元化发展，将由美容作坊到美容企业23. 不管白猫，黑猫，它就是个猫，思想不改变，永远也成为不了老虎24. 很多人用自己的长处看别人不足，别人发展几千家，而你就一根独苗，成功才是硬道理25. 绝大多数美容院在低头走路，没有抬头看路26. 经历不等于能力，资本不等于资金，聪明不等于智慧27. 很多美容院都在做事而没有造势，开始时三分造势，七分做事，成长后七分造势，三分做事28. 姜太公钓鱼，乔吉拉德卖车，雷锋做好事写都日记本上，他们都是造势高手29. 很多老板都在想自己赚钱，而没想如何让别人帮助赚钱30. 发展即要务实也要务虚，销售也是一样的，任何事物都是如此31. 麦当劳，先是模式，再是标准，再是细节芝麻几颗，因小失大耽误人，过分细节害死人32. 穷人与富人差别最大的是野心，成功者与失败者最大的是胆识33. 不是东西贵，而是钱太少，不是钱太少，而是睡觉早，不是睡觉早，而是心态老34. 美容行业而言：胆识重于知识，开明强过精明35. 存在即是合理，更多的合理就是成功，学习成功者才能发展36. 开店一定要拿自己的钱吗？拿别人的钱，人，经验来做自己的事，做大才有机会37. 你比别人强一点，别人会妒忌你，强许多，别人会羡慕，强一截，别人会追随你38. 美容院老板的最低理想：当地最少开到四家店到七家店时，形成区域垄断39. 做一家店不一定赚，做十家店不一定亏40. 美容院三力，创新力，转化力，执行力，老板在前面跑，员工后面掉队，缺乏转化力41. 美容院三合：合力合智合财42. 美容院品牌三个再造：经营品牌，美容院品牌，总裁个人品牌43. 美容院总裁三个定位：美容师，经营管理者，社会公关者与活动家44. 美容院通病：老板干店长的活，店长干员工的活，员工干学徒的活，老板得病，员工吃药45. 美容院总裁：装富，弄玄，有知识善于演讲，彰显个人魅力46. 美容院总裁开会开会还是开会，有多少时间学习，考察，思考与成长47. 美容院总裁时间安排：1/3思考与学习，1/3参与实际管理与调研，1/3自我素质提升48. 定方向，整资源，搭班子，做规划，强执行，整合在动机先，态度在能力前49. 竞争店：打败他，甩开他，学习店：学习它，模仿它，目标店：紧跟它，关注它50. 上流社会人抬人，下流社会人踩人，跟什么人在一起决定你成为什么样的人51. 美容院只做销量不做利润，只做拓客不做留客52. 美容院只有服务人员，没有销售人员，只的接待流程，没有销售流程53. 美容院销售没有计划，只知道这个月业绩，不知下个月，下下个月54. 产品对于老板来说是应该是道具，对于员工来说应该很神秘55. 什么是大店，高端销量成规模，常规销售很固定56. 大店的规模小店的量，小姐的身子丫环的命，有大店的形没大店的魂57. 不定位，没方位，定位决定地位，定位决定品味，定位定顾客，定位定价格58. 定位是一种影响力，定位是一个宣传点59. 你美容院等于一句什么样的话？你都讲不好，美容师顾客怎么讲得好，怎么形成口碑宣传60. 销售（流程）就是把复杂事情简单化，连续化，深挖化，理论化61. 服务（流程）就是把简单事情复杂化，标准化，精细化，人性化62. 操作（流程）就是把固定事情重复化，技术化，专业化，艺术化63. 工作（流程）就是把经营管理绩效化，时效化，数据化，规范化64. 会销售做得快，懂专业做得长，重服务做得好65. 标准化不等于复杂化，规范化不等于僵硬化，细节化不等于机械化66. 市场创造需求，人性创造市场67. 从情感到胎教，从流泪到搞笑，从风水到人妖，从搂住明星拍照到夫妻性生活三十六招68. 天啊，顾客就是不接招，江湖告急，我已无招69. 我们的顾客在哪里：商圈资源，人胲资源和流动资源70. 教育是销售的根本，专业是销售的灵魂71. 对着一群人做销售远比一对一做销售强，影响力可以用来做销售的72. 销售最大误区，心里投射，用穷人的脑袋，想富人的口袋73. 销售就是敢与想，让员工敢于想二个字74. 