美容院活动方案范文3篇
美容院营销活动方案模版(三篇)

美容院营销活动方案模版一、活动目标1. 提高品牌知名度:通过精心策划的营销活动,加强美容院的品牌宣传和推广,提高其在目标客户中的知名度和美誉度。
2. 吸引新客户:开展有吸引力和创新性的活动,吸引更多新客户来到美容院消费,扩大客户群体。
3. 提高客户忠诚度:通过提供优质的产品和服务,并开展针对老客户的活动,增加客户的满意度和忠诚度。
4. 增加销售额:通过促销活动和跨界合作,提高产品销售额,实现经济效益的提升。
二、活动策划1. 主题活动1.1 新年伊始,美丽同行:在____年元旦前夕,开展一个以美容行业为主题的联合促销活动。
邀请其他相关行业的商家参与合作,如服装、饰品、健身等,共同打造一场盛大的购物节。
在美容院内开设专场销售区域,推出浓缩精华面膜、限量版化妆品套装等特别优惠产品,提供特殊折扣和礼品赠送,吸引客户前来购买,并提供免费美容咨询活动,增加客户群体。
1.2 群体活动,彰显品牌特色:由美容院组织全员参与美容大挑战活动,通过视频记录和社交媒体传播,引起公众的关注和参与度。
活动内容可以是自我造型或化妆技巧的比赛,或是模特走秀等,充分展示美容院团队的专业技术和创新理念,提升品牌形象和知名度。
2. 线上活动2.1 举办网上美容咨询会:通过直播平台或视频会议软件,邀请专业美容师在线回答关于皮肤护理、化妆技巧、发型设计等方面的问题,提供个性化的美容建议。
同时,针对参与咨询活动的客户提供一定的优惠券或折扣,鼓励线上咨询转化为线下消费。
2.2 社交媒体营销:通过美容院的官方社交媒体账号,发布各种有关美容护肤、健康生活等方面的资讯和技巧,吸引粉丝关注并提高客户忠诚度。
同时,定期举办线上抽奖活动,赠送美容院产品或服务,增加客户参与度。
3. 线下活动3.1 美容派对:与附近的咖啡馆、酒吧等合作,举办主题美容派对。
可以邀请知名美妆博主和网红,进行现场化妆示范,并提供免费小样和试用装,吸引客户前来体验。
同时,现场设置签到区域,吸引顾客在社交媒体上打卡并分享,提高美容院的曝光量。
关于美容院活动方案3篇

关于美容院活动方案3篇关于美容院活动方案3篇美容院活动方案篇1低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法分级护理法低门槛法:其政策大致如下:方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。
十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。
今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:其政策大致如下:1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。
可能还有八千,六千等。
这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
美容院活动方案(优秀8篇)

美容院活动方案(优秀8篇)篇一:美容院活动方案篇一活动主题:锣开五月、完美假期活动时间:20xx年5月1日——5月7日活动资料:1、开锣套餐、惊喜无限2、开锣时刻、争分夺秒3、完美价期、任您挑选注:以下所有的活动都仅在五一活动期间限定促销1、开锣套餐、惊喜无限相信所有女性每一天必备的功课就是护理自己的肌肤,而在美容院加盟店在五一期间特此推出了一些顺应季节性和气候的变化对肌肤进行合理呵护的美容套餐,减少肌肤因为季节性转变而带来的伤害。
次套餐只有在五一期间才能够享受到此活动的优惠和服务。
5月1日“五一劳动餐”经络减肥系列5月2日“开锣首席餐”补水护理系列5月3日“玩美情绪餐”抗敏护理系列5月4日“时尚青年餐”营养护理系列5月5日“青春飞扬餐”美白护理系列5月6日“开心玩转餐”休闲护理系列5月7日“归心似箭餐”调理脾胃系列2、开锣时刻、争分夺秒实质是限时抢购,在每一天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分推荐每一天每时段抢购产品、套装、课程都具有实用性、独特性,能够让消费者产生消费欲望。
3、完美价期、任您挑选为了提升美容院的人气、特在5月6日,也就是长假结束之前,,预热后期促销,在外场专设一场美容单品拍卖会两折起拍。
篇二:美容院活动方案篇二活动目的:1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高xx美容院在该地区的知名度活动时间:4月15日(促销时间:4月15日——5月3日)活动流程:一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。
(4.15—4.19)二、会议流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚会开始2)美容师表演《感恩的心》3)老板代表致感谢词4)颁奖a感谢XX年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友xxx特奖大礼一份xxx;凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品xxx(请第二天到xx美容院领取) 5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助) 6)xx协会会长隆重推荐xx产品7)xx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)8)找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到xx美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
美容院活动方案(精选15篇)

