新员工入职培训大纲
新员工入职培训课程大纲
新员工入职培训课程大纲一、入职培训简介及目的：本课程从公司管理制度到企业文化，从产品知识到专业技能等多方位帮助新员工从局外人转变成为企业人的过程。
入职培训帮助新员工增长工作所需的知识与技能，引发新员工对公司的热爱之情，新员工不仅能成为适应企业发展需要的人才，同时亦会培养起对企业深厚的感情，产生强烈的归属感。
二、入职培训对象：（分四种类别）A类：主管以上人员B类：编制岗人员C类：劳务系列人员D类：营销系列人员（业务直销系列以其主管部门培训为主）三、入职培训时间安排：（一）培训时间总计：1、应急课时：2天~3天2、普通课时：5天~15天3、精装课时：10天~20天（二）课程时间安排：上午：8：30~12：00下午：14：30~17：30四、入职培训地点：15人以上大会议室15人以下阅览室五、入职培训环境：（需提前一天会场准备）1、会场环境：桌椅、话筒、水、水杯、灯具等2、相关硬件：相机、录音笔、摄像机、投影仪、电脑笔记本、公司宣传资料、白纸、板刷、白板笔、公司小礼品、横幅、培训签到表、培训效果评效表等。
3、相关软件：培训项目实施计划表、培训函、课程安排表、学员名单、培训处标识、联系相关授课教师等。
4、新员工必备包：欢迎信、课程安排表、员工行动检查表、笔、笔记本、公司宣传资料（业务及报刊）、员工手册、课本资料、小礼品等。
六、入职培训内容模版：（详见附件）1、欢迎会：可采用欢迎信的方式；6人以上设立欢迎会，气氛活跃，准备茶水，新老（主管或部门经理）员工欢聚一堂。
破冰运动让新员工相互认识，加深印象减少陌生感，增加亲切感。
（可奖励公司小礼品）2、素质训练：与相关单位合作开展为期一周至两周时间的军训或野外素质拓展训练。
（根据实际情况安排）3、企业文化：由公司简介到经营理念，由组织机构到公司人文介绍。
4、ISO90001质量管理体系：让新员工理解并认同公司推行ISO认证，同时基本了解公司ISO管理体系。
5、行为管理：员工行为规范、商务礼仪、时间、团队管理等。
新员工培训内容提纲
新员工培训内容提纲第一篇：新员工培训内容提纲新员工培训内容一、企业发展史20分二、公司组织机构、主要领导、各部主要职能及车间组织机构与分工30分三、公司基本制度培训90分1、门卫出入制度2、吸烟管理规定3、用工制度4、请假制度5、工薪管理规定6、食堂管理规定7、宿舍管理规定8、化学品管理规定9、财务报销制度***10、班车管理规定11、奖励制度12、保密制度和竞业保密协议13、公司奖励制度四、产品基本知识（技术部材料）五、产品生产工艺过程六、产业发展基本知识七、二氯甲烷基本知识培训八、电气电路安全基本知识培训九、安全生产与消防培训1、公司安全生产组织机构及车间安全管理组织机构2、消防法常识（疏散、指挥、可燃物常识）3、公司消防设施介绍4、消防设施使用说明5、疏散常识十、车间日常基本管理制度1、防尘服穿戴规范2、风淋操作规范3、内部通道、标识管理4、现场5S管理十一、其它附属材料1、基本知识答卷四套2、各工序操作规程3、公司管理制度本4、公司各部职能本5、新编岗位责任制6、产品宣传册7、7化、五个能力、公司精神合计：510分钟，自习4-6个半天90分60分20分60分40分60分40分自习材料第二篇：新员工培训内容西固联社新员工培训内容一、关于飞天卡、ATM、POS机、农信银、网银上线的知识。
主讲人：卡部张丽萍主任时间：2010年7月13日上午10点——7月13日下午5点。
二、关于业务技能训练1.真假币的识别；2.现金管理暂行条例；3.储蓄管理条例；4.甘肃省农村信用社综合业务系统（农信银系统及大小额支付系统）；5.甘肃省农村信用社反洗钱操作系统及相关制度；6.联网核查系统；7.人民币银行账户管理系统；8.甘肃省农村信用社信贷管理系统。