处理事件二个方法：分析问题尽量细化，解决问题大刀阔斧75. 先吃甜的，再吃苦的，先做业绩与绩效考核，再做管理与细节提升76. 仆人眼中无宰相，亲人眼中无英雄，不要跟顾客太近，不要跟员工没大小77. 过份亲密是对顾客的一种冒犯78. 对一个顾客过份好是对其它顾客失礼，对一个顾客让步是对其它顾客的侮辱79. 就销售而言，先做生意再做朋友，谈钱伤感情，谈感情伤钱，最后两头不讨好80. 销售时站在美容院立场，服务时站在顾客一方81. 敢于对不良的顾客说不82. 化妆品不是药，是药都不能包治需病，产品效果是有限的，顾客希望是无限的，83. 经常说效果，最后酿成苦果84. 美容是做出来的，美容是说出来的，美容要做得好，美容也要说得妙85. 美容行业，有人敢说就有人敢信86. 优惠杨配赠，礼品加旅游抽车，是馅饼还是陷井87. 美容院跟着经销商走，厂家走，他们又在跟谁走？走自己的路，赚上游的钱88. 做眼球保养就要配二胡，做嗓音保养还是要人命，什么疗都有，还有滚蛋，花样越多，死得越快89. 没有利润能够做广告宣传，股分改造，外联拓客，人才储备，引进外脑，一切都是钱惹的祸90. 高薪水才有高素质，高素质才有高职业，高职业才有高顾客，高顾客才有高业绩，根本的问题还是钱的问题91. 美容院唯一可降的成本就是产品成本92. 套盒不等于项目，套盒是美容院的绞肉机，项目才是美容院的孵蛋器93. 把美容院开成洗脚城？只要捅破这张纸，一切皆有可能94. 不做预约成不了大店，不做频次成不了大店，不做高端成不了大店，不做消耗成不了大店95. 任何东西都可以成高端，就看你会卖不会卖96. 美容是做价格，美容更要做价值，价格与脑相连，价值与心相牵97. 身是身体感受，五感六觉，手法环境，98. 心是个性服务，价值沟通，给顾客心理按摩，顾客把不愿跟别人讲的话跟你讲99. 灵是你会命理玄学，风水面相，顾客从精神上信赖你100. 专业咨询最高境界：把产品与面部身体问题跟女人家庭，事业，命动，婚姻结合起来101. 产品是核心，技术是基础，销售是保障，服务是巩固，管理是完善，文化是源泉102. 项目聚焦化，培训简单化，销售流程化，服务标准化，业绩最大化，利润合理化103. 没有敲门砖，新顾客很难赚，没有项目组，老顾客很难抓得住104. 学会为项目组销售找理论，想卖12套就是子午流注，想卖24套就增加补与泄105. 今天一个新项目，明天一个新产品，顾客就觉得美容院巧立名目，只会从顾客掏腰包106. 麦当劳，肯德鸡就是很好的项目组合与搭配：您的薯条是什么？饮品是什么？汉堡是什么？甜点是什么？或者说你的主菜是项目，冷盘是家居，高端项目是高价菜，配赠是饮品107. 项目设计要做上海菜，而不是东北菜，份量足反而卖不出钱108. 由尝试—养成习惯—上瘾，女性浪费者会对什么东西上瘾109. 没有经过培训的员工没有积极性凝聚力，没有经过教育的顾客没有忠诚度没有消费力110. 保养顾客觉得没效果，功效顾客害怕有问题，把功效不做成功效111. 充值卡虚而不易再充值，项目卡实而易断，两者结合作用最大，用项目卡带动顾客充值112. 顾问三贵：时间是宝贵的，身份是高贵的，收费是昂贵的113. 顾客来推项目卡，美容师再推充值卡，美容院卖的是专业，不是利益114. 顾客不消耗很大程度上是专业不够115. 销售形成阶梯，不要从200元—3万乱卖116. 销售就是找顾客最大需求点和最大承受力117. 销售三宝：定值，参照与卡位118. 现在美容院很多都是技术有限公司，连基础的面部皮肤分析判断都还给老师了119. 项目再包装之道：一抄二编三修改四贴商标五连载120. 话术很重要，话巧说得顾客笑，话孬说得顾客跳121. 当新顾客进店时，老顾客想成交时，顾客所有拒绝我们的理由，我们就想二个字：借口122. 有时我们比顾客更理性，容易跟着顾客思维走，销售以我为主，销售就是比顾客多说一句话123. 