美容院活动方案(精选15篇)美容院活动方案1主题:迎新贺岁元旦真情回馈时间:某某年1月1日至5日内容:1.只要在1月1日到美容院消费的顾客,进店前300名顾客,就能够获得由美容院感恩回馈给广阔顾客价值某某元的豪华大礼包。
2.但凡1月1日—1月5日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
3.活动期间,但凡持有美容院的vip卡的会员,就能够享受叁到五折特价工程产品的优惠活动。
美容院活动方案2某某年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。
也是一个属于我们单身的节日,当然小编也相信,各位光光们也不想单身下去。
所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动:活动主题:大声告诉你心仪ta活动时间:某某年11月11日活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊〞,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。
而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。
美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。
这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的时机。
活动方案一:好似大声说喜欢你活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。
表白成功者还可以获得美容院“成双成对〞、“一生一世〞美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,但凡到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化装品小样,将小样赠送给心仪的对方。
如果表白成功后,两人同行至“幸福门〞领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及在某某年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购置产品顾客,百分之一百的可以中奖。
以这样高中奖率的方式刺激消费者的购置欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。
奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,工程的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
美容院促销活动方案范文(三篇)

美容院促销活动方案范文一、活动概述:____年美容院促销活动旨在吸引新顾客、增加现有顾客的回头率,提升美容院的知名度和业绩。
通过在活动期间推出优惠折扣、赠品、特别套餐和专业咨询等多种方式,吸引更多的目标客户,同时加强与现有客户的互动与忠诚度。
二、目标受众:1. 潜在顾客:年龄在25-45岁的女性,有一定的经济实力和消费能力,对外貌和身体保健有一定的追求;2. 现有顾客:过去曾在美容院消费过的顾客,通过本次活动激发他们再次消费的兴趣和动力。
三、活动时间:预计活动时间为____年1月1日至2月28日,为期两个月。
四、活动内容与推广策略:1. 优惠折扣:a. 报名折扣:所有新顾客在活动期间报名,可享受折扣优惠;b. 套餐折扣:推出特别套餐,根据不同美容项目提供折扣优惠,包括整形、隆胸、美容、SPA等;c. 多次消费折扣:现有顾客在活动期间多次消费,累计额度达到一定标准后,可获得相应折扣优惠。
2. 赠品活动:a. 消费满额赠品:所有在活动期间消费满指定金额的顾客,可获得实用的小礼品或样品;b. 推荐赠品:现有顾客成功推荐新顾客来美容院消费,可获得推荐奖励,并赠送给两人小礼品。
3. 社交媒体推广:a. 营造话题:美容院在活动前期通过各大社交媒体发布内容,引起关注和讨论,提前预热活动氛围;b. 活动专属标签:创建活动专属标签,鼓励顾客在社交媒体上分享活动内容,以此扩大活动影响力;c. 线上互动:美容院通过社交媒体与顾客进行互动,回答疑问,提供专业咨询,增加顾客的参与感和忠诚度。
4. 合作推广:a. 美妆博主合作:美容院与知名美妆博主合作,通过博主的推荐和体验分享,增加活动的曝光度和信任度;b. 社区合作:美容院与周边商店、社区组织等合作,支付宣传物料,互相推广,吸引更多的目标客户。
5. 客户关怀:a. 优质服务:提供高质量、舒适的美容服务,确保每位顾客的满意度;b. 专业咨询:美容院派出专业人员,为顾客提供专业的咨询和解答,增加顾客对美容院的信任;c. 会员特权:针对现有顾客设立会员制度,提供更多的优惠和特权,提高顾客忠诚度。
美容院活动方案策划(精选5篇)

美容院活动方案策划(精选5篇)美容院活动方案策划(精选篇1)一、低门槛法方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种.种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限量法如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。
如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
美容院活动方案策划(精选篇2)一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。
而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。
记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。
二、推广“女士消费、男士花钱”模式一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
美容院活动方案优秀6篇