主讲人：财务科王辉时间：2010年7月14日9.甘肃省农村信用社会计基本制度主讲人：财务科副经理张莺时间：2010年7月15日上午9时10.点钞技能（单指点钞、多指点钞）；主讲人：王辉时间：2010年7月15日下午2:30——5:30三、信用社稽核审计基础知识1.综合业务稽核审计方法主讲人：审计稽核部经理谢琼时间：2010年7月16日上午9:00——10:002.财务管理的稽核审计主讲人：审计稽核部经理谢琼时间：2010年7月16日上午10:20——11:003.信贷业务的稽核审计主讲人：审计稽核部经理谢琼时间：2010年7月16日上午11:10——12:00四、金融基础知识1.信贷基础知识（1）基本知识主讲人：业务发展部副经理郭萍时间：2010年7月16日下午2时——3时（2）业务操作知识主讲人：郭萍时间：2010年7月16日下午3:20——4:302.信贷法规主讲人：郭萍时间：2010年7月16日下午4:50——6:00(7月19日上午新员工练习点钞)3.票据知识主讲人：郭萍时间：2010年7月19日下午2:20——3:204.产品介绍主讲人：郭萍时间：2010年7月19日下午3:30——5:00五、风险意识及风险管理1.合规动态主讲人：时间：2010年7月20日上午9:00——10:002.风险管控体系建设主讲人：时间：2010年7月20日上午11:20——12:003.贷款新规及风险管理主讲人：时间：2010年7月20日下午2:20——4:30六、安全保卫知识主讲人：丁焕章时间：2010年7月21日上午9:00——10:30七、银行人员职业操守主讲人：晋美茹时间：2010年7月21日上午11:00——12:00八、文明规范及服务礼仪主讲人：王玉荣副主任时间：2010年7月21日下午2:20——4:30第三篇：新员工培训内容新员工培训新员工培训与发展的概念新员工培训与发展，又称岗前培训、职前教育、入司教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
新员工入职培训课程大纲及方案（精选10篇）
新员工入职培训课程大纲及方案（精选10篇）新员工入职培训课程大纲及方案（精选10篇）为了确保事情或工作有序有力开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的新员工入职培训课程大纲及方案（精选10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
新员工入职培训课程大纲及方案1一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队，更快更好的适应自己的本职工作，在招收新员工到公司报到后，必须进行入职培训，培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息，鼓励新员工的士气，让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度，并让他们熟悉认识工作中的同事等，减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感二、入职培训的三个阶段①员工入职第一天，统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训，包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等②部门培训：到部门报导后，由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，向新员工介绍工作环境、认识本部门员工，提供办公用品，介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训③公司集中整体培训（每月定期由综合部及各部门负责人共同进行）：培训为期三天，培训内容如下：三、新员工入职培训反馈与考核1、培训人员及时了解新员工思想动态，作必要的简短沟通，大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后，进入了表现停顿期。
培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话，谈论工作、生活中出现的问题，正确引导新员工形成一种良好的职业心态，正确面对拒绝和挫折，并对新员工一周的表现作出评估；2、部门岗位职责技能考核（见各部门考核细则）：通过前几天的培训，在第七天可以做综合考核，先由个人写培训小结和对公司的印象感受。