一句话顾客火冒三丈，一句话顾客心花怒放，热待客，冷介绍124. 细节服务不如增值服务125. 端茶倒水不如一张巧嘴，点头哈腰不如把话说好126. 做好服务还要给顾客礼物，送银送金不如哄顾客开心127. 大顾客管理是美容院销售最根本的管理128. 敬酒不吃吃花酒，情人眼里出红血丝，了解顾客很重要129. 为什么跟顾客无话可说：一是对顾客不了解，二是对产品不熟悉130. 美容院工作应建立在表格清晰，数据准确，工作计划设定了，工作日记检查了131. 如果员工没有压力，是不会跟老板一条心的132. 没有压力就没有动力，没有动力就没有活力，没有活力就没的竞争力，没有竞争力就没有生命力133. 事做好，销售就上去了，钱就来了134. 有绩效管理不是万能，没有则是万万不能135. 美容院早课要以销售为导向，不要以成功为导向136. 你不理财，财不理你，一个不知道兜里装着多少钱的人，是永远也不知道如何打算的人。
美容行业学习感悟
美容行业学习感悟在我逐渐深入学习和了解美容行业后，我对这个行业有了更多的认识和感悟。
无论是从专业技巧还是从人际交往方面，都让我收获颇丰。
以下是我对美容行业学习的一些感悟。
一、专业技巧的重要性在美容行业中，专业技巧是至关重要的。
无论是皮肤护理、美发、美甲还是化妆，只有熟练掌握各项专业技巧，才能够为客户提供高质量的服务。
在我学习的过程中，我深刻体会到，专业技巧的掌握需要不断的实践和积累。
只有通过不断地学习和实践，才能够不断提高自己的技能水平。
二、人际交往的重要性美容行业与客户紧密相关，因此良好的人际交往能力是必不可少的。
与客户的沟通和交流，是了解客户需求、提供个性化服务的关键。
在我学习的过程中，我发现，只有真心待人，关心客户的需求，才能赢得客户的信任和满意。
因此，不仅要注重自身专业技能的提高，还要学会与客户建立良好的沟通和信任关系。
三、追求卓越的态度美容行业竞争激烈，只有不断追求卓越，才能在这个行业中立于不败之地。
作为一名美容从业者，我深深感受到，只有不断学习新知识，不断提高自己的综合素质，才能够适应不断变化的市场需求，满足客户的多样化需求。
因此，我坚持追求卓越的态度，不断努力提高自己的专业水平。
四、团队合作的重要性美容行业是一个团队合作的行业，团队的凝聚力和合作精神对于整个行业的发展起着至关重要的作用。
在我学习的过程中，我始终将团队合作作为一项重要的技能进行培养。
只有与团队成员相互协作，共同努力，才能够为客户提供更好的服务。
在团队合作中，我学会了倾听、交流和合作，这对我个人的成长和发展有着重要的意义。
五、客户至上的服务理念美容行业的核心是为客户提供满意的服务，因此客户至上的服务理念是非常重要的。
在我学习的过程中，我学习到了如何以客户为中心，提供个性化的服务。
每个客户都有自己的需求和要求，作为一名美容从业者，我要不断学习和进步，为每位客户提供专业、优质的服务。
综上所述，美容行业学习给了我很多宝贵的经验和感悟。
当老板娘的感悟
当老板娘的感悟
作为一名老板娘，我深刻地体会到了做生意的不易。
在这个竞争激烈的市场中，要想生存下去，必须具备一定的经营能力和管理能力。
在这个过程中，我学到了很多东西，也有了很多感悟。
做生意要有耐心。
生意不是一蹴而就的，需要长期的积累和耐心的经营。
有时候，我们会遇到很多困难和挫折，但是只要坚持下去，就一定会有所收获。
做生意要有创新。
市场竞争激烈，如果只是跟随潮流，很难获得成功。
我们需要不断地创新，开发新产品，提供更好的服务，才能赢得客户的信任和支持。
做生意要有团队精神。
一个人的力量是有限的，只有团队合作，才能取得更好的成果。
在我的店铺里，我和员工们一起努力，共同打造了一个温馨、舒适的环境，吸引了很多顾客的光顾。
做生意要有诚信。
诚信是做生意的基础，只有诚信经营，才能赢得客户的信任和口碑。
我们要遵守承诺，不断提高服务质量，让客户感受到我们的诚意和用心。