美容院活动方案优秀6篇美容院活动方案篇一美容院开业活动策划方案,作为一个新开的美容院,首先最重要的就是要做好开业宣传工作,开业宣传作为美容院日后发展好坏与否是起着至关重要的作用的,也是美容院销售的关键所在,普丽-缇莎投资专家介绍需要考虑以下几点:A 前期准备工作B 开业日当天实施细则C 活动流程A前期准备工作一、活动日期、期限的确定。
二、开业活动形式、目的:美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:分三轮1、第一轮抽奖:现场购买38元卡,均可参加抽奖奖品如下:①10%的人抽到免费海南游最终抽奖券②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套,首饰盒,披肩,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖免费港澳游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖3,第三轮抽奖免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖五、告知形式:派单、电话通知老客户1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。
4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)七、门前场地确定(一周前)八、宣传品准备1、门前布置彩色气球拱门2、美容院条幅:开业大酬宾38元卡片3、宣传单准备:20xx份4、店名片准备5、代金券准备6、活动期间消费、奖励、客户资料登记7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备1、销售产品准备2、奖品、赠品准备。
美容院活动方案范文(三篇)

美容院活动方案范文一、活动概述随着人们对美的追求以及生活水平的提高,美容院已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
为了提升美容院的品牌形象及竞争力,增加顾客粘性,____年我们计划举办一系列丰富多样的活动。
这些活动将涵盖美容、护肤、健身、养生等领域,旨在满足不同顾客的需求,并提供一站式的美容体验。
二、活动内容1. 美容专题分享会在____年每月举办一次美容专题分享会,邀请专业美容师、皮肤科医生等行业专家进行讲座,分享美容技巧和护肤经验。
通过这些分享会,顾客可以了解最新的美容资讯和技术,提升护肤技巧,增加与专家面对面沟通的机会。
2. 护肤课程培训开设护肤课程培训,让顾客学习如何正确使用护肤品以及了解不同肌肤类型的需要。
培训课程将由专业的美容师授课,并提供实际操作的机会,以便顾客能够亲自尝试和实践护肤技巧。
3. 健身养生活动组织健身养生活动,例如瑜伽课程、健身训练营等,让顾客通过运动和健身来提升身体素质和健康水平。
这些活动不仅可以帮助顾客保持好身材,还可以增加顾客的忠诚度,并吸引更多人来参加。
4. 幸运抽奖活动组织幸运抽奖活动,提供丰厚的奖品,如护肤品、美容仪器等,以激发顾客的参与热情。
通过这种方式,不仅可以增加顾客的兴趣,还可以增加顾客的满意度和忠诚度。
5. 美容课堂定期举办美容课堂,邀请专业的美容师进行现场示范和解答顾客的问题。
通过这种形式,顾客可以直接参与和学习,提升自己的美容技巧,增加对美容产品的理解,从而更好地照顾自己的肌肤。
6. 亲子美容活动组织亲子美容活动,为家庭提供一种共同享受美容服务的机会。
通过这种活动,不仅可以增加家庭的平衡和亲密感,还可以培养孩子们正确的美容观念,增强顾客的家庭认同感和忠诚度。
7. 优惠促销活动定期举办优惠促销活动,如打折优惠、会员特权、购物返券等。
这些活动旨在吸引更多的顾客到美容院消费,并提升顾客的购买欲望和满意度。
三、活动营销推广1. 社交媒体推广通过社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,发布活动信息、专家分享以及优惠促销等内容,吸引更多人关注和参与。
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本文目录美容院活动方案美容院最新活动方案美容院促销活动方案一、活动日期、期限的确定。
(月日~日)以1~3天为佳。
二、开业活动形式、目的:美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:消费满100元送50元,抽奖、小礼品赠送、现场提问小奖品。
1、消费满100元送50元代金券,开业事务繁多,这样的方法操作简单,给顾客的实惠明确。
2、如果不考虑100送50的方案,也可针对性制定。
如:消费满100,送包月美容。
满元,送价值100元的产品等。
3、赠送力度分析,对于产品,100元有50元利润,赠送的50元如果购买产品,依然有25元利润,100元实际赠送25元,约等于产品打七折,如果是顾客用代金券消费服务,则利润空间还要大。
4、代金券设计:赠送券分美容代金券和美发代金券,面值分50、30、10元不等。
代金券不记名,不挂失,盖章有效,只能单人消费,消费不累积,比如50元券,如果消费40元,不找零,如果消费50元以上服务或产品,则需要另加钱。
赠送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。
比如:顾客买800元产品,赠送400元,则送50元7张,30元1张,10元2张。
这样50元的券,很难有适合价位的消费,顾客不是舍去一部分,就是需要多加钱消费,有利于美容院。
5、小礼品赠送:开业酬宾期间,每位消费顾客均赠送一份精美小礼品,3~10元即可,如梳子、小化妆镜、便携化装包、香皂、牙膏、洗发水、沐浴露、雨伞、小饰品均可考虑。
但不能买劣质产品,以品牌知名度高的产品为佳。
如力士香皂、高露洁牙膏等。
6、现场提问小奖品,同赠送小礼品。
7、抽奖:开业酬宾期间,每位消费顾客均可参加抽奖。
(1)设1等奖1名,奖价值568元祛皱补水套1套。
(2)设2等奖2名,奖价值280元的眼部护理套1套。
(3)设3等奖3名,奖价值100元左右的美发项目(4)纪念奖若干,比例可考虑为20%左右,奖品同赠送的精美小礼品。
(5)抽奖办法:可按名片设计,把名片一裁4份,每份可印“欢迎光临”、“联系电话”等,手写中奖卡片。
一盒名片可裁400张,将卡片全部放如抽奖箱即可。
(6)抽奖技巧:纪念奖可按比例全部投入抽奖箱,比如400张卡片,20%中奖率,则将其中的80张填写为纪念奖放入抽奖箱。
大奖卡片不要首先投入,可先将三等奖投入,根据情况逐步投入一、二等奖。
(7)如果不设大奖,则可考虑全部为纪念奖。
五、告知形式:派单、电话通知老客户1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。
4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定,可由舞蹈演员或乐队人员担任。
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)七、门前场地确定,与有关部门协商,避免活动期间干涉。