入职培训大纲
入职培训大纲一、培训目的和背景入职培训是新员工加入公司后的第一步，旨在帮助他们尽快适应公司文化和工作环境，提高工作效率，为公司的长期发展做好准备。
本次入职培训大纲旨在为新员工提供全面的培训内容，使他们对公司的业务、流程和职责有所了解，并为其未来的工作奠定坚实的基础。
二、培训内容1. 公司概况介绍- 公司的发展历程、规模和市场地位。
- 公司的组织结构和各部门的职能。
2. 公司文化和价值观- 公司的核心价值观和行为准则。
- 公司的团队精神和合作原则。
3. 岗位职责和工作流程- 每个岗位的职责和要求。
- 工作流程和注意事项。
- 各部门之间的协作和沟通方式。
4. 产品知识和市场分析- 公司的产品线和核心竞争力。
- 市场分析和竞争对手情况。
5. 专业技能培训- 根据不同职位的需求，提供相应的专业技能培训。
- 包括销售技巧、沟通技巧、客户服务技巧等。
6. 职业发展规划- 公司的职业晋升制度和岗位晋升路径。
- 帮助新员工制定个人职业发展目标。
7. 公司政策和制度- 公司的各项政策和制度，包括员工行为准则、福利待遇等。
- 公司的安全措施和紧急情况处理流程。
三、培训方法和形式1. 线下培训- 定期组织全员集中培训，由公司内部培训师授课。
- 提供讲义和资料供学员参考。
- 开展小组讨论和案例分析等互动环节。
2. 线上培训- 制作培训课件和视频，供新员工自主学习。
- 提供在线答疑和辅导服务。
- 开展在线测试和测评。
3. 实操训练- 安排新员工进行实操训练，例如模拟销售、客户服务等场景。
- 指定导师进行一对一指导和培训。
四、培训评估和反馈1. 培训评估- 设计培训反馈问卷，收集学员对培训内容和形式的评价。
- 统计和分析评估结果，进行培训效果评估。
2. 培训反馈- 定期组织培训反馈会议，听取学员对培训的意见和建议。
- 根据反馈结果，对培训内容和方法进行调整和改进。
五、培训时间和计划入职培训将在新员工入职后的第一周展开，培训时间为5天，共计40个学时。
新员工培训大纲
工入职培训大纲
培训方式 培训目的 备注
军训/拓展
结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩 为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴 论赛、小型联欢会等，这样既能加强新 素勤俭的作风和团队协作的意识。 员工之间的熟悉交流，也能为企业发现 一些优秀的人才
集中培训
是帮助新员工全面而准确的认识 认知培训结束后一定要进行认知性 企业、了解企业，从而尽快找准 的测验，以强化企业的各项基本知 自己的企业中的定位。 识在员工脑中的记忆和理解。
结合新员工即将上任的工作岗位而进 集中式--同职位的人员集中进行理 集中培训/分散 行的专业技能培训，现在很多的企业 论课程，模拟演练。 的“师徒制”就是技能培训的表现形式 式培训 分散式--实战岗位培训 之一
，最好能保持到1年，因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度 大的效益贡献。
装修常备知识（材料，流程等） 内部管理 者
行业现状，岗位职责 电话销售
电话销售技巧培训 在岗培训 装修常备知识（材料，流程等） 市场部门 负责，培 训部门协 助
技能培训
装饰市场 部门
行业现状，岗位职责 拓展部
销售技巧培训 在岗培训
教ห้องสมุดไป่ตู้部门
备注：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应该在一定时间段里面给以保持，最好能保持到1年，因 给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。
集中培训
职业培训的形式一定要多样化，不宜用 宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工 为了使新员工尤其是刚走出校门的学 在互动的过程中领悟所学的知识，这样 生完成角色转换，成为一名职业化的 才能在以后的工作中运用自如。当然， 工作人员。同时适应公司的人文地理 职业培训结束时还是可以进行考核的， 环境。 建议采用开放式的考核方式，比如论文 或者情景模拟等