做生意不仅仅是为了赚钱，更是一种生活态度和经营理念。
只有不断学习、创新、团结、诚信，才能在市场中立足，赢得成功。
作为一名老板娘，我会一直坚持这些理念，为我的店铺和客户创造更好
的未来。
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美容院老板娘需要明白的160个道理美容院老板娘需要明白的160个道理1. 美容行业是可以透资融资，做好可以透支，做大可以融资2. 美容是一张名片，最好的交际工具，可以建立关系网3. 美容是赚有钱人的钱；掌握了高端资源还可以进行关联销售4. 美容院终极发展趋势：单店经营—分店过渡—连锁至胜5. 初级美容院在做产品，在做规模，高级在做模式，顶级准备玩上市6. 单店销量肯定有天花板，连锁理论上可以无限做大7. 80/20法则也适用于美容行业，真正赚到钱的是连锁大店8. 从消费者而言：消费习惯，消费人群，消费动机，美容都是连锁的最佳选择9. 连锁在国外被称为二十一世纪最佳的商业模式10. 1家赚1000万赶不上10家每家赚100万11. 商超美容店在做人数，减肥功效店在做频次，高端会所在做金额，你呢12. 跳出思维定势：做功效看不起做服务，做边缘的无心做常规的，学医的看不上玩行销的13. 美容连锁战国时代已经开始形成，谁能弄到最后的蛋糕14. 美容院企业的三核：核心竞争力，核心价值观，核心利益体15. 时间是美容院最大的成本，效率是美容院发展关键16. 如何让鸡蛋立起来，不破不立，如何让石头在水面飞，速度决定17. 大发展大问题，小发展小问题，不发展没问题18. 机会是做出来的，做有可能错，不做永远都是错，完美等于完蛋19. 佛最了解魔性，为什么吃不到唐僧肉，世间妖魔都缺乏行动力，我们都是心魔在做怪20. 行动太多时，思考就欠弱21. 任何事物都有阴阳，第一个阶段的优势如果处理不好，将成为你第二个阶段最大的劣势22. 美容院正向专业化，连锁化，集约化，多元化发展，将由美容作坊到美容企业23. 不管白猫，黑猫，它就是个猫，思想不改变，永远也成为不了老虎24. 很多人用自己的长处看别人不足，别人发展几千家，而你就一根独苗，成功才是硬道理25. 绝大多数美容院在低头走路，没有抬头看路26. 经历不等于能力，资本不等于资金，聪明不等于智慧27. 很多美容院都在做事而没有造势，开始时三分造势，七分做事，成长后七分造势，三分做事28. 姜太公钓鱼，乔吉拉德卖车，雷锋做好事写都日记本上，他们都是造势高手29. 很多老板都在想自己赚钱，而没想如何让别人帮助赚钱30. 发展即要务实也要务虚，销售也是一样的，任何事物都是如此31. 麦当劳，先是模式，再是标准，再是细节芝麻几颗，因小失大耽误人，过分细节害死人32. 穷人与富人差别最大的是野心，成功者与失败者最大的是胆识33. 不是东西贵，而是钱太少，不是钱太少，而是睡觉早，不是睡觉早，而是心态老34. 美容行业而言：胆识重于知识，开明强过精明35. 存在即是合理，更多的合理就是成功，学习成功者才能发展36. 开店一定要拿自己的钱吗？拿别人的钱，人，经验来做自己的事，做大才有机会37. 你比别人强一点，别人会妒忌你，强许多，别人会羡慕，强一截，别人会追随你38. 美容院老板的最低理想：当地最少开到四家店到七家店时，形成区域垄断39. 做一家店不一定赚，做十家店不一定亏40. 美容院三力，创新力，转化力，执行力，老板在前面跑，员工后面掉队，缺乏转化力41. 美容院三合：合力合智合财42. 美容院品牌三个再造：经营品牌，美容院品牌，总裁个人品牌43. 美容院总裁三个定位：美容师，经营管理者，社会公关者与活动家44. 美容院通病：老板干店长的活，店长干员工的活，员工干学徒的活，老板得病，员工吃药45. 美容院总裁：装富，弄玄，有知识善于演讲，彰显个人魅力46. 美容院总裁开会开会还是开会，有多少时间学习，考察，思考与成长47. 