(一周前)八、宣传品准备1、门前布置彩色气球拱门2、美容院条幅:女子生活馆开业大酬宾“满100送50”3、宣传单准备:500~10004、经理名片准备5、代金券准备6、活动期间消费、奖励、客户资料登记7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐cd或磁带、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备1、销售产品准备2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备1、产品展台、台布。
2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。
4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。
5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。
3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传等。
4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
开业日当天实施细则一、人员组织1、活动设总负责人,由经理担任。
负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。
掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责发放代金券。
二、现场准备1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
5、9:30~10:30,锣鼓适时进行。
6、9:30~10:30,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始1、10:30,开业表演开始。
(流程见附表)2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍第二、三天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。
注意事项一、动期间,全员要以良好的精神面貌、完美的礼仪和周到的服务接待顾客。
二、活动期间顾客对奖励项目有疑问要及时回答,对于难缠的顾客,要强调赠送及奖励的免费性,美容院已经把很大的利益让给了消费者,寻求理解。
三、不得与顾客吵架,要心平气和,有争议,最好不要在众人面前解决。
四、有问题,要员工先解决,其次是美容美发组组长、店长,这样可以为经理解决留有充分的余地。
难以解决的问题,向经理汇报。
五、经理要最终解决问题。
活动总结活动结束后,要进行总结。
全员参加,作好记录。
从可行性、效果、人员组织、准备、实施、调控等各方面进行总结。
找出不足之处,积累经验,为下次活动打下良好基础。
其他该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
附:活动流程一、10:30,锣鼓表演二、10:40,主持人开场白,美容院简介,活动内容简介。
三、10:45,美容院经理讲话四、10:50,歌手表演。
五、11:00,观众参与游戏。
(绕口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”多者胜,参与者发纪念品,胜者多发)六、11:15,舞蹈表演七、11:25,歌手表演。
八、11:35,员工表演节目,自我推荐。
九、11:50,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
(6~8人左右,接成语或词,淘汰到最后一名发奖品)十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓表演注意事项:一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。
提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
1.活动日期:12月1日至2月13日2.活动宗旨:(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6) 立体造势,大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。
只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10) 争当“服务天使”“技术能手",“进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。
创造高单价高额业绩.(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
a 套韩国健康磁疗烫原价元靓点染发原价元。
姜疗倒膜原价元套餐优惠。
b 套韩国健康磁疗烫原价元姜疗护发原价元套餐优惠(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次元,特价元,并送价值倒膜一次。
凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)4.活动前的准备(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:a 拉条幅:看起来简单,但一定要做。
b 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
c 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。
本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顾客利益(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。
(物美价廉)(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。
(热情,主动,舒适)4) 享受超低价格,超值服务。
6.员工利益(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。
(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。
提高自信心,增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月日完成)。
(4) 顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期( 月曰完成)(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月日完成)(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) a:店内销售语术形成文。
(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫"。
(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。