员工入职培训提纲
员工入职培训提纲一、培训目标培养新员工的专业能力和职业素养，帮助其尽快融入公司文化，提高工作效率。
二、培训内容1. 公司介绍a. 公司背景和历史b. 公司组织架构和职能部门c. 公司的核心价值观和企业文化2. 岗位职责a. 详细介绍入职员工的岗位职责和工作内容b. 介绍岗位在整个组织中的重要性和作用3. 公司政策和规章制度a. 公司员工手册的内容和要求b. 强调公司政策的重要性，包括请假制度、加班制度等c. 强调保护公司机密信息和保护客户隐私的重要性4. 专业知识培训a. 根据员工的岗位需求，提供相关专业知识的培训b. 强调不断学习和提升的重要性，推荐相关书籍和培训课程5. 沟通与协作能力培养a. 提供有效的沟通技巧和协作方法b. 培养团队合作意识和解决问题的能力c. 培养与同事和上级沟通的技巧，包括书面和口头沟通6. 业务流程和操作规范培训a. 介绍公司内部各项重要业务流程和操作规范b. 强调遵守规定流程和规范的重要性，保证工作效率和客户满意度7. 公司价值观和团队文化培养a. 强调公司价值观的重要性，并向员工明确价值观的具体内容b. 强调团队文化的核心要素，帮助员工融入团队，提高团队凝聚力8. 培训评估和反馈a. 定期评估培训效果，收集员工培训需求和反馈意见b. 根据评估结果进行调整和改进培训计划三、培训方式1. 新员工入职培训a. 针对新员工的全员培训，包括基础知识和基本技能b. 通过面对面培训、讲座、演示等方式进行培训2. 职位培训a. 针对不同岗位的员工进行专业知识培训b. 可以通过内部培训、外部培训、在线培训等方式进行3. 在职培训a. 针对在职员工的继续教育和提升培训b. 包括专业知识的深化、新技术的学习等方面四、培训评估培训结束后，进行培训评估，包括培训效果评估和反馈意见收集。
根据评估结果，及时调整和改进培训计划，提高培训效果和员工满意度。
五、培训负责人和时间安排培训负责人：HR部门负责人培训时间：根据员工入职时间安排合理培训计划六、总结新员工入职培训是提高员工工作效率、提升员工职业素养和培养员工忠诚度的重要环节。
新员工入职培训大纲(全)
《员工入职培训大纲》阶段日程培训内容时长讲师第一天【企业文化】2小时1-公司概况：公司名称、成立时间、地点、周边情况、电话、公司法人、公司领导、组织架构、行业概况、经营特色等2-公司文化：企业logo、企业VI、企业口号、企业核心价值观等【薪酬制度】1-入职流程2-合同签订3-员工转正4-职业生涯规划5-晋升规划：晋升平台、职业介绍、职业培训、拓展训练6-学习培训【员工福利】1-五险一金2-节日活动3-奖金制度4-拓展培训：5-其他：健康体检、保险、休假、报销、生日、节日活动、旅游、奖金等【组织参观】第二天【规章制度】4小时1-宿舍管理制度2-布草房管理制度3-更衣柜使用4-员工餐管理制度5-办公室管理制度6-卫生管理制度7-安全管理制度8-食品安全管理制度9-员工奖罚制度10-员工保密制度11-公共财产使用制度12-财务报销流程及制度13-合同审批及签订制度14-会所出入管理制度15-物品领用制度16-物料申购制度17-员工薪酬制度18-员工评选及考核制度19-员工礼仪制度20-岗位手册：21-考勤制度：考勤机注册、排班、休假、倒休、存休、年假、请假、考勤等22-培训学习制度：4小时第三天【服务礼仪】【特殊问题】1-生病、受伤紧急处理方案2-火山、地震等自然灾害紧急处理方案3-水电火及消防安全紧急处理方案4-打架斗殴紧急处理方案第四天【服务流程培训】6小时【服务基本功培训】【能力素质培训】（形体素质、语言素质、操作技能、文化素质、沟通能力、产品意识、竞争意识、质量意识、服从意识、角色意识、营销意识、理解客户）【专业知识培训】酒吧、茶艺、出品、VIP、菜品第五天【电话接听】4小时【服务引导】【销售培训】【客户满意度培训】第六天【其他培训】心态、细节等4小时【实战演练】2小时第七天【培训考核】试卷A/B/C【办理入职】。
新员工培训大纲
新员工培训大纲新员工培训大纲篇一：新员工入职培训提纲世界500强企业新员工——文职人员入职培训流程：前言：人力资源部培训主要内容为公司介绍、行业认识、产品学习、企业文化、员工手册。