美容院总裁时间安排：1/3思考与学习，1/3参与实际管理与调研，1/3自我素质提升48. 定方向，整资源，搭班子，做规划，强执行，整合在动机先，态度在能力前49. 竞争店：打败他，甩开他，学习店：学习它，模仿它，目标店：紧跟它，关注它50. 上流社会人抬人，下流社会人踩人，跟什么人在一起决定你成为什么样的人51. 美容院只做销量不做利润，只做拓客不做留客52. 美容院只有服务人员，没有销售人员，只的接待流程，没有销售流程53. 美容院销售没有计划，只知道这个月业绩，不知下个月，下下个月54. 产品对于老板来说是应该是道具，对于员工来说应该很神秘55. 什么是大店，高端销量成规模，常规销售很固定56. 大店的规模小店的量，小姐的身子丫环的命，有大店的形没大店的魂57. 不定位，没方位，定位决定地位，定位决定品味，定位定顾客，定位定价格58. 定位是一种影响力，定位是一个宣传点59. 你美容院等于一句什么样的话？你都讲不好，美容师顾客怎么讲得好，怎么形成口碑宣传60. 销售（流程）就是把复杂事情简单化，连续化，深挖化，理论化61. 服务（流程）就是把简单事情复杂化，标准化，精细化，人性化62. 操作（流程）就是把固定事情重复化，技术化，专业化，艺术化63. 工作（流程）就是把经营管理绩效化，时效化，数据化，规范化64. 会销售做得快，懂专业做得长，重服务做得好65. 标准化不等于复杂化，规范化不等于僵硬化，细节化不等于机械化66. 市场创造需求，人性创造市场67. 从情感到胎教，从流泪到搞笑，从风水到人妖，从搂住明星拍照到夫妻性生活三十六招68. 天啊，顾客就是不接招，江湖告急，我已无招69. 我们的顾客在哪里：商圈资源，人胲资源和流动资源70. 教育是销售的根本，专业是销售的灵魂71. 对着一群人做销售远比一对一做销售强，影响力可以用来做销售的72. 销售最大误区，心里投射，用穷人的脑袋，想富人的口袋73. 销售就是敢与想，让员工敢于想二个字74. 处理事件二个方法：分析问题尽量细化，解决问题大刀阔斧75. 先吃甜的，再吃苦的，先做业绩与绩效考核，再做管理与细节提升76. 仆人眼中无宰相，亲人眼中无英雄，不要跟顾客太近，不要跟员工没大小77. 过份亲密是对顾客的一种冒犯78. 对一个顾客过份好是对其它顾客失礼，对一个顾客让步是对其它顾客的侮辱79. 就销售而言，先做生意再做朋友，谈钱伤感情，谈感情伤钱，最后两头不讨好80. 销售时站在美容院立场，服务时站在顾客一方81. 敢于对不良的顾客说不82. 化妆品不是药，是药都不能包治需病，产品效果是有限的，顾客希望是无限的，83. 经常说效果，最后酿成苦果84. 美容是做出来的，美容是说出来的，美容要做得好，美容也要说得妙85. 美容行业，有人敢说就有人敢信86. 优惠杨配赠，礼品加旅游抽车，是馅饼还是陷井87. 美容院跟着经销商走，厂家走，他们又在跟谁走？走自己的路，赚上游的钱88. 做眼球保养就要配二胡，做嗓音保养还是要人命，什么疗都有，还有滚蛋，花样越多，死得越快89. 没有利润能够做广告宣传，股分改造，外联拓客，人才储备，引进外脑，一切都是钱惹的祸90. 高薪水才有高素质，高素质才有高职业，高职业才有高顾客，高顾客才有高业绩，根本的问题还是钱的问题91. 美容院唯一可降的成本就是产品成本92. 套盒不等于项目，套盒是美容院的绞肉机，项目才是美容院的孵蛋器93. 把美容院开成洗脚城？只要捅破这张纸，一切皆有可能94. 不做预约成不了大店，不做频次成不了大店，不做高端成不了大店，不做消耗成不了大店95. 任何东西都可以成高端，就看你会卖不会卖96. 美容是做价格，美容更要做价值，价格与脑相连，价值与心相牵97. 身是身体感受，五感六觉，手法环境，98. 心是个性服务，价值沟通，给顾客心理按摩，顾客把不愿跟别人讲的话跟你讲99. 灵是你会命理玄学，风水面相，顾客从精神上信赖你100. 