所有培训保证为单一进行，单一考核，以保证入职培训的效果。
其余培训由新员工部门主管进行安排培训，人力资源部门负责跟进。
流程：1、分发企业文化介绍册、公司基本规章制度，使员工了解企业的基本情况。
时间2小时。
2、介绍新员工认识部门其他人员，消除员工陌生感。
时间30分钟。
3、分配智脑网帐号，登录智脑网企业平台。
了解企业文化、内部架构，部门职能及岗位结构介绍。
时间3小时。
4、新员工岗位说明书、关键工作指标要求。
时间30分钟5、部门主管对新员工进行个别的基本岗位职能培训。
时间由主管决定。
6、新员工入职的三个月试用期培训。
主管定期分配智脑网企业学员帐号，进入智脑网中学习相关职能知识。
7、填写新员工入职培训跟踪表。
相关备注：1、试用期培训中，主管必须保证每个新员工每周学习至少8个以上的智慧包。
同时对学习进度等进行跟踪反馈。
2、新员工在智脑网中的学习内容，主管负责指派其中50%的内容，其余50%由新员工主动控制。
3、对于新员工自主学习的内容，主管可进行评定。
4、主管需认真填写新员工入职培训跟踪表，并及时上交到人力资源部进行备案，此表为新员工转正依据之一。
5、对于在试用期培训中表现不合格者，可提前与人力资源部门沟通，商讨解决方法。
5S管理、员工行为规范、总结请示报告的方法、办公用品管理、会议纪律、后勤管理等等，其实严格划分开行政方面没什么要培训的，要看公司的行政职能有哪些普遍涉及员工的，一般都是与人事、财务等其他制度一起培训。
上、下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等，入职培训规划为六天，全部项目由三部分组成：1、（破冰术）：“我的画像”通过康佳学院精心设计的游戏，让新员工自我介绍、相互认识，使相互间有一个初步的了解。
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初试通过后3个 工作日内
入职1周内
上岗第1个工作 日
入职2周内
文章撰写技巧 培训考核
培训方式/考核方式
执行部门
培训讲师
集体授课，PPT
开卷考试
集体授课，PPT 办公室 集体授课，PPT 闭卷考试 直接领导 个别面授，网站 集体授课/个别面 授，网站 集体授课，PPT 自学、集体授课或个 别面授均可 集体授课，PPT 集体授课，PPT 集体授课，PPT 办公室
行业知识 沟通技巧 电话营销术 信息采集
2
上岗 培训
岗位基础知识
文章撰写 考核
办公室岗位新员工入职培训大纲
培训内容 企业标识及含义 企业文化及愿景、价值观 企业发展史 企业定位、经营产品及服务项目介绍 企业人才观 企业承诺 培训考核 公司组织架构，公司或部门工作内容及办公地点，各部门 负责人。 1、开会、就餐、通道等地埋环境介绍 2、办公设备介绍（1）含办公硬件设备、用品用具领用或 借用；（2）软件方面：公共服务器、网站及内容、功能 介绍。 公司内部沟通交流机制及方式 1、薪酬福利管理制度 2、考勤休假管理制度 3、劳动纪律管理制度（劳动纪律考核细则、奖惩条例、 餐补管理制度） 4、计划考核实施管理办法 5、入职、离职管理制度 1、保密管理制度 2、公文管理制度 3、通讯设备管理制度 4、印章管理制度 5、会议管理制度 费用报销管理制度（请款流程、报销流程、票据要求、报 销标准等） 培训考核 根据岗位说明书进行介绍 1、行业网站的栏目板块、产品及服务、价格、业务流程 2、行业网站后台操作与企业信息辨别 商务礼仪、商贸常识、会务常识 行业基础知识、市场知识 电话沟通技巧、客户心理分析 电话邀约话术（会议、应聘邀约或服务推广话术） 客户信息采集技巧 入职2周内 正式录用入职后 第1个工作日 完成时间
待定
办公室
集体授课或个别面授 均可 培训导师按周根据新 员工表现做总结 待定
办公室岗位新员工入
序号 类别
类型 企业文化/发展史 公司定位及产品 /人才观
内容版块
企业文化/发展史/ 公司定位及产品 /人才观
组织架构及职能介绍
公司概况
办公环境介绍 入职 培训
1
沟通交流机制
沟通交流机制
人事制度
公司管理制度
行政制度
财务制度 考核 岗位职责说明
行业网站知识 商务常识 2 上岗 培训
岗位基础知识