专业咨询最高境界：把产品与面部身体问题跟女人家庭，事业，命动，婚姻结合起来101. 产品是核心，技术是基础，销售是保障，服务是巩固，管理是完善，文化是源泉102. 项目聚焦化，培训简单化，销售流程化，服务标准化，业绩最大化，利润合理化103. 没有敲门砖，新顾客很难赚，没有项目组，老顾客很难抓得住104. 学会为项目组销售找理论，想卖12套就是子午流注，想卖24套就增加补与泄105. 今天一个新项目，明天一个新产品，顾客就觉得美容院巧立名目，只会从顾客掏腰包106. 麦当劳，肯德鸡就是很好的项目组合与搭配：您的薯条是什么？饮品是什么？汉堡是什么？甜点是什么？或者说你的主菜是项目，冷盘是家居，高端项目是高价菜，配赠是饮品107. 项目设计要做上海菜，而不是东北菜，份量足反而卖不出钱108. 由尝试—养成习惯—上瘾，女性浪费者会对什么东西上瘾109. 没有经过培训的员工没有积极性凝聚力，没有经过教育的顾客没有忠诚度没有消费力110. 保养顾客觉得没效果，功效顾客害怕有问题，把功效不做成功效111. 充值卡虚而不易再充值，项目卡实而易断，两者结合作用最大，用项目卡带动顾客充值112. 顾问三贵：时间是宝贵的，身份是高贵的，收费是昂贵的113. 顾客来推项目卡，美容师再推充值卡，美容院卖的是专业，不是利益114. 顾客不消耗很大程度上是专业不够115. 销售形成阶梯，不要从200元—3万乱卖116. 销售就是找顾客最大需求点和最大承受力117. 销售三宝：定值，参照与卡位118. 现在美容院很多都是技术有限公司，连基础的面部皮肤分析判断都还给老师了119. 项目再包装之道：一抄二编三修改四贴商标五连载120. 话术很重要，话巧说得顾客笑，话孬说得顾客跳121. 当新顾客进店时，老顾客想成交时，顾客所有拒绝我们的理由，我们就想二个字：借口122. 有时我们比顾客更理性，容易跟着顾客思维走，销售以我为主，销售就是比顾客多说一句话123. 一句话顾客火冒三丈，一句话顾客心花怒放，热待客，冷介绍124. 细节服务不如增值服务125. 端茶倒水不如一张巧嘴，点头哈腰不如把话说好126. 做好服务还要给顾客礼物，送银送金不如哄顾客开心127. 大顾客管理是美容院销售最根本的管理128. 敬酒不吃吃花酒，情人眼里出红血丝，了解顾客很重要129. 为什么跟顾客无话可说：一是对顾客不了解，二是对产品不熟悉130. 美容院工作应建立在表格清晰，数据准确，工作计划设定了，工作日记检查了131. 如果员工没有压力，是不会跟老板一条心的132. 没有压力就没有动力，没有动力就没有活力，没有活力就没的竞争力，没有竞争力就没有生命力133. 事做好，销售就上去了，钱就来了134. 有绩效管理不是万能，没有则是万万不能135. 美容院早课要以销售为导向，不要以成功为导向136. 你不理财，财不理你，一个不知道兜里装着多少钱的人，是永远也不知道如何打算的人。
137. 总裁每季三个数：净利润，利润率，增长率，店长第天三个数：人数，消耗，金额138. 老板管人管思想，员工做事做执行139. 可以没有管理制度，但一定要有管理意识140. 要么能干，要么流汗，如果二者都没的，就要滚蛋141. 你对员工随和不等于员工对你随便，你对员工宽容不等于对员工纵容142. 美容师难管理，有钱赚事业顺的时候怎么心态都好143. 管理就是跷跷板，你强它就弱，在博奕过程中，说明我们还不够强大而已144. 企业需要一种赞美文化，也需要一种检讨文化145. 让空降兵与原来核心成为战友同学，不要急于开展工作146. 对于不想当将军不是好士兵的士兵学会技术壁垒技术切割147. 你让员工好过员工就不让你好过，不要给员工过多空闲时间，学会给员工找事做148. 培训做加法，销售做减法，运用做乘法，经验做除法149. 有用的培训一万不贵，无效的培训一文不值150. 思想巨人，行动侏儒，路对了，就不怕前面的路远151. 医生难医命终之人，佛陀难渡无缘的众生。